CLE

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— CLE
18 may. — 25 may.1
Ida y vuelta
1 adulto
Turista
0 maletas
Origen
Destino
mié. 18/5
mié. 25/5

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Información útil

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abril

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mayo

Vuelo más barato

330 €

Precio medio de ida y vuelta

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Vuelo de Madrid-Barajas a Cleveland-Hopkins
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Los mejores consejos para encontrar vuelos baratos a Cleveland

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Preguntas frecuentes sobre reservas de vuelos a Cleveland

Top de las 5 mejores aerolíneas que vuelan a Cleveland-Hopkins

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK
8,0
Virgin AtlanticValoración media basada en 1654 opiniones
8,2Embarque
7,7Comodidad
8,5Tripulación
8,0Entretenimiento
7,7Comida
Opiniones de la aerolínea
Ventajas: "Amazing crew, excellent drinks and decent food. Very comfortable seat"
Desventajas: "Everything was great"
Leer más sobre Virgin Atlantic
Ventajas: "Amazing crew, excellent drinks and decent food. Very comfortable seat"
Desventajas: "Everything was great"
Ventajas: "Crew was great !!!"
Desventajas: "Seating in upper class is uncomfortable and bedding is not fresh."
Desventajas: "Staff were unhelpful and ran out of many food items by the time we were served - meaning that there wasn’t anything available for us to eat as we don’t eat eggs. The check-in was stressful and staff were keen to help - unprofessional and unsatisfactory."
Ventajas: "Nice crew"
Desventajas: "Comfort. Seats were very uncomfortable with absolutely NO leg room. I fly a lot and this was one of the WORST leg room experiences I had."
Ventajas: "Crew was generally nice and caring."
Desventajas: "Of course coach seat was not super comfortable. And speaker and screen at my seat did not work."
Desventajas: "Squishy space and very late flight unfortunately"
Ventajas: "Loads of leg room compared with other flights (I'm 6' and my knees are usually embedded in the seat in front, but not this time!"
Desventajas: "USB socket on the entertainment on both flight out and return was broken."
Desventajas: "My tv screen could not show the movies"
Ventajas: "The crew on Virgin Atlantic was superb!"
Desventajas: "Good overall"
Ventajas: "Really friendly crew, they go the extra mile to make passengers happy and comfortable."
Desventajas: "There was a boarding delay but flight still arrived in Hong Kong on time."
Ventajas: "Sharp good atention in counter"
Ventajas: "The food was great. The flight attendants were very courteous and took excellent care of all passengers"
Desventajas: "Long flight lol j/k can't help that. It was a great flight, no complaints"
Ventajas: "The crew was pleasant and attentive"
Desventajas: "The entertainment system was not good. The touch screen was not calibrated and very hard to select and scroll through. The flight was over a hour late so we missed our connection. Got rebooked okay, but after traveling for 18 hours having to wait three extra hours was a drag."
Ventajas: "Friendly crew, clean, well presented cabin."
Desventajas: "Flight was late (again). Food was very little for an international service (small packet of pretzels + savoury muffin."
Ventajas: "Talk about an awesome experience. I loved the friendly staff and the accommodations were superb. I could ask for no better. Even the food was excellent."
Desventajas: "I have nothing but praise."
Desventajas: "Virgin Atlantic continues to give great service. Their lounges are way above all other airline lounges. It is difficult to get well prepared and fresh fish in lounges, but Virgin Atlantic knows how to do it."
Desventajas: "We haven’t possiblyty to check in online. Crew smell was terrible, ladies used some perfume, some people was allergic to it"
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Flight was cancelled ."
Ventajas: "The flight crew from the mel to lax route were excellent. One was especially attentive to my 2 toddlers and gave me a bit of a break, something that has NEVER happened in over 40 flights traveling with children."
Desventajas: "I think something was broken in our section (mel to lax) as it was uncomfortably hot and the flight crew tried to get it cooler but could not. I’ve never experienced a flight that was too hot, usually the opposite. It was stifling."
Ventajas: "The crew was the best part of my experience, super nice and accomodating"
Desventajas: "the wifi had subpar performance"
Ventajas: "Everything from boarding to disembarking went very smoothly. Flight was on time, seats were comfortable and crew was friendly and accommodating."
Ventajas: "My first time flying to Europe! I love the service from the attendants but my seat mate made it uncomfortable to seat in my seat. Overall great experience"
Ventajas: "A large selection of movies, shows and music to choose from. Flight crews were attentive and friendly."
Desventajas: "The narrow space between each rows for passengers to move from their seats."
Ventajas: "Food, crew, entertainment great"
