Encuentra vuelos baratos con Plus Ultra

Plus Ultra es una aerolínea española nacida en 2015 cuya base principal se encuentra en el Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas. Está especializada en vuelos entre Madrid y las principales ciudades de Colombia, Perú y Venezuela, aunque también cuenta con conexiones entre Tenerife y Caracas y Madrid y la capital de Guinea Ecuatorial. Si te planteas cruzar el charco, estoy segura de que con estos consejos sabrás sacarle el mayor partido a las posibilidades que da volar con Plus Ultra.

Tarifas de viaje

A la hora de reservar un billete, Plus Ultra da la posibilidad de hacerlo en clase turista o en Business. Además, dentro de cada una de estas categorías, también ofrece diferentes opciones.

Si decides viajar en clase turista, lo que llaman cabina económica, tienes disponibles cuatro tipos de tarifas: económica básica, económica plus, económica full y económica flexible. Las diferencias entre ellas tienen que ver con la posibilidad de reservar ciertos asientos, hacer cambios sin penalizaciones o con la posibilidad de optar a reembolsos.

Si, por el contrario, compras un billete en cabina ejecutiva, también tendrás dos opciones: ejecutiva básica y ejecutiva flexible. En las dos podrás viajar con más equipaje y tendrás prioridad tanto en la facturación como en el embarque. Además, también podrás acceder a salas VIP y elegir el asiento que más te convenga. Sin embargo, en la flexible los reembolsos antes de la salida están permitidos sin cargo y también los cambios.

En todas las tarifas está incluida la maleta de mano de hasta 10 kg y un accesorio personal, además de una maleta facturada. De igual manera, el servicio de comidas a bordo también está siempre incluido.

Facturación en línea con Plus Ultra

Excepto si viajas desde Colombia, la facturación por internet está disponible desde 48 hasta 6 horas antes de la hora programada de salida del vuelo. Sin embargo, es muy probable que al tratarse de vuelos de largo recorrido viajes con maleta facturada, por lo que tendrás que pasar por los mostradores correspondientes en el aeropuerto.

Además, las personas con necesidades especiales también tendrán que hacer el check-in en los mostradores de facturación que estarán abiertos hasta 5 horas antes del vuelo.

Programa de fidelización de Plus Ultra

Como la mayor parte de las aerolíneas hoy en día, Plus Ultra cuenta con su propio programa de fidelización llamado Premier. Para pertenecer a él solo tendrás que registrarte a través de la web y empezar a acumular millas con cada vuelo.

Dentro del programa Premier, hay cinco categorías disponibles: clásica, oro, platino, black y oro salud, exclusiva para personal sanitario y médico. Al registrarte, la categoría con la que inicias es la clásica, que cuenta con los beneficios más básicos, y a medida que acumules millas podrás ir pasando de nivel. Cada euro pagado sobre la tarifa neta del billete se transformará en una milla. Por ejemplo, para acceder a la categoría oro tendrás que acumular 4500 millas.

Uno de los últimos lanzamientos de este programa es la tarjeta junior para niños y niñas de entre 2 y 17 años. Para poder acceder a ella, el representante legal será el que tenga que solicitarla. A partir de ese momento, la acumulación de millas y el cambio de categorías funcionará igual que en la de adultos.

Una de las ventajas asociadas a pertenecer a este programa es la de poder pagar los billetes aéreos en tres plazos sin intereses. Con esta opción, el billete deberá estar pagado al menos 30 días antes de la fecha de salida del vuelo.

Viajar en familia

Si viajas con menores de dos años, tienes que saber que, a diferencia de lo que pasa en otras aerolíneas, tendrás que pagar un 10 % de lo que cuesta la tarifa base de un adulto más los impuestos. En estos casos, el bebé puede viajar en tu regazo, pero si quieres que ocupe un asiento específico, la tarifa que se le asigna es la que corresponde a menores de entre 2 y 12 años que supone el 75 % de la tarifa base de un adulto.

Además, para este tipo de viajes, existe una cuenta familiar específica dentro del programa Premier. En esta cuenta podrá haber una persona que la administre y hasta 7 miembros más del grupo familiar. De esta manera, cada miembro podrá acreditar millas a la cuenta familiar y llegar a los límites mucho más rápido.

Retrasos, cancelaciones y reembolsos

Si da la casualidad de que te resulta imposible embarcar por overbooking o hay un gran retraso o cancelación por parte de la aerolínea, Plus Ultra te entregará un impreso en el que queden reflejados tus derechos. Siempre que el retraso sea superior a dos horas o se haya cancelado el vuelo, la aerolínea podrá darte una alternativa, aunque siempre podrás optar a una compensación.

Además, dependiendo de la tarifa de tu billete, podrás hacer cambios permitidos pagando un cargo extra o sin ningún tipo de penalización.

Asistencia especial

Para optar a los servicios de asistencia especial, tendrás que ponerte en contacto con la aerolínea al menos 48 horas antes de la salida del vuelo. En esta ocasión, aunque no tengas que facturar equipaje, tendrás que dirigirte a los mostradores de facturación al menos dos horas antes de que cierre el check-in.

Si viajas estando embarazada, tienes que saber que solo podrás hacerlo antes de la semana 36. Hasta ese momento no se requiere ningún certificado médico, aunque se puede solicitar un certificado en el que se indique la fecha prevista del parto.

Entretenimiento a bordo

Plus Ultra Líneas Aéreas ofrece entretenimiento gratuito a bordo, pero no dispone de pantallas individuales en cada asiento. Para disfrutar de este servicio, tendrás que conectarte a la red wifi Plus Ultra on board a través de tu dispositivo personal. Una vez en la red podrás acceder a una gran selección de películas, series, juegos y música.

Aunque hay enchufes a bordo, te recomiendo que lleves tus dispositivos todo lo cargados que puedas para que así no tengas que esperar nada. Otra cosa que yo siempre compruebo antes de salir de casa es que he metido unos cascos en la mochila. De todas formas, si se te olvidan o necesitas algún adaptador, podrás comprarlos a través del servicio de venta a bordo.

Comida y bebida

Con indiferencia de la tarifa que elijas para volar, Plus Ultra incluye las comidas en todas ellas. Además del servicio de desayuno, comida o cena, también está disponible un servicio de bar que incluye refrescos y otras bebidas. De igual manera, si necesitas un menú especial, podrás solicitarlo a través de su call center con al menos 72 horas de antelación al vuelo.

De todas maneras, si tienes alguna alergia o intolerancia grave, te recomiendo que lleves tus propios alimentos, ya que en muchas ocasiones no pueden garantizar que los menús estén 100 % libres de alérgenos.

Viajar con tu mascota

Los desplazamientos en avión de los animales de compañía están ampliamente regulados en España, por lo que tendrás que tener en cuenta el reglamento antes de volar.

A excepción de ciertas razas de perros, Plus Ultra permite que las mascotas viajen en cabina si cumplen determinadas reglas, como un peso máximo global entre el transportín y la mascota o una edad mínima y las vacunas requeridas. Además, si tu perro o gato es braquicéfalo solo podrá viajar en cabina, por lo que tendrá que cumplir con todas las condiciones.