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Preguntas frecuentes sobre reservas de vuelos a Malasia

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Principales 5 aerolíneas con vuelos a Malasia

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK

8,6
Singapore Airlines
Valoración media basada en 3.897 opiniones
8,8
Embarque
8,5
Comodidad
8,9
Tripulación
8,6
Entretenimiento
8,3
Comida
Opiniones de la aerolínea

Ventajas: "everything, the crew was efficient"
Desventajas: "more African entertainment to be added on the Johannesburg route"

Ventajas: "Nothing special."
Desventajas: "Meal was disappointing. Beef was overcook and hard. Service quality is just okay."

Ventajas: "Amazing crew. Seat needs more padding."
Desventajas: "Memory foam seats"

Ventajas: "I always like Singapore Airlines. They should continue to be the best."
Desventajas: "Some flexibility to select food choices even if we book the flight in short notice."

Desventajas: "The lunch part at the end was a little late we had just had a snack and a small sandwich so we didn't eat a lot. But food was great!"

Desventajas: "Nothing comment."

Desventajas: "WiFi didn’t work on 3 of the 4 flights although all purportedly had it. Also didn’t work the majority of the time in the Business Class Lounge in Singapore. Food was mediocre both on flights and in the lounge. Movie selection could hardly have been worse."

Ventajas: "Cabin crew were great"
Desventajas: "Depends which plane you get some i found the seats were wider and sitting up the front. Overall a good experience as it was my first time traveling with them."

Desventajas: "Luggages did not arrive with the flight as it should be. It got lost in Sydney from Queenstown on flight SQ 6683 operated by Virgin Australia (VA 162)."

Ventajas: "Flight was very pleasant and enjoyable, on time for both departure and arrival."
Desventajas: "Meals were served rather slow as we were last for row 45 but there was insufficient time for us to finish the meal, collection of trays started in 5 minutes time"

Ventajas: "This was the most fabulous crew I have ever flown with on ANY flight in so many years of my travels! It was un-imaginable as to what they did, they left no stone unturned to make sure we were comfortable, fed us with awesome food every now and then. Were looked after like babies! Thank you SQ!"
Desventajas: "The A380 was probably SQ's oldest one, which that was a newer plane."

Ventajas: "Generally good Flight was operated by Silk Air"
Desventajas: "Entertainment score is not meaningful because of the short flight time."

Ventajas: "See above"
Desventajas: "See above"

Ventajas: "Nothing."
Desventajas: "Everything. Singapore Airlines had a great reputation. Imagine my disappointment. It was a horrible flight. The crew was nice enough, but inattentive. The food, if such a term may be applied here, was inedible. Just vile. In flight entertainment was a complete joke. Boarding was awful, but it always is. Seats were extremely uncomfortable. This racket is the ultimate way to rip somebody off of $1000. Horrible."

Ventajas: "Service was excellent, always with a smile."

Ventajas: "I like everything crew, etc"
Desventajas: "Nothing reallly"

Ventajas: "Everything on time and smooth. Great service. Great pillows and. Plenti snacks anytime I want it. Very comfortable seats. Entertainment System fabulous."
Desventajas: "All good"

Desventajas: "The toilets were a little unsanitary."

Ventajas: "Great service always smiling, flight on time, overall a great way to fly."

Ventajas: "Singapore airline is amazing, great service and quality entertainment."
Desventajas: "None"

Ventajas: "They were polite."
Desventajas: "Not as attentive as ANA or China Airlines. I had to give 4-5 request to get what I want."

Ventajas: "Movie selection was great. Food was decent. Comfort was expected"
Desventajas: "Our seat neighbors were annoying, but nothing the staff can do about that!"

Ventajas: "Me tiraron un vaso de gaseosa arriba y la actitud de todo el personal a bordo fue sobresaliente. Más allá del accidente me regalaron 75 usd para gastar en el catálogo a bordo."

Ventajas: "Most everything"
Desventajas: "Crying babies made it tough to sleep the whole flight"

Ventajas: "Crew members very friendly. Foods are excellent. Kids have priority to have their meals first."

Desventajas: "I am a vegetarian and they served a chicken piece along with my main course."

Ventajas: "The serivce was amazing. Also it was clean and the food was great."

Ventajas: "But I got to take Qatar airline and the service was great"
Desventajas: "Almost missed the flight, havent noticed the passengers in prior"

Desventajas: "The seats and there is not much leg room"

Ventajas: "The flight was carried out by Lufthansa. The staff was very polite and helpful."

Ventajas: "Even though the flight was just 45 mins, the crew were able to pop out a beverages round"
Desventajas: "Nothing to mention, all was good"

Desventajas: "The cabin was quite warm"

Ventajas: "Non stop to HK"
Desventajas: "Staff wake you up very aggressively when meal time. Other airlines leave stickers. This is a long flight, be respectful. Will avoid for future."

