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— SJJ
25 jun. — 2 jul.1
Ida y vuelta
1 adulto
Turista
0 maletas
Origen
Destino
sáb. 25/6
sáb. 2/7

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Preguntas frecuentes sobre reservas de vuelos a Sarajevo

Top de las 5 mejores aerolíneas que vuelan a Internacional de Sarajevo

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK
8,0
SWISSValoración media basada en 9228 opiniones
8,2Embarque
7,8Comodidad
8,6Tripulación
7,7Entretenimiento
7,9Comida
Opiniones de la aerolínea

Un gran servicio. Debes estar atento en todo momento porque no hay avisos pero de ahí en más todo increíble.

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Un gran servicio. Debes estar atento en todo momento porque no hay avisos pero de ahí en más todo increíble.

Desventajas: "Delays"
Desventajas: "Puntualidad"
Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "Time schedule Better customer services"
Ventajas: "Everything from the crew being super accomodating and friendly to the comfort and taste of the food was delicious."
Desventajas: "Puntualidad, tuve que correr para conectar mi vuelo a pesar de estar con problemas de salud"
Desventajas: "Puntualidad"
Ventajas: "The food was great and the crew was very friendly."
Ventajas: "La tripulación fue muy amable"
Desventajas: "No había sándwiches para comprar"
Desventajas: "Filter drunk people. I had a drunk person next to me"
Desventajas: "They asked me to pay for my luggages. It is strange"
Ventajas: "It was fine - overall pleasant/nothing."
Desventajas: "It was fine - overall pleasant/nothing wrong, but not outstanding, either. It helps to have no one in the middle seat, but it would have been nicer to have slightly more comfortable seating, and a bit more privacy."
Ventajas: "Crew was very attentive, information from the cockpit was enough to let us know but not disruptive"
Desventajas: "Boarding was one long line that other passengers in the airport had to walk through. This was difficult for passengers with kids and those with needed special accommodations Ike wheelchairs, canes etc"
Ventajas: "La tripulacion my atenta y amable."
Desventajas: "Hubo mucha espera para el check in . El avion no salio a horario"
Ventajas: "La tripulacion fue my amabke y parents en todo momento"
Desventajas: "La espera para el check in y el no salir punctual."
Ventajas: "Food / movies"
Desventajas: "Comfort/ staff"
Ventajas: "Excelente servicio"
Desventajas: "Un retraso"
Ventajas: "Todo estupendo!! Comodidad y atencion 100%"
Desventajas: "Perdida de equipaje mas retrazo de salida"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Todo mal ídem vuelo anterior"
Ventajas: "Poco"
Desventajas: "Demora sin puertos para cargar teléfono. Sin entretenimiento el servicio a bordo malo."
Ventajas: "El personal muy atento y amable. Las.bolas de chocolate deliciosas."
Desventajas: "La comida era mala no, lo siguiente !!! El unico bocadillo aceptable era el mix y no había se acabaron antes de llegar a nosotros y en el vuelo de zurich a bcn el bocadillo de queso que a mi hija le gustó en el primer vuelo era totalmente diferente y muy malo pero al no haber del mix, no pudimos comer nada de solido, a excepción de las bolas de chocolate que estaban deliciosas. Los asientos super incomodos muy incomodos."
Ventajas: "El pers9nal muy amable mucho. Las bolas de chocolate deliciosas."
Desventajas: "La comida era mala no, lo siguiente !!! El unico bocadillo aceptable era el mix y no había se acabaron antes de llegar a nosotros y en el vuelo de zurich a bcn el bocadillo de queso que a mi hija le gustó en el primer vuelo era totalmente diferente y muy malo pero al no haber del mix, no pudimos comer nada de solido, a excepción de las bolas de chocolate que estaban deliciosas. Los asientos super incomodos muy incomodos."
Ventajas: "Good on board service"
Desventajas: "Again delayed"
Desventajas: "El espacio es sumamente reducido."
Ventajas: "Personal 10 puntos"
Desventajas: "Butacas incómodas"
Ventajas: "Ok"
Desventajas: "Ok"
Ventajas: "On Board Service"
Desventajas: "Delays...Delays..."
