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- La temporada alta es en julio y agosto. El mes más barato par volar desde España es enero.
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- El aeropuerto de Peretola, además de a la ciudad homónima también sirve a toda la zona de la Toscana, y está conectado con las principales ciudades de la región de la por autobús.
- En la zona de llegadas del aeropuerto Amerigo Vespucci hay un mostrador de información turística. Está situado en la parte izquierda y abre todos los días. En él encontrarás numerosos folletos impresos, mapas e información sobre actividades.
- El aeropuerto de Peretola está adscrito al programa "Autismo. Viajar por el aeropuerto", que intenta ayudar a personas con esta condición a tener una estancia más agradable en las instalaciones.
- Pese a que no hay hotel dentro del recinto del aeropuerto de Florencia, en las inmediaciones hay varios alojamientos que ofrecen servicio de traslados. Por ejemplo, el ibis Firenze Nord Aeroporto o el Novotel Firenze Nord Aeroporto están a 5 min, aproximadamente.
- Si buscas vuelos baratos a Florencia, estudia también la oferta de conexiones aéreas hasta el aeropuerto de Pisa (a 80 kilómetros) que en ocasiones pueden ser más económicas.
- El horario de apertura del aeropuerto de Florencia es desde las 4:00 hasta las 24:00 horas todos los días, por lo que no podrás pernoctar en sus instalaciones.
- La conexión WiFi gratuita está disponible en la sala Masaccio del aeropuerto, que además cuenta con cómodos sillones de cuero, prensa, TV y máquinas expendedoras de comida y bebida.
- El aeropuerto de Florencia dispone de dos párkings al aire libre: P1 para estadías cortas y P2 para estancias largas. Los primeros 15 minutos en ambos son gratuitos.
Preguntas frecuentes sobre reservas de vuelos a Florencia
Top de las 5 mejores aerolíneas que vuelan a Florencia
Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK8,0
SWISSValoración media basada en 8953 opiniones
8,2Embarque
7,8Comodidad
8,6Tripulación
7,7Entretenimiento
7,9Comida
Opiniones de la aerolínea
Tomé el vuelo el viernes por la noche, llegué el sábado a Tanzania. Estamos a miércoles y aún no he recibido mi maleta... os podéis imaginar 5 días con la misma ropa y de Safari
Tomé el vuelo el viernes por la noche, llegué el sábado a Tanzania. Estamos a miércoles y aún no he recibido mi maleta... os podéis imaginar 5 días con la misma ropa y de Safari
Flight was delayed 1 hour
Un gran servicio. Debes estar atento en todo momento porque no hay avisos pero de ahí en más todo increíble.
Desventajas: "Delays"
Desventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Puntualidad, tuve que correr para conectar mi vuelo a pesar de estar con problemas de salud"
Ventajas: "crew"
Desventajas: "children entertainment"
Desventajas: "Puntualidad"
Ventajas: "plane was clean"
Ventajas: "Smooth transfer from Terminal 3 to the International Terminal. Great airport. Easy boarding, friendly crew and very smooth flight."
Desventajas: "I was very happy with my flight experience with Swiss."
Ventajas: "The seats were good for a short flight, which this was. No complaints."
Ventajas: "La tripulación fue muy amable"
Desventajas: "No había sándwiches para comprar"
Desventajas: "Filter drunk people. I had a drunk person next to me"
Ventajas: "Good service"
Desventajas: "Valencia is probably the least user friendly airport. Security personnel there are unbearable. Boarding took unnecessarily long. Luggage took close to 30 min in Zurich"
Ventajas: "The crew was polite and helpful. The wine was free and each seat had it's own screen with a good assortment of movies and TV shows."
Desventajas: "The food could be much better. Although coming from Sicily it's tough to compare."
Ventajas: "La tripulacion my atenta y amable."
Desventajas: "Hubo mucha espera para el check in . El avion no salio a horario"
Ventajas: "La tripulacion fue my amabke y parents en todo momento"
Desventajas: "La espera para el check in y el no salir punctual."
Ventajas: "Excelente servicio"
Desventajas: "Un retraso"
Ventajas: "Our quick trip from ZUR to FLR was great! Flight was on time and pilot kept all passengers well informed upon our arrival in FLR."
Ventajas: "Todo estupendo!! Comodidad y atencion 100%"
Desventajas: "Perdida de equipaje mas retrazo de salida"
Ventajas: "The service"
Desventajas: "No entertainment"
Ventajas: "The crew was great. I was lucky to get a comfortable enough seat. Not the one I actually booked and paid for but still it was ok."
