Flight was delayed 1 hour
Un gran servicio. Debes estar atento en todo momento porque no hay avisos pero de ahí en más todo increíble.
Ventajas: "Free food, relatively spacious"
Desventajas: "more food!!! REEE!!!"
Desventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Food was served warm. Perhaps the menu could be better, but it wasn’t bad."
Desventajas: "Puntualidad, tuve que correr para conectar mi vuelo a pesar de estar con problemas de salud"
Desventajas: "Puntualidad"
Ventajas: "La tripulación fue muy amable"
Desventajas: "No había sándwiches para comprar"
Desventajas: "Filter drunk people. I had a drunk person next to me"
Desventajas: "No overhead fans and seats were not very comfortable."
Ventajas: "Everyone was friendly, pleasant and very helpful. Upon arrival in Delhi our suitcase handle was broken."
Ventajas: "La tripulacion my atenta y amable."
Desventajas: "Hubo mucha espera para el check in . El avion no salio a horario"
Ventajas: "La tripulacion fue my amabke y parents en todo momento"
Desventajas: "La espera para el check in y el no salir punctual."
Ventajas: "Excelente servicio"
Desventajas: "Un retraso"
Ventajas: "Todo estupendo!! Comodidad y atencion 100%"
Desventajas: "Perdida de equipaje mas retrazo de salida"
Desventajas: "2 hours delay!"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Todo mal ídem vuelo anterior"
Ventajas: "Poco"
Desventajas: "Demora sin puertos para cargar teléfono. Sin entretenimiento el servicio a bordo malo."
Ventajas: "El personal muy atento y amable. Las.bolas de chocolate deliciosas."
Desventajas: "La comida era mala no, lo siguiente !!! El unico bocadillo aceptable era el mix y no había se acabaron antes de llegar a nosotros y en el vuelo de zurich a bcn el bocadillo de queso que a mi hija le gustó en el primer vuelo era totalmente diferente y muy malo pero al no haber del mix, no pudimos comer nada de solido, a excepción de las bolas de chocolate que estaban deliciosas. Los asientos super incomodos muy incomodos."
Ventajas: "El pers9nal muy amable mucho. Las bolas de chocolate deliciosas."
Desventajas: "La comida era mala no, lo siguiente !!! El unico bocadillo aceptable era el mix y no había se acabaron antes de llegar a nosotros y en el vuelo de zurich a bcn el bocadillo de queso que a mi hija le gustó en el primer vuelo era totalmente diferente y muy malo pero al no haber del mix, no pudimos comer nada de solido, a excepción de las bolas de chocolate que estaban deliciosas. Los asientos super incomodos muy incomodos."
Desventajas: "El espacio es sumamente reducido."
Ventajas: "Personal 10 puntos"
Desventajas: "Butacas incómodas"
Ventajas: "Ok"
Desventajas: "Ok"
Ventajas: "Crew was nice."
Desventajas: "TV's did not work. Food was lousy."
Ventajas: "Personal super atento (en Miami y en el vuelo) y amigables. Muy puntuales con la salida - mi unico punto negativo es que hacia frio durante el vuelo (especialmente para ser un vuelo nocturno) y con la manta no parecia suficiente"
Ventajas: "Durante el vuelo dieron aperitivo/ Comida y Merienda, estando muy bueno todo lo que sacaron. El personal de vuelo estaba mu6 pendiente de servir agua"
Desventajas: "Los asientos no tienen mucha anchura de piernas si mides a partir de 1,87"
Ventajas: "Excelente el servicio de restauración. Muy atentos"
Desventajas: "I felt like a sardine."
Ventajas: "Boarding was quick and efficient"
Desventajas: "Nothing I can think of was bad just a regular fight."
Ventajas: "Swiss Air the best!!!!"
Ventajas: "Seats were comfortable, air crew was friendly, helpful and patient. The food was actually really quite good. Entertainment kept my little ones occupied and seated."
