Desventajas: "Wifi gratuito"
Ventajas: "Gran oferta de películas en el entretenimiento a bordo. Llegó media hora antes de tiempo"
Desventajas: "Mala comida en clase business. Mucho calor durante todo el viaje.. Tripulacion aplicando la ley del mínimo esfuerzo. Inaceptable larga espera para recibir el equipaje"
Desventajas: "Puntualidad"
Ventajas: "Todo en orden"
Desventajas: "El Check in un tiempo Antes"
Ventajas: "Llevar audífonos para el trayecto"
Ventajas: "Era un bonito avión y el Vuelo lo estaba tan lleno"
Desventajas: "Mi vuelo se retrasó 3 horas desde el aeropuerto de Mexico y casi pierdo mi conexión a Paris, porque el aire Acondicionado tenía una avería"
Desventajas: "Llegamos tarde"
Desventajas: "Comida gratis."
Ventajas: "Pésimo servicio"
Desventajas: "El servicio, personal mas amable, el menu, los licores etc"
Desventajas: "Yo tenía dos pasaje para el día 9 y lo cambié para el 10 de Santiago a Madrid incluso tenían sobre vendido y al día siguiente tuve q pagar otro pasaje nadie quiso hacerse cargo"
Desventajas: "LA SELECCIÓN DE ASIENTOS EN IBERIA ES UN DESASTRE."
Ventajas: "La tripulación amable, instrucciones claras y viaje puntual."
Ventajas: "Avion nuevo, tripulacion amable,asiento comodo"
Desventajas: "Comida"
Ventajas: "Tripulación muy amable"
Desventajas: "Asientos más comodos"
Ventajas: "Muy buena la atención de la tripulacion"
Desventajas: "Todo estuvo muy bien, mejoraría la variedad de películas que había en el menu"
Ventajas: "Los vuelos han cumplido con el horario."
Desventajas: "Cada vez hay menos espacio para los pasajeros. Los que somos altos, lo sufrimos (apenas sitio para las rodillas). La gestión de las maletas en cabina ha provocado el extravío de la mía. Las prisas por embarcar y el proceso manual del etiquetado (al bajarlas a bodega) ha sido el detonante."
Desventajas: "Viajé en business class, como otras veces, y debo remarcar dos anomalias en cuanto al servicio 1. Me quitaron la copa antes de que terminara. Lo hicieron sin mediar palabra 2. Lo mismo hicieron con los auriculares, cuando faltaban 45 minutos para aterrizar. En ese momento estaba en el baño"
Desventajas: "La escala Madrid _Bologna Debería ser en el mismo sistema el avión era pequeño y tuve que cargar mis maletas teniendo un niño pequeño fue muy incomodo y cansado"
Desventajas: "Las maletas no llegaron con el vuelo"
Ventajas: "Todo bien"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "Las azafatas de Iberia son unas mujeres mayores que atienden a las paradas, sin groseras, torpes y mal arregladas"
Desventajas: "La grosería vdel servicio femenino"
Ventajas: "Sin sobresaltos, tranquilo y con buen ambiente. Buen trato"
Desventajas: "Salió media hora tarde, pero recuperó el tiempo en el vuelo."
Ventajas: "Caballo ganador"
Ventajas: "Iberia no suele fallar"
Desventajas: "Nunca consumo"
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "Comfort de asientos razonable Entretenimiento ok"
Desventajas: "Azafatas muy apuradas y mala onda No pasan dos veces con bebidas."
Ventajas: "La atención del personal"
Desventajas: "Que queriendo viajar en LATAM termine viajando en Iberia, que el check in online fue un fiasco teniendo que llegar al aeropuerto a realizarlo"
Ventajas: "En general muy bueno"
Desventajas: "Servicio a bordo no muy bueno tardaban en atender nunca nos dieron la opción de pedir comida como el resto de los pasajeros Sólo en vuelo podíamos pedir algo pero todo agotado pedí un sándwich lo único que había caliente y vino frío Y quería pagar en efectivo y no pude xq no tenían cambio"
Ventajas: "El vuelo (avión, entretenimiento y comida) estuvieron bien. El GRAN problema de Iberia es su tripulación. Realmente hicieron de mi viaje la peor experiencia de todas."
Desventajas: "La peor tripulación del mundo"
Ventajas: "Vuelo sin sobresaltos y puntual."
Ventajas: "La comida ha mejorado."
Desventajas: "Los asientos parecen cada día más reducidos de tamaño. El sistema de entretenimiento estaba fuera de servicio."
Ventajas: "Check in bueno personal atento Personal.de.a bordo deberías mas amable .Entretenimiento bueno al.igual q la.comida.Asientos pequeños.Puntualidad exelente."
Ventajas: "Buena atención"
Desventajas: "El espacio es insuficiente, el menor que he visto"
Desventajas: "Bland food. DIRTY seat, controls, etc. Cabin crew very chummy among themselves but not client-oriented, like a group of chatty friends travelling toghether, not a professional airline crew. Probably the worst intercontinental business class out of Madrid."