Desventajas: "I was told I was placed on standby for this flight despite the fact that I booked this flight and paid extra for the chosen seat far in advance. The boarding was chaotic. Very poor communication. The flight was very delayed."
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Todo mal ídem vuelo anterior"
Ventajas: "Poco"
Desventajas: "Demora sin puertos para cargar teléfono. Sin entretenimiento el servicio a bordo malo."
Ventajas: "El personal muy atento y amable. Las.bolas de chocolate deliciosas."
Desventajas: "La comida era mala no, lo siguiente !!! El unico bocadillo aceptable era el mix y no había se acabaron antes de llegar a nosotros y en el vuelo de zurich a bcn el bocadillo de queso que a mi hija le gustó en el primer vuelo era totalmente diferente y muy malo pero al no haber del mix, no pudimos comer nada de solido, a excepción de las bolas de chocolate que estaban deliciosas. Los asientos super incomodos muy incomodos."
Ventajas: "El pers9nal muy amable mucho. Las bolas de chocolate deliciosas."
Desventajas: "La comida era mala no, lo siguiente !!! El unico bocadillo aceptable era el mix y no había se acabaron antes de llegar a nosotros y en el vuelo de zurich a bcn el bocadillo de queso que a mi hija le gustó en el primer vuelo era totalmente diferente y muy malo pero al no haber del mix, no pudimos comer nada de solido, a excepción de las bolas de chocolate que estaban deliciosas. Los asientos super incomodos muy incomodos."
Desventajas: "El espacio es sumamente reducido."
Ventajas: "Personal 10 puntos"
Desventajas: "Butacas incómodas"
Ventajas: "Ok"
Desventajas: "Ok"
Desventajas: "I chose my seat online and when I got to the gate they changed my seat to the way back of the plane"
Ventajas: "In time and fine boarding."
Desventajas: "One of the stewards was a bit strange. Something between very alert and ignoring some passenger. The food on short flights are low quality. Would be nice if it was possible to buy something else."
Ventajas: "Personal super atento (en Miami y en el vuelo) y amigables. Muy puntuales con la salida - mi unico punto negativo es que hacia frio durante el vuelo (especialmente para ser un vuelo nocturno) y con la manta no parecia suficiente"
Ventajas: "Durante el vuelo dieron aperitivo/ Comida y Merienda, estando muy bueno todo lo que sacaron. El personal de vuelo estaba mu6 pendiente de servir agua"
Desventajas: "Los asientos no tienen mucha anchura de piernas si mides a partir de 1,87"
Ventajas: "Excelente el servicio de restauración. Muy atentos"
Ventajas: "Boarding was quick and efficient"
Desventajas: "Nothing I can think of was bad just a regular fight."
Ventajas: "Fast, on time."
Desventajas: "No entertainment at all, super uncomfortable"
Ventajas: "la comida estaba deliciosa de las mejores que me he comido."
Desventajas: "el olor de otros pasajeros fue dicifil de soportar"
Ventajas: "es uno de los aviones más cómodos en los que me volado y soy un viajero frecuente realmente excepcional el avión y la atención."
Desventajas: "todo perfecto"
Ventajas: "Es comodo, amplio gracias a los respaldos finos, y tienen detalles como el desayuno y una chocolatina. Muy limpio. Detalles con los niños."
Desventajas: "Personal muy profesional, pero muy serio en ocasiones."
Ventajas: "very professional crew, clean cabin, interesting choice of documentaries"
Desventajas: "it would have been nice to see a hostess walk through with water every hour, of so why is there no world news in your tv selection?"
Ventajas: "Seat assignment had taken into account that we had a 45 minute window to our connecting flight. Everyone very pleasant and helpful. Fantastic help to escort us to our connecting flight so we did not miss it! Did not make us feel rushed even though time was short!"
Desventajas: "All good!"
Ventajas: "Everything was great. The staff did a really nice job at making us all feel comfortable and they were eager to help with our needs."
Desventajas: "If you put the seats this close together, with the amount of recline. Once one person on the fligh reclines their seat it forces everyone else to do so. You can't eat if the person in front of you reclines!"
Ventajas: "No delays. Good boarding *but I have Senator status so I bypass lines). Food good even on short flight"
Desventajas: "They lost my luggage, had a problem with my connecting flight to Ottawa. I arrived 4 hours later at the end."
Ventajas: "efficient boarding ang pre- boarding"
Desventajas: "these planes are not meant for people above 180 cm. On transcontinental flights it is absolutely unacceptable"
Ventajas: "Good service from attendants."
