Ubicación
9,5
Área wellness
9,4
Desayuno
9,3
Servicio
9,3
Habitación
8,7
Ir al contenido
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Los mejores hoteles en Playa del Carmen cerca de Playacar Golf Club
Valoración general: 9,2 Excelente
Basado en 3.855 opiniones
Todas
- Todas
- Parejas
- Familias
Excelente
9,1
Ventajas: Resort todo incluido sólo para adultos. La comida era buena, con un montón de restaurantes para elegir. Vistas al mar geniales.
Excelente
9,7
Excelente
10,0
Ventajas: El personal era muy amable y cortés. El equipo de animación es muy divertido.
Excelente
10,0
Ventajas: Todo. Fue increíble.
Excelente
10,0
Ventajas: Todo!!
Excelente
10,0
Ventajas: Comida, servicio, entretenimiento. Todo era perfecto en mi opinión.
Excelente
9,7
Ventajas: Nuestra habitación era preciosa
Los espectáculos eran geniales
La comida era excelente
Me encantó poder salir directo a la 5ª Avenida
La mayoría del personal era amable
La playa estaba bien cuidada
Excelente
8,8
Ventajas: Ubicación
Buen tamaño de habitaciones
Piscina
El agradable personal de servicio
Bueno
6,8
Ventajas: El personal era increíble. Hermoso complejo, buenas opciones
Excelente
10,0
Ventajas: Todo. Servicio simplemente increíble.
Excelente
10,0
Ventajas: This was one of the best all inclusive properties I have been to. Room, staff, food, pools, bars and entertainment all were amazing. I loved the hydro therapy as well. Plus, as a bonus, the front door was right on 5th avenue, allowing us to shop, go to bars and grab off resort food. If you are looking for a chance to get both all inclusive and experience Playa Del Carmen, I highly recommend the Royal!
Excelente
9,4
Ventajas: The service, food, and location were excellent. The staff were genuinely happy to be of assistance and always greeted us with a smile.
Excelente
9,4
Ventajas: The only thing that was lacking in quality were the bed sheets. For a 5 star resort the sheets were old and covered with pill balls. Also I don't like the fact that people get up and "save" chairs early in the morning without even sitting there during the day. The system should be when you leave the lounge chair you take your saving towel so someone can sit there and use the chair. Most of the time there were approximately 2/3 of the chairs empty just being "saved". This is not necessarily the fault of the resort but of people just being rude.
Excelente
9,7
Ventajas: Amazing...and I always choose 5 star resorts. One of the best I've ever experienced.
Detalles
Opiniones
Valoración general: 9,2 Excelente
Basado en 3.855 opiniones
Ubicación
9,5
Área wellness
9,4
Desayuno
9,3
Servicio
9,3
Habitación
8,7
Comida
8,7
Playa
6,8
Ubicación
9,7
Área wellness
9,5
Desayuno
9,3
Instalaciones
9,2
Comida
8,9
Servicio
8,9
Habitación
8,7
Ubicación
9,6
Servicio
9,5
Comida
8,5
Habitación
8,1
9,1 Excelente
Ventajas: Resort todo incluido sólo para adultos. La comida era buena, con un montón de restaurantes para elegir. Vistas al mar geniales.
Desventajas: Hay un montón de escaleras y escalones entre cornisas. Prepárate para caminar ya que las cosas están dispersas. Caminos muy resbaladizos cuando está mojado.
9,7 Excelente
Ventajas:
Desventajas: Partes de los jardines estaban muy mal oliente
10,0 Excelente
Ventajas: El personal era muy amable y cortés. El equipo de animación es muy divertido.
Desventajas: Deseo que es menos caro.
10,0 Excelente
Ventajas: Todo. Fue increíble.
Desventajas:
10,0 Excelente
Ventajas: Todo!!
Desventajas:
10,0 Excelente
Ventajas: Comida, servicio, entretenimiento. Todo era perfecto en mi opinión.
Desventajas: Nada
9,7 Excelente
Ventajas: Nuestra habitación era preciosa
Los espectáculos eran geniales
La comida era excelente
Me encantó poder salir directo a la 5ª Avenida
La mayoría del personal era amable
La playa estaba bien cuidada
Desventajas: La piscina estaba helada.
Parecía que siempre te estuvieran tratando de vender algo
La piscina era pequeña
La playa estaba llena
Las sillas de playa eran viejas; tienen que actualizarlas
8,8 Excelente
Ventajas: Ubicación
Buen tamaño de habitaciones
Piscina
El agradable personal de servicio
Desventajas: La comida estuvo bien
Las sábanas de las camas deben mejorar
Las instalaciones del salón deben mejorar
6,8 Bueno
Ventajas: El personal era increíble. Hermoso complejo, buenas opciones
Desventajas: Un olor horrible de las aguas residuales del mar. Era muy difícil disfrutar la playa. No se podía comer en las piscinas.
10,0 Excelente
Ventajas: Todo. Servicio simplemente increíble.
Desventajas: Paredes finas
10,0 Excelente
Ventajas: This was one of the best all inclusive properties I have been to. Room, staff, food, pools, bars and entertainment all were amazing. I loved the hydro therapy as well. Plus, as a bonus, the front door was right on 5th avenue, allowing us to shop, go to bars and grab off resort food. If you are looking for a chance to get both all inclusive and experience Playa Del Carmen, I highly recommend the Royal!
Desventajas: The beach was horrible - rocky and full of seaweed. However, as I personally hate sand and salt water, this did not bother me in the slightest. This actually made my stay better, as we stuck to the pool, bars and 5th avenue.
9,4 Excelente
Ventajas: The service, food, and location were excellent. The staff were genuinely happy to be of assistance and always greeted us with a smile.
Desventajas:
9,4 Excelente
Ventajas: The only thing that was lacking in quality were the bed sheets. For a 5 star resort the sheets were old and covered with pill balls. Also I don't like the fact that people get up and "save" chairs early in the morning without even sitting there during the day. The system should be when you leave the lounge chair you take your saving towel so someone can sit there and use the chair. Most of the time there were approximately 2/3 of the chairs empty just being "saved". This is not necessarily the fault of the resort but of people just being rude.
Desventajas:
9,7 Excelente
Ventajas: Amazing...and I always choose 5 star resorts. One of the best I've ever experienced.
Desventajas: The hotel should do a better job of explaining all there is to offer and an initial tour...it really has excellent offerings, but we had to navigate/learn a lot on our own. It would have been helpful to have more information upfront.
En la playa, este complejo turístico de Playa del Carmen se encuentra a menos de 3 kilómetros de Club de golf Playacar, Playa principal de Playa del Carmen y Terminal marítima de Playa del Carmen. Quinta Avenida y Yucatek Divers también están a menos de 3 kilómetros.
Valoración general: 9,1 Excelente
Basado en 1.305 opiniones
Todas
- Todas
- Parejas
- Familias
Excelente
8,0
Ventajas: Staff and the speciality resturants, beach.
Excelente
8,0
Ventajas: Romantic atmosphere, wonderful whirlpool bath tub big enough for 2, fun bartenders, gorgeous beach very clean, food was great
Detalles
Opiniones
Valoración general: 9,1 Excelente
Basado en 1.305 opiniones
Servicio
9,1
Comida
8,9
Internet
8,8
Desayuno
8,8
Ubicación
8,7
Playa
8,6
Limpieza
7,7
Habitación
7,6
Comida
8,9
Servicio
8,8
Ubicación
8,8
Habitación
8,1
Limpieza
7,8
Servicio
9,2
Ubicación
8,7
Playa
8,2
Limpieza
7,1
Habitación
6,6
8,0 Excelente
Ventajas: Staff and the speciality resturants, beach.
Desventajas: The smell and dampness of the room was awful.
8,0 Excelente
Ventajas: Romantic atmosphere, wonderful whirlpool bath tub big enough for 2, fun bartenders, gorgeous beach very clean, food was great
Desventajas: No honeymoon extras or upgrades available, nonalcoholic drinks served on the beach you must request alcoholic ones, was offered weed and other drugs over 15 times from 'cigar sellers' very annoying!!!, had to wake up early to make reservations
En la playa, este complejo turístico de Playa del Carmen se encuentra a menos de 3 kilómetros de Club de golf Playacar, Playa principal de Playa del Carmen y Terminal marítima de Playa del Carmen. Quinta Avenida y Yucatek Divers también están a menos de 3 kilómetros.
