BER

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— BER
23 Sep. — 30 Sep.1
Ida y vuelta
1 adulto
Turista
0 maletas
Origen
Destino
vie. 23/9
vie. 30/9

Información útil

Temporada baja

enero

Temporada alta

agosto

Vuelo más barato

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63 €

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o menos
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  • En la plataforma de observación de la terminal 1 del Aeropuerto de Berlín-Brandeburgo (BER) podrás ver los aviones despegando y aterrizando en las pistas del aeropuerto mientras esperas a un ser querido o, simplemente, por disfrutar del espectáculo.
  • En el Aeropuerto de Berlín podrás relajarte en la sala VIP Tempelhof, que cuenta con grandes ventanales panorámicos con vistas al aeropuerto, zonas de descanso, de trabajo, un comedor o, incluso, salas de conferencias. La entrada cuesta unos 45 €.
  • En la terminal 1 encontrarás los mostradores de varias empresas de alquiler de coches ubicadas en el nivel 0, al lado del aparcamiento P2, donde recogerás y devolverás el vehículo de alquiler. Si llegas a la terminal 5, el centro de alquiler de coches está ubicado en el área L.

Preguntas frecuentes sobre reservas de vuelos a Berlín

Top de las 5 mejores aerolíneas que vuelan a Berlín Brandeburgo

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK
7,8
LufthansaValoración media basada en 29411 opiniones
8,0Embarque
7,7Comodidad
8,4Tripulación
7,6Entretenimiento
7,5Comida
Opiniones de la aerolínea

La amabilidad del personal.

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La amabilidad del personal.

Cancelaron el vuelo u desastre total Horas de espera y caps total

El vuelo se atraso casi dos horas en salir

Lo único bueno que me tomaron la petición de comida vegana. Bastante poca la cantidad. Recomiendo llevar algo más a bordo.

Nos obligaron a facturar y pagar 50€ por una maleta cuando la Ida de Madrid- Frankfurt nos la perdieron y rompieron, las personas que nos atendió no nos gustó el trato

