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- La temporada alta es en julio y agosto. El mes más barato para volar a Islandia es enero.
- Escribe el aeropuerto de salida y las fechas del viaje en el cuadro de búsqueda para ver las últimas ofertas de vuelos a Islandia.
- Los vuelos domésticos en Islandia despegan del aeropuerto de Reikiavik (RKV). La aerolínea nacional, Icelandair, conecta la capital con otros aeropuertos del país, como el de Ísafjörður (IFJ), el de Akureyri (AEY) o el de Egilsstaðir (EGS). Estos vuelos, por lo general, tienen una duración de entre 35 minutos y 1 hora.
- Si tienes pensado moverte en coche por el país, puedes reservar en Kayak tu coche antes del viaje y recogerlo al llegar, antes de abandonar las instalaciones del aeropuerto internacional de Keflavík (KEF). Compañías como Avis, Budget o Europcar tienen mostradores en la sala de llegadas de la terminal.
- Pese a que Islandia no es miembro de la Unión Europea, pertenece al espacio Schengen, por lo que los ciudadanos españoles no necesitan visado para entrar. Para estancias inferiores a tres meses, solo necesitarás presentar junto al billete tu DNI o pasaporte en vigor.
- Islandia está llena de destinos geniales para organizar unas vacaciones. Debido a la gran distancia a la que se encuentra es posible que tengas que hacer varias combinaciones de vuelos o alguna escala. Por este motivo, es importante gestionar debidamente tu itinerario según tus prioridades antes de volar a Islandia.
- La capital de Islandia, Reikiavik, es la de mayor población y la que puede ofrecer más facilidades a la hora de viajar a este país. El aeropuerto internacional de Keflavík (KEF) es el aeropuerto de mayor tamaño y el que recibe todos los vuelos externos. Tanto desde Madrid (MAD) como Barcelona (BCN) puedes encontrar viajes directos con compañías como Vueling. Igualmente, existen combinaciones con escala en Londres (LHR).
- En la capital se ubica también el aeropuerto de Reikiavik (RKV), que se ocupa de cubrir los vuelos nacionales. Aquí operan compañías como Air Iceland y se ofrecen diversos destinos a las principales ciudades de Islandia. Por este motivo, puede ser un buen centro de conexión.
- Al volar a Islandia es fundamental hacer una visita a la ciudad Akureyri, que está bañada por un fiordo. A su aeropuerto (AEY) puedes llegar desde Reikiavik tomando un vuelo nacional.
Preguntas frecuentes sobre reservas de vuelos a Islandia
Las mejores 5 aerolíneas con vuelos a Islandia
Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK8,0
SWISSValoración media basada en 8951 opiniones
8,2Embarque
7,8Comodidad
8,6Tripulación
7,7Entretenimiento
7,9Comida
Opiniones de la aerolínea
Tomé el vuelo el viernes por la noche, llegué el sábado a Tanzania. Estamos a miércoles y aún no he recibido mi maleta... os podéis imaginar 5 días con la misma ropa y de Safari
Tomé el vuelo el viernes por la noche, llegué el sábado a Tanzania. Estamos a miércoles y aún no he recibido mi maleta... os podéis imaginar 5 días con la misma ropa y de Safari
Flight was delayed 1 hour
Un gran servicio. Debes estar atento en todo momento porque no hay avisos pero de ahí en más todo increíble.
Ventajas: "it was ok."
Desventajas: "Crew allowed passengers in with no masks. Why do they write a boarding time on a pass? They started 15 min later. Then, "be fast, be fast, we are behind". Plane departed 20 min late."
Desventajas: "Delays"
Desventajas: "Puntualidad"
Ventajas: "Seems that the exit row seat was very narrow!"
Desventajas: "Be on time"
Desventajas: "Puntualidad, tuve que correr para conectar mi vuelo a pesar de estar con problemas de salud"
Desventajas: "Puntualidad"
Ventajas: "The crew were outstanding. They fulfil my needs when I need it and they were very polite and professional. Smooth boarding and flight."
Desventajas: "Nothing"
Ventajas: "La tripulación fue muy amable"
Desventajas: "No había sándwiches para comprar"
Desventajas: "Filter drunk people. I had a drunk person next to me"
Desventajas: "entertainment sound"
Ventajas: "La tripulacion my atenta y amable."
Desventajas: "Hubo mucha espera para el check in . El avion no salio a horario"
Ventajas: "La tripulacion fue my amabke y parents en todo momento"
Desventajas: "La espera para el check in y el no salir punctual."