En la playa, este complejo turístico de Playa del Carmen se encuentra a menos de 2 kilómetros de Club de golf Playacar, Playa principal de Playa del Carmen y Terminal marítima de Playa del Carmen. Quinta Avenida y Yucatek Divers también están a menos de 3 kilómetros.
Valoración general: 9,0 Excelente
Basado en 2.134 opiniones
Todas
- Todas
- Parejas
- Familias
Excelente
10,0
Ventajas: Servicio fantástico, Increíble playa y junto a la piscina. Gran experiencia en general! Fantástica ubicación de Playa Del Carmen.
Detalles
Opiniones
Valoración general: 9,0 Excelente
Basado en 2.134 opiniones
Internet
9,7
Playa
9,0
Servicio
8,9
Desayuno
8,9
Ubicación
8,8
Comida
8,4
Ambiente
6,8
Habitación
5,6
Comodidad
5,2
Área wellness
4,0
Desayuno
8,8
Servicio
8,8
Ubicación
8,6
Comida
8,5
Limpieza
6,8
Habitación
6,3
Ambiente
6,0
Comodidad
5,7
Área wellness
4,3
Servicio
9,0
Playa
8,9
Ubicación
8,7
Comida
8,6
Piscina
6,8
Ambiente
6,2
Limpieza
6,0
Comodidad
5,1
Habitación
5,1
10,0 Excelente
Ventajas: Servicio fantástico, Increíble playa y junto a la piscina. Gran experiencia en general! Fantástica ubicación de Playa Del Carmen.
Desventajas: Ninguno!
En la playa, este complejo turístico de Playa del Carmen se encuentra a menos de 2 kilómetros de Club de golf Playacar, Playa principal de Playa del Carmen y Terminal marítima de Playa del Carmen. Quinta Avenida y Yucatek Divers también están a menos de 3 kilómetros.
Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort de Playa del Carmen está a pie de playa y a menos de cinco minutos a pie de Club de playa Mamitas y Playa principal de Playa del Carmen. Tendrás periódicos gratuitos en el vestíbulo, servicio de tintorería y servicio de recepción 24 horas a tu disposición.
Valoración general: 9,0 Excelente
Basado en 1.985 opiniones
Todas
- Todas
- Parejas
- Familias
- Viajeros en solitario
Excelente
10,0
Ventajas: Great hotel and staff.
Malo
1,0
Ventajas: location
Excelente
10,0
Ventajas: The design of hotel ( perfect size) including the pools view and beach service, quality of food excellent and location great
Excelente
9,0
Ventajas: Proximity to 5ta Ave was definitely a plus. Conviniently located at a walking distance from local shops and restaurants. Staff was friendly and the hotel is well maintained.
Excelente
10,0
Ventajas: Everything was excellent
Excelente
8,0
Ventajas: Great location. Beautiful hotel. Great lay out. Friendly staff.
Excelente
9,0
Ventajas: Location (very close to PDC downtown area), unique architecture, wonderful view from lobby area, could feel the sea-breeze from anywhere in the hotel, great ocean view and clean room, very friendly staff, wonderful breakfast (included in the price)
Excelente
10,0
Ventajas: Absolutely everything was better than expected. Awesome staff
Excelente
9,0
Ventajas: The pool the beach the overall look of the Contemporary style and decor
Bueno
7,0
Ventajas: The location. It is very close to town.
Excelente
10,0
Ventajas: This is a very thoughtfully constructed and appointed hotel. The rooms were not only beautiful, but very functional. The entire property was amazing. The staff was quite friendly and professional too. I would definitely stay at this hotel again.
Excelente
9,0
Ventajas: Great location!
Detalles
Opiniones
Valoración general: 9,0 Excelente
Basado en 1.985 opiniones
Ubicación
9,3
Ambiente
9,0
Piscina
8,8
Instalaciones
8,6
Servicio
8,3
Desayuno
8,1
Habitación
7,9
Internet
7,6
Relación Calidad/Precio
3,8
Ubicación
9,6
Ambiente
8,9
Piscina
8,7
Servicio
8,5
Desayuno
7,7
Habitación
7,7
Relación Calidad/Precio
3,5
Ubicación
9,4
Ambiente
8,7
Servicio
8,4
Desayuno
8,0
Habitación
7,9
Relación Calidad/Precio
3,8
Instalaciones
8,6
Playa
8,2
Servicio
8,2
Habitación
7,5
Comida
7,4
10,0 Excelente
Ventajas: Great hotel and staff.
Desventajas: The room I purchased is not the room I was given.
1,0 Malo
Ventajas: location
Desventajas: View of tree trunks & dirt. Unhelpful front desk & concierge. No comfortable seating or place for luggage in room. Loud music blaring 8am-10pm. Hundreds of dollars in unexpected extra charges for 5 night stay. Very stressful, not relaxing experience.
10,0 Excelente
Ventajas: The design of hotel ( perfect size) including the pools view and beach service, quality of food excellent and location great
Desventajas: Not enough night life with music.
9,0 Excelente
Ventajas: Proximity to 5ta Ave was definitely a plus. Conviniently located at a walking distance from local shops and restaurants. Staff was friendly and the hotel is well maintained.
Desventajas: Condensation in guest rooms created a minimal odor in the room.
10,0 Excelente
Ventajas: Everything was excellent
Desventajas:
8,0 Excelente
Ventajas: Great location. Beautiful hotel. Great lay out. Friendly staff.
Desventajas: The pools should be warmed as water was colder than tthe Ocean (early Jan visit). I suggest an external hot tub, adults only. Sun decks should be moved through out in correlation to the position of the Sun.
9,0 Excelente
Ventajas: Location (very close to PDC downtown area), unique architecture, wonderful view from lobby area, could feel the sea-breeze from anywhere in the hotel, great ocean view and clean room, very friendly staff, wonderful breakfast (included in the price)
Desventajas: Some loud music noise from adjacent room at night but staff took care of it promptly when informed about it.
10,0 Excelente
Ventajas: Absolutely everything was better than expected. Awesome staff
Desventajas: Nothing
9,0 Excelente
Ventajas: The pool the beach the overall look of the Contemporary style and decor
Desventajas: The extras such as Resort fees environmental fees charged that should have been included and parking would have liked to be able to park my own vehicle that also should have been included The View could have been improved but not at $80 us upgrade per nig
7,0 Bueno
Ventajas: The location. It is very close to town.
Desventajas: The level of service was not up to my expectations for the star level and price paid. Everything was very expensive.
10,0 Excelente
Ventajas: This is a very thoughtfully constructed and appointed hotel. The rooms were not only beautiful, but very functional. The entire property was amazing. The staff was quite friendly and professional too. I would definitely stay at this hotel again.
Desventajas: No - I loved everything about it.
9,0 Excelente
Ventajas: Great location!
Desventajas: Rooms a little humid and damp
Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort de Playa del Carmen está a pie de playa y a menos de cinco minutos a pie de Club de playa Mamitas y Playa principal de Playa del Carmen. Tendrás periódicos gratuitos en el vestíbulo, servicio de tintorería y servicio de recepción 24 horas a tu disposición.
Este hotel de Playa del Carmen para familias se encuentra en el Strip, a pocos pasos de Quinta Avenida y Quinta Alegría. Playa principal de Playa del Carmen y Parroquia de Nuestra Señora del Carmen también están a cinco minutos.
Valoración general: 9,0 Excelente
Basado en 1.278 opiniones
Todas
- Todas
- Parejas
- Familias
Detalles
Opiniones
Valoración general: 9,0 Excelente
Basado en 1.278 opiniones
Ambiente
9,3
Piscina
9,1
Instalaciones
9,1
Ubicación
8,7
Habitación
8,6
Servicio
8,6
Internet
7,9
Comodidad
6,3
Desayuno
5,7
Relación Calidad/Precio
4,6
Ambiente
9,1
Piscina
9,0
Servicio
8,5
Ubicación
8,5
Habitación
8,3
Comodidad
6,3
Desayuno
5,5
Relación Calidad/Precio
3,7
Instalaciones
9,2
Ambiente
9,1
Ubicación
8,7
Servicio
8,7
Habitación
8,0
Este hotel de Playa del Carmen para familias se encuentra en el Strip, a pocos pasos de Quinta Avenida y Quinta Alegría. Playa principal de Playa del Carmen y Parroquia de Nuestra Señora del Carmen también están a cinco minutos.