Desventajas: "Todo muy bien"
Desventajas: "A controlar las personas en cuánto al ruido porque puede ser molesto ya qué el viaje es un poco largo y la comida no es sana siempre dan lo mismo"
Desventajas: "El sistema de entretenimiento es viejo del 747 no funciona. La variedad de películas es muy pobre, comparado con otras aerolíneas. También la comida fue mediocre a mala."
Ventajas: "La tripulación fue muy amable"
Desventajas: "Todo fue perfecto"
Desventajas: "El "sandwich" de siempre, literalmente."
Ventajas: "Pude hacer el UpGrade a una categoría superior un rato antes de la partida del Vuelo."
Desventajas: "El menu de la cena"
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "El snack"
Ventajas: "La comida es buena y dan varios snacks"
Desventajas: "Pague el servicio de internet dentro del avión y nunca funcionó, a pesar de que intentaron ayudarme"
Ventajas: "La atencion del personal"
Desventajas: "Al hacer el check in, la forma de distribución de la página es diferente a la del avien en que nos enviaron y me dieron otros asientos diferentes de como los había solicitado"
Ventajas: "La amabilidad de la gente a bordo. Mi pantalla no funcionaba y la reiniciaron la cantidad de veces que fue necesario"
Ventajas: "United es pésimo. No lo vuelvo a usar"
Desventajas: "United no tiene procesos y. nos tuvieron con el Vuelo atrasado. Cambiando puertas y el avión lo cambiaron. Luego el Siguiente nos regredaron a media hora de vuelo. Finalmente nos mandaron a un hotel. Al día siguiente el vuelo salió atrasado y hubo nuevamente incertidumbre con las puertas de salida"
Ventajas: "nada"
Desventajas: "todo"
Ventajas: "Tripulacion muy agradable"
Desventajas: "Salir con 40 minutos de demora, por trafico, pero sin dar una solución clara para no tener inconvenientes con la conexión de Frankfurt a Buenos Aires siendo todo de la misma empresa"
Ventajas: "La tripulación muy bien, pero hubo una falla en el sistema de aire acondicionado y empezö a oler a quemaso y salir humo... fue una negligencia seguir volando asi con ese problema, tuvimos que haber parado en el.aeropuerto mas cercano... nos pusieron en riesgo a todos..."
Desventajas: "Las bebidas en el vuelo y el abordaje tan lento."
Ventajas: "all ok"
Desventajas: "all ok"
Desventajas: "todo muy bien excelente servicio!!"
Ventajas: "La alimentación"
Desventajas: "Salir a tiempo"
Ventajas: "Hay que mejorar los asientos para el área económica en estos largos viajes...el resto excelente"
Desventajas: "Asientos demasiado estrechos para un vuelo de 10 horas."
Ventajas: "Muy amables todo el personal, counter, sala de embarque y avión"
Desventajas: "Fuen un 340.. Parecen insuficientes los baños para un vuelo largo"
Desventajas: "Teníamos una escala y como el primer vuelo se atrasó, las valijas nos fueron al destino y llegamos sin equipaje!"
Ventajas: "Me gustó que es una aerolínea que pone atención a los detalles, que trata a sus pasajeros con mucho respeto sin importar su procedencia. Por lo tanto es una aerolínea en la que se puede confiar. El personal siempre es muy amable y presto a colaborar."
Desventajas: "Se puede mejorar un poco el Menu :) tal vez variar lo un poco y el café."
Ventajas: "era un avión muy pequeño, no se podía esperar mucha comodidad y era un vuelo corto, no hay mucho que decir"
Ventajas: "como no iba lleno el vuelo pude irme muy cómodamente y descansar, la comida fue muy buena, excelente atención de los sobre cargos"
Desventajas: "el abordaje fue un relajo, no había mucho orden"
Desventajas: "La comida."
Ventajas: "La atención de la tripulación"
Desventajas: "La comodidad de los asientos, era difícil poder dormir."
Ventajas: "Tripulación muy amables y atentos , avión muy cómodo"
Ventajas: "Bastante bien todo!, maletas y material deportivo con recogida en munich rapida. Avisos en movil con la app sobre puertas de embarque y cinta recogida estupenda. Picnic en vuelo. Repetir bebida."
Desventajas: "Todo esta correcto de momento."
Ventajas: "La facilidad de conexión en franckurt"
Desventajas: "La comida no era tan rica"
Ventajas: "El vuelo salió en hora"
Ventajas: "La atención de las azafatas!"
Ventajas: "Buena calidad del aeropuerto, avión, trato y personal."
Ventajas: "Llegamos a tiempo"
Desventajas: "Hubo bastante lío por overbooking"
Ventajas: "Embarque muy rápido, todo en hora y vuelo muy tranquilo"
Ventajas: "La comida, el Avon nuevo, Los baños"
Desventajas: "El espacio"
Ventajas: "El servicio del personal"
Desventajas: "No tiene ningún entretenimiento a bordo"
Ventajas: "En general me encanto todo, desde el despegue y aterrizaje Ya que se nota el profesionalismo de su personal, la atención súper amable, la comida deli, puntuales organizandos"
Desventajas: "Vi dificultad para otras personas en acomodar su equipaje pero es un tema de que la gente no sabe organizar sus maletas en las cabinas del avión"
Ventajas: "Todo bien, los asientos, muy cómodos para lo que es habitual"
Desventajas: "Salimos con 40 minutos de retraso...."
