Aunque esto puede ser una lotería, ambos vuelos salieron y llegaron en hora, los dos aviones fueron Airbus A321, amplios y cómodos. Sin embargo, el avión del vuelo de vuelta no se encontraba demasiado limpio, a pesar de haber aterrizado tres horas antes de la salida del vuelo. El personal de cabina muy amable en ambos trayectos, nunca tuve la impresión de volar con una aerolínea de bajo coste.
Retraso de 2h y media, y no nos dieron ni de comer. Permidos el transporte publico debido al retraso, teniendo que pagar taxi
Nada me gustó, última vez q vuelo con ellos
El trato del personal exelente Precios elevados de comida ,bebidas y de los perfumes .
The flight was initially delayed 55 minutes. Once we boarded we were informed by the captain that due to operational reasons of the airline, which had issues at its base in Sofia, the flight will first land in Sofia, leave an extra crew there, and will then continue to the original destination - Turin. A total delay of 2h40min totally for the needs of the airline and without any fault of the "extraordinary circumstances" or weather. I am not sure if this is even legal
La puntualidad de la compañía aérea Wizz, me ha dejado con la boca abierta!! De ahora en adelante, viajaré solo con ellos!!
Es la segunda vez que viajo con wizz air y en las 2 ocasiones fue con bastante retraso. En este vuelo fueron 3 horas. Además un mes antes de la salida me cambiaron el horario del vuelo a 11 horas más tarde y ya no llegaba a coger el enlace tuve que cambiar el siguiente vuelo y pagar por el cambio y además perdí un día de vacaciones. No creo que vuelva a volar con esta compañía por barata que sea. Me ha salido muy caro volar con ellos. Además incluir una maleta pequeña es mucho más caro que en otras compañías.
Hora y media de retraso sin explicación alguna.
Dos horas tarde y ni una disculpa
Estuvo muy bien. Las sillas incomodas pero nada que no se pueda soportar.
The crew was exceptionally kind. Communication in terms of gate changes could be better
Más de 3 horas esperando. Encima, desde ZGZ no permiten la facturación online, con lo que tienes que esperar en una fila que tardó dos horas. Usan el truco de poner una duración prevista del vuelo mayor para recuperar y quedarse por debajo de las 3 horas de retraso en la llegada y así no tener que indemnizar a los pasajeros. El vuelo que debía partir 20h30m salió 23h35m. La llegada se retrasó desde las 0h55m previstas a las 3h45m. Perdí el enlace con el bus y finalmente, un viaje que en total debería haber sido de 6h30m duró más de 11 horas.
Ventajas: "El trato del personal"
Desventajas: "Bajar los precios o Regalarla"
Ventajas: "El trato del personal super ok"
Desventajas: "Comida gratis o precios acesibles"
Desventajas: "Atención al cliente. Atenerse a las leyes europeas, que incumplen sistemáticamente"
Desventajas: "La calidad de los productos que ofrecen durante el vuelo ,por ejemplo el café etc....."
Ventajas: "Pésimo que no especifiquen de primera qué hay que pagar el check in. Ningún vuelo te hace pagar el check in! Pésimo que no se informe desde un principio, que haya que entrar a las bases y condiciones. Que por cierto, hablo solo español y lógicamente no podía entender."
Ventajas: "Fast and smoothy check in"
Desventajas: "After arrival to budapest not platformy ready and waiting over 10minutes"
Ventajas: "Stewards"
Desventajas: "Uncomfortable seats"
Desventajas: "not charge me for carry on luggage"
Desventajas: "Recomiendo no cogerla."
Desventajas: "Dos horas de retraso para el despegue. Pero nos subieron a bordo solo con 30 minutos de retraso, luego 90minutos esperando dentro."
Ventajas: "Low cost, lo esencial"
Desventajas: "El vuelo se retrasó 2 horas, no avisaron"
Ventajas: "The flight was on time, even though it left with almost 30 mins' delay (despite the fact that boarding was complete with a few minutes before the schedule take off time)."