Ventajas: "Las aerolíneas asiáticas que he probado son excelentes de todo a todo. Gran servicio y atención al cliente."

Ventajas: "smooth service with refreshments"
Desventajas: "No working seat audio"

Ventajas: "Great service"

Ventajas: "Great flight and entertainment options, friendly crew, free wine :)"

Ventajas: "Overall service, good leg space."
Desventajas: "We were seated in the same section with four babies."

Ventajas: "The service and fast flight"
Desventajas: "N/A"

Ventajas: "Crew were helpful. Food was good, pillows and blankets in every seat was great. Seats a little small."

Ventajas: "Food, movies, support, were all wonderful."

Ventajas: "The crew is friendly and helpful"
Desventajas: "Equipment rather poor, screen isn't very clear, hard to read subtitles."

Ventajas: "the flight time was quick , by the time you took off you practically were preparing for landing"
Desventajas: "nothing disappointing"

Ventajas: "The seat comes with foot rest attached to the front seat."
Desventajas: "I asked for decaf coffee and the attendant totally forgot about my request."

Ventajas: "Polite crew took good care of my needs"
Desventajas: "Food was really bad could do better . Movies were not as current but a good collection."

Ventajas: "Amazing plane and crew!"
Desventajas: "Nothing."

Ventajas: "Excelente y cálido servicio en el mostrador de facturación en Manila. Comida bastante aceptable para clase turista. Acceso gratis a sala vip en Changi, con oportunidad de tomar una ducha antes de embarcar en el vuelo largo a Barcelona. Las azafatas son adorables."
Desventajas: "La calidad del sonido del sistema de entretenimiento a bordo no es buena. Hay mal contacto entre las tomas del asiento y los auriculares."

Ventajas: "La cordialidad, el trato, el servicio, el avión, la limpieza. Un vuelo muy agradable y que recomendaría siempre."
Desventajas: "Que para ofrecer los servicios comerciales si hablaban español, para el resto de servicios no, aunque fueron muy atentos."

Ventajas: "Crew was very attentive and professional"
Desventajas: "Return flight the movies were the same as three weeks earlier."

Ventajas: "La tripulación es muy buena. El asiento no es el problema, sino la incomodidad que aporte la persona vecina."
Desventajas: "Que haya más variedad en la comida vegana"

Ventajas: "Todo muy cómodo y amables"
Desventajas: "El abordaje"

Ventajas: "El abordaje y descenso"
Desventajas: "Que los asientos de dos pasajeros estuvieran un poco más separados y que el menú de entretenimiento no esté en el respaldo de los brazos porque molesta mucho al compañero"

Ventajas: "Seat comfortable"

Ventajas: "La mejor aerolínea, felicitar a la sobrecargo Viviana que se notó su profesionalismo ante mi persona."

Ventajas: "Yes. the crew was amazing, respectful and seats had adequate leg room. Entertain equipment was working."
Desventajas: "Same advertisements before each movie could play were annoying to me."

Desventajas: "At CKG, mobile boarding passes for international are not accepted by the security screening authority, which says only boarding passes printed at the counter are acceptable. The QR counter opens approximately 3.5~4 hours ahead of the departure of the airlines only flight from CKG."

Ventajas: "Crew was very attentive & met all my expectations."

Desventajas: "The vegetarian option for breakfast was a stale waffle with apple compote. Inedible."

Desventajas: "Me demoraron el abordaje por una batería que tenía en mi maleta facturada, 40 minutos antes de que salga vuelo, demorandome 25 minutos en atenderme para decirme que debo dejarla o declararla pero que no tengo tiempo de hacerlo o perdería el vuelo. Y ahí quedó mi batería. La comida más variada"

Ventajas: "All the crews are awesome and very helpful, especially to the parents with young kid."
Desventajas: "More variety and quality of food"

Ventajas: "Excellent service. Very comfortable business class seat. Arrived early"
Desventajas: "Boarding & disembarking was via bus & stairs."

Ventajas: "la atencion de la tripulaciono fue muy atenta, el entretenimiento excelente, el embarque organizado"
Desventajas: "la salida se retraso, y el espacio es algo reducido, la sensacion de corriente de aire es muy elevada en general y sonora."