Ventajas: "Personal super atento (en Miami y en el vuelo) y amigables. Muy puntuales con la salida - mi unico punto negativo es que hacia frio durante el vuelo (especialmente para ser un vuelo nocturno) y con la manta no parecia suficiente"
Ventajas: "Durante el vuelo dieron aperitivo/ Comida y Merienda, estando muy bueno todo lo que sacaron. El personal de vuelo estaba mu6 pendiente de servir agua"
Desventajas: "Los asientos no tienen mucha anchura de piernas si mides a partir de 1,87"
Ventajas: "Excelente el servicio de restauración. Muy atentos"
Ventajas: "I love Swiss Airlines, would definitely book with them in the future"
Ventajas: "Friendly service and food"
Desventajas: "Older plane with no entertainment"
Ventajas: "The boarding process was smooth. The crew was friendly and attentive. Even though it was a short flight, we each got a piece of Swiss chocolate."
Desventajas: "Like most planes, there was not enough leg room."
Ventajas: "I am very satisfied and I will recommended it to my friendships"
Ventajas: "It was okay. No complaints. I appreciated that I was given a seat near the front to run and make my next flight."
Desventajas: "my ticket was changed and messed up and could be due to language and understanding, I ran a lot to get to my flight and had to go back and forth between the check in line and ground force and wait out of line until a resolution was found."
Ventajas: "Flight crew were courteous and efficient."
Ventajas: "la comida estaba deliciosa de las mejores que me he comido."
Desventajas: "el olor de otros pasajeros fue dicifil de soportar"
Ventajas: "es uno de los aviones más cómodos en los que me volado y soy un viajero frecuente realmente excepcional el avión y la atención."
Desventajas: "todo perfecto"
Ventajas: "Es comodo, amplio gracias a los respaldos finos, y tienen detalles como el desayuno y una chocolatina. Muy limpio. Detalles con los niños."
Desventajas: "Personal muy profesional, pero muy serio en ocasiones."
Ventajas: "Everything"
Desventajas: "Check in"
Desventajas: "Delayed"
Desventajas: "Our luggage was left behind in Zurich after an unnecessary gate check. There were plenty of room in the overhead bins, and we purposefully bought the luggage because they were sized for bin storage."
Ventajas: "Snack offered was tasty"
Desventajas: "No USB charger in seat"
Ventajas: "The planes were clean and in good repair. The staff was well trained, polite, efficient. The food was excellent. Our entire experience with Swiss Air was the best in ten weeks of travel we have completed this year."
Desventajas: "There was nothing that disappointed us in our experience with Swiss Air."
Ventajas: "Food wag good, plane comfortable"
Desventajas: "Transfer at Zurich"
Ventajas: "comfortable flight"
Desventajas: "Flight from Barcelona was delayed for 2 hours, so we missed the flight from Zurich to New York."
Ventajas: "Liked the crew, seats, snack. Definitely a pleasant experience."
Desventajas: "No inflight entertainment."

Lo único bueno que me tomaron la petición de comida vegana. Bastante poca la cantidad. Recomiendo llevar algo más a bordo.

Siguen pidiendo mascarilla durante el vuelo. Ya nadie pide. Es muy insoportable estar 15 hs usándola

Una excelente atención y servicio y muy grato escuchar tu idioma (español) con el personal abordo del vuelo

Desventajas: "Todo muy bien"
Desventajas: "A controlar las personas en cuánto al ruido porque puede ser molesto ya qué el viaje es un poco largo y la comida no es sana siempre dan lo mismo"
Ventajas: "La atención en todo Momento muy buena no tengo queja de todo, todo el personal muy amables el avión limpio, mi maleta no estaba maltratada"
Desventajas: "El "sandwich" de siempre, literalmente."
Ventajas: "Tripulación. Servicio. Tranquilidad"
Desventajas: "Comida"
Ventajas: "La responsabilidad en los horarios de partida."
Desventajas: "La tripulación solo habla idioma alemán o Ingles. Se podría capacitar al personal en idioma español también."
