Valoraciones de viajeros
Valoración general
4,9
Aceptable
Basado en 58 opiniones
Embarque
5,2
Comodidad
5,1
Tripulación
6,0
Entretenimiento
3,6
Comida
3,6
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Equipaje facturado
0 maletas facturadas seleccionadas
Equipaje por persona
Información sobre JetSMART
| Código IATA | JA |
|---|---|
| Rutas | 70 |
| Ruta principal | Calama El Loa - Santiago de Chile Internacional Comodoro Arturo Merino Benítez |
| Aeropuertos con conexión | 26 |
| Aeropuerto principal | Santiago de Chile Internacional Comodoro Arturo Merino Benítez |
JetSMART - Las últimas ofertas de vuelos
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Opiniones recientes
Valoración de los viajeros
15
4
4
19
0
-
8,0
Me gustó la tranquilidad del vuelo. Me incomodó mucho el que estén midiendo el equipaje de cabina, me parece un procedimiento excesivo y ridículo, especialmente para una línea que quiere diferenciarse como low-cost.
Opinión del nov 2023Opinión de
-
2,0
Web pagina mala
Opinión del oct 2023Opinión de
-
8,0
Que no sean tan jodidos contraten personal mas empaticos
Opinión del oct 2023Opinión de
-
2,0
El vuelo fue cancelado sin motivo y se demora demasiado la devolución del dinero
Opinión del oct 2023Opinión de
-
4,0
Se presentan problemas con los tickets eléctricos, no se presentaban todos, fue necesario ir al aeropuerto para verificar los pases a abordar de la familia esto en el vuelo de Cusco a Lima, en el de Lima a Cusco la cancelación del vuelo y retraso de más de 4 horas, así como la imposibilidad de ingresar equipaje, generó costos extra por problemas en el App.
Opinión del sept 2023Opinión de
-
2,0
pésimo. Se suponía que era low cost pero al final tuve que pagar más después. Anuncian que puedes pagar tu maleta de mano de abordo 50% si compras antes on line, pero su página web no lo permite y los precios publicados no tienen nada que ver con lo que te obligan a pagar y de descuento nada!! Me sentí estafada. Los asientos son mini y no se reclinan. Realmente incómodo y yo soy pequeña. El avión sucio. La verdad nunca más! NO lo recomiendo.
Opinión del sept 2023Opinión de
-
6,0
Avisaron a las 930 que el vuelo de las 1120 se atrasaba a las 13. Luego nos dijeron q era un error y abordamos a las 1140 . Terminamos despegando a las 1230. Tuve problemas con el checkin, no me servia el codigo de reserva y tuve q llamar. Tampoco me llegaron avisos previos por email.
Opinión del ago 2023Opinión de
-
8,0
podrían ofrecer gratis agua y bocaditos pequeños a los que somos clinetes regulares
Opinión del ago 2023Opinión de
-
2,0
Dos horas de retraso, información brindada a último momento.
Opinión del jul 2023Opinión de
-
2,0
Vuelo salió 2 horas tarde. El embarque fue de los más lentos de todos los vuelos que he estado
Opinión del jul 2023Opinión de
-
4,0
amabilidad de la tripulacion, trataban mal a los pasajeros por el tamaño de sus cosas, era algo terrible,
Opinión del may 2023Opinión de
-
6,0
Horarios perfectos eronespinvreible q no tengan asientos reclinables y conector para laptop asientos rígidos y muy incómodos
Opinión del may 2023Opinión de
-
2,0
Es habitual que Jetsmart venda tickets y luego los vuelos se demoren o suspendan. Pésimo servicio.
Opinión del abr 2023Opinión de
-
8,0
Los pilotos no dan ninguna información del vuelo.
Opinión del abr 2023Opinión de
-
2,0
Me facturaron y pagué 4 maletas junto a los tiquetes aéreos y el día del vuelo no aparecían las maletas compradas, me cobraron Usd 600 y Kayak solo le devolvió Usd 150… un robo total!!!!
Opinión del ene 2023Opinión de
-
2,0
vuelo se retraso 12 hrs, la aerolínea no dio asistencia, dejo a los pasajeros esperando en el aeropuerto la salida del velo, no los enviaron a descansar a un hotel ni compensaron de alguna forma, muy mala experiencia, no recomiendo volar con ellos
Opinión del dic 2022Opinión de
-
8,0
Atención al cliente
Opinión del dic 2022Opinión de
-
2,0
el personal a bordo hablan mucho entre ellas y no atiende a los pasajeros.
Opinión del nov 2022Opinión de
-
2,0
MUY MAL GESTIONADA EL ATRASO DEL VUELO, NINGÚN BENEFICIO POST VUELO
Opinión del may 2022Opinión de
-
2,0
Nos llevaron a otro aeropuerto
Opinión del abr 2022Opinión de
-
10,0
Excelente servicio de Kayak
Opinión del abr 2022Opinión de
-
10,0
Creo que cumple su objetivo como aerolínea low cost Lo único malo El tiempo de espera para bajar del avión pero esa es culpa compartida con aeropuerto de Santiago
Opinión del mar 2022Opinión de
-
8,0
Podría mejorar las direcciones q se le dan a los pasajeros sobretodo cuando tienen niños.
