HRG
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— HRG
16 Ago. — 23 Ago.1
Ida y vuelta
1 adulto
Turista
Origen
Destino
mar. 16/8
mar. 23/8
Información útil
Temporada baja | enero |
|---|---|
Temporada alta | mayo |
Vuelo más barato | 66 € |
Buena oferta ida y vuelta | 268 € |
Buena oferta solo ida | 138 € |
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Vuelo de Barcelona-El Prat a Hurgada Internacional de Hurghada
o menos
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Precio estimado ida y vuelta
Precio promedio por mes
Evolución de precios a medida que se acerca la fecha de salida
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Preguntas frecuentes sobre reservas de vuelos a Hurgada
Top de las 5 mejores aerolíneas que vuelan a Hurgada Internacional de Hurghada
Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK8,0
SWISSValoración media basada en 9334 opiniones
8,2Embarque
7,8Comodidad
8,6Tripulación
7,7Entretenimiento
7,9Comida
Opiniones de la aerolínea
Un gran servicio. Debes estar atento en todo momento porque no hay avisos pero de ahí en más todo increíble.
Un gran servicio. Debes estar atento en todo momento porque no hay avisos pero de ahí en más todo increíble.
Desventajas: "Delays"
Desventajas: "Puntualidad"
Ventajas: "The crew was very accommodating"
Desventajas: "Entertainment system was old and with few choices"
Desventajas: "Puntualidad, tuve que correr para conectar mi vuelo a pesar de estar con problemas de salud"
Ventajas: "Crew was amazing. Good movie selection. Pretty comfortable."
Desventajas: "Six hour delay. They gave us $20 Franc voucher for food but in the airport a latte is 7.50 so 20 did not even buy a bowl of soup."
Desventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "We arrived more than a half hour late, and considering this was about 4 am, this was significant. The guy in the middle seat was tall and had to speard his legs intruding on my space."
Ventajas: "La tripulación fue muy amable"
Desventajas: "No había sándwiches para comprar"
Desventajas: "Filter drunk people. I had a drunk person next to me"
Desventajas: "Very hot on board"
Ventajas: "Food was good. Crew was kind and gracious."
Desventajas: "Seats were extremely cramped. Once the person in the front reclined their seat it was very difficult to get out of the seat. Also better guidance is needed during boarding. Finally, my hand carry was checked 4 times by 4 different people, which means your staff doesn’t trust their own colleagues."
Ventajas: "Crew was very attentive, information from the cockpit was enough to let us know but not disruptive"
Desventajas: "Boarding was one long line that other passengers in the airport had to walk through. This was difficult for passengers with kids and those with needed special accommodations Ike wheelchairs, canes etc"
Ventajas: "The service"
Desventajas: "The service and attitude"
Ventajas: "La tripulacion my atenta y amable."
Desventajas: "Hubo mucha espera para el check in . El avion no salio a horario"
Ventajas: "La tripulacion fue my amabke y parents en todo momento"
Desventajas: "La espera para el check in y el no salir punctual."
Ventajas: "Excelente servicio"
Desventajas: "Un retraso"
Ventajas: "Todo estupendo!! Comodidad y atencion 100%"
Desventajas: "Perdida de equipaje mas retrazo de salida"
Ventajas: "The crew , comfort"
Desventajas: "The long delay on take off (4 hours +) in Zurich"
Desventajas: "Lost luggage’s. Delayed trip"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Todo mal ídem vuelo anterior"
Ventajas: "Poco"
Desventajas: "Demora sin puertos para cargar teléfono. Sin entretenimiento el servicio a bordo malo."
Ventajas: "El personal muy atento y amable. Las.bolas de chocolate deliciosas."
Desventajas: "La comida era mala no, lo siguiente !!! El unico bocadillo aceptable era el mix y no había se acabaron antes de llegar a nosotros y en el vuelo de zurich a bcn el bocadillo de queso que a mi hija le gustó en el primer vuelo era totalmente diferente y muy malo pero al no haber del mix, no pudimos comer nada de solido, a excepción de las bolas de chocolate que estaban deliciosas. Los asientos super incomodos muy incomodos."
Ventajas: "El pers9nal muy amable mucho. Las bolas de chocolate deliciosas."
Desventajas: "La comida era mala no, lo siguiente !!! El unico bocadillo aceptable era el mix y no había se acabaron antes de llegar a nosotros y en el vuelo de zurich a bcn el bocadillo de queso que a mi hija le gustó en el primer vuelo era totalmente diferente y muy malo pero al no haber del mix, no pudimos comer nada de solido, a excepción de las bolas de chocolate que estaban deliciosas. Los asientos super incomodos muy incomodos."
Desventajas: "El espacio es sumamente reducido."
Ventajas: "Personal 10 puntos"
Desventajas: "Butacas incómodas"
Ventajas: "Ok"
Desventajas: "Ok"
Ventajas: "The food."
Desventajas: "They didn't offer hot drinks like coffee/tea."
