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Cancún
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Preguntas frecuentes sobre vuelos a Cancún

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Aeropuertos
Origen
Madrid
381 €
solo
381 €
Málaga
362 €
solo
362 €
Destino
Cancún
362 €
solo
362 €
dom. 9 ago.
AGP
Aeropuerto de Málaga-Costa del Sol
CUN
Aeropuerto de Cancún
18h 50m
lun. 10 ago.
CUN
Aeropuerto de Cancún
AGP
Aeropuerto de Málaga-Costa del Sol
18h 55m
362 €
Viaje: 2 días
Basado en 0 opiniones
lun. 2 nov.
MAD
Aeropuerto de Madrid-Barajas
CUN
Aeropuerto de Cancún
23h 50m
mar. 10 nov.
CUN
Aeropuerto de Cancún
MAD
Aeropuerto de Madrid-Barajas
12h 50m
381 €
Viaje: 9 días
7,4Muy bueno Ver opiniones
Valoración general: 7,4 Muy bueno
Basado en 5.332 opiniones
General
7,4
Embarque
7,3
Confort
7,2
Tripulación
7,9
Entretenimiento
6,6
Comida
7,0
OPO
EWR
Excelente 8,6

Ventajas: The crew was super nice. Everything went smoothly.

Desventajas: My gluten free meal had a carrot cake... the first ingredient was Wheat! If you have any type of allergy do not trust their food!

IAD
LIS
Excelente 10,0

Ventajas: The flat bed

Desventajas: The Captain made loud announcements waking you up

LIS
LGW
Malo 0,0

Ventajas: NOTHING because they cancelled the flight and wanted to charge me 100% more for an alternate flight during the corona virus crisis. They were price gouging which is unforgivable

Desventajas: Their leadership has much to do in terms of their actions in a pandemic situation. Shame on them!!!

MIA
LIS
Excelente 10,0

Ventajas: Todo

Desventajas: Excelente no como spirit en una reservación previa q hizo q perdiera mi vuelo de conexión para llegar como destino final a Sevilla... por eso he tomado la vía Miami Portugal Sevilla

LIS
FCO
Excelente 9,0

Ventajas: Amazing crew

Desventajas: Food was ok. Seat was crowded. Everything else was excellent.

mié. 4 nov.
MAD
Aeropuerto de Madrid-Barajas
CUN
Aeropuerto de Cancún
14h 55m
sáb. 14 nov.
CUN
Aeropuerto de Cancún
MAD
Aeropuerto de Madrid-Barajas
13h 50m
384 €
Viaje: 11 días
7,4Muy bueno Ver opiniones
Valoración general: 7,4 Muy bueno
Basado en 5.332 opiniones
General
7,4
Embarque
7,3
Confort
7,2
Tripulación
7,9
Entretenimiento
6,6
Comida
7,0
MIA
LIS
Excelente 8,6

Desventajas: Seats are very uncomfortable in all planes

LIS
EWR
Excelente 10,0

Ventajas: Service was great and the airplane was very well maintained.

Desventajas: More water, I was thirsty most of the time.

LIS
LGW
Malo 0,0

Ventajas: NOTHING because they cancelled the flight and wanted to charge me 100% more for an alternate flight during the corona virus crisis. They were price gouging which is unforgivable

Desventajas: Their leadership has much to do in terms of their actions in a pandemic situation. Shame on them!!!

LGW
OPO
Regular 2,0

Ventajas: nothing - they misinformed me left and right so I couldnt make properly informed decisions and then denied me boarding and told me to pay for a new flight after having spent over 750 and 3 days 2 nights at the airport due to the mishaps.

Desventajas: staff that gives the correct information so u can properly plan for the check in and boarding procedures and compassion to advocate to let me onto the flight they made me jump thru hoops just to get onto.

PRG
LIS
Malo 0,0

Ventajas: The flight got cancelled without any communication with me. No refund, very poor customer service.

Desventajas: Communication!!!

mié. 4 nov.
MAD
Aeropuerto de Madrid-Barajas
CUN
Aeropuerto de Cancún
14h 55m
mar. 10 nov.
CUN
Aeropuerto de Cancún
MAD
Aeropuerto de Madrid-Barajas
12h 50m
385 €
Viaje: 7 días
7,4Muy bueno Ver opiniones
Valoración general: 7,4 Muy bueno
Basado en 5.332 opiniones
General
7,4
Embarque
7,3
Confort
7,2
Tripulación
7,9
Entretenimiento
6,6
Comida
7,0
EWR
OPO
Excelente 10,0

Ventajas: Clear communication about delays and boarding, comfortable seats, great service.

ORY
LIS
Bueno 5,0

Ventajas: The price is affordable

LIS
BOS
Regular 3,0

Ventajas: Not much. Poor service, bad crew

Desventajas: Better service

FAO
LIS
Muy bueno 7,3

Ventajas: TAP always has great team members and crew. They are polite, professional and helpful. The flight itself is comfortable and relaxing; very enjoyable.

Desventajas: TAP does not check your bags all the way through if you are having a layover. This makes NO SENSE and requires that you retrieve your luggage from baggage claim, and then check in once more and then another trip through security once again! This never happens in the US - one of the few things we get right. Also, I have never had to board a plan from the tarmac since 1970 in the US - why do we have to always wait for and take buses from our check in gate out to the flight line? And how is this ever considered, "Premium Boarding?" It's like a cattle car. Fix these things and I will sing the praises of TAP forever.