Si decides alojarte en Aventura Mexicana, disfrutarás de una fantástica ubicación en pleno centro de Playa del Carmen, a menos de cinco minutos a pie de Estadio Polideportivo Mario Villanueva Madrid y Quinta Alegría. Tendrás centro de negocios abierto las 24 horas, servicio de tintorería y servicio de recepción 24 horas a tu disposición. ¿Estás organizando un evento en Playa del Carmen? En este hotel tienes a tu disposición 93 metros cuadrados de espacio con una sala de reuniones. Pagando un pequeño suplemento podrás aprovechar prestaciones como servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) (disponible las 24 horas) y aparcamiento sin asistencia gratuito.
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Valoración general: 8,9 Excelente
Basado en 1.076 opiniones
Todas
- Todas
- Familias
- Parejas
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Detalles
Opiniones
Valoración general: 8,9 Excelente
Basado en 1.076 opiniones
Área wellness
9,7
Ubicación
9,6
Relación Calidad/Precio
9,1
Limpieza
9,0
Servicio
9,0
Desayuno
8,9
Instalaciones
8,7
Comida
8,6
Bar y bebidas
8,6
Piscina
8,4
Comodidad
8,3
Habitación
8,0
Internet
5,8
Ubicación
9,7
Relación Calidad/Precio
9,2
Limpieza
9,1
Desayuno
9,0
Instalaciones
8,9
Servicio
8,9
Comida
8,8
Comodidad
8,4
Piscina
8,3
Habitación
7,9
Ubicación
9,6
Servicio
9,1
Desayuno
9,0
Limpieza
8,8
Comida
8,5
Instalaciones
8,3
Comodidad
8,2
Habitación
7,0
Internet
4,2
Si decides alojarte en Aventura Mexicana, disfrutarás de una fantástica ubicación en pleno centro de Playa del Carmen, a menos de cinco minutos a pie de Estadio Polideportivo Mario Villanueva Madrid y Quinta Alegría. Tendrás centro de negocios abierto las 24 horas, servicio de tintorería y servicio de recepción 24 horas a tu disposición. ¿Estás organizando un evento en Playa del Carmen? En este hotel tienes a tu disposición 93 metros cuadrados de espacio con una sala de reuniones. Pagando un pequeño suplemento podrás aprovechar prestaciones como servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) (disponible las 24 horas) y aparcamiento sin asistencia gratuito.
En Playa del Carmen, este complejo turístico en primera línea de playa ofrece una buena ubicación cerca de un campo de golf, a menos de 5 kilómetros de Club de golf Playacar, Playa principal de Playa del Carmen y Club de playa Mamitas. Terminal marítima de Playa del Carmen y Muelle de Navega también están a menos de 5 kilómetros.
Valoración general: 8,7 Excelente
Basado en 3.922 opiniones
Todas
- Todas
- Parejas
- Familias
Aceptable
4,0
Excelente
10,0
Ventajas: El complejo es precioso. La playa es una de las mejores que he visto nunca. El personal es de lo mejor, muy amable.
Regular
2,0
Excelente
8,2
Ventajas: El precio
Excelente
9,4
Ventajas: All inclusive it’s great, the restaurants, the bar, the atention the employees are excelent they give great service and are very polite. The shows. Very clean and the room I had was great.
Excelente
10,0
Ventajas: Everything (except the timeshare!)!! The staff was amazing, the adult only exclusive area was exactly what we were looking for. It was a nice walk (about 5 minutes) from our area down to the beach and if we didn't want to walk there were shuttles available. The beach was gorgeous and the pool so much fun! We loved that we did not have to reserve for the a la carte restaurants! Our favourites were Asiana and Mexican! The Premium Bar was also a nice feature of the room (gold wristband) that we reserved through kayak. The Jr Suite we stayed in was less expensive on Kayak than the standard room and when I emailed the resort to confirm this they responded immediately to assure us this was correct! We would go back in a heartbeat and highly recommend it!
Excelente
9,1
Ventajas: nice big resort with the children part separated from adult section nicely
rooms are very nice -- staff was great
Aceptable
4,0
Ventajas: The staff were great. The beach was fantastic. Drinks were in full size cups and there was some premium liquor.
Detalles
Opiniones
Valoración general: 8,7 Excelente
Basado en 3.922 opiniones
Playa
8,3
Ubicación
8,0
Servicio
7,7
Comida
7,4
Desayuno
7,3
Relación Calidad/Precio
6,5
Habitación
6,0
Bar y bebidas
5,8
Limpieza
5,4
Internet
4,9
Playa
8,5
Ubicación
8,4
Servicio
8,2
Comida
7,2
Relación Calidad/Precio
6,4
Ambiente
6,2
Habitación
6,2
Limpieza
5,9
Playa
8,3
Servicio
7,8
Ubicación
7,5
Comida
7,1
Limpieza
5,7
Habitación
5,4
4,0 Aceptable
Ventajas:
Desventajas: Servicio
10,0 Excelente
Ventajas: El complejo es precioso. La playa es una de las mejores que he visto nunca. El personal es de lo mejor, muy amable.
Desventajas: Las algas fueron empeorando a medida que pasaba la semana. No era culpa del resort, pero desmerecía la playa.
2,0 Regular
Ventajas:
Desventajas: Habitación anticuada sin limpiar
8,2 Excelente
Ventajas: El precio
Desventajas: La conexión a internet es la peor que he tenido en un hotel
9,4 Excelente
Ventajas: All inclusive it’s great, the restaurants, the bar, the atention the employees are excelent they give great service and are very polite. The shows. Very clean and the room I had was great.
Desventajas: Because of an employée mistake in El Gaucho restaurant we end up paying an expensive( $40us ) bottle of wine .
10,0 Excelente
Ventajas: Everything (except the timeshare!)!! The staff was amazing, the adult only exclusive area was exactly what we were looking for. It was a nice walk (about 5 minutes) from our area down to the beach and if we didn't want to walk there were shuttles available. The beach was gorgeous and the pool so much fun! We loved that we did not have to reserve for the a la carte restaurants! Our favourites were Asiana and Mexican! The Premium Bar was also a nice feature of the room (gold wristband) that we reserved through kayak. The Jr Suite we stayed in was less expensive on Kayak than the standard room and when I emailed the resort to confirm this they responded immediately to assure us this was correct! We would go back in a heartbeat and highly recommend it!
Desventajas: The first day we were asked to speak with someone for our Welcome Package which we knew was for timeshare. We sat with Enrique, received the information and did not accept the request for further information. We were contacted three more times about our "welcome package" even after explaining that we had received the information.
9,1 Excelente
Ventajas: nice big resort with the children part separated from adult section nicely
rooms are very nice -- staff was great
Desventajas: never care for the food in Mexico
4,0 Aceptable
Ventajas: The staff were great. The beach was fantastic. Drinks were in full size cups and there was some premium liquor.
Desventajas: THE WALK. They gave us a"free upgrade" but put us over a mile from the beach. The said they have golf carts but there are 400 rooms back there and 3 carts that hold 6 people each. At one point we had to wait an hour for a ride. All activities are near the beach so we didn't end up doing very much. The first day of our vacation we walked 16,000 steps, this is not what we wanted our beach trip to be.
En Playa del Carmen, este complejo turístico en primera línea de playa ofrece una buena ubicación cerca de un campo de golf, a menos de 5 kilómetros de Club de golf Playacar, Playa principal de Playa del Carmen y Club de playa Mamitas. Terminal marítima de Playa del Carmen y Muelle de Navega también están a menos de 5 kilómetros.
Este complejo turístico de Playa del Carmen para familias se encuentra en la zona de Playacar, a menos de 3 kilómetros de Quinta Avenida, Yucatek Divers y Playa principal de Playa del Carmen. Plaza central y Parroquia de Nuestra Señora del Carmen también están a menos de 3 kilómetros.
Valoración general: 8,7 Excelente
Basado en 1.420 opiniones
Todas
- Todas
- Parejas
- Familias
Aceptable
5,0
Ventajas: The staff was very friendly and always there to try to help.
Excelente
10,0
Ventajas: The food, service, entertainment, and employees were all very good. They are respectful, courteous, responsive, and friendly. They made our stay very welcoming and comfortable.
Excelente
10,0
Ventajas: The staff is amazing. They made sure our trip was fantastic. Resort is very well kept and clean. The food was wonderful, and fun theme's every other day..