Ventajas: "De nuevo el vuelo, aunque con unos minutos de retraso, bien"
Desventajas: "El picoteo que dan es demasiado salado así como picante"
Ventajas: "Todo fue bien, horario cumplido, embarque correcto"
Desventajas: "Los asientos deberían de poder reclinarse algo más"
Ventajas: "cena, bisiness"
Desventajas: "A few things maybe because it was my first trip in your airline and business"
Ventajas: "El personal muy atento, las comidas ricas y completas, el regreso solo hubo 2 a diferencia de las 3 del vuelo de ida."
Desventajas: "Los asientos muy poco reclinables, casi imposible dormir en ellos a menos que tengas muy buen sueño."
Ventajas: "Tomando en cuenta que tenia conexión de 55 minutos del vuelo de Munich sobró el tiempo por la eficiencia del aeropuerto de Munich. En el embarque no hay contacto con personal por ser automatizado que acelera el trámite evitando posibles retrasos, intervienen para solucionar problemas. El vuelo operó en horario."
Desventajas: "La recogida del equipaje en Madrid tardó más de 30 minutos desde que llegamos a la cinta hasta que aparecieron las primeras maletas"
Ventajas: "El embarque fue en hora y sin inconvenientes. El vuelo salió en horario y llegando a destino en horario. Considerando que es un vuelo de 30 minutos el hecho que economy te sirvan un refrigerio que fue de una oblea dulce y bebidas me parece mas que acceptable."
Desventajas: "Chegar atrasado e eu perder o voo para Lisboa e agora a Air Sérvia não tem balcão atendimento aberto"
Desventajas: "Everything"
Ventajas: "Fueron amables pero los 2 vuelos que tomé con esta aerolínea demoraron su partida, el de camino a Belgrado 50 minutos, el de llegada a Viena 1h45 minutos de más"
Ventajas: "WeII, I didn't die."
Desventajas: "Everything. They gave us a 10mx10m prison ceII with no windows and no AC to wait in. EVERYONE had to smushed into this room, as each gate area has its own security. Boarding the pIane was pathetic, with us standing in a bus for 20 mins and no expIanation. The back of the seats were faIIing apart."
Desventajas: "Check in was slow but not crowded and they lost my and other 20 passengers’ suitcases! No information was given about why and we still don’t have any information. AirSerbia does not respond do emails or calls."
Ventajas: "the boarding was smooth, the bus to the plane wasn't crowded and the plane was flying low so you could enjoy the sceneries and still get cell phone reception."
Desventajas: "the overhead compartment was a bit small and there was almost no leg room but both of my flights were short. I booked my flight through an app and it didn't give me any checked baggage so I tried to modify my booking through airserbia website but I couldn't so I ended up paying 60 euros for my bag at the airport."
Ventajas: "Crew was great. Seat was as expected. Could use a seat pad as they get worn out after a few years and I have to sit on my blanket so my legs don't fall asleep"
Desventajas: "More movies and TV shows please!"
Ventajas: "The plane was an airbus, nothing to rave about nothing also to complain about. It got us there safely and relatively speaking on time after a later inbound arrival."
Desventajas: "The process of check in was terrible could not do so on line at least in Berlin. It is possible elsewhere in the system. Long and slow line for check in and then long and slow line for passport control and security, but we survived it. Advice is arrive early, you will need the time."
Ventajas: "Crew was very polite and helpful, seat pitch was acceptable for my height (1.92 cm)"
Desventajas: "I know this was a short flight but one tiny bag of pretzels is just not acceptable!"
Ventajas: "Fast service, kindness."
Desventajas: "They should finally get rid of these old ATR-72 and replace them with some newer aircraft."
Desventajas: "Snacks on the plane, comfort"
Ventajas: "Ok?"
Ventajas: "The crew was friendly."
Desventajas: "The boarding in Belgrade for the Belgrad-Brussles flight was delayed and a mess, but they blamed it on air control issues over Germany,"
Ventajas: "Crew is fantastik,Dana is the best"
Desventajas: "Food"
Ventajas: "Comfy and clean"
Desventajas: "Not enough time between the connecting flights. The terminals were too far apart, and the local airport transportation took too long to get me to a connection flight terminal."
Desventajas: "the flight was lite more than 30 minutes. Economy class - you have to pay for the meal? Are they Low Cost Company or ? If so, just tell us like that. Prices are among the highest in the region and all you get is a glass of water and a small bag of snacks."
Ventajas: "Comfortable seats"
Desventajas: "Crew attitude , allowing oversized baggage in the craft, no food service though it's not LCC."
Desventajas: "Old outdated planes. Very little in flight entertainment- tiny selection of movies and tv shows. No ability to charge mobile devices."
Desventajas: "Arms rest are pretty small"
Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "5 hours delay"