Desventajas: "Seat were very uncomfortable.. hard, not enough leg room and there was no way to sleep comfortably with the head rest that is set up so you can rest your head on it,but its awkward and hard an in the way..."
Ventajas: "The flight was late but the pilots made up most of the time"
Desventajas: "Uncomfortable seats"
Ventajas: "Efficient service"
Desventajas: "Entertainment screens were of poor quality"
Ventajas: "Not having to pay for a checked bag. The check-in process was very easy The bag drop-off line was pretty speedy."
Desventajas: "The airline stewardesses moved very noisy passengers next to me and talked to them the whole flight."
Ventajas: "The enforcement of the quiet time to sleep on the flight. The excellent meals. The quality of the entertainment system."
Ventajas: "Having a not full flight and room to spread out. The Dreamliner is awesome. On time departure."
Desventajas: "The wifi did not work at all, and I think I was charged 3 times Landed 30 mins early and then waited an hour for the gate, I get that things happen but we have been on the plane for 11.5 hrs. Figure it out!"
Ventajas: "Staff excellent , as always."
Desventajas: "It was impossible to sleep as the plane seemed extremely cold and was very noisy."
Ventajas: "Staff was friendly and welcoming."
Desventajas: "There was nothing not to like."
Ventajas: "."
Desventajas: "For an international flight, the plane was too small, cramped and uncomfortable. Food had to be purchased. No entertainment what so ever. Previous I took a VA flight to Perth from Melbourne. Same distance, bigger plane, entertainment on seat backs and a meal. This flight soured me."
Ventajas: "The flight from Sydney to LA was enjoyable"
Desventajas: "I was very disappointed that even though I booked through Virgin Australia when their partner Delta didn't get us to LA on time from Minneapolis, Virgin Australia said its Deltas fault, talk to them. They were not going to help."
Ventajas: "Easy check in and boarding."
Desventajas: "Uncomfortable seats and poor food."
Ventajas: "Was a comfy flight thanks to not having anyone sitting next to me. If someone wouldve been next to me it wouldnt have been as nice because the seats are too bunched for international travel."
Desventajas: "My seat wouldnt recline properly. There were limited food options for non pork eaters. No outlets for power. How can you operate an international flight with nothing provided for those who need to charge their devices after some time. Not a smart design move."
Ventajas: "Non stop"
Desventajas: "Food was not good, they served snacks and did not serve drinks with snacks. Seats were tight"
Ventajas: "The food and service was excellent. Love it!"
Ventajas: "I liked the entertainment system, free adult beverages and boarding process"
Desventajas: "I don't like that they have you pay extra for picking seats that have no extras. No preboarding. No extra legroom."
Ventajas: "Overall, great flight. The gentleman in LAX waiting for us late arrivals from the connecting flight from MSP was very capable and helpful, going into action for us so we could make our tight connection, in which the others should have already boarded."
Desventajas: "Knowing where my bags were, and if they'd made it with me."
Ventajas: "The in flight entertainment was above average and the seats were decent"
Desventajas: "The attitude of the cabin crew was generally poor; at one point when I returned the post meal rubbish one member of crew commented to another on the lack of wrappers in my rubbish the other crew member replied "maybe he ate it" as this conversation took place directly behind me I assume they thought my headphones were plugged in."
Ventajas: "Very good service, plenty of food, food was pretty good, entertainment system was great and the seats in economy with very comfortable."
Ventajas: "Plane was new or newly appointed interior. Bin space very adequate. Lavatory larger than usual. Crew was friendly. Dinner choices good and quality better than norm in American carriers."
Desventajas: "Snack and breakfast were odd, centered somewhat on dairy products (annoying if lactose intolerant)."
Ventajas: "Everything on-board was awesome...Great job guys!!!"
Ventajas: "Wasn't overcrowded, the food and service were great"
Desventajas: "They ran out of beer!"
Ventajas: "The crew was very good with the passengers and attentive"
Desventajas: "The leg space is very tight, it was very hard to sit specially for longer flights it's not that comfortable"
Ventajas: "Virgin always provides the best, friendliest, coolest service!"
Desventajas: "The food is pretty low quality, but I understand the logistics constraints of feeding many people in a small space without kitchen facilities! Also the wine choices are superior to other airlines and I look forward to that. I normally plan ahead and bring my own meals whenever traveling by air."
Ventajas: "The ground staff at Delhi was very helpful in giving us a new flight ticket for the next day for free eventhough they maintained that it was actually Air India's responsibility."
Ventajas: "Crew were great and friendly."
Desventajas: "Not enough room in the seats and not enough leg room. Unable to sleep as we could not get comfortable. No where to put rubbish when eating the meals etc."