Ventajas: "Muy cómodo y en hora tanto despegue como aterrizaje"
Desventajas: "Muy cómodo y en hora tanto despegue como aterrizaje"
Ventajas: "Personal muy amable"
Desventajas: "Nos dieron salida de emergencia, comodo"
Ventajas: "En general el vuelo fue puntual y el despegue y aterrizaje sin incidencias."
Desventajas: "Los pasajeros colocan los abrigos en los compartimentos superiores ocupando el espacio de otras maletas. Cuando embarqué me obligaron a facturar y eso supuso un retraso después que casi pierdo una conexión en autobús."
Ventajas: "El vuelo llegó unos 20 minutos antes."
Desventajas: "En un vuelo de esa duración podrían ofrecer películas o algo. Las maletas tardaron una eternidad en salir a la cinta."
Ventajas: "Un vuelo tan corto no es malo este avión un atr"
Ventajas: "Comida y entretenimiento"
Desventajas: "La separación entre el asiento y la ventanilla. Y el mal humor del personal."
Ventajas: "Nada positivo solo demorado"
Desventajas: "Vuelo más de hora y media de atraso"
Ventajas: "Fue barato"
Desventajas: "Salimos con 1h30’ de retraso"
Ventajas: "Personal atento y correcto, preocupado por el sitio de las maletas y dar siempre una solución al cliente"
Desventajas: "Incluso si llegamos en hora, el embarque se demoró un poco"
Ventajas: "La comida es abundante y para ser clase turista está bien."
Desventajas: "Su personal es muy grosero. Les pides algo y te hacen malos gestos. No recomendaría esta aerolínea."
Ventajas: "Tuve el placer de viajar con un auxiliar de vuelo super atento, que por suerte compensó la actitud un tanto ruda del resto de las auxiliares. Creo que si no fuera por el mi calificación sería muy diferentes."
Desventajas: "El trato quizas al pedir algo, o cuando se dirigian a mi. Lo senti muy distinto a cuando viajaba hace unos años y el trato a bordo, al menos en las compañias en las que viaje era mucho mas cordial."
Ventajas: "Excelente comida"
Desventajas: "La salida se retrasó un poco"
Ventajas: "Embarque desastroso, personal desagradable y con pésimas formas, acondicionamiento del avión absolutamente lamentable"
Desventajas: "Embarque desastroso, personal desagradable y con pésimas formas, acondicionamiento del avión absolutamente"
Ya comentado; MALA GESTIÓN DE VUELING, en derivar vuelo a otro aeropuerto. NO VUELVO A VOLAR DESDE BILBAO.
El problema fue la mala gestión de la compañía ante la imposibilidad de aterrizar en Bilbao, por inclemencias meteorológicas, muy mala gestión de Vueling ; que lleva a que procuraré no usar el aeropuerto de Bilbao nunca más; nos podrían haber derivado a Santander, Madrid , Zaragoza o Gijón, no Barcelona, la próxima igual nos dejan en Paris
Desventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Deberían dar por lo menos agua o cafe"
Ventajas: "Me pareció espacioso"
Desventajas: "En general muy bueno"
Desventajas: "Atenciones en el vuelo, bebidas sin costo ambilidad"
Ventajas: "Asientos mejores que Ryanair"
Desventajas: "Embarcar por grupos"
Ventajas: "El cumplimiento"
Desventajas: "La comodidad del Avión"
Ventajas: "Asiento no muy confortable. No se reclinaba"
Desventajas: "Mejorar confort asientos"
Ventajas: "Los asientos"
Desventajas: "Asientos más cómodos"
Ventajas: "Tripulación bien"
Desventajas: "Puntualidad"
Ventajas: "El embarque ha sido rápido"
Desventajas: "Ante todo puntualidad. Son las 14:35, deberíamos haber llegado a las 15:45. Tenemos un puente aéreo a las 17:00 y aún estamos dentro del avión, esperando a poder salir. Desde luego, ya perdemos el puente aéreo. Una auténtica decepción"
Ventajas: "Nunca habia volado x vueling y la verdad que muy rexomendable."
Desventajas: "Todo ok"
Ventajas: "Nada especial"
Desventajas: "La puntualidad. El vuelo se retraso 3 horas!!!"
Ventajas: "Todos muy atentos y siempre atentos a los clientes"
Desventajas: "El proceso de abordaje fue eterno, por más que el personal puso lo mejor de ellos fue larguísimo y atraso el vuelo"
Ventajas: "El vuelo en sí fue sin incidencias"
Desventajas: "Hubo unos 20-30 minutos de retraso"
Desventajas: "Salió con más de 30' de retraso. Estuvimos mucho tiempo esperando la jardinera y hacía frío."
Ventajas: "Precio"
Desventajas: "Incumplimiento en el itinerario"
Desventajas: "Salimos con retraso, cosa habitual al Volar con Vueling."
Ventajas: "Tuvimos 2 horas y cuarto de retraso. Atención al pasajero: cero. Solo una sincera disculpa del comandante del avión."