Ventajas: "Cambian mucho las salas de embarque y no llegaron las maletas."
Ventajas: "Onetime and efficent"
Desventajas: "They were very unpolite. They completely ignored multiple requests. I was ignored and not even asked get a drink (I just needed some water). They said they offer the food and drinks to others because they paid. Money wasn’t an issues. Besides I wasn’t even offered a drink neither asked for money. I found it really rude."
Ventajas: "Half way through the journey they wanted to charge me 40 Euros to check in my carry on because it was too big. They said they shouldn't have allowed it on the first flight."
Desventajas: "Half way through the journey they wanted to charge me 40 Euros to check in my carry on because it was too big. They said they shouldn't have allowed it on the first flight. Also security check was at the gate so no water was allowed or available to buy after it, so you were forced to buy on the plane if you wanted water"
Ventajas: "Quick and no fuss"
Desventajas: "No food and entertainment didn't work"
Desventajas: "Too hot temperature inside te aircraft. Seats uncomfortable"
Ventajas: "Nice service."
Desventajas: "Small aircraft"
Ventajas: "Departed and arrived on time despite boarding chaos."
Desventajas: "What was that stuff they served us to eat?"
Ventajas: "It was great experience clean, new plane, smilung staff, flight on time. Quick boarding although the flight was full. Much nicer than Swiss"
Ventajas: "A short connection"
Desventajas: "Afrer a day I am still in Pittsburgh!!!"
Ventajas: "Service was friendly and we were served drinks and a sandwich. The view from the window was good. Arrival a bit before scheduled time."
Desventajas: "It's a bus transfer to and from the terminal and the boarding bus transfer takes too long to load. I don't like the passport checks at the boarding gate - inefficient and inconsiderate."
Ventajas: "Cómodo, corto y buena atención"
Desventajas: "Todo ok"
Desventajas: "They saying it's internet connection during the flight,when you pay for the internet the only option what you can choose is to watch how's your MB goes away and you are not able to open anything.Very good job Air Serbia,never again with you!!!"
Ventajas: "Great. ON TIME!"
Desventajas: "The fact that I tried for nearly a week to CANCEL the flight. Yet was given no help, after sending email after email, making sure that I covered whatever was possible on my side. And of course, no response. Ended up forced to simply not attend the flight. Thanks a lot for a GREAT customer support, AirSerbia... (being cynical here, just making sure I do what I can so you get this)"
Ventajas: "As mentioned many times, they are more professional than JAT, but still looong way to go."
Desventajas: "They upgraded their system, but it fails when it comes to payments. They should definitely replace turbo props with jets."
Ventajas: "Air Serbia is way better than old JAT Airways (or at least better than JAT Airways after 1992). They are improving and it seems that they will be a solid regional company, as well as a good Etihad partner."
Desventajas: "I don`t know why they still didn`t decomission old ATR-72 turboprops. They might use them on some flights, but I believe that they should buy or lease some mid-range jets even for short-haul flights. Austrian Airways uses jets for BEG-VIE service."
Ventajas: "The staff was great"
Desventajas: "The movies are outdated"
Ventajas: "The tiny plane was smooth in the air. Crew was nice."
Desventajas: "Only water and bread for the way back while we had full dinner service on the way there. chairs we older but fine."
Ventajas: "crew was great , very friendly"
Desventajas: "tv sound didn't work"
Ventajas: "El personal de cabina proporcionó un trato correcto durante el vuelo, el servicio de desayuno a bordo esta incluido, cosa de agradecer en la época de las low cost."
Desventajas: "Los asientos, pese a tener el espacio necesario para las piernas, no resultan del todo cómodos para dar una cabezada durante el vuelo sin reclinar el respaldo para evitar molestar al pasajero de detrás."
Ventajas: "."
Desventajas: "."
Ventajas: "Food was very tasty. Staff was responsive and helpful."
Desventajas: "Chairs have very little recline and the entertainment system comes in the form of an iPad you have to request."
Ventajas: "On my two two hour flights, they fed us a lot, we're very attentive and very nice."
Ventajas: "Short flight so the lack of enterntainmet was not a problem. Clean airplane, tidy and very friendly staff. Food and drinks very fine compared to duration of the flight. Deparure on time, same with arrival."
Desventajas: "As I said this flight was on time, but the previous, CDG - BEG was delayed one hour."
Ventajas: "Everything"
Ventajas: "Good food, skillful pilot"
Ventajas: "Love the cabin crew and their professionalism. Excellent presentation and delivery. Captain and first officer were excellent. Professional, friendly and great skills. Great take-off and landing in the ATR 72."