LIS
LHR
Bueno 4,8

Ventajas: Sleeping and being left alone

Desventajas: Food, Service by cabin crew because they never smiled

lun. 2 nov.
MAD
Aeropuerto de Madrid-Barajas
CUN
Aeropuerto de Cancún
23h 50m
mar. 10 nov.
CUN
Aeropuerto de Cancún
MAD
Aeropuerto de Madrid-Barajas
12h 50m
391 €
Viaje: 9 días
7,4Muy bueno Ver opiniones
Valoración general: 7,4 Muy bueno
Basado en 5.332 opiniones
General
7,4
Embarque
7,3
Confort
7,2
Tripulación
7,9
Entretenimiento
6,6
Comida
7,0
IAD
LIS
Bueno 5,6

Ventajas: Smooth flight

Desventajas: More food, more water

TLV
LIS
Regular 2,6

Desventajas: TAP doesn't understand the first thing about customer service.

LIS
LHR
Excelente 10,0

Ventajas: Amazing punctuality, both on the way out to Lisbon and on the return to London.

Desventajas: Cannot really think of anything that needed attention on these flights.

LIS
LHR
Muy bueno 7,6

Ventajas: The crew were very nice overall but one flight attendant in particular was incredible. I didn’t get a name but he was friendly, welcoming, and kind.

Desventajas: I sat in an emergency row with an empty seat to my left and really did not like how the passenger in the row behind me kept getting up and walking into my row to get his stuff from the bins.

LIS
BOS
Bueno 5,6

Desventajas: Boarding procedures

lun. 2 nov.
MAD
Aeropuerto de Madrid-Barajas
CUN
Aeropuerto de Cancún
23h 50m
mar. 10 nov.
CUN
Aeropuerto de Cancún
MAD
Aeropuerto de Madrid-Barajas
12h 50m
393 €
Viaje: 9 días
7,4Muy bueno Ver opiniones
Valoración general: 7,4 Muy bueno
Basado en 5.332 opiniones
General
7,4
Embarque
7,3
Confort
7,2
Tripulación
7,9
Entretenimiento
6,6
Comida
7,0
LIS
FCO
Muy bueno 6,0

Ventajas: Quick flight

Desventajas: Bad delay, long security line there

LIS
CCS
Regular 3,3

Ventajas: Todo

Desventajas: Todo

MIA
LIS
Bueno 5,6

Desventajas: Customer service from the crew, it could be nicer and better attitude and more positive.

HAM
LIS
Bueno 4,0

Ventajas: La atención

Desventajas: Todo, mi sistema de entretenimiento no funciono, el punto para recargar mi celular no funcionó, la comida mala, la organización para abordar mala

FAO
LIS
Muy bueno 7,3

Ventajas: TAP always has great team members and crew. They are polite, professional and helpful. The flight itself is comfortable and relaxing; very enjoyable.

Desventajas: TAP does not check your bags all the way through if you are having a layover. This makes NO SENSE and requires that you retrieve your luggage from baggage claim, and then check in once more and then another trip through security once again! This never happens in the US - one of the few things we get right. Also, I have never had to board a plan from the tarmac since 1970 in the US - why do we have to always wait for and take buses from our check in gate out to the flight line? And how is this ever considered, "Premium Boarding?" It's like a cattle car. Fix these things and I will sing the praises of TAP forever.

vie. 6 nov.
MAD
Aeropuerto de Madrid-Barajas
CUN
Aeropuerto de Cancún
17h 15m
sáb. 14 nov.
CUN
Aeropuerto de Cancún
MAD
Aeropuerto de Madrid-Barajas
22h 50m
416 €
Viaje: 9 días
7,4Muy bueno Ver opiniones
Valoración general: 7,4 Muy bueno
Basado en 5.332 opiniones
General
7,4
Embarque
7,3
Confort
7,2
Tripulación
7,9
Entretenimiento
6,6
Comida
7,0
LIS
LUX
Excelente 8,0

Desventajas: The crew not sympathique

VIE
LIS
Regular 3,3

Ventajas: Missed the connection because TAP from Vienna arrrives late. The cre who received us at Lisbon airport was very helpful

Desventajas: TAP being on time and giving a reason why the flight was late

LIS
DUS
Excelente 8,6

Desventajas: All seats are uncomfortable on all planes

DUB
LIS
Excelente 8,0

Ventajas: The seats are comfortable.nice leg room.

Desventajas: Boarding on every airplane company seems off. Sitting in seat 6D and I’m in the second to last boarding group. That cheese on the burger pricing for getting on before others is getting old. Be better.

MIA
LIS
Excelente 8,6

Desventajas: Seats are very uncomfortable in all planes

vie. 6 nov.
MAD
Aeropuerto de Madrid-Barajas
CUN
Aeropuerto de Cancún
14h 55m
sáb. 14 nov.
CUN
Aeropuerto de Cancún
MAD
Aeropuerto de Madrid-Barajas
18h 00m
419 €
Viaje: 9 días
7,4Muy bueno Ver opiniones
Valoración general: 7,4 Muy bueno
Basado en 5.332 opiniones
General
7,4
Embarque
7,3
Confort
7,2
Tripulación
7,9
Entretenimiento
6,6
Comida
7,0
LIS
LUX
Excelente 8,0

Desventajas: The crew not sympathique

MIA
LIS
Excelente 8,8

Ventajas: Much more comfortable than I expected. Attentive flight attendants.

Desventajas: After flying cheapi airlines, norhing. It was a great experience.

FCO
LIS
Muy bueno 6,0

Ventajas: Boarded fast

Desventajas: Hours of flight

LIS
YYZ
Excelente 10,0

Desventajas: It was delayed on our way to destination. Also wish it was a direct flight to ponta delgado instead of going through lisbon. It was too much back and forth.