Opinión del ene 2022Opinión de
-
4,0
Desventajas: Qué avión mas incomodo
Opinión del abr 2021Opinión de
-
10,0
Ventajas: Viajando mucho, puedo decir que esta tripulación me ha sorprendido en amabilidad, atención y lo más importante.... con una sonrisa que desde hoy, siempre me harán viajar en JetSmart
Desventajas: Asegurarse que el resto de los tripulantes, sean como la que me tocó vivir.Opinión del mar 2020Opinión de
-
2,0
Desventajas: Tal vez sea solo una cosa y es cambiar todo el personal o transformar el servicio al cliente ya que la mayoría de funcionarios por no decir todos , tienen una actitud detestable y agresiva, por otro lado es un absoluto desorden desde el chequeo de maletas hasta el el desembarco.
Opinión del dic 2019Opinión de
-
4,0
Ventajas: Nada
Desventajas: Viajé en invierno y tuvimos que salir a la intemperie para tomar el autobús hacia el avión. Constantemente cambian la sala de embarque, es muy estresante no saber que sala les asignarán. Fijar salas de embarque y no hacer que el pasaje camine para tomar el bus hacia el avión.Opinión del jul 2019Opinión de
-
3,5
Desventajas: La atención, los asientos son malos y cobran por todo
Opinión del abr 2019Opinión de
Preguntas frecuentes sobre JetSMART
¿Qué medidas de equipaje de mano permite JetSMART?
En los vuelos de JetSMART, el equipaje de cabina no debe exceder las siguientes medidas: 55x35x25 cm. Si tu equipaje de mano es más grande, lo más probable es que la tripulación de JetSMART te pida que pagues un suplemento por facturar el equipaje.
¿Adónde vuela JetSMART?
JetSMART ofrece varios vuelos a 24 ciudades distintas en 6 países distintos. Santiago de Chile, Calama y Antofagasta son las ciudades más populares a las que vuela JetSMART.
¿Cuál es el aeropuerto principal de JetSMART?
JetSMART concentra la mayoría de su actividad aérea en Santiago de Chile.
¿Cómo encuentra KAYAK precios tan bajos de vuelos con JetSMART?
KAYAK es un motor de búsqueda de viajes, lo que significa que buscamos continuamente en toda la web de cara a encontrar las mejores ofertas para nuestros usuarios. Dado que procesamos más de 2000 millones de consultas de vuelos al año, podemos mostrar una gran variedad de precios y opciones en vuelos de todas las aerolíneas, incluida JetSMART.
Estado del vuelo
Mapa de rutas de JetSMART
Rutas de vuelo principales
Principales aeropuertos en los que opera JetSMART
- Aeropuerto Santiago de Chile Internacional Comodoro Arturo Merino Benítez (SCL)
- Aeropuerto Concepción Carriel Sur (CCP)
- Aeropuerto La Serena La Florida (LSC)
- Aeropuerto Antofagasta Cerro Moreno (ANF)
- Aeropuerto Calama El Loa (CJC)
- Aeropuerto Iquique Cavancha (IQQ)
- Aeropuerto Puerto Montt El Tepual (PMC)
- Aeropuerto Rio de Janeiro–Galeão Intl (GIG)
- Aeropuerto Temuco (ZCO)
- Aeropuerto Buenos Aires Aeroparque Jorge Newbery (AEP)
- Aeropuerto Santiago de Cali Internacional Alfonso Bonilla Aragón (CLO)
- Aeropuerto Montevideo Internacional de Carrasco (MVD)
- Aeropuerto Lima Internacional Jorge Chávez (LIM)
- Aeropuerto São Paulo Cumbica (GRU)
- Aeropuerto Balmaceda Teniente Vidal (BBA)
Información de contacto de JetSMART
- JA Código IATA
- +56 2 27 31 8787 Llamar
- jetsmart.com Visitar
Descripción de JetSMART
JetSMART es una aerolínea de bajo coste de Chile auspiciada por Indigo Partners, un fondo de inversión privado que también ha impulsado otras compañías aéreas con vocación internacional, como Wizz Air, Volaris o Frontier Airlines. En la actualidad, está fundamentalmente centrada en la región sudamericana para conectar entre sí las principales ciudades de Chile, Argentina y Perú. Para ello, dispone de una flota compuesta por aviones de la familia Airbus.
Todos los vuelos de JetSMART incluyen una pieza de equipaje de mano cuyas medidas máximas no pueden superar los 45 × 35 × 25 cm, mientras que el peso no puede exceder de los 8 kg. Los pasajeros que viajen con niños menores de dos años pueden viajar con un carrito de bebé sin tener que abonar ningún coste adicional.
La aerolínea permite viajar en compañía de una mascota (bien se trate de un perro o de un gato) que pese como máximo 7 kg, incluido el transportín. Este debe tener unas medidas máximas de 36 × 33 × 20 cm y estar dotado de una alfombra de carácter absorbente. Se permite un máximo de tres mascotas por vuelo. En el caso de ir acompañado de un perro guía, este puede viajar en cabina sin coste añadido.
El peso del equipaje en bodega no puede superar los 23 kg ni tampoco los 158 cm lineales. Cada pasajero puede facturar hasta un máximo de cinco maletas que cumplan estos requisitos. Los artículos deportivos o instrumentos musicales cuentan con las mismas restricciones, a excepción de las tablas de surf, que sí pueden medir más de 300 cm de longitud.
Datos sobre el estado del vuelo, cancelaciones y retrasos proporcionados por Flightstats.com. Los datos de Flightstats pueden contener errores. Confirma siempre la información indicada aquí con la aerolínea.