Air France es la aerolínea insignia de Francia y miembro fundador de la alianza SkyTeam, opera 169 destinos en 73 países, con una red que varía según la temporada. La experiencia de viaje que ofrece es muy francesa, con cómodas salas VIP o champán gratis en todas las cabinas de vuelos internacionales de larga distancia.
La compañía aérea con sede en París, que forma parte de la alianza SkyTeam, continúa con la implantación gradual de nuevas cabinas en sus aviones de largo recorrido de la flota A350-900 y 777-300ER. Y, gracias a su excelente programa de fidelización, los pasajeros pueden conseguir billetes a través de los puntos, incluso en clase Business. Aquí te dejo la información necesaria para que viajes con Air France.
Clases de tarifa en Air France
Air France ofrece tres cabinas principales (Economy, Premium y Business), además de La Première en primera clase en rutas selectas de Boeing 777-300ER. Ten en cuenta que el precio inicial mostrado suele ser el nivel de tarifa más bajo, y los niveles superiores ofrecen extras diferentes como equipaje facturado, selección de asientos y beneficios de Sky Priority.
Air France Economy
Las cabinas Economy de Air France ofrecen una experiencia cómoda, sobre todo en vuelos de medio y largo alcance. El diseño de los asientos sigue la disposición 3-4-3 en los Boeing 777 y 3-3-3 en los Airbus A350, con 79 cm de separación.
Cada asiento incluye un reposacabezas y un sistema de entretenimiento personal con pantalla táctil de 11,7 pulgadas que incluye películas francesas, programas de televisión, juegos y música. El programa de alta calidad de Air France incluye champán (o vino) de cortesía en todas las cabinas, un detalle distintivo que eleva la experiencia en Economy.
Air France Premium
La cabina Premium de Air France, antes conocida como Premium Economy, ofrece una experiencia destacada entre las categorías de su clase. Además de asientos más grandes y pantallas de entretenimiento, los pasajeros pueden disfrutar de los beneficios SkyPriority en el aeropuerto, incluidos servicios prioritarios en puntos clave del aeropuerto.
Y en las rutas de larga distancia que salen de París, los pasajeros Premium pueden disfrutar de comidas creadas por chefs franceses de renombre, como Frédéric Simonin, galardonado con una estrella Michelin, en determinados servicios, acompañadas, por supuesto, de vino y champán franceses. Es una clase que, si te la puedes permitir, convertirá tu vuelo de larga distancia en una experiencia refinada y a un precio más asequible que la clase Business.
Air France Business y La Première
Air France recientemente presentó su impresionante nueva cabina Business. A la par de las de otras aerolíneas importantes, cuenta con asientos totalmente reclinables y suites privadas con puertas correderas, lo que garantiza acceso directo al pasillo a todos los pasajeros.
Por su parte, La Première es la exclusiva primera clase de Air France. Prepárate para una mejora de la experiencia puramente francesa, con nuevas cabinas y las camas más largas de la aviación comercial, según la aerolínea. Además, también mejorarán los servicios en tierra en el aeropuerto Charles de Gaulle (CDG) de París. Todavía no he tenido el placer de volar en La Première, pero está en lo más alto de mi lista de deseos como viajero.
Cómo hacer una reserva con Air France
El proceso de reserva en la página web de Air France es bastante sencillo. Una vez que estás en el lugar correcto, todo va sobre ruedas.
Una posible complicación es que, dependiendo de tu ubicación, primero tengas que navegar por una página de inicio en francés que lista todos los países a los que vuela Air France. Aunque puede ser complicado y frustrante, sigue adelante y llegarás a la interfaz estándar de reservas.
También puedes llamar al telefóno de atención al cliente de Air France para hacer la reserva. No se cobra ninguna tasa por la compra de entradas por teléfono o por internet, aunque pueden aplicarse tasas en las taquillas y variar en otros países. Si estás planeando un itinerario un poco complicado, el personal que te atiende te puede ayudar mucho, pero si solo tienes un viaje sencillo y directo, mejor haz la reserva online. También puedes reservar a través de la aplicación de Air France, que es muy fácil de usar.
Principales aeropuertos de Air France
El aeropuerto Charles de Gaulle (CDG) es el principal centro de operaciones de Air France. Si vuelas desde Estados Unidos a Europa con esta aerolínea, lo más probable es que aterrices (o hagas escala) aquí. El tamaño y la complejidad de este aeropuerto pueden resultar abrumadores para los pasajeros que vuelan por primera vez aquí.
Si sales o tienes una conexión en CDG, es recomendable llegar al aeropuerto con tiempo. Te recomiendo al menos dos horas de antelación para pasar los controles de seguridad y de pasaportes, y para poder recorrer el aeropuerto con tranquilidad.
Air France ofrece un servicio de Meet & Greet para ayudarte a hacer la facturación, las conexiones y la llegada a CDG y otros aeropuertos seleccionados. Eso sí, es costoso, así que solo se lo recomendaría a viajeros que realmente necesiten la asistencia adicional.