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "El snack"
Ventajas: "Perdí el vuelo por conexión, tuve que hacer otro vuelo a Frankfurt para salir de ahí. 5 aereopuertos en menos de 24 hrs y nadie daba solución."
Desventajas: "Puntualidad y servicio."
Ventajas: "Se demoró más de 2 hrs y perdí la conexión trasncontinental. El servicio lo dió otra aerolínea pequeña, asociada a Lufthansa y nunca nos dijeron, buscamos el vuelo en pantallas por Lufthansa y nunca se anunció que era por la otra línea casi perdemos ese vuelo por cero atención o información"
Desventajas: "Avisar cuando sea operado el vuelo por otra aerolinea. Ser puntuales por las conexiones."
Ventajas: "La comida es buena y dan varios snacks"
Desventajas: "Pague el servicio de internet dentro del avión y nunca funcionó, a pesar de que intentaron ayudarme"
Desventajas: "Me gusta como funciona vuestra manera clasica,por favour no cambies"
Desventajas: "El andar hasta llegar a la nave"
Ventajas: "Son mil veces mejores que united"
Desventajas: "Su comunicación en cabina"
Ventajas: "United es pésimo. No lo vuelvo a usar"
Desventajas: "United no tiene procesos y. nos tuvieron con el Vuelo atrasado. Cambiando puertas y el avión lo cambiaron. Luego el Siguiente nos regredaron a media hora de vuelo. Finalmente nos mandaron a un hotel. Al día siguiente el vuelo salió atrasado y hubo nuevamente incertidumbre con las puertas de salida"
Ventajas: "nada"
Desventajas: "todo"
Ventajas: "El boeing 747 es excelente"
Desventajas: "La atención de un par de azafatas al no saber español no fue bueno el trato, mientras que con otra azafata no hubo problemas y nos ayudo a poder cambiar de asientos ya que eramos 5 personas y nos dieron los 5 asientos separados aun estando con niños"
Ventajas: "Tripulacion muy agradable"
Desventajas: "Salir con 40 minutos de demora, por trafico, pero sin dar una solución clara para no tener inconvenientes con la conexión de Frankfurt a Buenos Aires siendo todo de la misma empresa"
Ventajas: "Me encanta el aeropuerto de Munich , de oos mejores del mundo"
Ventajas: "all ok"
Desventajas: "all ok"
Ventajas: "all ok"
Desventajas: "all ok"
Ventajas: "La calidad de los dulces"
Ventajas: "Hay que mejorar los asientos para el área económica en estos largos viajes...el resto excelente"
Ventajas: "El entretenimiento de la aeronave"
Desventajas: "No todo el personal es cálido"
Ventajas: "El asiento era confortable, la tripulación era accesible y presta a ayudar en todo momento."
Ventajas: "era un avión muy pequeño, no se podía esperar mucha comodidad y era un vuelo corto, no hay mucho que decir"
Ventajas: "como no iba lleno el vuelo pude irme muy cómodamente y descansar, la comida fue muy buena, excelente atención de los sobre cargos"
Desventajas: "el abordaje fue un relajo, no había mucho orden"
Ventajas: "La tripulación era muy amigable."
Desventajas: "Abordamos con más de una hora de retraso."
Ventajas: "El vuelo salió en hora"
Ventajas: "La atención de las azafatas!"
Ventajas: "Buena calidad del aeropuerto, avión, trato y personal."
Ventajas: "Llegamos a tiempo"
Desventajas: "Hubo bastante lío por overbooking"
Ventajas: "El vuelo fue muy calmado, excelente atención"
Desventajas: "Por ser alto el espacio de las sillas dificulta la comodidad en un viaje"
Ventajas: "Todo muy bien"
Ventajas: "Very punctual, very good price-quality relation flights."
Desventajas: "Why is there an entertainment section? In this case the airplanes didn't have anything other than a magazine. But it's ok though, the flights are fairly short for any movies"
Ventajas: "The time between flights was perfect. Allows you to go from one plane to the other. Go through immigration and arrive with enough time without running from one place to the other."
Desventajas: "It takes them quite a bit to deliver all meals, but because there were few cabin crew members. They do a great effort and do it really well."