La tripulación desatendió a los pasajeros casi todo el vuelo. Los baños sucios en extremo desde que abordamos. La limpieza de la cabina deplorable y la comida muy escueta.

Abordaje lento

Que si pagas un vuelo Iberia no te cambien sin avisar y te metan en un vuelo level con menos servicios

Perdieron la maleta de un compañero y nadie nos sabe decir ni nos ayudan. ES UN DESASTRE estamos muy molestos din saber que hacer, iberia no contesta sus telefonos y en el aeropuerto nadie sabe nada, alguien nos puede ayudar?

Retraso y embarque nefasto

Muy buena.

El aeropuerto de Amsterdam esta con huelga y tardamos mas de 1h en pasar el control de seguridad. Antes se nos obligo a facturar la maleta de mano y tuve que hacer cola de otra hora. El vuelo a Madrid se retraso 45min y luego cogi el enlace a A Coruna por los pelos. A mi llegada la maleta no llego y encima no tengo a derecho de indemnizacion si me la dan en las 24h siguientes como asi ha sido.

Pérdida de equipaje No dan razón del equipaje perdido y abandono total por parte de Iberia

La mitad del viaje (5 horas) no funcionó la pantalla de entretenimiento. Unas horas antes del vuelo se fue el sistema de Iberia, el check in en la app no se podía hacer y no avisaron para que uno se preparará con más anticipación, tocó hacer 2 horas de fila que solo para que nos dieran el pase de abordar, terrible.

He sentido como claustrofobia porque el avión era pequeño y la primera fila parece más pequeña por la pared con clase premium.

Muy mala atención de la tripulación.

Excelente atencion

Todo bi

Excelente servicio, facilidades para el check-in y el abordaje. Personal de cabina muy amable. Muy recomendable.

Fueron 13 horas de vuelo y sólo ofrecieron agua durante las comidas, dieron una comida y 11 horas después que moriamos de hambre dieron un sandwich de merienda. Si hubiera sabido compraba agua y comida para el vuelo

Vuelo muy rápido.

Pésima atención. Estoy muy decepcionado

todo estupendo

El vuelo se me hizo eterno. Primero no decían por que puerta embarcar, avisaron 20 minutos antes de empezar, así que era un amontonamiento de gente. Nuevamente estaban con poco personal por lo que para embarcar fue super lento por que tenían que chequear el control sanitario, lo cual generó que el vuelo saliera con 30 minutos de retraso. Agradezco al personal de Iberia en el aeropuerto de Madrid por intentar ayudarme cuando a migraciones se le antojó que yo no podía entrar a buscar mi valija por que estaba tan solo en tránsito ya que mi vuelo a Montevideo salía en 4 horas. Cosa con la que no tuve ningún inconveniente al ir por que me dejaron pasar como si nada, esta vez la señora policía decidió no dejar pasar a los uruguayos. Las muchachas de iberia intentaron ver si podían lograr que subieran la valija al vuelo y me explicaron a mi, y a la otra uruguaya que estaba en la misma que yo, el procedimiento a seguir en caso de que la valija no llegara y quedará en Madrid. Reclamo de cortesía por que obviamente a la gente del aeropuerto no le importa que puede pasar con mis cosas e iberia no se hacia cargo por que había sacado los vuelos por separado (ya que era imposible sacar Tirana a Londres, a Madrid y a Montevideo todo junto) y obviamente la empresa se ampara bajo ese hueco comercial para lavarse las manos. En conclusión, gracias a las empleadas por la buena onda e intentar resolver y ayudarme en la situación. La política de la empresa en sí un desastre.