Bueno
7,0
Ventajas: The entire layout is pleasant
Detalles
Opiniones
Valoración general: 8,7 Excelente
Basado en 1.420 opiniones
Desayuno
9,4
Servicio
8,9
Comida
8,8
Piscina
8,4
Instalaciones
8,2
Ambiente
7,8
Ubicación
7,3
Habitación
6,9
Playa
5,7
Internet
3,8
Área wellness
3,6
Servicio
8,8
Comida
8,7
Piscina
8,6
Instalaciones
7,8
Ubicación
7,3
Habitación
7,1
Playa
5,9
Servicio
9,0
Comida
8,9
Ambiente
7,4
Ubicación
7,2
Habitación
6,1
Playa
5,2
5,0 Aceptable
Ventajas: The staff was very friendly and always there to try to help.
Desventajas: The rooms where old and the entire property did not live up to the Riu standards.
10,0 Excelente
Ventajas: The food, service, entertainment, and employees were all very good. They are respectful, courteous, responsive, and friendly. They made our stay very welcoming and comfortable.
Desventajas: We had a small ant problem which resulted in them getting into our luggage and clothing.
10,0 Excelente
Ventajas: The staff is amazing. They made sure our trip was fantastic. Resort is very well kept and clean. The food was wonderful, and fun theme's every other day..
Desventajas: If you want to be close to the beach, this would be the only flaw.. I did not mind taking the shuttle to the beach club (which by the way is amazing as well). The shuttle was on time every time, and went to the beach club and shopping area at 5th avenue
7,0 Bueno
Ventajas: The entire layout is pleasant
Desventajas: The internet service is only free at a certain area, does not available at my room.
Este complejo turístico de Playa del Carmen para familias se encuentra en la zona de Playacar, a menos de 3 kilómetros de Quinta Avenida, Yucatek Divers y Playa principal de Playa del Carmen. Plaza central y Parroquia de Nuestra Señora del Carmen también están a menos de 3 kilómetros.
Illusion Boutique Hotel by Xperience Hotels - Adults Only se encuentra en Centro (Playa del Carmen), a 5 min a pie de Plaza central y a 7 min de Parroquia de Nuestra Señora del Carmen. Tendrás check-out exprés, servicio de recepción 24 horas y atención multilingüe a tu disposición. Se ofrece servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago (disponible las 24 horas).
Valoración general: 8,7 Excelente
Basado en 614 opiniones
Todas
- Todas
- Parejas
Bueno
7,4
Ventajas: El espacio al aire libre, el servicio y el desayuno.
Bueno
7,1
Ventajas: Good breakfasts available from the hotel restaurant. Price was only $3.00US for anything on the menu.
Excelente
10,0
Ventajas: The location is half a block from the beach and half a block from 5th Avenue. Our room was quiet, clean and comfortable. The AC was great. The shower was hot and had good water pressure. The beds were comfortable, and the housekeeping was great. As soon as we arrived Fanny was at the front desk and we saw her every evening. Her friendliness was so genuine and we loved seeing her and we came and went about our day. She even gave us a wedding gift as she knew we were moving to a resort to get married after our checkout at Illusion. We had the breakfast included package, which was a simple continental spread with an amazing fresh fruit bowl each day. We paid a couple extra dollars to order some eggs off the menu, which was great value. Our server each morning was Alberto who was always so friendly and attentive. Carlos, the concierge, was great at booking us some excursions as well as making some recommendations for a few restaurants to check out off the main strip. Would stay here again when returning to Playa del Carmen.
Detalles
Opiniones
Valoración general: 8,7 Excelente
Basado en 614 opiniones
Servicio
9,5
Ubicación
9,3
Relación Calidad/Precio
8,9
Limpieza
8,3
Habitación
6,9
Desayuno
6,6
Bar y bebidas
3,6
Internet
2,9
Ubicación
9,3
Servicio
9,3
Relación Calidad/Precio
9,1
Playa
9,0
Limpieza
8,2
Desayuno
6,3
Habitación
6,3
Piscina
3,8
7,4 Bueno
Ventajas: El espacio al aire libre, el servicio y el desayuno.
Desventajas: La habitación anticuado y olor a humedad.
7,1 Bueno
Ventajas: Good breakfasts available from the hotel restaurant. Price was only $3.00US for anything on the menu.
Desventajas: The room needed routine maintenance. Light bulbs out and not replaced, missing shower door, shower head was broken and not replaced until 3rd day. The view from the roof deck is awful due to construction going on all around. The staff is given little authority to make simple decisions. For example, there was a mix up about our breakfast charge. Instead of being able to correct it immediately the staff had to call the manager at home to get his ok. I can't imagine what would happen if there were a real emergency!
10,0 Excelente
Ventajas: The location is half a block from the beach and half a block from 5th Avenue. Our room was quiet, clean and comfortable. The AC was great. The shower was hot and had good water pressure. The beds were comfortable, and the housekeeping was great. As soon as we arrived Fanny was at the front desk and we saw her every evening. Her friendliness was so genuine and we loved seeing her and we came and went about our day. She even gave us a wedding gift as she knew we were moving to a resort to get married after our checkout at Illusion. We had the breakfast included package, which was a simple continental spread with an amazing fresh fruit bowl each day. We paid a couple extra dollars to order some eggs off the menu, which was great value. Our server each morning was Alberto who was always so friendly and attentive. Carlos, the concierge, was great at booking us some excursions as well as making some recommendations for a few restaurants to check out off the main strip. Would stay here again when returning to Playa del Carmen.
Desventajas:
Illusion Boutique Hotel by Xperience Hotels - Adults Only se encuentra en Centro (Playa del Carmen), a 5 min a pie de Plaza central y a 7 min de Parroquia de Nuestra Señora del Carmen. Tendrás check-out exprés, servicio de recepción 24 horas y atención multilingüe a tu disposición. Se ofrece servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago (disponible las 24 horas).
El pintoresco Gran Porto Playa del Carmen y SPA se encuentra ubicado sobre una hermosa extensión de playa, justo en el corazón de Playa del Carmen, a sólo unos pasos de tiendas, clubes y restaurantes de la 5a Avenida. Con reminiscencia arquitectónica de las haciendas de México, los huéspedes se encontrarán rodeados por servicio excepcional, complementado por la genuina hospitalidad mexicana. Descubra por qué éste se ha convertido en uno de los resorts favoritos y más conocidos en México, con mucha diversión y buena relación precio/calidad, además del innovador registro en línea disponible 48 horas antes de su llegada. Consiéntase en SPAreal, donde le ofrecemos el más completo menú de tratamientos, jacuzzi, sauna, vapor y fosa fría de inmersión. Consiéntase con opciones excepcionales restaurantes y bares.
Valoración general: 8,6 Excelente
Basado en 1.981 opiniones
Todas
- Todas
- Familias
- Parejas
Excelente
9,4
Ventajas: Todo estaba muy bien!
Bueno
6,5
Ventajas: Ubicación - cerca del centro de Carmen.
Piscina
Algunas personal
Aceptable
4,0
Ventajas: Generally it was clean and the booze was of good quality.
Regular
2,0
Ventajas: Location
Detalles
Opiniones
Valoración general: 8,6 Excelente
Basado en 1.981 opiniones
Ubicación
9,2
Servicio
8,7
Desayuno
8,5
Internet
7,6
Habitación
7,2
Comida
7,0
Instalaciones
6,2
Comodidad
5,2
Playa
4,8
Ubicación
9,3
Servicio
8,8
Limpieza
7,8
Piscina
6,7
Comida
6,7
Habitación
6,2
Instalaciones
6,2
Comodidad
4,8
Playa
4,7
Ubicación
9,4
Servicio
9,0
Relación Calidad/Precio
8,3
Comida
7,4
Habitación
6,6
Instalaciones
6,4
Comodidad
5,1
Playa
4,8
9,4 Excelente
Ventajas: Todo estaba muy bien!
Desventajas: Acceso a la playa se podría mejorar
6,5 Bueno
Ventajas: Ubicación - cerca del centro de Carmen.
Piscina
Algunas personal
Desventajas: Las habitaciones estándar son armarios
La comida no era impresionante y repetitiva
Estantería baja alcohol
Por el precio que tenía mucho mejor
4,0 Aceptable
Ventajas: Generally it was clean and the booze was of good quality.
