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— China
23 Dic. — 30 Dic.1
Ida y vuelta
1 adulto
Turista
Origen
Destino
vie. 23/12
vie. 30/12
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Información útil
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- Si tu destino es Xi'an (XIY) y no quieres tomar el tren de alta velocidad que conecta desde la capital, Air China te lleva desde Madrid pasando por Pekín.
- Macao (MFM) fue hasta 1999 una colonia portuguesa en la desembocadura del río de las Perlas. Puedes llegar directamente desde Pekín con Air China, Air Macau o Shenzen Airlines.
Preguntas frecuentes sobre reservas de vuelos a China
Las mejores 5 aerolíneas con vuelos a China
Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK8,3
EmiratesValoración media basada en 16264 opiniones
8,3Embarque
8,2Comodidad
8,4Tripulación
8,5Entretenimiento
8,0Comida
Ns yo
El servicio y amabilidad
Excelente servicio y comida !!!
Pude hacer un upgrade a ultima hora que hizo de mi viaje muy agradable. El programa ICE de entretenimiento es muy bueno. La comida y los licores y vinos excelentes.
La actitud del staff muy buena en los tableros así como en el mismo vuelo. Los asientos son muy chicos para un vuelo tan largo en turista, el control no funcionaban los botones del volumen y la pantalla tarda en reaccionar. Podría mejorarse la búsqueda en el entretenimiento a bordo con filtros por idioma urdiendo seleccionar varios. Por último el baño perdía líquidos por la zona inferior.
Todo muy bueno
Ventajas: "El servicio de principio a fin de Emirates ,pasaron por mi al hotel con un auto privado"
Desventajas: "El mejor vuelo en mi vida....muy recomendable"
Desventajas: "La conexión en Dubái"
Desventajas: "Deberían entrar después de la primera clase las personas de segunda clase pero primero los que están más atrás en el avión"
Ventajas: "everything was decent"
Ventajas: "The very dirty bathrooms"
Desventajas: "Entertaynment"
Ventajas: "Todo, gracias"
Ventajas: "Not friendily"
Desventajas: "The airplain"
Ventajas: "Good tripulation service."
Desventajas: "My seat has the table broken, so I had to hold with my legs, and the USB connector was broken, I couldn't connect my pendrive."
Ventajas: "Su llega a tiempo"
Desventajas: "Que hablen el idioma español o lo básico"
Ventajas: "Muy buena comida. Y la tripulación muy amable."
Ventajas: "El vuelo fue muy puntual, el viaje tranquilo."
Ventajas: "Entertainment system has a great selection, leg space even in economy is big enough."
Desventajas: "Definitely food, mozarella sandwich was of very poor quality. Also after serving food, it takes them 2 hours to collect trays so you get stuck on your seat and can forget about toilet :("
Desventajas: "El Boeing 777 se queda pequeño para lo largo del viajes"
Ventajas: "La comidas del avión"
Ventajas: "Todo super bien"
Desventajas: "Nada. Todo estuvo bien"
Ventajas: "Las camaras del avion"
Desventajas: "La comida, no fue suficiente para todos los pasajeros la eleccion"
Ventajas: "La atención y tripulación"
Desventajas: "Como anda el tactil de la pantalla"
Desventajas: "Excelencia!"
Desventajas: "Comodidad, excelente comida, excelente entrenamiento y el personal muy profesional y servicial."
Desventajas: "No tengo quejas, hasta ahora para mi la mejor aerolínea!"
Ventajas: "Todo el servicio en cabina es excelente!"
Desventajas: "Son demasiado estrictos con el equipaje, lleve el equipaje con los estándares que ellos requieren pero aún así me hicieron sacar cosas de la maleta y ponerlas en una bolsa para entonces llevar el mismo peso pero en dos partes, pase un momento desagradable."
Ventajas: "El sevicio en general"
Ventajas: "Llegó a horario"
Desventajas: "Desorden en el embarque"
Ventajas: "Cortesia de hotel nota muy buena desayuno exelente"
Desventajas: "La comida y el vino NO estan al nivel de esta gran linea aerea"
Ventajas: "Es mi primera vez con Emirates Airlines, y debo decir que hasta ahora (al menos para mí), es la mejor compañía con la que volado. Todo sensacional y a muy buen precio."
