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Es una escala, no se baja del avión. El vuelo salio casi vacio de Jedda, pero se llenó en Damman, casi todo hombres chinos

El personal muy amable, los sistemas muy lentos, pedía visado cuando no lo necesitaba, tanto de china como Arabia Saudita y no podían saltar esa exigencia, estuve mucho tiempo en el counter. Después de eso todo fue maravilloso, muy buena atención, asientos cómodos, entregaron un bolsito con amenities, sirvieron comida y pasaron varias veces sirviendo algo.

Me quitaron el alcohol en Arabia Saudi y eso que solo estaba haciendo escala de una hora

Me impresionó positivamente que en todos los vuelos de Saudia Airlines se pongan a rezar cuando la aeronave va camino de la pista de despegue. Para un occidental es algo novedoso y, repito, agradable independientemente de que no se sea musulmán.

En el cheking, podrian facilitar que las personas que viajan juntas vayan lo mas proximas posibles o. juntas en los asientos que hayan quedado sin asignar. No hacerlo parece un castigo. Bastaria con algo de comprension para quien busca un mejor precio.

El problema probablemente no esté en China Eastern sino en Uds Kayak y su asociado Underpricer. Tuve serios problemas para abordar en LAX en el viaje de ida, por problemas con mi nombre, el que no corrrespondía exactamente en la tarjeta de embarque con mi pasaporte. Se resolvió solo en el último segundo antes del despegue, pero llegamos a Shanghai sin maletas. Para el viaje de regreso solicité a Underpricer que resolviera el tema de los nombres con dos días de anticipación. Aparentemente me contestó un robot, muy amable pero inconducente, que no fue capaz de generar una solución. A través de un amigo chino, quien consultó en chino directamente a la línea aérea, supe que el tema se había resuelto. Sin embargo, Underpricer insistió en que no tenían una respuesta oficial, que ellos no podían hacer nada y me recomendaban presentarme con 4-5 horas de anticipación al counter. En la duda, me presenté con bastante anticipación para allí confirmar que el problema había sido resuelto. Tiempo perdido y un estress innecesario por la poca claridad en el procedimiento. También tengo reclamos por los adicionales, me vendieron una eSIMM que nunca funcionó y también la elección de los asientos, los que no fueron los mejores, quedé casi en la última fila. En resumen, creo que nunca volveré a usar vuestros servicios, ni menos se los recomendaré a nadie.

No pudimos embarcar por solo algun minuto. Nos dijeron como solucion que teniamos que salir 3 dias despues. Nos toco buscarnos la vida para volver a España. Esperamos reembolso

Todo el servicio, me cobraron por la maleta y yo compré ticket con equipaje