Ventajas: "Personal super atento (en Miami y en el vuelo) y amigables. Muy puntuales con la salida - mi unico punto negativo es que hacia frio durante el vuelo (especialmente para ser un vuelo nocturno) y con la manta no parecia suficiente"
Ventajas: "Durante el vuelo dieron aperitivo/ Comida y Merienda, estando muy bueno todo lo que sacaron. El personal de vuelo estaba mu6 pendiente de servir agua"
Desventajas: "Los asientos no tienen mucha anchura de piernas si mides a partir de 1,87"
Ventajas: "Excelente el servicio de restauración. Muy atentos"
Desventajas: "Sardine can."
Ventajas: "All staff of Swiss made you feel important."
Desventajas: "Everything was fine"
Ventajas: "Swiss Air the best!!!!"
Ventajas: "Pretty much on time even with snow conditions!"
Desventajas: "Coffee was pretty much cold."
Ventajas: "The chocolate was good. The flight was fine no issues. The flight staff was very good."
Desventajas: "Had to pay $100 for my second bag. I did not pay for the extra bag on my way out. As a star alliance member and a united chase explorer card user I don’t think I should be paying for the extra bag. I booked the flight through United for the expressed reason that I have privileges when on united and feel if I book united these privileges should transfer. If not what’s the point of being a loyal customet"
Ventajas: "It was on time"
Desventajas: "They lost my bag for 6 days. It was an absolute horrible experience. There was a disconnect between their outsourced baggage tracer company and Swiss. Will NEVER fly again."
Ventajas: "la comida estaba deliciosa de las mejores que me he comido."
Desventajas: "el olor de otros pasajeros fue dicifil de soportar"
Ventajas: "es uno de los aviones más cómodos en los que me volado y soy un viajero frecuente realmente excepcional el avión y la atención."
Desventajas: "todo perfecto"
Ventajas: "Leg room"
Desventajas: "No entertainment"
Ventajas: "Es comodo, amplio gracias a los respaldos finos, y tienen detalles como el desayuno y una chocolatina. Muy limpio. Detalles con los niños."
Desventajas: "Personal muy profesional, pero muy serio en ocasiones."
Ventajas: "Well managed flow of services, polite and helpful staff, quiet environment, good air in the cabin."
Ventajas: "The quiches are so yummy, and very compact and easy."
Ventajas: "Good service... good food....on time. I will fly Swiss again."
Desventajas: "THERE'S SOO LITTLE LEG SPACE BETWEEN SEATS ON THE ECONOMY SECTION IT IS VERY UNCONFORTABLE!!!"
Ventajas: "Went great, no complains"
Desventajas: "HOT turkey sandwich"
Ventajas: "super-friendly crew. efficient flight. great price."
Desventajas: "those silly Swiss sandwiches. dont taste good and why do they have to be spicy?"
Ventajas: "Yo siempre cojo vuelos del grupo del Lufthansa (que incluye tambien el SWISSAIR) y siempre estoy muy contento con todo que ofrecen."
Ventajas: "Yo siempre cojo vuelos del grupo del Lufthansa (que incluye tambien el SWISSAIR) y siempre estoy muy contento con todo que ofrecen."
El personal de tierra donde dejas el equipaje era leeento y desagradable , más que en cualquier otra aerolínea que haya usado, y uso unas cuantas al año. El avión era muy viejo con equipamiento obsoleto, no repetiría si tuviese otra opción.
La limpieza de los baños, es un vuelo muy largo y el basurero del baño se llena muy rápido los deberian de vaciar una o dos veces en el vuelo. fuera de eso gran aerolinea!
Se demoró más de la cuenta, adentro del avión era un caos. No estuvo buena la ida a Sao Paulo, la vuelta muy bien
It’s great staff and very good service
Recomiendo
Retraso de más de tres horas. No información en absoluto. Pérdida de conexión en Estambul por retraso. Arreglo de otro vuelo sin posibilidad de elección en absoluto. Burocracia eterna para conseguir hotel. Un desastre la forma en la que el personal se relaciona con los pasajeros. Lamentable
Ventajas: "Todo mal"
Desventajas: "Cancelaron el vuelo anterior y perdí este. Un desastre de atención"
Desventajas: "Cancelaron el vuelo 15 minutos antes de embarcar. 2 horas para rebooking. 2 horas para que enviaran un autobus para llevarnos a un hotel. 2 horas esperando en el bus. Decidí quedarme en el aerpuerto esperando el nuevo vielo ( 6 HORAS). NUNCA MAS CON TURKISH AIRLINES"
Ventajas: "Trato excelente, buen servicio en cada aerolínea. Cubrieron mi alimentación y no tuve retraso alguno. Los 3 vuelos conectaron bien."
Ventajas: "La tripulacin fue amable. Los asientos comodos. El servicio de comida fue bueno!"
Desventajas: "No atrase los vuelos y personal más competentes, mejor preparados y más amables. Hicieron todo lo más lento posible! Una vergüenza"
Ventajas: "La puntualidad"
Ventajas: "La comida, puntualidad, atención del personal"
Desventajas: "Todo estuvo bien"
Ventajas: "El entretenimiento de a bordo"
Desventajas: "Nice flight"
Desventajas: "Tripulacion poco cordial. Comida mediocre"
Ventajas: "El entretenimiento"
Desventajas: "Las butacas son cada vez más chicas y el espacio entre asientos es una broma"
Ventajas: "Aeronave moderna"
Desventajas: "Falta de comunicación para embarque Demora para embarque Demora para salida del vuelo Desorganización en asignación de asientos de otros pasajeros lo que causó discusiones Tripulación podría hacer resuelto ágilmente para evitar molestos a los demás pasajeros Falta de cordialidad de la tripulación al mediar y buscar resolver el conflicto que ellos mismos generaron Cambiando a una persona de asiento y ocupando el de alquien más que no quería cederlo"
Ventajas: "Good food"
Desventajas: "Slow boarding, bad entertainment screen which should be replaced"
Ventajas: "Me gustó que los espacios de los sillones, están a una distancia prudente del siguiente pasajero, porque hay aviones que están muy pegados."
