Vuelos en economy recortaron servicios y aumentaron los precios
Uno de los respaldos no funcionaba correctamente para reclinarse. La comida, aunque no fue mala, no fue de la calidad esperada
La amabilidad del personal.
La amabilidad del personal.
El manejo de sus tiempos es excelente. La comunicación bilingüe con el usuario, concreta y acertada. En general, la información desde mostradores y el apoyo, buscando las mejores opciones para hacer más placentero el viaje.
Hubo un retraso en el despegue de 1 hora.
Lo único bueno que me tomaron la petición de comida vegana. Bastante poca la cantidad. Recomiendo llevar algo más a bordo.
Siguen pidiendo mascarilla durante el vuelo. Ya nadie pide. Es muy insoportable estar 15 hs usándola
Una excelente atención y servicio y muy grato escuchar tu idioma (español) con el personal abordo del vuelo
Desventajas: "Todo muy bien"
Desventajas: "A controlar las personas en cuánto al ruido porque puede ser molesto ya qué el viaje es un poco largo y la comida no es sana siempre dan lo mismo"
Ventajas: "La tripulación era genial. Se me perdió un artefacto y uno de los sobrecargos hizo lo imposible por ayudarme...y lo encontramos. Siempre estaré agradecida! Ofrecían botellas de agua a menudo. Muy bien"
Desventajas: "La comida (pasta) no tenía nada de sabor y mucha grasa. No fue nada agradable."
Ventajas: "La atención en todo Momento muy buena no tengo queja de todo, todo el personal muy amables el avión limpio, mi maleta no estaba maltratada"
Ventajas: "La atencion del personal"
Desventajas: "Al hacer el check in, la forma de distribución de la página es diferente a la del avien en que nos enviaron y me dieron otros asientos diferentes de como los había solicitado"
Desventajas: "Me gusta como funciona vuestra manera clasica,por favour no cambies"
Ventajas: "La amabilidad de la gente a bordo. Mi pantalla no funcionaba y la reiniciaron la cantidad de veces que fue necesario"
Ventajas: "Son mil veces mejores que united"
Desventajas: "Su comunicación en cabina"
Ventajas: "El boeing 747 es excelente"
Desventajas: "La atención de un par de azafatas al no saber español no fue bueno el trato, mientras que con otra azafata no hubo problemas y nos ayudo a poder cambiar de asientos ya que eramos 5 personas y nos dieron los 5 asientos separados aun estando con niños"
Ventajas: "el avion de dos pisos fue un lujo, y me encanto poder comer con cubiertos de metal y no de plastico."
Desventajas: "Mi pantalla se congelo, pero como era de noche, preferi dormir"
Ventajas: "Me encanta el aeropuerto de Munich , de oos mejores del mundo"
Ventajas: "all ok"
Desventajas: "all ok"
Ventajas: "La alimentación"
Desventajas: "Salir a tiempo"
Ventajas: "Hay que mejorar los asientos para el área económica en estos largos viajes...el resto excelente"
Ventajas: "El entretenimiento de la aeronave"
Desventajas: "No todo el personal es cálido"
Desventajas: "Teníamos una escala y como el primer vuelo se atrasó, las valijas nos fueron al destino y llegamos sin equipaje!"
Ventajas: "era un avión muy pequeño, no se podía esperar mucha comodidad y era un vuelo corto, no hay mucho que decir"
Ventajas: "como no iba lleno el vuelo pude irme muy cómodamente y descansar, la comida fue muy buena, excelente atención de los sobre cargos"
Desventajas: "el abordaje fue un relajo, no había mucho orden"
Desventajas: "La comida."
Ventajas: "Tripulación muy amables y atentos , avión muy cómodo"
Ventajas: "Todo correcto, dieron tentenpie. No pidieron dni al embarcar solo passbook. Dni en facturacion solo, mas rapido."
Desventajas: "Todo ok"
Ventajas: "Bastante bien todo!, maletas y material deportivo con recogida en munich rapida. Avisos en movil con la app sobre puertas de embarque y cinta recogida estupenda. Picnic en vuelo. Repetir bebida."
