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Información útil

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eneroMejor época para evitar las aglomeraciones con una media del 4% de bajada en el precio.

Temporada alta

agostoÉpoca más popular para viajar con una media del 16% de aumento en el precio.

Precio medio de ida y vuelta

131 €(precio medio en las últimas 2 semanas)

Buena oferta ida y vuelta

30 €o menos

Buena oferta solo ida

28 €o menos

Preguntas frecuentes para la ruta Islas Canarias - Berlín

¿Qué aerolíneas tienen una política flexible de cancelación de vuelos de Islas Canarias a Berlín por el COVID-19?

¿Cómo encuentra KAYAK precios tan bajos de vuelos de Islas Canarias a Berlín?

¿Cómo me ayuda la herramienta de predicción de precios de KAYAK a elegir el mejor momento para comprar mi billete de avión de Islas Canarias a Berlín?

¿Cuál es la opción KAYAK Mix para vuelos de Islas Canarias a Berlín?

¿Qué es la función «fechas flexibles» de KAYAK y por qué debo tenerla en cuenta cuando busque un vuelo de Islas Canarias a Berlín?

Las 4 mejores aerolíneas que vuelan a Islas Canarias y Berlín Brandeburgo

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK

7,2
TAP AIR PORTUGAL
Valoración media basada en 5.373 opiniones
7,2
Embarque
7,2
Comodidad
7,9
Tripulación
6,6
Entretenimiento
6,9
Comida
Opiniones de la aerolínea

Ventajas: "Estoy molesta porque nos cancelaron el vuelo y ya teníamos reservado habitación en Oporto. Perdí el hospedaje €32. Nos asignaron en una nueva aerolínea KLN, donde corrimos para no perder el vuelo ya que tenía 15 minutos para abordar mi madre de 65 años y yo. Corrí en buscar las maletas ya registradas y hacer el procedimiento de check in y pierda de abordar para legar a tiempo. Gracias a Dios no perdimos el vuelo. Pero KLN nos indicaron que ellos no sabían de la cancelación y que no se hacían responsables del hospedaje. Al buscar en el aeropuerto de Holanda TAP AIR PORTUGAL no se hizo responsable. Por lo tanto pague una noche extra €45. Mas el servicio de taxi. En fin. Solo espero que me ayuden con la devolución de una noche por medio de TAP AIR PORTUGAL."
Desventajas: "Dar información completa al momento de cancelar un vuelo."

Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "Mostraron 5 minutos antes la puerta de embarque, este terminal es muy grande por lo que ponen a afnrse a la gente"

Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Todo"

Ventajas: "La atención"
Desventajas: "Todo, mi sistema de entretenimiento no funciono, el punto para recargar mi celular no funcionó, la comida mala, la organización para abordar mala"

Ventajas: "Todo"

Ventajas: "A pesar que deberieron cambiar avión cuando estábamos por salir, el cambio fue muy rápido y llegamos a tiempo a destino... exelente"
Desventajas: "La comida,"

Ventajas: "El entretenimiento muy bien. Contaba con cascos antirruido que funcionaron perfectos y eran cómodos. Asiento y comida adecuados. El único punto extraño fue el contoneo seguridad que era cruzado sobre el hombro."
Desventajas: "No eché de menos nada."

Ventajas: "Asiento muy cómodo. Acion muy limpio."
Desventajas: "La aplicación es muy mala."

Ventajas: "Asientos muy cómodos, acion muy limpio"
Desventajas: "La aplicación es muy mala."

Ventajas: "Asiento muy comodo"
Desventajas: "Deben mejorar la aplicación."

Desventajas: "Muy buena aerolínea,, la aplicación es muy mala."

Ventajas: "Modelo Embraer muy cómodo."
Desventajas: "Retraso de dos horas y media, sin información ni explicaciones sobre su causa."

Ventajas: "Modelo Airbus neo nuevo."
Desventajas: "Puntualidad."

Ventajas: "Crew were amazing. Timely departure. Inflight meal was good."
Desventajas: "Not much."

Ventajas: "Tripulación atenta."
Desventajas: "Retraso de media hora. Huelga de personal de tierra impidió que se repartieran mantas. Mucha gente paso frío durante el vuelo. La política de asignar deliberadamente asientos malos a quien viaja junto y no pagó para seleccionar asientos es contraproducente."