BOS
LIS
Excelente 9,0

Ventajas: It was on time and everything went well

Desventajas: They could have offered more water

vie. 6 nov.
MAD
Aeropuerto de Madrid-Barajas
CUN
Aeropuerto de Cancún
19h 50m
sáb. 14 nov.
CUN
Aeropuerto de Cancún
MAD
Aeropuerto de Madrid-Barajas
13h 50m
420 €
Viaje: 9 días
7,4Muy bueno Ver opiniones
Valoración general: 7,4 Muy bueno
Basado en 5.332 opiniones
General
7,4
Embarque
7,3
Confort
7,2
Tripulación
7,9
Entretenimiento
6,6
Comida
7,0
IAD
LIS
Excelente 10,0

Ventajas: The flat bed

Desventajas: The Captain made loud announcements waking you up

ORD
LIS
Bueno 4,0

Ventajas: The lady checking me in was nice

Desventajas: Items were stolen from my bag

LIS
BOS
Regular 3,0

Ventajas: Not much. Poor service, bad crew

Desventajas: Better service

FAO
LIS
Muy bueno 7,3

Ventajas: TAP always has great team members and crew. They are polite, professional and helpful. The flight itself is comfortable and relaxing; very enjoyable.

Desventajas: TAP does not check your bags all the way through if you are having a layover. This makes NO SENSE and requires that you retrieve your luggage from baggage claim, and then check in once more and then another trip through security once again! This never happens in the US - one of the few things we get right. Also, I have never had to board a plan from the tarmac since 1970 in the US - why do we have to always wait for and take buses from our check in gate out to the flight line? And how is this ever considered, "Premium Boarding?" It's like a cattle car. Fix these things and I will sing the praises of TAP forever.

LIS
BOS
Bueno 5,6

Desventajas: Boarding procedures

mié. 4 nov.
MAD
Aeropuerto de Madrid-Barajas
CUN
Aeropuerto de Cancún
32h 20m
jue. 12 nov.
CUN
Aeropuerto de Cancún
MAD
Aeropuerto de Madrid-Barajas
16h 35m
421 €
Viaje: 9 días
8,1Excelente Ver opiniones
Valoración general: 8,1 Excelente
Basado en 27.665 opiniones
General
8,1
Embarque
8,1
Confort
7,9
Tripulación
8,5
Entretenimiento
7,7
Comida
7,6
FRA
BEG
Excelente 9,0

Desventajas: It was good enough.

BOS
MUC
Bueno 4,0

Ventajas: Arrived early, nice bus. Class lounges

Desventajas: Friendly flight attendants, more comfort . Better food. Faster service

FRA
ORD
Muy bueno 7,3

Desventajas: Very cramped seating, the 5 hour layover in Frankfort was rough, When we landed after 9 hours I wanted to use the restroom and the stewardess said we had to exit the plane immediately

ALG
FRA
Malo 0,0

Ventajas: Trip was canceled

Desventajas: Trip was canceled without costumer exchange or rebooked

MAN
FRA
Muy bueno 6,0

Ventajas: Everything but not the food

Desventajas: Food was horrible

mié. 4 nov.
MAD
Aeropuerto de Madrid-Barajas
CUN
Aeropuerto de Cancún
32h 20m
jue. 12 nov.
CUN
Aeropuerto de Cancún
MAD
Aeropuerto de Madrid-Barajas
12h 50m
427 €
Viaje: 9 días
8,2Excelente Ver opiniones
Valoración general: 8,2 Excelente
Basado en 8.958 opiniones
General
8,2
Embarque
8,3
Confort
7,9
Tripulación
8,7
Entretenimiento
7,8
Comida
8,0
ZRH
SFO
Excelente 9,3

Ventajas: Crew was very attentive and courteous

Desventajas: More fruits and non-starchy vegetables would make food more enjoyable

ZRH
BRU
Muy bueno 6,8

Ventajas: flight itself

Desventajas: delayed departure EXTREMELY LATE LUGGAGE HANDLING IN BRUSSELS, more than 1 hour after arrival for SKI's to be delivered !!

ZRH
MIA
Bueno 5,6

Ventajas: More or less on time

Desventajas: Outdated aircraft. Flight took longer than usual.

BUD
ZRH
Muy bueno 6,0

Desventajas: Flight delayed, sat on plane on ground for 4 hours then missed connecting flight.

LHR
ZRH
Excelente 9,0

Ventajas: Great crew & good complimentary food

Desventajas: More seat pitch

dom. 15 nov.
MAD
Aeropuerto de Madrid-Barajas
CUN
Aeropuerto de Cancún
17h 15m
jue. 3 dic.
CUN
Aeropuerto de Cancún
MAD
Aeropuerto de Madrid-Barajas
13h 50m
443 €
Viaje: 19 días
7,4Muy bueno Ver opiniones
Valoración general: 7,4 Muy bueno
Basado en 5.332 opiniones
General
7,4
Embarque
7,3
Confort
7,2
Tripulación
7,9
Entretenimiento
6,6
Comida
7,0
EWR
OPO
Excelente 10,0

Ventajas: Todo

LIS
EWR
Excelente 10,0

Ventajas: Service was great and the airplane was very well maintained.

Desventajas: More water, I was thirsty most of the time.

MIA
LIS
Bueno 5,6

Desventajas: Customer service from the crew, it could be nicer and better attitude and more positive.

LIS
GRU
Regular 2,0

Ventajas: Nothing, Air Portugal is the worst I have ever experienced. Never fly Air Portugal, you have been warned.

Desventajas: A different airline

LHR
LIS
Excelente 8,6

Ventajas: Seats are way more comfortable than other flight companies

Desventajas: Crew could have been more patient

mié. 4 nov.
MAD
Aeropuerto de Madrid-Barajas
CUN
Aeropuerto de Cancún
14h 55m
jue. 12 nov.
CUN
Aeropuerto de Cancún
MAD
Aeropuerto de Madrid-Barajas
20h 35m
447 €
Viaje: 9 días
7,4Muy bueno Ver opiniones
Valoración general: 7,4 Muy bueno
Basado en 5.332 opiniones
General
7,4
Embarque
7,3
Confort
7,2
Tripulación
7,9
Entretenimiento
6,6
Comida
7,0
YYZ
LIS
Excelente 9,0

Ventajas: Yes, it was comfortable and they r nice.