Un poco incómodo los asientos. Traté de conseguir ascenso de clase por mi status priority, pero Iberia da pocas opciones.

easy and short flight

Podría mejorar el avión mismo muy antiguo

Ventajas: "Servicio a bordo"
Ventajas: "Entretenimiento"
Desventajas: "Más limpieza a bordo."
Ventajas: "En el vuelo hacia Panama habían dos personas con fiebre, al llegar a Panama les hicieron las pruebas pertinentes y salieron positivos con coronavirus. Me parece una imprudencia de parte de la aerolínea Iberia al no realizar ni ninguna prueba antes de abordar al avión. Ahora todos los pasajeros estamos en riegos"
Ventajas: "Vuelo típico de puente aereo."
Desventajas: "Vuelo típico de puente aereo."
Ventajas: "el asiento era confortable y el avion estaba limpio"
Desventajas: "La actitud de las azafatas. No son amables, son despotas."
Ventajas: "Fueron amables"
Desventajas: "Avisar que la alimentación se cobra"
Desventajas: "No llegaron las maletas por lo que esto deberia mejorar"
Ventajas: "muy comoda, muy amables"
Ventajas: "La tripulacion muy atenta"
Desventajas: "Más comodidad y condiciones mejorables para personas mayores. Asientos especiales y horarios de embarque"
Ventajas: "El sistema de entretenimiento ofrecía mucha variedad de películas lo que ayuda a hacer más llevadero el vuelo."
Desventajas: "Los asientos eran bastante cómodos si bien cuando bajabas y abrías la mesa el espacio que quedaba era bastante justo."
Desventajas: "La tripulación, podría ser más amable"
Ventajas: "puntualidad"
Desventajas: "los asientos del A320 ni siquiera se reclinan"
Ventajas: "Iberia es garantia"
Desventajas: "Retraso"
Desventajas: "Que se aseguren de subir el equipaje de todos los pasajeros"
Ventajas: "El vuelo tranquilo, la tripulación muy eficiente."
Desventajas: "Los asientos"
Desventajas: "70 minutos de retraso"
Desventajas: "Sigo aquí sin poder volar"
Ventajas: "Asientos impresentables, distancia para las piernas para ponerse a llorar, igual o peor que una línea low cost, pagar asiento, cheking solo 25 horas antes, pagar por equipaje. ....."
Desventajas: "Pensar en la comodidad del pasajero"
Ventajas: "El abordaje fue rápido"
Desventajas: "Las sillas son incómodas No dan ningún tipo de alimento, ni siquiera para las personas que veníamos de conexión con ellos mismos. Dado que tenía billete de Turista Premium creo que podrían ofrecer mejor servicio por el costo del billete"
Ventajas: "Regalaban los auriculares. Asientos cómodos y trato del personal excelente."
Desventajas: "No había servicio de comida incluido."
Ventajas: "Atención"
Ventajas: "Un dia soleado"
Desventajas: "Retrasos causados por volumen de pasajeros, averias en las escaleras mecanicas de las t4s, saturación en el control de pasaportes. En un dis como hoy llegando con tres horas de antelación no fue suficiente tiempo para embarcar y perdí el vuelo."
Ventajas: "El entretenimiento y la atención de la tripulación"
Desventajas: "Mis maletas (NINGUNA) llego a destino! Ahora tendré q esperar 3 días a ver si las mandan en el próximo vuelo. En ellas traigo todos los regalos de navidad para mis hijos y familiares :( De que sirve que el vuelo llegue 15 minutos antes a destino si no van a traer mis maletas? Preferiría que invirtieran esos 15 minutos en embarcar mi equipaje y no estar pasando este súper mal rato"
Desventajas: "El tiempo de espera para la organización en la cola de embarque, para después salir de nuevo perdiendo los turnos por tener que bajar las maletas a la bodega, porque en cabina ya no cabían. Normalmente la previsión se hace antes, en la misma cola"
Ventajas: "Entretenimiento"
Desventajas: "La primera comida que me dieron, tenia un olor no muy agradable y al probarla tampoco fue muy buena, aun así la comí, pero después al pasar el tiempo, empece a tener dolores abdominales, que eran aguntables, lo atribuí al estar tanto tiempo sentado, ya no comí la segunda comida que me ofrecieron, ya tenia asco con los olores, al bajar del avión los dolores se incrementaron, y me dio diarrea y fiebre, al llegar a mi domicilio, y ver a un doctor de la familia, resulta que traía una intoxicación, y he tenido que tomar medicina para tratarme eso."
Ventajas: "Todo bien"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "Sin sobresaltos. Llegó 35 minutos tarde. Buena atención por parte del equipo de tierra y del avion"
Desventajas: "La atención en vuelo fue buena. Hubo un enfermo en el viaje, y con calma lo organizó una azafata, pidiendo un médico entre el pasaje"
Ventajas: "Mal embarque: 10 minutos esperando en finger con turno priority. ."
Desventajas: "Comida infame en la clase turista premium. Personal sin ningún afán por agradar. Buena puntualidad. Asientos de turista premium aceptables. Buen sistema de entretenimiento"

Muy ágil

La espera de 2 horas para facturar!!!

Pésimo todo. me cancelaron el vuelo, exijo me devuelvan el dinero.