Desventajas: "There were quite a lot of in-flight announcements by the flight crew - which disrupted the in-flight entertainment and irritated the little ones. The garbage dispenser in the bathroom seemed a bit small for the task."
Ventajas: "la comida estaba deliciosa de las mejores que me he comido."
Desventajas: "el olor de otros pasajeros fue dicifil de soportar"
Ventajas: "es uno de los aviones más cómodos en los que me volado y soy un viajero frecuente realmente excepcional el avión y la atención."
Desventajas: "todo perfecto"
Ventajas: "Swiss is always a tad nicer than the alternatives"
Ventajas: "Leg room"
Desventajas: "No entertainment"
Ventajas: "Very little legroom, food was excellent"
Ventajas: "Es comodo, amplio gracias a los respaldos finos, y tienen detalles como el desayuno y una chocolatina. Muy limpio. Detalles con los niños."
Desventajas: "Personal muy profesional, pero muy serio en ocasiones."
Ventajas: "Everything"
Desventajas: "Check in"
Ventajas: "The Israeli crew on El Al were very polite and tried to help."
Desventajas: "When we arrived to Swiss desk, after checking in at home including choosing seats, we were sent to El Al desk and had to start everything from the start. We couldn't even choose seats . It was a great disappointment. We don't think we fly in Swiss again"
Ventajas: "Best services."
Ventajas: "The quiches are so yummy, and very compact and easy."
Desventajas: "I had a lot damaged luggage!"
Ventajas: "I loved the timing of my connecting flights. Just enough layover time."
Desventajas: "There is no entertainment on this flight."
Ventajas: "the Crew, the meal, the seat at the window"
Desventajas: "the late and the not very good Information about the late in Madrid"
Ventajas: "Upgraded to business class. Very professional and attentive crew."
Ventajas: "Yo siempre cojo vuelos del grupo del Lufthansa (que incluye tambien el SWISSAIR) y siempre estoy muy contento con todo que ofrecen."
Ventajas: "Yo siempre cojo vuelos del grupo del Lufthansa (que incluye tambien el SWISSAIR) y siempre estoy muy contento con todo que ofrecen."
Desventajas: "We have bought our seats, but in the airport it was found that our seats were assigned to somebody else and nothing could be done to give them back to us"
Pedí un menú vegetariano por cuestiones gástricas y la verdad es que me tocaron comidas muy picantes.
Nada, la atención, los servicios y amenities aún en clase turista son de excelencia
el vuelo fue muy puntual y el servicio excelente
todo mal se perdio mi maleta
El entretenimiento podría mejorar
Ventajas: "El vuelo se retrasó mas de una hora y aterrizamos 50 min antes de nuestro vuelo de conexión. La tripulación no nos dejó desembarcar los primeros y tuvimos que esperar a que 38 filas competas de 8 personas desembarcaran, por lo que perdimos el velo"
Desventajas: "formar correctamente a la tripualción para minimizar los problemas que causan los retrasos"
Ventajas: "Asientos cómodos"
Desventajas: "Mejor comida"
Ventajas: "el vuelo se ha cancelado y no nos han dado explicaciones"
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Hubiera preferido viajar en 788 dream liner. Son mas silenciosos y aire menos seco"
Desventajas: "Me cambiaron la ruta vía Paris ampliando 2 horas mi escala"
Desventajas: "No todas las películas tienen subtítulos."
Ventajas: "La tripulación"
Desventajas: "No sé"
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "No sé"
Ventajas: "El abordaje deberían hacerlo de una manera más ordenada. Los sobrecargo no son para nada amables, ven a las a los pasajeros con difucultades y no son ejecutivos en ayudar o resolver inconvenientes. El avión muy incómodo, muy poco espacio. La comida de bune sabor pero escasa."
Desventajas: "La amabilidad de los sobrecargos, No son para nada amables, lucen aburridos de su trabajo como que no lo disfrutan. El abordaje es lento y desordenado, no ayudan a que los pasajeros se acomoden y sus maletas, antes lo hacían. Perdieron mi equipaje de ida y de venida. NAdie responde."
