El Aeropuerto Internacional El Dorado (BOG) da servicio a Bogotá y es el aeropuerto más concurrido de Colombia en términos de tráfico de pasajeros. Esta moderna instalación cuenta con dos terminales de pasajeros: la Terminal 1 y la Terminal 2 (anteriormente llamada Puente Aéreo), lo que la convierte en un importante centro de conexiones para Avianca, LATAM, Copa Airlines Colombia y Satena. El aeropuerto es el principal hub de conexiones en Colombia, pues cuenta con rutas internacionales consolidadas a destinos en Europa (como Madrid), las Américas (Ciudad de Panamá y Lima) y amplias conexiones nacionales a ciudades como Rionegro, Barranquilla y Cali. Aquí te presentamos la información interna sobre cómo moverte por él como los expertos
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Cómo llegar a El Dorado
Si llegas a la Terminal 1 y tienes que conectar con otro vuelo internacional, la guía oficial de El Dorado establece que todos los pasajeros en tránsito deben ingresar al territorio colombiano para su traslado. Esto significa que tendrás que pasar por inmigración, y que los extranjeros pueden necesitar un visado de tránsito de acuerdo con las reglas de la Cancillería.
Si has facturado equipaje y está etiquetado solo hasta BOG (no a tu destino final), necesitarás recogerlo y volver a facturarlo, lo que requiere pasar por todo el proceso de inmigración y aduanas. Esto suele suceder cuando cambias de aerolínea.
También tendrás que pasar por inmigración y aduanas si conectas con un vuelo nacional. Ten en cuenta que algunos vuelos nacionales salen desde la Terminal 2, que es más pequeña.
Todos los pasajeros internacionales que lleguen a Bogotá deben completar el formulario de inmigración Check-MIG en línea entre 72 horas y 1 hora antes del viaje, y presentar la confirmación al pasar por inmigración. Las filas de inmigración pueden ser largas, así que si eres un ciudadano colombiano mayor de 12 años, plantéate registrarte en Biomig, el programa de procesamiento más rápido del país que utiliza tecnología de reconocimiento de iris. Mis amigos colombianos lo recomiendan.
Moneda, consigna de equipaje y traslados
Encontrarás múltiples puntos de cambio de divisas como Aerocambios en la Terminal 1: los tienes en Salidas internacionales (muelle A) y Llegadas internacionales. ¿Mi consejo? Evita los mostradores y utiliza un cajero automático para obtener una mejor tasa de cambio. Es lo que siempre hago.
¿Necesitas guardar tu equipaje unas horas? En el Piso 1 del vestíbulo público, justo delante de la puerta 11 tienes un servicio de consigna.
Si necesitas ir de la Terminal 1 a la Terminal 2 (o al revés), hay disponibles autobús lanzadera gratuitos a diario, de 5 de la mañana a 11 de la noche. Según la guía de la aerolínea, salen desde la puerta 1 (Llegadas nacionales) o la puerta 9 (Llegadas internacionales) en la Terminal 1.
Cómo ir desde el aeropuerto hasta la ciudad
Tomar un taxi puede resultar abrumador en El Dorado, sobre todo cuando ves a personas de la nada acercarse a ofrecer viajes. La compañía Taxi Imperial gestiona el servicio oficial de taxis del aeropuerto. Sitúate en los mostradores de taxis autorizados ubicados en Llegadas (Carril 1, entre las puertas 2 y 4; y en el primer piso, entre las puertas 4 y 7). El personal te entregará un billete impreso con la tarifa ya calculada (el importe exacto) antes de subir al autobús. El punto oficial de recogida está en el Carril 1, entre las puertas 2 y 4. El aeropuerto utiliza precios fijos basados en tu destino, por lo que sabrás la tarifa por adelantado sin depender de un taxímetro.
Sin embargo, mi método de transporte favorito para ir a la ciudad desde el aeropuerto son las aplicaciones de coche compartido, como Uber o Didi. En teoría no están permitidas en la zona de llegadas, pero me sigue pareciendo más fácil su funcionamiento que en aquellas ciudades donde las aplicaciones están prohibidas.
Para usarlas, pido un coche en la aplicación y luego subo al nivel de salidas, desde donde salgo por una de las puertas que están frente a los mostradores de venta de billetes. A veces, me toca cruzar la calle y esperar en la mediana hasta que llegue el coche. Luego, me subo en el asiento delantero para que no parezca que estoy usando una aplicación de viajes compartidos.
Esta táctica me ha funcionado varias veces, pero puede implicar algunos mensajes de texto o incluso una llamada con el conductor de Uber para confirmar la ubicación exacta de recogida. Pero si no hablas español o esto te parece demasiado complicado, es mejor que optes por un taxi oficial.
También puedes tomar el transporte público. El autobús Transmilenio K86 hace parada en la Terminal 1, piso 1, puerta 2. Eso sí, para pagar necesitas una tarjeta Tullave. Ten en cuenta que se llenan de gente, así que no te los recomiendo si viajas con mucho equipaje.