Desventajas: "Todo esta correcto de momento."
Ventajas: "El vuelo salió en hora"
Ventajas: "La atención de las azafatas!"
Desventajas: "Muy corta transferencia entre el vuelo Mexico - Munich y el vuelo Munich ademas de que el vuelo Mexico - Munich salio con 20 minutos de retraso, el personal de lufthansa no me ayudo a facilitar mi movimiento a traves del aeropuerto."
Ventajas: "Llegamos a tiempo"
Desventajas: "Hubo bastante lío por overbooking"
Ventajas: "La seguridad hacia el personal y a los pasajeros, que me asegura la calidad"
Desventajas: "Que, dado que me reprogramaron el viaje por otra empresa, mi valija no fue cargada a ese avión. La estoy esperando"
Ventajas: "El servicio del personal"
Desventajas: "No tiene ningún entretenimiento a bordo"
Ventajas: "El vuelo fue muy calmado, excelente atención"
Desventajas: "Por ser alto el espacio de las sillas dificulta la comodidad en un viaje"
Ventajas: "Todo muy bien"
Ventajas: "personal muy profesional"
Ventajas: "Una vez más Lufthansa demuestra ser la apuesta segura."
Ventajas: "Todo rápido y cómodo"
Desventajas: "La comida no era excelente."
Ventajas: "Todo bien, los asientos, muy cómodos para lo que es habitual"
Desventajas: "Salimos con 40 minutos de retraso...."
Ventajas: "El vuelo, aunque con unos minutos de retraso, pero bien"
Desventajas: "El picoteo que dan es demasiado salado así como picante"
Ventajas: "Todo fue bien, horario cumplido, embarque correcto"
Desventajas: "Los asientos deberían de poder reclinarse algo más"
Ventajas: "De nuevo el vuelo, aunque con unos minutos de retraso, bien"
Desventajas: "El picoteo que dan es demasiado salado así como picante"
Ventajas: "Todo fue bien, horario cumplido, embarque correcto"
Desventajas: "Los asientos deberían de poder reclinarse algo más"
Ventajas: "El personal muy atento, las comidas ricas y completas, el regreso solo hubo 2 a diferencia de las 3 del vuelo de ida."
Desventajas: "Los asientos muy poco reclinables, casi imposible dormir en ellos a menos que tengas muy buen sueño."
No supe nada del entretenimiento pero toda la atención fue excelente. Felicidades!
Personal de embarque muy profesional y con gran atención personal, en vuelo el espacio es muy justo (como en todos los 737) mido 186cm
Los espacios son pequeños
Por una cuestión gástrica pedí menú vegetariano aunque no lo disfruté. Estaba realmente muy picante y la verdad que es la primera vez que me pasa.
Nada, la atención, los servicios y amenities aún en clase turista son de excelencia
Me han perdido las maletas! He llegado a destino ( Turin) y las maletas no han aparecido!!!
Podrían dar un libro para colorear/actividades para entretener a los niños
El entretenimiento podría mejorar
Ventajas: "La tripulación muy gentil"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "el vuelo se ha cancelado y no nos han dado explicaciones"
Ventajas: "Tripulación amable Buen servicio"
Desventajas: "Avion incomodo Sin conexiones para cargar telefono Sin entretención abordo"
Desventajas: "Me cambiaron la ruta vía Paris ampliando 2 horas mi escala"
Desventajas: "No todas las películas tienen subtítulos."
Ventajas: "La tripulación"
Desventajas: "No sé"
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "No sé"
Ventajas: "El abordaje deberían hacerlo de una manera más ordenada. Los sobrecargo no son para nada amables, ven a las a los pasajeros con difucultades y no son ejecutivos en ayudar o resolver inconvenientes. El avión muy incómodo, muy poco espacio. La comida de bune sabor pero escasa."