Ventajas: "bien en general"
Desventajas: "el trayecto, intenta hacerlo mas rápido y una conexion adecuada"

Ventajas: "a la vuelta habia sitio y se venía comodo, el personal de vuelo agradable"
Desventajas: "puntualidad, y el vuelo fue muy muy largo , el tramo de shanghai a doha se hizo eterno, 11 horas o mas"

Desventajas: "La puntualidad. Hubo un retraso y perdimos conexión , un desastre en in viaje de trabajo , tiempo irrecuperable"

Desventajas: "Atención al cliente: en el tramo Doha-Nairobi pedí un cambio de asiento porque el compañero de fila estaba borracho (subió borracho y empezó consumir alcohol antes de despegar el vuelo), y me enviaron a un asiento incómodo, aún cuando cuando les dije que sufro de discapacidad en una pierna"

Ventajas: "The staff at Qatar Airways did everything they could to make this flight one of the most enjoyable of my entire life. The food was well prepared and exceeded my expectations. I also enjoyed that the food was served at times that minimized the impact of the time change."
Desventajas: "The movie and TV options were impressive; however, in-flight WiFi and power would have been convenient and improved the entertainment on board the flight."

Ventajas: "Service basically. For such a long haul flight they did everything they could to make it comfortable."
Desventajas: "They could have checked the bathrooms more often as trash bins were very full."

Ventajas: "Great"

Ventajas: "Comida excelente tanto en Business como en la sala VIP en Doha (desayuno a la carta)"
Desventajas: "Embarque del segundo vuelo en autobús..."

Ventajas: "Comida excelente tanto en Business como en la sala VIP en Doha (desayuno a la carta)"
Desventajas: "Embarque del segundo vuelo en autobús"

Ventajas: "Qatar Airlines has amazing service! And they have free internet!"
Desventajas: "The films are all sensored. And the free internet is only for 30 minutes."

Ventajas: "From the exceptional lounges to the cleanliness of the plane, the food options in business class and the flight attendants , Qatar Airways was excellent"
Desventajas: "The only issue was the movie options for the Hollywood options. There should have been more newer releases for such a long flight."

Ventajas: "Older plane Older entertainment system"
Desventajas: "Older plane Older entertainment system"

Ventajas: "Friendly crew and good food/drink service. Timely departure. Comfortable and spacious seating at the departure gate."

Ventajas: "Puntualidad, comodidad"
Desventajas: "El aire acondicionado estaba muy fuerte y aunque te quejes no lo bajan"

Ventajas: "Un vuelo tranquilo y agradable, y la atención de la tripulación excelente. Lo único malo la comida. Muy difícil dormir a no ser que tengas delante salida de emergencia"

Ventajas: "Buena atención, buen vuelo, la comida bien. Nada que objetar"

Desventajas: "Todo súper bien"

Ventajas: "Overall better than most of domestic US or Korean national airline in terms of food and service."
Desventajas: "Boarding took longer than other airports. Too many redundant checks for no apparent reason."

Desventajas: "Todo súper bien"

Desventajas: "Súper bien"

Ventajas: "great staff"
Desventajas: "Some of the head phone are not working at all...."

Ventajas: "Stewards were great"
Desventajas: "No complaints for this leg of the journey. Entertainment options were mediocre as all legs of my journey had the identical offerings and i pretty much watched all of it in my round trip almost 48 hours of total on plane time."

Ventajas: "Vuelo muy bueno con pocos pasajeros y todos los servicios excelentes."

Ventajas: "Entertainment"
Desventajas: "They re issued my boarding pass Doha, for Dallas flight and gave us the last seat on the plane, even though I chosed the seat at the time of booking. Food was ok, but when we asked for the chicken they didn’t had it. It’s an international flight of 15 hours with food shortage???"

Desventajas: "Few selection of food."

Ventajas: "El avión muy cómodo, limpio y todo funcionaba ok. El personal muy amable."
Desventajas: "Nada."

Ventajas: "Qatar business es la mejor con diferencia"

Ventajas: "El vuelo perfecto, el personal atento en todo momento , como siempre para repetir"
Desventajas: "La comida suele ser aceptable , lo unico en estas compañias aereas pica un poquito y tiene muchas especiaes, pero en general bien"

Ventajas: "El vuelo perfecto, el personal atento en todo momento , como siempre para repetir"
Desventajas: "La comida suele ser aceptable , lo unico en estas compañias aereas pica un poquito y tiene muchas especiaes, pero en general bien"

Ventajas: "If we had arrived on time everything would have been perfect. However I did not arrive in Johannesburg because a flight delay (even though our flight was set to let ontime) caused probably 40 people to miss their connections. To their credit, Qatar Airways did find accommodations for us and gave us food vouchers. Otherwise it'd be a zero rating."
Desventajas: "Boarding took far too long and caused us to be an hour late. Because of this, I am missing out on events scheduled in South Africa. This is very upsetting and it appears that Qatar Airways is too slow with boarding, there was no explanation given for why it took so incredibly long to board."

Ventajas: "Great selection of movies and tv shows"
Desventajas: "I had to ask for everything. Crew members kept passing me by for food service and drink service even though I was awake. I had to tap/call them each time they passed by. It turned into a joke among me and the people sitting next to me. Entertainment screen is too dim even on highest brightness setting"

Ventajas: "All the services were excellent. From the checking-in to the boarding. The flight crew could not have been more helpful, courteous and polite. Food was great on board."

