Etihad Airways es una de las compañías aéreas más lujosas del mundo y suele ocupar uno de los primeros puestos entre las aerolíneas internacionales todos los años por la atención que pone a cada detalle. Quienes viajan con Etihad suelen elogiar la experiencia que viven como pasajeros, desde la entrada al aeropuerto hasta la salida del avión. De hecho, la consideran una de las mejores del mundo.
Tanto si estás pensando en viajar en clase Business como en Economy, esto es lo que necesitas saber sobre volar con Etihad y sacar el máximo partido a la experiencia.
Clases de tarifas y precios de Etihad
Etihad ofrece cuatro clases en función de la aeronave: Residence, First, Business y Economy.
The Residence solo está disponible en la flota de Airbus A380 de la aerolínea, que opera en rutas seleccionadas a Londres, Nueva York, París y Singapur, mientras que las otras tres clases están presentes en toda la flota.
The Residence
The Residence es la opción de primera clase de Etihad. Con esta tarifa, diseñada para un máximo de dos viajeros, quienes partan desde Abu Dabi dispondrán de un traslado al aeropuerto con chófer. Una vez allí, les recibirá un agente de la aerolínea. Dicho agente les guiará hacia el check-in privado y a su suite privada en la sala VIP antes de embarcar.
Un mayordomo y un equipo dedicados te acompañarán a una suite de tres habitaciones situada en la parte delantera del avión, que consta de una zona de estar independiente, un dormitorio privado con cama doble y un cuarto de baño con ducha. Puedes elegir embarcar primero o último según prefieras.
Disfruta de la cena con un extenso menú a la carta que incluye una selecta carta de vinos; además puedes elegir cuándo te sirven tu comida. Por si fuera poco, puedes solicitar que te hagan la cama doble antes de embarcar.
Clase First de Etihad
La clase First de Etihad es una experiencia sin igual. Después de hacer el check-in en el mostrador privado y pasar por seguridad, se te acompañará a la sala VIP de dicha clase para disfrutar de una experiencia gastronómica con vinos excelentes.
A bordo, los pasajeros disponen de su propia suite privada con sillón reclinable
que se convierte en una cama totalmente plana con servicio completo de preparación de cama. Disfruta de un refresco de la nevera particular, seguido de una comida del extenso menú a la carta con servicio a cualquier hora y una lista de vinos selectos.
Al igual que ocurre con The Residence, los invitados recibirán el mismo kit de artículos y las mismas opciones de entretenimiento a bordo. También puedes disfrutar de wifi gratuito para un dispositivo durante el vuelo.
Clase Business de Etihad
La Clase Business de Etihad logra un equilibrio entre el lujo y la calidad-precio. En primer lugar, acudirás a la sala de clase Business antes de subir a bordo y acceder a tu propio espacio semiprivado. El Business Studio cuenta con una configuración de asientos 1-2-1, lo que garantiza el acceso directo al pasillo para todos los pasajeros. Y para mayor privacidad, se puede levantar un separador en los asientos centrales.
Cuando tengas hambre, elige entre un menú a la carta que incluye platos tradicionales emiratíes y especialidades contemporáneas, con servicio «dine anytime» (come cuando quieras) en determinadas rutas. En vuelos de larga distancia, cada asiento se convierte en una cama completamente plana con un colchón de espuma viscoelástica y ropa de cama Armani Casa.
Aunque los miembros de Etihad Guest disfrutan del wifi Chat gratuito para enviar mensajes, también es posible adquirir un paquete Surf con datos ilimitados para todo el vuelo.
Clase Economy de Etihad
Cuando viajo a Abu Dabi, suelo hacerlo en clase turista (Economy). Sus asientos estándar tienen aproximadamente 78 cm de espacio para las piernas, y te resultarán cómodos si eliges el asiento adecuado.
Etihad ofrece varias mejoras de asiento en Economy. Los asientos del pasillo delantero están situados directamente detrás de la pared divisoria entre la clase Economy y la clase Business, lo que te da más espacio que la clase turista estándar y espacio extra para las piernas por un suplemento. Sin duda son mis favoritos para mayor comodidad.
Los asientos de espacio adicional para las piernas, comparables a los de turista superior en otras aerolíneas, proporcionan hasta 13 cm más de espacio para las piernas que el resto de la cabina. Los asientos en Economy estándar se pueden reservar de forma gratuita con las tarifas Comfort o Deluxe, mientras que los asientos Extra Legroom (más espacio para las piernas) son de pago, a menos que estén cubiertos por un nivel especial o un vale.
Si deseas un poco más de espacio para los hombros, puedes pujar por un asiento «sin vecino». Si están disponibles, los viajeros pueden pagar para dejar hasta tres asientos cercanos desocupados. Esta opción se habilita 72 horas antes de un vuelo y solo está garantizada tras aceptarse una puja.
En Economy, no puedes elegir qué comer ni cuándo de un menú a bordo como en las cabinas de First. En cambio, los viajeros de Economy reciben comidas y bebidas de cortesía, y tienen comidas especiales disponibles.
La única queja que tengo es que a los pasajeros solo se les permite un bolso de mano en clase Economy, con un peso inferior a 7 kg y con un tamaño estándar para bolsos de mano (56 x 36 x 23 cm). Por lo tanto, todo, incluidos los portátiles, las tabletas y cualquier otro objeto, debe caber en el bolso de mano.