Ventajas: "Todo ok"
Desventajas: "Nada que decir"
Ventajas: "De las mejores compañías la recomiendo 100x100"
Desventajas: "Nada que decir"
Ventajas: "Todo ok"
Desventajas: "Nada que decir"
Ventajas: "Cómo siempre Emirates no falla"
Desventajas: "Nada que destacar"
Ventajas: "Personal excelente; simpático, servicial, educado y muy profesional"
Desventajas: "El business de Emirates es excelente, el mejor en el que he viajado y los A380 son otro mundo de comfort y placer"
Ventajas: "Todo fue sobre horario previsto. Me gustó la cantidad de música a la que se puede acceder durante el vuelo y como está organizada. La selección de las películas también es correcta."
Ventajas: "Todo fue sobre horario previsto. Me gustó la cantidad de música a la que se puede acceder durante el vuelo y como está organizada. La selección de las películas también es correcta."
Ventajas: "Entretenimiento"
Desventajas: "Avión mas viejo Se acabó la comida que quería"
Ventajas: "Comida Entretenimiento a bordo"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "El personal de a bordo es muy amable e intenta satisfacer todas las necesidades. El espacio entre asientos de clase economica es muy bueno"
Desventajas: "Por ser tan amables. En lugar de servir a todos. Cualquiera que pedía algo era atendido antes que aquellos que no habían recibido vomida aún por ejemplo."
Ventajas: "Salimos en hora y llegamos antes. Vuelo perfecto y personal correcto."
Desventajas: "Vuelo norcturno, de 21:40 a 7:15.... Podría decir q lo único malo es q no dormí nada y siempre duermo en los vuelos... pero es algo q no se le puede achacar al vuelo en sí."
Ventajas: "Los sillones son comodos, la atencion, la comida , el avion era barbaro, ni se sentia cuando aterrizaba"
Desventajas: "Que me sacaran los auriculares antes de llegar y no pude terminar de ver lapelicula..un detalle"
Ventajas: "Really exceptional service! Very impressed!"
Ventajas: "El vuelo fue tranquilo con un trato correcto."
Desventajas: "La verdad me ha parecido del montón. La primera vez en mi vida que no me dan un kit para dormir en un vuelo nocturno, a excepción de alguna lowcost. La comida regular."
Ventajas: "No se, esperaba mas de una compañia con tan buenas criticas, el trato correcto sin mas."
Desventajas: "La comida era mediocre, desde luego peor que otras compañias sin tantas criticas excelentes. Los asientos normales y el entretenimiento muy bueno en ingles, pero poca variedad en español."
Ventajas: "Todo muy bien, aunque el vuelo ha salido casi una hora mas tarde y nadie a dicho nada. El problema es que tiene comentarios tan buenos que esoeraba algo mejor. Sin mas correcto"
Ventajas: "Flying the A380 is very comfortable. It is a very quiet plane, and space in economy is acceptably good in Emirates' seat configuration. Food is OK, the crew is well trained, professional and polite. The entertainment is fantastic, and the full-time internet connection for 1 dollar is beyond fantastic."
Desventajas: "It's the second time that it happens to me with Emirates the temperature in the cabin was set to veeeeery cold. It was extremely uncomfortable and I've ended with a severe cold the days after."
No permiten la facturación en línea de grupos. Por tanto al facturar en el aeropuerto terminábamos sentados en filas centrales y esperados.
Clean, well maintained and on time performance.
Boarding in Lahore is slow
Ventajas: "La tripulación es muy buena. El asiento no es el problema, sino la incomodidad que aporte la persona vecina."
Desventajas: "Que haya más variedad en la comida vegana"
Ventajas: "Todo muy cómodo y amables"
Desventajas: "El abordaje"
Ventajas: "El abordaje y descenso"
Desventajas: "Que los asientos de dos pasajeros estuvieran un poco más separados y que el menú de entretenimiento no esté en el respaldo de los brazos porque molesta mucho al compañero"
Ventajas: "La mejor aerolínea, felicitar a la sobrecargo Viviana que se notó su profesionalismo ante mi persona."
Ventajas: "La tripulación excelente y nos dieron un obsequio"
Ventajas: "Excellent service provided by crew"
Desventajas: "Food needs improvement"
Ventajas: "Excellent crew, quick serving a lunch on a 1.5 hour flight."
Desventajas: "Just don't like all the trips to and from flights on the bus at Doha."
Ventajas: "The food was good and many entertaining movies."
Desventajas: "When first boarding the airplane and sitting in my assigned seat. There was terrible smell, the smell of vomit. I notified a crew member and she used a fragrance spray to help."