Ventajas: "Excelente servicio"
Desventajas: "Un retraso"
Ventajas: "The. Crew were amazing"
Desventajas: "Lpst my luggage"
Desventajas: "Palermo never ready for plane arrival"
Ventajas: "Todo estupendo!! Comodidad y atencion 100%"
Desventajas: "Perdida de equipaje mas retrazo de salida"
Ventajas: "Crew great service"
Desventajas: "Boarding was slow —delayed takeoff for nearly an hour"
Desventajas: "It was delayed"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Todo mal ídem vuelo anterior"
Ventajas: "Poco"
Desventajas: "Demora sin puertos para cargar teléfono. Sin entretenimiento el servicio a bordo malo."
Ventajas: "El personal muy atento y amable. Las.bolas de chocolate deliciosas."
Desventajas: "La comida era mala no, lo siguiente !!! El unico bocadillo aceptable era el mix y no había se acabaron antes de llegar a nosotros y en el vuelo de zurich a bcn el bocadillo de queso que a mi hija le gustó en el primer vuelo era totalmente diferente y muy malo pero al no haber del mix, no pudimos comer nada de solido, a excepción de las bolas de chocolate que estaban deliciosas. Los asientos super incomodos muy incomodos."
Ventajas: "El pers9nal muy amable mucho. Las bolas de chocolate deliciosas."
Desventajas: "La comida era mala no, lo siguiente !!! El unico bocadillo aceptable era el mix y no había se acabaron antes de llegar a nosotros y en el vuelo de zurich a bcn el bocadillo de queso que a mi hija le gustó en el primer vuelo era totalmente diferente y muy malo pero al no haber del mix, no pudimos comer nada de solido, a excepción de las bolas de chocolate que estaban deliciosas. Los asientos super incomodos muy incomodos."
Ventajas: "timely departure"
Desventajas: "too hot in the plane!!"
Desventajas: "El espacio es sumamente reducido."
Ventajas: "Personal 10 puntos"
Desventajas: "Butacas incómodas"
Ventajas: "Ok"
Desventajas: "Ok"
Ventajas: "Personal super atento (en Miami y en el vuelo) y amigables. Muy puntuales con la salida - mi unico punto negativo es que hacia frio durante el vuelo (especialmente para ser un vuelo nocturno) y con la manta no parecia suficiente"
Ventajas: "Durante el vuelo dieron aperitivo/ Comida y Merienda, estando muy bueno todo lo que sacaron. El personal de vuelo estaba mu6 pendiente de servir agua"
Desventajas: "Los asientos no tienen mucha anchura de piernas si mides a partir de 1,87"
Ventajas: "Excelente el servicio de restauración. Muy atentos"
Ventajas: "Everything"
Desventajas: "Nothing"
Ventajas: "Excellent organization, food and entertainment. Impeccable service."
Ventajas: "Service was great, friendly and courteous crew, smooth take off and touch down, meal was the best I've had traveling. Very long tiring flight, good hospitality is always appreciated."
Desventajas: "There was a short delay on take off but we arrived on time. The only problem that I encountered half way into a long tiring flight, I lost the volume on the entertainment system. The stewardess tried to reset it but it didn't work. I was asked to change seats but it was too much of a hassle. Was a bit disappointed. Not there fault."
Ventajas: "la comida estaba deliciosa de las mejores que me he comido."
Desventajas: "el olor de otros pasajeros fue dicifil de soportar"
Ventajas: "es uno de los aviones más cómodos en los que me volado y soy un viajero frecuente realmente excepcional el avión y la atención."
Desventajas: "todo perfecto"
Ventajas: "Es comodo, amplio gracias a los respaldos finos, y tienen detalles como el desayuno y una chocolatina. Muy limpio. Detalles con los niños."
Desventajas: "Personal muy profesional, pero muy serio en ocasiones."
Ventajas: "Loved the crew they were great!!"
Desventajas: "Movie selection not that great! Also the touch screens were taking for ever to process the comments. I would click play and it would rewind or next and nothing would happen. A330-300 is a new plane and I was just expecting better entertainment system."
Ventajas: "Most things were great"
Desventajas: "Flight was delayed and almost missed my second flight"
Ventajas: "The Swiss personnel both on board and off (check in) were courteous, efficient and very nice."
Ventajas: "I loved the timing of my connecting flights. Just enough layover time."
Desventajas: "There is no entertainment on this flight."
Ventajas: "Food and entertainment"
Desventajas: "Mobile app wasnt working for me"
Ventajas: "Yo siempre cojo vuelos del grupo del Lufthansa (que incluye tambien el SWISSAIR) y siempre estoy muy contento con todo que ofrecen."
Ventajas: "Yo siempre cojo vuelos del grupo del Lufthansa (que incluye tambien el SWISSAIR) y siempre estoy muy contento con todo que ofrecen."
