Ventajas: "Aeromexico me denegó aborar en el vuelo a BOG porque me exigieron un documento de inmigración de México el cuál no lo necesito porque soy también Mexicano, al denegarme acceder al vuelo, también me denegaron cambiar mi vuelo al siguiente día, obligándome a comprar otro boleto de avión. HDSPM"
Desventajas: "TODO, atención del personal indiferente, groseros y además se quedaron con mi pasaporte español, luego dijeron que ellos no lo tenían que ahí no lo olvidé. Eso es mentira si yo llevaba mi pase de adorar y el pago y el sello de inmigración que me obligaron hacer."
Ventajas: "Era un bonito avión y el Vuelo lo estaba tan lleno"
Desventajas: "Mi vuelo se retrasó 3 horas desde el aeropuerto de Mexico y casi pierdo mi conexión a Paris, porque el aire Acondicionado tenía una avería"
Ventajas: "Había más espacio que en otros aviones low cost"
Desventajas: "Una pantalla con entretenimiento y ofrecer agua o café al menos"
Ventajas: "Básicamente muy poco"
Desventajas: "Pensé que Iberia tenía mejor atención, el personal, los aviones son muy incómodos, la higiene es pésima, no limpiaron ni una sola vez durante las más de dice horas de vuelo. La atención del personal es deficiente, la comida es muy mala. En pocas palabras nunca más votaré por Iberia y ni la recomend"
Ventajas: "Los vuelos han cumplido con el horario."
Desventajas: "Cada vez hay menos espacio para los pasajeros. Los que somos altos, lo sufrimos (apenas sitio para las rodillas). La gestión de las maletas en cabina ha provocado el extravío de la mía. Las prisas por embarcar y el proceso manual del etiquetado (al bajarlas a bodega) ha sido el detonante."
Ventajas: "Asientos impresentables, distancia para las piernas para ponerse a llorar, igual o peor que una línea low cost, pagar asiento, cheking solo 25 horas antes, pagar por equipaje. ....."
Desventajas: "Pensar en la comodidad del pasajero"
Ventajas: "Todo. Sobre todo que me olvidé la cámara en el avión y se comunicaron por correo conmigo para devolvérmela."
Desventajas: "No había pantalla para entretenimiento ni servicio de comida (gratis)"
Desventajas: "Se perdio una valija. La atención en servicio al cliente en Madrid fue buena"
Ventajas: "El personal amabilísimo y atento. Se nota mucho el carácter abierto y educado español."
Desventajas: "Aunque nos lo ofrecieron educadamente tuve que facturar mis maletas de mano para permitir que hubiera espacio. Por otro lado los asientos en turista son incomodísimos y estrechos. Al llegar a Madrid esperé por mis maletas al pie de la cinta casi una hora. Fue vergonzoso y todo por hacer el favor de que hubiera más espacio en cabina. Estuve a punto de poner una reclamación."
Ventajas: "El vuelo se retrasó a la salida pero llegó puntual."
Las sobre cargos realmente displicentes y baja actitud de servicio
No pude viajar porque me cambiaron de horario ya solicité una devolución de la cual no tengo retorno aún
No se cual sería la política de la comida con respecto a la duración del vuelo. Para una duración de nueve horas sirvieron una comida y el resto tenias que pagar. Los audífonos también tenias que comprarlos y no tenian mucha variedad de películas. Del resto resto bien, viajas tranquilo.
Vuelo demorado, perdí conexión y me denegaron embarque en el vuelo siguiente. Tuve que pernoctar en un hotel cerca del aeropuerto con un servicio regular
eDreams te cancela el vuelo de regreso si no llegas al de ida, casi no me dejan trepar al vuelo porque mi vuelo de regreso estaba cancelado y nunca recibí una notificación
Ventajas: "La comodidad de los asientos y que la aerolínea regale mascarillas N95 y una toallita desinfectante a todos los pasajeros."
Desventajas: "Los cambios que ocurren a último momento en los vuelos siempre perjudican a los pasajeros y son imposibles de revertir, hablo de asientos ya comprados y esas cosas"
Ventajas: "La tripulación excelente, muy buena atención y la comida muy rica."
Desventajas: "El entretenimiento, el avión que tome no tenía pantalla y fue muy aburrido."
Desventajas: "La temperatura del avión estaba muy fría. Fuera de eso, gracias a la comodidad del avión y los asientos nos encantó el vuelo."
Desventajas: "Desastroso embarque sin organizacion, todos al monton sin orden ni poder dejar equipaje en cabina correctamente."
Ventajas: "El viaje. El despegue y el aterrizaje ni se han sentido."
Desventajas: "La puntualidad."
Ventajas: "Una hora de retraso y todavía estoy dando vueltas en la pista de aterrizaje"
Desventajas: "retrasaron mi vuelo, lo cambiaron por otro con una escala adicional y perdieron mi maleta"
Ventajas: "El trato del personal fue excelente"
Desventajas: "La útima fila del avión decorado con el diseño de Tomorowland no se reclina ni tiene ventanilla"
Ventajas: "El personal no fue atento. El avión salió tcon una hora de retraso"
Desventajas: "El sistema de entrenamiento funciona mal"
Ventajas: "Un vuelo económico sin mayores expectativas. Aunque se estipulaba snack al hacer la reserva no se especifica que es de pago y no incluido como se interpreta."
Desventajas: "Es de pago y caro salvo en business y flex and go"
Ventajas: "Mi única queja es el tamaño de los asientos. Por lo demás, todo de 10!!!"