Desventajas: "Seat comfort - the seats are tied with Ryanair for worst comfort (rigid and very cramped). Worst of all, though, as with Ryanair - seat allocation. Please, stop this "even though you're travelling together, you may be seated separately unless you pay to choose your seats" nonsense. It's ridiculous!"
Desventajas: "Se tardó 3 horas!!!perdí el vuelo ,perdí una noche en la playa,complicado comunicarse con aerolínea.no nada q ver"
Ventajas: "Asientos cómodos para ser una lowcost"
Desventajas: "La puntualidad: 1 hora tarde a la ida y media hora tarde la vuelta."
Ventajas: "Nada."
Desventajas: "Que dejen de sacarnos el dinero por cualquier cosa. El personal no sabe ni los servicios que ofrece y la Atención al cliente es especialmente mala"
Ventajas: "Tuvimos problema con el check in online tanto en la app como la web de la compañía. Cuando llegamos al aeropuerto nos hicieron pagar 50 euros por persona porque no hicimos la facturación online. Cómo no pudimos hacerlo, no sabíamos que los trolley se pagan para poder subirlos al avión. 25 euros más."
Desventajas: "La atención al público desde luego. Cómo es una aerolínea Húngara no tienen oficina en nuestro país para poder reclamar"
Ventajas: "Nada en especial"
Desventajas: "Retraso de más de una hora. Embarque pésimo, los trabajadores discutiendo entre ellos con muy mal rollo. Pedi ayuda a la azafata para subir mi maleta al compartimento superior y ni me hizo caso, trataba a los clientes con la punta del pie. Durante el vuelo caia agua del techo. Cuando llegamos para subir al autobus habia que salir a la pista y pudimos ver como todas nuestras maletas facturadas caian a la pista con nueve desde la altura del avion y nadie se daba cuenta, las dejaban ahí tiradas"
Desventajas: "Nos cobraron por el check in sin avisar antes. La gente que nos atendió muy mal educada. Un desorden total en el apto y en el avión."
Desventajas: "1. The check in was delayed and very chaotic. 2. The landing was horrible 3. The plane was not comfortable ."
Desventajas: "Unconfortable sears. The seats cannot be moved back. The table is too high. I have traveled a lot but never seen tables at this height (above the chest). No entertainment, no wifi, and no food, but that's ok. After all, it's a low cost floght although many other low cost companies have wifi and entertaonments via mobile devices."
Ventajas: "Avión nuevo, personal amable, pero sobre todo barato"
Desventajas: "Asientos no reclinables, hasta el agua costaba. Pero bueno es un vuelo de buen costo beneficio."
Desventajas: "My flight was delayed for 1:30 hours.."
Ventajas: "Vuelo perfecto."
Ventajas: "El vuelo salió en la hora acordada"
Desventajas: "Algunas compañías ofrecen servicio de comida gratuita a bordo, en este vuelo, no."
Ventajas: "Nice crew"
Desventajas: "Both flights were Delaid. It was unorganized in every point, felt like chaos. Ryanair sells same services for cheaper price, so I thought it was overpriced."
Ventajas: "el vuelo salio antes de la hora prevista y llego antes ala destinacion. el vuelo ha sido tranquilo, comodo y sin molestas"
Ventajas: "Fue un vuelo muy agradable. El aterrizaje ha sido el mas suave que he experimentado en mi vida. La comida está buena."
Desventajas: "Embarcar ha sido muy lento y hemos salido con más de 40min de retraso. El espacio entre los asientos es bastante reducido y algo incomodo."
Ventajas: "Personal atento y simpático pero sin explicaciones en español"
Desventajas: "Asientos pequeños tienes que ir con las piernas abiertas si eres un poco alto como es mi caso"
Desventajas: "No hay comida ni bebida y los asientos no son reclinables"
Desventajas: "Crampt seats, mob to board the plane, hour delay with no reason given."
Desventajas: "We arrived at a field in Israel with 2 backpacks and did not charge us extra, but on the way back they decided to charge us at the last minute for the same cases we had arrived with. Nothing we said helped and the attitude was cold and hard. The flight was good"
Ventajas: "Demasiado ajustado, por encima del 1,80 empiezas a sufrir, imaginar con 2m"
Ventajas: "Todo funciona dentro de lo ofrecido"
Ventajas: "Muy buena atención durante el vuelo,a la hora de la llegada se nos comunico que habías llegado media hora antes de lo establecido."