Desventajas: Ummmm delayed both flights were delayed, it was annoying

EWR
OPO
Excelente 10,0

Ventajas: Todo

LIS
CCS
Regular 3,3

Ventajas: Todo

Desventajas: Todo

OSL
LIS
Excelente 8,0

Ventajas: The crew was outstanding!

Desventajas: Slightly more comfortable seats would have been helpful.

LHR
LIS
Excelente 8,6

Ventajas: Seats are way more comfortable than other flight companies

Desventajas: Crew could have been more patient

sáb. 7 nov.
MAD
Aeropuerto de Madrid-Barajas
CUN
Aeropuerto de Cancún
16h 50m
sáb. 21 nov.
CUN
Aeropuerto de Cancún
MAD
Aeropuerto de Madrid-Barajas
15h 45m
448 €
Viaje: 15 días
7,6Muy bueno Ver opiniones
Valoración general: 7,6 Muy bueno
Basado en 9.262 opiniones
General
7,6
Embarque
7,6
Confort
7,5
Tripulación
7,9
Entretenimiento
7,3
Comida
7,1
MTY
MEX
Excelente 9,6

Ventajas: Aeromexico Boeing 737s are great. No complaints here.

MEX
LIM
Muy bueno 7,0

Ventajas: Fallas del sistema de entrenamiento y nunca funcionó el wifi

TGZ
MEX
Muy bueno 6,5

Desventajas: Our itinerary changed months ago. We showed up at 4:00 am for our (new) 6:00 am flight expect that delta hadn’t alerted the Tuxtla Gutiérrez airport of the change so we had to go back to our original itinerary of flying out at 9:30 am. We were NOT happy to have gotten up at 3:00 in the morning with the kids to end up having to sit an extra 3 hours (5 hours total) in a tiny airport to fly out at the original time I had chosen.

DFW
MEX
Malo 0,0

Desventajas: Was not able to travel because of the virus, I was suppose to visit my parents

CUN
MEX
Excelente 8,5

Ventajas: The fact that I made it to my destination on time was good. Flight attendants were very professional and attractive, pleasant to speak with.

Desventajas: It was a couple days ago and I had had a long previous day so I don’t recall anything that was so out of place that really requires any improvement.

mié. 14 oct.
MAD
Aeropuerto de Madrid-Barajas
CUN
Aeropuerto de Cancún
21h 10m
sáb. 24 oct.
CUN
Aeropuerto de Cancún
MAD
Aeropuerto de Madrid-Barajas
19h 20m
449 €
Viaje: 11 días
7,6Muy bueno Ver opiniones
Valoración general: 7,6 Muy bueno
Basado en 9.262 opiniones
General
7,6
Embarque
7,6
Confort
7,5
Tripulación
7,9
Entretenimiento
7,3
Comida
7,1
GUA
MEX
Regular 2,0

Ventajas: nada.. el vuelo fue cancelado

Desventajas: la intervencion de ustedes con las empresas

LAX
MEX
Excelente 8,3

Desventajas: An extra food option could have been better. Very nice flight overall

SAT
MEX
Muy bueno 7,6

Desventajas: Check in it take more the 20 min. Because they have trouble founding the name even with confirmation num. In flight it was 1 person sick fully cover up from head to toe with out giving information to passengers ahead. My mom have heart problems and I was already concerned for her to travel and with no heads up of someone sick inside the plane my mom was more nervous the normal

MEX
YYZ
Excelente 10,0

Ventajas: Seats

Desventajas: Nothing

TIJ
GDL
Excelente 10,0

Ventajas: Wheelchair service for seniors

sáb. 7 nov.
MAD
Aeropuerto de Madrid-Barajas
CUN
Aeropuerto de Cancún
16h 50m
sáb. 21 nov.
CUN
Aeropuerto de Cancún
MAD
Aeropuerto de Madrid-Barajas
15h 45m
450 €
Viaje: 15 días
7,6Muy bueno Ver opiniones
Valoración general: 7,6 Muy bueno
Basado en 9.262 opiniones
General
7,6
Embarque
7,6
Confort
7,5
Tripulación
7,9
Entretenimiento
7,3
Comida
7,1
MEX
LAX
Muy bueno 7,3

Ventajas: Crew was amazing...

Desventajas: Will be better if we can get off the plane sooner and faster cause it really takes too long..

DFW
MEX
Malo 0,0

Desventajas: Was not able to travel because of the virus, I was suppose to visit my parents

CUN
MEX
Excelente 8,5

Ventajas: The fact that I made it to my destination on time was good. Flight attendants were very professional and attractive, pleasant to speak with.

Desventajas: It was a couple days ago and I had had a long previous day so I don’t recall anything that was so out of place that really requires any improvement.

MEX
BJX
Muy bueno 6,0

Ventajas: The fact that I made it to my destination on time, Barely. The crew was professional but not too involved, mostly hung out in the back of the plane having personal conversations. Pilot was very dry, and I really didn’t feel welcome to be a passenger.

Desventajas: The boarding process is ridiculous, rush everyone to a bus and just to sit on a plane for an hour?! That’s the dumbest thing I’ve ever seen experienced during a flight. What were the flight attendants doing?? Nothing. Didn’t offer any water or a misery of a snack while we waited. The pilot didn’t tell us anything, like where we were in line for departure, or what the hold up was. Very poor flight experience. I will avoid Mexico City airports and Aeromexico for a while...please contact me for more details. Thank you.