Hubo mucho cambio con la hora de salida del vuelo y el personal iba acelerado, tendiendo a ser bordes, como si fuese culpa del pasaje el problema. La comida en este vuelo fue decepcionante como poco. Pedí menú especial y uno de los platos que me sirvieron fue un bagel y mantequilla para untar, nada más. Muy inconsistente la calidad de Delta, porque en el vuelo Amsterdam - Boston fue todo genial

.

No me asistieron con la silla de ruedas que se solicitó.

Buen aterrizaje y cómodo

La atención

Bueno

Buen vuelo

Excelente servicio pero debe de mejorar lo queda porque no es justo que de una galleta y un vaso de soda

El avión está muy bien, los asientos son amplios y cómodos. El piloto muy atento, informando en todo momento. Llegó puntual a pesar de salir tarde por causas ajenas a Delta. El personal de abordo muy amable, y valoradle que hablasen español. Puntos de mejora: el embarque en NY, un poco caótico. No se oía nada que filas tenían que embarcar porque no tenían micrófono, era lento porque solo había una máquina de lector de códigos y el personal del embarque muy borde. Solo lo decían en inglés “Slang neoyorquino” y mucha gente no comprendía nada.

Muy buena tripulación atenta y servicial, buen entrenamiento.

Todo súper👍

Mucha turbulencia y el personal no todos no era tan amable

Me gusto

Muy bien súper puntual

Todo bien y rapido

Excelente

Los snacks 😀

Me gustó el anuncio, hecho para que todo público viera y entendiera!.

Me gustó la selección de estrenos en su streaming service. Podría mejorar la variedad de snack options y el wifi.

,

Desventajas: "Free wifi"
Ventajas: "Los asientos no son cómodos"
Desventajas: "Es y sera la mejor aerolinea en la que e viajado. Sin lugar a duda de hoy en adelante siempre buscare esta para viajar. Gracias"
Desventajas: "Me dejan sin palabras es una mala malicima experiencia con esta aerolínea quise cancelar mi vuelo y nadie se hizo responsable ni no tienen ningún numero de teléfono donde comunicarce el cliente que pena"
Desventajas: "Variedades de esna y jugos"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Tener un piloto para el vuelo"
Ventajas: "El personal muy amable y a pesar de que se retraso el vuelo todos mantuvieron la calma y lo manejaron muy bien. El asiento no está mal, es cómodo."
Ventajas: "No me gusto nada. El vuelo se retrasó. Perdimos la conexión. Nos dieron abordaje en Aeroméxico y Aeroméxico no nos dejó subir. Nadie se hacía responsable. Terrible todo. Un vuelo que salía a las 11 am de las vegas y llegaba a las 7 a México se convirtió hasta la una de la mañana. Terrible trato de"
Desventajas: "Todo"
Ventajas: "La atención del personal"
Desventajas: "Todo wstuv6muy b Todos los servicios fueron excelente,"
Ventajas: "Muy puntual"
Desventajas: "En tierra en NY, muevan más autobuses."
Ventajas: "La tripulación muy bien."
Desventajas: "El personal del aeropuerto pésimo, te hablan de la peor manera. El vuelo de Atlanta a Costa Rica se canceló y simplemente dijeron mañana sale a las 7am y no hay hotel ni cena, tratan a los turistas como perros."
Ventajas: "Buen espacio entre filas de asientos Muy amable el personal"
Desventajas: "Hacer que la gente que viaja no sea sucia y desprolija y no permitirle poner los zapatos sobre los asientos"
Desventajas: "Todo perfecto"
Ventajas: "El sistema de entretenimiento, las almohadas y cobija"
Desventajas: "La comida"
Desventajas: "Material para entretenimiento"
Ventajas: "Tripulación Excelente atención."
Desventajas: "Desastrosa atencion y asiento. Solicite que me den uno junto a mi esposa y me cambiaron a otro al fondo de tamanio menor que el usual y al lado una persona obesa que ocupaba la mitad de ese asiento. La persona que recibio nuestro equipaje nos hizo cambiar cosas de las maletas por un exceso de 0,5 kg"
Ventajas: "Todo normal."
Desventajas: "Fue un vuelo casi low cost, muy miserable los aperitivos, y ni siquiera se tomaron la molestia de entregarme un auricular a pesar se haberlo pedido. Un vuelo de cuatro horas muy aburrido."
Ventajas: "Pantallas con peliculas"
Desventajas: "Asientos hiper pequeños, muy incomodo!"
Ventajas: "La puntualidad excelente"
Desventajas: "Me rompieron el equipaje de correa"
Ventajas: "Todo"
Ventajas: "Todo a tiempo y los aviones de Delta muy cómodos. Lo mejor INTERNET gratis para whats app."
Ventajas: "La atención del personal fue muy buena."
Desventajas: "El vuelo se retraso 1 hora y la comida estuvo horrible."
Ventajas: "La comodidad del avión la atención del personal y el proceso de abordaje súper rápido un vuelo muy cómodo y tranquilo"
Desventajas: "No checan los asientos, cuando llegue a mi lugar asignado ya había dos personas sentadas y una de ellas estaba en mi lugar no comenté nada poe respeto ya que eran personas mayores a mi"
Desventajas: "Bueno"
Ventajas: "Great experience, the service was the best part."
Desventajas: "No dan realmente comida"
Ventajas: "Durante las 5 hs de vuelo siempre estuvieron atentos a las necesidades de los pasajeros."
Ventajas: "Excelente horario para viajar a Monterrey, El vuelo no estaba saturado y fueron muy puntuales"
Desventajas: "NA"
Ventajas: "El vuelo salió puntual. Buena experiencia en general."
Desventajas: "El vuelo salió puntual. Buena experiencia en general."