Por qué deberías considerar Etihad
En todas las clases, la aerolínea recibe las mejores calificaciones por su experiencia previa al vuelo, la comodidad de los asientos, la limpieza, el paquete de entretenimiento a bordo y el servicio de wifi. De hecho, incluso los miembros base del programa de fidelización Etihad Guest pueden acceder a un servicio básico de chat durante el vuelo, lo que les permite mantenerse conectados a través de mensajes de texto, WhatsApp y otros servicios de mensajería.
La experiencia en la sala VIP de Etihad
En el caso de Etihad, la experiencia comienza en la sala VIP para los pasajeros de The Residence, First, Business y aquellos con ciertos estatus Etihad Guest. Abu Dabi ofrece la sala First Lounge, la sala Business Lounge y la sala U.S. Pre-clearance Lounge en el Aeropuerto Internacional Zayed (Terminal A), y hay otras salas en Londres Heathrow (Terminal 4) y Washington Dulles (Concourse A). En el Aeropuerto Internacional John F. Kennedy de Nueva York, Etihad comparte la Chase Sapphire Lounge con Etihad Airways (Terminal 4).
Sala VIP de clase First en Abu Dabi
La sala VIP de clase First, además de considerarse una «sala dentro de una sala», es la mejor experiencia previa a un vuelo que ofrece Etihad. Esta sala es gratuita para quienes vuelen en The Residence y clase First. Los viajeros acceden a la sala a través de un vestíbulo y un ascensor privados.
Una vez dentro de la sala VIP, podrás disfrutar de una comida en el comedor, donde dispondrás de un menú completo de comidas y vinos excepcionales. En The Parlour, los viajeros pueden disfrutar de un refrigerio a la hora del té con chocolates y pastas. También hay una gran variedad de asientos, que van desde asientos muy cómodos hasta tumbonas.
Si quieres experimentar la sala de clase First sin tener un billete prémium, puedes comprar un pase durante tiempo limitado cuando estén disponibles al viajar con Etihad (necesitarás un billete en Business).
Sala VIP de clase Business
Las salas VIP de clase Business de Etihad ofrecen un ambiente agradable para relajarse antes del vuelo. Al tener una membresía Elite Silver de Etihad Guest, puedo elegir el acceso a la sala VIP en Abu Dabi como ventaja personalizada al seleccionar mis ventajas de nivel.
Los viajeros de clase Business en el Aeropuerto Internacional Zayed tienen acceso al Liwan Global Dining, con cocina local e internacional, y al Constellation Bar, en el Roof Lounge (mi lugar favorito). Además, los clientes pueden reservar una de las 18 suites de ducha antes de su vuelo.
Disfrutar de buena comida y bebida o trabajar no son las únicas formas de pasar el tiempo en la sala VIP. También puedes entretenerte en la sala de juegos, que cuenta con mesas de futbolín, air hockey y videojuegos. Mientras tanto, los niños pueden jugar en la sala familiar multisensorial.
Sala Abu Dhabi U.S. Preclearance
Si vas a volar a uno de los destinos de Etihad en Estados Unidos, hay otra zona para desconectar de todo tras pasar por Aduanas y Protección Fronteriza de Estados Unidos en Abu Dabi. La Sala Preclearance, situada en las instalaciones de la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza de EE. UU., ofrece a los viajeros un lugar donde relajarse antes del vuelo.
Esta sala, diseñada para quienes viajan por negocios, ofrece una última parada para disfrutar de una comida ligera o una bebida y finalizar alguna tarea antes de subir a bordo.
Programa de fidelización Etihad Guest
Cualquier persona que viaje con frecuencia a bordo de Etihad en todo del mundo debería plantearse formar parte de su programa de fidelización Etihad Guest. Acumularás millas al volar con Etihad y sus aerolíneas asociadas, que podrás usar para obtener vuelos y productos gratuitos.
La manera principal de obtener millas es volar a bordo de Etihad o a través de una de sus 23 aerolíneas asociadas. La cantidad de millas acumuladas depende de la distancia recorrida y la tarifa reservada en Etihad, y varía según la aerolínea asociada y la tarifa. Utiliza la Calculadora de millas para conocer tu asignación.
Etihad Guest ofrece cinco niveles en su programa elite: Bronze, Silver, Gold, Platinum y Emerald. En el nivel Bronze, puedes empezar a acumular millas y tener acceso al wifi para mensajes a bordo. El siguiente nivel es Silver, que incluye un mostrador de check-in dedicado en el Aeropuerto Internacional Zayed de Abu Dabi y asientos garantizados en clase Economy al reservar la tarifa Deluxe. Como miembro elite Silver, puedo asegurar que usar el mostrador de check-in dedicado ahorra mucho tiempo.
Las categorías Gold y Platinum ofrecen aún más beneficios, incluidos el check-in prioritario, las colas de inmigración rápidas en aeropuertos selectos y el embarque prioritario. Si eres miembro Gold, puedes seleccionar dos asientos estándar en clase Economy gratuitos (para ti y un invitado), si eres Platinum, puedes seleccionar cuatro asientos en Economy gratis (para ti y otras tres personas) en tu itinerario o elegir cuatro asientos con espacio extra para las piernas como ventaja personalizada. Los miembros Platinum también reciben wifi Surf gratuito con datos ilimitados y, si lo eligen como ventaja, acceso a First Lounge para él o ella y un acompañante.
Este artículo encargado por KAYAK se presenta tal cual, con fines informativos generales únicamente, y puede que no esté actualizado. Los puntos de vista y opiniones incluidos en el artículo son los originales del autor y reflejan su experiencia auténtica, que puede variar significativamente de la experiencia de otros. Descubre otros puntos de vista en nuestras reseñas de usuarios a continuación.