Ventajas: "La atención estupenda"
Desventajas: "Los asientos un poco más declinables"
Ventajas: "Muy buena atención de la tripulación"
Desventajas: "Tener más variedad de películas"
Ventajas: "La atención fue muy buena"
Desventajas: "Los asientos y q en vuelos cortos den algún aperitivo o algo de comer o beber"
Ventajas: "La atención"
Desventajas: "Los asientos"
Ventajas: "La tripulación excelente pero nos mojamos un poco al subir al avión desde el bus."
Ventajas: "el estado general del avión"
Desventajas: "el proceso de webcheckin si hacés web checkIn y no pasás a despachar equipaje, antes de abordar te tienen un rato documentando datos que en realidad uno ya cargó"
Ventajas: "Muy amable la tripulación y la limpieza del avión a pesar de haber subido en una escala"
Ventajas: "La comodidad, comida y variedad de peliculas!"
Ventajas: "KLM perfecto todo muchas gracias"
Desventajas: "Pegasus retrasó su vuelo en stambul y tuve que realizar todo el procedimiento nuevamente"
Ventajas: "El crew abordo es algo frío pero siempre es muy cordial y responsable. Fue un vuelo a tiempo y rápido, pude llegar a mi conexión sin problema. Pedí menú vegetariano y lo cumplieron a la perfección."
Desventajas: "En Kayak habia pagado un extra para elegir asiento, pero no me lo reservaron a la hora de hace rato check in online, les recomiendo que no lo paguen y hagan check in las 30 hrs antes señaladas y elijan lugar o paguen el extra directo en la página de KLM."
Ventajas: "Amabilidad personal vuelo. Amplitud asientos."
Desventajas: "Perdimos la conexión por un retraso en el vuelo y tuvimos que hscer cola durante horas para cambiar el vuelo y tuvimos que budcarnos el hotel por nuestra cuenta. Fatal servicio de klm en schipool."
Desventajas: "Avión viejo y sin poder cargar usb"
Ventajas: "Comida, servicio, Condiciones durante el vuelo"
Desventajas: "Mal manejo de equipaje, maleta abierta y con prenda robada, retraso en el vuelo"
Ventajas: "La atención abordo y la comodidad de las sillas me gusto mucho la aerolinea"
Ventajas: "El vuelo fue operado por Aeroflot, salió muy puntual, incluso unos minutos antes, el servicio en vuelo, el entretenimiento y las sillas son muy buenas, me gusto volar con Aeroflot."
Ventajas: "Todo. Puntuales, agradables, buen avión, vuelo rápido y realmente Cómodo."
Ventajas: "El vuelo salio en hora"
Desventajas: "El cafe horrible"
Ventajas: "Asientos cómodos,cabezal se giraba por los lados para aguantar la cabeza si te dormías. Personal muy agradable y atentos. Puntuales. Tuvimos varias comidas y estaban muy buenas."
Desventajas: "El embaraue no me gustó, cuando llegas a la puerta te hacen chequean la tarjeta de embarque y pasaporte a todos, pero te quedas fuera esperando. Más tarde vuelven a llamar a los pasajeros pafa embarcar por prioridad, klm tiene 5 escalas distintas, y vuelves a hacer otra cola."
Ventajas: "Vuelo en hora y personal atento. Nada destacable."
Desventajas: "Nada de entretenimiento. La comida escasa y monotona."
Ventajas: "Personal atento y agradable. El resto bien sin nada destacado."
Desventajas: "Nada de entretenimiento y la comida monótona. Una hora de retraso."
Ventajas: "Un leve retraso tanto a la salida como en la llegada"
Ventajas: "El servicio abordó fue excelente"
Desventajas: "Le falta subtítulos a muchas películas"
Ventajas: "Todo muy bueno"
Desventajas: "Venía viajando con un bebé en un asiento de 3 personas, las cuales veníamos 4 con el bebé, en el vuelo venían muchos asientos vacíos podíamos haber estado más cómodos todos ..."