Desventajas: "Not enough leg room. Uncomfortably cramped. Very cold plane. Would have preferred an actual Swiss meal."
Ventajas: "Yo siempre cojo vuelos del grupo del Lufthansa (que incluye tambien el SWISSAIR) y siempre estoy muy contento con todo que ofrecen."
Ventajas: "Yo siempre cojo vuelos del grupo del Lufthansa (que incluye tambien el SWISSAIR) y siempre estoy muy contento con todo que ofrecen."
Hubo un retraso al salir de Lima y casi pierdo mi vuelo de conexión por ese motivo.
Pedí un menú vegetariano por cuestiones gástricas y la verdad es que me tocaron comidas muy picantes.
Por una cuestión gástrica pedí menú vegetariano aunque no lo disfruté. Estaba realmente muy picante y la verdad que es la primera vez que me pasa.
Nada, la atención, los servicios y amenities aún en clase turista son de excelencia
el vuelo fue muy puntual y el servicio excelente
Podrían dar un libro para colorear/actividades para entretener a los niños
El entretenimiento podría mejorar
Ventajas: "Todo normal"
Ventajas: "Todo normal"
Ventajas: "Asientos cómodos"
Desventajas: "Mejor comida"
Ventajas: "Desde la comida hasta los asientos. Todo buenisimo"
Desventajas: "Mejorar las peliculas, un poco antiguas"
Ventajas: "La tripulación muy gentil"
Desventajas: "Nada"
Desventajas: "No todas las películas tienen subtítulos."
Ventajas: "En Amsterdam cambiaron de puerta de embarque varias veces. Al salir del primer vuelo Bilbao Amsterdam nos dijeron la B30; alli no era y en los monitores vimos la B06; luego al ver que 30 min antes de salir nadie se movía en el embarque. Vimos que se cambió a la B34. El vuelo se retrasó 20min."
Desventajas: "Ya que existe la app de KLM debería actualizar la puerta de embarque para evitar confusiones y stress. Y siempre la megafonía de los aeropuertos. No comprendo que con todos los adelantos que hay en audio, sigamos escuchando tan mal las megafonías y aquellos que hablan tengan tan mala dicción."
Ventajas: "El abordaje deberían hacerlo de una manera más ordenada. Los sobrecargo no son para nada amables, ven a las a los pasajeros con difucultades y no son ejecutivos en ayudar o resolver inconvenientes. El avión muy incómodo, muy poco espacio. La comida de bune sabor pero escasa."
Desventajas: "La amabilidad de los sobrecargos, No son para nada amables, lucen aburridos de su trabajo como que no lo disfrutan. El abordaje es lento y desordenado, no ayudan a que los pasajeros se acomoden y sus maletas, antes lo hacían. Perdieron mi equipaje de ida y de venida. NAdie responde."
Ventajas: "La actitud de la tripulación"
Desventajas: "Los asientos muy incomodos y las pantallas del respaldo obsoletas y no se aprecian las imágenes"
Ventajas: "Muy buena atención de la tripulación"
Desventajas: "Tener más variedad de películas"
Ventajas: "La atención de la tripulación"
Ventajas: "La atención fue muy buena"
Desventajas: "Los asientos y q en vuelos cortos den algún aperitivo o algo de comer o beber"
Ventajas: "La atención"
Desventajas: "Los asientos"
Desventajas: "Muy bueno"
Ventajas: "el estado general del avión"
Desventajas: "el proceso de webcheckin si hacés web checkIn y no pasás a despachar equipaje, antes de abordar te tienen un rato documentando datos que en realidad uno ya cargó"
Ventajas: "Muy amable la tripulación y la limpieza del avión a pesar de haber subido en una escala"
Ventajas: "El.asiento y las peliculas eran buenas!."
Ventajas: "La comodidad, comida y variedad de peliculas!"
Ventajas: "Fue un vuelo cómodo y muy sencillo de realizar."
Desventajas: "Estuvo demorado casi 40 minutos y al momento de recoger equipaje también se demoró 25 minutos en comenzar a entregar maletas."
Ventajas: "El crew abordo es algo frío pero siempre es muy cordial y responsable. Fue un vuelo a tiempo y rápido, pude llegar a mi conexión sin problema. Pedí menú vegetariano y lo cumplieron a la perfección."
Desventajas: "En Kayak habia pagado un extra para elegir asiento, pero no me lo reservaron a la hora de hace rato check in online, les recomiendo que no lo paguen y hagan check in las 30 hrs antes señaladas y elijan lugar o paguen el extra directo en la página de KLM."
