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A pesar de ser AM Plus, no nos otorgaron cobijas como en otros vuelos.

Buena simple, la clase turista cada día viaja más incómoda

La comida mala, las azafatas malhumoradas , solo una persona amable

Me gustó la atención de las sobrecargos, la puntualidad y la diligencia para apoyar a todos durante el abordaje. Felicitaciones, una de las mejores experiencias de vuelo que he tenido.

Los asientos son un poco más amplios que otras aerolínea en las que he viajado, la comodidad nunca es excelente en cualquier vuelo en clase turista, la tripulación fue muy buena y agradable

Traia una maleta, Con el tamaño adecuado, me la hicieron meter en una cajita más pequeña de lo que realmente es el tamaño de los espacios para echar la maleta, me la hicieron documentar. Llevaba cosas de valor y prisa para llegar a mi destino. Cabe mencionar que en el vuelo de ida no me hicieron documentar la maleta. Se ponen muy intransigentes en Aeromexico

Es una de las mejores aerolíneas y con gran tradición

Espacio de asientos. Creo que deben mejorar su flotilla de aviones para tener más espacio y aviones más rápidos o se quedarán rezagados cs la competencia.

El vuelo fue muy bueno a pesar de lo largo. Solo mejorar la forma de algunas personas del personal de vuelo que pueden ser secos

Ofrecen carne en el menú pero la calidad es regular. Es mejor que no ofrezcan carne pero que la calidad sea muy buena en lo que se ofrece

Desde el momento de facturar equipaje, no había suficiente personal para atender a todos los pasajeros en la T4. Prácticamente todos los pasajeros llegamos corriendo a la puerta de embarque para no perder el vuelo. Además, solicité comida sin gluten que habia solicitado previamente, únicamente los snacks

Todo excelente, muy bueno que te avisen por wapps la puerta de embarque

Yo no utilise el wifi , el personal muy majo , un bebé llorando todo el viaje que dolor de cabeza , alguien le puede decir a la madre que haga algo, para callarlo . Los demás no tenemos porque escuchar todo el viaje eso gritos . Por Dios . 😵‍💫😒

Que en 2026 tengas que subir al avion por una escalera fija me parece inaceptable. El resto bien

Vale mucho la pena la clase premium economy! Comodidad y atencion excelentes!!

Excelente atención, tuve una duda y me la aclararon, muy amables, no molestaron si me vieron dormir

El abordaje muy lento, salió tarde el vuelo, el personal le falta atencion

El vuelo excelente y muy cómodo. La gente de abordo muy amable. Pero la gente de tierra muy pesada y sin dar información adecuada de los retrasos.

Clase business, Cena buena. Snack antes de aterrizar (vuelo de 11 horas) de cantidad mínima.

Mucho ruido, a menudo causado por el volumen de voz de los tripulantes que no paraban de charlar. Pésimos refrigerios para, un vuelo de 12 horas.