Ventajas: "Una vez más Lufthansa demuestra ser la apuesta segura."
Ventajas: "En general me encanto todo, desde el despegue y aterrizaje Ya que se nota el profesionalismo de su personal, la atención súper amable, la comida deli, puntuales organizandos"
Desventajas: "Vi dificultad para otras personas en acomodar su equipaje pero es un tema de que la gente no sabe organizar sus maletas en las cabinas del avión"
Ventajas: "Todo bien, los asientos, muy cómodos para lo que es habitual"
Ventajas: "El vuelo, aunque con unos minutos de retraso, pero bien"
Desventajas: "El picoteo que dan es demasiado salado así como picante"
Ventajas: "De nuevo el vuelo, aunque con unos minutos de retraso, bien"
Desventajas: "El picoteo que dan es demasiado salado así como picante"
Ventajas: "Todo fue bien, horario cumplido, embarque correcto"
Desventajas: "Los asientos deberían de poder reclinarse algo más"
Ventajas: "Trato amable y constantemente ofrecen bebidas."
Desventajas: "Son tan light con las bebidas que el tipo de al lado seguía pidiendo alcohol y no le ponían un alto, era muy imprudente, molestaba a los pasajeros de al lado y de adelante. Creo que ahí las sobrecargos debieron ponerle un alto en lugar de seguir sirviendole."
Ventajas: "cena, bisiness"
Desventajas: "A few things maybe because it was my first trip in your airline and business"
Ventajas: "All good. No problem"
Desventajas: "Nothing wrong"
Ventajas: "Tuvimos que esperar para subir al avión y llegamos con un poco de retraso pero en general bien"
Ventajas: "Tomando en cuenta que tenia conexión de 55 minutos del vuelo de Munich sobró el tiempo por la eficiencia del aeropuerto de Munich. En el embarque no hay contacto con personal por ser automatizado que acelera el trámite evitando posibles retrasos, intervienen para solucionar problemas. El vuelo operó en horario."
Desventajas: "La recogida del equipaje en Madrid tardó más de 30 minutos desde que llegamos a la cinta hasta que aparecieron las primeras maletas"
Ventajas: "La atención al pasajero la comodidad del Avion"

No nos cobraron sobrepeso

Todo muy bien

El envío de los formatos para no irlos llenando en cabina

Desventajas: "Todo excelente"
Desventajas: "Perdieron mi equipaje"
Ventajas: "En general: atención, comida, entretenimientos muy buenos"
Desventajas: "EXCELENT SERVICE BOTH ; COUNTER & IN AIR:: GREAT FOOD ; LOVED THIS AIRLINE"
Ventajas: "The crew was good"
Ventajas: "The best landing of a commercial aircraft I have ever experienced in my 74 years and in half a century of flying across the globe, took place in arriving at the Madrid airport with this Aegean Airlines flight. I had to ask the airline hostesses the names of the pilot, and they were two pilots flying"
Ventajas: "Seat comfortable."
Desventajas: "Wasn’t able to check in on line so I had to check in at the airport. I walked up yo the counter, the customer service lady was on the phone. I had to wait for her to get off. When she did she told me I could check on line. She gave me conflicting info."
Desventajas: "Organización abordaje"
Desventajas: "Organización abordaje y acomodo de equipaje de mano"
Ventajas: "The crew was nice, friendly and helpful."
Desventajas: "There wasn't an autobus ready to take us from the main terminal in Athens to the plane on the runway."
Ventajas: "A pesar que el vuelo se retrasó 1 hora, siiempre estuvieron informándonos de todos los cambios vía mail. Muy bueno el trato del personal de cabina. Volvería a viajar con Aegean."
Ventajas: "i try to cancel the tickets for 3 weeks now.... please help"
Desventajas: "The crew is not nice and rude. The checkin counter didnt allow me to have overweight of 300 grams. Ridiculous. At some areas of the plan the air conditioning doesn't work well"
Ventajas: "Everyone was super nice, just a bad system."