MTY
MEX
Excelente 9,6

Ventajas: Aeromexico Boeing 737s are great. No complaints here.

mar. 3 nov.
MAD
Aeropuerto de Madrid-Barajas
CUN
Aeropuerto de Cancún
13h 45m
sáb. 14 nov.
CUN
Aeropuerto de Cancún
MAD
Aeropuerto de Madrid-Barajas
13h 50m
451 €
Viaje: 12 días
7,4Muy bueno Ver opiniones
Valoración general: 7,4 Muy bueno
Basado en 5.332 opiniones
General
7,4
Embarque
7,3
Confort
7,2
Tripulación
7,9
Entretenimiento
6,6
Comida
7,0
LIS
ORD
Excelente 9,0

Ventajas: Flight was on time. Seats were comfortable. Plenty of food was included in the flight. And service was good.

Desventajas: Greater weight allowance for carry-on luggage.

YYZ
LIS
Excelente 9,0

Ventajas: Yes, it was comfortable and they r nice.

Desventajas: Ummmm delayed both flights were delayed, it was annoying

LIS
JFK
Excelente 8,6

Ventajas: The food was great and the screw were nice and young .

Desventajas: The boarding process and charging 95 dollars for an extra bag is crazy.

LIS
EWR
Excelente 8,6

Ventajas: TAP HAS THE MOST COMFORTABLE SEATS THAT RECINE VERY VERY FAR.

Desventajas: CREW NEVER CAME AROUND AND OFFERED WATER, LIKE OTHER AIRLINES DO. THIS IS ESSENTIAL FOR GOOD HEALTH DURING A LONG FLIGHT OF 7.5 HOURS, AND SITTING ON THE PLANE FOR A TOTAL OF 8.5 HOURS.....

LIS
YYZ
Regular 2,0

Ventajas: Horrible service

Desventajas: Nasty people

lun. 9 nov.
MAD
Aeropuerto de Madrid-Barajas
CUN
Aeropuerto de Cancún
16h 50m
jue. 19 nov.
CUN
Aeropuerto de Cancún
MAD
Aeropuerto de Madrid-Barajas
23h 35m
452 €
Viaje: 11 días
7,6Muy bueno Ver opiniones
Valoración general: 7,6 Muy bueno
Basado en 9.262 opiniones
General
7,6
Embarque
7,6
Confort
7,5
Tripulación
7,9
Entretenimiento
7,3
Comida
7,1
MEX
LAX
Excelente 8,0

Ventajas: Boarding was fast and easy.

Desventajas: The food was very bland, we had to wait 25 min on the tarmac waiting for take off.

MAD
MEX
Regular 3,6

Desventajas: no tuvimos entretenimiento en todo el vuelo, en un viaje de 12 horas me parece inaudito que no tngamos hoy en dia este servicio, el personal estaba distraido, cuando s ele pregunto por el servicio de entretenimiento dijo que lo resetearían y luego de 2 hrs.que no sabian que pasaba pero el problema se ve que lo teneian desde que abrodamos, lo cual quiere decir que no lo corrigieron en tierra, la comida fue exactamente l amisma en mi vuelo de ida a Madrid y 15 dias después era el mismo menu, quizas tener una pequeña variante, se agradecería. Yo tenia la impresión de que aeromexico había mejorado pero me decpcionó este vuelo. Ojala tomen en cuenta los comentarios.

JFK
MEX
Excelente 10,0

Ventajas: Genial la tripulación

GDL
MEX
Bueno 5,3

Desventajas: No veg option on overnight flight No orders of special meal online Keep changing gate Had to put bag up when fit under seat

MEX
LAX
Muy bueno 7,3

Ventajas: Crew was amazing...

Desventajas: Will be better if we can get off the plane sooner and faster cause it really takes too long..

dom. 13 sept.
MAD
Aeropuerto de Madrid-Barajas
CUN
Aeropuerto de Cancún
16h 10m
jue. 11 mar.
CUN
Aeropuerto de Cancún
MAD
Aeropuerto de Madrid-Barajas
19h 40m
452 €
Viaje: 180 días
7,6Muy bueno Ver opiniones
Valoración general: 7,6 Muy bueno
Basado en 9.262 opiniones
General
7,6
Embarque
7,6
Confort
7,5
Tripulación
7,9
Entretenimiento
7,3
Comida
7,1
LAX
MEX
Regular 3,0

Ventajas: PARA EMPEZAR, EL VUELO SE ATRASO 4 HORAS. YO VIAJO CON UNA NIÑA DE 2 AÑOS. NO ME DAN VALES DE COMIDA, ME COBRAN 3 MALETAS (COSA QUE ES ILEGAL). MI VUELO ATERRIZÓ EN LA CIUDAD DE MEXICO 3 DE LA MAÑANA. NO RECIBÍ NI 1 PESO DE RECOMPENSA DE TODO LO PERDIDO Y EL MAL DÍA QUE ME HICIERON PASAR

MID
MEX
Excelente 10,0

Ventajas: good service

Desventajas: a better airplane

YUL
MEX
Muy bueno 7,2

Desventajas: 1h late departure, but we arrived at the expected time. Seats were not very confortable, but everyone had an individual tv. We bought a flight Montreal-Mexico-Panama City, but for some reasons, it was impossible to get boarding passes for the second part of this flight... We had to check-in again in Mexico city.

GRR
ATL
Regular 2,0

Ventajas: Nothing. Didn’t get to take the trip and had no customer service to assist in any respect to have a voucher or credit or anything. Garbage

Desventajas: Everything. Coronavirus lock down sucks, but some sort of accountability would be nice for having my money simply stolen.