Desventajas: "Delayed flight for no apparent reason"
Desventajas: "I was not able to fly"
Desventajas: "Me demoraron el abordaje por una batería que tenía en mi maleta facturada, 40 minutos antes de que salga vuelo, demorandome 25 minutos en atenderme para decirme que debo dejarla o declararla pero que no tengo tiempo de hacerlo o perdería el vuelo. Y ahí quedó mi batería. La comida más variada"
Ventajas: "The crew in the plane was very supportive and assisted us with the baby and have provided all possible comfort"
Desventajas: "we have booked a wheelchair to carry old grandmother with permanent injured hand and the baby to the plane, and we have confirmed availability of the same by calling QA office in Qatar. However QA did not provide a wheelchair during check-in at Paris Charles de Gaulle for whatever unjustified reason"
Ventajas: "la atencion de la tripulaciono fue muy atenta, el entretenimiento excelente, el embarque organizado"
Desventajas: "la salida se retraso, y el espacio es algo reducido, la sensacion de corriente de aire es muy elevada en general y sonora."
Ventajas: "The best customer service i have ever expierienced, i have overslept for my connection flight in Doha - i received full support with booking my next flight for free, pass to business lounge, and finally the upgrade for my flight from Doha to Warsaw in business class"
Ventajas: "Very nice aircraft , crew, and supplies"
Desventajas: "Flight delayed, so missed connecting flight and stuck in Qatar for 13 hours on top of a 22 hour regular flight schedule"
Ventajas: "bien en general"
Desventajas: "el trayecto, intenta hacerlo mas rápido y una conexion adecuada"
Ventajas: "a la vuelta habia sitio y se venía comodo, el personal de vuelo agradable"
Desventajas: "puntualidad, y el vuelo fue muy muy largo , el tramo de shanghai a doha se hizo eterno, 11 horas o mas"
Desventajas: "La puntualidad. Hubo un retraso y perdimos conexión , un desastre en in viaje de trabajo , tiempo irrecuperable"
Desventajas: "Atención al cliente: en el tramo Doha-Nairobi pedí un cambio de asiento porque el compañero de fila estaba borracho (subió borracho y empezó consumir alcohol antes de despegar el vuelo), y me enviaron a un asiento incómodo, aún cuando cuando les dije que sufro de discapacidad en una pierna"
Ventajas: "Comida excelente tanto en Business como en la sala VIP en Doha (desayuno a la carta)"
Desventajas: "Embarque del segundo vuelo en autobús..."
Ventajas: "Comida excelente tanto en Business como en la sala VIP en Doha (desayuno a la carta)"
Desventajas: "Embarque del segundo vuelo en autobús"
Ventajas: "Very nice"
Desventajas: "Connecting Qatar flight should have been held, instead wen had to spend 9 hours in the airport until next flight"
Ventajas: "Puntualidad, comodidad"
Desventajas: "El aire acondicionado estaba muy fuerte y aunque te quejes no lo bajan"
Ventajas: "Un vuelo tranquilo y agradable, y la atención de la tripulación excelente. Lo único malo la comida. Muy difícil dormir a no ser que tengas delante salida de emergencia"
Ventajas: "Buena atención, buen vuelo, la comida bien. Nada que objetar"
Desventajas: "Todo súper bien"
Ventajas: "Small airport"
Desventajas: "Transfer is inconvenient."
Desventajas: "Todo súper bien"
Desventajas: "Súper bien"
Ventajas: "Vuelo muy bueno con pocos pasajeros y todos los servicios excelentes."
Ventajas: "The lack of passengers on this flight gave me an amazing amount of room. Really makes the flights enjoyable when I can spread out."
Desventajas: "The food could use some work. The quantities are perfect. But the quality is definitely lacking"
Ventajas: "El avión muy cómodo, limpio y todo funcionaba ok. El personal muy amable."
Desventajas: "Nada."
Desventajas: "Should use 380 craft"
Ventajas: "The aircraft was new, the flight was empty and the flight attendants were extremely attentive! It was great. Wish I had the same experience on the previous flight."
Desventajas: "The food ,however, was disappointing again."
Ventajas: "Qatar business es la mejor con diferencia"
Ventajas: "El vuelo perfecto, el personal atento en todo momento , como siempre para repetir"
Desventajas: "La comida suele ser aceptable , lo unico en estas compañias aereas pica un poquito y tiene muchas especiaes, pero en general bien"
Ventajas: "El vuelo perfecto, el personal atento en todo momento , como siempre para repetir"
Desventajas: "La comida suele ser aceptable , lo unico en estas compañias aereas pica un poquito y tiene muchas especiaes, pero en general bien"
Ventajas: "Boarding and ticket counter crew were good."