Desventajas: "La comida, menos carbohidrato, más proteínas. Entretenimiento puede mejorar , no hay pantallas"

Desventajas: "Entretenimiento, pantallas para ver películas. La comida puede ser mejor, menos carbohidrato más proteína. Modernizar los aviones para que sean más cómodos"

Ventajas: "Se retrasó dos horas y no llegué a la conexión"

Ventajas: "La comida y la comodidad durante el vuelo."
Desventajas: "El bus en el aeropuerto de Lisboa no tenía aire acondicionado y hacía mucho calor"

Desventajas: "El avión pequeño puso un marcha y se contaminó el aire Interior"

Desventajas: "Retraso de más de 1 hora"

Ventajas: "Tripulación ok Comodidad propia de un A320 clase turista sin asientos reclinables"
Desventajas: "El vuelo fue demorado por 30 minutos El proceso de abordar el avión muy engorroso a pesar de que en la boarding pass hay una zona asignada para embarque"

Ventajas: "La tripulación"
Desventajas: "El personal de tierra (encargados de molestar a ciertos viajeros y no controlar los equipajes con exceso de volumen). Solución: despedirlos. No se merecen ese trabajo. Malheducados y engañando a los pasajeros. Vergonzoso TAP"

Desventajas: "El trato. El control de acceso a la nave. El control sobre las maletas de cabina"

Ventajas: "Tripulación bien."
Desventajas: "Demora de más de una hora en salir. Asientos no cómodos."

Desventajas: "Salimos con una hora de retraso y perdi mi enlace a Barcelona"

Ventajas: "o atendimento da tripulacao foi excelente, como quase sempre na TAP."
Desventajas: "como em todas as companhias aereas na aeronave de tamanho medio para distancias curtas, a configuracao na classe executiva é 3 assentos por fila dos quais apenas 2 sao ocupados. isto nao dá para entender pois o conforto é muito ruim. a distancia entre assentos é pior do que em qualquer voo a longa distancia na classe economica plus. so viajei na classe executiva pois foi a conexao de um voo do Brasil para Portugal. senao seria absolutamente desnessario pagar a grande diferenca de preco para receber um beneficio muito pequeno."

Ventajas: "a sala VIP Star Alliance providenciou uma variedade de comidas escelentes. a bordo o atendimento da tripulacao foi muito boa."
Desventajas: "a configuracao dos assentos na classe executiva desta aeronave sao 3 x 2 assentos, e os assentos nao recuam para uma posicao totalmente horizontal. isto foi um problema para mim pois durmo de barriga para baixo e nao foi possivel achar uma posicao confortavel para dormir. o sistema de entretenimento nao permite assistir e parar a qualquer hora desejada, o que nao foi problema pois o voo é de apenas 8 horas e depois do jantar ja deitei."

Desventajas: "lo mismo"

Desventajas: "He volado anteriormente en bussines de otras compañías y TAP debería mejorar el trato al cliente."

Desventajas: "El vuelo se demoró dos horas en salir. Tuve que cancelar. Hay muy buenos comentarios acerca del personal, pero de qué sirve cuándo no te cumplen con la hora de salida y tienes vuelos de conexión en otra ciudad."

Ventajas: "Todo correcto, unica compañia que dio tempempie y bebidas en trayecto de 2h."
Desventajas: "Todo ok"

Ventajas: "Todo correcto, unica compañia que dio tempempie y bebidas en trayecto de 2h."
Desventajas: "Todo ok"

Ventajas: "Atencion"
Desventajas: "El aterrizaje"

Ventajas: "Atencion mínima necesaria"
Desventajas: "Asientos super incómodos"

Ventajas: "El personal fue majo desde la facturación hasta los asistentes de vuelo, y el almuerzo estaba rico"
Desventajas: "Tardamos en salir casi 25 minutos por un problema con una pasajera,"

Ventajas: "Puntual, avión normal, te dan comida y bebida, calidad de avión pero ninguna otra compañía aérea de vuelos cortos lo hace. Personal amable y atento."

Ventajas: "Puntual, avión muy cómodo con más espacio dentro asientos que lo habitual, te dan comida y bebida, calidad de avión pero ninguna otra compañía aérea de vuelos cortos lo hace. Personal amable y atento."

Ventajas: "Personal atento más q en otras líneas aereas"
Desventajas: "Que con ustedes compre el boleto de avión y aunque quise x todos los medios pagar equipaje nunca lo logré y hasta q voy a tomar el avión me lo cobran y obviamente es muchísimo más caro."

Desventajas: "Retraso de dos horas y media en vuelo de una hora."

Ventajas: "La experiencia fue buena, elvuelo fue cómodo y la comida estuvo bien. Lo único negativo fue que el vuelo salió más de media hora tarde y tuvimos que esperar otra media hora ya en el avión para despegar."

Ventajas: "Personal de TAP es de los mejores de la industria. Lo unico que salva la compañia."
Desventajas: "Comida en trayectos desde BRasil siempre es peor de lo normal en TAP. El avion era decrepito. La flota de TAP varia entre “destino:chatarra” y “recien renovado”. En este trayecto, suelen meter los primeros, habia paneles sueltos, baño del siglo pasado, etc."

Ventajas: "Buen piloto, cómodo avión y bocadillito en vuelo que estaba bueno"
Desventajas: "salimos con algo de retraso porque SE HABIAN DUPLICADO ASIENTOS!!!!! algo inconcebible. por suerto, habían plazas libres y por megafonía se las asignaron a los dudosos"

Ventajas: "son gente dedicada y muy pendientes de que tofos estenos a gusto.."