Desventajas: "La amabilidad de los sobrecargos, No son para nada amables, lucen aburridos de su trabajo como que no lo disfrutan. El abordaje es lento y desordenado, no ayudan a que los pasajeros se acomoden y sus maletas, antes lo hacían. Perdieron mi equipaje de ida y de venida. NAdie responde."
Ventajas: "La actitud de la tripulación"
Desventajas: "Los asientos muy incomodos y las pantallas del respaldo obsoletas y no se aprecian las imágenes"
Ventajas: "La atención estupenda"
Desventajas: "Los asientos un poco más declinables"
Ventajas: "La atención de la tripulación"
Ventajas: "La atención"
Desventajas: "Comida"
Ventajas: "La atención fue muy buena"
Desventajas: "Los asientos y q en vuelos cortos den algún aperitivo o algo de comer o beber"
Ventajas: "La atención"
Desventajas: "Los asientos"
Ventajas: "La tripulación excelente pero nos mojamos un poco al subir al avión desde el bus."
Ventajas: "Muy amable la tripulación y la limpieza del avión a pesar de haber subido en una escala"
Ventajas: "muy mala atencion al cliente"
Ventajas: "La comodidad, comida y variedad de peliculas!"
Ventajas: "KLM perfecto todo muchas gracias"
Desventajas: "Pegasus retrasó su vuelo en stambul y tuve que realizar todo el procedimiento nuevamente"
Ventajas: "Amabilidad personal vuelo. Amplitud asientos."
Desventajas: "Perdimos la conexión por un retraso en el vuelo y tuvimos que hscer cola durante horas para cambiar el vuelo y tuvimos que budcarnos el hotel por nuestra cuenta. Fatal servicio de klm en schipool."
Ventajas: "El vuelo fue operado por Aeroflot, salió muy puntual, incluso unos minutos antes, el servicio en vuelo, el entretenimiento y las sillas son muy buenas, me gusto volar con Aeroflot."
Ventajas: "El vuelo salio en hora"
Desventajas: "El cafe horrible"
Ventajas: "El vuelo salio en hora"
Desventajas: "La comida bastante mala"
Ventajas: "Vuelo en hora y personal atento. Nada destacable."
Desventajas: "Nada de entretenimiento. La comida escasa y monotona."
Ventajas: "Personal atento y agradable. El resto bien sin nada destacado."
Desventajas: "Nada de entretenimiento y la comida monótona. Una hora de retraso."
Ventajas: "Un leve retraso tanto a la salida como en la llegada"
Ventajas: "Las opciones de películas"
Ventajas: "El servicio abordó fue excelente"
Desventajas: "Le falta subtítulos a muchas películas"
Ventajas: "Good airplane. New. Design optimal. Business seats are good enough. Special meal was very good. Headsets noise canceling are really a plus. Bathrooms with no touch actuators are good idea."
Desventajas: "Cartagena airport need telescopic direct acces to cabins. Very slow boarding due to climb scalators for people in need like strillers or wheelchairs. Service in flight was veeery slow for business standards. English can be improved. They speak to you when you have headphones on!!"
Ventajas: "Atención a bordo, calidez de la tripulación. Excelente servicio."
Ventajas: "La amabilidad de la tripulacion, buena comida, el detalle de los pañuelos para limpiarrse las manos antes de comer. Buena puntualidad."
Ventajas: "La excelente atención de la tripulación. Servicio abordo"
Ventajas: "Excelente la atención a bordo"
Ventajas: "The food and the customer service was great"
Desventajas: "We were 1 hour delayed for waiting to one of the passengers arrive. Which almost made me late to my next flight"
Ventajas: "la aplicacion nos iba informando los miles de cambios en el horario"
Desventajas: "Demora y cambios todo el dia en el aeropuerto!"
Ventajas: "Comida, bebidas, entretenimiento, personal y asientos súper comodos y todo muy bien en general."
Desventajas: "Retraso de una hora por el vuelo anterior que venía de AMS. Después de eso todo perfecto!"
lo indiqué antes en el tramo de Vuelng.