Ventajas: "Very courteous!"

Ventajas: "Okay"
Desventajas: "Okay"

Ventajas: "Helpful staffs and great stewardess!"
Desventajas: "Too many babies this time! Scary bathroom 2 hours before landing. Food portion can be improved. Entertainment screen and choices can be more considerate!"

Desventajas: "We were packed like sardines, it was very uncomfortable. And, by the time they got to me, they were out of the fish I wanted for my meal."

Ventajas: "Increíble la amabilidad del personal, la comida muy rica y abundante al igual que la bebida"

Ventajas: "El servicio de principio a fin de Emirates ,pasaron por mi al hotel con un auto privado"

Desventajas: "El mejor vuelo en mi vida....muy recomendable"

Desventajas: "La conexión en Dubái"

Desventajas: "Deberían entrar después de la primera clase las personas de segunda clase pero primero los que están más atrás en el avión"

Ventajas: "The very dirty bathrooms"
Desventajas: "Entertaynment"

Ventajas: "Todo, gracias"

Ventajas: "Not friendily"
Desventajas: "The airplain"

Ventajas: "Good tripulation service."
Desventajas: "My seat has the table broken, so I had to hold with my legs, and the USB connector was broken, I couldn't connect my pendrive."

Ventajas: "Su llega a tiempo"

Ventajas: "Upgraded to first class!"

Desventajas: "Que hablen el idioma español o lo básico"

Ventajas: "Muy buena comida. Y la tripulación muy amable."

Ventajas: "The staff were very attentive and polite at all times!"

Ventajas: "El vuelo fue muy puntual, el viaje tranquilo."

Desventajas: "El Boeing 777 se queda pequeño para lo largo del viajes"

Ventajas: "La comidas del avión"

Ventajas: "Todo super bien"
Desventajas: "Nada. Todo estuvo bien"

Ventajas: "Las camaras del avion"
Desventajas: "La comida, no fue suficiente para todos los pasajeros la eleccion"

Ventajas: "La atención y tripulación"
Desventajas: "Como anda el tactil de la pantalla"

Desventajas: "Excelencia!"

Desventajas: "Comodidad, excelente comida, excelente entrenamiento y el personal muy profesional y servicial."

Desventajas: "No tengo quejas, hasta ahora para mi la mejor aerolínea!"

Ventajas: "Todo el servicio en cabina es excelente!"
Desventajas: "Son demasiado estrictos con el equipaje, lleve el equipaje con los estándares que ellos requieren pero aún así me hicieron sacar cosas de la maleta y ponerlas en una bolsa para entonces llevar el mismo peso pero en dos partes, pase un momento desagradable."

Ventajas: "comfortable seats and entertainment system"
Desventajas: "the food wasn't so good and I expected more from an Emirates flight"

Ventajas: "El sevicio en general"

Ventajas: "Llegó a horario"
Desventajas: "Desorden en el embarque"

Ventajas: "Boarding was good"
Desventajas: "Peanuts !! Ban them please"

Ventajas: "Cortesia de hotel nota muy buena desayuno exelente"
Desventajas: "La comida y el vino NO estan al nivel de esta gran linea aerea"

Ventajas: "Smooth flight"
Desventajas: "The food"

Ventajas: "Smooth flight"
Desventajas: "The food"

Ventajas: "Es mi primera vez con Emirates Airlines, y debo decir que hasta ahora (al menos para mí), es la mejor compañía con la que volado. Todo sensacional y a muy buen precio."

Ventajas: "Todo ok"
Desventajas: "Nada que decir"

Ventajas: "De las mejores compañías la recomiendo 100x100"
Desventajas: "Nada que decir"

Ventajas: "Todo ok"
Desventajas: "Nada que decir"

Ventajas: "Cómo siempre Emirates no falla"
Desventajas: "Nada que destacar"

Ventajas: "Personal excelente; simpático, servicial, educado y muy profesional"
Desventajas: "El business de Emirates es excelente, el mejor en el que he viajado y los A380 son otro mundo de comfort y placer"

Ventajas: "Todo fue sobre horario previsto. Me gustó la cantidad de música a la que se puede acceder durante el vuelo y como está organizada. La selección de las películas también es correcta."

Ventajas: "Todo fue sobre horario previsto. Me gustó la cantidad de música a la que se puede acceder durante el vuelo y como está organizada. La selección de las películas también es correcta."

Desventajas: "Peanuts should be replaced with snack crackers as so many people can not eat or come in to contact with peanuts, it’s a health hazard and not healthy. Entertainment on board should have background music"

Ventajas: "Entretenimiento"
Desventajas: "Avión mas viejo Se acabó la comida que quería"

Ventajas: "Comida Entretenimiento a bordo"
Desventajas: "Nada"

Ventajas: "El personal de a bordo es muy amable e intenta satisfacer todas las necesidades. El espacio entre asientos de clase economica es muy bueno"
Desventajas: "Por ser tan amables. En lugar de servir a todos. Cualquiera que pedía algo era atendido antes que aquellos que no habían recibido vomida aún por ejemplo."