Ventajas: "Amabilidad personal vuelo. Amplitud asientos."
Desventajas: "Perdimos la conexión por un retraso en el vuelo y tuvimos que hscer cola durante horas para cambiar el vuelo y tuvimos que budcarnos el hotel por nuestra cuenta. Fatal servicio de klm en schipool."
Desventajas: "Avión viejo y sin poder cargar usb"
Ventajas: "Comida, servicio, Condiciones durante el vuelo"
Desventajas: "Mal manejo de equipaje, maleta abierta y con prenda robada, retraso en el vuelo"
Ventajas: "El vuelo fue operado por Aeroflot, salió muy puntual, incluso unos minutos antes, el servicio en vuelo, el entretenimiento y las sillas son muy buenas, me gusto volar con Aeroflot."
Ventajas: "El vuelo salio en hora"
Desventajas: "El cafe horrible"
Ventajas: "El vuelo salio en hora"
Desventajas: "La comida bastante mala"
Ventajas: "El vuelo fue bueno a pesar del viento en Ámsterdam para aterrizar."
Desventajas: "Los sonetos no se reclinan. Muy lento el abordaje de la compañía, deberían procesar más rápido."
Ventajas: "Asientos cómodos,cabezal se giraba por los lados para aguantar la cabeza si te dormías. Personal muy agradable y atentos. Puntuales. Tuvimos varias comidas y estaban muy buenas."
Desventajas: "El embaraue no me gustó, cuando llegas a la puerta te hacen chequean la tarjeta de embarque y pasaporte a todos, pero te quedas fuera esperando. Más tarde vuelven a llamar a los pasajeros pafa embarcar por prioridad, klm tiene 5 escalas distintas, y vuelves a hacer otra cola."
Ventajas: "Vuelo en hora y personal atento. Nada destacable."
Desventajas: "Nada de entretenimiento. La comida escasa y monotona."
Ventajas: "Un leve retraso tanto a la salida como en la llegada"
Ventajas: "Las opciones de películas"
Ventajas: "Todo muy bueno"
Ventajas: "Limpieza"
Desventajas: "Venía viajando con un bebé en un asiento de 3 personas, las cuales veníamos 4 con el bebé, en el vuelo venían muchos asientos vacíos podíamos haber estado más cómodos todos ..."
Ventajas: "Atención a bordo, calidez de la tripulación. Excelente servicio."
Ventajas: "La amabilidad de la tripulacion, buena comida, el detalle de los pañuelos para limpiarrse las manos antes de comer. Buena puntualidad."
Ventajas: "Tripulacion muy amable, buena comida y bebidas. Muy puntuales."
Ventajas: "La excelente atención de la tripulación. Servicio abordo"
Ventajas: "The food and the customer service was great"
Desventajas: "We were 1 hour delayed for waiting to one of the passengers arrive. Which almost made me late to my next flight"
Ventajas: "Todo muy bien. A pesar de un cambio leve en el horario."
Ventajas: "la aplicacion nos iba informando los miles de cambios en el horario"
Desventajas: "Demora y cambios todo el dia en el aeropuerto!"
Desventajas: "El aire acondicionado estaba muy fuerte y hacia mucho frío"
Ventajas: "Muy puntual"
Muy bueno!!. Alegran es una excelente línea
La parada en Atenas fue excelente !!
Tal vez podría mejorar la comida
Las personas en el aéreo puerto de Frankfurt sumamente ruda. Deberían tener mejor calor humano y empatía
No nos cobraron sobrepeso
Todo muy bien
El envío de los formatos para no irlos llenando en cabina
Desventajas: "Todo excelente"
Desventajas: "For the Athens to Heraklio flight, I'm not sure offering sesame desert (or anything sugary) to tired and hungry travelers is a good idea. For many of us, this was a the second, late-night connecting flight, after many hours of traveling. Something salty would probably be more appreciated and enjoyed at that moment."
Desventajas: "Healthier food."
Desventajas: "Perdieron mi equipaje"
Ventajas: "I liked getting food and drink."
Desventajas: "Letting people check in earlier."
Ventajas: "En general: atención, comida, entretenimientos muy buenos"
Ventajas: "Crew was amazing—efficient and kind. Loved the seat space"
Desventajas: "Nothing. All good"
Desventajas: "Organización abordaje"
Desventajas: "Organización abordaje y acomodo de equipaje de mano"
Desventajas: "The food maybe"
Desventajas: "Plane was WAY too small. Crammed in! For check in, no one knew which line to stand in. Plus! I didn’t know i had to play for baggage. Was no issue to do so. But, they couldn’t take payment at the check in desk. I had to go to another desk quite a ways down the terminal. Awful!"