Ventajas: "I like Swiss in general"
Desventajas: "Although on time for boarding, there was a long delay before take off, which made our connection very close!"
Desventajas: "The seats."
Ventajas: "Nice crew, good food!"
Desventajas: "NO INTERNET!!!"
Ventajas: "Crew great"
Desventajas: "Seats cramped"
Ventajas: "Very friendly crew, clean airplane."
Desventajas: "Nothing. They did excellent job."
Ventajas: "The raw was empty and I could sleep whole 10 hours"
Desventajas: "Choice of movies and TV programs"
Ventajas: "One crew member in the OTP-VIE flight that was great in service ."
Desventajas: "The delaying of both flights . The crew service on the VIE-NICE flight was awful ."
Desventajas: "Everything"
Ventajas: "Every thing"
Desventajas: "Nothing"
Desventajas: "Mucho calor, mejorar el aire acondicionado al abordar"
Desventajas: "Menu was poor"
Ventajas: "Very nice staff on board and timely departure"
Desventajas: "Cold during the flight"
Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "No habia ningún entretenimiento"
Desventajas: "Delayed boarding, crew very friendly, polite"
Desventajas: "very late"
Ventajas: "Liked all except the food"
Desventajas: "Did not like the food. I specifically selected vegeterian meal however was served vegan meal which I did not enjoy"
Ventajas: "El muchacho se nos hizo el checking fue sumamente amable."
Ventajas: "Servicio de azafatas y limpieza del avion"
Desventajas: "Aterrizaje del piloto"
Ventajas: "Crew was wonderful and spoke English They brought drinks. Seats were very nice and plane seemed new and very clean They handed out card decks to the kids."
Ventajas: "Plane, pilots and the leader of the crew"
Desventajas: "The flight attendant in the back needs to be more educated"
Ventajas: "Puntualidad"
Ventajas: "continium of previous service provided"
Ventajas: "Flight schedule, boarding management"
Desventajas: "No WI-FI service during my return flight, limited options for tv news programs."
Ventajas: "Can you assist my wife and me in getting Star alliance frequent flyer miles for this trip? Thanks"
Ventajas: "Direct connection"
Desventajas: "Meal is horrible"
Ventajas: "I liked the crew on the flight."
Desventajas: "I was frustrated with the staff at the desk in the airport, as we boarded 20miutes late and they did not feel it necessary to give any comment on the situation. Everyone was puzzled as to why we were not boarding, or if there was a problem. Even the screens did not show any change."
Ventajas: "Crew was great. Comfortable in terms of airline travel. Entertainment selection was spectacular given the long flights and the fact I was with three kids. Really pleased!"
Desventajas: "Food was ok, not great."
Desventajas: "flt was delayed 2 hours due to "employee meeting""
Ventajas: "Very organized airline. Friendly staff."
Ventajas: "Friendly staff"
Ventajas: "Smooth strait flight, friendly polite crew"
Ventajas: "Everything was nice and smooth. It was on time and the crew they were very nice and very good entertainment."
Ventajas: "Boarding was easy, on time"
Desventajas: "Crew's attitude for any request was snobby and harsh"
Ventajas: "la comodidad del avión y su puntualidad fueron excelentes"
Desventajas: "No había nada de entretenimiento abordo"
Ventajas: "Free drinks."
Desventajas: "We left from Vienna , two hours late. This kind of problem supposed to be fix it , before.i like to fly with Austrian Airlines, isn't the first time, but now for me , to so long was a big problem"
Desventajas: "Nothing to dislike"
Desventajas: "Flight was cancelled and we weren't notified."
Ventajas: "Great staff, friendly and helpful."
Ventajas: "surprisingly tasty meal, smooth and on time flight"
Desventajas: "boarding in Vienna a bit chaotic , mostly caused by requirement to register passport for transatlantic flights"
Desventajas: "Behavior of AA. We came with AA from Nica to Wien on time and AA did not allowed us to take plane to Zagreb. They changed to latter fly with CA. Shameful and inadmissible !"
Ventajas: "Everything was great! The staff was friendly and really tried to make our experience the best it can be!"
Desventajas: "The only thing I didn't like was that in one of the bathrooms, the sink was clogged up a little bit."
Ventajas: "Everything was great!"
Desventajas: "There was nothing in specific that I didn't like!"
Ventajas: "The plane itself was ok, the food also was ok."
Desventajas: "As usual, boarding in Miami airport is awful which is not exactly coming from austrian airlines, but they also took part in the unpleasant experience. The announcements were badly articulated, the boarding time was delayed and so on. Onboard, part of the crew completely refused to speak english."
Ventajas: "Short flight and the crew was attentive and pleasant."
Desventajas: "Loading of the bus to the terminal was slow only 1 bus was available."
Ventajas: "The overall flight wads excellent."