Desventajas: "Apreciaría recibir en el correo información o recordatorio para el check in"
Ventajas: "Cuando estaba abordando la señorita que chequea los boletos me empezó a preguntar que donde había estado antes que si tenia boleto de vuelta que le enseñara y que yo sepa ella no es de migración me hizo esperar me abordó se último y nunca me entere cual fue el problema es una pésima actitud de la empleada de la aerolínea"
Desventajas: "Deben mejorar el abordaje"
Desventajas: "Mejorar limpieza en las mesas del avión."
Desventajas: "Aún estoy en Estambul esperando 24h a mi vuelo porque perdí mi conexión por el retraso en Buenos Aires"
Ventajas: "El vuelo tuvo que regresar a Buenos Aires por mal tiempo después de 2 horas volando. A pesar de pedir que me desembarcaran en Buenos Aires porque sabía que iba a perder mi conexión en Estambul a colombo no quisieron. Tuve que continuar viaje y ahora estoy esperando 24 h en Estambul al próximo vuelo a colombo. Inaceptable"
Desventajas: "La tripulación es muy brusca, no informan y tratan mal a los pasajeros. La línea aérea no intentó ganar tiempo para facilitar a los pasajeros que pudieran hacer sus conexiones. Horrible"
Ventajas: "Ninguna voluntad de informar ni de apoyar a quienes íbamos a perder nuestra conexión"
Desventajas: "La televisión no funcionaba bien. La opción de comida se terminó rápido y no llegó atrás. El asiento estaba roto y no podía reclinarse. Todo mal"
Ventajas: "Fue largo, poco más de 13hrs pero en general muy bien. Muy satisfecho con Kayak y con Turkish Airlines."
Ventajas: "Hasta te dan un set personal con medias de descanso, pantuflas y antifaz. Inmejorable"
Desventajas: "Excelente"
Ventajas: "Good comfort, on time and the food was plenty and delicious! Even in a 1 hour flight they gave us lunch!"
Desventajas: "Nothing!"
Ventajas: "Good comfort, on time and the food was plenty and delicious! Even in a 1 hour flight they gave us lunch!"
Desventajas: "Nothing"
Ventajas: "Ok el vuelo"
Desventajas: "Poco espacio para estirar las piernas a comparación de otras aerolíneas"
Ventajas: "To be honest nothing really."
Desventajas: "Quality of service and quality of plane. Seems most of the flight attendants could care less about the flight passengers."
Desventajas: "Transfer security station had 300 people waiting. Very bad. One lane open. Has to run through airport to get to flight to Miami from the flight from tel aviv. Will not fly Turkish air until the security transfer line is fixed."
Ventajas: "Pase al menos por 8 revisiónes de pasaporte y maletas, me tocó un asiento en medio de dos señores, pedí cambio y no me lo dieron, 14 horas terribles pase en ese vuelo"
Ventajas: "Salida a tiempo"
Ventajas: "El servicio salida a tiempo"
Ventajas: "El avión muy bonito y cómodo, la comida muy rica"
Desventajas: "Las azafatas, no eran suficientes y tenía que esperar mucho para que me sirvieran agua y se les olvidaba"
Ventajas: "Cambie de un avión muy grande con pantalla de tv individual a uno más pequeño con lo cual la percepción de comodidad es menor.pero en general bien"
Ventajas: "Muy buena atención y muy puntual...gracias"
Desventajas: "Comida"
Ventajas: "Very organized and efficient."
Ventajas: "Flight was on time, staff were professional"
Desventajas: "The food was not sufficient. Only one choice of food which is pasta was served as the chicken was finished. This happened in both flights. They didn't have enough drinks as well.Boarding took a long time. More staff needed to ease boarding stress"
Ventajas: "Very crowded on the plane with little leg room and very difficult to pass down the isle to get to the bathrooms. Food and entertainment were very good."
Ventajas: "Excelente atención"
Desventajas: "El atraso del vuelo, que tuvimos que esperar mucho, primero el vuelo fue cancelado, luego se suponía que salía a las 21 50 y nos toco esperar media hora más en la sala de espera, luego nos subieron al avión y esperar hora y media mas"
Ventajas: "Es de las mejores aerolínea de con las que he viajado"
Ventajas: "Atención general"
Desventajas: "Muy poco espacio entre filas."
Ventajas: "Limpieza, atención en general, disponibilidad de bebida/comida durante el vuelo, neceser con efectos personales para vuelo"
Desventajas: "Muy poco espacio entre filas"
Ventajas: "Limpieza, atención en general"
Desventajas: "Muy poco espacio entre filas"
Ventajas: "Todo el servicio en general,la atención,la comida,abordaje,personal calidad Cinco Estrellas"
Ventajas: "Fueron viajes excelentes en tanto al servicio en el avión,como los desempeños de los pilotos y en todo en general!!!!"