No me gusto el retraso de hora y media en la salida del vuelo

Una excelente atención y servicio y muy grato escuchar tu idioma (español) con el personal abordo del vuelo

Desventajas: "Todo muy bien"
Desventajas: "Todo muy bien"
Desventajas: "El sistema de entretenimiento es viejo del 747 no funciona. La variedad de películas es muy pobre, comparado con otras aerolíneas. También la comida fue mediocre a mala."
Ventajas: "La tripulación fue muy amable"
Desventajas: "Todo fue perfecto"
Ventajas: "Pude hacer el UpGrade a una categoría superior un rato antes de la partida del Vuelo."
Desventajas: "El menu de la cena"
Ventajas: "La responsabilidad en los horarios de partida."
Desventajas: "La tripulación solo habla idioma alemán o Ingles. Se podría capacitar al personal en idioma español también."
Ventajas: "Se demoró más de 2 hrs y perdí la conexión trasncontinental. El servicio lo dió otra aerolínea pequeña, asociada a Lufthansa y nunca nos dijeron, buscamos el vuelo en pantallas por Lufthansa y nunca se anunció que era por la otra línea casi perdemos ese vuelo por cero atención o información"
Desventajas: "Avisar cuando sea operado el vuelo por otra aerolinea. Ser puntuales por las conexiones."
Ventajas: "La comida es buena y dan varios snacks"
Desventajas: "Pague el servicio de internet dentro del avión y nunca funcionó, a pesar de que intentaron ayudarme"
Ventajas: "La atencion del personal"
Desventajas: "Al hacer el check in, la forma de distribución de la página es diferente a la del avien en que nos enviaron y me dieron otros asientos diferentes de como los había solicitado"
Desventajas: "Me gusta como funciona vuestra manera clasica,por favour no cambies"
Desventajas: "El andar hasta llegar a la nave"
Ventajas: "Son mil veces mejores que united"
Desventajas: "Su comunicación en cabina"
Ventajas: "United es pésimo. No lo vuelvo a usar"
Desventajas: "United no tiene procesos y. nos tuvieron con el Vuelo atrasado. Cambiando puertas y el avión lo cambiaron. Luego el Siguiente nos regredaron a media hora de vuelo. Finalmente nos mandaron a un hotel. Al día siguiente el vuelo salió atrasado y hubo nuevamente incertidumbre con las puertas de salida"
Ventajas: "nada"
Desventajas: "todo"
Ventajas: "El boeing 747 es excelente"
Desventajas: "La atención de un par de azafatas al no saber español no fue bueno el trato, mientras que con otra azafata no hubo problemas y nos ayudo a poder cambiar de asientos ya que eramos 5 personas y nos dieron los 5 asientos separados aun estando con niños"
Ventajas: "all ok"
Desventajas: "all ok"
Desventajas: "todo muy bien excelente servicio!!"
Ventajas: "La alimentación"
Desventajas: "Salir a tiempo"
Ventajas: "La calidad de los dulces"
Ventajas: "La tripulación fue excepcional"
Ventajas: "El entretenimiento de la aeronave"
Desventajas: "No todo el personal es cálido"
Desventajas: "Teníamos una escala y como el primer vuelo se atrasó, las valijas nos fueron al destino y llegamos sin equipaje!"
Ventajas: "Tardó un poco en salir, no me gustó que el avión hacia demasiado ruido"
Ventajas: "Tripulación muy amables y atentos , avión muy cómodo"
Ventajas: "Todo correcto, dieron tentenpie. No pidieron dni al embarcar solo passbook. Dni en facturacion solo, mas rapido."
Desventajas: "Todo ok"
Ventajas: "El vuelo salió en hora"
Ventajas: "Buena calidad del aeropuerto, avión, trato y personal."