Ventajas: "A pesar que el vuelo se retrasó 1 hora, siiempre estuvieron informándonos de todos los cambios vía mail. Muy bueno el trato del personal de cabina. Volvería a viajar con Aegean."
Desventajas: "Food was very small portion, chicken (2 little slices) with plenty of potatoes. Forgot to give me the tray with the food,didn’t apologize at all.then they told me i need to wait cause they ran out of food trays.."
Ventajas: "This leg of the flight we were pleased with after buying another ticket to Athens."
Ventajas: "La comida"
Desventajas: "El entretenimiento"
Ventajas: "everybody was very friendly and professional, from the minute we checked in to the minute we arrived to Athens"
Desventajas: "Nothing, the experience was great."
Desventajas: "Wait time in line to get on plane"
Ventajas: "Friendly crew, clean and comfortable plane"
Desventajas: "We have a delay. Alrhoght we order kosher food- we werent in the list- so there was no food for us. At the end one of the passagers didnt wanted to eat so they gave us his portion. Was cold and the feeling of been forget is bad. Specially when you are traveling with a 2y old. That is hungry abd tired. Very disapointed."
Ventajas: "the damage my luggage ."
Ventajas: "Muchísimo retraso confieso de pérdida de enlaces por la huelga.ecidente, no era culpa unipersonal aéreo.. pero no informaban ni fueron nada comprensiva o empaticas"
Ventajas: "Correcto trato aunq es ya abarrotado siempre el avión y es muy pequeño y estrecho"
Ventajas: "Puntuales y trato muy amable, los aviones son viejos pero hay separación entre asientos"
Ventajas: "Good planes. Kosher food was awful. No entertainment."
Ventajas: "All"
Desventajas: "We paid 70 Euro in the airport for a small suitcase. we felt robbed because we had no informations about charges of suitcases. If we knew about this we would not carry with us any suitcase. The seats were very tight and no comfortable. No entertainment at all."
Ventajas: "Same as above"
Ventajas: "The food was nice and they offered Greek products which made the experience more fun."
Desventajas: "We thought we had the right sized bags, but must have missed the weight restriction (and had to pay). In the future we'll be keeping our carry-on bags under 8kg."
Ventajas: "Personal trabaja muy bien"
Desventajas: "Falta entretenimiento"
Ventajas: "As above, for this 2d leg of our trip on Aegean, we gave Aegean an overall 5 because of the excellent accommodations they made for my wife who is handicapped. They went out of their way to make sure she got wheelchair assistance, and lift assistance up to the airplane, and this time,help from the airplane to the train station once we reached Rome."
Desventajas: "Food was some kind of basic dough filled with something I couldn't recognize."
Ventajas: "Food and service and that they recycle!"
Desventajas: "60 euros for one checked bag is insane!"
Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "Everything was bad delayed and unprofessional team."
Ventajas: "Friendly staff, clean airplane"
Desventajas: "No entertainment"
Ventajas: "Very friendly flight attendants, good food and pleasant all around'"
Desventajas: "Seats pitch is a bit tight, but absolutely tolerable. I'm 6' 190lbs and was comfortable. Seat 3F on an A321."
Ventajas: "Loved the free food and coffee, the only airline that I've flown that offers such anenities"
Ventajas: "Was pleasantly surprised to get a complimentary tasty meal and glass of wine from the polite elegant cheerful staff"
Ventajas: "Quick. Clean plane"
Desventajas: "Boarding a bit long but still fine"
Ventajas: "Fast, clean, gracious."
Desventajas: "Food."
Ventajas: "Good service"
Desventajas: "Luggage was not included in the price of the ticket- had to pay $ 40.00 for each suitcase/bag."
Desventajas: "The price of the ticket did not include luggage. The biggest problem is that it was not mentioned anywhere during the booking process, and I found out that extra 40$ should be payed for every suitcase at the checkin desk."
Ventajas: "Quick smooth and efficient with two exits at landing."
Desventajas: "I hated that I and 10 ither passengers were told to RUN! i had left London, so my attite was heavy, and here i am running through the airport. It was exhausting. Why should we have to run when the intial connection was 45 mins. Because one plane with the SAME airline is running late and gives us 6 minute's to get to the gate, that should not be any fault of the passengers. Radio the other flight and have them hold. I got an email that the gate changed TWICE. the airline employee did not get that memo at all. So we were raced to the wrong gate even AFTER, I mentioned the gate change. A real frustrating experience all together."