Mido 176y desde siempre tengo problemas con las piernas,poco espacio
El personal amable y atento. Muy bien
Muy buena compañía me encanto
Cancelaron mi vuelo 3 veces sin manera de poder contactarlos. Muy mala experiencia
Mi viaje de negocios fue muy práctico, todo el personal extremadamente amable y simpático.
Ventajas: "Row 3, loads of leg room, the filter coffee was excellent, just a really calm, well run flight"
Desventajas: "Seat prices were expensive and should really be free as if you are a family of 4, this will add well over £50 to your flight costs."
Ventajas: "It was efficient"
Desventajas: "More comfortable"
Ventajas: "Eurowings is an average low-budget flight. But at least the equipment looked all right, and it was clean. Ohh and the y didn’t loose my luggage (as I was travelling through connections, I was worried bit)."
Desventajas: "No food or drink is included in the price, narrow seats, delayed flight. We were already seated when it turned out the departure will be delayed by 30 mins. No toilet use during this time...."
Ventajas: "Eurowings is an average low-budget flight. But at least the equipment looked all right, and it was clean."
Desventajas: "No food or drink is included in the price, narrow seats."
Desventajas: "El personal me mal trato antes de subir al avión. Querían hacerme pagar una valija cuando la misma cumplía con el peso y medidas exigidas. El guardia muy irrespetuoso."
Ventajas: "Smooth experience, no problem."
Desventajas: "Boarding took ages. And there were no announcements telling passengers what was causing the delay."
Desventajas: "Retraso 2,5h"
Ventajas: "Resolvieron rápido el problema de la conexión perdida."
Desventajas: "Salió una hora tarde y perdimos la conexión."
Ventajas: "Resolvieron rápidamente el problema de haber perdido la conexión por un retraso, dándonos asiento en un vuelo que salía 45 minutos después."
Desventajas: "Tenía un vuelo de Bologna a Berlín con escala en Colonia. Cambiaron varias veces los horarios de la combinación; finalmente lo pusieron muy cerca, pero supuestamente dentro de cierto margen de tiempo aceptable. Sin embargo, el vuelo de Bologna salió con 1 hora de retraso y perdimos la conexión."
Ventajas: "The crew was nice, seats were comfortable."
Desventajas: "I didn’t appreciate the surprise of having to pay $50 Euros to bring my bike, which then required I leave the baggage drop off line, go to customer service to pay, return to the baggage line to pick up my bag and boarding pass, and then go to the special luggage handling line."
Desventajas: "Flight was cancelled, difficult rebooking."
Ventajas: "The price"
Desventajas: "Assistants were rude and the flight was delayed and they didn’t provide a solution to my lost connection."
Ventajas: "Puntual"
Desventajas: "No hay entretenimiento."
Desventajas: "Too late and not too much Information about that"
Ventajas: "El personal siempre es muy amable."
Desventajas: "El retraso de la salida en los dos aeropuertos, dosseldorf y en tegel."
Ventajas: "El personal"
Desventajas: "El retraso de la salida en los dos aeropuertos, dosseldorf y en tegel."
Ventajas: "Te cobran hasta por un vaso de agua"
Desventajas: "No es comodo"
Ventajas: "El personal estuvo muy atento y disponible"
Desventajas: "Retraso y retraso como siempre que vas a Barcelona"
Ventajas: "A pesar de salir puntuales, tuvimos un pequño retraso como consecuencia de un incidente en la torre de control de Stuttgart. Máxima información por parte de la tripulación"
Desventajas: "El avión que tuvimos no parecía que tuviera mucha estabilidad"
Ventajas: "Staff super friendly. Comfortable sears. Food very good."
Ventajas: "El vuelo salió en hora, superpuntual, sin retraso alguno y llegamos antes de tiempo a destino"
Desventajas: "El avión era pequeño, sólo cuatro asientos por fila, y los equipajes no podían ir en el espacio superior del avión"
Desventajas: "Usually late, this time 1h"
Ventajas: "Seat comfort Nice stafflost"
Desventajas: "They lost our luggage Major bummer"
Ventajas: "No me dieron ni un vaso de agua cuando mi destino final era argentina compre un pasaje carísimo para nada"
Desventajas: "Pésima la atención del personal. Muy flojo el servicio a bordo. Otras aerolíneas son 10 veces mejor no la repetiría."
