Qatar Airways es célebre por su servicio de primera y sus asientos de lujo en primera clase y business, sobre todo en la modalidad Qsuite de esta última. La aerolínea opera vuelos a más de 170 destinos en todo el mundo, siendo su centro el Aeropuerto Internacional Hamad en Doha. Es una opción muy popular para viajes de larga duración entre América del Norte, Europa, África y Asia, aunque también vuela a Australia y Sudamérica.
Descubre las clases y asientos de Qatar Airways
Qatar tiene tres cabinas a bordo de su flota: Primera, Business y Turista. Todos los aviones tienen cabinas Business y Economy, pero la clase Primera solo aparece en el Airbus A380. A diferencia de muchas aerolíneas internacionales importantes, no hay opción de clase Premium economy (turista superior). Para complicar un poco las cosas, tanto Business como Economy tienen varias familias de tarifas con diferentes ventajas.
La primera clase es la cabina más lujosa en los aviones de Qatar Airways, pero solo está disponible en el Airbus A380. Esta enorme aeronave de dos pisos es tan grande que solo puede volar a ciertos aeropuertos con pistas lo suficientemente largas y resistentes. Pero si tienes la suerte de volar entre uno de esos aeropuertos y Doha, puedes darte el lujo de disfrutar de esta cabina extraordinaria.
Esta clase cuenta con solo ocho asientos en disposición 1-2-1. Cada asiento tiene increíbles 229 cm de espacio para las piernas y se transforma en una cama plana que mide 206 cm de largo por 58 cm de ancho. Están equipados con una pantalla de entretenimiento de 26 pulgadas, una de las más grandes del mercado. Lo único que falta es una puerta, por lo que ofrece un poco menos de privacidad que la Qsuite de Business.
La cabina Business de Qatar ha ganado mucha atención gracias a la Qsuite, a veces incluso eclipsando a la Primera clase. Este asiento de estilo suite cuenta con una puerta corredera de media altura y fue el primero de su tipo en la aviación comercial. Aún hoy sigue siendo un asiento destacado de clase Business, pero las Qsuites solo están disponibles en ciertas aeronaves, por lo que no tienes garantizado uno cuando reservas en esta categoría.
Aunque no te toque una Qsuite, lo que sí tendrás seguro es un asiento reclinable en aviones de fuselaje ancho, aunque más bien de estilo cápsula en lugar de suite. Aun cuando la experiencia sigue siendo excelente, el Qsuite es el no va más. Te recomiendo que consultes el mapa de asientos antes de reservar tus billetes para ver si tu avión tiene Qsuites; eso sí, ten en cuenta que Qatar puede cambiar los tipos de aviones sin previo aviso.
Qatar organiza los Qsuites en una disposición de 1-2-1, pero con una novedad: los asientos impares miran hacia atrás. Aunque esta configuración puede parecer inusual para algunos, en realidad es mejor, ya que los asientos impares están más cerca de la ventana que los pares.
El par de asientos centrales es ideal para parejas, ya que el separador se baja creando una especie de cama doble; estos son los asientos que mi esposo y yo elegimos en nuestra luna de miel.
Los aviones que no tienen Qsuite suelen tener una disposición de asientos de 1-2-1 o 2-2-2. La configuración 1-2-1 ofrece mayor privacidad, mientras que la 2-2-2 es más abierta. El Airbus A320 más pequeño de Qatar tiene una disposición de 2-2 en Business, bastante estándar para vuelos más cortos, aunque las camas totalmente planas solo están disponibles en aviones A320 selectos.
La distribución de la cabina de clase Turista suele ser 3-3-3 o 3-4-3, con aproximadamente 78 a 81 cm de separación de espacio para las piernas, lo cual es bastante normal en la industria. En aeronaves de fuselaje ancho, cada asiento tiene su propia televisión y un puerto USB para cargar dispositivos, lo cual es crucial en vuelos de larga distancia. Sin embargo, lo que destaca de todos los billetes de clase Turista es que incluyen una maleta facturada gratis.
¿Qué tarifas hay?
Clases de tarifas, o familias de tarifas, como las llama Qatar, son diferentes tipos de billetes dentro de cada clase. Te permiten elegir las ventajas que deseas y descartar las que no te interesan, para que no pagues por extras que no vas a utilizar. Esto permite a algunos viajeros optar por una experiencia más básica a un precio menor, incluso en Business, o por una tarifa reembolsable más cara.
Primera clase
Como el summum del lujo que es, la cabina de primera clase en Qatar Airways solo tiene una tarifa: Elite. Esta modalidad incluye casi todas las ventajas que ofrece Qatar, desde más franquicia de equipaje hasta acceso a salas VIP y tarifas reembolsables. También permite el acceso a la sala VIP a bordo del A380, «The Sanctuary», un espacio social con un bar para pasajeros de Primera clase y Business.
Clase Business
La clase Business ofrece cuatro niveles de tarifas: Lite, Classic, Comfort y Elite. Todas incluyen 40 kg de equipaje facturado (o dos piezas en rutas hacia las Américas y África) y dos artículos de mano (hasta 15 kg en total), pero las diferencias son importantes. Lite y Classic no incluyen la selección de asientos hasta el check-in. Lite tampoco proporciona acceso gratuito a la sala VIP (aunque se puede pagar para entrar). Por su parte, Elite ofrece la mayor flexibilidad, pues permite cambios y reembolsos ilimitados sin cargos.