Ventajas: "Buena información de las conexiones"
Desventajas: "El vueli salio tarde, no me querian dejar subir mi equipaje de mano. Les daba igual que no pudiera organizarme con lo que llevaba dentro que era fragil"
Ventajas: "They were on time"
Desventajas: "TINIEST toilet EVER. Couldn't even turn around to wash my hands (and I am quite tiny myself) or look in the mirror...which for some reason is not well placed. Impossible to choose my seat, even after calling help service (3 times! and still had to discuss at the counter), just so that they change me already in the flight to accommodate a family. I do not mind, but they never mentioned that the seat could not recline or that there was no window (the whole point of choosing the seat, for I have flight anxiety). I understand the whole 'profit' thing for selling food, though I just can't believe, after the price I payed I cannot even get a tiny glass of water. So, I'll just avoid it if possible."
Ventajas: "Personnel is usually nice. The personnel at the counter was particularly helpful."
Desventajas: "Impossible to choose my seat, even after calling help service (3 times! and still had to discuss at the counter), just so that they change me already in the flight to accommodate a family. I do not mind, but they never mentioned that the seat could not recline or that there was no window (the whole point of choosing the seat, for I have flight anxiety). I understand the whole 'profit' thing for selling food, though I just can't believe, after the price I payed I cannot even get a tiny glass of water. So, I'll just avoid it if possible."
Desventajas: "Por no estar informada a tiempo y al día con la información de restricciones por Covid la persona encargada de permitir a embarcar me ha hecho perder muchos nervios, tiempo y me ha provocado mucho estrés!"
Ventajas: "Creo que poco..."
Desventajas: "Salida en hora, el tema de las maletas a facturar por escasez de huecos, se forman filas para evitar q facturen tus maletas y para colmo se averió la pasarela q te acerca a la terminal en Madrid y mas de 20 minutos dentro del avión ya parado."
Ventajas: "La tripulación muy amable."
Desventajas: "No ponen el aire acondicionado en el avion al abordar, calor insoportable y gente con mal olor hace pésimo la espera antes de despegar."
Ventajas: "El personal era muy amable y el vuelo ha ido muy bien."
Desventajas: "Asientos"
Ventajas: "Me dejaron adelantar mi hora de vuelo en la puerta de embarque."
Desventajas: "Nada."
Ventajas: "Personal atento. Finger a la salida y a la llegada"
Desventajas: "Unos minutos de retraso. Muy poco espacio para la piernas"
Ventajas: "Tuvimos 2 horas y cuarto de retraso. Atención al pasajero: cero. Solo una sincera disculpa del comandante del avión."
Ventajas: "El comandante super majo, ya era hora de que se meta un poco de humor y de calidez en los vuelos"
Ventajas: "Nada que comentar ya que nada sobresalió por ser mejor que lo esperado."
Desventajas: "Asientos incómodos, poco espacio para las piernas. el vuelo salió con retraso como de costumbre."
Ventajas: "Muy buen vuelo excelente atención de seguro digo volando con Vueling"
Ventajas: "No me gusto nada. El avión medio vacío, me hicieron pagar 60€ por llevar mi violín conmigo, y como si fuera poco, obligando dejar en la bodega. No es una barbaridad?"
Desventajas: "Ser un poco humano!"
Ventajas: "buena tripulacion, los aviones ya se sabe q no son comodos pero si hubo puntualidad"
Desventajas: "el servicio de equipaje deberia mejorar xq vamos hacia atras... anteriormente eramejor ahora super controladisimo todo"
Ventajas: "Qe aya retraso y no dejen embarcar alos pasajeros qe lleguen justos de tiempo"
Desventajas: "Si ellos se retrasan ,pues qe permitan qe los pasajeros puedan subirse"
Ventajas: "La puntualidad de salida y llegada"
Desventajas: "1. Nos cambiaron la puerta de embarque dos veces. 2. El personal de embarque nos cobro 50 euros por una maleta que volumetricamente cabía en el medidor. Otros pasajeros llevaban equipaje más grande e incluso igual al nuestro y no les cobraron la tarifa adicional."
Desventajas: "They charged me 50€ extra right before the flight for a bag that I had already paid for to be in the cabin. The chzeck man who was in charged trated me like a dog and despite the bag fitting the requirements he said that it was too big. In my way in it didnt matter and now it doesnt fit!?! At which game is this company of hustlers playing? NEVER flying with Ryanair again"
Ventajas: "El personal muy atento"
Desventajas: "La tardanza en los mostradores tanto para facturar como Para enbarcar"
Ventajas: "A pesar de la puntualidad absoluta del vuelo, el Personal no hizo grandes esfuerzos por agradar a nadie. Es verdad que era el último vuelo del día y la tripulación estaba cansada. Pero una sonrisa siempre es agradable, Y a decir verdad no hubo muchas. Estuvieron en el galley todo el rato y brillaron por su ausencia. En cuanto al avión, En Ryan Air ya sabes que no vas a tener comodidad, tan solo un autobús de línea feo que vuela y además es feo."
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Pagamos dos extras para subir con prioridad y no hubo ningún trato preferente. Subimos con el avión lleno de gente. Los asientos no se reclinan. Todo el tiempo de vuelo intentando vender cosas. No lo recomiendo."
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Te cobran de mas por tus maletas, casi hasta el costo del mismo boleto, pesimo abordaje, demora, y lentitud en entrega de maletas. Un vuelo que tuvo que concliur a las 11:30pm terminó aproximadamente a la 1:30am"
Ventajas: "Personal atento y vuelo excelente. Sin sobresaltos y puntual al salir y al llegar"