Desventajas: "My ticket included a bag, but they charged me for it again at the airport. I sent in supporting docs to the feed back section on the website requesting a refund for the extra I have paid"
Ventajas: "La comida"
Desventajas: "El entretenimiento"
Ventajas: "Roomy seats and good food"
Ventajas: "Friendly crew, clean and comfortable plane"
Ventajas: "Wider than average seats and a nice meal."
Desventajas: "Plane was not near the gate & we had to ride a bus to the plane."
Ventajas: "Excellent service, support and attention from hosts/hostesses"
Desventajas: "Nothing"
Ventajas: "Love the friendly staff!"
Ventajas: "Wonderful staff and service. Food was good."
Desventajas: "Plane was a little late due to airport backup"
Ventajas: "Muchísimo retraso confieso de pérdida de enlaces por la huelga.ecidente, no era culpa unipersonal aéreo.. pero no informaban ni fueron nada comprensiva o empaticas"
Ventajas: "Correcto trato aunq es ya abarrotado siempre el avión y es muy pequeño y estrecho"
Desventajas: "they lost my bags flight was overbooked"
Ventajas: "Puntuales y trato muy amable, los aviones son viejos pero hay separación entre asientos"
Ventajas: "Seats way to tight. Don't think I will use them again."
Ventajas: "The food, crew was nice and polite."
Desventajas: "Didn't have any entertainment"
Ventajas: "Everything think was good! The pilot too strong"
Ventajas: "Very good"
Desventajas: "We paid 70 Euro in the airport for a small suitcase. we felt robbed because we had no informations about charges of suitcases. If we knew about this we would not carry with us any suitcase. The seats were very tight and no comfortable. No entertainment at all."
Desventajas: "I did not understand flight attendants in english because of their bad pronunciation and I did not know what their saying all flight."
Ventajas: "Personal trabaja muy bien"
Desventajas: "Falta entretenimiento"
Desventajas: "."
Ventajas: "For an affordable carrier, they provided multiple complimentary beverages and a tasty hot light meal. Flight attendants were marvelous: kind, helpful, and accommodating. I would definitely recommend them as affordable and pleasant."
Desventajas: "It was almost impossible to understand the announcements in English. The seats are tight, but that's true of most flights."
Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "Everything was bad delayed and unprofessional team."
Ventajas: "Services, friendly people, on time, comfortable"
Ventajas: "Meal"
Desventajas: "Doesn't mention on kayak that the flight was low-cost flight and that we need to pay extra for luggage. we had to pay it on the check -in on airport and it was so expensive."
Ventajas: "Clean, smooth, on time"
Desventajas: "Food was not interesting"
Ventajas: "The flight was fair, with no problems other than pushing and shoving getting aboard."
Desventajas: "The outrageous and unannounced baggage charge of $80! for two carry-on size suitcases which we were not permitted to carry on because of current weight limits."
Ventajas: "Good service"
Desventajas: "Luggage was not included in the price of the ticket- had to pay $ 40.00 for each suitcase/bag."
Ventajas: "Checkin and boarding was fast. Short flight; only one and a half hours."
Desventajas: "Food was minimal."
Ventajas: "the service food and punctuality"
Desventajas: "Same as on the flight to Larnaca"
Ventajas: "The flight was great. The staff was nice. Everything was great!"
Ventajas: "LHR-ATH was all excellent. Good boarding, seats and service."
Desventajas: "40 minute delay due to traffic at destination airport. Not Aegean's fault. Pilot kept us informed. Very nice job."
Ventajas: "The raw was empty and I could sleep whole 10 hours"
Desventajas: "Choice of movies and TV programs"
Ventajas: "Very smooth boarding on both flights, a smooth transfer between flights, and comfortable seats (especially nice flexible headrest on longhaul flight). Very friendly and helpful crew."
Desventajas: "Movies available weren't to my taste, which isn't important anyway."
Ventajas: "Crew was polite and helpful"
Desventajas: "Long boarding time. Pasengers with huge bags as hand luggage. This should be controled."
Ventajas: "I do like the clean aircraft, and pretty precise service. Also it was on time , for comfort the pillow and the blanket was nice . Some airlines doesn’t give anything anymore! Which is awful."