Ventajas: "Aunque el vuelo despegó 45 minutos más tarde de lo previsto, el servicio en vuelo y la comodidad de las plazas son excelentes."

Desventajas: "Todo perfecto"

Ventajas: "The app allowed you to take your boarding pass very easy."
Desventajas: "8 kgs for the carry on luggage is too low, most of the airlines offer 10kg. I needed to check in my luggage with an extra charge of 35 €"

Ventajas: "Viajando en ejecutiva tuvieron que llevarse maletas de bastantes personas y guardarlas en otro sitio. El asiento sin espacio también para dejar las cosas. Entretenimiento antiguo."

Desventajas: "Pesimo, en ventana cuando había pagado para hacerlo en pasillo."

Desventajas: "A la linea aérea le interesa mucho la seguridad son rigidos pero amables."

Ventajas: "Buen vuelo!"
Desventajas: "Bajar los precios de las comidas a bordo"

Desventajas: "No cumplen un sólo horario"

Ventajas: "La tripulación muy amable, es una línea de bajo costo y vale mucho la pena porque es de las que ofrece mejor servicio, aunque siempre hace falta un refrigerio para soportar el viaje."
Desventajas: "Refrigerios y bebidas durante el viaje."

Ventajas: "La tripulación en general. Todos muy amables"

Ventajas: "El precio"
Desventajas: "Las salas de espera, el acceso a las salas de espera."

Ventajas: "La información sobre el atrase del vuelo. Fue oportuna y abundante."
Desventajas: "Nuestras maletas cumplían con el tamaño y de igual forma las bajaron a bodega."

Ventajas: "Todo el servicio bien"
Desventajas: "Viajes cortos todo bien"

Ventajas: "Todo bien!"

Ventajas: "El avión fue cómodo"
Desventajas: "La señorita que nos atendió en el mostrador no fue muy amable , hicimos varios viajes por Europa en distintas aerolíneas y nos hicieron problema con nuestro equipaje y tuvimos que pagar 141 dólares más , la señorita no hablaba español, ni Inglés , perdió su paciencia y no nos quiso ayudar , yo no re"

Ventajas: "Los asientos son ridículamente pequeños como en muchas aerolíneas ahora. Lo demás muy bien."
Desventajas: "Sólo eso y creo que dar un poco de agua y unos cacahuetes no le quita mucho al ingreso."

Ventajas: "Los asientos son muy comodos"

Desventajas: "Se podría hablar mas español en los vuelos tanto de ida como en de vuelta porque no ni un solo tripulante para que te entienda"

Ventajas: "La amabilidad de la tripulación"

Ventajas: "Speedy boarding fue fantástico pero costó 50€ mas"

Ventajas: "Retraso de casi una hora esperando dentro del avión"
Desventajas: "Los horarios"

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Azafatas super desagradables , tuvimos q meter el bolso dentro de la maleta de mano y llevar documentación, móvil etc en la mano , malas maneras , asientos incómodos y mala experiencia"

Ventajas: "Puntualidad. Profesionalismo"
Desventajas: "???. todo ok. Me Mantivieron informada siwmpre"

Ventajas: "puntualidad"

Ventajas: "Es una aerolínea de bajo costo puntual y con servicio amable."
Desventajas: "Al momento de hacer el llamado sólo lo hacen en francés e inglés; deberían incluir el italiano y el español. Debido a lo anterior, el abordaje es muy desordenado y demorado, pues todos los viajeros se agolpan al primer llamado, causando confusión y desorden."

Ventajas: "Un vuelo excelente. Puntual, tranquilo, cómodo y con buena atención por parte del personal de cabina."

Desventajas: "Todavía estamos pendientes de la reclamación hecha a kayak"