Ventajas: "Clean airlines, very efficient. Staff was nice."
Ventajas: "They served a meal!"
Desventajas: "lastminute.com was completely unhelpful in assisting with any changes to my itinerary. They repeatedly provided me with incorrect information that sent me on a wild goose chase."
Ventajas: "Just in time take of and landing, staff friendliness"
Desventajas: "Snack"
Ventajas: "No wifi or any entertainment. Flight delays and lost baggage!"
Desventajas: "No wifi or any entertainment. Flight delays and lost baggage!"
Ventajas: "Nothing. I will never put her tickets from From here again."
Desventajas: "Not a lot of legroom in my Premium Economy seat (10C). Seat itself just OK, the high price isn't justified. This flight is usually about one hour late and it was."
Ventajas: "The crew was great."
Desventajas: "My seat would not recline at all"
Desventajas: "Mucho calor, mejorar el aire acondicionado al abordar"
Ventajas: "Flight was relatively empty today, therefore boarding was smooth and easy. I had a row to myself.. Smoothest landing ever... just a lucky day"
Desventajas: "Team desn’t have much Client focus, seems to have more experience with cargo shipments"
Desventajas: "I was switched seats against my will on board! Although i reserved the seat ahead of time when i got in i was pretty much forced to sit somewhere else. The staff handled the sitution in a very poor manner!"
Desventajas: "Missed the flight from Houston to Fankfurt and the airline canceled the whole round trip. I did not know I had to call the airline to let them know not the cancel my trip. I would've appreciated a notice of that."
Ventajas: "Everything"
Desventajas: "Everything"
Desventajas: "Food terrible"
Ventajas: "Seat size was decent, not like us airlines, there’s actually space for you knees."
Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "No habia ningún entretenimiento"
Ventajas: "good food, drinks, good entertainment options"
Desventajas: "There was a mix up about my reservation/ticket. Was stuck at the ticket desk for 45 min"
Ventajas: "El muchacho se nos hizo el checking fue sumamente amable."
Ventajas: "Servicio de azafatas y limpieza del avion"
Desventajas: "Aterrizaje del piloto"
Ventajas: "Plane, pilots and the leader of the crew"
Desventajas: "The flight attendant in the back needs to be more educated"
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "I didn't like that I paid for a ticket months ago and checked in my bags and then was told that there's no room the plain is full"
Ventajas: "Nice clean Airplane, good choice of entertainment. Food OK (except breakfast) but not great (coach class) Crew friendly, on time."
Desventajas: "The muffin for breakfast as the only choice at the end of the flight is a joke: superloaded with sugar, chewy, artificiall taste. Most of the passengers sent it back. This has not improved since my last flight with Austrian in March 2018. The one reponsible for ordering such junk should be punished by having to eat the muffin himself. Sorry!"
Desventajas: "We had a delay of nearly two hours."
Desventajas: "food"
Desventajas: "The worst airline, customer service ever"
Ventajas: "Crew was courteous"
Desventajas: "No information on delay given until boarded."
Ventajas: "I thought the food was excellent. Better food in coach than I get on first class domestic flights. Also, the in-flight entertainment was very good. I watched a couple of science shows and extreme sports shows that I truly enjoyed."
Desventajas: "There wasn't much I did not enjoy that could be changed. I chose to go coach and had to put up with seating that was more cramped than I like, but I expected that."
Ventajas: "Helpful service, decent food."
Ventajas: "Nice"
Desventajas: "Food"
Ventajas: "Flight Attendants super friendly as well as ground staff in Salzburg."
Desventajas: "Seats a little tight."
Ventajas: "Comfort was good because I had a whole bench to myself!"
Ventajas: "la comodidad del avión y su puntualidad fueron excelentes"
Desventajas: "No había nada de entretenimiento abordo"
Ventajas: "Free drinks."
Ventajas: "6 hours delay, first deplaning due to mechanical failure, 2nd deplaning due to electrical storm. Missed my connection to Asia requiring total new bookings and expense. Never flying AA again."
Desventajas: "Everything"
Desventajas: "Nothing to dislike"
Desventajas: "When I was boarding all representatives was very unfriendly and I would say they were rude."
Ventajas: "The actual flight was professionally well-handled"
Desventajas: "Someone from the airlines needs to help people transferring at Paris airport. I was sent to three different terminals (which required two different bus transfers) to get to my United flight to the states. I had been warned by a friend that the Paris airport is the worst. It is! And the airlines should bear some responsibility for the lack of clear information. I could write about this for a long time."