Ventajas: "Salimos en hora y llegamos antes. Vuelo perfecto y personal correcto."
Desventajas: "Vuelo norcturno, de 21:40 a 7:15.... Podría decir q lo único malo es q no dormí nada y siempre duermo en los vuelos... pero es algo q no se le puede achacar al vuelo en sí."

Ventajas: "Los sillones son comodos, la atencion, la comida , el avion era barbaro, ni se sentia cuando aterrizaba"
Desventajas: "Que me sacaran los auriculares antes de llegar y no pude terminar de ver lapelicula..un detalle"

Ventajas: "El vuelo fue tranquilo con un trato correcto."
Desventajas: "La verdad me ha parecido del montón. La primera vez en mi vida que no me dan un kit para dormir en un vuelo nocturno, a excepción de alguna lowcost. La comida regular."

Ventajas: "No se, esperaba mas de una compañia con tan buenas criticas, el trato correcto sin mas."
Desventajas: "La comida era mediocre, desde luego peor que otras compañias sin tantas criticas excelentes. Los asientos normales y el entretenimiento muy bueno en ingles, pero poca variedad en español."

Ventajas: "Todo muy bien, aunque el vuelo ha salido casi una hora mas tarde y nadie a dicho nada. El problema es que tiene comentarios tan buenos que esoeraba algo mejor. Sin mas correcto"

Ventajas: "Friendly crew, excellent entertainment"

Ventajas: "Flying the A380 is very comfortable. It is a very quiet plane, and space in economy is acceptably good in Emirates' seat configuration. Food is OK, the crew is well trained, professional and polite. The entertainment is fantastic, and the full-time internet connection for 1 dollar is beyond fantastic."
Desventajas: "It's the second time that it happens to me with Emirates the temperature in the cabin was set to veeeeery cold. It was extremely uncomfortable and I've ended with a severe cold the days after."

Ventajas: "Flying the A380 is very comfortable. It is a very quiet plane, and space in economy is acceptably good in Emirates' seat configuration. Food is OK, the crew is well trained, professional and polite. The entertainment is fantastic, and the full-time internet connection for 1 dollar is beyond fantastic (although flying in Chinese and Indian airspace the connection is not active because of those goverment's regulations)."
Desventajas: "I had the bad luck of a very smelly seat neighbour, and the flight with'em was absolutely impossible."

"Retraso de más de tres horas. No información en absoluto. Pérdida de conexión en Estambul por retraso. Arreglo de otro vuelo sin posibilidad de elección en absoluto. Burocracia eterna para conseguir hotel. Un desastre la forma en la que el personal se relaciona con los pasajeros. Lamentable"

Ventajas: "Todo mal"
Desventajas: "Cancelaron el vuelo anterior y perdí este. Un desastre de atención"

Desventajas: "Cancelaron el vuelo 15 minutos antes de embarcar. 2 horas para rebooking. 2 horas para que enviaran un autobus para llevarnos a un hotel. 2 horas esperando en el bus. Decidí quedarme en el aerpuerto esperando el nuevo vielo ( 6 HORAS). NUNCA MAS CON TURKISH AIRLINES"

Ventajas: "Trato excelente, buen servicio en cada aerolínea. Cubrieron mi alimentación y no tuve retraso alguno. Los 3 vuelos conectaron bien."

Ventajas: "La tripulacin fue amable. Los asientos comodos. El servicio de comida fue bueno!"

Desventajas: "No atrase los vuelos y personal más competentes, mejor preparados y más amables. Hicieron todo lo más lento posible! Una vergüenza"

Ventajas: "In flight entertainment was definitely above average."
Desventajas: "Crew were very impersonal. Didn’t seem to care about the needs of the passengers."

Ventajas: "La puntualidad"

Ventajas: "La comida, puntualidad, atención del personal"
Desventajas: "Todo estuvo bien"

Ventajas: "El entretenimiento de a bordo"

Desventajas: "Tripulacion poco cordial. Comida mediocre"

Ventajas: "El entretenimiento"
Desventajas: "Las butacas son cada vez más chicas y el espacio entre asientos es una broma"

Ventajas: "Aeronave moderna"
Desventajas: "Falta de comunicación para embarque Demora para embarque Demora para salida del vuelo Desorganización en asignación de asientos de otros pasajeros lo que causó discusiones Tripulación podría hacer resuelto ágilmente para evitar molestos a los demás pasajeros Falta de cordialidad de la tripulación al mediar y buscar resolver el conflicto que ellos mismos generaron Cambiando a una persona de asiento y ocupando el de alquien más que no quería cederlo"

