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Vuelo fue bueno y rapido, los asiento regular como en todo este tipo de aviones

Genial un buen vuelo solicité asistencia me ha sorprendido la amabilidad, rápida y precisa

Malísima, retraso de 5h y 10min y después en Barcelona una vez aterrizados 1h esperando para poder desembarcar del avión. Una auténtica pesadilla

Super Malo, cuando compre el boleto no me dijeron que cambio la política y que el equipaje se pagaba aparte, no hay apoyo con pasajeros que tienen problemas con tarjeta y llevan efectivo y te dejan al aire sin buscar una solución o ayuda luego cuando se paga no me dejaron llevarlo en cabina lo bajaron al deposito y no tuvieron cuidado golpearon los equipajes, solo ofrecen internet solo por 15 mint de ahi todo cobran y los asientos no se pueden inclinar la espalda duele un vuelo de 4 horas

Todo muy bien, sencillo sin complicaciones, es lo que más se agradece

A pesar del retraso por cuestiones técnicas el personal trató la situación con esmero y el vuelo estuvo correcto

Todo menos pagar 60 euros por una maleta que cabia de pie pero no de costado

Rl vuelo fye muy corto. Pero muy puntual..Se,agradece.

Hubo en retraso de 4 horas y al momento de resolverse el problema el anuncio para embarcar fue realmente inexistente o por lo menos inaudible (éramos 3 personas y ninguna escuchó). Nos enteramos porque nos acercamos un poco más a la puerta de embarque y vimos que ya no había pasajeros. La respuesta ante nuestro cuestionamiento fue que el de Barcelona era un aeropuerto "muy silencioso y quizás nosotros estaríamos distraídos".

Todo!! Menos tanta revisión de una sola mochila que llevaba.

Desde el momento de facturar equipaje, no había suficiente personal para atender a todos los pasajeros en la T4. Prácticamente todos los pasajeros llegamos corriendo a la puerta de embarque para no perder el vuelo. Además, solicité comida sin gluten que habia solicitado previamente, únicamente los snacks

Todo excelente, muy bueno que te avisen por wapps la puerta de embarque

Yo no utilise el wifi , el personal muy majo , un bebé llorando todo el viaje que dolor de cabeza , alguien le puede decir a la madre que haga algo, para callarlo . Los demás no tenemos porque escuchar todo el viaje eso gritos . Por Dios . 😵‍💫😒

Que en 2026 tengas que subir al avion por una escalera fija me parece inaceptable. El resto bien

Vale mucho la pena la clase premium economy! Comodidad y atencion excelentes!!

Me gustó la atencion de la tripulación.. No me gustó la atención de embarque

Los asientos no eran cómodos pero fue un viaje que llego puntual tanto de ida como de vuelta

La verdad que no puede viajar por cambios mios personales, por lo tanto no hice este viaje. Gracias.

No nos ofrecieron nada de refrigerio en un vuelo de 3 horas

Mucha colo , no respetan su salida de vuelo en todos, la tripulación malazo, lo más malo nuetras maletas no llegaron con nosotros, nos dijeron que escribamos a una página para que nos los manden en 2 o 3 día!?🥺😱

Muy mala como siempre, un atraso de 1 horas y media!

Todo dentro de la normalidad entendiendo que en verano hay muchos viajeros por todos los aeropuertos

En la hora de embarque me dijeron que no tienen plazas en este vuelo. Tenía seguro de vuelo comprado. Me estrese mucho. Embarcar en último momento

Se atrasó casi dos horas y perdí otros vuelos y nadie dió la cara ni me reembolsaron nada.

No cambian, en la facturación alquilada por internet, te lían y alquilas una cosa pensando otra, para luego sacar tajada, más.

El cumplimiento en el horario y la agilidad del embarque

Dentro de lo que me ofrecieron 10/10 Podrían mejorar ofrecer productos para consumir integrados en el precio del pasaje

Salió el vuelo con bastante retraso, alguna parte del personal de abordo muy antipático teniendo en cuenta que además el vuelo iba con retraso.

El aterrizaje fue terrible, creímos que el avión se rompía pues golpeó con micha fuerza la pista de aterrizaje y la tripulación no pidió disculpas lpor el casi incidente Estuvo casi 15 minutos demorado tampoco dieron ninguna explicación

Los peores viajes de mi vida, asientos no reclinan, incluye solamente una mochila muy pequeña en todos los vuelos siendo un derecho del viajero el de equipaje de mano y lo que te cobran es irracional por ello, el equipo de tripulación no ayuda a ordenar los equipajes, dejando la libertad a cada pasajero de colocarlas de cualquier forma y que el avion se quede sin espacio para la maleta de todos,.me ah pasado repetidas veces.

Retraso de hora y media ... demasiado!!! Asientos no reclinables en absoluto. Ni un poquito!!!

1 hora de retraso y en el de conexión de Frankfurt a Núremberg más de 2 horas sentado en el avión y dicen nada

El vuelo se retrasó y no se explicaron los motivos. Muchísimas turbulencias y el personal no calmaba a los pasajeros

El servicio fue muy bueno, del principio al final. No tengo quejas.

Siguen pidiendo mascarilla durante el vuelo. Ya nadie pide. Es muy insoportable estar 15 hs usándola

Fueron puntuales y el embarque correcto. Echo en falta que en los asientos no hubiese un bolsillo en el asiento de delante para guardar las cosas.

Como mejora me parece que por lo menos una atención a bordo estaría bueno.

Podrían ofrecer experiencias multimedia gratuitas, como es el caso de iberia

Agradable vuelo, pero tuvimos un retraso de más de una hora, yo no tuve problemas con eso, pero hubo personas que trinos que llegar a tiempo y la situación se pone difícil.

Bueno, en el aeropuerto note a mucha gente tosiendo y estornudando y también dentro del mismo avión y no le di importancia, luego de nuestra visita a Londres y estando ya en casa en Peru mi mamá, mi esposo y yo salimos positivo a COVID 19 y contagiamos a mi hija de Alemania y a comenzado los síntomas también teniendo que dejar de trabajar (salió positivo a COVID 19) . Los controles han bajado muchísimo

Me gustó la puntualidad y la agilidad del proceso de embarque. Muy rapido y efectivo, a pesar de solo tener una persona en la puerta.

Nos hicieron facturar las maletas pagando 50€ cada una. O le ponen remedio o no vuelvo a ir nunca más con esta compañía.

Mido 176y desde siempre tengo problemas con las piernas,poco espacio

Cancelaron mi vuelo 3 veces sin manera de poder contactarlos. Muy mala experiencia

Mi viaje de negocios fue muy práctico, todo el personal extremadamente amable y simpático.