Desventajas: "Just a small thing the lady who was serving and picking up the used cups said I have to finish the juice and after she can take it away. But I couldn’t finish because it was too sweet and I didn’t like the juice. So I had to get up and bring the cup to the back. That wasn’t nice. Also they at but flexible about giving choices. Only one kind of sandwich they had but I think there was one other kid also."
Desventajas: "Mucho calor, mejorar el aire acondicionado al abordar"
Ventajas: "Comfortable seat."
Desventajas: "Quality of red wine"
Desventajas: "Connecting flight tolerance and easy upgrade from one class to another."
Desventajas: "Overhead space on plane was very limited."
Ventajas: "The crews are very polite."
Ventajas: "I had to pay 75 USD for 3.6 KG extra. Very annal"
Desventajas: "small seats,no LCD for each one,food nor so good."
Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "No habia ningún entretenimiento"
Desventajas: "Boarding process was not easy to hear and it was unclear where the line for our gate ended and the line for the gate right next to ours began"
Ventajas: "El muchacho se nos hizo el checking fue sumamente amable."
Ventajas: "Servicio de azafatas y limpieza del avion"
Desventajas: "Aterrizaje del piloto"
Ventajas: "Puntualidad"
Ventajas: "no complaints"
Desventajas: "Cancel it"
Desventajas: "Changing planes on Vienna was not easy so 1-hour layover was barely enough (required running)"
Ventajas: "Everything was excellent"
Ventajas: "Nothing special."
Desventajas: "Limited meal choices (I flew business class). It seems Austrian puts more emphasis on the Trans-Atlantic flights and less on short hauls."
Ventajas: "Absolutely nothin Airlines was courteous enough to provide hotel which was just abt ok"
Desventajas: "Reschedulle of my journey to next day, everything tat followed"
Ventajas: "On time departure, friendly staff"
Desventajas: "GET AN AGREEMENT WITH GLOBAL ENTRY"
Ventajas: "My flight to SJJ was rescheduled for the day later. However, Austrian ground services provided efficient service and support in finding suitable accommodation at the Vienna Airport."
Ventajas: "The service. Very attentive staff."
Desventajas: "Nothing!"
Ventajas: "The flight in General. Small space with a large audience make things smaller. It's not a flight where one can relax. Grueling."
Desventajas: "Breakfast was just a sandwich and yogurt. Is this standard Austrian Breakfast?"
Ventajas: "Nothinf"
Desventajas: "Everything"
Ventajas: "crew"
Ventajas: "la comodidad del avión y su puntualidad fueron excelentes"
Desventajas: "No había nada de entretenimiento abordo"
Ventajas: "Free drinks."
Ventajas: "First time traveling with 10-month old son. Satisfaction on my side! Staff was friendly and willingful."
Ventajas: "I like the food , service and clean airplane."
Ventajas: "Plane left and arrived on time."
Desventajas: "Rude gate agent. Small seats, no leg room, very crowded together. Clearly a budget airline - should be marketed as such."
Ventajas: "Good service"
Ventajas: "the stewardess gave me coffee even if she already passed by me (because I was sleeping) I appreciated that :)"
Desventajas: "Flight was delayed"
Ventajas: "The service was good, everyone from the staff extremely friendly and overall the flight was very quick."
Ventajas: "that everything was in order - alles in ordnung, without much fuss. short flight, no time to get dissapointments, but I did not expect some anyway."
Desventajas: "Austrian cancelled my flight from berlin and rebooked me 2 :/6: later without even letting me know, like if I don't have anything else to do than wait in berlin for 2 days!"
Desventajas: "Technical issues with website and online check-in. Boarding was poorly organized. Food could be better (e.g, breakfast muffin was terrible). Also availability and varienty of alcoholic drinks could be better. Flight was delayed and therefore my luggage didn't make it to connecting flight.."
Ventajas: "Best take off, Best Fight, Perfect Landing...!!!"
Desventajas: "Diner was tasty...but, no breakfast... would have been great..!!!"
Desventajas: "The website is a horror, particularly from an iPad. Trying to web checkin was an arduous battle. Obviously the consumer is the least important factor in the lack of managing the product. I avoid Austrian for that simple reason. Crew polite. Pilot informative."