Ventajas: "Llegamos a tiempo"
Desventajas: "Hubo bastante lío por overbooking"
Ventajas: "Que la empresa se haya hecho cargo de nosotros y no se desentendió"
Desventajas: "Que mi valija se haya quedado en Frankfurt y aún no ha llegado"
Ventajas: "La seguridad hacia el personal y a los pasajeros, que me asegura la calidad"
Desventajas: "Que, dado que me reprogramaron el viaje por otra empresa, mi valija no fue cargada a ese avión. La estoy esperando"
Ventajas: "Todo muy bien"
Ventajas: "Una vez más Lufthansa demuestra ser la apuesta segura."
Ventajas: "Todo rápido y cómodo"
Desventajas: "La comida no era excelente."
Ventajas: "Todo bien, los asientos, muy cómodos para lo que es habitual"
Ventajas: "El vuelo, aunque con unos minutos de retraso, pero bien"
Desventajas: "El picoteo que dan es demasiado salado así como picante"
Ventajas: "Todo fue bien, horario cumplido, embarque correcto"
Desventajas: "Los asientos deberían de poder reclinarse algo más"
Ventajas: "cena, bisiness"
Desventajas: "A few things maybe because it was my first trip in your airline and business"
Ventajas: "Tuvimos que esperar para subir al avión y llegamos con un poco de retraso pero en general bien"
Ventajas: "Tomando en cuenta que tenia conexión de 55 minutos del vuelo de Munich sobró el tiempo por la eficiencia del aeropuerto de Munich. En el embarque no hay contacto con personal por ser automatizado que acelera el trámite evitando posibles retrasos, intervienen para solucionar problemas. El vuelo operó en horario."
Desventajas: "La recogida del equipaje en Madrid tardó más de 30 minutos desde que llegamos a la cinta hasta que aparecieron las primeras maletas"
Desventajas: "Comida mala y de pago. Entretenimiento a bordo inexistente. No proyectan nada ni hay wifi interna como en otros sitios."
Ventajas: "La atención al pasajero la comodidad del Avion"
Desventajas: "El vuelo se retrasó en su salida por el clima. Íbamos a perder nuestra conexión y el personal de tierra en Tegel no nos facilitó la llegada a Frankfurt así que perdimos la conexión"
Ventajas: "Nice service in general, personnel is always kind, and in general they keep up the quality."
Desventajas: "They are delaying more frequently."
Desventajas: "El servicio de lufthansa horrible. Siendo business se les acabo la comida que habíamos pedido. Pasaban de nosotros, solo hacían caso a los alemanes. Me tiraron encima un vaso con bolsa de té, manchandome la camiseta. Parece que les hizo gracia porque se estaban riendo. Dijeron que me traerían algo para limpiar y desaparecieron. Nunca más."
Ventajas: "Solo por el horario que tenía que era por la tarde es bueno y no por nada mas"
Desventajas: "La comida mala. Asientos rotos llegada y salida con retraso que me complico el viaje. Calidad precio un atraco total"
Ventajas: "Solo por el horario que tenía que era por la tarde es bueno y no por nada mas"
Desventajas: "La comida mala. Asientos rotos llegada y salida con retraso que me complico el viaje. Calidad precio un atraco total"
Ventajas: "Han cambiado mi asiento en el último momento y sin avisarme con anterioridad"
Desventajas: "No hubo comida, solo bebiba"
Ventajas: "El vuelo salió con retraso de casi 15 minutos"
Desventajas: "El sanduíche de queso estaba muy bueno"

Excelente

Excelente Vuelo.

.

Me han pwrdido las maletas!!! He llegado a destino (Turin) y ls maletas no han aparecido!!!