Salas VIP en El Dorado
Todas las salas VIP en El Dorado están ubicadas en la Terminal 1, y se distribuyen en las salidas nacionales e internacionales. Mi favorita personal es la Sala VIP El Dorado en la Terminal Internacional, pues me parece una de las mejores de su clase. Se pueden adquirir pases de día, y la espaciosa sala cuenta con un comedor estilo bufé, un bar solo para adultos, espacios de trabajo y descanso, así como una gran sala de juegos para niños. Si pagas un suplemento, puedes disfrutar de duchas, salas de conferencias y spa. Quienes tengan una membresía Priority Pass también podrán acceder.
Avianca dispone de salas VIP de aerolíneas tanto en las secciones nacionales como internacionales. En la zona de salidas nacionales de la Terminal 1, encontrarás el Avianca VIP Lounge (nacional) y The Lounge Bogotá (ubicado en el Muelle sur / Sala D). Ambos ofrecen pases de un día (The Lounge Bogotá cobra entre 33 y 35 euros aproximadamente), independientemente de la compañía aérea.
Avianca cuenta con dos salas VIP en la Terminal Internacional: la Sala Avianca Gold y la Sala Avianca Diamond (es necesario comprobar la disponibilidad actual de la Sala Diamond). La Sala Gold en la Terminal Internacional ofrece duchas y está abierta aproximadamente desde las 03:30 de la mañana hasta la medianoche: dispone de bar, espacios de trabajo y una zona de juegos para niños. Los pasajeros de Avianca que vuelan en business o tengan estatus Elite LifeMiles (Silver, Gold, Diamond), pueden acceder sin coste a las salas VIP de Avianca, y los miembros de LifeMiles pueden canjear millas por la entrada, que se restan automáticamente una vez se pasa a la sala.
La sala VIP LATAM de la Terminal Internacional ofrece duchas, aperitivos y bebidas gratis. Si te toca una escala larga, Wait n’ Rest funciona como un minihotel con habitaciones en la zona de salidas internacionales (muelle A, entre las puertas A12-A13), con tarifas por hora razonables. Puedes reservar en línea o pagar en persona, y es mejor ir con reserva para asegurarte una habitación.
Salir de El Dorado
Lo primero es comprobar a qué terminal sales. La Terminal 1 gestiona la mayoría de las operaciones, pero ciertas aerolíneas nacionales como Clic y Satena utilizan la Terminal 2.
Que no te sorprenda si el personal de seguridad a la entrada de la terminal te pide mostrar el pasaporte o la tarjeta de embarque, pues es un procedimiento estándar aquí. También notarás una presencia notable de seguridad armada, lo cual es normal para el aeropuerto.
Un consejo experto: llega temprano, sobre todo si tu vuelo sale de la siempre concurrida Terminal 1. Las filas para el check-in, la seguridad y la inmigración pueden ser sorprendentemente largas y no quieres tener que correr hacia tu puerta.
¡Ah! Y recuerda que en Colombia tienes que pasar por el control de emigración cuando sales del país también. Así que reserva tiempo para esa fila extra. Si tienes un vuelo nacional, el proceso es un poco más rápido.
La app del aeropuerto de El Dorado es sorprendentemente útil (y está disponible en español e inglés): incluye el estado de vuelos, los tiempos de espera en seguridad, las tasas de cambio, restaurantes, compras, traslados por tierra y salas VIP. Incluso puedes comprobar si un taxi está autorizado introduciendo su matrícula.
El aeropuerto ofrece wifi gratis con el nombre de red «Airport_El_Dorado» (o «Aeropuerto_El_Dorado» en español). Y si la conexión se interrumpe, puedes reconectarte tantas veces como necesites sin coste.
Cómo moverse por la Terminal 1
Una vez que hayas pasado el control de seguridad en la Terminal 1, el diseño utiliza los muelles internacionales A y B, y los muelles nacionales C y D de acuerdo con el sistema oficial de señalización. Así, solo podrás acceder a la parte de la terminal designada para tu vuelo.
La zona previa a la seguridad en la Terminal 1 tiene una selección de restaurantes más impresionante que la mayoría de los aeropuertos que he visitado en América. Encontrarás Mis Carnes Parrilla (carnes a la parrilla), Crepes & Waffles (una querida cadena colombiana) y Juan Valdez Café (una cadena colombiana similar a Starbucks en Estados Unidos, con sucursales antes y después de la seguridad).
La zona de salidas internacionales es más espaciosa y cuenta con restaurantes adicionales como Sushi Tequila (un local tipo bar donde sirven sushi y sopa) y Cumbia House (cocina colombiana informal). Si tienes un vuelo nacional, aprovecha para comer antes de pasar el control de seguridad, pues en esa parte hay más opciones.
Una guía rápida de la Terminal 2
Piensa en la Terminal 2 (anteriormente conocida como Puente Aéreo) como la hermana menor y más tranquila de la Terminal 1. Da servicio a las aerolíneas nacionales Clic y Satena, y como es mucho más pequeña, llegar desde facturación hasta tu puerta de embarque es pan comido.
La desventaja es que hay muchas menos opciones de comida y compras. Si te apetece un plato caliente, una de tus únicas opciones es Kokoriko, una cadena bastante decente especializada en pollo a la parrilla. También puedes encontrar bocadillos saludables y zumos en Cosechas.
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