Desventajas: "Boarding on the return flight was poorly handled as there was no organized boarding."
Ventajas: "Check in and gate agents in TLV were top shelf pros, fast, friendly and to the point with a smile. Crew on board followed through as well."
Desventajas: "Food was crappy and there was no entertainment on board at all. Also, crowded seating."
Desventajas: "I luked the atmosphire and the silence ."
Desventajas: "if you sit in the rear part of the aircraft no menu no food options for you they give you what have left."
Desventajas: "small planes, no screens, no enertaminet. the flight was delayed in like two hors, some of crew members became too nevous."
Desventajas: "Flight was canceled and I was rebooked to another airline. Terrible customer service too, polite and sorry, but only repeating their statements over and over again."
Ventajas: "All"
Desventajas: "0"
Ventajas: "The entire experience was a joy. I was upgraded to business class and the difference was noticeable. I was comfortable and suffered no ill effects after. Much different that my trip home."
Desventajas: "There was nothing I didn't like"
Ventajas: "They were efficient. It was on time. The staff was pleasant."
Desventajas: "The plane seemed older. It was a bit noisy. No entertainment. It was however, just a short distance and served this purpose well."
Nos obligaron a facturar y pagar 50€ por una maleta cuando la Ida de Madrid- Frankfurt nos la perdieron y rompieron, las personas que nos atendió no nos gustó el trato
Desventajas: "Todo muy bien"
Desventajas: "A controlar las personas en cuánto al ruido porque puede ser molesto ya qué el viaje es un poco largo y la comida no es sana siempre dan lo mismo"
Desventajas: "El sistema de entretenimiento es viejo del 747 no funciona. La variedad de películas es muy pobre, comparado con otras aerolíneas. También la comida fue mediocre a mala."
Ventajas: "La tripulación fue muy amable"
Desventajas: "Todo fue perfecto"
Ventajas: "Todo fue excelente"
Desventajas: "En realidad no lo sé, el viaje fue muy bueno"
Desventajas: "El "sandwich" de siempre, literalmente."
Desventajas: "Me gusta como funciona vuestra manera clasica,por favour no cambies"
Desventajas: "El andar hasta llegar a la nave"
Ventajas: "nada"
Desventajas: "todo"
Ventajas: "El boeing 747 es excelente"
Desventajas: "La atención de un par de azafatas al no saber español no fue bueno el trato, mientras que con otra azafata no hubo problemas y nos ayudo a poder cambiar de asientos ya que eramos 5 personas y nos dieron los 5 asientos separados aun estando con niños"
Ventajas: "Tripulacion muy agradable"
Desventajas: "Salir con 40 minutos de demora, por trafico, pero sin dar una solución clara para no tener inconvenientes con la conexión de Frankfurt a Buenos Aires siendo todo de la misma empresa"
Ventajas: "el avion de dos pisos fue un lujo, y me encanto poder comer con cubiertos de metal y no de plastico."
Desventajas: "Mi pantalla se congelo, pero como era de noche, preferi dormir"
Ventajas: "La tripulación muy bien, pero hubo una falla en el sistema de aire acondicionado y empezö a oler a quemaso y salir humo... fue una negligencia seguir volando asi con ese problema, tuvimos que haber parado en el.aeropuerto mas cercano... nos pusieron en riesgo a todos..."
Desventajas: "Las bebidas en el vuelo y el abordaje tan lento."
Ventajas: "all ok"
Desventajas: "all ok"
Ventajas: "all ok"
Desventajas: "all ok"
Ventajas: "La alimentación"
Desventajas: "Salir a tiempo"
Desventajas: "Funcionamiento muy lento del programa de entretenimiento a bordo."
Ventajas: "La calidad de los dulces"
Ventajas: "Hay que mejorar los asientos para el área económica en estos largos viajes...el resto excelente"
Desventajas: "Asientos demasiado estrechos para un vuelo de 10 horas."
Ventajas: "Muy amables todo el personal, counter, sala de embarque y avión"
Desventajas: "Fuen un 340.. Parecen insuficientes los baños para un vuelo largo"
Ventajas: "La tripulación fue excepcional"
Ventajas: "El entretenimiento de la aeronave"
Desventajas: "No todo el personal es cálido"
Desventajas: "Teníamos una escala y como el primer vuelo se atrasó, las valijas nos fueron al destino y llegamos sin equipaje!"
Desventajas: "La comida."
Ventajas: "Tripulación muy amables y atentos , avión muy cómodo"
Ventajas: "Todo correcto, dieron tentenpie. No pidieron dni al embarcar solo passbook. Dni en facturacion solo, mas rapido."
Desventajas: "Todo ok"
Ventajas: "La tripulación era muy amigable."