Ventajas: "Me gustó que los espacios de los sillones, están a una distancia prudente del siguiente pasajero, porque hay aviones que están muy pegados."
Desventajas: "Apreciaría recibir en el correo información o recordatorio para el check in"

Ventajas: "Cuando estaba abordando la señorita que chequea los boletos me empezó a preguntar que donde había estado antes que si tenia boleto de vuelta que le enseñara y que yo sepa ella no es de migración me hizo esperar me abordó se último y nunca me entere cual fue el problema es una pésima actitud de la empleada de la aerolínea"
Desventajas: "Deben mejorar el abordaje"

Desventajas: "Mejorar limpieza en las mesas del avión."

Desventajas: "Aún estoy en Estambul esperando 24h a mi vuelo porque perdí mi conexión por el retraso en Buenos Aires"

Ventajas: "El vuelo tuvo que regresar a Buenos Aires por mal tiempo después de 2 horas volando. A pesar de pedir que me desembarcaran en Buenos Aires porque sabía que iba a perder mi conexión en Estambul a colombo no quisieron. Tuve que continuar viaje y ahora estoy esperando 24 h en Estambul al próximo vuelo a colombo. Inaceptable"
Desventajas: "La tripulación es muy brusca, no informan y tratan mal a los pasajeros. La línea aérea no intentó ganar tiempo para facilitar a los pasajeros que pudieran hacer sus conexiones. Horrible"

Ventajas: "Ninguna voluntad de informar ni de apoyar a quienes íbamos a perder nuestra conexión"
Desventajas: "La televisión no funcionaba bien. La opción de comida se terminó rápido y no llegó atrás. El asiento estaba roto y no podía reclinarse. Todo mal"

Ventajas: "Fue largo, poco más de 13hrs pero en general muy bien. Muy satisfecho con Kayak y con Turkish Airlines."

Ventajas: "I liked the plane and the price."
Desventajas: "Boarding was crowded, hot, and disorganized in IST."

Ventajas: "Hasta te dan un set personal con medias de descanso, pantuflas y antifaz. Inmejorable"
Desventajas: "Excelente"

Ventajas: "Good comfort, on time and the food was plenty and delicious! Even in a 1 hour flight they gave us lunch!"
Desventajas: "Nothing!"

Ventajas: "Good comfort, on time and the food was plenty and delicious! Even in a 1 hour flight they gave us lunch!"
Desventajas: "Nothing"

Ventajas: "The check in was with a smile and a good service"
Desventajas: "The terminal was separated from the duty free and it was prostrating they all the shops were an available including the tax free refund."

Ventajas: "Ok el vuelo"
Desventajas: "Poco espacio para estirar las piernas a comparación de otras aerolíneas"

Ventajas: "Everything was great but I particularly liked the meals."
Desventajas: "Our trip to Europe required three legs: Boston to Ljubljana, Slovenia; Slovenia to Barcelona; and Barcelona to Boston. Each leg required a plane change in Istanbul which added a lot of time to the trip and resulting jet lag. We knew this going in but were motivated by the very low fare. I don't think I'd do it again."

Desventajas: "Tried to cancel due to flooding in home and they would not refund my ticket. Neither would airfare.com, whom I purchased the ticket through."

Ventajas: "Pase al menos por 8 revisiónes de pasaporte y maletas, me tocó un asiento en medio de dos señores, pedí cambio y no me lo dieron, 14 horas terribles pase en ese vuelo"

Ventajas: "Salida a tiempo"

Ventajas: "El servicio salida a tiempo"

Ventajas: "El avión muy bonito y cómodo, la comida muy rica"
Desventajas: "Las azafatas, no eran suficientes y tenía que esperar mucho para que me sirvieran agua y se les olvidaba"

Ventajas: "Cambie de un avión muy grande con pantalla de tv individual a uno más pequeño con lo cual la percepción de comodidad es menor.pero en general bien"

Ventajas: "After we missed our connection flight because of a delay in Barcelona Turkish took care of everything until we were on the next flight home. It includes shutle to a different airport with an escort, dinner and tickets."
Desventajas: "there was a long delay and we missed our connection. The staff was very helpfull but everything happened so slowl. When we finally took off the food service was very slow and also the trash collection. The very tasty chocolate punding arrived as a guice"

Ventajas: "Muy buena atención y muy puntual...gracias"
Desventajas: "Comida"

Ventajas: "Nothing."
Desventajas: "I waited on line for over an hour until we found out our flight was cancelled indefinitely. There was no communication and no way to rebook. I had to book a different flight on my own through a separate airline to get back home in less than 3 days."