Desventajas: "Business class passengers were not given a priority.The food was mediocre and didn't compare to other airlines. The crew was impolite and attend to passenger's needs. Local American airlines pay more attention to passengers even in economy class. Will not recommend traveling from Mumbai to Doha via Qatar airways."
Ventajas: "Plane was perfect"
Desventajas: "Transit was just tedious very long line , had to wait for along time. The crew have very strong accent which makes difficult to understand them, but they are very nice and helpful"
Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "Was forced to purchase a return ticket or was not allowed to board the plane. Had to pay 850.00 dollars. In process of requesting a refund."
Ventajas: "Increíble la amabilidad del personal, la comida muy rica y abundante al igual que la bebida"
Ventajas: "Increíble la amabilidad del personal, la comida muy rica y abundante al igual que la bebida"
Ventajas: "Servicio, excelente igual que el personal muy atentos"
Desventajas: "Trasbordo en Sao Pablo, fue de imprevisto por problemas con el aeropuerto"
Desventajas: "I did not like that u cannot see what seats are avil before u buy the ticket.. i got a bad seat!"
Ventajas: "Very spacious, good food & service"
Ventajas: "Once I made it to my seat, easily slipped back into a meditative trance."
Desventajas: "Unannounced delays. Waited in a line, then another one. Probably just different security protocol than I'm used to."
Ventajas: "Crew and food are excellent"
Ventajas: "Seat"
Desventajas: "Entertainment"
Ventajas: "En cuanto a la comodidad y el servicio en general fue aceptable, pero el personal casi no habla inglés."
Desventajas: "Perdieron mi equipaje y sigo sin recuperarlo. Claramente deberían mejorar ese aspecto. No vuelo nunca más con esta compañía y no se la recomendaría a nadie. ."
Ventajas: "New aircraft used like their 787-800s"
Desventajas: "Since Hainan is a Chinese airline, a lot Ig Ygritte move and music choices are Chinese, but I wish they had more non-Chinese content and choices"
Ventajas: "The flight attendants were very nice and efficient. Food was good and the wine selections were appropriate for the type of food served."
Ventajas: "Hawaiian really is a hospitable airline, they have a good heart."
Ventajas: "NADA EL VUELO SE CANCELO"
Desventajas: "CANCELARON EL VUELO Y ME HICIERON PERDER $.700 DOLARES"
Ventajas: "NADA, EL VUELO SE CANCELÓ"
Desventajas: "NO PUEDEN CANCELAR UN VUELO SOLO PORQUE LES DA LA GANA, PERDI EL VUELO A MIAMI Y PERDI $.700 DOLARES"
Ventajas: "Nice crew"
Desventajas: "My passport number was incorrect leading to an inconvenience at check in"
Desventajas: "No habia counter del check in de la aerolinea y ningun letrero en inglés."
Desventajas: "I had to cancel my fight because my name did not perfectly match my passport. I got no refund and had to pay for a new flight."
Ventajas: "Good entertainment"
Desventajas: "Forgot one of my kosher meals on one of the legs."
Ventajas: "The crew was very nice and their English was reasonable. They fly the same 787 - 8 planes that they do from LAX so business class is big."
Desventajas: "The boarding process is terrible. It's a cattle call. There's no priority boarding, just everybody lines up and goes. There is however priority bus service out to the jetway."
Desventajas: "Only one of two washrooms in economy class was working. Very long queue."
Ventajas: "Service"
Desventajas: "Video feed for Movies went down in my part of the cabin after an hour and could never be fixed."
Ventajas: "Good movie options."
Ventajas: "Unbelievable deal for the money."
Desventajas: "It was all good."
Ventajas: "Cabin temperature was reasonable; staff were nice and helpful; time spent boarding was good."
Desventajas: "Food was just OK; seats were not the most comfortable"
Ventajas: "The staff was friendly and attentive and were up often with beverage service"
Desventajas: "The entertainment system was awful. The sound quality was terrible and the touch screen was horribly misaligned"
Desventajas: "There was no vegetarian food."
Ventajas: "It looks like economy starts in the 30's - so my seat 35K wast actually just a few rows in, not in the rear of the plane as I would have expected (in the States). Luckily I looked up when I was only at row 37 and could sneak back to my seat real quick!"
Ventajas: "on time"
Desventajas: "Perdí el vuelo de conexión hacia Shanghai, tuve que irme en tren y no me permitieron abordar los vuelos de regreso. Tuve que comprar otro pasaje en otra aero linea."
Ventajas: "Vuelo, muy organizado, servicio de comida muy bueno."
Ventajas: "More than enough room for a six footer."
Desventajas: "No entertainment. Food was much worse than my flight on Hainan last year."
