Por el precio que se paga por Premium Economy, la atención en el vuelo fue deficiente. Una asistente de vuelo, al recordarle que normalmente sirven champagne, fue muy amable y nos trajo copas a dos de los pasajeros. Debería permitirse a los pasajeros de Premium Economy usar los baños de Business. Son muy pocos pasajeros y la diferencia sería notable en la percepción de calidad. El desayuno tenía un pan muy duro y un croissant frío. Sería preferible un croissant caliente y un pan más blando. Embarque y trámites muy bien, gracias a SkyPriority.
Buena pues fue de acordé a lo pagado lo único es que es difícil que no hablen español o no entiendan lo que uno desea .
Vuelo muy agradable, tripulación amable, asientos comodos y comida buena
Todo suficientemente bien, salvo retraso 30 mins y condiciones del avión, mesa vieja, redecilla rota. Los baños viejos. Trato muy bueno.
Servicio excelente. Tristemente la cómoda es cada vez menos buena.
Pesimo embarque, llaman a embarcar al grupo1 y luego nos tienen en la manga esperando 20' a que abra el avion. para que empiezan el embarque si la cabina no esta lista?
Proceso de abordaje como aerolinea de bajo costo, en autobus, desorganizado. Avión moderno, staff no amigable.
Mala. Se suspendió el vuelo por un desperfecto técnico nos dieron vouchers para un hotel muy malo, con muy mala comida para la cena que no incluía bebidas. El trato del hotel también fue malo, la recepción, los mozos del restaurante, todo. Del traslado al hotel no se hicieron cargo tuvimos que ir en unas combis que son del aeropuerto pequeñas y había gran cantidad de pasajeros esperando. Fueron muy amables para entregar los vouchers y disculparse pero luego quedamos a la deriva. Lamento mucho esto porque el viaje de ida fue bueno.
Mi experiencia fue buena con Air France. La comida no fue muy buena pero hubo puntualidad y un servicio cordial y atento de la tripulación. A diferencia de Iberia, Air France si entrega las maletas a los pasajeros de manera oportuna. Continuaré viajando con Air France y no volveré a viajar con Iberia ya que tienen un servicio nefasto.
No pude realizar el vuelo por ser con conexión y al ir el primer vuelo con retraso no llegar a tiempo y se perdió.
Nunca me pasaron a ofrecer alimentos y el aterrizaje estuvo pésimo
Las personas me piden pasaporte, cuando esta explícitamente escrito que con el documento que poseo puedo viajar en el espacio Schengen, pero las señoras insistían que necesitaba un pasaporte, cuando en el papel esta explícitamente escrito y en negrita “Este documento autoriza el cruce de las fronteras del Área Schengen.” Casi me hacen perder el vuelo, y lo peor es que no es primera vez que viajo con la compañía aérea, pero esta vez me hicieron la miseria, de verdad.
Asientos cómodos, buenos precios de comida y de duty free. No hay entretenimiento a bordo
Me di un golpe al entrar en la cabeza y no fueron capas es de preguntarme en todo el vuelo si estaba bien , ni un vaso de agua me ofrecieron
Nos cambiaron el gate, y luego nos hicieron hacer una fila de 1hr en un pasillo, nos hicieron registrar la maleta obligatoriamente. Nos hicieron esperar 1:30hr en el frio y en una llovizna por un autobus que nos iba a llevar al avion sin ninguna explicación. Luego de llegar a MAD mandaron las maletas equivocadas en la correa y luego de 45min llegaron las maletas correctas. Pésimo servicio.
No hay comida, y en aeropuerto de estambul no hay agua
El billete electrónico indicó terminal 1, pero era la dos. Eso fue el único inconveniente. Menos mal que íbamos con tiempo. Gracias
El vuelo se retrasó más de una hora y no nos dieron ni una explicación . Considero que fue una experiencia malísima de esa compañía
No me gustó nada. El embarque un horror, el espacio entre los asientos muy pequeño hice todo el viaje sentado de lado para poder meter las piernas…
No avisaron que debes llenar un formato por internet para validar el pase sanitario de España y nos lo dijeron en el momento del abordaje y lleva tiempo sobre todo cuando viajas con familia y no nos dejaron abordar:@
La puntualidad de este vuelo y la organización tanto del embarque como desembarque
Malísima, retraso de 5h y 10min y después en Barcelona una vez aterrizados 1h esperando para poder desembarcar del avión. Una auténtica pesadilla
Todo muy bien, sencillo sin complicaciones, es lo que más se agradece
Horrible. No pude hacer el check in online a través de la app por fallo de la misma y la azafata del stand en Milan no quería hacernos el check in a nuestra llegada de Praga. Nos faltó poco para no poder volar a Barcelona
Muy puntual. Y además me hicieron upgrade del asiento a la fila 4 asi que muy contenta
El tema de las maletas > nada claro una vez reservado. Te dice en la app que tan solo tienes un equipaje de mano, cuando en realidad has pagado tambien para un equipaje bodega. Es estresante no encontrar la infomación correcta, se puede mejorar.
Todo menos pagar 60 euros por una maleta que cabia de pie pero no de costado
El vuelo se canceló, cuando estábamos por embarcar. Nos ubicaron en otro 12 hs después. Solos nos dieron un voucher por 18 euros para almorzar. No se hicieron cargo de ningún otro gasto, tampoco dieron explicaciones de nada
Rl vuelo fye muy corto. Pero muy puntual..Se,agradece.
Todo!! Menos tanta revisión de una sola mochila que llevaba.
Se atrasó casi dos horas y perdí otros vuelos y nadie dió la cara ni me reembolsaron nada.
Nunca he tenido unos vuelos iguales con Ryanair, tanto el de ida como el de vuelta. Perfecto embarque, salida puntual y llegada incluso antes de la hora prevista. Ojalá fueran así todos los vuelos.
Un poco extraño que para acceder al avión, primero acinarnos en un reservado, una forma extraña ó rara de embarque
En general bien. También era un vuelo muy corto así que no hubo tiempo de probar la comida. Pero e general la organización bien.
Es la primera vez que ha salido puntual y ha llegado puntual. Supongo que porque es un aeropuerto no muy grande.
Cómo siempre es una compañía que deja mucho que desear, intento evitarla lo máximo posible aunque a veces por tema de horarios es imposible y no me queda otra opción que volar con esta compañía.
El vuelo bien, lo malo el embarque. Poca organización y con retraso
perdi el vuelo me hicieron pagar a la ida 45Euros de mochila de mano y a la vuelta el trato fue pesimo, perdi el vuelo porque querian que pague 55Euros de chekin en el aueropuero. ilogico
Todo el proceso fue rápido, te atienden enseguida, sobre todo al viajar en prioridad... el asiento cómodo, vistas increíbles cuando el vuelo es en la noche... Me gusta volar, me gusta el servicio prestado en Ryanair. Para la comida, no vendría mal cobrar en metálico también, puede darse el caso de viajar sin la tarjeta y que uno se abstenga de comer y beber a causa de esto no es muy justo... muchas gracias
El embarque fue un poco caótico porque no había filas y todas las personas se amontonaron en la puerta.