MEX
LAX
Excelente 8,0

Ventajas: Boarding was fast and easy.

Desventajas: The food was very bland, we had to wait 25 min on the tarmac waiting for take off.

vie. 13 nov.
MAD
Aeropuerto de Madrid-Barajas
CUN
Aeropuerto de Cancún
17h 15m
sáb. 28 nov.
CUN
Aeropuerto de Cancún
MAD
Aeropuerto de Madrid-Barajas
18h 00m
453 €
Viaje: 16 días
7,4Muy bueno Ver opiniones
Valoración general: 7,4 Muy bueno
Basado en 5.332 opiniones
General
7,4
Embarque
7,3
Confort
7,2
Tripulación
7,9
Entretenimiento
6,6
Comida
7,0
LIS
BOS
Regular 3,0

Ventajas: Not much. Poor service, bad crew

Desventajas: Better service

OPO
AMS
Regular 2,0

Ventajas: Estoy molesta porque nos cancelaron el vuelo y ya teníamos reservado habitación en Oporto. Perdí el hospedaje €32. Nos asignaron en una nueva aerolínea KLN, donde corrimos para no perder el vuelo ya que tenía 15 minutos para abordar mi madre de 65 años y yo. Corrí en buscar las maletas ya registradas y hacer el procedimiento de check in y pierda de abordar para legar a tiempo. Gracias a Dios no perdimos el vuelo. Pero KLN nos indicaron que ellos no sabían de la cancelación y que no se hacían responsables del hospedaje. Al buscar en el aeropuerto de Holanda TAP AIR PORTUGAL no se hizo responsable. Por lo tanto pague una noche extra €45. Mas el servicio de taxi. En fin. Solo espero que me ayuden con la devolución de una noche por medio de TAP AIR PORTUGAL.

Desventajas: Dar información completa al momento de cancelar un vuelo.

BOS
LIS
Excelente 9,0

Ventajas: It was on time and everything went well

Desventajas: They could have offered more water

HAM
LIS
Bueno 4,0

Ventajas: La atención

Desventajas: Todo, mi sistema de entretenimiento no funciono, el punto para recargar mi celular no funcionó, la comida mala, la organización para abordar mala

BOS
LIS
Excelente 8,8

Ventajas: All services were very good.

Desventajas: Overnight sleeping in extended seats in Business Class were cramped.

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Aeropuertos
Origen
Barcelona
250 €
solo
250 €
Madrid
249 €
solo
249 €
Destino
Cancún
249 €
solo
249 €
sáb. 4 jul.
MAD
Aeropuerto de Madrid-Barajas
CUN
Aeropuerto de Cancún
10h 15m
249 €
5,6Bueno Ver opiniones
Valoración general: 5,6 Bueno
Basado en 1 opiniones
Embarque
6,2
Confort
6,2
Tripulación
6,4
Entretenimiento
6,7
Comida
6,6
PUJ
MAD
Excelente 10,0

Ventajas: All

Desventajas: Time for the delay

CUN
MAD
Regular 3,3

Ventajas: No fue genial, el avion demoro 2 horas y media, trade mas de 1 hora en entregar el equipaje y perdi mi vuelo por culpa de la demora , obviamente no fui la unica, otros pasajeros tambien , quiero que me regresen mis 45€ que tuve que pagar para llegar a Berlin

Desventajas: Ni se suben a este avion , demoran mucho , nadie da la cara

EWR
FCO
Regular 2,0

Ventajas: Nada. Avión en Roma, Italia se fue sin mí. Ya me habían registrado. No se ocuparon del avión o nunca se molestaron en contactarme para poder hacer mi vuelo de conexión. Mi primer vuelo se retrasó al llegar a Roma desde Newark.

Desventajas: Todo, pero específicamente la comunicación.

EWR
FCO
Regular 2,0

Ventajas: Nothing. Plane in Rome, Italy left without me. I was already checked in. They didn’t hold the plane or never bothered to contact me so that I could make my connecting flight. My first flight was delayed arriving to Rome from Newark.

Desventajas: Everything, but specifically the communication.

CUN
MAD
Regular 2,0

Ventajas: Nada, el personal nisiquiera sonrié, todo te cobran, una soda, un baguette, realmente no volvere a usar Iberia mucho menos recomendarlo, ademas el personal de atencion a clientes es grosero, como perdi mi vuelo por demora de Evelop un empleado de Iberia se atrevio a decirme que el siguiente vuelo con Iberia lo perdi por mi culpa, sin preguntar que habia pasado, ademas me cobraron 45€

lun. 13 jul.
BCN
Aeropuerto de Barcelona-El Prat
CUN
Aeropuerto de Cancún
59h 56m
250 €
Basado en 0 opiniones
sáb. 4 jul.
MAD
Aeropuerto de Madrid-Barajas
CUN
Aeropuerto de Cancún
10h 15m
257 €
5,6Bueno Ver opiniones
Valoración general: 5,6 Bueno
Basado en 1 opiniones
Embarque
6,2
Confort
6,2
Tripulación
6,4
Entretenimiento
6,7
Comida
6,6
CUN
MAD
Regular 2,0

Ventajas: Nada, el personal nisiquiera sonrié, todo te cobran, una soda, un baguette, realmente no volvere a usar Iberia mucho menos recomendarlo, ademas el personal de atencion a clientes es grosero, como perdi mi vuelo por demora de Evelop un empleado de Iberia se atrevio a decirme que el siguiente vuelo con Iberia lo perdi por mi culpa, sin preguntar que habia pasado, ademas me cobraron 45€

CUN
MAD
Regular 3,3

Ventajas: No fue genial, el avion demoro 2 horas y media, trade mas de 1 hora en entregar el equipaje y perdi mi vuelo por culpa de la demora , obviamente no fui la unica, otros pasajeros tambien , quiero que me regresen mis 45€ que tuve que pagar para llegar a Berlin

Desventajas: Ni se suben a este avion , demoran mucho , nadie da la cara

EWR
FCO
Regular 2,0

Ventajas: Nothing. Plane in Rome, Italy left without me. I was already checked in. They didn’t hold the plane or never bothered to contact me so that I could make my connecting flight. My first flight was delayed arriving to Rome from Newark.