Desventajas: "1. Aunque sea cierto que EasyJet avisa que no todo el equipaje de mano entra en cabina, y que, según una de las azafatas del avión, al ir entrando al avión se hace un cálculo aproximado para saber cuándo hay que empezar a denegar el acceso de equipaje de mano en cabina, hay que resaltar lo siguiente: A) ¿Qué cálculos son esos que, habiendo estado yo en la mitad de la cola de embarque y, una vez dentro del avión habiéndoseme retirado mi maleta de mano, abro hasta tres departamentos que se encuentran a medio llenar? B) ¿Qué cálculos son esos que permiten que, estando dentro del avión (sin mi equipaje de mano, porque ustedes me lo han mandado a la bodega por falta de espacio en cabina), vea a un par de personas pasar con su maleta de mano y lograr introducirlas allí donde antes “no había sitio”, según las azafatas? C) ¿Qué sistema abusivo establecen que, a sabiendas de que durante el embarque se procederá al envío masivo de maletas a la bodega, no permiten hacerlo en los mostradores, aún cuando se ha contratado el carísimo equipaje extra para facturar (salvo, claro, abonando una cuantía extra y desproporcionada a sabiendas de lo que vendrá en poco tiempo)? D) ¿Qué sistema es ese que, estando a la cola del embarque nos hacen meter el bolso en la maleta (a priori lógico, dado que solo puede introducirse en cabina una única pieza), pero minutos más tarde nos hacen sacar lo que “necesitemos” en medio del camino al avión? ¿Qué lógica tiene prohibir llevar un bolso/bolsa/maletín/etc. al inicio, a sabiendas de lo que va a ocurrir o de la posibilidad de extraerlo de la maleta dentro del avión y llevarlo encima o bajo el asiento delantero durante todo el trayecto?, ¿qué sentido tiene, salvo el económico abusivo y desproporcionado? 2. Otra cuestión que cabe mencionar para justificar la tan pésima valoración dada, es aquella referente al proceso de embarque. Por un lado, aquel aeropuerto era un caos. Que si bien es probable que nada tienen que ver las aerolíneas con eso, las azafatas no hicieron nada (absolutamente nada) para exponer los motivos del retraso que se produjo. La situación era la siguiente: en una zona rectangular había cinco puertas de embarque y, parecía, que en al menos cuatro había gente esperando para embarcar. Porque filas había por todos lados, nadie sabía a ciencia cierta si estaba colocado en la correcta (porque aquello era un motrollon de gente) y, en el caso de mi vuelo, mientras esperábamos los paneles de información pasaron de poner “boarding”, “last call” (en rojo) a “gate closed”. Cuando diferentes personas preguntamos a las dos azafatas que se encontraban a las puertas del embarque si estábamos en la cola adecuada y si lo que decían los paneles era un error, solo respondían “it,s ok” como si la pregunta hubiese sido una molestia y seguían a lo suyo (charlar entre ellas). Un apunte respecto a una de esas azafatas: la persona delante de mi en la cola se equivocó al dar el DNI y la mirada que le echó..."

Ventajas: "El embarque qué asistencia muy buena yo puntual y llego puntual"

Ventajas: "El personal fue muy atento"
Desventajas: "Asientos eran incomodos, no habia mucho espacio, tambien era de noche y no apagaban las luces."

Ventajas: "Excelente vuelo, el piloto parecía médico, condujo con manos de ceda. Espacioso."
Desventajas: "Nada"

Ventajas: "Claridad, orden y facilidad para hacer el embarque de las maletas y para abordar"
Desventajas: "Las maletas llegarón golpeadas y la mía no aparecía, no llego en la cinta y una vez que estaba cerrada, mientras yo gacía la fila en maletas perdidas mi mamá la recupero porque la buscaba y la buscaba y la vió que la tenía personal de aeropuerto."

Ventajas: "El vuelo aterrizó 40 min antes de lo previsto. Personal muy amable."
Desventajas: "La recolecta para ONGs durante el vuelo está fuera de lugar."

Desventajas: "El vuelo cambió varias veces su hora de salida y finalmente salió con media hora de atraso. Las salida del equipaje también tardó bastante"

Ventajas: "En relación a la comida, no pedí nada por lo que no puedo opinar. En todo lo demás en general bien como en las aerolíneas de bajo coste. Por el momento todas las veces que he viajado con easyJet no he tenido ningún percance ni problema."

Ventajas: "El personal muy maleducado, malas explicaciones respecto equipaje de mano"
Desventajas: "El vuelo salio una hora tarde, aunque llegamos solo con 10 min de retraso al destino"

Ventajas: "El vuelo fue puntual."

Ventajas: "Vuelo puntual. Personal amable. Viaje cómodo."

Ventajas: "El vuelo salió a la hora"

Ventajas: "El personal excelente"

Ventajas: "el sistema de check inn de easy jet es un desastre nunca pude entrar a mi reserva para escoger asientos y pagar mis maletas en el vuelo nos toco a mi esposa y a mi separados tuve que pagar en el aerpuerto 47 euros por maleta registrada"

Ventajas: "Nos llega un mail el día 9 de abril a la mañana avisandonos que hay un retraso en nuestro vuelo y que en vez de salir a las 19:20 sale a las 20:38. A las 18:55,estamos pasando el control sin haber llegado por mail ni en la app la puerta de embarque. Llegamos a las pantallas y pone closed gate, preguntamos y nos dicen que el avión a despejado. Nadie nos ayuda en el aeropuerto y se lavan las manos; llamamos al número de asistencia 902599900 y no contesta nadie. Hemos tenido que pagar otro vuelo de 200 y pico euros de nuestro bolsillo, y dejándonos Tiradas toda la noche en el aeropuerto."
Desventajas: "Nos llega un mail el día 9 de abril a la mañana avisandonos que hay un retraso en nuestro vuelo y que en vez de salir a las 19:20 sale a las 20:38. A las 18:55,estamos pasando el control sin haber llegado por mail ni en la app la puerta de embarque. Llegamos a las pantallas y pone closed gate, preguntamos y nos dicen que el avión a despejado. Nadie nos ayuda en el aeropuerto y se lavan las manos; llamamos al número de asistencia 902599900 y no contesta nadie. Hemos tenido que pagar otro vuelo de 200 y pico euros de nuestro bolsillo, y dejándonos Tiradas toda la noche en el aeropuerto."