Ventajas: "Excelente atención"
Desventajas: "El atraso del vuelo, que tuvimos que esperar mucho, primero el vuelo fue cancelado, luego se suponía que salía a las 21 50 y nos toco esperar media hora más en la sala de espera, luego nos subieron al avión y esperar hora y media mas"

Ventajas: "Es de las mejores aerolínea de con las que he viajado"

Ventajas: "The crew was nice They handled the delay well so we didn't missed our connection afterall"
Desventajas: "1. We had to wait 2 hours in the plane 2. there is no way to use the monitors (not a personal monitor)."

Desventajas: "It was impossible to watch the films, the system was inaccessible"

Ventajas: "Atención general"
Desventajas: "Muy poco espacio entre filas."

Ventajas: "Limpieza, atención en general, disponibilidad de bebida/comida durante el vuelo, neceser con efectos personales para vuelo"
Desventajas: "Muy poco espacio entre filas"

Ventajas: "Limpieza, atención en general"
Desventajas: "Muy poco espacio entre filas"

Ventajas: "Todo el servicio en general,la atención,la comida,abordaje,personal calidad Cinco Estrellas"

Ventajas: "Fueron viajes excelentes en tanto al servicio en el avión,como los desempeños de los pilotos y en todo en general!!!!"

Ventajas: "La comida"
Desventajas: "Salió 20 mim tarde y no recuperó. No se entra x manga"

Ventajas: "x"
Desventajas: "x"

Desventajas: "Turkish Airlines no ofreció ninguna alternativa más que esperar a que se resolviera la situación. Me quede varada en Tibilisi, donde Turkish Airlines canceló el vuelo a Estambul y nunca ofreció alternativa para derivar a otras líneas aéreas. Tuve que salir por tierra a Armenia y de ahí comprar un nuevo billete con Air France por mi cuenta. Kayak siguió mandando mensajes de que el vuelo estaba en horario, y nunca actualizó la información que enviaba en sus alertas, como que no hubiera pasado nada. Incluso en el mapa se veía en ruta el avión cuando nunca había despegado. Tremendo"

Desventajas: "Aviones viejos para un trayecto tan largo."

Desventajas: "Al hacer el check-in a la vez dos personas que viajan juntas, no tienen el cuidado de dar asientos juntos. Asientos incómodos para vuelos de 4 y 11 horas."

"Podrían dar un libro para colorear/actividades para entretener a los niños"

"El entretenimiento podría mejorar"

Ventajas: "Todo normal"

Ventajas: "Todo normal"

Ventajas: "El vuelo se retrasó mas de una hora y aterrizamos 50 min antes de nuestro vuelo de conexión. La tripulación no nos dejó desembarcar los primeros y tuvimos que esperar a que 38 filas competas de 8 personas desembarcaran, por lo que perdimos el velo"
Desventajas: "formar correctamente a la tripualción para minimizar los problemas que causan los retrasos"

Ventajas: "Asientos cómodos"
Desventajas: "Mejor comida"

Ventajas: "La tripulación muy gentil"
Desventajas: "Nada"

Ventajas: "el vuelo se ha cancelado y no nos han dado explicaciones"

Ventajas: "Tripulación amable Buen servicio"
Desventajas: "Avion incomodo Sin conexiones para cargar telefono Sin entretención abordo"

Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Hubiera preferido viajar en 788 dream liner. Son mas silenciosos y aire menos seco"

Desventajas: "Me cambiaron la ruta vía Paris ampliando 2 horas mi escala"

Ventajas: "Todo"
Desventajas: "No sé"

Ventajas: "El abordaje deberían hacerlo de una manera más ordenada. Los sobrecargo no son para nada amables, ven a las a los pasajeros con difucultades y no son ejecutivos en ayudar o resolver inconvenientes. El avión muy incómodo, muy poco espacio. La comida de bune sabor pero escasa."
Desventajas: "La amabilidad de los sobrecargos, No son para nada amables, lucen aburridos de su trabajo como que no lo disfrutan. El abordaje es lento y desordenado, no ayudan a que los pasajeros se acomoden y sus maletas, antes lo hacían. Perdieron mi equipaje de ida y de venida. NAdie responde."

Ventajas: "La actitud de la tripulación"
Desventajas: "Los asientos muy incomodos y las pantallas del respaldo obsoletas y no se aprecian las imágenes"

Ventajas: "La atención estupenda"
Desventajas: "Los asientos un poco más declinables"

Ventajas: "La atención de la tripulación"

Ventajas: "La atención"
Desventajas: "Comida"

Ventajas: "La atención fue muy buena"
Desventajas: "Los asientos y q en vuelos cortos den algún aperitivo o algo de comer o beber"

Ventajas: "La tripulación excelente pero nos mojamos un poco al subir al avión desde el bus."

Desventajas: "Muy bueno"

Desventajas: "Todo bien"

Ventajas: "Muy amable la tripulación y la limpieza del avión a pesar de haber subido en una escala"

Ventajas: "muy mala atencion al cliente"

Ventajas: "La comodidad, comida y variedad de peliculas!"