Ventajas: "It all"
Ventajas: "They provided the flight replacement"
Desventajas: "The airplane had some technical problem and after sitting 1,5h inside we had to come back to the airport and wait another 4h for another airplane. The communication was poor, there was lack of information, at least for those who don't speak Chinese.."
Ventajas: "The flight was delayed in 2 days. Instead of a direct flight to Tel Aviv, We were flown from Beijing Brussel and to Tel Aviv. We were housed in a shabby hotel room without a window with the strong smell of cigarettes"
Ventajas: "the bathrooms were kept fairly clean"
Desventajas: "the entertainment system was broken was never apologized for the inconvenience . I wouldve flown a different airline if i knew this."
Ventajas: "flight was great and the staff was friendly. my special meal arrived as requested."
Desventajas: "Flight left and arrived by bus to the plain. I hate that..."
Desventajas: "No me llegó una de las maletas y la actitud del personal en el aeropuerto fue evasiva. No habían películas occidentales en las opciones del entretenimiento. Había un niño inquieto y bulloso justo detrás de mí y el personal del avión nunca hizo nada"
Ventajas: "This was my second experience with H.A., the first being in February. The entertainment selections are quite extensive and I enjoy them, and they do a good job boarding people. Plus I like the comfort bag (sleep mask, ear plugs, toothbrush and toothpaste, etc.) that H.A. provides."
Desventajas: "I found this trip lacking. First, the gate at which we were to wait for the airplane did not have enough seats and so many people had to look elsewhere. Further, the lights were out, giving a shadowed, unused-like quality. Fortunately boarding took place relatively quickly, but I was very disappointed with the arrival at the gate. I look forward to the meals that H.A. provides during the flight, but neither the dinner nor the breakfast main meals were tasty. I've had four trips now -- to and from China twice -- and this was by far the worst. I hope it is not repeated, H.A. really did a good job on my flight to the U.S. in January 2017. Further, the seat felt cramped and it was hard to relax. But the main problem was that H.A. actually ran out of soda towards the end of the flight, which was a real negative given that many of us were thirsty at that time. I found the show of sympathy from the Chinese flight attendant rather forced on this issue. NOT good."
Ventajas: "The service was wonderful, the food good and the entertainment package very diverting. Made the long flight seem short."
Desventajas: "Need to pick up all my luggages at Chongqing airport and use the cart to carry all luggages from Terminal 1 to Terminal 2. It's a LONG way. Why can they auto transfer all my luggages from Hainan Airlines to Beijing Capital Airlines? They even didn't mention the transfer process when I bought the ticket. That's too bad."
Desventajas: "FLight was delayed and transfer desk was unable to manage"
Ventajas: "It is free."
Desventajas: "The access seats are limited for free users and it can be discontinued. It is not good for someone to use it for the job or trading stock. It is ok if we can pay small fee to use it."
Desventajas: "Flight was 1 hour late into Chicago. Missed my flight to Manistee. Had to pay $207 to fly into Grand Rapids 5 hours later"
Ventajas: "Nothing."
Desventajas: "Went to check in early and was informed that a visa was required to enter mainland China. Was not informed of this when I left San Diego with a final destination point of Beijing. Was not allowed to board flight at all. Should have been informed upon booking flight what travel documents would be required to complete the flight. Staff was nice enough trying to help reconcile the issue but the it was too late"
Ventajas: "Entertainment and crew were good. Seats were ok, like any airline."
Desventajas: "Food was not good."
Ventajas: "Overall great experience considering the price."
Desventajas: "The only thing was that there was no way we could make the connecting flight."
Ventajas: "Never heard od Hainan until I bought the ticket great experience for sure"
Desventajas: "Middle seat...bummer"
Desventajas: "Too many crying children"
Desventajas: "Please let us select our seats online, your phone service is poor..."
Ventajas: "The flight attendants were helpful and well trained. The Business Class seats were comfortable and the lie-flat configuration worked well. Providing Bose noise-cancelling headphones for the flight was a nice touch."
Desventajas: "The temperature of the Business Class cabin was too hot. Also the Airbus 330 did not have individual ventilation registers above the seats, so no additional airflow was available to make adjustments. The US titled movies were heavily censored rendering comedies unfunny and the dramas un-dramatic. The Hainan counter staff routinely refused to enter an Alaska Airlines mileage plan number (a partner airline) into their system unless forced."
Ventajas: "They reimbursed us 500RMB for the flight."
Desventajas: "Flight was delayed for over 10 hours. During this time, the only food we received was a hot pocket and some cookies. They offered no explanation for the delay and did not even alert us of the delay through email or any other communications, so I did not find out until I landed in Seattle from New York."