Desventajas: No beach, poor service, resort smells bad and the food is not very good
2,0 Regular
Ventajas: Location
Desventajas: The rooms were musty smelling. By the end of the trip, everyone had runny noses from what was most likey mold causing the musty smell. Service was terrible, I understand nothing happens quickly in foreign countries, but they were not helpful and didn't care, unlike other all inclusive I've been to in Mexico. The AC in one room did not work, they didn't not want to move the people in that room to a new room with working AC and instead said "Oh, it's working, you have to wait until the sun goes down for it to cool off." Really? No beach side drink orders, you have to go to the bar yourself. Food left a lot to be desired. The Mexican restaurant did not have AC and when we requested to be moved closer to the patio to feel the breeze, we were told no. There were only three other parties in the entire restaurant! I would not recommend this resort.
El pintoresco Gran Porto Playa del Carmen y SPA se encuentra ubicado sobre una hermosa extensión de playa, justo en el corazón de Playa del Carmen, a sólo unos pasos de tiendas, clubes y restaurantes de la 5a Avenida. Con reminiscencia arquitectónica de las haciendas de México, los huéspedes se encontrarán rodeados por servicio excepcional, complementado por la genuina hospitalidad mexicana. Descubra por qué éste se ha convertido en uno de los resorts favoritos y más conocidos en México, con mucha diversión y buena relación precio/calidad, además del innovador registro en línea disponible 48 horas antes de su llegada. Consiéntase en SPAreal, donde le ofrecemos el más completo menú de tratamientos, jacuzzi, sauna, vapor y fosa fría de inmersión. Consiéntase con opciones excepcionales restaurantes y bares.
En Playa del Carmen, este complejo turístico en primera línea de playa ofrece una buena ubicación cerca de un campo de golf, a menos de 2 kilómetros de Club de golf Playacar, Playa principal de Playa del Carmen y Terminal marítima de Playa del Carmen. Quinta Avenida y Yucatek Divers también están a menos de 3 kilómetros.
Valoración general: 8,6 Excelente
Basado en 1.607 opiniones
Todas
- Todas
- Parejas
- Familias
- Viajeros en solitario
Bueno
6,5
Ventajas: Gran playa de arena
Un montón de silla de playa
Trabajos de limpieza personal diligente para mantener limpio
Restaurante mediterráneo en la hermana del hotel Wyndham Maya era genial.
Regular
3,1
Ventajas: The beach!!
Detalles
Opiniones
Valoración general: 8,6 Excelente
Basado en 1.607 opiniones
Playa
9,2
Limpieza
9,1
Servicio
9,1
Ubicación
8,9
Comida
8,1
Desayuno
7,8
Habitación
6,9
Internet
4,5
Limpieza
9,5
Playa
9,5
Servicio
9,3
Ubicación
9,3
Comida
8,8
Desayuno
7,9
Comodidad
7,8
Habitación
7,8
Internet
3,9
Limpieza
9,2
Servicio
9,1
Playa
8,9
Ubicación
8,9
Comida
8,0
Habitación
6,7
Internet
2,9
Servicio
9,2
Habitación
6,4
6,5 Bueno
Ventajas: Gran playa de arena
Un montón de silla de playa
Trabajos de limpieza personal diligente para mantener limpio
Restaurante mediterráneo en la hermana del hotel Wyndham Maya era genial.
Desventajas: Sólo una profunda, piscina para niños.
Intentar conseguir alguna cena con especialidad era como la suma de los dientes.
Cargo de la salida sorpresa de tarifa medio ambiente y uso de los huéspedes, caja fuerte
No puedo resolver problemas con recepción. Con razón no te y a dirigir. No disponible incluso en director 4:00 pm en días laborables.
3,1 Regular
Ventajas: The beach!!
Desventajas: The staff, the service, the restaurants... Horrible!!! Everything is No with them. It doesn't worth it! A lot of money for only having a bed cause everything else sucks!
En Playa del Carmen, este complejo turístico en primera línea de playa ofrece una buena ubicación cerca de un campo de golf, a menos de 2 kilómetros de Club de golf Playacar, Playa principal de Playa del Carmen y Terminal marítima de Playa del Carmen. Quinta Avenida y Yucatek Divers también están a menos de 3 kilómetros.
En Playa del Carmen, este complejo turístico en primera línea de playa ofrece una buena ubicación cerca de un campo de golf, a menos de 2 kilómetros de Club de golf Playacar y Quinta Avenida. Playa principal de Playa del Carmen y Terminal marítima de Playa del Carmen también están a menos de 3 kilómetros.
Valoración general: 8,5 Excelente
Basado en 2.652 opiniones
Todas
- Todas
- Parejas
- Familias
- Viajeros en solitario
Excelente
10,0
Ventajas: Everything was great! The place is gorgeous and very relaxing and it's a great price for All-Incusive! I will definitely go back to this resort again!!
Excelente
10,0
Ventajas: Todo excelente, atencion, muy buena comida, excelentes actividades, su limpieza,
Detalles
Opiniones
Valoración general: 8,5 Excelente
Basado en 2.652 opiniones
Ubicación
8,7
Servicio
8,5
Desayuno
8,2
Habitación
6,8
Comida
6,7
Comodidad
5,0
Relación Calidad/Precio
5,0
Área wellness
3,8
Internet
3,4
Playa
9,1
Limpieza
8,7
Ubicación
8,7
Servicio
8,4
Habitación
6,6
Relación Calidad/Precio
5,3
Comodidad
5,2
Área wellness
4,1
Internet
2,6
Playa
8,8
Ubicación
8,7
Servicio
8,4
Ambiente
7,9
Comida
7,1
Habitación
6,1
Relación Calidad/Precio
5,1
Comodidad
4,7
Servicio
8,5
Habitación
6,4
10,0 Excelente
Ventajas: Everything was great! The place is gorgeous and very relaxing and it's a great price for All-Incusive! I will definitely go back to this resort again!!
Desventajas:
10,0 Excelente
Ventajas: Todo excelente, atencion, muy buena comida, excelentes actividades, su limpieza,
Desventajas:
En Playa del Carmen, este complejo turístico en primera línea de playa ofrece una buena ubicación cerca de un campo de golf, a menos de 2 kilómetros de Club de golf Playacar y Quinta Avenida. Playa principal de Playa del Carmen y Terminal marítima de Playa del Carmen también están a menos de 3 kilómetros.
Si decides alojarte en Playa Palms Beach Hotel, disfrutarás de una magnífica ubicación en pleno centro de Playa del Carmen, a solo unos pasos de Playa principal de Playa del Carmen y a apenas 4 min a pie de Quinta Alegría. Tendrás periódicos gratuitos en el vestíbulo, servicio de tintorería y servicio de recepción 24 horas a tu disposición. Se ofrece servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago (disponible las 24 horas).
Valoración general: 8,5 Excelente
Basado en 790 opiniones
Todas
- Todas
- Parejas
- Familias
Excelente
9,1
Ventajas: Buena relación calidad-precio, en la playa, la habitación limpia y bonita, tranquila
Excelente
9,6
Ventajas: Nos encantó nuestra estancia en la playa.
Detalles
Opiniones
Valoración general: 8,5 Excelente
Basado en 790 opiniones
Servicio
9,0
Internet
8,8
Ubicación
8,6
Habitación
8,5
Playa
6,2
Comida
5,5
Desayuno
5,4
Piscina
5,2
Bar y bebidas
4,0
Servicio
9,0
Habitación
8,3
Ubicación
8,3
Limpieza
7,8
Comodidad
7,4
Playa
5,8
Piscina
5,2
Desayuno
5,2
Comida
5,1
Servicio
9,0
Ubicación
8,4
Playa
5,8
9,1 Excelente
Ventajas: Buena relación calidad-precio, en la playa, la habitación limpia y bonita, tranquila
Desventajas: La piscina es muy pequeña, pero el océano está al lado
9,6 Excelente
Ventajas: Nos encantó nuestra estancia en la playa.
Desventajas:
Si decides alojarte en Playa Palms Beach Hotel, disfrutarás de una magnífica ubicación en pleno centro de Playa del Carmen, a solo unos pasos de Playa principal de Playa del Carmen y a apenas 4 min a pie de Quinta Alegría. Tendrás periódicos gratuitos en el vestíbulo, servicio de tintorería y servicio de recepción 24 horas a tu disposición. Se ofrece servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago (disponible las 24 horas).