Ventajas: "La comida"
Desventajas: "Salió 20 mim tarde y no recuperó. No se entra x manga"
Ventajas: "*Lots of legroom *They still serve food! *Luggage fee extortion not as egregious as other airlines. *Nice entertainment system. Put simply: Turkish airlines is what most airlines USED TO be like about 25 years ago."
Desventajas: "*Boarding is usually a bit disorganized with people always trying to switch seats. *If you are flying from Germany to Turkey, get on early. The overhead luggage compartments fill up fast. *This is more of a cultural thing: but it is annoying that passengers routinely get up and start grabbing their bags before the aircraft has even retracted the speed brakes upon landing..."
7 hour delay poorly handled by airline
Ventajas: "TODO"
Ventajas: "no remarks. everything fine for a short flight"
Desventajas: "Delay of 40 minutes"
Ventajas: "Loved everything! Including the food."
Desventajas: "I’m not sure if there was WiFi, i wished that would’ve been advertised. If possible can you advertise the drinks and snacks selections. I booked my flight with Lufthansa but it was operated by another company which made it difficult to find"
Ventajas: "El viaje. El despegue y el aterrizaje ni se han sentido."
Desventajas: "La puntualidad."
Ventajas: "By far the best of the 4 flights involved in my trip. Everything went smooth except for deboarding, but that's because of the people, not the airline staff. There was constantly an attendant walking the plane offering water refills entire flight. 3 beverage services, 2 meals, and constant water. Very very good experience"
Desventajas: "Was really a great experience from start to finish."
Ventajas: "The flight attendants were wonderful and the movies and space for the kids was great!"
Desventajas: "There is no entertainment which is ok. You had to pay for everything in flight. Their carry on luggage size allowance is smaller than any airline I’ve ever flown"
Ventajas: "Everything"
Desventajas: "NA"
Ventajas: "Regular"
Desventajas: "No cancelar aviones"
Desventajas: "It was very cold inside the airplane. I have to ask multiple times for blanket."
Ventajas: "cheap ticket"
Desventajas: "lack of service, very unfriendly stewardess"
Ventajas: "Ningún problema. Todo correcto y agradable. Genial"
Desventajas: "Very disappointing, Lufthansa airline sold my return ticket to another customers with out notifying me, so i’m stuck in here now and i have to find another ticket. And of course the flight is not refundable."
Ventajas: "Una hora de retraso y todavía estoy dando vueltas en la pista de aterrizaje"
Ventajas: "The crew were pleasant."
Desventajas: "Not enough beverage service. Only had the chance for 1 glass of wine with meal. Would have liked a water station set up so that you can help yourself whenever needed. Boring/very limited movie selection."
Desventajas: "no lo tomé porque me lo cambiaron"
Desventajas: "retrasaron mi vuelo, lo cambiaron por otro con una escala adicional y perdieron mi maleta"
Ventajas: "Quick, easy, friendly."
Desventajas: "No entertainment but it was a short flight"
Desventajas: "Ofrecen un snack como parte del vuelo y no dan nada."
Desventajas: "Rerouted!"
Ventajas: "Brussels Air ensured my safety. They made sure that the plane was airworthy."
Desventajas: "I was due to fly from London to Entebbe via Brussels. Sixteen hours after boarding the flight, I am still in Brussels. We try to complete the assignment another day. My criticism was the overoptimism of the captain how quickly things would happen and on arrival in Brussels the total unpreparedness of the ground staff to cope with half a plane load of people with connections having missed those connections."
Ventajas: "Crew members were very friendly, plane was clean, seats were comfortable, and flight was much quicker than what I thought it was going to be. Boarding was a tiny bit unorganized, but overall flight was great."
Desventajas: "Boarding was a bit disorganized. I had brought my carry-on but the lady at the counter said I had to check it with baggage (which ended up getting delayed once we landed for an additional 15 minutes)"
Ventajas: "El trato del personal fue excelente"
Desventajas: "La útima fila del avión decorado con el diseño de Tomorowland no se reclina ni tiene ventanilla"
Ventajas: "the service I received from Ken Tollenare in centraltracing@brusselsairlines was awesome, the only efficient and kind person in your airline."
Desventajas: "very bad service, delayed and the lost my luggage for 4 and 5 days!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!"
Ventajas: "El personal no fue atento. El avión salió tcon una hora de retraso"
Desventajas: "El sistema de entrenamiento funciona mal"
Ventajas: "The crew was polite"
Desventajas: "The fight was delayed and cause me to lose my second flight even though they were the same airline and the second plane was still sitting at the airport. It added 6 hours to my journey."
Ventajas: "Crew was very friendly"
Desventajas: "No much choice of Movies in the entertainment program"
Ventajas: "Un vuelo económico sin mayores expectativas. Aunque se estipulaba snack al hacer la reserva no se especifica que es de pago y no incluido como se interpreta."
Desventajas: "Es de pago y caro salvo en business y flex and go"
Ventajas: "Whatever positive experience we had was overwhelmed by careless handling of our luggage."