Ventajas: "On time."
Desventajas: "Seat is hard, food is not good. Not many new movies that people can watch."
Ventajas: "Love the lie flat seats."
Desventajas: "We arrived early for our flight, but the check in counters don't open until 3 1/2 hours before the flight. So we had to wait for 2 hours to check in and get boarding passes so we could go thru security and get to the business lounge. The food In the lounge was very good. The food during the flight was poor. Couldnt plug in my cpap during the flight, so couldn't sleep."
Ventajas: "Comfortable seats, good food."
Desventajas: "nothing"
Ventajas: "Staff are profesional"
Desventajas: "long wait for connection"
Tanto mi marido y yo pagamos un billete para poder llevar dos bultos en el avión (un trolley y un bolso). Compramos también asiento preferente. Al entrar al chequeo de equipaje nos hicieron facturar un trolley con un coste adicional de 55€. Nos generó que perdiéramos el transporte de recogida por esperar a recoger el equipaje que no estaba previsto.
Falto una maleta
No supe nada del entretenimiento pero toda la atención fue excelente. Felicidades!
Personal de embarque muy profesional y con gran atención personal, en vuelo el espacio es muy justo (como en todos los 737) mido 186cm
Espacios pequeños
Los espacios son pequeños
Nada, la atención, los servicios y amenities aún en clase turista son de excelencia
el vuelo fue muy puntual y el servicio excelente
Excelente Vuelo.
.
todo mal se perdio mi maleta
Podrían dar un libro para colorear/actividades para entretener a los niños
El entretenimiento podría mejorar
Ventajas: "El vuelo se retrasó mas de una hora y aterrizamos 50 min antes de nuestro vuelo de conexión. La tripulación no nos dejó desembarcar los primeros y tuvimos que esperar a que 38 filas competas de 8 personas desembarcaran, por lo que perdimos el velo"
Desventajas: "formar correctamente a la tripualción para minimizar los problemas que causan los retrasos"
Ventajas: "Asientos cómodos"
Desventajas: "Mejor comida"
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Hubiera preferido viajar en 788 dream liner. Son mas silenciosos y aire menos seco"
Desventajas: "Me cambiaron la ruta vía Paris ampliando 2 horas mi escala"
Desventajas: "No todas las películas tienen subtítulos."
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "No sé"
Ventajas: "La actitud de la tripulación"
Desventajas: "Los asientos muy incomodos y las pantallas del respaldo obsoletas y no se aprecian las imágenes"
Ventajas: "La atención estupenda"
Desventajas: "Los asientos un poco más declinables"
Ventajas: "Muy buena atención de la tripulación"
Desventajas: "Tener más variedad de películas"
Ventajas: "La atención"
Desventajas: "Comida"
Ventajas: "La atención fue muy buena"
Desventajas: "Los asientos y q en vuelos cortos den algún aperitivo o algo de comer o beber"
Ventajas: "La atención"
Desventajas: "Los asientos"
Ventajas: "La tripulación excelente pero nos mojamos un poco al subir al avión desde el bus."
Desventajas: "Muy bueno"
Desventajas: "Todo bien"
Ventajas: "el estado general del avión"
Desventajas: "el proceso de webcheckin si hacés web checkIn y no pasás a despachar equipaje, antes de abordar te tienen un rato documentando datos que en realidad uno ya cargó"
Ventajas: "Muy amable la tripulación y la limpieza del avión a pesar de haber subido en una escala"
Ventajas: "El.asiento y las peliculas eran buenas!."
Ventajas: "La comodidad, comida y variedad de peliculas!"
Ventajas: "Amabilidad personal vuelo. Amplitud asientos."
Desventajas: "Perdimos la conexión por un retraso en el vuelo y tuvimos que hscer cola durante horas para cambiar el vuelo y tuvimos que budcarnos el hotel por nuestra cuenta. Fatal servicio de klm en schipool."
Desventajas: "Avión viejo y sin poder cargar usb"
Ventajas: "Comida, servicio, Condiciones durante el vuelo"
Desventajas: "Mal manejo de equipaje, maleta abierta y con prenda robada, retraso en el vuelo"
Ventajas: "La atención abordo y la comodidad de las sillas me gusto mucho la aerolinea"
Ventajas: "El vuelo fue operado por Aeroflot, salió muy puntual, incluso unos minutos antes, el servicio en vuelo, el entretenimiento y las sillas son muy buenas, me gusto volar con Aeroflot."