Si decides alojarte en Barrio Latino Hotel, disfrutarás de una magnífica ubicación en pleno centro de Playa del Carmen, a solo unos pasos de Yucatek Divers y a apenas 3 min a pie de Playa principal de Playa del Carmen. Tendrás una sala de ordenadores, check-in exprés y check-out exprés a tu disposición. Pagando un pequeño suplemento podrás aprovechar prestaciones como servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) (disponible las 24 horas) y aparcamiento sin asistencia gratuito.
Valoración general: 8,3 Excelente
Basado en 527 opiniones
Todas
- Todas
- Parejas
Bueno
6,0
Ventajas: La ubicación era estupenda.
Regular
3,1
Ventajas: Ubicación y precio
Excelente
10,0
Ventajas: I like that every morning someone came in your room to clean it
So every day was like arriving to a clean room. (Superior King) free wifi, AC
I loved everything about my stay (1 week). The price was great. It's walking distance from the beach and 5th avenue. The staff is great. There is a little restaurant right across(casa tucán) the have the best guacamole. So happy the hotel is right in front. I would definitely book again!
Detalles
Opiniones
Valoración general: 8,3 Excelente
Basado en 527 opiniones
Internet
9,7
Relación Calidad/Precio
9,5
Servicio
9,5
Ubicación
9,5
Limpieza
8,5
Instalaciones
8,5
Desayuno
6,7
Habitación
6,2
Servicio
9,6
Ubicación
9,6
Internet
9,5
Relación Calidad/Precio
9,3
Limpieza
8,7
Desayuno
6,7
Habitación
5,7
6,0 Bueno
Ventajas: La ubicación era estupenda.
Desventajas: No hay piscina, ni tv en la habitación, baja presión de agua en la ducha y las habitaciones son muy pequeñas.
3,1 Regular
Ventajas: Ubicación y precio
Desventajas: - 24 horas de internet dejó de funcionar a las 11:00 pm
- Ducha era horrible.. el agua goteaba... y eso fue después de que sustituye 4 veces
- no hay agua en la mañana para ducha o lavabo
- mosquitos y hormigas en la habitación y la cama
- música toda la noche
La cama era como dormir sobre bloques de cemento
10,0 Excelente
Ventajas: I like that every morning someone came in your room to clean it
So every day was like arriving to a clean room. (Superior King) free wifi, AC
I loved everything about my stay (1 week). The price was great. It's walking distance from the beach and 5th avenue. The staff is great. There is a little restaurant right across(casa tucán) the have the best guacamole. So happy the hotel is right in front. I would definitely book again!
Desventajas:
Si decides alojarte en Barrio Latino Hotel, disfrutarás de una magnífica ubicación en pleno centro de Playa del Carmen, a solo unos pasos de Yucatek Divers y a apenas 3 min a pie de Playa principal de Playa del Carmen. Tendrás una sala de ordenadores, check-in exprés y check-out exprés a tu disposición. Pagando un pequeño suplemento podrás aprovechar prestaciones como servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) (disponible las 24 horas) y aparcamiento sin asistencia gratuito.
En Playa del Carmen, este complejo turístico en primera línea de playa ofrece una buena ubicación cerca de un campo de golf, a menos de 2 kilómetros de Club de golf Playacar, Playa principal de Playa del Carmen y Terminal marítima de Playa del Carmen. Quinta Avenida y Yucatek Divers también están a menos de 2 kilómetros.
Valoración general: 8,2 Excelente
Basado en 1.955 opiniones
Todas
- Todas
- Parejas
- Familias
Excelente
10,0
Ventajas: Me encantó el agua de la playa de baja corriente
La mejora de la suite era increíble
El tiempo era perfecto
Aceptable
4,0
Ventajas: La única cosa buena era la heladería y su ubicación era increíble tan cerca de la Quinta Avenida. Nos fuimos andando al centro de Playa del Carmen con todas sus tiendas.
Bueno
7,4
Ventajas: Great location, Attentive staff and Cold AC.
Regular
2,2
Ventajas: Terrible:
On the worst Experience EVER, Since we walked in and we checked in they asked for our passports Really!!
The we get to the room that smelled HORRIBLE the lights did not work and latch was missing, The Beds where so hard, I think the floor was Better all the servers where so rude. NO ACTIVITY at the pool area the pools where so small plus if you needed to pay extra if you wanted a different beer and then to get a coffee at the lobby was 3 bucks really what part of all inclusive was I missing. I hated this Hotel it was the WORST EVER NEVER AGAIN. We also got food poison, and other people staying here at the REEF also got food poison. The food is not kept at the right temperatures and the service was HORRIBLE you would ask for your Drinks they either took forever or they would not come at all. At the food stations the cooks where always in a BAD MOOD. There beach was super dirty this was the only hotel that did not clean the sea weed. JUST THE WORST HOTEL EVER
Excelente
9,3
Ventajas: Beach is impeccable - best beach in playa. Pool area was beautiful. Got a great deal via kayak $125 incl tax per night all inclusive for two. Alcoholic beverages included and paddleboard free for 30 min. Located in gated community so beach was a bit exclusive - no one hassling you/ begging for money.
Excelente
8,5
Ventajas: My first time in Mexico and at an all inclusive. I really enjoyed the area and the feel of the resort. The separate restaurants had nice dinners and the buffet breakfast lunch and dinner was pretty good. The beach and the pool were very nice and the resort was located close enough to the downtown area that you could walk or take a cab for next to nothing. I would come back and would recommend this place to others.
Aceptable
5,3
Ventajas: Nothing - The place was completely mediocre. The only good thing is that it is a beachfront hotel.
Detalles
Opiniones
Valoración general: 8,2 Excelente
Basado en 1.955 opiniones
Playa
9,0
Ubicación
8,9
Desayuno
7,7
Servicio
7,4
Habitación
5,8
Relación Calidad/Precio
5,0
Comodidad
4,8
Internet
3,1
Ubicación
9,2
Playa
9,0
Servicio
7,2
Ambiente
6,5
Bar y bebidas
5,7
Habitación
5,2
Comodidad
4,7
Relación Calidad/Precio
4,6
Internet
1,9
Playa
9,1
Ubicación
8,8
Servicio
7,7
Comodidad
4,7
Relación Calidad/Precio
4,6
Habitación
4,4
10,0 Excelente
Ventajas: Me encantó el agua de la playa de baja corriente
La mejora de la suite era increíble
El tiempo era perfecto
Desventajas: Habría sido mejor si tuvieran un todo incluido
4,0 Aceptable
Ventajas: La única cosa buena era la heladería y su ubicación era increíble tan cerca de la Quinta Avenida. Nos fuimos andando al centro de Playa del Carmen con todas sus tiendas.
Desventajas: La playa está siempre sucia con algas, la comida es horrible, el personal no es atento ni amable. Los baristas son pésimos y las bebidas son lo peor. Si quieres ir y tener diarrea y vómito durante dos días con toda tu familia, ve a este lugar. Éramos nueve en nuestro grupo y ocho nos enfermamos. Y he oído de otros huéspedes que se enfermaron también. El restaurante está al aire libre, es caliente y húmedo y la comida no se mantiene a una buena temperatura, así que cualquier carne o producto lácteo será propenso a descomponerse muy rápidamente. No tienen suficiente hielo y no mantienen los alimentos frescos. Si cocinan judías esta noche para la cena, lo que queda se sirve en el desayuno. Es un asco. Nunca me alojaría en el Reef Playacar de nuevo. Muchos mosquitos. Prepárate para que te piquen todo el rato y enfermarte del estómago. La playa es horrible.
7,4 Bueno
Ventajas: Great location, Attentive staff and Cold AC.
Desventajas: Cheap 2 star food service. If you don't ask for it you won't get it. This was my fifth visit to the Reef. Every year the overall food service has gotten progressively worse especially in the Italian Restaurant. Four years ago that restaurant had an excellent antipasto salad bar now it has the same salad bar as the main restaurant. The entrees youst to be very good to excellent and the house wine and champagne were surprisingly good, no more. We never went back to that restaurant after the first try, nothing special. The hamburgers at the snack bar are mixed with a filler that does not taste good. I couldn't eat it. The food in the main restaurant varies little from day to day. They use the cheapest meat available but prepare them well and in a tasty manner. Beef is rare but if you ask for it they will get you a steak. Years ago the Italian restaurant was NYC quality, the main restaurant had fresh squeezed orange juice for breakfast, champagne flowed all day, now you have to pay for it after 11 AM and the overall food service was much better.