Desventajas: "Luggage nor sent from Brussels to Florence. On day 2 they had no clue where our 2 pieces were. Both pieces were bar-coded and there was. File complaint number did not help. we travel regularly and it has been many years sine we had luggage problems."
Ventajas: "Mi única queja es el tamaño de los asientos. Por lo demás, todo de 10!!!"
Ventajas: "Personal amable y vuelo muy tranquilo"
Desventajas: "No hubo espacio para el equipaje de mano"
Ventajas: "Buena información de las conexiones"
Desventajas: "El vueli salio tarde, no me querian dejar subir mi equipaje de mano. Les daba igual que no pudiera organizarme con lo que llevaba dentro que era fragil"
Ventajas: "Todo normal"
Desventajas: "Todi el servicio era de pago"
Desventajas: "Complete desinfprmation. No announcements and lack of support stuff. Worst airline experience ever"
Desventajas: "Flught was delayed more than 45 min from Brussels and when we finally arrived to Lisabon they couldn't open a door to Airport building."
Desventajas: "The plane was changed and I was given a new seat on the last row without a window. When I complained I was told to move to a middle seat somewhere. In terms of service SN is like a low cost carrier. None."
Ventajas: "They were on time"
Desventajas: "TINIEST toilet EVER. Couldn't even turn around to wash my hands (and I am quite tiny myself) or look in the mirror...which for some reason is not well placed. Impossible to choose my seat, even after calling help service (3 times! and still had to discuss at the counter), just so that they change me already in the flight to accommodate a family. I do not mind, but they never mentioned that the seat could not recline or that there was no window (the whole point of choosing the seat, for I have flight anxiety). I understand the whole 'profit' thing for selling food, though I just can't believe, after the price I payed I cannot even get a tiny glass of water. So, I'll just avoid it if possible."
Ventajas: "Personnel is usually nice. The personnel at the counter was particularly helpful."
Desventajas: "Impossible to choose my seat, even after calling help service (3 times! and still had to discuss at the counter), just so that they change me already in the flight to accommodate a family. I do not mind, but they never mentioned that the seat could not recline or that there was no window (the whole point of choosing the seat, for I have flight anxiety). I understand the whole 'profit' thing for selling food, though I just can't believe, after the price I payed I cannot even get a tiny glass of water. So, I'll just avoid it if possible."
Desventajas: "There was a very long wait checking in and boarding and there was no kosher food available on the flight."
Ventajas: "The welcome."
Desventajas: "N/A"
Ventajas: "A very full flight that was managed well. Staff were accommodating and pleasant."
Desventajas: "I am not a fan of spicy food when flying so the snack item did not work for me. The more interesting international films were not available with English subtitles."
Desventajas: "Waiting an hour and a half to check the luggage and obtain the boarding pass. Totally unacceptable. They only had a couple of agents to check a full plane and one was dedicated to business class. They said it was to save costs !! Flight was delayed and upon arrival no finger so long wait to deplane again."
Desventajas: "They didn't board me. The airport closes. An I need avisa ti get out. No body mention that to me!!"
Ventajas: "Flight time and plane were fine."
Desventajas: "United charged over twice the fees for extra bags! I feel this was unfair."
Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "The aircraft was filthy, very dirty, especially the toilet and the sitting area. Terrible food. Very hot, AC did not work well. Outdated movies and TV series."
Desventajas: "Required to pay even for a soft drink or juice."
Ventajas: "Food was served often including an ice cream bar after the meal. The crew was very kind, especially Neils. They made us feel comfortable. The flight was smooth and the pilot made necessary announcement clearly."
Desventajas: "The first meal was not great. But it did have many components. The movie selection was sparse."
Retraso en vuelo y transporte en bus innecesario
Apenas por el valor pagado
Nos cobraron 30 euros por 2 kilos de más en una maleta cuando en la otra había 3 kilos de menos sin dar oportunidad de pasar cosas de una a la otra. En el avión no había nada de beber excepto heineken, bacardi o whisky no aceptable en un vuelo de más de 4 horas
Ventajas: "La puntualidad de vuelo"
Desventajas: "Rápido el abordaje, tripulación cordial"
Ventajas: "Buen vuelo!"
Desventajas: "Bajar los precios de las comidas a bordo"
Desventajas: "La puntualidad"
Ventajas: "Mi vecino de sitio solo"
Desventajas: "La organisacion ya que en el aeropuerto de Madrid cada vez tenemos retraso +la maleta de Mano que finalmente estar registrada. Pero el personal ningun problema"
Desventajas: "los dos vuelos con retraso. en el vuelo d evuelta había muchísimo ruido y un olor muy fuerte y desagradable a comida"
Ventajas: "La atención de los empleados abordo del avión, tanto azafatas como capitán."
Desventajas: "La atención en las puertas de embarque."
Desventajas: "Was 40m delayed"
Desventajas: "Si dispones de todo el tiempo del mundo, entonces Easyjet!!! No cumplen ni un solo horario. Soy buenos con su aplicación de teléfono Siempre sabrás que se demoran"
Ventajas: "La tripulación muy amable, es una línea de bajo costo y vale mucho la pena porque es de las que ofrece mejor servicio, aunque siempre hace falta un refrigerio para soportar el viaje."