Ventajas: "El aeropuerto de Burdeos es un desastre... 20 minutos para pasar el arco de seguridad. Apenas oferta de restaurantes y pocos baños. Poca organizacion del personal."

Ventajas: "El aterrizaje fue muy bueno, gran piloto"
Desventajas: "Asientos estrechos, no me cabían las piernas"

Ventajas: "Comfortable flight."

Ventajas: "Horario"

Desventajas: "El vuelo llevaba un retraso de 40 minutos"

Ventajas: "El personal correcto, el vuelo llego puntual"
Desventajas: "Muy caro el coste del billete y muy incómodo el avion"

Ventajas: "todo bien"
Desventajas: "dentro de lo que uno sabia...todo ok"

Ventajas: "Puntualidad Personal amable"
Desventajas: "Poco espacio entre asientos No tenían agua en los lavabos porque se olvidaron de llenar el depósito. Se nos aconsejó no ir al baño en tres horas..."

Ventajas: "Vuelos en hora. Personal atento Comida aceptable"
Desventajas: "Demasiados momentos de anuncios comerciales (vendemos comida, vendemos regalos, dona a una ONG. Lo último me parece bien, pero sumado a todo lo anterior, te da la sensación que es un vuelo/anuncio)"

Ventajas: "El personal muy amable dentro de todo, era notorio que se encontraban bajo mucho stress, por los cambios de horarios."
Desventajas: "El vuelo salir con dos horas de retraso, con cambio de gate incluido. Durante el abordaje, casi a la mitad de la capacidad de pasajeros, indicaron que ya no habría espacio para equipaje de mano, sin embargo varias de las espacio estaban vacíos cuando ya todos habían abordado. Ademas las revistas tenían paginas rotas."

Ventajas: "-"
Desventajas: "-"

Ventajas: "Los dos vuelos que he realizado con esta compañía han salido con retrasos.. pero nos avisaban a menudo del estado del vuelo y embarcamos muy rápido una vez llego."

Ventajas: "Personal amable, vuelo suave, embarque rápido y eficaz"
Desventajas: "El asiento bastante incómodo, además de que hacía frío en la cabina."

Ventajas: "Tripulación explendida"
Desventajas: "En la medida de lo posible, la comodidad, ejemplo :cabeceros"

Desventajas: "Todo perfecto , gracias"

Desventajas: "La puntualidad, se retrasó el vuelo"

Desventajas: "Deberían dar por lo menos agua o cafe"

Desventajas: "Salió tarde y cambiaron varias veces de puerta de embarque"

Ventajas: "Todo ok"

Ventajas: "puntualidad"
Desventajas: "mucho frio en el viaje"

Ventajas: "Barato"
Desventajas: "Horario"

Ventajas: "Los asientos"
Desventajas: "Asientos más cómodos"

Ventajas: "Puntualidad. Amabilidad"
Desventajas: "Un lavabo cerrado"

Ventajas: "Asientos incómodos"
Desventajas: "Asientos"

Desventajas: "No llegaron las maletas a pesar que salimos tarde media hora."

Ventajas: "Excelente atención de la tripulación"

Desventajas: "Nada Todo bien"

Ventajas: "Aterrizamos antes de lo previsto"

Ventajas: "La amabilidad de la tripulacion"
Desventajas: "Asientos algo gustos"

Desventajas: "No te dan ni agua para beber"

Ventajas: "Todos muy atentos y siempre atentos a los clientes"
Desventajas: "El proceso de abordaje fue eterno, por más que el personal puso lo mejor de ellos fue larguísimo y atraso el vuelo"

Ventajas: "El vuelo en sí fue sin incidencias"
Desventajas: "Hubo unos 20-30 minutos de retraso"

Desventajas: "El personal de cabina no se molestó ni siquiera en responder un "no podemos hacerlo" cuando solicitamos un cambio de asiento, ya que había libres y juntos más adelante. Podría entender que no se pueda pero no que se lo pidas dos veces y no te den una respuesta. Lamentable y de muy mala educación. Por otro, el aterrizaje en Barcelona fue el peor que recuerdo y estuvimos hasta las 01.13 horas, una media hora después de llegar, parados dentro del avión sin desembarcar."

Ventajas: "Todo genial."