Ventajas: "Servicio Puntualidad"
Ventajas: "Tripulacion muy amable, buena comida y bebidas. Muy puntuales."
Ventajas: "La excelente atención de la tripulación. Servicio abordo"
Ventajas: "la aplicacion nos iba informando los miles de cambios en el horario"
Desventajas: "Demora y cambios todo el dia en el aeropuerto!"
Desventajas: "El aire acondicionado estaba muy fuerte y hacia mucho frío"
Ventajas: "Comida, bebidas, entretenimiento, personal y asientos súper comodos y todo muy bien en general."
Desventajas: "Retraso de una hora por el vuelo anterior que venía de AMS. Después de eso todo perfecto!"
Ventajas: "El personal fue súper atento y alegre y eso me encantó. El aterrizaje fue impresionante."
Desventajas: "Tardaron más de lo esperado en embarcar"
Ventajas: "Super friendly and efficient crew. Tasty food, excellent, first rate service (business class)."
Desventajas: "Business class seat was comfortable, though a bit too narrow; when seat was horizontal my arm was constantly falling in the aisle."
Ventajas: "One hour delay after boarding due to loosing our “slot”"
Desventajas: "Timing!!!"
Ventajas: "The flight attendants were quite personable and engaged."
Ventajas: "Nothing. I will never put her tickets from From here again."
Desventajas: "Mucho calor, mejorar el aire acondicionado al abordar"
Ventajas: "Everything was just right."
Desventajas: "Transfer in Frankfurt was impossible on time. Had to rebook later flight"
Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "No habia ningún entretenimiento"
Ventajas: "El muchacho se nos hizo el checking fue sumamente amable."
Ventajas: "Servicio de azafatas y limpieza del avion"
Desventajas: "Aterrizaje del piloto"
Ventajas: "Friendly flight attendants."
Desventajas: "Lost baggage is never good."
Ventajas: "Great staff, good meals, snacks, and drinks thru the entire flight."
Desventajas: "There was no entertainment at all. No movies, no music, absolutely nothing. If i could have rated it with no stars i would have."
Ventajas: "Very friendly service efficient and helpful ready to satisfy unwarranted requests"
Desventajas: "The check in was very efficient and fast , access to the cabin is well managed Service attendants are smiling always and like to share a bit of fun with the travelers ."
Ventajas: "Crew was great. Comfortable in terms of airline travel. Entertainment selection was spectacular given the long flights and the fact I was with three kids. Really pleased!"
Desventajas: "Food was ok, not great."
Ventajas: "Movie selection, crew was very polite"
Desventajas: "Main meal was a little funky and boarding is always a hassle"
Ventajas: "It was perfect, very few people, great service"
Desventajas: "Flight significantly delayed so as to almost miss my onward flight to SFO."
Ventajas: "The flight was fast and conftable"
Desventajas: "I didn’t get my food"
Ventajas: "Very orderly fashion onto boarding"
Desventajas: "My suitcase got destroyed"
Ventajas: "I received an upgrade to a larger and more comfortable seat. The beverages were good and the staff was terrific."
Desventajas: "The food quantity was skimpy considering the duration of the flight."
Ventajas: "The outbound flight from Vienna to IAD had much better service. The return flight from IAD to Vienna, the crew didn't come back to refill water or ask to top up drinks. The food choices were more limited. The entertainment system on the flight needs a larger selection."
Ventajas: "Everything was nice and smooth. It was on time and the crew they were very nice and very good entertainment."
Ventajas: "staff realy nice enough room for legs good food"
Ventajas: "The seat spacing was fair -- I'm 185 cm (6' 1") and I could sit normally. The crew were friendly and rather competent. The food was adequate. We were given several rounds of drinks, which is beyond what usually comes with budget travel."
Desventajas: "There was no entertainment except for a magazine; the food was not very sophisticated. I'm OK with both."
Ventajas: "la comodidad del avión y su puntualidad fueron excelentes"
Desventajas: "No había nada de entretenimiento abordo"
Ventajas: "Professional and friendly staff"
Desventajas: "Outdated interior, media interface"
Ventajas: "First time traveling with 10-month old son. Satisfaction on my side! Staff was friendly and willingful."