Da gusto volar con puntualidad, facilitando todo y sobre todo dando en el check facilidades para que la gente que viaja junta vaya junta sin tener que pagar un extra. Nos hicieron facturar gratis las maletas de mano porque iba lleno el vuelo y todo super cómodo, rápido y muy bien informado. Definitivamente hay que plantearse pagar algo mas pero volar con tranquilidad y no como con la compañia que fui

Ventajas: "Todo excelente"
Desventajas: "Nada"
Desventajas: "Seats cramped and uncomfortable"
Ventajas: "El asiento no reclinaba. El personal muy atento."
Desventajas: "No funcionaba el USB de mi asiento, el 8C. Estaba roto"
Ventajas: "Perdieron las valijas La comida se cobraba No había wifi Incómodo, los haciéndose no se reclinaban si 10 grados"
Desventajas: "La desorganización es ya endemico en Iberia Pir segundo vuelo consecutivo se han equivocado de asiento y me han dado el que no correspondia En este caso me han pasado de business a turista y con seis asientos vacios no me han cambiado"
Desventajas: "They lost my all my luggage in transit in Madrid, still trying to get it back!"
Desventajas: "es un recuerdo bonito"
Desventajas: "Podrían limpiar el avión y llegar a la hora prevista. Pagué el billete (bastante caro) pensando que iberia era profesional y cumpliría sus obligaciones. Ya veo que estaba equivocado, muy decepcionado."
Desventajas: "El vuelo llegó con mucho retraso , últimamente se repite lo mismo en numerosos vuelos ! Gracias"
Ventajas: "Personal muy atento"
Desventajas: "La puntualidad"
Ventajas: "Tripulación muy profesional"
Desventajas: "Más espacio"
Ventajas: "es un equipo de maravilla !"
Desventajas: "La naturaleza no tiene mal tiempo, por esta razón, muchas gracias a nuestros pilotos que pudieron traer el avión a Francia en una niebla tan grande."
Desventajas: "Late boarding, late departure, waited over 30 minutes for bags"
Ventajas: "Horario respetado"
Desventajas: "Asientos estrechos"
Ventajas: "Puntualidad y .nnnnnn..nnnnnnnnnnnnnngffghbbhhhhghhh"
Desventajas: "Los asientos eran incómodos Ggcbjhvjbhjbbjkjvjbbnjj"
Ventajas: "Vuelo con retraso en salida pero llego puntual, sin agobios x parte de azafatas a la hora de vender nada."
Desventajas: "Lentitud y muuucha desorganizacion en el embarque"
Desventajas: "Estoy horrorizado. Iberia casi me deja sin poder embarcar por un error informático. Tenía billete Marsella - Madrid y Madrid -Santiago. Por algún error el sistema no había registrado mi billete de Marsella a Madrid, por l tanto automáticamente había anulado mi billete Madrid - Santiago. Esa situación no desea a nadie! Estoy indignado. Nunca hubiera imaginado que eso es posible!"
Ventajas: "The crew was great. We traveled with a two year old and they were very helpful."
Desventajas: "It was a tight fit."
Ventajas: "Espacio entre asientos mínimo, política equipaje de mano arbitraria y personal de tierra de Toulouse maleducada."
Desventajas: "Espacio entre asientos mínimo, política equipaje de mano arbitraria y personal de tierra de Toulouse maleducada."
Ventajas: "Tripulación muy amable y vuelo en hora. Sin molestias ni tonterías como en Ryanair o similares."
Desventajas: "La comida es súper cara."
Ventajas: "Sin incidencias."
Desventajas: "Buen servicio para una low cost. Puntual."
Ventajas: "El vuelo salió muy puntual, pero el espacio y comodidad de asiento es espantoso cada vez nos llevan como pollos en un gallineros, con apenas espacio para mover las piernas"
Ventajas: "El personal era amable"
Desventajas: "Hay poco espacio entre asientos"
Ventajas: "Staff is amazing!"
Desventajas: "Seats are very small."
Desventajas: "Missed the flight and had to spend a few hours rebooking."
Ventajas: "More room than the flight from Miami to Madrid"
Desventajas: "Finding the gate took a while. No drinks were given."
Desventajas: "Never got this flight, got connection via Amsterdam to Berlin, but just because I organised it. No help from Iberia!"
Ventajas: "I got bumped to first in line after they wanted people with only small bags or backpacks to board first."
Desventajas: "Not really a complaint about Iberia Express as an airline but I hate getting to Berlin Tegel. I took the bus, and it is so hard to stand up with all your luggage on those buses. It's that or a 20 euro taxi ride. At least Madrid airport has a railway line to get into the city."
Desventajas: "Very poorly managed gate and service for Iberia. Long lines, no organization. Impossible to get any information."
Ventajas: "La cultura y el trato dado por los Españoles. El aeropuerto es muy bonito y todo está señalizado. Los restaurantes todos una belleza y unos sabores inigualables."
Ventajas: "I got where I needed to go. The flight arrives on time despite taking off late."
Desventajas: "There is no legroom. At 5'11, my knees were firmly dug into the back of the seat innfront of me. Flight attendant only offered coffee etc to half of the plane (?!?)."
Ventajas: "Todo bien"
Desventajas: "Bastante retraso"
Ventajas: "Personal atento y sonriente"
Desventajas: "Vuelo con retraso y obligados a facturar maleta de mano"
Ventajas: "My luggage has not arrived yet. They know where it is and keep telling me they will bring it right over ."
Ventajas: "Auto rebooked for delayed flight and missed connection."
Desventajas: "Seats not rebooked together, and it would have been possible. Broken seats all around us. Annoying flight attendants. Won't mention the screaming kids, but while the flight attendants were nagging passengers for everything, they didn't say a word to the inattentive parents of the screamers. Air conditioning didnt work well. Crazy small seats, no padding in seats. It was a tough flight."
Ventajas: "Personal de trato agradable"
Ventajas: "I like that express passes were given as we left the first plane. It made getting through the line easier."
Desventajas: "There were no weather issues and we left late from JFK. Most people on the flight had a connecting flight. The majority of the people missed the second flight though the plane had not departed. Everyone had to be rebooked on a later flight."
Ventajas: "Boarding process was cool no drama! Plane was super clean. Seats are narrow but not uncomfortable. (Not for a long flight which IBExpress does not do anyway) In flight crew awesome: impeccably dressed and kind. Good selections for purchase. Take off and landing perfect."
Desventajas: "Nada. Kool Kat Here!"
Ventajas: "Due to delay issue, I was given VIP access to some lounge which was nice. Free beer."
Desventajas: "Iberia plane was delayed by two hours coming to Chicago, which caused my first flight to be delayed two hours. This led to me missing my connecting flight at 8:45am from Madrid to Sevilla. I arrived in Sevilla at roughly 10am, well past my time for the second flight. Instead i will arrive at 7:30pm, essentially wiping out 1 of my 8 vacation days from work. Everyone was very kind albeit sometimes unclear with instructions"
Ventajas: "el personal muy atento"
Desventajas: "Viaje muy cómodo"
Ventajas: "El vuelo fue perfecto.la atención del personal maravilloso. Faltó la comida prometida en ocasiones"
Desventajas: "El despacho de equipajes fue un caos. Demora de hasta una hora y media para entregar la valija El vuelo se demoró 40 minutos en salir y el comandante explico las razones al aterrizar recién. Las que me parecieron convincente s"
Ventajas: "Such a lovely, pleasant crew with a full plane. Thank you Iberia!"
Ventajas: "Punctual, very important."
Desventajas: "Iberia charge any seat if not radom assigned"
Ventajas: "Llevamos una maleta de cabina y cuando llegamos a la puerta nos hacen bajarla a bodega. Luego tenemos que esperar mucho cuando llegamos al aeropuerto."
Ventajas: "Tuve que facturar maleta obligado"