Desventajas: "Hubo un retraso de mas de 40 minutos en mi primer vuelo. Me dijeron que el segundo estaba bien y la realidad es que también tenía retardo."
Desventajas: "Mis 2 vuelos tuvieron retardo. Al comprar mi vuelo nunca vi la opción de que la comida se tiene que comprar aparte, así que tuve que comprar un baguet de queso que no estaba nada rico. El personal del avion fueron groseros. No me gustó para nada"
Ventajas: "Flight was on time!"
Desventajas: "The security in Düsseldorf for American citizen was very nusty. They stop everywhere ask allot of non sense questions and check your bags twice! That was a real torture for no reason!"
Ventajas: "El vuelo salió en hora y sin incidencias"
Desventajas: "Se agradecería que brindarán agua y refrescos sin coste"
Desventajas: "dos horas de retraso para un vuelo de media hora"
Ventajas: "El vuelo llegó a tiempo"
Desventajas: "Podrían ofrecer algo de bebida sin coste"
Ventajas: "Spacious seating for a budget airline."
Desventajas: "Nothing. All good."
Ventajas: "For a short flight, the trip was fine. No delays were experienced."
Desventajas: "The security line at Tegel airport was long. It took over 30 minutes get to the security scanner."
Ventajas: "El trato del personal"
Desventajas: "Que no hablan español"
Ventajas: "Excelente atención a bordo, avión limpio y moderno"
Desventajas: "Todo bien"
Desventajas: "Salió 2 horas tarde"
Ventajas: "No hubo algo que me gustara"
Desventajas: "Se retrasó el vuelo"
Desventajas: "El vuelo salió al día siguiente del horario programado"
Desventajas: "Y in Geneva without clothes or meds. SwissPort at GVA doesn’t Java a clue."
Ventajas: "There was a slight delay, but the flight was easy and comfortable...enjoyable!"
Ventajas: "la eficiencia en el manejo de más maletas y pasajeros es extraordinaria"
Desventajas: "No hay entretenimiento a bordo"
Ventajas: "Overall accessibility, timing, response from check in attendants, and flight attendants, and comfort."
Desventajas: "The last minute gate change where I imagine may be necessary, there were no announcements or follow up info, save the alert I received from the kayak.com app on my phone. This could've presented a big problem had my mobile not been charged."
The transfer from terminal 4 to terminal 1 was horrible at jfk taking buses and walking outside of the terminal and the TSA was horrible and slow
Food so so. Very professional staff
The flight left 20 minutes late arrived about ten minutes lates. It took 30 minutes to revive our bags even though priority. The flight and crew were fantastic.
Terribly slow check-in. Boarding ok-front and rear plane entrances were used. Short flight so no food.
Royal jordanian Website says check in closed 45 minutes before departure. In reality, it close 60 minutes before. Due to another flight delay, we arrived 50 minutes before. We didn't get our flight and had to but other very expensive tickets for the same flight the next day. Very disappointing.
Good service. Horrible condition of seat cushion in main cabin. They feel like a piece of plywood
Service was great. Plane in good condition except for the seats in main cabin; zero cushioning for a torturous 8:5 hr flight.
I was not able to travel this flight because you would not honor my legitimate claim for a death in the family as a third party seller of tickets.
Packed. Small seats. Sick passengers. Boarding slow.
Old plane from the turn of the millennia. Crew was nice but we had delays and then emergency landing and that delayed a lot. Food was mediaocre and entertainment was non existent because of the age of the plane
The entertainment didn’t work we order food gluten-free and kosher and they promised me they will have it and we pay for it and still on the flight. We didn’t get what we paid for. The plane was shaking the whole flight.
I would highly recommend to anyone to fly this airlines. I would fly with them again, the flight and crew were amazing, the only thing that wasn't so good was the food but no big deal. I'd still fly with them again for another long flight. I had lots of room with the seat as well.