Ventajas: "El vuelo salio en hora"
Desventajas: "El cafe horrible"
Ventajas: "Vuelo en hora y personal atento. Nada destacable."
Desventajas: "Nada de entretenimiento. La comida escasa y monotona."
Ventajas: "Personal atento y agradable. El resto bien sin nada destacado."
Desventajas: "Nada de entretenimiento y la comida monótona. Una hora de retraso."
Ventajas: "El servicio abordó fue excelente"
Desventajas: "Le falta subtítulos a muchas películas"
Ventajas: "Limpieza"
Ventajas: "Good airplane. New. Design optimal. Business seats are good enough. Special meal was very good. Headsets noise canceling are really a plus. Bathrooms with no touch actuators are good idea."
Desventajas: "Cartagena airport need telescopic direct acces to cabins. Very slow boarding due to climb scalators for people in need like strillers or wheelchairs. Service in flight was veeery slow for business standards. English can be improved. They speak to you when you have headphones on!!"
Desventajas: "Venía viajando con un bebé en un asiento de 3 personas, las cuales veníamos 4 con el bebé, en el vuelo venían muchos asientos vacíos podíamos haber estado más cómodos todos ..."
Ventajas: "Atención a bordo, calidez de la tripulación. Excelente servicio."
Ventajas: "The food and the customer service was great"
Desventajas: "We were 1 hour delayed for waiting to one of the passengers arrive. Which almost made me late to my next flight"
Ventajas: "Todo muy bien. A pesar de un cambio leve en el horario."
Desventajas: "El aire acondicionado estaba muy fuerte y hacia mucho frío"
Ventajas: "Comida, bebidas, entretenimiento, personal y asientos súper comodos y todo muy bien en general."
Desventajas: "Retraso de una hora por el vuelo anterior que venía de AMS. Después de eso todo perfecto!"
Ventajas: "Muy puntual"
La amabilidad de una de las asistentes de abordo, en general todos fueron muy amables, pero una en concreto era bastante mal educada.
El embarque y la Seguridad
pues no me llegi=o la maleta y no me han avisado nada, venia en clase ejecutiva y la malets priority,
La seleccion de películas, videos, television
Viajé en clase premier, todo estuvo muy bien, cómodo y la comida muy rica, el personal fue super amable. Eso si, podría haber más variedad en las películas para ver durante el vuelo, y las instalaciones del avión están algo gastadas. Pero en general bien
No me gustó que me cambiaran de asiento. Teníamos ( mi marido y yo) el pasaje desde hace meses y cuando fui a hacer el check in on line no salía la opción de mi asiento. Resultado: en el aeropuerto de Atenas , la persona que me atendió me consiguió un asiento en el vuelo Paris/ Buenos Aires, por supuesto, em otro lugar. A mi marido, sí, le mantuvieron su asiento. Eso es muy desagradable, la verdad. Falta de respeto al cliente
La disposición, sin embargo, considero que siempre se demoran en los abordajes del avión.
Mucho atraso en la salida. Esperamos una hora adentro del avión. Casi perdimos un vuelo de Aegean que teníamos de Atenas a Creta.
La tripulación muy amable y profesional. El vuelo cambió 3 veces de puerta y nadie te avisa. El mostrador de Airfrance no pudieron responder mis consultas porque no hablan ni español ni italiano. La verdad tan poco servicial con una demora de 2horas. Una vergüenza, y mala predisposición. El pan con queso del viaje la nada misma
Para el check in tuve problemas de encontrar mi reserva, tuve que acudir a personal de air france
Mejorar el aeropuerto, no había suficientes asientos, las colas de embarque hacinados por poco espacio. El personal de seguridad, aires de superioridad con la gente y mala educación, que muchos eran extranjeros y no entendian lo que les decían. El personal de Air France en el embarque y avión, muy correctos, aunque creo que en un vuelo a Barcelona nadie hablaba español ( ya no pido Catalán), porque hay mucha gente que no habla ni frances, ni inglés.
Las opciones de comida son muy malas.... pero con no coger nada ya esta. El embarque es un poco desorganizado
Podría haber más espacio en los asientos.
El servicio de la tripulación, excelentísimo.
Espacio muy reducido entre asientos,
Todo fue excelente!! Podría mejorar la limpieza del avión. Tuvimos que limpiar la mesa de comida y todo con toallas húmedas y salió muy sucio.
Amabilidad, cortesía, delicadeza.