Desventajas: "Prior to take-off, we spent 2 hours after boarding on an incredibly hot plane with no working air conditioning"
Desventajas: "Flight was late"
Desventajas: "Both flights were delayed. Food selection was poor."
Desventajas: "Both flights were delayed. Food selection was poor."
Ventajas: "All was great"
Desventajas: "except we could not do an online check-in"
Desventajas: "The departing time is quite bad 4:20 in the morning"
Desventajas: "no entertainment at all Chairs are not comfortable at all no cushions to ease the back pains"
Ventajas: "got to my destination on time."
Desventajas: "uncomfortable chairs. zero entertainment for a non EU flight (over 3 hours), missed the meal, nothing was offered...."
Desventajas: "Behavior of AA. We came with AA from Nica to Wien on time and AA did not allowed us to take plane to Zagreb. They changed to latter fly with CA. Shameful and inadmissible !"
Ventajas: "Everything was great!"
Desventajas: "There was nothing in specific that I didn't like!"
Ventajas: "Very nice and polite crew, great service."
Desventajas: "Regular breakfast was just a muffin and nothing else :("
Ventajas: "Boarding gate was fast to get into the aircraft, flight was on time. Staff was friendly and helpful."
Desventajas: "Nothing negative"
Ventajas: "No unnecessary waiting. Excellent service!!!"
Ventajas: "It would be nice to see AUA learning from other airlines on how to board a plain. To date it is chaotic, unorganized, messy and unnecessarily unfriendly. Interestingly enough it compares well to the non-existing system for lining up at Skilifts in Austria: Use force to squeeze everybody around you or cheat your way in sidewise. Not exactly my cup of tea."
Desventajas: "The crew members on the flight from Washington to Vienna were absolutely rude and unhelpful."
Desventajas: "It was almost 2 hours delayed"
Ventajas: "The flight attendants were very friendly and spoke English well. Loved the food and the service"
Ventajas: "Made everything easy, stayed on time, clean."
Desventajas: "Nothing"
Ventajas: "My bag didn't make my connecting flight so I guess they upgraded me because of that. Exceptional service, food and comfort. Ground staff at Vienna and crew were wonderful."
Desventajas: "One flight was cancelled resulting in a 6 hour wait, the second flight was 2 hours late. Meat meals ran out quick resulting in a vegetarian only option for a lot of passengers"
Siguen pidiendo mascarilla durante el vuelo. Ya nadie pide. Es muy insoportable estar 15 hs usándola
No me gusto el retraso de hora y media en la salida del vuelo
Una excelente atención y servicio y muy grato escuchar tu idioma (español) con el personal abordo del vuelo
Desventajas: "Todo muy bien"
Desventajas: "El sistema de entretenimiento es viejo del 747 no funciona. La variedad de películas es muy pobre, comparado con otras aerolíneas. También la comida fue mediocre a mala."
Ventajas: "Todo fue excelente"
Desventajas: "En realidad no lo sé, el viaje fue muy bueno"
Desventajas: "El "sandwich" de siempre, literalmente."
Ventajas: "Pude hacer el UpGrade a una categoría superior un rato antes de la partida del Vuelo."
Desventajas: "El menu de la cena"
Ventajas: "Se demoró más de 2 hrs y perdí la conexión trasncontinental. El servicio lo dió otra aerolínea pequeña, asociada a Lufthansa y nunca nos dijeron, buscamos el vuelo en pantallas por Lufthansa y nunca se anunció que era por la otra línea casi perdemos ese vuelo por cero atención o información"
Desventajas: "Avisar cuando sea operado el vuelo por otra aerolinea. Ser puntuales por las conexiones."
Ventajas: "La tripulación fue muy atenta!!"