Honestly the flight was great, the flight crew was great. I would absolutely fly with them again for another long flight like this. The food was the only thing that wasn't so great but not that big of a deal...I would highly recommend to anyone
I recommend to fly with this company excellent service
ITA lost our luggage when we arrived to Venice. This trip is for our Honeymoon
Sandwiches needed something like mustard
The ticket counter did not even open until 8:30 AM. They could not find our reservation even though we had a confirmation number. After about 20 minutes they finally found our reservation. They would not let my daughter and son-in-law book a seat online because they had an infant. So they had to get seats at the ticket counter which by this time there was not any decent seats left.
We were delayed leaving so we missed our connection. They paid for all of the travelers with us to get a hotel room but the hotel sold out and some people had to sleep in the lobby. All in all a pretty horrible experience.
Flight was awful. Team wouldn’t check our bags to final destination.
Great service as usual thanks
The quality of the food must be improved Everything else is perfect
Sitting very tight less than what I expected beverage and snacks below par over all for relatively short flight ok wish other better cheap airline may have better service with less money
El check in en Palermo fue un desastre. No te explican nada y tuve que repreguntar varias veces a la persona que me atendió. En cambio, de Roma a Barcelona el vuelo fue excelente y la atención en el segundo check in tambien.
Great ride with excellent service
Service was great - flight attendants, on time, etc. the food was ok and the movie choices were limited…. But those things are minor in comparison.
On time Check in. That was not good after sittng in our sits, having been to change the places!
I wish there was ways to charge the phone while in the flight and that the service was better.
A few things, the boarding process was very bumpy and complicated with an interview and things that seems out of order. Once in the plane I think the entertainment was very poor. They advertise wifi, and tv programs as well phone signal and none of it worked properly. There was also no way to charge the phone or electronic devise while in the flight.
The seats are old and very uncomfortable and it felt dirty. The crew where very unhelpful and unwilling. They ran out of vegetarian meals and just didn’t care about it. It was just an awful experience.
Deplorable never fly again
Deplorable, never fly again
Was very uncomfortable fly, chair to old and uncomfortable. People from my back pushed back the chairs the whole fly.
You screwed up on my flight, then didn't apply my meal choice to the airway so I didn't have anything to eat the whole 8hour flight. and whats up with the second piece of checked in baggage not being allowed? You should tell customers theres a baggage embargo.
you screwed up on my meal choice and I didn't have anything to eat the whole 8 hour flight.
Very rude flight attendance. No accommodation for special needs. Food is horrible. Very disappointed. Won't fly with ITA again!!
Very comfortable for this kind of airplane : Canadian bombardier
Me vendieron un vuelo sobrevendido por lo cual tuve que esperar a ser la última en embarcar, me dieron el último asiento de todos entre medio de 25 adolescentes que no se quedaron quietos en todo el vuelo. DESASTRE
More than 2 hours late and no food because of a problem with the catering. The flight was super full and there wasn’t enough space for the hand bags. A lot of space for improvement.
Long delay, lack of space at the seats (not comfortable).
The transfer from terminal 4 to terminal 1 was horrible at jfk taking buses and walking outside of the terminal and the TSA was horrible and slow
Food so so. Very professional staff
The flight left 20 minutes late arrived about ten minutes lates. It took 30 minutes to revive our bags even though priority. The flight and crew were fantastic.
Mal embarque y vuelo con mucho retraso. Mucho calor en el avión
Accesos a asiento interior de ventanilla
Te venden una cosa pero al llegar a hacer el check in te dicen que las condiciones cambiaron y si no pagas el adicional no te dejan subir. En definitiva te cuesta más caro que una aerolínea “de verdad “. El personal es muy maleducado. Una experiencia terrible. Llevo tiempo viajando en low cost pero hasta ahora no lo había hecho con easy-jet. NUNCA repetiré.
Personal amable, que incluya por lo menos la maleta de mano de 12km
Ventajas: "Muy buen vuelo."