Desventajas: "Refrigerios y bebidas durante el viaje."
Desventajas: "gracias a todos"
Ventajas: "Asiento"
Desventajas: "Puntualidad"
Ventajas: "Todo bien, los asientos cómodos"
Desventajas: "El abordaje podría ser más rápido, pero se entiende por la temporada"
Ventajas: "La puntualidad, incluso llegamos antes"
Ventajas: "La amabilidad de la tripulación"
Ventajas: "La puntualidad fue de 10."
Desventajas: "El acceso al avión sin necesidad de usar un autobús."
Ventajas: "Retraso de casi una hora esperando dentro del avión"
Desventajas: "Los horarios"
Ventajas: "puntualidad"
Ventajas: "Dada la demora en la recepción de equipaje, al momento de responder por la pérdida de vuelo causada el personal se hizo responsable de manera cordial y rauda."
Desventajas: "El personal recibiendo el equipaje eran 2 personas y una dedicada exclusivamente a clientes pluss (0 en la fila al momento que me encontraba allí). La fila tomaba al menos 40 minutos para dejar el equipaje"
Desventajas: "Vuelo los cost"
Ventajas: "Es una aerolínea de bajo costo puntual y con servicio amable."
Desventajas: "Al momento de hacer el llamado sólo lo hacen en francés e inglés; deberían incluir el italiano y el español. Debido a lo anterior, el abordaje es muy desordenado y demorado, pues todos los viajeros se agolpan al primer llamado, causando confusión y desorden."
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "1. Aunque sea cierto que EasyJet avisa que no todo el equipaje de mano entra en cabina, y que, según una de las azafatas del avión, al ir entrando al avión se hace un cálculo aproximado para saber cuándo hay que empezar a denegar el acceso de equipaje de mano en cabina, hay que resaltar lo siguiente: A) ¿Qué cálculos son esos que, habiendo estado yo en la mitad de la cola de embarque y, una vez dentro del avión habiéndoseme retirado mi maleta de mano, abro hasta tres departamentos que se encuentran a medio llenar? B) ¿Qué cálculos son esos que permiten que, estando dentro del avión (sin mi equipaje de mano, porque ustedes me lo han mandado a la bodega por falta de espacio en cabina), vea a un par de personas pasar con su maleta de mano y lograr introducirlas allí donde antes “no había sitio”, según las azafatas? C) ¿Qué sistema abusivo establecen que, a sabiendas de que durante el embarque se procederá al envío masivo de maletas a la bodega, no permiten hacerlo en los mostradores, aún cuando se ha contratado el carísimo equipaje extra para facturar (salvo, claro, abonando una cuantía extra y desproporcionada a sabiendas de lo que vendrá en poco tiempo)? D) ¿Qué sistema es ese que, estando a la cola del embarque nos hacen meter el bolso en la maleta (a priori lógico, dado que solo puede introducirse en cabina una única pieza), pero minutos más tarde nos hacen sacar lo que “necesitemos” en medio del camino al avión? ¿Qué lógica tiene prohibir llevar un bolso/bolsa/maletín/etc. al inicio, a sabiendas de lo que va a ocurrir o de la posibilidad de extraerlo de la maleta dentro del avión y llevarlo encima o bajo el asiento delantero durante todo el trayecto?, ¿qué sentido tiene, salvo el económico abusivo y desproporcionado? 2. Otra cuestión que cabe mencionar para justificar la tan pésima valoración dada, es aquella referente al proceso de embarque. Por un lado, aquel aeropuerto era un caos. Que si bien es probable que nada tienen que ver las aerolíneas con eso, las azafatas no hicieron nada (absolutamente nada) para exponer los motivos del retraso que se produjo. La situación era la siguiente: en una zona rectangular había cinco puertas de embarque y, parecía, que en al menos cuatro había gente esperando para embarcar. Porque filas había por todos lados, nadie sabía a ciencia cierta si estaba colocado en la correcta (porque aquello era un motrollon de gente) y, en el caso de mi vuelo, mientras esperábamos los paneles de información pasaron de poner “boarding”, “last call” (en rojo) a “gate closed”. Cuando diferentes personas preguntamos a las dos azafatas que se encontraban a las puertas del embarque si estábamos en la cola adecuada y si lo que decían los paneles era un error, solo respondían “it,s ok” como si la pregunta hubiese sido una molestia y seguían a lo suyo (charlar entre ellas). Un apunte respecto a una de esas azafatas: la persona delante de mi en la cola se equivocó al dar el DNI y la mirada que le echó..."
Desventajas: "La inspectora de maletas, aumenta la sensación de ir al matadero"
Ventajas: "Excelente vuelo, el piloto parecía médico, condujo con manos de ceda. Espacioso."
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "Excelente vuelo, muy buena tripulación."
Desventajas: "No te dan nada a bordo, ni agua."
Ventajas: "El vuelo se retrasó pero compensarán el tiempo y llegamos A la hora estimada"
Desventajas: "Pedí un sándwich y ya no tenían productos disponibles"
Ventajas: "La atención del personal"
Desventajas: "Demora de una hora"
Desventajas: "El vuelo cambió varias veces su hora de salida y finalmente salió con media hora de atraso. Las salida del equipaje también tardó bastante"
Ventajas: "Nada a reseñar en este vuelo. Por poner algo bueno, que olía a colonia, ya que acababan de limpiar."