Desventajas: Everything, but specifically the communication.

PUJ
MAD
Excelente 10,0

Ventajas: All

Desventajas: Time for the delay

PUJ
MAD
Excelente 10,0

Ventajas: Todo

Desventajas: Tiempo para el retraso

dom. 2 ago.
MAD
Aeropuerto de Madrid-Barajas
CUN
Aeropuerto de Cancún
34h 03m
259 €
Basado en 0 opiniones
mié. 12 ago.
BCN
Aeropuerto de Barcelona-El Prat
CUN
Aeropuerto de Cancún
56h 26m
259 €
Basado en 0 opiniones
jue. 2 jul.
MAD
Aeropuerto de Madrid-Barajas
CUN
Aeropuerto de Cancún
38h 35m
260 €
Basado en 0 opiniones
mié. 29 jul.
BCN
Aeropuerto de Barcelona-El Prat
CUN
Aeropuerto de Cancún
58h 07m
260 €
Basado en 0 opiniones
jue. 2 jul.
MAD
Aeropuerto de Madrid-Barajas
CUN
Aeropuerto de Cancún
10h 15m
261 €
5,6Bueno Ver opiniones
Valoración general: 5,6 Bueno
Basado en 1 opiniones
Embarque
6,2
Confort
6,2
Tripulación
6,4
Entretenimiento
6,7
Comida
6,6
CUN
MAD
Regular 3,3

Ventajas: No fue genial, el avion demoro 2 horas y media, trade mas de 1 hora en entregar el equipaje y perdi mi vuelo por culpa de la demora , obviamente no fui la unica, otros pasajeros tambien , quiero que me regresen mis 45€ que tuve que pagar para llegar a Berlin

Desventajas: Ni se suben a este avion , demoran mucho , nadie da la cara

EWR
FCO
Regular 2,0

Ventajas: Nada. Avión en Roma, Italia se fue sin mí. Ya me habían registrado. No se ocuparon del avión o nunca se molestaron en contactarme para poder hacer mi vuelo de conexión. Mi primer vuelo se retrasó al llegar a Roma desde Newark.

Desventajas: Todo, pero específicamente la comunicación.

CUN
MAD
Regular 2,0

Ventajas: Nada, el personal nisiquiera sonrié, todo te cobran, una soda, un baguette, realmente no volvere a usar Iberia mucho menos recomendarlo, ademas el personal de atencion a clientes es grosero, como perdi mi vuelo por demora de Evelop un empleado de Iberia se atrevio a decirme que el siguiente vuelo con Iberia lo perdi por mi culpa, sin preguntar que habia pasado, ademas me cobraron 45€

PUJ
MAD
Excelente 10,0

Ventajas: All

Desventajas: Time for the delay

EWR
FCO
Regular 2,0

Ventajas: Nothing. Plane in Rome, Italy left without me. I was already checked in. They didn’t hold the plane or never bothered to contact me so that I could make my connecting flight. My first flight was delayed arriving to Rome from Newark.

Desventajas: Everything, but specifically the communication.

jue. 2 jul.
MAD
Aeropuerto de Madrid-Barajas
CUN
Aeropuerto de Cancún
10h 15m
262 €
5,6Bueno Ver opiniones
Valoración general: 5,6 Bueno
Basado en 1 opiniones
Embarque
6,2
Confort
6,2
Tripulación
6,4
Entretenimiento
6,7
Comida
6,6
EWR
FCO
Regular 2,0

Ventajas: Nada. Avión en Roma, Italia se fue sin mí. Ya me habían registrado. No se ocuparon del avión o nunca se molestaron en contactarme para poder hacer mi vuelo de conexión. Mi primer vuelo se retrasó al llegar a Roma desde Newark.

Desventajas: Todo, pero específicamente la comunicación.

CUN
MAD
Regular 2,0

Ventajas: Nada, el personal nisiquiera sonrié, todo te cobran, una soda, un baguette, realmente no volvere a usar Iberia mucho menos recomendarlo, ademas el personal de atencion a clientes es grosero, como perdi mi vuelo por demora de Evelop un empleado de Iberia se atrevio a decirme que el siguiente vuelo con Iberia lo perdi por mi culpa, sin preguntar que habia pasado, ademas me cobraron 45€

EWR
FCO
Regular 2,0

Ventajas: Nothing. Plane in Rome, Italy left without me. I was already checked in. They didn’t hold the plane or never bothered to contact me so that I could make my connecting flight. My first flight was delayed arriving to Rome from Newark.

Desventajas: Everything, but specifically the communication.