Desventajas: "Tendrán que poner por lo menos mini pantallas para disfrutar durante el vuelo de alguna pelicula"
Desventajas: "1) Nunca se pudo registrar una maleta en internet a la hora de hacer el check in. 2) Los precios extras por las maletas en cabina y en bodega no se especifican. 3) El día de nuestro vuelo pagamos más de 50 euros por llevar una maleta pequeña en cabina. Es un robo porque la tasa de cambio de florines a euros es pésima 4) Hubo varias personas que ni pagaron y aún así pasaron más de una maleta a cabina. No hay revisión del pago por las maletas registradas 5) Absolutamente toda la comida se cobra durante el vuelo 6) Nuestro vuelo se retrasó 2 horas y no lo informaron sino hasta 8 minutos antes. ¡Por supuesto que voy a escribir una queja!"
Ventajas: "They charged me for not checking in 3 hrs prior and didn't really make that clear before when I purchased the ticket. Even if they did, I never seen a airline do that. It's a borderline scam. Then the flight attendant continued to swipe my card when it was declining since I had restrictions on it. In which in return had my card shut off. Never will I fly Wizz Air again."
El vuelo fue muy bueno. El personal muy desagradable, brusco y maleducado.
Sorprendido positivamente por Kayak. Lo único que se me sorprendió que me pesasen el equipo de mano por parte de Eurowings, y menos mal que pesaba exactamente los 8 kg reglamentario. Supongo que tienen order de no dejar pasar ni una.
Me dieron overbooking y eso es inadmisible para un pasajero
Un desastre por parte de Vueling que cambiaron varias veces de puerta y una hora de retraso sin comunicarlo ni ponerlo en las pantallas del aeropuerto. Muy decepcionada con Vueling.
Me vendieron un vuelo sobre vendido, tuve que esperar a ser la última en embarcar y encima me dieron un asiento entre medio de 25 adolescentes que no se quedaron quietos en todo el viaje. DESASTRE
El personal maravilloso y muy atento. Con actitud proactiva y de ayuda. Así da gusto
La puntualidad y el personal de facturación . Mejora en dispositivos de entretenimiento para ver vídeos.
Ventajas: "Rapido y puntual, medidas covid ok"
Desventajas: "Pienso que es todo correcto"
Desventajas: "La puntualidad, se retrasó el vuelo"
Ventajas: "el embarque fue muy rápido"
Desventajas: "no quedaba nada de bocadillos, deberían intentar o bien tener un stock mayor o bien recargar más a menudo en alguno de los aeropuertos"
Desventajas: "Deberían dar por lo menos agua o cafe"
Desventajas: "Atenciones en el vuelo, bebidas sin costo ambilidad"
Desventajas: "Se atraso 1 hora"
Desventajas: "Retraso de dos horas"
Ventajas: "Asientos incómodos"
Desventajas: "Asientos"
Ventajas: "Si, la tripulacion ha sido genial. Los banos muy limpias. El vuelo comodo y corto."
Desventajas: "El desembarque ha sido lento y duro mucho tiempo."
Desventajas: "Siempre hay retraso con el vuelo VY 7574/7575 Deberían arreglar lo"
Ventajas: "Nada especial"
Desventajas: "La puntualidad. El vuelo se retraso 3 horas!!!"
Ventajas: "tripulación correcta, mensajes del piloto, avion con pocos años de antiguedad"
Desventajas: "podrían ofrecer agua sin cargo"
Ventajas: "El vuelo en sí fue sin incidencias"
Desventajas: "Hubo unos 20-30 minutos de retraso"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Retraso"
Desventajas: "Salimos con retraso, cosa habitual al Volar con Vueling."