Ventajas: "KLM perfecto todo muchas gracias"
Desventajas: "Pegasus retrasó su vuelo en stambul y tuve que realizar todo el procedimiento nuevamente"

Ventajas: "Fue un vuelo cómodo y muy sencillo de realizar."
Desventajas: "Estuvo demorado casi 40 minutos y al momento de recoger equipaje también se demoró 25 minutos en comenzar a entregar maletas."

Ventajas: "El crew abordo es algo frío pero siempre es muy cordial y responsable. Fue un vuelo a tiempo y rápido, pude llegar a mi conexión sin problema. Pedí menú vegetariano y lo cumplieron a la perfección."
Desventajas: "En Kayak habia pagado un extra para elegir asiento, pero no me lo reservaron a la hora de hace rato check in online, les recomiendo que no lo paguen y hagan check in las 30 hrs antes señaladas y elijan lugar o paguen el extra directo en la página de KLM."

Ventajas: "Amabilidad personal vuelo. Amplitud asientos."
Desventajas: "Perdimos la conexión por un retraso en el vuelo y tuvimos que hscer cola durante horas para cambiar el vuelo y tuvimos que budcarnos el hotel por nuestra cuenta. Fatal servicio de klm en schipool."

Ventajas: "El vuelo fue operado por Aeroflot, salió muy puntual, incluso unos minutos antes, el servicio en vuelo, el entretenimiento y las sillas son muy buenas, me gusto volar con Aeroflot."

Ventajas: "Todo. Puntuales, agradables, buen avión, vuelo rápido y realmente Cómodo."

Ventajas: "El vuelo salio en hora"
Desventajas: "El cafe horrible"

Ventajas: "El vuelo salio en hora"
Desventajas: "La comida bastante mala"

Ventajas: "Llego incluso antes de la hora"

Ventajas: "Asientos cómodos,cabezal se giraba por los lados para aguantar la cabeza si te dormías. Personal muy agradable y atentos. Puntuales. Tuvimos varias comidas y estaban muy buenas."
Desventajas: "El embaraue no me gustó, cuando llegas a la puerta te hacen chequean la tarjeta de embarque y pasaporte a todos, pero te quedas fuera esperando. Más tarde vuelven a llamar a los pasajeros pafa embarcar por prioridad, klm tiene 5 escalas distintas, y vuelves a hacer otra cola."

Ventajas: "Vuelo en hora y personal atento. Nada destacable."
Desventajas: "Nada de entretenimiento. La comida escasa y monotona."

Ventajas: "Personal atento y agradable. El resto bien sin nada destacado."
Desventajas: "Nada de entretenimiento y la comida monótona. Una hora de retraso."

Ventajas: "Las opciones de películas"

Ventajas: "El servicio abordó fue excelente"
Desventajas: "Le falta subtítulos a muchas películas"

Ventajas: "Todo"

Ventajas: "Limpieza"

Ventajas: "Good airplane. New. Design optimal. Business seats are good enough. Special meal was very good. Headsets noise canceling are really a plus. Bathrooms with no touch actuators are good idea."
Desventajas: "Cartagena airport need telescopic direct acces to cabins. Very slow boarding due to climb scalators for people in need like strillers or wheelchairs. Service in flight was veeery slow for business standards. English can be improved. They speak to you when you have headphones on!!"

Desventajas: "Venía viajando con un bebé en un asiento de 3 personas, las cuales veníamos 4 con el bebé, en el vuelo venían muchos asientos vacíos podíamos haber estado más cómodos todos ..."

Ventajas: "Servicio Puntualidad"

Ventajas: "Atención a bordo, calidez de la tripulación. Excelente servicio."

Ventajas: "La amabilidad de la tripulacion, buena comida, el detalle de los pañuelos para limpiarrse las manos antes de comer. Buena puntualidad."

Ventajas: "Tripulacion muy amable, buena comida y bebidas. Muy puntuales."

Ventajas: "La excelente atención de la tripulación. Servicio abordo"

Ventajas: "The food and the customer service was great"
Desventajas: "We were 1 hour delayed for waiting to one of the passengers arrive. Which almost made me late to my next flight"

Ventajas: "Todo muy bien. A pesar de un cambio leve en el horario."

Ventajas: "la aplicacion nos iba informando los miles de cambios en el horario"
Desventajas: "Demora y cambios todo el dia en el aeropuerto!"

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Información sobre COVID-19

Medidas de seguridad para las aerolíneas que vuelan a Malasia

Las aerolíneas que cubren rutas a Malasia han aprobado medidas de seguridad adicionales y ajustado sus políticas para atender mejor a los viajeros. Las políticas pueden variar según la aerolínea.

Aumento de las medidas de higiene

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