Desventajas: "Abordamos con más de una hora de retraso."
Ventajas: "La facilidad de conexión en franckurt"
Desventajas: "La comida no era tan rica"
Ventajas: "El vuelo salió en hora"
Ventajas: "La atención de las azafatas!"
Desventajas: "Muy corta transferencia entre el vuelo Mexico - Munich y el vuelo Munich ademas de que el vuelo Mexico - Munich salio con 20 minutos de retraso, el personal de lufthansa no me ayudo a facilitar mi movimiento a traves del aeropuerto."
Ventajas: "Llegamos a tiempo"
Desventajas: "Hubo bastante lío por overbooking"
Ventajas: "Que la empresa se haya hecho cargo de nosotros y no se desentendió"
Desventajas: "Que mi valija se haya quedado en Frankfurt y aún no ha llegado"
Ventajas: "La seguridad hacia el personal y a los pasajeros, que me asegura la calidad"
Desventajas: "Que, dado que me reprogramaron el viaje por otra empresa, mi valija no fue cargada a ese avión. La estoy esperando"
Ventajas: "Embarque muy rápido, todo en hora y vuelo muy tranquilo"
Ventajas: "El servicio del personal"
Desventajas: "No tiene ningún entretenimiento a bordo"
Ventajas: "Very punctual, very good price-quality relation flights."
Desventajas: "Why is there an entertainment section? In this case the airplanes didn't have anything other than a magazine. But it's ok though, the flights are fairly short for any movies"
Ventajas: "personal muy profesional"
Ventajas: "Una vez más Lufthansa demuestra ser la apuesta segura."
Desventajas: "Salimos con 40 minutos de retraso...."
Ventajas: "cena, bisiness"
Desventajas: "A few things maybe because it was my first trip in your airline and business"
Ventajas: "El personal muy atento, las comidas ricas y completas, el regreso solo hubo 2 a diferencia de las 3 del vuelo de ida."
Desventajas: "Los asientos muy poco reclinables, casi imposible dormir en ellos a menos que tengas muy buen sueño."
Ventajas: "Tomando en cuenta que tenia conexión de 55 minutos del vuelo de Munich sobró el tiempo por la eficiencia del aeropuerto de Munich. En el embarque no hay contacto con personal por ser automatizado que acelera el trámite evitando posibles retrasos, intervienen para solucionar problemas. El vuelo operó en horario."
Desventajas: "La recogida del equipaje en Madrid tardó más de 30 minutos desde que llegamos a la cinta hasta que aparecieron las primeras maletas"
Desventajas: "Comida mala y de pago. Entretenimiento a bordo inexistente. No proyectan nada ni hay wifi interna como en otros sitios."
Ventajas: "La atención al pasajero la comodidad del Avion"
Desventajas: "El vuelo se retrasó en su salida por el clima. Íbamos a perder nuestra conexión y el personal de tierra en Tegel no nos facilitó la llegada a Frankfurt así que perdimos la conexión"
Ventajas: "Nice service in general, personnel is always kind, and in general they keep up the quality."
Desventajas: "They are delaying more frequently."
Ventajas: "Solo por el horario que tenía que era por la tarde es bueno y no por nada mas"
Desventajas: "La comida mala. Asientos rotos llegada y salida con retraso que me complico el viaje. Calidad precio un atraco total"
Servicio de nivel muy alto
La comida no estaba muy bien elaborada, la carne dura y no ofrecieron cafe, tampoco te
Continúen con el buen trabajo, un placer volar con ustedes. Felicitaciones!!!
No me gustó, que ninguna azafata no hable español o castellano. Por lo demás todo ok.
Una compañía de 10!Mi marido se puso malo y le atendieron genial toda la tripulación.Súper profesionales,amables y encima te dan de comer genial.Gracias!!!
Excelente atención
No nos sirvieron desayuno ni café antes de llegar a destino a la vielta.
La comida podría mejorar la calidad. El plato de pollo con arroz era algo picante y no nos avisaron.
Me gusto la puntualidad y El personal a bordo podría ser más simpático
Las sillas incómodas para viajes tan largos
Ventajas: "Vuelo en clase business. La comida fue buena, pero escasa en cantidad"
Desventajas: "Los asientos business no son muy cómodos, a pesar de hacerse horizontales, las piernas quedan torcidas y el reposabrazos exterior queda lejos del brazo. El personal, muy funcionarial, poco amable"
Ventajas: "Keep it up with great services. !! Thank you!"
Ventajas: "Tripulacion muy amable"
Desventajas: "Puntualidad"
Ventajas: "Aseo limpio, tripulacion muy amable"
Desventajas: "Temperatura"
Ventajas: "My bag was lost!"