Ventajas: "NUNCA SALE EN HORA"
Desventajas: "POCO ESPACIO EN CABINA"
Ventajas: "Precio solamente"
Desventajas: "El vuelo se atrasó 3 horas súper mal y luego al entrar al camión que te lleva al avión estaban bien desorganizados, el avión con espacio apenitas para caber una persona normal ya alguien más gordito de plano no cabe, en general calificación 6 de 10 cumple con llevarte y listo"
Ventajas: "Tuvimos 2 horas y cuarto de retraso. Atención al pasajero: cero. Solo una sincera disculpa del comandante del avión."
Ventajas: "El comandante super majo, ya era hora de que se meta un poco de humor y de calidez en los vuelos"
Ventajas: "Espacio muy incomodo, casi claustrofobico. Apto solo para vuelos de muy poca duracion"
Desventajas: "El avion salio con retraso. El avion estaba sucio, no se limpio en la escala"
Desventajas: "vuelo salió con 2h de retraso. durante mucho tiempo nos tuvieron encerrados en el avion esperando el despegue. A pesar de tener suficiente tiempo hasta llegar a Barcelona, personal servió la comida (a mi particularmente) a las fila 20 tan sólo minutos antes de que el avión comenzara la maniobra de aterizaje con lo cual tuve que dejar de comer. Considero que deberian ser mas diligentes en el reparto de la comida o avizar a los pasajeros sobre las maniobras del avion para que pudiera decidir si espera el aterrizaje o come dentro del avión. Al aterrizar nos dejaron durante 40 min dentro ya que habia una pelea entre pasajeros y esperaban a la Guardia Civil. Considero que no era necesario a alargar esa espera ya que los pasajeros estaban bien identificados y controlados. Muy mala experiencia en general"
Ventajas: "El abordaje rápido y muy buen servicio de atención"
Ventajas: "Aunque el vuelo salió con retraso el trayecto fue muy bueno y tanto el comandante como la tripulación y el personal de embarque muy bien los asientos cómodos el trato agradable volvería a utilizar la compañía"
Desventajas: "La comida estaba bien y precio asequible el trayecto confortable pese al retraso el vuelo muy bueno"
Ventajas: "Nos hicieron embarcar para estR 2h en pista, sin ofrecer comida ni agua gratuita"
Desventajas: "Retrasomal gestionado,llegamos a bcn casi a las 2,30y nosdejaron en medio de la pista sin finger"
Ventajas: "Hemos estado dos horas y media esperando para salir. No teníamos información de ningún tipo. El personal de tierra de bastante mala educación. Una vez embarcados, el trato genial."
Desventajas: "El avión debería haber salido a las 20.25 y realmente ha salido a las 22.55."
Ventajas: "Los asientos son como siempre en Vueling, pero los tripulantes fueron muy atentos a pesar del retraso"
Desventajas: "El vuelo salió nuevamente con retraso. Este retraso fue debido a que un pasajero no quería embarcar tras estar sentado en el avión y tuvieron que esperar a que bajara y le buscaran la maleta. Además habían restricciones en el vuelo como siempre!"
Ventajas: "Puntualidad en el vuelo y rapidez en el embarque"
Desventajas: "Vuelo con retraso"
Desventajas: "Hubo un retraso de 3 horas y media"
Ventajas: "Vuelo sin contratiempos, salio y llegó a la hora prevista"
Desventajas: "Los asientos son un poco estrechos para mi gusto"
Desventajas: "Había una mancha del "periodo" en mi asiento y en lugar de limpiarla el personal me dieron unas toallitas para que lo hiciera yo misma"
Desventajas: "Solo se confundieron en un pago"
Ventajas: "El vuelo llego a su hora"
Desventajas: "Los asientos cada vez más pequeños"
Ventajas: "Tres horas de retraso"
Ventajas: "Pagas low cost... luego tienes lo que pagas"
Ventajas: "No hay entretenimiento"
Desventajas: "El avión carece de cualquier tipo de entretenimiento"
Ventajas: "El vuelo salió en hora, el personal fue muy atento."