I have to admit I found something I like to eat at every meal and they served steaks after I asked for them.
Our bathtub needed replacement, it was cracked on the bottom. Our TV was broken as well.
2,2 Regular
Ventajas: Terrible:
On the worst Experience EVER, Since we walked in and we checked in they asked for our passports Really!!
The we get to the room that smelled HORRIBLE the lights did not work and latch was missing, The Beds where so hard, I think the floor was Better all the servers where so rude. NO ACTIVITY at the pool area the pools where so small plus if you needed to pay extra if you wanted a different beer and then to get a coffee at the lobby was 3 bucks really what part of all inclusive was I missing. I hated this Hotel it was the WORST EVER NEVER AGAIN. We also got food poison, and other people staying here at the REEF also got food poison. The food is not kept at the right temperatures and the service was HORRIBLE you would ask for your Drinks they either took forever or they would not come at all. At the food stations the cooks where always in a BAD MOOD. There beach was super dirty this was the only hotel that did not clean the sea weed. JUST THE WORST HOTEL EVER
Desventajas:
9,3 Excelente
Ventajas: Beach is impeccable - best beach in playa. Pool area was beautiful. Got a great deal via kayak $125 incl tax per night all inclusive for two. Alcoholic beverages included and paddleboard free for 30 min. Located in gated community so beach was a bit exclusive - no one hassling you/ begging for money.
Desventajas: Menu variety very generic, bad attempt at American dishes. We didn't even understand why. Food quality subpar - fruits weren't sweet, ceviche poorly done. Dinner was OK. Hotel would not allow me (parents staying at hotel) to access property without a playacar membership card (hotel is located on golf course/ in gated community) had the card thanks to my Airbnb host but was not allowed after 6pm to watch sunset with parents to celebrate their anniversary.
8,5 Excelente
Ventajas: My first time in Mexico and at an all inclusive. I really enjoyed the area and the feel of the resort. The separate restaurants had nice dinners and the buffet breakfast lunch and dinner was pretty good. The beach and the pool were very nice and the resort was located close enough to the downtown area that you could walk or take a cab for next to nothing. I would come back and would recommend this place to others.
Desventajas: Our check in had some confusion based in the american websites that we had read and what actually was the case regarding her son and kid staying free. However they were pretty sympathetic and work out a very reasonable deal with her. They have some guys not he beach that r selling excursions and asking for money to hold your place that don't work for the resort and if you didn't know better then you think it's ok. They are a scam and they will take your money and refund you if you decide not to go. Beware or them!!
5,3 Aceptable
Ventajas: Nothing - The place was completely mediocre. The only good thing is that it is a beachfront hotel.
Desventajas: The check in procedure was a nightmare. I flew in from spain and had done the reservation the night before. Upon arrival, they tell me that the reservation is not in the system because the person who takes care of reservations is on a holiday until tuesday! The man tells me that he'll put me in a provisional room. We walk there ( mind you Im carrying my whole kitesurfing equipment with me ) and as the bellman opens the door, we notice the room is occupied. So then we had to go back and I was put in another room for the night and then had to transfer the following day. My check out date was on Friday and I needed an extension until Sunday - I contact the lobby and they tell me they have no availability. While I was booking my room elsewhere I decided to look at their webpage and they did in fact have rooms available. Completely unprofessional people. Yes this is an all inclusive too, but the food is terrible. Breakfast and dinner tastes exactly the same.
En Playa del Carmen, este complejo turístico en primera línea de playa ofrece una buena ubicación cerca de un campo de golf, a menos de 2 kilómetros de Club de golf Playacar, Playa principal de Playa del Carmen y Terminal marítima de Playa del Carmen. Quinta Avenida y Yucatek Divers también están a menos de 2 kilómetros.
Si decides alojarte en Posada Mariposa Boutique Hotel, disfrutarás de una magnífica ubicación en pleno centro de Playa del Carmen, a solo unos pasos de Quinta Avenida y a apenas 3 min a pie de Club de playa Mamitas. Tendrás check-in exprés, check-out exprés y periódicos gratuitos en el vestíbulo a tu disposición. Se ofrece servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago (disponible las 24 horas).
Valoración general: 8,2 Excelente
Basado en 1.039 opiniones
Todas
- Todas
- Parejas
- Familias
- Viajeros en solitario
Excelente
8,8
Ventajas: Estupenda ubicación en el centro de las actividades en la playa. Gran personal. Muy dispuestos a ayudar. A mi esposa le encantó.
Aceptable
5,7
Ventajas: location
Detalles
Opiniones
Valoración general: 8,2 Excelente
Basado en 1.039 opiniones
Playa
9,3
Ubicación
8,8
Servicio
8,6
Desayuno
7,8
Limpieza
5,9
Internet
5,9
Bar y bebidas
5,6
Habitación
5,2
Comodidad
4,5
Piscina
0,0
Servicio
8,7
Ubicación
8,7
Desayuno
7,8
Limpieza
6,2
Habitación
4,8
Comodidad
4,3
Ubicación
9,0
Servicio
8,5
Comodidad
4,5
Habitación
4,3
Ubicación
8,8
Servicio
8,6
Instalaciones
7,2
Habitación
4,8
Comodidad
4,6
8,8 Excelente
Ventajas: Estupenda ubicación en el centro de las actividades en la playa. Gran personal. Muy dispuestos a ayudar. A mi esposa le encantó.
Desventajas: Las camas eran un poco duras.
5,7 Aceptable
Ventajas: location
Desventajas: Had a late check in and my room was given away. They gave another in different hotel which was terrible! I was only staying one night so not a big deal. I booked one more night stay 2-days later and was promised a good room at Posada Mariposa Boutique Hotel by Cesar to make up for them giving my first room away.When I returned for my second stay I made sure to arrive earl (11am) they gave me a room in the lobby next to storage and front desk (Room No.11). It was very laud, the room smelled horrible and the one and only window was facing the lobby.
I saw Cesar after my check in and asked what happened with the better room? He said someone else took it.
Si decides alojarte en Posada Mariposa Boutique Hotel, disfrutarás de una magnífica ubicación en pleno centro de Playa del Carmen, a solo unos pasos de Quinta Avenida y a apenas 3 min a pie de Club de playa Mamitas. Tendrás check-in exprés, check-out exprés y periódicos gratuitos en el vestíbulo a tu disposición. Se ofrece servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago (disponible las 24 horas).
Si decides alojarte en Reina Roja Hotel - Adults Only, disfrutarás de una magnífica ubicación en pleno centro de Playa del Carmen, a solo unos pasos de Quinta Alegría y a apenas 5 min a pie de Club de playa Mamitas. Tendrás periódicos gratuitos en el vestíbulo, servicio de tintorería y servicio de recepción 24 horas a tu disposición. ¿Estás organizando un evento en Playa del Carmen? En este hotel tienes a tu disposición 50 metros cuadrados de espacio con centro de conferencias y una sala de reuniones. Pagando un pequeño suplemento podrás aprovechar prestaciones como servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) (disponible las 24 horas) y aparcamiento sin asistencia gratuito.
Valoración general: 8,1 Excelente
Basado en 925 opiniones
Todas
- Todas
- Parejas
- Viajeros en solitario
Excelente
9,1
Ventajas: Pros: Very friendly staff, great location, nice rooms, good breakfast and good price!
Cons: No internet in the rooms, which for us was very important!
Excelente
9,1
Ventajas: Staff was prompt to correct issues
Regular
2,0
Detalles
Opiniones
Valoración general: 8,1 Excelente
Basado en 925 opiniones
Ubicación
9,1
Bar y bebidas
8,2
Ambiente
8,0
Servicio
7,5
Desayuno
6,8
Habitación
5,8
Internet
4,8
Limpieza
4,5
Ubicación
8,9
Bar y bebidas
8,3
Ambiente
7,6
Desayuno
7,3
Servicio
7,3
Habitación
5,9
Limpieza
4,5
Internet
4,1
Ubicación
9,2
Servicio
7,5
Ambiente
7,1
Comodidad
6,6
Habitación
5,5
9,1 Excelente
Ventajas: Pros: Very friendly staff, great location, nice rooms, good breakfast and good price!
Cons: No internet in the rooms, which for us was very important!
Desventajas: Wifi is very bad
9,1 Excelente
Ventajas: Staff was prompt to correct issues
Desventajas: Would of liked a little more excitement going on balcony with pool ementies, but then I can understand time period of my stay.