Desventajas: "To have my bag delivered"
Desventajas: "Things were very scratched"
Ventajas: "Muy poco"
Desventajas: "El avión muy viejo y no había mucho entretenimiento"
Ventajas: "Todo bueno"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "blueberry juice, service and friendliness"
Desventajas: "no choice of food, little space between the seats, touchscreen and headphones didn't work, for over 8 hours flight this was significant set back"
Ventajas: "Falta entretenimiento online y puertos usb"
Ventajas: "Espacio entre asientos amplios"
Desventajas: "El trato de una aeromoza, quien me tomó del brazo bruscamente cuando me dirigía al baño. Y me gritó diciendo que regrese a mi sitio que el vuelo estaba atrasado y debíamos despegar. Sin enbargo, no de habia anunciado aun que ya estabamos por despegar."
Ventajas: "Time schedual"
Desventajas: "Over duty for extra weight"
Desventajas: "video was broken"
Desventajas: "My luggage did not make it despite the long layover in Helsinki."
Ventajas: "excepto el control de seguridad que había poco personal, el resto bien."
Desventajas: "Perdí el vuelo por negligencia de la compañía al no exponer las restricciones de la ciudad de Phnom Penh. Pienso que debieron hacer énfasis en la legislación, un poco de"
Ventajas: "Perdí el vuelo por la legislación cambodiana"
Desventajas: "Perdí el vuelo por la legislación cambodiana, deberían especificar que dicho país obliga a estar en su territorio mínimo un día o no te deja salir, por ese pequeño detalle perdí mi vuelo"
Ventajas: "It was a pleasant enough trip. Friendly crew, surprisingly decent food for a flight, and some decent entertainment available, though admittedly my headphones broke within a couple of hours for some reason, but by then I was nearly asleep anyway."
Desventajas: "It wasn't very comfortable and I had basically no leg room, but then, I sat in economy, so I can't be too surprised by that. Otherwise it was a good flight."
Ventajas: "Most Improved Player - Finnair has done the best experience in overall long haul flights out of the 40plus airlines I have flown in the last 3 years; brand new planes, nice and diverse cabin crew, beautiful lightings videos details chocolates etc, best entertainment system in the industry, and things always go smooth in Helsinki airport. Awesome imrpovement over recent years."
Desventajas: "Big struggle for airlines still remains varying quality customer service. Finnair still seems to struggle with this occasionally. Finnair can work harder to keep customer service quality high. Hate to say it, but perhaps letting the bitter, last generation flight attendants who seem to have a grudge about the decline of the glamour and benefits of the job as flying has become commonplace with more competition (seen this on Finnair & N America’s older airlines line United)"
Ventajas: "The airplane is great. So much leg space!"
Ventajas: "Its a short ride."
Desventajas: "Short ride."
Ventajas: "It was interesting that the flight from Helsinki to Chicago served a Indian style dinner comprising of lentils, rice and chickpeas. I liked that too, though I prefer the meditarranean fare. My kids liked the macaroni and meat dinner. The plane was clean and comfortable"
Desventajas: "The flight attendants could have been a bit more cordial and smiling. The dessert was only a choclate. Would have liked something better. Entertainment needed more variety. Boarding was a bit of a mess as they did not let families board first and were not very accomodative of families with small children, though I had a 9 year old, but there was a family with two very small children and they were not very helpful to them."
Ventajas: "I liked very much that Finnair was waiting for the delayed plan from Stockholm. The stewardesses were nicely dressed."
Desventajas: "Flight was late, I had to spend my own money to go to another airport, because I was late to my flight, so they had to re-book it. Awfull experience. A lot of stress"
Desventajas: "Sellling snacks during the flight (to a captive clientele) makes the process noticibly less pleasant than in the days when Finnair (generously) provided snacks to everyone."
Ventajas: "was very disappointing that website doesn't have full information regards the second bag check in. The cost is different from checking on the web and checking at the airport."
Desventajas: "all the info should be listed on the web as well that the cost is half more than the website"
Ventajas: "Flight was delayed, and I ended up staying in hotel and spending the while next day traveling. It was very unfortunate, I lost 24 hours. But the hotel was nice."
Ventajas: "Flight was not packed, plenty of overhead space and seamless boarding process getting on. Crew was attentive. Food not bad."
Desventajas: "Entertainment selection was very poor and I sat there bored. Plane seemed a little old."
Ventajas: "Crew was proffessional"
Desventajas: "The crew did not use air freshener and some passenger smell really bad."
Ventajas: "The flight overall was okey. Pleasant crew."
Desventajas: "This flight was delayed 5 and a half hours and did not arrive into Chicago until almost midnight."
Ventajas: "I liked everything. Pleasant flight."