Desventajas: "Todo estuvo muy bien"
Desventajas: "Me gusta como funciona vuestra manera clasica,por favour no cambies"
Ventajas: "Son mil veces mejores que united"
Desventajas: "Su comunicación en cabina"
Ventajas: "El boeing 747 es excelente"
Desventajas: "La atención de un par de azafatas al no saber español no fue bueno el trato, mientras que con otra azafata no hubo problemas y nos ayudo a poder cambiar de asientos ya que eramos 5 personas y nos dieron los 5 asientos separados aun estando con niños"
Ventajas: "all ok"
Desventajas: "all ok"
Desventajas: "todo muy bien excelente servicio!!"
Ventajas: "La alimentación"
Desventajas: "Salir a tiempo"
Desventajas: "Funcionamiento muy lento del programa de entretenimiento a bordo."
Ventajas: "El entretenimiento de la aeronave"
Desventajas: "No todo el personal es cálido"
Ventajas: "El asiento era confortable, la tripulación era accesible y presta a ayudar en todo momento."
Ventajas: "Me gustó que es una aerolínea que pone atención a los detalles, que trata a sus pasajeros con mucho respeto sin importar su procedencia. Por lo tanto es una aerolínea en la que se puede confiar. El personal siempre es muy amable y presto a colaborar."
Desventajas: "Se puede mejorar un poco el Menu :) tal vez variar lo un poco y el café."
Ventajas: "Tardó un poco en salir, no me gustó que el avión hacia demasiado ruido"
Ventajas: "era un avión muy pequeño, no se podía esperar mucha comodidad y era un vuelo corto, no hay mucho que decir"
Ventajas: "como no iba lleno el vuelo pude irme muy cómodamente y descansar, la comida fue muy buena, excelente atención de los sobre cargos"
Desventajas: "el abordaje fue un relajo, no había mucho orden"
Desventajas: "La comida."
Ventajas: "Tripulación muy amables y atentos , avión muy cómodo"
Ventajas: "Bastante bien todo!, maletas y material deportivo con recogida en munich rapida. Avisos en movil con la app sobre puertas de embarque y cinta recogida estupenda. Picnic en vuelo. Repetir bebida."
Desventajas: "Todo esta correcto de momento."
Ventajas: "El vuelo salió en hora"
Desventajas: "Muy corta transferencia entre el vuelo Mexico - Munich y el vuelo Munich ademas de que el vuelo Mexico - Munich salio con 20 minutos de retraso, el personal de lufthansa no me ayudo a facilitar mi movimiento a traves del aeropuerto."
Ventajas: "Llegamos a tiempo"
Desventajas: "Hubo bastante lío por overbooking"
Ventajas: "La seguridad hacia el personal y a los pasajeros, que me asegura la calidad"
Desventajas: "Que, dado que me reprogramaron el viaje por otra empresa, mi valija no fue cargada a ese avión. La estoy esperando"
Ventajas: "Embarque muy rápido, todo en hora y vuelo muy tranquilo"
Ventajas: "La comida, el Avon nuevo, Los baños"
Desventajas: "El espacio"
Ventajas: "El vuelo fue muy calmado, excelente atención"
Desventajas: "Por ser alto el espacio de las sillas dificulta la comodidad en un viaje"
Ventajas: "Todo muy bien"
Ventajas: "The time between flights was perfect. Allows you to go from one plane to the other. Go through immigration and arrive with enough time without running from one place to the other."
Desventajas: "It takes them quite a bit to deliver all meals, but because there were few cabin crew members. They do a great effort and do it really well."
Ventajas: "personal muy profesional"
Ventajas: "Una vez más Lufthansa demuestra ser la apuesta segura."
Ventajas: "Todo rápido y cómodo"
Desventajas: "La comida no era excelente."
Ventajas: "El vuelo, aunque con unos minutos de retraso, pero bien"
Desventajas: "El picoteo que dan es demasiado salado así como picante"
Ventajas: "De nuevo el vuelo, aunque con unos minutos de retraso, bien"
Desventajas: "El picoteo que dan es demasiado salado así como picante"
Ventajas: "Trato amable y constantemente ofrecen bebidas."