Podrían dar un libro para colorear/actividades para entretener a los niños

Ventajas: "Todo normal"
Ventajas: "Asientos cómodos"
Desventajas: "Mejor comida"
Ventajas: "Desde la comida hasta los asientos. Todo buenisimo"
Desventajas: "Mejorar las peliculas, un poco antiguas"
Ventajas: "Tripulación amable Buen servicio"
Desventajas: "Avion incomodo Sin conexiones para cargar telefono Sin entretención abordo"
Desventajas: "Me cambiaron la ruta vía Paris ampliando 2 horas mi escala"
Desventajas: "No todas las películas tienen subtítulos."
Ventajas: "La tripulación"
Desventajas: "No sé"
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "No sé"
Ventajas: "La actitud de la tripulación"
Desventajas: "Los asientos muy incomodos y las pantallas del respaldo obsoletas y no se aprecian las imágenes"
Ventajas: "Muy buena atención de la tripulación"
Desventajas: "Tener más variedad de películas"
Ventajas: "La atención de la tripulación"
Ventajas: "La atención"
Desventajas: "Comida"
Ventajas: "La atención fue muy buena"
Desventajas: "Los asientos y q en vuelos cortos den algún aperitivo o algo de comer o beber"
Ventajas: "La atención"
Desventajas: "Los asientos"
Desventajas: "Muy bueno"
Desventajas: "Todo bien"
Ventajas: "el estado general del avión"
Desventajas: "el proceso de webcheckin si hacés web checkIn y no pasás a despachar equipaje, antes de abordar te tienen un rato documentando datos que en realidad uno ya cargó"
Ventajas: "muy mala atencion al cliente"
Ventajas: "El.asiento y las peliculas eran buenas!."
Ventajas: "Fue un vuelo cómodo y muy sencillo de realizar."
Desventajas: "Estuvo demorado casi 40 minutos y al momento de recoger equipaje también se demoró 25 minutos en comenzar a entregar maletas."
Ventajas: "El crew abordo es algo frío pero siempre es muy cordial y responsable. Fue un vuelo a tiempo y rápido, pude llegar a mi conexión sin problema. Pedí menú vegetariano y lo cumplieron a la perfección."
Desventajas: "En Kayak habia pagado un extra para elegir asiento, pero no me lo reservaron a la hora de hace rato check in online, les recomiendo que no lo paguen y hagan check in las 30 hrs antes señaladas y elijan lugar o paguen el extra directo en la página de KLM."
Ventajas: "Amabilidad personal vuelo. Amplitud asientos."
Desventajas: "Perdimos la conexión por un retraso en el vuelo y tuvimos que hscer cola durante horas para cambiar el vuelo y tuvimos que budcarnos el hotel por nuestra cuenta. Fatal servicio de klm en schipool."
Ventajas: "Comida, servicio, Condiciones durante el vuelo"
Desventajas: "Mal manejo de equipaje, maleta abierta y con prenda robada, retraso en el vuelo"
Ventajas: "Todo. Puntuales, agradables, buen avión, vuelo rápido y realmente Cómodo."
Ventajas: "El vuelo salio en hora"
Desventajas: "El cafe horrible"
Ventajas: "El vuelo salio en hora"
Desventajas: "La comida bastante mala"
Ventajas: "El vuelo fue bueno a pesar del viento en Ámsterdam para aterrizar."
Desventajas: "Los sonetos no se reclinan. Muy lento el abordaje de la compañía, deberían procesar más rápido."
Ventajas: "Llego incluso antes de la hora"
Ventajas: "Asientos cómodos,cabezal se giraba por los lados para aguantar la cabeza si te dormías. Personal muy agradable y atentos. Puntuales. Tuvimos varias comidas y estaban muy buenas."
Desventajas: "El embaraue no me gustó, cuando llegas a la puerta te hacen chequean la tarjeta de embarque y pasaporte a todos, pero te quedas fuera esperando. Más tarde vuelven a llamar a los pasajeros pafa embarcar por prioridad, klm tiene 5 escalas distintas, y vuelves a hacer otra cola."
Ventajas: "Vuelo en hora y personal atento. Nada destacable."
Desventajas: "Nada de entretenimiento. La comida escasa y monotona."
Ventajas: "Personal atento y agradable. El resto bien sin nada destacado."
Desventajas: "Nada de entretenimiento y la comida monótona. Una hora de retraso."
Ventajas: "Un leve retraso tanto a la salida como en la llegada"
Ventajas: "Las opciones de películas"
Ventajas: "El servicio abordó fue excelente"
Desventajas: "Le falta subtítulos a muchas películas"
Ventajas: "Todo"
Ventajas: "Limpieza"
Ventajas: "Good airplane. New. Design optimal. Business seats are good enough. Special meal was very good. Headsets noise canceling are really a plus. Bathrooms with no touch actuators are good idea."
Desventajas: "Cartagena airport need telescopic direct acces to cabins. Very slow boarding due to climb scalators for people in need like strillers or wheelchairs. Service in flight was veeery slow for business standards. English can be improved. They speak to you when you have headphones on!!"
Desventajas: "Venía viajando con un bebé en un asiento de 3 personas, las cuales veníamos 4 con el bebé, en el vuelo venían muchos asientos vacíos podíamos haber estado más cómodos todos ..."
Ventajas: "Servicio Puntualidad"
Ventajas: "La amabilidad de la tripulacion, buena comida, el detalle de los pañuelos para limpiarrse las manos antes de comer. Buena puntualidad."
Ventajas: "Tripulacion muy amable, buena comida y bebidas. Muy puntuales."
Ventajas: "La excelente atención de la tripulación. Servicio abordo"
Ventajas: "Excelente la atención a bordo"
Ventajas: "The food and the customer service was great"
Desventajas: "We were 1 hour delayed for waiting to one of the passengers arrive. Which almost made me late to my next flight"
Ventajas: "la aplicacion nos iba informando los miles de cambios en el horario"
Desventajas: "Demora y cambios todo el dia en el aeropuerto!"