2,0 Regular
Ventajas:
Desventajas: If you are looking for a disgusting two star motel, that has the trashiest, dirtiest drunken and loud slobs around, you've found your place. This is at best a 2 star motel. For how much they charge, this is despicable. The hair dryer is the ones on the wall you would find in a 2 star motel, all bathroom toiletries are unuseable and smells really gross. The bed is hard, uncomfortable and wrapped in plastic. There are weird stains on some of the pillows that was really disgusting. There IS no service, and it's really bad when they tried. Management must be awful. Every single time I've asked them to clean the room they had not, and house cleaning managed to try to come into the room to clean every single day for the week i was there for the 3 hours during the day I am actually in the room, all at different times, it's actually remarkable that they managed to do that. Hotel WILL CALL PRIOR TO CHECK OUT TIME TO BOOT YOU OUT.
It's very possible that there are prostitutes at this hotel or this is the hotel that local mexican men bring their low end escorts to.
Also very dishonest, tries to charge 2-3 times the rate available online, and then when you're about to book, they will then offer to match the pricing, you're better off not booking through them directly to make sure you don't get screwed.
Overall, this is a run down, trashy motel that is not worth the money. You will actually experience 4 star or higher service at any of the other hotels in a similar price range including be playa, artisan, or any of the major hotel brands.
Si decides alojarte en Reina Roja Hotel - Adults Only, disfrutarás de una magnífica ubicación en pleno centro de Playa del Carmen, a solo unos pasos de Quinta Alegría y a apenas 5 min a pie de Club de playa Mamitas. Tendrás periódicos gratuitos en el vestíbulo, servicio de tintorería y servicio de recepción 24 horas a tu disposición. ¿Estás organizando un evento en Playa del Carmen? En este hotel tienes a tu disposición 50 metros cuadrados de espacio con centro de conferencias y una sala de reuniones. Pagando un pequeño suplemento podrás aprovechar prestaciones como servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) (disponible las 24 horas) y aparcamiento sin asistencia gratuito.
Si decides alojarte en Hotel El Punto Boutique & Beach Club de Playa del Carmen, estarás a 0,4 km de Plaza central y a 11 km de Parque temático ecológico Xcaret. Tendrás check-in exprés, servicio de tintorería y servicio de recepción 24 horas a tu disposición. Se ofrece servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago (disponible las 24 horas).
Valoración general: 8,1 Excelente
Basado en 557 opiniones
Todas
- Todas
- Parejas
- Familias
Bueno
6,0
Ventajas: The staff super friendly, the location and the price were good.
Excelente
8,0
Ventajas: The front desk staff was very helpful and informative, would recommend this hotel.
Bueno
6,2
Ventajas: Staff was so sweet and kind. However, the rooms on the third floor are directly below a nightclub. The walls reverberate until 1:30/2am.
Wifi on the third floor is very spotty and doesn't work that well.
Staff was very nice.
Detalles
Opiniones
Valoración general: 8,1 Excelente
Basado en 557 opiniones
Servicio
9,0
Ubicación
8,8
Ambiente
6,0
Bar y bebidas
5,9
Habitación
5,3
Comodidad
4,2
Internet
3,7
Comida
3,2
Instalaciones
2,3
Piscina
0,0
Desayuno
0,0
Servicio
9,1
Ubicación
8,9
Habitación
4,1
Comodidad
3,7
Servicio
9,1
Ubicación
9,0
6,0 Bueno
Ventajas: The staff super friendly, the location and the price were good.
Desventajas: There was something wrong with the toilet and the whole room smelled like poop. We didn't ask to change rooms because we only needed to stay one night and i overheard the hotel was full for the night. If you're there to party like us, you probably won't mind the noise and loud music coming from the bars.
8,0 Excelente
Ventajas: The front desk staff was very helpful and informative, would recommend this hotel.
Desventajas:
6,2 Bueno
Ventajas: Staff was so sweet and kind. However, the rooms on the third floor are directly below a nightclub. The walls reverberate until 1:30/2am.
Wifi on the third floor is very spotty and doesn't work that well.
Staff was very nice.
Desventajas:
Si decides alojarte en Hotel El Punto Boutique & Beach Club de Playa del Carmen, estarás a 0,4 km de Plaza central y a 11 km de Parque temático ecológico Xcaret. Tendrás check-in exprés, servicio de tintorería y servicio de recepción 24 horas a tu disposición. Se ofrece servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago (disponible las 24 horas).
Si decides alojarte en SC Hotel Playa del Carmen, disfrutarás de una fantástica ubicación en pleno centro de Playa del Carmen, a menos de cinco minutos a pie de Yucatek Divers y Plaza central. Tendrás periódicos gratuitos en el vestíbulo, servicio de recepción 24 horas y atención multilingüe a tu disposición. ¿Estás organizando un evento en Playa del Carmen? En este hotel tienes a tu disposición 100 metros cuadrados de espacio con salas de reuniones. Se ofrece servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago (disponible las 24 horas).
Valoración general: 7,8 Bueno
Basado en 693 opiniones
Todas
- Todas
- Parejas
- Familias
- Viajeros en solitario
Excelente
8,0
Ventajas: Swimming pool is nice and breakfast though simple, is better than usual coffee+pastry. It includes eggs, toast and coffee/OJ. The hotel is 2 blocks from 5th Ave and 3 blocks from the beach. It can be a downside because on one night there was too much action with karaoke singing under our windows until 5 am in the morning.
Excelente
10,0
Ventajas: It's in a great location close to everything! Collectivo station around the block for cheap transportation anywhere, a few minutes away from Quinta and the beach, plenty of stores around the immedite area and Walmart is about five minutes away walking. The feel of the hotel is very relaxed with no major flow of people. It made it seem like a little safe haven away from the madness of the tourists. Overall it's a great hotel, great amenities, excellent location, and the staff is super helpful.
Detalles
Opiniones
Valoración general: 7,8 Bueno
Basado en 693 opiniones
Piscina
8,5
Ubicación
8,5
Servicio
7,5
Desayuno
7,4
Relación Calidad/Precio
6,9
Habitación
4,8
Ambiente
4,3
Comodidad
4,1
Internet
2,2
Piscina
8,7
Ubicación
8,4
Servicio
7,2
Habitación
4,1
Comodidad
3,9
Ambiente
3,9
Internet
1,8
Ubicación
8,4
Piscina
8,4
Servicio
7,0
Limpieza
6,3
Instalaciones
5,3
Habitación
4,3
Comodidad
4,0
Ubicación
8,6
Servicio
7,4
Relación Calidad/Precio
7,3
Instalaciones
5,6
Comodidad
4,2
Habitación
4,1
Internet
0,9
8,0 Excelente
Ventajas: Swimming pool is nice and breakfast though simple, is better than usual coffee+pastry. It includes eggs, toast and coffee/OJ. The hotel is 2 blocks from 5th Ave and 3 blocks from the beach. It can be a downside because on one night there was too much action with karaoke singing under our windows until 5 am in the morning.
Desventajas: Water was shutting off for 30 min-1h several times each evening. Our fridge was not working and I had to beg to exchange it since we needed to store baby's milk. AC was broken as well but someone came to fix it fast enough. Similarly, I had to ask several times to have 3rd towel delivered to both rooms thou we paid a 3-person rate for each. Overall, customer service is lacking.
10,0 Excelente
Ventajas: It's in a great location close to everything! Collectivo station around the block for cheap transportation anywhere, a few minutes away from Quinta and the beach, plenty of stores around the immedite area and Walmart is about five minutes away walking. The feel of the hotel is very relaxed with no major flow of people. It made it seem like a little safe haven away from the madness of the tourists. Overall it's a great hotel, great amenities, excellent location, and the staff is super helpful.
Desventajas:
Si decides alojarte en SC Hotel Playa del Carmen, disfrutarás de una fantástica ubicación en pleno centro de Playa del Carmen, a menos de cinco minutos a pie de Yucatek Divers y Plaza central. Tendrás periódicos gratuitos en el vestíbulo, servicio de recepción 24 horas y atención multilingüe a tu disposición. ¿Estás organizando un evento en Playa del Carmen? En este hotel tienes a tu disposición 100 metros cuadrados de espacio con salas de reuniones. Se ofrece servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago (disponible las 24 horas).
¿Dónde alojarse en Playa del Carmen?
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