Desventajas: "Not that I didn't like, only some comments: Flight was 40 min late at arrival due to delayed start from JFK, the plane had to wait on runway before take-off. Not a problem for me as HEL was my final destination."
Ventajas: "Airplane was pretty spacious and clean and it had all the amenities of a newer plane"
Ventajas: "The crew was very much professionals, worked fast."
Ventajas: "Everything good except getting bag after flight."
Desventajas: "Took over an hour at baggage claim."
Ventajas: "Food ok. Service fine, grew nice."
Desventajas: "Last on board no cargo space..Sears are not great. Passenger behind my wife was pounding on the video games I the entertainment system the whole flight."
Desventajas: "We paid extra for seat selection which was supposed to be a window seat and ended up in middle seat... not acceptable..."
Ventajas: "We finally landed safely."
Desventajas: "Sat at gate 4 1/2 hours before 9 1/2 hour flight. Never heard how problem was resolved. Very bumpy ride."
Ventajas: "They were accommodating and helpful, despite being overbooked and busy."
Desventajas: "We cannot think of one thing they could have done better. They were a very professional crew."
Ventajas: "On time service, very simple and fast boarding, nice crew, nobody complicated with luggage"
Desventajas: "Cost for additional luggage was high, some food can be served for so long distance flight."
Mi luggage is lost
Todo excelente y servicio de primera.
Distancia entre pasajeros muy buena con asientos libres entre cada dos. El entretenimiento a bordo nulo. Accesos wifi pero de pago. Toda la comida de pago.
Ventajas: "The plane was nice and comfortable. The flight was only about 40 minutes."
Desventajas: "Everything was fine. A very quick, easy flight at the end of a long day for me."
Ventajas: "Lo que me gustó que ma tripulación abrió la puerta trasera para que bajaremos xq estaba muy lleno"
Ventajas: "Vuelo cómodo. Espacio entre sillas suficiente se agradece"
Desventajas: "El premio del tíquets alto."
Desventajas: "no peanuts?"
Ventajas: "The crew was very nice , and very comfortable seats ."
Desventajas: "Everything was great"
Desventajas: "More free meal choices"
Ventajas: "Too many crying babies!"
Ventajas: "Nice crew"
Desventajas: "There was three hour delay Boarding was chaotic and very bad organizedMain course was good, but poor snack Entertainment program very poor"
Ventajas: "Didn't seem to take long. Crew was friendly. Landing was great."
Desventajas: "I assumed we got a meal, but perhaps I'm mistaken there."
Ventajas: "Flight was on time with friendly crew"
Desventajas: "Backup plane from the 90s had broken entertainment system"
Ventajas: "Good movies and food good. Seats wide enough and mostly enough bathrooms."
Desventajas: "I had a middle seat."
Desventajas: "No sabia cuando compre el boleto que esta era una linea aerea de bajo costo. No hay servicio a bordo"
Ventajas: "Muy bueno el sistema de entretenimiento a bordo"
Desventajas: "No sabia que cobraban todas las bebidas"
Desventajas: "my ONLY complaint is that I preordered a VEGETARIAN meal and got a VEGAN meal. NOT a big deal, but they should be aware of the difference."
Ventajas: "Friendly service. No problem with moving to open seats to stretch out."
Desventajas: "Even though it was an older plane, it was still comfortable."
Desventajas: "Check-in was a disaster. Took almost one hour for a trainee to check us in. Printed 8 bag tickets (for 2 bags) and after we complained was told there was no line at immigration, so should be okay. Guess having a 3 year old wasn’t enough for us to get any compassion or expedited service. At gate. No early boarding for children."
Ventajas: "I was treated by the cew very, very badly. Food was terrible."
Ventajas: "Decent movie selection and very smooth landing"
Desventajas: "Surprised that Asian airlines typically havr larger and more comfortable seats. The SAS flight was fully booked and you could feel the cramped-ness of it. Also we weren't given the choice of what to have for our meals and were merely handed our food. Lastly, the flight was very, very uncomfortably warm."
Ventajas: "I was running late to my flight, and I found the SAS customer service line exceptionally helpful in helping me make the right decisions regarding how best to deal with the risk of missing my flight. In the end, I made my flight in time, but I found customer service critical in making the best decisions regarding my pre-flight transportation. Additionally, the flight was smooth and enjoyable."
Desventajas: "Nothing"
Ventajas: "2 meals included for a 7 hour flight!"
Ventajas: "Transfer desk was remote but once found, staff was very good"
Desventajas: "Haven't made it yet due to late flight/missed connection"
Ventajas: "The crew was fine. Got there on time."