Desventajas: "Son tan light con las bebidas que el tipo de al lado seguía pidiendo alcohol y no le ponían un alto, era muy imprudente, molestaba a los pasajeros de al lado y de adelante. Creo que ahí las sobrecargos debieron ponerle un alto en lugar de seguir sirviendole."
Ventajas: "cena, bisiness"
Desventajas: "A few things maybe because it was my first trip in your airline and business"
Ventajas: "All good. No problem"
Desventajas: "Nothing wrong"
Ventajas: "Tuvimos que esperar para subir al avión y llegamos con un poco de retraso pero en general bien"
Ventajas: "Tomando en cuenta que tenia conexión de 55 minutos del vuelo de Munich sobró el tiempo por la eficiencia del aeropuerto de Munich. En el embarque no hay contacto con personal por ser automatizado que acelera el trámite evitando posibles retrasos, intervienen para solucionar problemas. El vuelo operó en horario."
Desventajas: "La recogida del equipaje en Madrid tardó más de 30 minutos desde que llegamos a la cinta hasta que aparecieron las primeras maletas"
Ventajas: "El embarque fue en hora y sin inconvenientes. El vuelo salió en horario y llegando a destino en horario. Considerando que es un vuelo de 30 minutos el hecho que economy te sirvan un refrigerio que fue de una oblea dulce y bebidas me parece mas que acceptable."
Ventajas: "La atención al pasajero la comodidad del Avion"
Desventajas: "El vuelo se retrasó en su salida por el clima. Íbamos a perder nuestra conexión y el personal de tierra en Tegel no nos facilitó la llegada a Frankfurt así que perdimos la conexión"
Ventajas: "Nice service in general, personnel is always kind, and in general they keep up the quality."
Desventajas: "They are delaying more frequently."
Ventajas: "Solo por el horario que tenía que era por la tarde es bueno y no por nada mas"
Desventajas: "La comida mala. Asientos rotos llegada y salida con retraso que me complico el viaje. Calidad precio un atraco total"
Todo excelente y servicio de primera.
Distancia entre pasajeros muy buena con asientos libres entre cada dos. El entretenimiento a bordo nulo. Accesos wifi pero de pago. Toda la comida de pago.
Ventajas: "Crew was sour."
Desventajas: "Crew could have been friendly."
Ventajas: "Crew on EWR to ARN was so-so. They lock restrooms at the back because they don't people hanging around the kitchen in the back. Also, the one cabin crew does not say Excuse Me when he needs to pass- he just touches you and pushes you aside Also, the one cabin crew"
Ventajas: "Lo que me gustó que ma tripulación abrió la puerta trasera para que bajaremos xq estaba muy lleno"
Ventajas: "Swedish lady good, Spanish lady not as much."
Desventajas: "Spanish lady."
Ventajas: "Vuelo cómodo. Espacio entre sillas suficiente se agradece"
Desventajas: "El premio del tíquets alto."
Ventajas: "Crew was amazing. Seat was better then usual."
Desventajas: "Don’t make us pay for our drinks."
Ventajas: "Food was the best airline food!"
Ventajas: "Competent crew"
Desventajas: "Flight was badly delayed."
Desventajas: "Third delayed flight in a row within the week. Seems to be considered acceptable business practice."
Ventajas: "service was great flight was on time luggage came on time"
Ventajas: "Transfer time is not sufficient due to customs in Sweden customs inspection takes too long for only one staff."
Ventajas: "I could choose my seat"
Desventajas: "Nothing else"
Ventajas: "Great legroom for premium seats. Even though not an emergency exit, bags need to go up, which doesn’t make sense at all."
Desventajas: "Seats itself uncomfortable for long flights. Boarding process could be better."
Desventajas: "I will never fly with spirits again.. ever"
Ventajas: "I liked the bottle of water in my seat. Thanks!"
Ventajas: "The 2 gate agents were very helpful and nice, as well as the on-board flight attendants, all were very professional and did a good job for the most part."