Desventajas: "Nada"
Desventajas: "En el aeropuerto no te dejaban pasar además de la valija de cabina ni una cartera o bolso personal pequeño que se podía colocar debajo del asiento. Mi prima tuvo que pagar 60euros pq no pudo colocar su bolso dent"
Ventajas: "Buen vuelo!"
Desventajas: "Bajar los precios de las comidas a bordo"
Ventajas: "nada en particular"
Desventajas: "los anuncios cambiantes sobre la hora de salida del vuelo"
Desventajas: "Un vuelo de casi dos horas y no brindan ni un vaso de agua a los pasajeros, muy regular este detalle"
Ventajas: "La rapidez en la entrega del equipaje"
Desventajas: "La información contradictoria del horario de salida casi nos hace perder el vuelo"
Ventajas: "Te avisan tarde del embarque,lleve un equipaje de mano,me hicieron guardar una riñonera con mi celular y mi Gopro en la mochila,la azafata guardo todo por q no entraba y me rompió el teléfono, estuve dos horas antes en el aeropuerto y la mala sincronización hizo q perdiera papeles importantes, nunca"
Ventajas: "La tripulación en general. Todos muy amables"
Ventajas: "La información sobre el atrase del vuelo. Fue oportuna y abundante."
Desventajas: "Nuestras maletas cumplían con el tamaño y de igual forma las bajaron a bodega."
Ventajas: "El avión fue cómodo"
Desventajas: "La señorita que nos atendió en el mostrador no fue muy amable , hicimos varios viajes por Europa en distintas aerolíneas y nos hicieron problema con nuestro equipaje y tuvimos que pagar 141 dólares más , la señorita no hablaba español, ni Inglés , perdió su paciencia y no nos quiso ayudar , yo no re"
Ventajas: "La tripulación muy bien"
Desventajas: "Un poco de más espacio para las piernas"
Ventajas: "Speedy boarding fue fantástico pero costó 50€ mas"
Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "Los asientos están hiper pegados , son incómodos viajando con niños"
Ventajas: "Puntualidad. Profesionalismo"
Desventajas: "???. todo ok. Me Mantivieron informada siwmpre"
Ventajas: "Un vuelo excelente. Puntual, tranquilo, cómodo y con buena atención por parte del personal de cabina."
Ventajas: "Todo en hora. Embarque en hora, despegue y aterrizaje sin complicaciones. Comodidad OK, sabiendo que es low cost."
Desventajas: "Lo malo de Easyjet es que te restringen a un bulto, pero eso ya se sabe cuando se compra el billete."
Desventajas: "Todavía estamos pendientes de la reclamación hecha a kayak"
Desventajas: "La inspectora de maletas, aumenta la sensación de ir al matadero"
Ventajas: "Fue rápido y sin demoras."
Desventajas: "Nada, todo estuvo muy bien."
Ventajas: "Carísimo y mal."
Ventajas: "En relación a la comida, no pedí nada por lo que no puedo opinar. En todo lo demás en general bien como en las aerolíneas de bajo coste. Por el momento todas las veces que he viajado con easyJet no he tenido ningún percance ni problema."
Ventajas: "El personal muy maleducado, malas explicaciones respecto equipaje de mano"
Desventajas: "El vuelo salio una hora tarde, aunque llegamos solo con 10 min de retraso al destino"
Ventajas: "El vuelo muy puntual y la facturación en la app sencilla y muy bien que dejen hacerla hasta un mes antes."
Desventajas: "No me dejaron llevar mi bolso con objetos personales, que cabe perfectamente debajo del asiento, lo tuve que meter en la maleta y las formas de la azafata de embarque no eran muy amables."
Ventajas: "Estuvo muy bien!"
Desventajas: "Que la gente que llevaba equipaje de más demoraba al resto. Hacen perder tiempo a las azafatas y a los que van en regla."