Desventajas: "Para realizar el check - in, solo una persona en mostrador (cuando había). Más de 45 minutos teniendo delante mío a 3 personas!!!. Inaceptable. 40 minutos de retraso para salir. Un desastre de vuelo."
Ventajas: "En relación a la comida, no pedí nada por lo que no puedo opinar. En todo lo demás en general bien como en las aerolíneas de bajo coste. Por el momento todas las veces que he viajado con easyJet no he tenido ningún percance ni problema."
Desventajas: "El vuelo salió una hora tarde y tuve que facturar mi maleta de mano."
Ventajas: "El vuelo fue puntual."
Ventajas: "Lo recomiendo, excelente"
Ventajas: "El personal excelente"
Ventajas: "El aterrizaje fue muy bueno, gran piloto"
Desventajas: "Asientos estrechos, no me cabían las piernas"
Ventajas: "Comfortable flight."
Desventajas: "Retraso como siempre, algún personal sin ánimo a ayudar y facturación de la maleta de mano cuando si había sitio en el avión"
Desventajas: "El vuelo llevaba un retraso de 40 minutos"
Ventajas: "Vuelo puntual y personal atento"
Desventajas: "No probamos comida. No había sistema de entretenimiento..."
Ventajas: "Todo en hora"
Desventajas: "La señora que despachaba el equipaje se ensañó por un kilo de diferencia y nos termino haciendo pagar una valija de cabina de más por qué decía que la mochila contaba como valija. Todos viajaban con valijas de mano y mochilas. Pésima atención"
Desventajas: "On the screen in the airport kept saying GO TO APP, not explanations, not desk, only a stupid message on the airport screen saying GOTOAPP. In Edinburgh there is not easyjet office. Somebody from British airways told me that I should look for another easyjet n flight to talk to members of staff. Finally changed into est boarding time 21,00. Still it wasn't sure. By the time I got to Amsterdam not trains running so flying with easyjet late on the day bad news"
Ventajas: "Llegar a Holanda"
Desventajas: "Se demorar"
Ventajas: "Puntualidad Personal amable"
Desventajas: "Poco espacio entre asientos No tenían agua en los lavabos porque se olvidaron de llenar el depósito. Se nos aconsejó no ir al baño en tres horas..."
Ventajas: "El personal muy amable dentro de todo, era notorio que se encontraban bajo mucho stress, por los cambios de horarios."
Desventajas: "El vuelo salir con dos horas de retraso, con cambio de gate incluido. Durante el abordaje, casi a la mitad de la capacidad de pasajeros, indicaron que ya no habría espacio para equipaje de mano, sin embargo varias de las espacio estaban vacíos cuando ya todos habían abordado. Ademas las revistas tenían paginas rotas."
Ventajas: "El vuelo salio con 20 minutos de retraso, pero luego sólo llegó con 10 minutos de retraso. La distancia entre asientos es mayor que en otras compañías de low cost, lo cual se agradece"
Desde el check in fue un.m mal servicio. Poco personal en el aeropuerto, no había filas, la gente se empujaba. En mostrador había 2 personas para atender un vuelo de más de cien. Perdieron mi maleta, personal no está capacitado para dar una respuesta o solución, tengo un vuelo hacia otro lado y no lo puedo tomar sin mi mochila y me hicieron pagar casi el precio del boleto para cambiarlo, no me han apoyado en nada ni me han dado respuesta de donde se encuentra mi maleta y cuando llegara.
Bad customer service 😑
I love everything
Desventajas: "Airport team ask me to pay for 1kg and I have Already pay in Dubai as I was have 30 kg + 8 hand bag and 3 personal still she don’t like to talk and ask me to go and pay it’s will be my last fly with guys"
Ventajas: "The on-board crew were friendly and professional. The in flight entertainment options were great. And the flight was mostly on time and easy."
Desventajas: "We had significant issues getting our one boarding pass from the computers and then the workers in the airport. We purchased both tickets together and the one had no issues. However, we got nonchalantly passed off from one employee to another without having anyone seem really concerned for us."
Desventajas: "4 hours late - no communication Rude flight attendants"
Ventajas: "Was the Crew very rude"
Ventajas: "The crew was good and smart"
Desventajas: "Toilets are not good. Wash hand basin always blocked. I tried 2 different toilets and both are the same"
Desventajas: "They flew me from Madrid to Istanbul with a replacement passport knowing my final destination. Was Bahrain but would not let me board the plane in Istanbul. Now I’m stuck here with no money, credit card, or flight and I’m completely screwed because of Pegasus"
Ventajas: "Poco espacio para las piernas"
Ventajas: "La rapidez en el check in y el chequeo de maletas. Rapidez en el embarquq"
Desventajas: "El desembarque un poco lento"
Ventajas: "Rapidez y puntualidad"
Desventajas: "Trato con los pasajeros"
Ventajas: "Sobre cargo bellísimas"
Ventajas: "Good price basic amenities but all in all a great deal"
Desventajas: "Everything was great!"