Clase Turista
Turista también tiene cuatro tarifas: Lite, Classic, Convenience y Comfort. Lite solamente permite una pieza de equipaje facturado, mientras que las otras tres opciones permiten dos. Las modalidades Convenience y Comfort te permiten elegir tu asiento al hacer la reserva, mientras que los pasajeros de Classic deben pagar para seleccionar asientos con antelación (aunque es gratuito en el momento de facturar). Cada nivel de tarifa ofrece diferentes condiciones de flexibilidad para cambios y reembolsos, y las tarifas más altas suelen ofrecer más opciones.
Disfruta de servicios, entretenimiento y wifi a bordo
Los pasajeros de Primera y Business pueden disfrutar de servicios de primer nivel, desde pijamas de The White Company hasta un neceser de lujo con artículos de Diptyque. La ropa de cama es lujosa, con un colchón acolchado, múltiples almohadas y una manta gruesa. En Economy, recibirás un pequeño kit con una máscara para los ojos y un kit dental, junto con una almohada y una manta para dormir cómodamente.
Todas las cabinas de Qatar Airways cuentan con el sistema de entretenimiento a bordo Oryx One con miles de opciones entre las que figuran estrenos recientes, clásicos, programas de televisión, música y juegos.
Hay wifi disponible en los aviones A350, A380, B787 y en algunos B777 seleccionados, y algunos B777 ahora cuentan con la conectividad de Starlink en rutas seleccionadas. Eso sí, en mi experiencia he podido comprobar que algunas rutas tienen zonas sin cobertura. Por si acaso, no me suelo hacer ilusiones con que el wifi funcione durante todo el vuelo. ¡Si funciona durante todo el vuelo, pues mejor!
¿Qué hay para comer a bordo?
Una de las ventajas de viajar en primera clase y clase turista en Qatar Airways es su restaurante a la carta disponible en cualquier momento, lo que te permite organizar tu vuelo como desees entre dormir, trabajar, relajarte y comer. La extensa carta incluye una variedad de comidas y cocinas, desde especialidades de Oriente Medio hasta platos basados en ocasiones especiales, como las alitas de pollo en homenaje a la Copa del Mundo. Mi plato favorito del menú es el té de la tarde británico, que incluye sandwichitos, dulces y scones.
En Economy, la tripulación sirve comidas en horarios fijos, pero aún así puedes escoger entre alternativas como un plato local y uno occidental.
El servicio a bordo es fantástico en todos los aspectos. Cuando volé en Economy durante un tramo de mi luna de miel, los asistentes de vuelo nos trajeron a mi esposo y a mí un postre especial para darnos la enhorabuena.
Obtén vuelos gratis y mejoras con el programa de fidelización de Qatar Airways
El programa de fidelización de Qatar se llama Privilege Club y su moneda son los Avios. Sus miembros ganan Avios por cada dólar gastado en vuelos de Qatar y socios de Oneworld Alliance.
Puedes canjear tus Avios por mejoras de vuelo y vuelos gratuitos en Qatar y sus aerolíneas asociadas.
Otras formas de ganar Avios
British Airways, Iberia, Aer Lingus y Finnair también utilizan Avios en sus respectivos programas de fidelización, y puedes transferirlos entre todos ellos en una proporción de 1:1. También puedes transferir puntos de Marriott Bonvoy en una proporción de 3:1, con una bonificación de 5000 millas por cada 60 000 puntos transferidos. Qatar también tiene tarjetas de crédito de marca compartida a través de socios bancarios como QNB y Doha Bank que te ayudan a acumular Avios en tus compras diarias.
Conseguir el estatus Elite
Privilege Club aplica cuatro categorías de estatus: Burgundy, Silver, Gold y Platinum. A medida que avanzas obtienes mejores ventajas, como acceso a salas VIP (a partir de Silver), mayor franquicia de equipaje y beneficios de selección de asientos. Los miembros Golden y Platinum obtienen asientos preferentes gratuitos, mientras que los miembros Silver reciben un descuento del 20 % en la selección de asientos. Para ascender, necesitas ganar Qpoints volando con Qatar o sus socios de Oneworld, o mediante gastos en tarjetas de crédito de marca compartida.
Consejos para reservar vuelos gratis
Los Avios no son la única forma de reservar vuelos gratis en Qatar Airways. Puedes usar programas de fidelización de socios. En mi caso, suelo usar millas de American Airlines AAdvantage para reservar vuelos en Business con Qatar Airways. Dado que no vuelo regularmente con esta aerolínea, pero sí con American Airlines, tiene más sentido para mí usar AAdvantage en lugar de Privilege Club.
Alarga tu viaje con el programa de escalas de Qatar Airways
Qatar Airways ofrece un programa de escalas en Doha, que permite a los pasajeros explorar la ciudad durante una escala prolongada entre 12 horas y cuatro días. La aerolínea se asocia con hoteles de lujo y proporciona alojamiento con suculentos descuentos, además de tours organizados con los que visitar puntos destacados como el Museo de Arte Islámico y el mercado Souq Waqif. Incluso puedes pasar el día en un club de playa.
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