Ventajas: "Como siempre. Habitual en vueling"

Ventajas: "Precio solamente"
Desventajas: "El vuelo se atrasó 3 horas súper mal y luego al entrar al camión que te lleva al avión estaban bien desorganizados, el avión con espacio apenitas para caber una persona normal ya alguien más gordito de plano no cabe, en general calificación 6 de 10 cumple con llevarte y listo"

Ventajas: "Tuvimos 2 horas y cuarto de retraso. Atención al pasajero: cero. Solo una sincera disculpa del comandante del avión."

Desventajas: "Asientos incómodos"

Ventajas: "El vuelo se retrasó 1 hora"

Ventajas: "Personal atento y cabina limpia. El vuelo fue sin contratiempos"
Desventajas: "Comida no incluida en el precio y vuelo atrasado casi una hora"

Ventajas: "Acceso rápido en el check-in; los sobrecargos ofrecen un excelente servicio."
Desventajas: "Nunca informaron el motivo del atraso."

Ventajas: "Todo correcto, llegamos a la isla en 35 minutos."

Ventajas: "Un trato cordial"
Desventajas: "Un poco Justa la distancia hacia delante entre los asientos"

Ventajas: "Todo correcto"

Desventajas: "El vuelo se retrasó, el personal sin experiencia y dicho por ellos estaban de guardia, mal servicio"

Ventajas: "El personal bueno el avión estaba listoPero el tráfico aéreo lo retrasó con 22 minutos"
Desventajas: "Pero el tráfico aéreo lo retrasó con 22 minutos"

Ventajas: "El vuelo debía salir a las 7:35 de Barcelona. Acabamos de aterrizar a las 14:30 después de infinitos retrasos y ninguna información por parte de la compañía. Huelga encubierta. La tripulación de cabina desafiante incluso el propio piloto. Éste último ha amenazado a la tripulación con parar los motores del avión, así como haciendo hincapié en que nuestra vida está em sus manos"

Ventajas: "No me gusto nada"
Desventajas: "El vuelo salio demorado, como siempre pasa con vueling. Eramos muchos lo qie haciamos conexion y madoe fue capaz fe informarnos o acelerarnos los tramites dado que era la misma compañia con la qie cinectabamos. Desde el avion no sugiroeron qie nos colaramos en mugraciones, en vez de ser personal de la compañia quien nps acelerara los tramites como pasa con las compañiam aereas serias. El vielo un desastre"

Ventajas: "Aviones nuevos y bonitos"
Desventajas: "Tuvo un retraso de casi 45 minutos para despegar de Madrid"

Desventajas: "Una del tripulacion fue maleducado y poco servicial."

Ventajas: "El personal ha sido muy atento y nos ha tratado muy bien."
Desventajas: "Lo único malo de este vuelo ha sido que habido con retraso y ha salido un poco más tarde."

Ventajas: "el vuelo salió en hora (algo que no ha pasado en las últimas 3 semanas) y llegó a su hora"

Desventajas: "Muy poco espacio entre asientos"

Ventajas: "El vuelo salio en hora, y llego en hora. Nos avisaron de la puerta de embarque con mucho tiempo antes. Es una compañia seria."

Desventajas: "el personal no es en ocasiones educado, están sucios los asientos"

Ventajas: "Puntualidad perfecta, personal muy atento, vuelo suave"

Ventajas: "comodidad en el vuelo"
Desventajas: "Personal apático"

Ventajas: "El personal fue muy eficaz en el embarque y muy atento durante todo el vuelo."

Ventajas: "El producto ofrecido es más que aceptable para la relación precio/ producto"
Desventajas: "Considero que los pasajeros con tarifa óptima deberían tener acceso prioritario como en otras low cost"

Desventajas: "Nos hicieron cambiar de puerta de embarque 2 veces y salió el vuelo tarde y llego a las 8:15pm en lugar de las 7:20pm"

Desventajas: "Vuelos con retreso"

Ventajas: "Llegamos antes de la hora. Muy bien!"

Ventajas: "Horrible todo"
Desventajas: "No me gusto nada"

Ventajas: "Los vuelos fueron rápidos y tardaron menos de lo esperado. El personal muy amable."
Desventajas: "Durante todo el trayecto los azafatos intentaron vendernos productos pareciendo una teletienda. Con ello, tampoco se respetaba el descanso de los pasajeros El embarque con prioridad o sin prioridad es ridículo porque entran antes los de sin prioridad. Sólo Armán colas y descontrol."

Ventajas: "La velocidad de embarque y la de despegue."
Desventajas: "La comida, los asientos muy estrechos."

Ventajas: "El vuelo salió a tiempo."
Desventajas: "El abordaje fue fatal, nos hicieron esperan mucho justo antes de abordar (en la pista) hacia un calor insoportable y el ruido era ensordecedor."

Desventajas: "El espacio y el embarque"

Ventajas: "El personal"
Desventajas: "Nada"

Ventajas: "Avión moderno y rapidez a la hora de embarcar"

Ventajas: "Facilidad en embarque"
Desventajas: "Idiomas del personal de vuelo. Espacio entre los asientos Permitir más equipaje de mano..."