Ventajas: "very short layover and my check luggage made it all the way home with no problems"
Desventajas: "No entertainment - probably due to short flight time. On my flight from la to vienna the entertainment was remarkable."
Desventajas: "Too many customers use more than their fair share of the overhead space. A lot of passengers placed their luggage and their personal item above. This left those of use who use only our fair alottment searching for a place for what we fairly should be allowed to use."
Ventajas: "Made everything easy, stayed on time, clean."
Desventajas: "Nothing"
Desventajas: "One flight was cancelled resulting in a 6 hour wait, the second flight was 2 hours late. Meat meals ran out quick resulting in a vegetarian only option for a lot of passengers"
Desventajas: "We paid in advance for Do & Co meals but the crew did not notice we had done so. We had to ask them to go find them, and by then there was not enough time left to heat them and eat them"
Ventajas: "More leg room than we had on Swiss Air from Chicago to Vienna via Zurich. In flight food was excellent. Staff was friendly."
Ventajas: "The entire experience was a joy. I was upgraded to business class and the difference was noticeable. I was comfortable and suffered no ill effects after. Much different that my trip home."
Desventajas: "There was nothing I didn't like"
Ventajas: "Everything went well other than what was served for breakfast."
Desventajas: "The food that was served for dinner was fine. Some fruit/yogurt would have been far better for breakfast than the muffin that was served."
Ventajas: "Easy travel nice plane."
Desventajas: "Not enough leg room for long flight."
Ventajas: "The crew was the only good thing about this flight/airline."
Desventajas: "I was very disappointed with Austrian airlines. I was not able to pick my own seat even after I checked in and the actual seats on the plane were extremely small and uncomfortable. This made it impossible for me to enjoy mi flight. A 5'6' person should not have any issues but my knees were touching the seat in front of me. The seat was very narrow - it felt cramped and as if they turned a space designed for 2-4-2 into a 3-4-3. When I called the customer service before the flight to get a seat next to my husband who had a separate reservation, it took about 4 calls before anyone even mentioned that out reservations could be linked together. will not fly Austrian airlines again."
Ventajas: "Free food, entertainment and wasnt full"
Desventajas: "Normal airline food.... what can you do I paid more in taxes and fees than the ticket. Seems wrong"
Maleta perdida
Perdimos el enlace
Aterrizamos en Sttutgart y perdimos el enlace
Nos obligaron a facturar y pagar 50€ por una maleta cuando la Ida de Madrid- Frankfurt nos la perdieron y rompieron, las personas que nos atendió no nos gustó el trato
Desventajas: "Todo muy bien"
Desventajas: "Todo muy bien"
Desventajas: "A controlar las personas en cuánto al ruido porque puede ser molesto ya qué el viaje es un poco largo y la comida no es sana siempre dan lo mismo"
Desventajas: "El sistema de entretenimiento es viejo del 747 no funciona. La variedad de películas es muy pobre, comparado con otras aerolíneas. También la comida fue mediocre a mala."
Ventajas: "La tripulación era genial. Se me perdió un artefacto y uno de los sobrecargos hizo lo imposible por ayudarme...y lo encontramos. Siempre estaré agradecida! Ofrecían botellas de agua a menudo. Muy bien"
Desventajas: "La comida (pasta) no tenía nada de sabor y mucha grasa. No fue nada agradable."
Ventajas: "Todo fue excelente"
Desventajas: "En realidad no lo sé, el viaje fue muy bueno"
Desventajas: "El "sandwich" de siempre, literalmente."
Ventajas: "Pude hacer el UpGrade a una categoría superior un rato antes de la partida del Vuelo."
Desventajas: "El menu de la cena"
Ventajas: "La responsabilidad en los horarios de partida."
Desventajas: "La tripulación solo habla idioma alemán o Ingles. Se podría capacitar al personal en idioma español también."
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "El snack"
Ventajas: "Se demoró más de 2 hrs y perdí la conexión trasncontinental. El servicio lo dió otra aerolínea pequeña, asociada a Lufthansa y nunca nos dijeron, buscamos el vuelo en pantallas por Lufthansa y nunca se anunció que era por la otra línea casi perdemos ese vuelo por cero atención o información"
Desventajas: "Avisar cuando sea operado el vuelo por otra aerolinea. Ser puntuales por las conexiones."