Si tratasen bien a los empleados ellos nos tratarian bien a nosotros, la atencion no fue por tener un mal dia, eso se nota y lo entiendo, fue porque ademas tenian a gente maleducada para atendernos en los embarques. Partiendo de esa base y de sus tácticas trileras para cobrarte por cosas que no deben (maleta en cabina) y de sus retrasos habituales que en este caso nos hicieron perder la conexión (con ellos) y quedarnos un dia en Palma, pagando hotel y más billetes (los terceros, después de su primer cambio hace apenas un mes) la verdad es que deberían mejorar en absolutamente todo.
Tanto en el vuelo de ida como de vuelta con Ryanair, lamentable. Retraso en los dos vuelos, llegamos 1h más tarde en cada vuelo de la hora esperada, en el vuelo de vuelta nos asignaron una puerta y después de media hora de retraso nos asignaron a otra que estaba en la otra punta del aeropuerto, fatal todo.
El vuelo se retraso casi una hora y no nos dijeron nada en ningun momento, hicieron como que supuestamente todo iba
Malo nos prohibieron el embarque a mi y ami hija .porque perdí el dni de ella ella es menor tiene 14 años y hice una denuncia y la enseñe con su correspondiente fotocopia del dni libro de familia y claro yo su madre su cuidadora y nos trataron muy mal yo soy minusvalía.y mi hija menor.me dijeron que valía y cuando fuimos a embarcar nos los prohibieron y nos quedemos sin viaje y sin vacaciones de Navidad y de nochevieja y encima llamo a atención al cliente y ni caso
Me hicieron perder el.avion con 3 niño porq dicen q la mochila de niño no podía pasar y nos hicieron perder el vuelo
La azafata no conocía la documentación covid y por ese motivo casi no me deja embarcar.
Compañía que solo sabe currar. No me dejaron despachar valija grande poniendo como excusa tema de tiempo. Me hicieron pagar 70 euros y ahí si fueron capaces de despacharla. Teniendo que tirar varias cosas que llevaba conmigo. Nunca más viajo en esta compañía
Ventajas: "Lo mejor , el piloto, super rápido.... un buen despegue y un buen aterrizaje, el vuelo en menos de 45 minutos"
Desventajas: "Que ryanair, empieze a respetar a sus clientes y no le robe con sus tarifas escondida, ahora no se puede volar con maletas , solo con bolso...."
Ventajas: "Horrible todo"
Desventajas: "No me gusto nada"
Ventajas: "Precio. Vuelo directo a mi ciudad."
Desventajas: "Retraso de media hora sin que se haya dado explicación alguna. A la llegada al aeropuerto de Zaragoza, solo había un policía nacional comprobando pasaportes, espera de 40 minutos hasta conseguir salir del aeropuerto (esto no es culpa de Ryanair)."
Ventajas: "buena tripulacion, los aviones ya se sabe q no son comodos pero si hubo puntualidad"
Desventajas: "el servicio de equipaje deberia mejorar xq vamos hacia atras... anteriormente eramejor ahora super controladisimo todo"
Desventajas: "El espacio y el embarque"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "El vuelo tuvo un retraso de 90 minutos. Embarcamos aún más tarde de lo que tenía que haber sido la hora de llegada en el destino"
Ventajas: "El personal era muy agradable y ayudaban en todo lo posible."
Desventajas: "Lo malo de Ryanair es que a pesar de ser considerada una compañía de bajo coste, ahora te obligan a pagar por la maleta y si quieres sentarte con tus acompañantes también por elegir asiento, por lo tanto no sale tan barato al final."
Desventajas: "La puntualidad de salida"
Desventajas: "Me cobraron 40€ por unas maletas de mano porque no podía llevarlas en cabina según ellos, que al final me metieron en la cabina, no me dieron ni recibo ni nada además no tenían cambio para cobrarme y encima me faltaron el respeto a mi y a mi mujer"
Desventajas: "Los empleados desde el abordaje son groseros no hacen bien su trabajo te hacen batallar de más con el equipaje no dejan dormir en Lanús noche por vender sus productos"
Desventajas: "Un vuelo comprado para llegar a Barcelona a las 8pm llegó a las 1am. Cambian los horarios SIEMPRE no les interesa los retrasos que le producen a los pasajeros"
Ventajas: "El vuelo super tranquilo y muy buen viaje, el personal de vuelo muy atento y amable, el avión muy limpio, el vuelo barato.. Volvería a repetir con rayanair"
Desventajas: "El precio de la comida y bebida debería ser más asequible.. La venta de perfumes cosméticos y hasta rasca y gana, creo k eso sobra..."