Ventajas: "La puntualidad de salida y llegada"
Desventajas: "1. Nos cambiaron la puerta de embarque dos veces. 2. El personal de embarque nos cobro 50 euros por una maleta que volumetricamente cabía en el medidor. Otros pasajeros llevaban equipaje más grande e incluso igual al nuestro y no les cobraron la tarifa adicional."

Ventajas: "[17/12 15:21] Manuel Zara: El billete numero 0472882958461, del vuelo de TAP, tp [17/12 15:24] Manuel Zara: Tp 1972, que correponde al pasajero Manuel Pachon Carrillo, sufrio una demora de mas de 2 horas, por lo que el pasajero, no pup viajar a destino. Por ellos solicita la devolucion integra del precio del billete, asi como los gastos originados por los billetes de tren (AVE) de regreso Alicante - Madrid y vuelo de regreso Madrid - Porto"
Desventajas: "[17/12 15:21] Manuel Zara: El billete numero 0472882958461, del vuelo de TAP, tp [17/12 15:24] Manuel Zara: Tp 1972, que correponde al pasajero Manuel Pachon Carrillo, sufrio una demora de mas de 2 horas, por lo que el pasajero, no pup viajar a destino. Por ellos solicita la devolucion integra del precio del billete, asi como los gastos originados por los billetes de tren (AVE) de regreso Alicante - Madrid y vuelo de regreso Madrid - Porto"

Desventajas: "Mucho retraso"

Desventajas: "Poco espacio en los asientos"

Ventajas: "Barato."
Desventajas: "Personal sin dotes de atención al cliente, atención pesima,."

Ventajas: "Personal muy atento"
Desventajas: "Ahora bajan las maletas de cabina a bodega, me la han roto!!!!!"

Ventajas: "Cuando llegue al aeropuerto a documentar las instrucciones recibidas fue hacer fila en una línea errónea, por lo que al llegar al mostrador de esa fila ya no me pudieron documentar. Haciéndome perder el vuelo. --Nadie se hizo responsable del error de asignación de fila y nadie me dio seguimiento para solucionarme el problema, obligándome a ir a buscar una línea aérea mas seria y con mayor orden."
Desventajas: "No me dieron indicaciones correctas para documentar. abordar y viajar. No veo que estén interesados en devolverme el dinero pagado o darme un vuelo para fechas futuras. Con quién debo hablar."

Ventajas: "El personal estupendos, muy amables y considerados"
Desventajas: "Los precios de los menús son altísimos"

Ventajas: "Economico, facil checkin entrega de maletas y abordaje"
Desventajas: "Retraso de 30 minutos"

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Pagué maleta documentada y resulta que es 3 kg menor que todas las demás asi que lo que ya traía era demasiado y pagué mi excedente sin quejarme pero al subir al avión con mi csrry on me lo quitaron y documentaron a pesar de cumplir con el estandar, al abordar y sin importar que pagué un lugar con más espacio porque soy una persona grande pero me encontré con algo que ni en las charteras de México, el cinturon no me alcanzaba y al parecer eso es motivo de que me muevieran hacia atrás perdiendo mi lugar que pagué y para colmo un retraso de 3 hrs sobre el avión en ese espacio donde mi rodilla que vengo a operar, se golpea contra el aciento de enfrente. Requiero reembolso de lo que pagué pir ese lugar y nunca más utilizare Rayanair o Kayak si el reembolso no procede!"

Ventajas: "El avión estaba en buenas condiciones y el personal atento a las necesidades"
Desventajas: "El vuelo sufrió un retraso de casi dos horas y nos tuvieron y esperando dentro de la avion"

Ventajas: "Vuelo con retraso"

Ventajas: "vamos a decirlo en positivo: por ser ryanair, no hubo excesiva publicidad de productos, loterías, etc."

Ventajas: "Los empleados hacen su trabajo, pero es todo muy rutinario."
Desventajas: "El embarque fue fatal. Mucho retraso y mucho tiempo de pie en la cola. Además, estoy seguro de haber pagado embarque prioritario y equipaje en cabina, pero no figuraba en la tarjeta y fue muy lento y mal hecho."

Ventajas: "Rutinario"
Desventajas: "Poco espacio. Máxima rentabilidad. Las personas importan poco."

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Se demoró en despegar. La temperatura de la cabina un desastre, muy alta hacía calor hasta de remera. Se demoró bastante para poner la escalera para poder descender. El personal muy mediocre para informar o asesorar sobre cualquier tema."