Todo excelente y servicio de primera.

Muy satisfecha

Distancia entre pasajeros muy buena con asientos libres entre cada dos. El entretenimiento a bordo nulo. Accesos wifi pero de pago. Toda la comida de pago.

Ventajas: "Lo que me gustó que ma tripulación abrió la puerta trasera para que bajaremos xq estaba muy lleno"
Ventajas: "No"
Desventajas: "Everything"
Ventajas: "Vuelo cómodo. Espacio entre sillas suficiente se agradece"
Desventajas: "El premio del tíquets alto."
Ventajas: "Boarding process was smooth."
Desventajas: "Cramped seats, at least it was a short flight."
Ventajas: "On time. Arrive early. Smooth flight and landing."
Desventajas: "More meal options. Only chicken for dinner. I’m vegetarian."
Desventajas: "Seat was super narrow."
Desventajas: "On time"
Ventajas: "Amazing crew"
Ventajas: "The airplane was modern and well kept. The crew were attentive and kind."
Desventajas: "Nothing - our flight out was great!"
Ventajas: "Plane seemed new and modern. Friendly staff, attentive."
Desventajas: "Only one side of my headphones worked, seats not very comfortable."
Desventajas: "Flight was cancelled and received no notification from the airline, no re-booking help... nothing. Had to figure everything out myself and couldn't get another flight till the next day and was stuck in the airport for 8 plus hours trying to find answers. I will never book an SAS flight again."
Ventajas: "Made an effort to avoid the turbulence."
Desventajas: "Bumpy ride."
Desventajas: "No sabia cuando compre el boleto que esta era una linea aerea de bajo costo. No hay servicio a bordo"
Ventajas: "Muy bueno el sistema de entretenimiento a bordo"
Desventajas: "No sabia que cobraban todas las bebidas"
Ventajas: "Movie selection, warm buns,"
Desventajas: "no thing to report"
Desventajas: "Pay for a coke?"
Ventajas: "SAS is a wonderful airline. I booked round trip with them. The plane was clean and comfortable and on time. Will fly with them again."
Ventajas: "Flight on time and efficient boarding process"
Desventajas: "Food only average, some of the beverages only for purchase"
Ventajas: "Nothing!"
Ventajas: "They did what they could..."
Desventajas: "Delay change of tire. Missed next flight Frankfurt- Dallas."
Ventajas: "Softest landing ever"
Desventajas: "Not much entertainment but a domestic flight"
Ventajas: "We were eventually rebooked in the class we paid for."
Desventajas: "Our flight was cancelled with no notice. We were rebooked in economy class when we paid over $5,000 for business class tickets, and told we would "probably" receive a refund for the difference. after much prodding, asking and begging, we were finally rebooked in a flight on Lufthansa the same night. That airline was upset, though, because SAS did not call them or notify them that we had been switched to their airline."
Ventajas: "Easy kiosk check in, baggage drop off, good service."
Desventajas: "No advance discussion about emergency exit row seating requirements, and we were not allowed to even have a paperback book to read in this row. The flight was full and boarded, so not able to change seats."
Desventajas: "I order through Kayak, which took me to priceline...Got my ticket and thought everything was fine...Until I got to the airport, apparently I got a SAS lite ticket and they charged me to check 3 bags 210 Euros...Unreal. I think its pricelines fault because they did not even offer bagage as an option..."
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Un poco viejo el avión"
Ventajas: "Flight attendants kind and helpful. Boarding from both sides of the aircraft made it easier to get situated."
Desventajas: "Full Flight was very hot and cramped. not sure if the AC was broken, but no effort was made to cool the cabin despite my requests. This made for a very sweaty, uncomfortable flight"
Ventajas: "The airline is very professional and the crew were very courteous."
Desventajas: "During my layover, the airline did not post the gate for my flight to Athens until an hour before, which caused me to have to run across the terminal to another set of gates."