Desventajas: "a few little things, nothing worth mentioning..."
Desventajas: "No sabia cuando compre el boleto que esta era una linea aerea de bajo costo. No hay servicio a bordo"
Ventajas: "Muy bueno el sistema de entretenimiento a bordo"
Desventajas: "No sabia que cobraban todas las bebidas"
Ventajas: "Fair leg space, kind stewards."
Desventajas: "It would be nice if they could offer some snacks or something to drink. Seems to be higher quality than low costs, so they could afford to offer that."
Ventajas: "Services"
Desventajas: "Didn’t have veggies good on board"
Ventajas: "Food, crew, overall comfort, movies"
Desventajas: "The plane was quite warm. We definitely could have used more water as well."
Desventajas: "Crew not very friendly."
Desventajas: "Lost baggage, while arrived and departure in neighbor gates in Copenhagen. After 2 days still no baggage"
Desventajas: "They should really let you know ahead of time that certain seats (like the ones in front of the emergency exit--not at the emergency exit) dont recline. The passenger in front of me reclined her chair all the way back and seeing as I couldnt recline my seat I had very little space and found the three hour flight extremely unpleasant."
Desventajas: "I was really disappointed at finding out at luggage check-in that I had to pay extra (£60.00) for my one regular-size suitcase. On the return flight I was told that this amount would be - as it turned out in my case - less than half, if I called SAS a day before departure. Why did I have to pay for the checked luggage at all?"
Ventajas: "They were very accommodating to alternate diets. All staff were very friendly and helpful"
Desventajas: "I order through Kayak, which took me to priceline...Got my ticket and thought everything was fine...Until I got to the airport, apparently I got a SAS lite ticket and they charged me to check 3 bags 210 Euros...Unreal. I think its pricelines fault because they did not even offer bagage as an option..."
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Un poco viejo el avión"
Ventajas: "On time...and the staff was great"
Desventajas: "Seat cushions"
Ventajas: "Waited for us when flight showed up late"
Desventajas: "Cramped cabin"
Ventajas: "Friendly service, good movies. Easy flight, arrived early."
Desventajas: "Being served two versions of a ham and cheese wrap in a row. Variety would have been nice."
Ventajas: "Friendly crew. First meal was good."
Desventajas: "Small movie selection. Second meal/snack not great. Older plane (still had ashtrays in arm rests)."
Ventajas: "Good choice of movies."
Desventajas: "I was seated between two families with two babies on board so there was little room for me to rest since there was a lot of movement."
Ventajas: "Punctuality"
Desventajas: "Long connection"
Ventajas: "Smooth flight, friendly crew, food was excellent."
Desventajas: "Seats very cramped"
Ventajas: "Very pleasant staff in airport and on board. Really like the new planes, too. Food served on long haul international legs even on SAS Go which was great."
Desventajas: "Boarding a bit confusing on a couple legs, didn't really announce boarding group etc, but otherwise was fine."
Desventajas: "Noisy people in flight around. Attendant did not care to bring water when asked. Secret luggage fees of 70 EUR one way Never SAS again"
Desventajas: "Check-in was slightly confusing to know where you had to go."
Ventajas: "Igual a todas las aerolíneas regulares"
Desventajas: "Que sea una aerolínea promedio, sin valor añadido"
Ventajas: "Ground crew was very helpful and flight was comfortable."
Desventajas: "For an international flight, only the first non-alcoholic drink is included for free. Let's say, if you want 2 orange juices, you have to pay for the second. Alcohol, of course, is not free under their system. Snacks? Forget about it."
Ventajas: "Space between rows of seats was excellent"
Desventajas: "No options in menu. No free wine, beer and other spirits."
Ventajas: "Everything worked well."
Desventajas: "Movie selection could be lager."
Desventajas: "I didn't.t like your movies selection? Not very current. the food was awful. Not being able to book a seat until I arrived from Amsterdam."
Ventajas: "Entertainment"
Desventajas: "Food was of poor quality, one free soda on a 8.5 hr flight."