Desventajas: "El trayecto de Ankara a Estambul se retrasó, y es difícil en ese aeropuerto hacer una conexión con tan poco margen. Muchos agobios para conectar con el vuelo a Berlín."
Ventajas: "Got to Barcelona eventually"
Desventajas: "One hour 15 min late, gate officers did not update, screen kept saying 40 min delay even after sitting at the gate for one hour. It was hot, humid, every one was sweating. Least they could have done was to offer free water after making us wait for one hour 15 min in hot weather."
Ventajas: "I arrived alive!"
Desventajas: "Service was poor, plane was hot, not my best flight experience by far"
Desventajas: "Never in time and the POS machine on board never works with debit cards or cards without PIN code .... it didn’t work with more than half of the passengers on board!!! Oh they also charged me 47 euros for just 4 kgs of extra weight!!! Unacceptable !"
Ventajas: "La presentacion del personal y lo nuevo que se veia el avion. Y lo amables en el checking"
Desventajas: "Que las sillas no eran reclinables"
Ventajas: "la atencion fue excelente... la comida deliciosa"
Desventajas: "Landing was very rocky"
Ventajas: "From clealininess of the planes to the professional and sincere approach of the cabin crew, Pegasus is by far the best budget airline I have ever flown in the world. Their in flight menu prices are much affordable compared to most European airports (water is cheaper on the flight, compared to Berlin airport for example) For these prices, and this quality, they are uncompeted. I really hope they can maintain these cheap prices all the time."
Ventajas: "The staff was friendly, efficient and professional. The plane was clean, and the flight on time. Was my first time to fly Pegasus, but will definitely do so again."
Desventajas: "The boarding process was unorganized and a bit frustrating."
Desventajas: "Late Irritably staff No food"
Ventajas: "Cumplimiento de itinerario"
Desventajas: "."
Ventajas: "Cheap Air ticket"
Desventajas: "Seats are not comfortable."
Ventajas: "Todo bien"
Ventajas: "Reasonable drink choices"
Desventajas: "Where is ayran?!"
Desventajas: "The boarding staff not helpful at all for bags and for the seats. The crew was very bad talking she was very bad. The meals were not as expected.. Very poor trip. It is different at all of the going trip!"
Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "Checked in only to find out that someone checked allready with my name and he is sitting in my seat. The next bomber?"
Ventajas: "The seats were not too tight and the food is not extensively expensive"
Desventajas: "No Internet access at Istanbul airport which isahugh issue nowadays!"
Desventajas: "The seats were very tight. The crew at the airport was terrible. The security staff didnt know english. The bis to the plane was crammed which was quite dangerous"
Ventajas: "On time"
Ventajas: "Perdieron mi equipaje y es un enredo hacer el reclamo"
Ventajas: "clean aircraft"
Desventajas: "Flights are overcrowded, chairs won't recline, even a glass of water will cost you, transit via buses"
Ventajas: "Reasonable for the price paid"
Desventajas: "It is impossible to get an invoice. I have sent emails to all available addresses but I've get nothing till today."
Ventajas: "Quick flights"
Desventajas: "Long layover in inexciting airport Long, congested lines to board planes"
Desventajas: "Boarding was delayed and there were no announcements about when we would be boarding. Also the ticket check at the gate to board the buses was not the most well-organized/efficient."
Ventajas: "Comfortable seats and very clean."
Ventajas: "The cappuccino"
Desventajas: "Late departure and late arrival. Huge queues at Gatwick immigration. Too hot throughout the flight - the crew didn't bother adjusting the temperature it was left to the assemblers to complain No in flight entertainment whatsoever Had to pay for a coffee."
Desventajas: "It's the worst airline ever, delays (NO EXCUSES), non-comfortable seats, very bad customer experience..."
Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "Bad Service , so uncomfortable seats ,"
Desventajas: "Crew lacks professionalism and courtesy. Distance, between rows, is small, a few cms (5-7) more, will bring great benefit. The bathroom was dirty and out of paper, towards the end of the flight. It wasn't very clean to star with."
Desventajas: "There was no entertainment and no food"
Desventajas: "Pegasus airline did not inform us any delay until we asked. They should make delay information to passengers. Other one is when taxi aircraft to runway, make some strange noise come from celing. Alike cable is rubbing something. Crew should report to mechanic."
Desventajas: "I was unable to take the flight due to the coup. But everytime I call it can never speak to a real person and the one time I did they said they would get back to me and it's been over a week. What can I do to get a reimbursement???"
Ventajas: "It was a smooth ontime flight, helpful customer service."
Ventajas: "Delay for one 1.15 hours causes losing our connection in Istanbol,resulting waiting for another 7 hours to catch next flight.."
Desventajas: "Respect your flights and people time.."
Desventajas: "Flight was delayed over an hour sitting on plane. Flight attendants were rude."
Ventajas: "They charged us a bundle for food paid in advance that never showed up. The flight attendants spoke almost no english. All they could do was offer to sell it to us again. We tried, but there credit card machine was not taking any of our cards, they wanted cash, we didn't give it to them."
Desventajas: "I think this airline is running some kind of scam. Always asking customers for more money, they took my credit card at the airport when I was complaining about my first flight being screwed up and unbeknownst to me charged more money when yhey were claiming they wanted it for verification purposes."
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