Desventajas: "We arrived early to airport and we could not check in till 1hr before flight with the rest of the 200plus passengers. So waited in line with heavy bags just unnesccessary! Then get thru security and nowhere to sit for flight. But have shopping!!! Omg who needs to shop we want to sit and get food!!!! Not stand and fight to get food because your airline gives no snacks or drinks!! It's like entering prison for 2hrs"
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Un poco viejo el avión"
Ventajas: "Ok friendly"
Desventajas: "Booked SAS Go level which included 1 piece of luggage each. At check-in, we were told that is not the case despite SAS' own website saying that it is. I was charged another $320 and I am disgusted with their business practices which revolve around, deceit, lies andl I would even say fraud! There were many others complaining about the SAS Go luggage issue and then having to pay again. I could have gone with Ryan Air for a fraction of the cost."
Ventajas: "Movies were good."
Desventajas: "The quality was not worth the price. I could've taken another airline for cheaper and got better service"
Desventajas: "No food or entertainment on the short flight ght"
Ventajas: "Quality of service and equipment"
Ventajas: "Great!"
Ventajas: "This flight was also one of the best I have taken. I enjoyed it very much."
Desventajas: "It was a little upsetting to see and hear one of the crew members be a little nasty with my sister when he asked her about the meal. She misunderstood and asked for chicken andvhe was quite nasty when he corrected her and gave her the two options."
Ventajas: "Igual a todas las aerolíneas regulares"
Desventajas: "Que sea una aerolínea promedio, sin valor añadido"
Ventajas: "Flight was on-time, fast, efficient boarding, on-time arrival."
Desventajas: "SAS is really running down quality of service. An old bird that was showing its age and interior wear. No in-flight entertainment options. Food / beverage options are not on par with expectations or other airlines. Only no-cost drink options are coffee or tea. Juice, soda, water - all for a fee. Snacks available for sale include potato chips and nuts. It's 2017 folks - up your game!"
Ventajas: "No problems, great crew, easy check in and on time!"
Ventajas: "It was a shorter ride with few frills but we arrived safely. The two young employees who rendered wheelchair assistance were very gracious and attentive to every detail."
Desventajas: "The noise factor was very high."
Desventajas: "Well I looked online and the type of ticket I purchased said that I would have a free checked bag and I did not and I was charged 66€"
Ventajas: "The entertainment system is great, and it was much more comfortable with no one in the center seat."
Desventajas: "Charging for using the WiFi and making passengers pay for soft drinks? Really? Talk about being nickel and dimed. Pathetic."
Ventajas: "Everything went smooth"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "we didn't crash"
Desventajas: "it was extremely hot in boarding area. when we landed we sat on the tarmac for an hour with no air conditioning and we weren't allowed to use the"
Ventajas: "One magazine was not enough"
Desventajas: "You expect me to vacation time trying to contact you about the items missing from my suitcase. I have read where I have seven days to report this. This happened on June 20 almost a month ago I am at home trying to straighten out this I had yet to even speak to anyone about The luggage items missing. Why would I miss out on my vacation trying to write you???"
Ventajas: "The crew was very professional, upbeat, and helpful. The newer seats allow for more legroom, and the selection of a wide variety of on-demand movies."
Desventajas: "The inability to easily view and choose a special meal is a recurrent issue with SAS - even when contacting the airline directly to rectify this issue, the ball was dropped on the return flight, and the crew scrambled to find a replacement meal. On-line boarding continues to be an issue for Green Card holders returning to the US - why not explain that one cannot pre-print boarding passes and instead must go to boarding pass issues-line as soon as one enters the airport."
Ventajas: "It got me from a to b"
Desventajas: "No food service on a four hour flight that departed at 11am. Except soggy sandwiches for purchase. I recommend taking your own food. Plane not very clean."
Desventajas: "Our flight TO Rome via Copenhagen was canceled and some of our party needed to find overnight accommodations in Chicago."
Ventajas: "Arlanda airport is quiet and fast. Security line took less than 5 minutes. The terminal was quiet and had a good place to lie down and take a nap. I did not feel anxious or tense like I always do in US airports. SAS is a great airline with pleasant crew and decent food. (Great food by airline standards.) Entertainment is great too -- lots of free movies on the built-in screen. My only complaint is that the airplane wifi wasn't free."
Ventajas: "A tiempo, avion relativamente nuevo, buen servicio"
Desventajas: "Asientos un poco chicos"
Ventajas: "Flight was good and flight attendants were friendly. Really liked the snack."
Desventajas: "Felt like a sardine - very tight. Would have preferred a larger jet for a 3 hour flight. Would have been ok if only an hour or so. Also, not able to use online check-in for ExpressJet service so on return flight my husband and I were seated separately. Fortunately, another passenger moved so we could sit together."
Desventajas: "Movie selections were a bit dated"
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