Ventajas: "Llegué puntual (pero como el equipaje no lo fue, salí 40 minutos después del aeropuerto, menos mal que no era muy de noche). Es barato, pero casi por el mismo precio viajas por Norwegian y"
Desventajas: "además de la mochila que llevé como equipaje de mano, tenía un bolso con la cartera, el movil, la llaves y un libro para el viaje, Y NO ME DEJARON LLEVARLO ENCIMA SI NO FACTURABA MI MOCHILA y lo peor, fue que luego tuve que esperar media hora hasta que la sacaran de la bodega."

Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Mucho tiempo de espera para abordar (en el frío)"

Ventajas: "muy mala experiencia me cobraron 100 euros por no imprimir la tarjeta de embarque desconocia que tenia que hacerlo"
Desventajas: "muy mala experiencia me cobraron 100 euros por no imprimir la tarjeta de embarque desconocia que tenia que hacerlo"

Ventajas: "Cuando llegamos a nuestros asientos ya estaban ocupados los espacios para nuestras maletas"

Ventajas: "El vuelo salió en hora y llegó 10 minutos antes"
Desventajas: "Los asientos incómodos y no reclinables En un voló de casi 4 horas pesa"

Ventajas: "El avion era espacioso, me sorprendió positivamente Ryanair en este sentido. Aunque si tengo que decir que eran duros"
Desventajas: "Cuando embarcabamos me senti como su fuesemos reses para el matadero, todo separado con vayas y agolpados en fila, aunque creo que esto es cosa del aeropuerto"

Ventajas: "El vuelo salio a la hora prevista y llego diez minutos de la hora prevista al destino."
Desventajas: "Los asientos un poco incómodos. Pero normal por ser una compañía low cost."

Ventajas: "Puntual"
Desventajas: "Todo incómodo como es Ryanair"

Desventajas: "Los pilotos descienden muy rápido, no recordaba que son poco cuidadosos en los aterrizajes"

Desventajas: "Salimos tarde"

Ventajas: "Vuelo tarde y ninguna atención a familias con bebes"

Ventajas: "Ryanair no se puede pedir más"
Desventajas: "Carisima cómo siempre y el café muy malo.... sabia al palo de madera con el que remueves el cafe.... que cambien al plástico q ue no sabe a nada"

Desventajas: "Tuvimos un retraso estando dentro del avión de aproximadamente 50 minutos."

Ventajas: "Salio en hora"
Desventajas: "Espacio entre asientos pequeño"

Ventajas: "Personal y comandante amables"
Desventajas: "Todo bien"

Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Nada en especial"

Ventajas: "Embarcamos tarde, luego avería en turbina y reparación sin desembarcar. Despegue casi 2 horas más tarde y 45 minutos para recoger las maletas que no cabían en cabina. Además asiento hundido"

Ventajas: "Personal atento, vuelo salió en hora."
Desventajas: "Asientos incómodos y embarques en las puertas más lejanas, comodidades las justas."

Desventajas: "Nos valió más que haberlo comprado con otras aerolíneas."

Desventajas: "LA ESPERA A PIE DE PISTA ESPERANDO POR EL AVION , HACIA MUCHO FRIO .PARECIAMOS GANADO .SE TARDA MUCHO EN HACER EMBARQUE TOTAL."

Ventajas: "Buena elección de asientos e información recibida."

Ventajas: "En general perfecto"

Ventajas: "El viaje nornal"
Desventajas: "Lo peor de rayaner siempre es el personal, de santiago a tenerife, eran bastante amables. Sin embargo de Tenerife a santiago ha sido insufrible en vez de ser el vuelo de los pasajeros era el show de los azafatas. Ni en las peores cantinas. Una mujer con un niño tuvo que esperar detrás de los azafatas como 10 minutos, además de contestarle de manera brusca, son contar que iba al baño con un niño pequeño. Los pasajero de la parte de atrás soportando todo el tiempo la happy fiesta de ellos. Por favor que están trabajando"

Ventajas: "Apesar de no tener malas experiencias con Ryanair excepto el famoso día de la huela de controladores, este viaje no puedo apuntar ni una cosa positiva. Después de todo el desastre, ni un detalle. Muy muy feo por parte de Ryanair"
Desventajas: "Horrible. Llegar a Madrid con 3 horas de retraso. En Berlin con 4 grados bajo cero, nos han tenido media hora a pie de pista esperando el autobús. Otros 40 minutos metidos en el avión sin ninguna explicación. Es la primera vez que me pasa esto con Ryanair. Hasta ahora todo habían sido buenas experiencias."

Ventajas: "Me gustaría reclamar el billete"

Ventajas: "En la ida 40 minutos de espera para recoger las maletas, en la vuelta retraso de más de una hora en la salida del vielo"

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Información sobre COVID-19

Medidas de seguridad para las aerolíneas que vuelan de Islas Canarias a Berlín

Las aerolíneas que cubren rutas de Islas Canarias a Berlín han aprobado medidas de seguridad adicionales y ajustado sus políticas para atender mejor a los viajeros. Las políticas pueden variar según la aerolínea.

Aumento de las medidas de higiene

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Mascarilla obligatoria

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