Desventajas: "2horas de retraso"
Ventajas: "El vuelo fue muy bueno, el personal muy profecional, y el tiempo de vuelo, el programado por el capitan de la aeronave,"
Desventajas: "Rompieron la maleta y no hay nadie en Barajas para reclamar menuda vergüenza"
Desventajas: "210 minutos de demora"
Ventajas: "Vuelo puntual. Personal amable. Viaje cómodo."
Ventajas: "El personal excelente"
Ventajas: "Nos llega un mail el día 9 de abril a la mañana avisandonos que hay un retraso en nuestro vuelo y que en vez de salir a las 19:20 sale a las 20:38. A las 18:55,estamos pasando el control sin haber llegado por mail ni en la app la puerta de embarque. Llegamos a las pantallas y pone closed gate, preguntamos y nos dicen que el avión a despejado. Nadie nos ayuda en el aeropuerto y se lavan las manos; llamamos al número de asistencia 902599900 y no contesta nadie. Hemos tenido que pagar otro vuelo de 200 y pico euros de nuestro bolsillo, y dejándonos Tiradas toda la noche en el aeropuerto."
Desventajas: "Nos llega un mail el día 9 de abril a la mañana avisandonos que hay un retraso en nuestro vuelo y que en vez de salir a las 19:20 sale a las 20:38. A las 18:55,estamos pasando el control sin haber llegado por mail ni en la app la puerta de embarque. Llegamos a las pantallas y pone closed gate, preguntamos y nos dicen que el avión a despejado. Nadie nos ayuda en el aeropuerto y se lavan las manos; llamamos al número de asistencia 902599900 y no contesta nadie. Hemos tenido que pagar otro vuelo de 200 y pico euros de nuestro bolsillo, y dejándonos Tiradas toda la noche en el aeropuerto."
Desventajas: "Lamentablemente el vuelo fue cancelado de ultima hora. Ya tenia mis tarjetas de embarque. y hasta la fecha de hoy no me han regresado el importe que pague. Luisa Guevara Lara y Maria Fernanda Rizo."
Ventajas: "El aeropuerto de Burdeos es un desastre... 20 minutos para pasar el arco de seguridad. Apenas oferta de restaurantes y pocos baños. Poca organizacion del personal."
Ventajas: "Ante un retraso de 3 horas , recibi poca informacion, un trato personal poco empatico, compensacion por el retraso insuficiente (boucher para un refresco)."
Ventajas: "Personal desagradable. Retrasaron el vuelo 20 minutos y 5 minutos antes de la hora nos cerraron la puerta de embarque en la cara, sabiendo que la persona que faltaba estaba corriendo tras haber pasado el control . Las azafatas de tierra (si se las puede llamar así), desagradables y burlándose de nosotras, unas impresentables."
Ventajas: "Personal atento"
Desventajas: "Retraso de más de una hora"
Ventajas: "Vuelo puntual y personal atento"
Desventajas: "No probamos comida. No había sistema de entretenimiento..."
Ventajas: "Buen precio"
Desventajas: "Muy desprolijo todo"
Ventajas: "El personal correcto, el vuelo llego puntual"
Desventajas: "Muy caro el coste del billete y muy incómodo el avion"
Desventajas: "El personal de abordaje en el Aeropuerto fue muy grosero. No sabíamos que admitían una sola maleta y accedimos a pagar la cuota pero nos trataron mal y poco eficientemente. La cuota por maleta extra fue de 60 euros cada una. Un robo cuando en otras aerolíneas low cost dejan llevar equipaje de cabina más una mochila o bolso extra."
Ventajas: "El embarque fue fatal, a las mujeres las obligaron a meter los bolsos en las maletas, daba igual grandes o pequeños... en mi caso también tuve que guardar mi portátil en la maleta para subir con el. VERGONZOSO!!!!"
Ventajas: "Puntualidad Personal amable"
Desventajas: "Poco espacio entre asientos No tenían agua en los lavabos porque se olvidaron de llenar el depósito. Se nos aconsejó no ir al baño en tres horas..."
Ventajas: "Vuelo tranquilo, corto, equipo agradable, sin turbulencias"
Desventajas: "El embarque ha sido tranquilo y el personal muy educado"