Más ofertas de comer, televisores y más tener asientos más distanciados o amplios.

Retraso en vuelo y transporte en bus innecesario

Todo deberían mejorar, sobre todo el servicio al cliente. Llamas por teléfono y te tratan muy mal. Vuelo cancelado a a último momento y sin ningún tipo de ayuda de su parte

El abordaje tardó más, fue desordenado, me obligaron a documentar mi equipaje de mano, un desastre

Nos obligaron a cumplimentar el spth antes del check in y no como marca la ley al momento de llegar a barcelona, con lo que hubo un monton de stress y casi nos deniegan el vuelo.

Personal amable, que incluya por lo menos la maleta de mano de 12km

no tube problema en el proceso ni a la entrega de equipaje, todo bien, compré un poco asustada por este medio, pero todo funcionó perfecto

Ventajas: "La puntualidad de vuelo"
Ventajas: "nada en particular"
Desventajas: "los anuncios cambiantes sobre la hora de salida del vuelo"
Ventajas: "La rapidez en la entrega del equipaje"
Desventajas: "La información contradictoria del horario de salida casi nos hace perder el vuelo"
Desventajas: "Was 40m delayed"
Ventajas: "Asiento"
Desventajas: "Puntualidad"
Ventajas: "No está bien que le pidan a la gente guardar su bolso de mano en la maleta pequeña justo al momento que est9abordando"
Desventajas: "Prevenir este tipo de prisas"
Ventajas: "El avión fue cómodo"
Desventajas: "La señorita que nos atendió en el mostrador no fue muy amable , hicimos varios viajes por Europa en distintas aerolíneas y nos hicieron problema con nuestro equipaje y tuvimos que pagar 141 dólares más , la señorita no hablaba español, ni Inglés , perdió su paciencia y no nos quiso ayudar , yo no re"
Ventajas: "La tripulación muy bien"
Desventajas: "Un poco de más espacio para las piernas"
Ventajas: "Los asientos son muy comodos"
Ventajas: "La puntualidad, incluso llegamos antes"
Ventajas: "Speedy boarding fue fantástico pero costó 50€ mas"
Ventajas: "nada"
Desventajas: "todo debe mejorarse"
Ventajas: "Retraso de casi una hora esperando dentro del avión"
Desventajas: "Los horarios"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Azafatas super desagradables , tuvimos q meter el bolso dentro de la maleta de mano y llevar documentación, móvil etc en la mano , malas maneras , asientos incómodos y mala experiencia"
Ventajas: "Todo es correcto en cuanto a vuelo, prioridad para sillas con bebe."
Desventajas: "Retraso de vuelo, silla de bebe no te la dan al bajar del avion, la ponen en cinta en un aeropuerto extranjero donde tienes que recorrer kms para ver donde esta la silla de bebe mientras lo tienes en brazos mas las maletas. No esta bien esto."
Ventajas: "Un vuelo excelente. Puntual, tranquilo, cómodo y con buena atención por parte del personal de cabina."
Ventajas: "Atencion del personal"
Desventajas: "Nada"
Desventajas: "La inspectora de maletas, aumenta la sensación de ir al matadero"
Ventajas: "Claridad, orden y facilidad para hacer el embarque de las maletas y para abordar"
Desventajas: "Las maletas llegarón golpeadas y la mía no aparecía, no llego en la cinta y una vez que estaba cerrada, mientras yo gacía la fila en maletas perdidas mi mamá la recupero porque la buscaba y la buscaba y la vió que la tenía personal de aeropuerto."
Ventajas: "El vuelo aterrizó 40 min antes de lo previsto. Personal muy amable."
Desventajas: "La recolecta para ONGs durante el vuelo está fuera de lugar."
Desventajas: "Que al sacar el pase de abordar en el aeropuerto me dijeran que mis acompañantes no tientan asientos asignado"
Ventajas: "El personal muy maleducado, malas explicaciones respecto equipaje de mano"
Desventajas: "El vuelo salio una hora tarde, aunque llegamos solo con 10 min de retraso al destino"
Ventajas: "El vuelo muy puntual y la facturación en la app sencilla y muy bien que dejen hacerla hasta un mes antes."
Desventajas: "No me dejaron llevar mi bolso con objetos personales, que cabe perfectamente debajo del asiento, lo tuve que meter en la maleta y las formas de la azafata de embarque no eran muy amables."
Ventajas: "Retraso de una hora y media. Es la segunda vez que me pasa en menos de 2 meses. Cobro de “bolso” ilógico teniendo en cuenta el tamaño de otros bolsos que lleva el resto de pasajeros. Y máxime teniendo en cuenta los numerosos retrasos que tiene la compañía."
Ventajas: "Estuvo muy bien!"
Desventajas: "Que la gente que llevaba equipaje de más demoraba al resto. Hacen perder tiempo a las azafatas y a los que van en regla."
Desventajas: "El vuelo salió una hora tarde y tuve que facturar mi maleta de mano."
Desventajas: "el vuelo se retraso 2 horas"
Ventajas: "Lo recomiendo, excelente"
Desventajas: "Lamentablemente el vuelo fue cancelado de ultima hora. Ya tenia mis tarjetas de embarque. y hasta la fecha de hoy no me han regresado el importe que pague. Luisa Guevara Lara y Maria Fernanda Rizo."
Ventajas: "Ante un retraso de 3 horas , recibi poca informacion, un trato personal poco empatico, compensacion por el retraso insuficiente (boucher para un refresco)."
Desventajas: "El vuelo llevaba un retraso de 40 minutos"
Ventajas: "Todo en hora"
Ventajas: "El vuelo llegó antes de lo previsto"
Desventajas: "Los asientos muy pequeños."
Desventajas: "On the screen in the airport kept saying GO TO APP, not explanations, not desk, only a stupid message on the airport screen saying GOTOAPP. In Edinburgh there is not easyjet office. Somebody from British airways told me that I should look for another easyjet n flight to talk to members of staff. Finally changed into est boarding time 21,00. Still it wasn't sure. By the time I got to Amsterdam not trains running so flying with easyjet late on the day bad news"
Ventajas: "Puntualidad Personal amable"
Desventajas: "Poco espacio entre asientos No tenían agua en los lavabos porque se olvidaron de llenar el depósito. Se nos aconsejó no ir al baño en tres horas..."
Ventajas: "El personal muy amable dentro de todo, era notorio que se encontraban bajo mucho stress, por los cambios de horarios."
Desventajas: "El vuelo salir con dos horas de retraso, con cambio de gate incluido. Durante el abordaje, casi a la mitad de la capacidad de pasajeros, indicaron que ya no habría espacio para equipaje de mano, sin embargo varias de las espacio estaban vacíos cuando ya todos habían abordado. Ademas las revistas tenían paginas rotas."
Ventajas: "todo muy correcto"
Desventajas: "Se demoró en vuelo y muy muy mala organización en el aeropuerto sin funcionar los paneles de información"
Ventajas: "Personal educado"
Desventajas: "Asientos incomodos"
Ventajas: "Personal muy atento en todo momento durante el vuelo"
Desventajas: "La verdad es que un poco mas de espacio para las piernas entre unos asientos y otros no vendría nada mal"
Ventajas: "El personal es atento y los vuelos fueron muy puntuales."
Desventajas: "Poco espacio para el equipaje."
Desventajas: "Salió con 1:30 hrs. De demora por una falla en el avión."
Ventajas: "El vuelo bien, normal"
Desventajas: "Nos pasaron para abordar en la puerta de embarque, y nos dejaron en un pasillo largo con techo de cristal y que le estaba dando todo el sol. Nos dejaron ahí de pie como media hora y la gente nos empezamos a inquietar y a quejar porque casi nos cocemos del calor y falta de oxígeno. Pésima organización y el staff muy borde."

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