Ventajas: "The flight was on time, and the attendents on Austrian engaging and charming crew"
Desventajas: "nothing in particular"
Desventajas: "I luked the atmosphire and the silence ."
Ventajas: "Flight attendance were amazing Smooth flight Comfortable seats"
Desventajas: "Boarding was very unorganized"
Ventajas: "Baggage in Riga was available the moment we got to the carousel."
Desventajas: "Passport control in Vienna was completely disorganized. This is not an Austrian Air issue. Look to Disney World for how to line up large groups of people. Yes, I know Air Baltic is low fare. I have never paid for water on a flight. At least the WC was included in the fare."
Ventajas: "Everything seemed all right"
Desventajas: "I had no notification about luggage fee in airport upon registration."
Ventajas: "Crew is good as always."
Desventajas: "Uncertinty at boarding.Changing the time of take off several times and very slow boarding.Rough landing."
Ventajas: "Not much...."
Desventajas: "The ticket indicated the wrog gate 21 instead of 31."
Ventajas: "They were very welcoming, you were offered drink & snack :) Very smooth landing."
Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "Destroyed a piece of luggage and the contents of the bag. Try handling baggage with care so you don’t destroy it and then deny the issue and refuse to reimburse for it"
Desventajas: "More leg room. Not very comfortable."
Ventajas: "Had to pay for luggage at separate location from check in desk. Counter person was surprisingly confused as to how much money it would be and where we had to go to pay."
Desventajas: "Personnel need better training"
Desventajas: "The connection time of flights needs to be adjusted. I had to fly from Dubrovnik to Zagreb with a connecting flight to Frankfurt. I missed my fight to Frankfurt due to the line being so long at the passport screening area. There's nobody at the airport to help you and they were rude!"
Ventajas: "Crew welcoming and friendly. Seats comfortable"
Ventajas: "Flawless, comfy seat, good food, included drinks. No complains"
Ventajas: "Didn’t happen"
Ventajas: "Chekin con mucha demors"
Ventajas: "The price appears low, but does not include baggage fees"
Desventajas: "Check in was very late. Made making the plane a close call. Supposedly check in should start 2 hours ahead of flight. The baggage drop was not available until 1 hour before the flight. According to the rules baggage must be dropped 1 hour before the flight, but the counter was not open. I asked an employee what the issue was and received no meaningful answer.. I made the effort to prepay the baggage fees. Good thing or we would have missed the flight. Will never fly Croatian again"
Ventajas: "Left on time and arrived early"
Desventajas: "Did not know checked baggage was not included in price"
Desventajas: "Too few ticket agents No idea where ticket counter would be 40 euros per checked bag plus 8 euros for using charge card Late boarding Late takeoff"
Ventajas: "Crew very efficient and friendly. Loved the glass of free wine and chips! Made for a relaxing flight."
Ventajas: "Short trip"
Desventajas: "The aircraft was so small"
Ventajas: "Vuelo puntual, con personal agradable y sin sobresaltos."
Desventajas: "Nada que destacar, ya que todo fue sin problemas ni nada parecido"
Ventajas: "El vuelo en Croatia Airlaines fue bueno, y profesional, dadas las malas condiciones en las que se hacía (nieve)"
Desventajas: "Lo que no funciona NADA BIEN es la facturación (check-in) por adelantado. No fue posible realizarlo, ni siguiendo el propio enlace que Croatia Airlaines proporcionaba. Esto debe mejorar mucho"
Desventajas: "Airport in Zagreb is worst organised airport I've ever seen. Despite I come from transot area from Vienna and I want continue to other country with connection flight I must again go through security control. After that there are wrong arrows for navigation to gates (especially gate 16 and above) so if one follows them you go through at least half departure hall then you turn back and at the end of this hall you change floor and go to your gates :("
Desventajas: "plane personell come to plane 5 minutes after expected boarding time so all passengers should wait. I continue from Zagreb to Wiena and we should go again through security check :( there was long quene and very precisious guards so i came to gate 5 minutes before boarding ends."
Ventajas: "Nothing special, short flight so all fine."