Ventajas: "Son mil veces mejores que united"
Desventajas: "Su comunicación en cabina"
Ventajas: "nada"
Desventajas: "todo"
Ventajas: "El boeing 747 es excelente"
Desventajas: "La atención de un par de azafatas al no saber español no fue bueno el trato, mientras que con otra azafata no hubo problemas y nos ayudo a poder cambiar de asientos ya que eramos 5 personas y nos dieron los 5 asientos separados aun estando con niños"
Ventajas: "Tripulacion muy agradable"
Desventajas: "Salir con 40 minutos de demora, por trafico, pero sin dar una solución clara para no tener inconvenientes con la conexión de Frankfurt a Buenos Aires siendo todo de la misma empresa"
Ventajas: "Me encanta el aeropuerto de Munich , de oos mejores del mundo"
Ventajas: "all ok"
Desventajas: "all ok"
Desventajas: "todo muy bien excelente servicio!!"
Ventajas: "La calidad de los dulces"
Desventajas: "Asientos demasiado estrechos para un vuelo de 10 horas."
Ventajas: "La tripulación fue excepcional"
Ventajas: "Tardó un poco en salir, no me gustó que el avión hacia demasiado ruido"
Desventajas: "La comida."
Ventajas: "La atención de la tripulación"
Desventajas: "La comodidad de los asientos, era difícil poder dormir."
Ventajas: "Bastante bien todo!, maletas y material deportivo con recogida en munich rapida. Avisos en movil con la app sobre puertas de embarque y cinta recogida estupenda. Picnic en vuelo. Repetir bebida."
Desventajas: "Todo esta correcto de momento."
Ventajas: "La facilidad de conexión en franckurt"
Desventajas: "La comida no era tan rica"
Desventajas: "Muy corta transferencia entre el vuelo Mexico - Munich y el vuelo Munich ademas de que el vuelo Mexico - Munich salio con 20 minutos de retraso, el personal de lufthansa no me ayudo a facilitar mi movimiento a traves del aeropuerto."
Ventajas: "La seguridad hacia el personal y a los pasajeros, que me asegura la calidad"
Desventajas: "Que, dado que me reprogramaron el viaje por otra empresa, mi valija no fue cargada a ese avión. La estoy esperando"
Ventajas: "Embarque muy rápido, todo en hora y vuelo muy tranquilo"
Ventajas: "La comida, el Avon nuevo, Los baños"
Desventajas: "El espacio"
Ventajas: "Los pilotos son excelentes no se sienten cuando despegan y aterrizan"
Desventajas: "La demora que tuvimos como tampoco la comida. No tiene entretenimiento el vuelo."
Ventajas: "Todo muy bien"
Ventajas: "Very punctual, very good price-quality relation flights."
Desventajas: "Why is there an entertainment section? In this case the airplanes didn't have anything other than a magazine. But it's ok though, the flights are fairly short for any movies"
Ventajas: "personal muy profesional"
Ventajas: "Una vez más Lufthansa demuestra ser la apuesta segura."
Ventajas: "En general me encanto todo, desde el despegue y aterrizaje Ya que se nota el profesionalismo de su personal, la atención súper amable, la comida deli, puntuales organizandos"
Desventajas: "Vi dificultad para otras personas en acomodar su equipaje pero es un tema de que la gente no sabe organizar sus maletas en las cabinas del avión"
Ventajas: "Todo bien, los asientos, muy cómodos para lo que es habitual"
Desventajas: "Salimos con 40 minutos de retraso...."
Ventajas: "El vuelo, aunque con unos minutos de retraso, pero bien"
Desventajas: "El picoteo que dan es demasiado salado así como picante"
Ventajas: "Todo fue bien, horario cumplido, embarque correcto"
Desventajas: "Los asientos deberían de poder reclinarse algo más"
Ventajas: "De nuevo el vuelo, aunque con unos minutos de retraso, bien"
Desventajas: "El picoteo que dan es demasiado salado así como picante"
Ventajas: "Todo fue bien, horario cumplido, embarque correcto"
Desventajas: "Los asientos deberían de poder reclinarse algo más"
Ventajas: "Tuvimos que esperar para subir al avión y llegamos con un poco de retraso pero en general bien"
Desventajas: "Comida mala y de pago. Entretenimiento a bordo inexistente. No proyectan nada ni hay wifi interna como en otros sitios."
Ventajas: "Nice service in general, personnel is always kind, and in general they keep up the quality."
Desventajas: "They are delaying more frequently."
Desventajas: "El servicio de lufthansa horrible. Siendo business se les acabo la comida que habíamos pedido. Pasaban de nosotros, solo hacían caso a los alemanes. Me tiraron encima un vaso con bolsa de té, manchandome la camiseta. Parece que les hizo gracia porque se estaban riendo. Dijeron que me traerían algo para limpiar y desaparecieron. Nunca más."
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