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Desde el momento de facturar equipaje, no había suficiente personal para atender a todos los pasajeros en la T4. Prácticamente todos los pasajeros llegamos corriendo a la puerta de embarque para no perder el vuelo. Además, solicité comida sin gluten que habia solicitado previamente, únicamente los snacks

Todo excelente, muy bueno que te avisen por wapps la puerta de embarque

Yo no utilise el wifi , el personal muy majo , un bebé llorando todo el viaje que dolor de cabeza , alguien le puede decir a la madre que haga algo, para callarlo . Los demás no tenemos porque escuchar todo el viaje eso gritos . Por Dios . 😵‍💫😒

Que en 2026 tengas que subir al avion por una escalera fija me parece inaceptable. El resto bien

Vale mucho la pena la clase premium economy! Comodidad y atencion excelentes!!

Me gustó la atencion de la tripulación.. No me gustó la atención de embarque

Los asientos no eran cómodos pero fue un viaje que llego puntual tanto de ida como de vuelta

La verdad que no puede viajar por cambios mios personales, por lo tanto no hice este viaje. Gracias.

No nos ofrecieron nada de refrigerio en un vuelo de 3 horas

No me gustó. Juegan con las comodidades adquiridas por los pasajeros y no las respetan. Ocurrió en vuelo de ida y vuelo de vuelta.

Muy mala como siempre, un atraso de 1 horas y media!

Todo dentro de la normalidad entendiendo que en verano hay muchos viajeros por todos los aeropuertos

En la hora de embarque me dijeron que no tienen plazas en este vuelo. Tenía seguro de vuelo comprado. Me estrese mucho. Embarcar en último momento

Se atrasó casi dos horas y perdí otros vuelos y nadie dió la cara ni me reembolsaron nada.

No cambian, en la facturación alquilada por internet, te lían y alquilas una cosa pensando otra, para luego sacar tajada, más.

El cumplimiento en el horario y la agilidad del embarque

Dentro de lo que me ofrecieron 10/10 Podrían mejorar ofrecer productos para consumir integrados en el precio del pasaje

En general bien. También era un vuelo muy corto así que no hubo tiempo de probar la comida. Pero e general la organización bien.

Estuvimos una hora dentro del avión ppr motivos del tráfico aéreo.

Tuvimo un tetraso de más de 1 hora no es aceptable esta situación

Mal en el check in porque nos cobraron 45€ por persona, nos daba error en el check in online

Personal en el aeropuerto son maleducados. Intimidan a la gente para obligarles a comprar más equipaje. Ni te saludan. Son muy estrictas e incluso tocan tu cuerpo sin tu permiso. Además, te insultan en su idioma pensando que no los entiendes

Un caos, aún habiendo pagado Priority con una maleta en cabina incluida el embarque fue imposible poner la maleta cerca del asiento (fila 2) los compartimentos superiores de las 4 primeras filas están bloqueados para uso de la tripulación y enseguida se llenaron los siguientes había maletas en sitios mucho más atrás de donde estaban los asientos de cada pasajeros. Imagina el caos al llegar. Un desorden completo, la tripulación ni ayudaba ni prestaba atención a estos problemas

Se tarda muchísimo embarcar y muchísimo en salir del avión.

El vuelo se retrasó 40 minutos y el abordaje fue un caos

Todo muy bien con el vuelo y el personal 🤗 repetire seguro

1 hora de retraso y en el de conexión de Frankfurt a Núremberg más de 2 horas sentado en el avión y dicen nada

El vuelo se retrasó y no se explicaron los motivos. Muchísimas turbulencias y el personal no calmaba a los pasajeros

El servicio fue muy bueno, del principio al final. No tengo quejas.

Siguen pidiendo mascarilla durante el vuelo. Ya nadie pide. Es muy insoportable estar 15 hs usándola

De Belgrado a Serbia no sirvieron comida. Todo lo demás excelente

Avión muy antiguo,de hélices,vibraba todo y cero comodidad en sus asientos.Mal viaje.

La compañía tiene 95 años,y uno de los aviones que volamos casi también los tiene.....experiencia fea en confort.