Desventajas: "My first flight was canceled. I'm still in Barcelona."
Ventajas: "Igual a todas las aerolíneas regulares"
Desventajas: "Que sea una aerolínea promedio, sin valor añadido"
Ventajas: "The crew and the flight and the booking etc. is all very good and easy. I greatly trust and enjoy SAS"
Desventajas: "The crew and the flight and the booking etc. is all very good and easy. I greatly trust and enjoy SAS The one hour wait in line directly to get in at the gate is a bit odd, to board the plane. For me the seats are about 2 inches short and legroom and I just don't have space for my legs"
Desventajas: "For an international flight, only the first non-alcoholic drink is included for free. Let's say, if you want 2 orange juices, you have to pay for the second. Alcohol, of course, is not free under their system. Snacks? Forget about it."
Ventajas: "It was perfectly On schedule, the plane was very clean,"
Desventajas: "Pilot was not easily understood, boarding was a nightmare"
Desventajas: "Baggager fees were high"
Desventajas: "the seats are very narrow, not comfortable movies are not good - either old or low rated movies"
Ventajas: "Fabulous"
Ventajas: "The seats were comfy"
Desventajas: "They don't even offer water as a free beverage, only coffee or tea. And, not even a packet of pretzels on a three-hour flight. I didn't miss the entertainment much, but on a three-hour flight, it's a nice option."
Ventajas: "The boarding process was smooth and the flight left and landed on time. The crew members were very pleasant. The comfort of the aircraft is mediocre, but that is all across the industry."
Desventajas: "This flight was ~3.5 hours and there was no 'free' food; it was all for purchase. SAS can learn from their competitors and realize that flights over 2 hours are different than short haul ones."
Desventajas: "I missed my flight due to car troubles and has been very difficult in trying to get a refund for my flight. SAS was very unhelpful at the airport I had to go to Delta and purchase and entirely new flight!"
Ventajas: "The crew was very professional, upbeat, and helpful. The newer seats allow for more legroom, and the selection of a wide variety of on-demand movies."
Desventajas: "The inability to easily view and choose a special meal is a recurrent issue with SAS - even when contacting the airline directly to rectify this issue, the ball was dropped on the return flight, and the crew scrambled to find a replacement meal. On-line boarding continues to be an issue for Green Card holders returning to the US - why not explain that one cannot pre-print boarding passes and instead must go to boarding pass issues-line as soon as one enters the airport."
Ventajas: "New seats and entertainment consoles. Smooth flight."
Desventajas: "The food!"
Ventajas: "Friendly staff"
Desventajas: "Thin narrow seats and I am small. Late arrival"
Desventajas: "No food"
Desventajas: "Everything...I was not on the flight. The fight was cancelled due to the on-going Swedish pilot strike. The first option SAS provided was getting out in a week. I said that would not work. They then scheduled me on Lufthansa, but due to delays in Frankfurt due to weather we missed out connection to ORD. 4+ hours after standing in endless lines Lufthansa resheduled us the next day. But, it took nearly two days to get home."
Ventajas: "Overall this was a great flight. It was short, comfortable, and SAS service is always great."
Desventajas: "The short delay in departure."
Ventajas: "Excellent customer service and very clean."
Ventajas: "A tiempo, avion relativamente nuevo, buen servicio"
Desventajas: "Asientos un poco chicos"
Ventajas: "Easy in and out. Crew was friendly and hilarious (told jokes, etc)"
Desventajas: "Seats were uncomfortable"
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Las aerolíneas que cubren rutas a Cleveland han aprobado medidas de seguridad adicionales y ajustado sus políticas para atender mejor a los viajeros. Las políticas pueden variar según la aerolínea.

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