PUJ
MAD
Excelente 10,0

Ventajas: Todo

Desventajas: Tiempo para el retraso

PUJ
MAD
Excelente 10,0

Ventajas: All

Desventajas: Time for the delay

mié. 22 jul.
MAD
Aeropuerto de Madrid-Barajas
CUN
Aeropuerto de Cancún
48h 34m
263 €
Basado en 0 opiniones
jue. 2 jul.
MAD
Aeropuerto de Madrid-Barajas
CUN
Aeropuerto de Cancún
36h 44m
265 €
Basado en 0 opiniones
vie. 10 jul.
MAD
Aeropuerto de Madrid-Barajas
CUN
Aeropuerto de Cancún
51h 47m
266 €
Basado en 0 opiniones
jue. 2 jul.
MAD
Aeropuerto de Madrid-Barajas
CUN
Aeropuerto de Cancún
10h 15m
268 €
5,6Bueno Ver opiniones
Valoración general: 5,6 Bueno
Basado en 1 opiniones
Embarque
6,2
Confort
6,2
Tripulación
6,4
Entretenimiento
6,7
Comida
6,6
PUJ
MAD
Excelente 10,0

Ventajas: Todo

Desventajas: Tiempo para el retraso

PUJ
MAD
Excelente 10,0

Ventajas: All

Desventajas: Time for the delay

EWR
FCO
Regular 2,0

Ventajas: Nothing. Plane in Rome, Italy left without me. I was already checked in. They didn’t hold the plane or never bothered to contact me so that I could make my connecting flight. My first flight was delayed arriving to Rome from Newark.

Desventajas: Everything, but specifically the communication.

CUN
MAD
Regular 3,3

Ventajas: No fue genial, el avion demoro 2 horas y media, trade mas de 1 hora en entregar el equipaje y perdi mi vuelo por culpa de la demora , obviamente no fui la unica, otros pasajeros tambien , quiero que me regresen mis 45€ que tuve que pagar para llegar a Berlin

Desventajas: Ni se suben a este avion , demoran mucho , nadie da la cara

CUN
MAD
Regular 2,0

Ventajas: Nada, el personal nisiquiera sonrié, todo te cobran, una soda, un baguette, realmente no volvere a usar Iberia mucho menos recomendarlo, ademas el personal de atencion a clientes es grosero, como perdi mi vuelo por demora de Evelop un empleado de Iberia se atrevio a decirme que el siguiente vuelo con Iberia lo perdi por mi culpa, sin preguntar que habia pasado, ademas me cobraron 45€

vie. 10 jul.
MAD
Aeropuerto de Madrid-Barajas
CUN
Aeropuerto de Cancún
10h 15m
269 €
5,6Bueno Ver opiniones
Valoración general: 5,6 Bueno
Basado en 1 opiniones
Embarque
6,2
Confort
6,2
Tripulación
6,4
Entretenimiento
6,7
Comida
6,6
PUJ
MAD
Excelente 10,0

Ventajas: All

Desventajas: Time for the delay

PUJ
MAD
Excelente 10,0

Ventajas: Todo

Desventajas: Tiempo para el retraso

EWR
FCO
Regular 2,0

Ventajas: Nothing. Plane in Rome, Italy left without me. I was already checked in. They didn’t hold the plane or never bothered to contact me so that I could make my connecting flight. My first flight was delayed arriving to Rome from Newark.

Desventajas: Everything, but specifically the communication.

EWR
FCO
Regular 2,0

Ventajas: Nada. Avión en Roma, Italia se fue sin mí. Ya me habían registrado. No se ocuparon del avión o nunca se molestaron en contactarme para poder hacer mi vuelo de conexión. Mi primer vuelo se retrasó al llegar a Roma desde Newark.

Desventajas: Todo, pero específicamente la comunicación.

CUN
MAD
Regular 2,0

Ventajas: Nada, el personal nisiquiera sonrié, todo te cobran, una soda, un baguette, realmente no volvere a usar Iberia mucho menos recomendarlo, ademas el personal de atencion a clientes es grosero, como perdi mi vuelo por demora de Evelop un empleado de Iberia se atrevio a decirme que el siguiente vuelo con Iberia lo perdi por mi culpa, sin preguntar que habia pasado, ademas me cobraron 45€

vie. 10 jul.
MAD
Aeropuerto de Madrid-Barajas
CUN
Aeropuerto de Cancún
67h 20m
273 €
Basado en 0 opiniones
sáb. 11 jul.
MAD
Aeropuerto de Madrid-Barajas
CUN
Aeropuerto de Cancún
24h 10m
280 €
Basado en 0 opiniones
sáb. 4 jul.
MAD
Aeropuerto de Madrid-Barajas
CUN
Aeropuerto de Cancún
32h 41m
282 €
Basado en 0 opiniones
lun. 13 jul.
MAD
Aeropuerto de Madrid-Barajas
CUN
Aeropuerto de Cancún
34h 11m
283 €
Basado en 0 opiniones
lun. 6 jul.
MAD
Aeropuerto de Madrid-Barajas
CUN
Aeropuerto de Cancún
42h 00m
284 €
Basado en 0 opiniones
lun. 8 jun.
MAD
Aeropuerto de Madrid-Barajas
CUN
Aeropuerto de Cancún
16h 21m
287 €
7,6Muy bueno Ver opiniones
Valoración general: 7,6 Muy bueno
Basado en 9.262 opiniones
General
7,6
Embarque
7,6
Confort
7,5
Tripulación
7,9
Entretenimiento
7,3
Comida
7,1
YUL
MEX
Muy bueno 7,2

Desventajas: 1h late departure, but we arrived at the expected time. Seats were not very confortable, but everyone had an individual tv. We bought a flight Montreal-Mexico-Panama City, but for some reasons, it was impossible to get boarding passes for the second part of this flight... We had to check-in again in Mexico city.

GDL
MEX
Bueno 5,3

Desventajas: No veg option on overnight flight No orders of special meal online Keep changing gate Had to put bag up when fit under seat

HUX
MEX
Regular 2,6

Ventajas: Nothing.

Desventajas: Disaster of a flight - two hours late and blew connections in Mexico City for 11 people in our group.

MEX
BOG
Excelente 9,5

Ventajas: It was empty

MEX
MTY
Muy bueno 6,0

Ventajas: Affordable prices

Desventajas: Boarding process very desorginized

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Económica
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Económica
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Económica
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