Puntualidad Atención personal
Ventajas: "dañaron mis maletas, no me pagaron a pesar de que hice un reclamo"
Desventajas: "Dañan las maletas y no se hacen responsables"
Ventajas: "La tripulación me atendió muy bien"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "La tripulación muy amable y preparada para cualquier tipo de problema"
Desventajas: "mis maletas no llegaron en mi mismo vuelo una falta de respeto ademas me abrieron las maletas y me sacaron cosas con la excusa de control de aduanas."
Desventajas: "La falta de informacion en el aeropuerto es nula. Han cambiado 5 veces la hora de salida y hasta que no llevaba 2 horas de retraso no ha aparecido nadie en el mostrador de embarque. Y luego han cambiado 3 veces la puerta de embarque"
Desventajas: "Revisar los asientos. El mio no se reclinaba"
Ventajas: "La tripulación"
Desventajas: "La espera en el abordaje"
Ventajas: "La comida"
Desventajas: "Todo ok"
Ventajas: "Comida aceptable"
Desventajas: "Que la aerolínea no cobre el equipaje a chequear, es ilógico realizar un viaje a otro continente por más de 20 días y llevar solo un equipaje de mano"
Ventajas: "Tripulación agradable"
Desventajas: "No hay nada que hacer. No se puede escuchar o ver películas"
Ventajas: "La tripulación tenia mal trato, el abordaje nos tuvieron 40 minutos haciendo cola skn poder ingresar en vez de que nos llamen cuando tengamos que pasar."
Desventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "Llevabamos libres los 3 asientos de delante, se cambio un adolescente al que la tripulación trataba como un rey, perjudicandonos ya que levantaron los reposabrazos de los asientos para que fuera tumbado impidiendonos a nosotros la ya dificil movilidad durante el vuelo de mas 11 horas."
Ventajas: "La atención de la tripulación. El personal asiático de mostradores es realmente divino."
Desventajas: "El personal de Air France para la fila antes de Revisión de visado es elitista, grosero y discriminatorio. Se burlan y hablan en francés creyendo que los turistas no entendemos. Me siento muy decepcionada de la atención. Pesaron mi bolso de mano de manera aleatoria y me cobraron 100 euros por 3 kg."
Ventajas: "Excelente atención"
Desventajas: "El abordaje fue muy lento."
Desventajas: "Todo bien"
Ventajas: "La puntualidad."
Desventajas: "En este vuelo todo fue perfecto, desde el embarque hasta la salida del avión."
Desventajas: "El proceso de Check-in es muy complicado. El avión está demasiado viejo"
Ventajas: "Tiempos y la atención personal."
Desventajas: "Tener asiento en pasillo o ventana, pero no enmedio"
Desventajas: "Algo de entretenimiento no hay nada"
Ventajas: "Incómodo Equipaje perdido"
Desventajas: "Comodidad Sistema entretenimiento Comida Seguimiento del equipaje"
Ventajas: "Excelente todo"
Desventajas: "La app de airfrance play nunca funciono"
Ventajas: "La comodidad de los asientos es increíble aún siendo un vuelo low cost"
Desventajas: "Tanto a la ida como al regreso ese tramo fue con AirEuropa y el personal en aeropuerto no tienen la amabilidad correspondiente. En la idea me tocó problemas con uno de ellos y en el regreso vi que otros pasajeros les ocurrió lo mismo. Ni siquiera muestran sus nombres."
Ventajas: "El vuelo definitivo fue puntual"
Desventajas: "El viaje fue por Joon, el vuelo inicial fue cancelado ya en sala. Nos respondieron con la reprogramación. Debieron notificar a tiempo la cancelación, creo que hubiese sido menos difícil, ya que nos tocó salir de sala para volver a los mostradores."
Ventajas: "Personal agradable"
Desventajas: "En Florencia faltan las mangas para subir al avión"
Ventajas: "El servicio al cliente"
Desventajas: "El aterrisaje"
Ventajas: "Excelente trato"
Desventajas: "Todo excelente"
Ventajas: "Excelente trato"
Desventajas: "Todo bien"
Ventajas: "Excelente el espacio entre asientos y un servicio de lunch que no esperaba, ya que el trayecto era corto. Personal de abordo atento."
Desventajas: "Lo único que ví desprolijo el abordaje. Lo habilitaron y después hicieron esperar en la manga unos 10 minutos."
Ventajas: "Me gustó que dieran helados para refrescarnos"
Desventajas: "Mi pantalla de entretenimiento no funcionaba"
Desventajas: "Un avión muy pequeño, después de muchas horas de vuelo"
Ventajas: "Viaje casi perfecto"
Ventajas: "Vuelo a la hora personal atento"
Desventajas: "Todo correcto y muy cómodo"
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