Ventajas: "A pesar de la puntualidad absoluta del vuelo, el Personal no hizo grandes esfuerzos por agradar a nadie. Es verdad que era el último vuelo del día y la tripulación estaba cansada. Pero una sonrisa siempre es agradable, Y a decir verdad no hubo muchas. Estuvieron en el galley todo el rato y brillaron por su ausencia. En cuanto al avión, En Ryan Air ya sabes que no vas a tener comodidad, tan solo un autobús de línea feo que vuela y además es feo."
Ventajas: "El vuelo se retrasó"
Ventajas: "Vuelo puntual, sin ningún problema. Con el servicio habitual de Ryanair (está todo dicho...)."
Ventajas: "No han molestado demasiado durante el vuelo."
Desventajas: "El aire acondicionado a todo trapo"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Te cobran de mas por tus maletas, casi hasta el costo del mismo boleto, pesimo abordaje, demora, y lentitud en entrega de maletas. Un vuelo que tuvo que concliur a las 11:30pm terminó aproximadamente a la 1:30am"
Ventajas: "El personal estupendos, muy amables y considerados"
Desventajas: "Los precios de los menús son altísimos"
Ventajas: "El vuelo no salió en hora"
Desventajas: "Asientos incómodos y poco espacio entre ellos, no así en el vuelo MAD-PMI que fue todo perfecto"
Ventajas: "Todo dentro de las espectativas"
Ventajas: "Hemos podido cambiar de sitio y estar al lado uno del otro aunque teniamos numero de sillones diferentes y sentarnos en las salidas de emergencias con mas espacio"
Ventajas: "Orden"
Desventajas: "Los asientos"
Ventajas: "Han modernizado el proceso con todo e incluye de poder presentar el check-in desde el celular"
Ventajas: "Todo perfecto el vuelo salio en hora personal muy amable nos hicieron hasta un monologo para las tarjetas rasca y gana y comodidad y al final pudimos sentarnos juntos"
Desventajas: "Nada todo perfecto lo unico tener k pagar extra x si keriamos sentarnos juntos"
Ventajas: "El vuelo salió en hora"
Desventajas: "El aire, hacia muxo calor"
Ventajas: "Salió y aterrizó en hora"
Desventajas: "Las colas que se generan en el embarque, aterrizaje chapucero"
Ventajas: "Ideallllll"
Desventajas: "Poco espacio"
Ventajas: "Mi maleta ! Me la metieron en bodega sin explicación el tiempo para entrar en el avión así como la incomodidad !"
Desventajas: "No hubo comida"
Ventajas: "No había pasarela, Sino bus para pasar al avión"
Ventajas: "El vuelo salió puntual, llegò súper puntual"
Desventajas: "Los asientos son incómodos"
Ventajas: "Tener que esperar ya sentados el despegue sin aire más de media hora."
Ventajas: "Buen vuelo, azafatas agradables, sin ningún incidente."
Ventajas: "El personal bien el vuelo rápido"
Desventajas: "Los asientos muy incómodos poco espacio para las piernas, el aterrizaje muy brusco siempre vsn com prisas"
Desventajas: "La página caída y no se pudo imprimir pasabordo la solución de ellos... Perder el vuelo y comprar otro"
Desventajas: "El vuelo salió con 2 horas de retraso (siendo un vuelo de 2h), las mesillas del asiento no son muy cómodas, en los asientos de lado ventana hay mucho ruido."
Ventajas: "El vuelo salió con mucho retraso y tuvimos que estar de pie esperando todo este rato. Sin información ."
Desventajas: "Late arrival, missed shuttle bus and had to incurr in extra cost. I donot understand how system would not identify bag problem. Put the passengers into tension and uncertainty. Bad landing. Terrible flight experience today."
Ventajas: "Cumple con las espectativas. Muy buenos precios. Pesonal amable y vuelos puntuales"