Desventajas: "On-Line Check-In still doesn't work, please enter your last name error, of course i entered my last name. Comfort was ouch. Half hour late take off but nothing special."
Desventajas: "they overbooked the flight, and so my brother was almost separated from my friend and me"
Ventajas: "Great flight, super easy. Gave us breakfast which we were not expecting!"
Ventajas: "Didn’t have expectations of a fabulous flight. It was more like a routine commuter flight. Crew was fine. Flight was fine. On time. Nothing extraordinary. Boarding wasn’t too chaotic but not very organized, either."
Ventajas: "The flight was on time. The improvement of the airport is amazing. In the past few years my family traveled over Zagreb airport. The old building did not have enough capacity and there were always complaints during our traveling conversations. The new addition is not huge, but very modern and more efficient."
Desventajas: "There was nothing I did not like."
Ventajas: "The flight was on time. The crew was pleasant."
Desventajas: "There was nothing I did not like."
Desventajas: "I can't comment on connectiing flight because I'm still sitting in the airport waiting for the next available Croatia Airlines flight to get me to my destination. The gate agent was not very helpful."
Desventajas: "90min late on departure"
Ventajas: "Comfortable plane and flight."
Desventajas: "Flight departed 2 hours late. "The plane is late" is not much of an explanation."
Desventajas: "No avisaran por que se demoro el vuelo"
Desventajas: "We were told to check in 2 hours ahead. There was no one to check us in until 90 minutes prior to flight."
Desventajas: "The flight was delayed 5 hours causing us to miss our connecting flight in Zagreb which thus caused us to miss our flight home to the United States resulting in the purchase of a new ticket. Also the Croatia Airlines representatives were extremely unhelpful."
Ventajas: "Olives and cheese in oil, Mediterranean crackers and Free red wine!"
Desventajas: "Delayed about 45 minutes"
Ventajas: "There was nothing impressive about the flight. Croatian airlines where great!!! Condor airlines sucked!!!!!"
Desventajas: "This review is only regaurding Condro airlines, Croatian airlines where great! The seats where awful they were so uncomfortable and small. They also did not have a very good movie selection. Other international flights we have taken had several free movies, free head phones and comfy seats. You had to pay for almost everything on condor and the movies and seats sucked! I was so disappointed. Not to mention getting any answers and contacting them was very difficult."
Ventajas: "Zagreb airport was very good. Clean, good food, not busy etc."
Desventajas: "1 he late boarding with no explanation from airline"
Ventajas: "The food was great on the plane."
Desventajas: "There was a loud kid sitting next to me."
Desventajas: "No AC"
Ventajas: "Crew was very pleasant and efficient. Wine and beer complimentary. Left on time, landed on time."
Desventajas: "Boarding process getting on a hot bus and being driven to a remote place on the tarmac not ideal."
Desventajas: "I do not consume wine or food with wine in it. A snack m Croatia airlines is partly wine."
Ventajas: "Although we were upgraded to Premium we will do everything possible to avoid flying with this airline"
Ventajas: "Good service"
Desventajas: "Insufficient leg room. Flight was late."
Desventajas: "Food"
Ventajas: "Wine and artisan snacks from Croatia :-)"
Desventajas: "Late"
Ventajas: "Was upgraded to business. Food was excellent -- fresh and nutritious. Staff excellent service."
Desventajas: "Boarding hectic. Gate too small at CDG."
Ventajas: "Very clean plane. Comfortable as it can get in economy."
Ventajas: "It was on time"
Desventajas: "The airlines made me check my carry-on bag (even tho it fit the size requirements). Also the check-in process was chaotic. The airport did not open until an hour before the flight. There was no queue or organized check-in process.....it was a total free-for-all."
Ventajas: "Once in the air, the flight went without a problem."
Desventajas: "Flight delayed 1 hour"
Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "Again we were given false info and did not go because of the wrong information this company provided."
Ventajas: "I did not like anything."
Desventajas: "We were given false info regarding our flight."
Ventajas: "The brevity of the flight, the friendliness of the crew and the convenient boarding process."
Desventajas: "Nothing"
Ventajas: "Economy Plus is great! Plenty of room and wonderful service."
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