Air France también tiene una fuerte presencia en otros aeropuertos franceses, como París-Orly (ORY), Lyon (LYS) y Niza (NCE), que suelen ser menos concurridos que CDG.
Programa de fidelización Flying Blue de Air France
Flying Blue es el programa de fidelización compartido de Air France y KLM, está muy bien considerado por los viajeros más habituales de las compañías aéreas y de los programas de puntos. Este programa suele liberar asientos para reservas con puntos, lo que es una gran ventaja para familias y grupos. Además, Flying Blue tiene acuerdos con la mayoría de las principales tarjetas de crédito, y esto facilita acumular suficientes millas para un viaje.
Te recomiendo que te inscribas en el programa lo antes posible para aprovechar sus beneficios. Al registrarte, te asignan automáticamente el nivel Explorer, el nivel más bajo del programa Flying Blue. Antes, los miembros Explorer tenían un descuento en el equipaje facturado, pero ya no está disponible.)
Flying Blue tiene cinco niveles de estatus (desde Explorer hasta Ultimate), cada uno con diferentes tasas de acumulación de millas, desde 4 millas por euro gastado hasta 9. También puedes acumular millas con el portal de compras de Air France. Asegúrate de iniciar sesión en tu cuenta y tener las cookies habilitadas para que se registren tus compras correctamente.
Estate atento a las promociones y ofertas flash
Air France suele ofrecer promociones y ofertas flash, que son una excelente manera de conseguir grandes ofertas. Para estar al día, suscríbete al boletín de noticias de Air France y sigue la sección de Ofertas de la página web y las redes sociales. A veces, las mejores ofertas son para vuelos de larga distancia.
Aprovecha las ofertas de las aerolíneas asociadas de SkyTeam
Como Air France forma parte de la alianza SkyTeam, los pasajeros podrán encontrar ofertas en aerolíneas asociadas como KLM y Delta Air Lines. Otra estrategia es comparar precios en vuelos de código compartido, ya que a veces puedes encontrar mejores ofertas que reservando directamente con Air France, especialmente en vuelos de larga distancia.
Canjea tus millas Flying Blue
También se pueden aprovechar las Promociones de Recompensa del programa, que ofrecen billetes con hasta un 25% de descuento, canjeables con millas. Los nuevos billetes de Promo Reward salen el primer día laborable de cada mes, para vuelos con fecha para cinco a seis meses después.
Un truco común entre los expertos en puntos es esperar a que haya una promoción y luego transferir puntos desde una tarjeta de crédito compatible para aprovechar el descuento. Si esperas el momento adecuado, puedes hasta conseguir billetes para la clase Business en vuelos transatlánticos por solo 45 000 millas por retorno.
Cuidado con las altas tasas por cambios
Si necesitas mantener algo de flexibilidad en tus fechas de viaje, reserva un billete en el que las tarifas de cambio estén incluidas o sean pequeñas (ya que la compañía aérea puede cobrar una tarifa elevada (más la diferencia de tarifa) por los cambios. Después de la tendencia que hubo tras la pandemia de muchas aerolíneas de eliminar las tasas por cambio, este desarrollo fue una sorpresa desagradable para muchos clientes fieles de Air France. Así que lo mejor es leer detenidamente las condiciones del billete antes de reservar, sobre todo si crees que puedes necesitar hacer cambios en tus billetes.
Escalas gratuitas en París
Otro motivo para afiliarse a Flying Blue: El programa ofrece escalas gratuitas en París (así como en Ámsterdam, a través de la aerolínea asociada KLM), sin coste adicional. Las escalas no se pueden reservar online, por lo que tendrás que llamar a un agente de atención al cliente para contratarlas. Sin embargo, merece la pena dedicar tiempo a conseguir lo que en esencia es un billete gratuito.
Salas VIP de Air France en Estados Unidos y en el extranjero
El
CDG cuenta con varias salas VIP de Air France, ubicadas en la Terminal 2F y en varias salas de la Terminal 2E, incluidas las salas K, L y M (estas salas VIP incluso ofrecen tratamientos faciales mini gratuitos de Clarins). Estas salas están disponibles para los miembros Flying Blue Gold y Platinum, y para los pasajeros de clase Business.
Los pasajeros de cabina Premium no tienen acceso automático a la sala VIP, pero pueden adquirirlo (sujeto a disponibilidad).
Air France también ha mejorado recientemente su presencia en California, incluyendo su sala VIP en el Aeropuerto Internacional de San Francisco (SFO), con un elegante diseño francés. También ha abierto una nueva sala VIP de 1115 metros cuadrados en el Aeropuerto Internacional de Los Ángeles (LAX). La sala VIP ofrece un menú estilo brasserie francesa y un spa Clarins, con tratamientos gratuitos como «anti-jet lag» y «detox instantánea».
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