Desventajas: "Equipaje perdido"
Ventajas: "Personal atento, embarque rápido y maletas llegaron ok"
Desventajas: "Check in automatizado del equipaje poco claro, falta de instrucciones y personal, sobre todo para quienes lo realizamos por primera vez. Balanzas mal calibradas en algunos casos. Check in con personal tenía filas extremadamente largas."
Desventajas: "El vuelo salió con 30 minutos de retraso"
Desventajas: "Vuelo atrasado 30 minutos"
Ventajas: "Todo ha ido bien excepto que en él asiento lateral se ha puesto una mujer obesa que no me dejaba espacio, considero que debe estar prohibido dejar montar a la gente obesa en asientos que no seamos XL puesto que ocupan una parte del asiento lateral que mono lean corresponde"
Ventajas: "Que almenos no suspendieron el vuelo y pude llegar a destino"
Desventajas: "Retraso y más de 1 hora dentro del avión sin explicaciones"
Desventajas: "El avion salio con retraso. El avion estaba sucio, no se limpio en la escala"
Ventajas: "El personal bueno el avión estaba listoPero el tráfico aéreo lo retrasó con 22 minutos"
Desventajas: "Pero el tráfico aéreo lo retrasó con 22 minutos"
Ventajas: "Espacio de asientos infimos, lo demas todo ok, llegamos media hora antes de lo previsto, embarque rapido."
Desventajas: "Asientos muy incómodos por el mínimo espacio disponible para las piernas"
Ventajas: "El vuelo debía salir a las 7:35 de Barcelona. Acabamos de aterrizar a las 14:30 después de infinitos retrasos y ninguna información por parte de la compañía. Huelga encubierta. La tripulación de cabina desafiante incluso el propio piloto. Éste último ha amenazado a la tripulación con parar los motores del avión, así como haciendo hincapié en que nuestra vida está em sus manos"
Ventajas: "No me gusto nada"
Desventajas: "El vuelo salio demorado, como siempre pasa con vueling. Eramos muchos lo qie haciamos conexion y madoe fue capaz fe informarnos o acelerarnos los tramites dado que era la misma compañia con la qie cinectabamos. Desde el avion no sugiroeron qie nos colaramos en mugraciones, en vez de ser personal de la compañia quien nps acelerara los tramites como pasa con las compañiam aereas serias. El vielo un desastre"
Desventajas: "Lo peor, el retraso de una hora en la salida."
Desventajas: "2.5 hours delay. No compensation offered."
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Todo"
Ventajas: "El vuelo se retrasó 10 minutos, algo aceptable. Mi sobrina de 12 años iba en silla de ruedas y el PMR estuvo preparado."
Desventajas: "Cierto que en el aeropuerto de Málaga , hubo descontrol a la salida , no había nadie de PMR y además otra familia casi se lleva nuestra silla de ruedas . Menos mal que estuvimos atentos"
Ventajas: "Pagar obligatoriamente por elegir un asiento, cuando a mi me daba igual cualquiera, no es muy comercial, pero debe de ser política de la empresa."
Ventajas: "El vuelo salio en hora, y llego en hora. Nos avisaron de la puerta de embarque con mucho tiempo antes. Es una compañia seria."
Ventajas: "Llegamos con antelacion"
Ventajas: "el vuelo salió en hora. servicio agradable y aterrizaje sin problemas"
Desventajas: "los asientos cada vez son más estrechos. para viajes largos es muy incómodo."
Ventajas: "No hay entretenimiento"
Desventajas: "El avión carece de cualquier tipo de entretenimiento"
Ventajas: "El personal,todos/todas,se comportaron muy profesionalmente, la atención a los pasajeros, por lo que yo observé, fué impecable"
Desventajas: "No puedo opinar sobre la comida porque solo "comí, un paquete de almendras con la cerveza, pero por lo que pude ver en la información parecía buena"
Ventajas: "El personal fue muy eficaz en el embarque y muy atento durante todo el vuelo."
Ventajas: "Nada, porque no ocupe la aerolínea."
Desventajas: "Una vez realizado el pago, quise revisar itinerario y no pude a lo que marque y me dicen que cancelaron vuelo que me harán reembolso. Después de dos semanas recibí un mail informando me que no procedía mi pago y vuelo. Evidentemente para este tiempo yo ya había pagado otro vuelo con otra aerolínea IBERIA súper recomendable su atención."
Ventajas: "Tarde mal y con malos modos. Una hora de retraso. Lo de siempre"
Desventajas: "Lo mejor de vueling suele ser el personal de tierra, en este caso no."
Ventajas: "Flight was perfect. Cru of this flight was very polite and nice. Flight wass on time with smooth landing."
Ventajas: "Todo sobre los horarios previstos."
Ventajas: "Viaje sin percances a destacar, que es lo mejor que se puede decir de un vuelo"
Desventajas: "Muy bien el viaje."
Desventajas: "Compramos priority"
Ventajas: "Retrasos. También te hacen de esperar en cada paso. En la puerta de embarque, en una sala de retención antes de montar, en la escalera del avión, 20 min o más hasta el despegue actual, paseando por pista. Parece que te pasas el día esperando."
Desventajas: "La organización."
Desventajas: "Ofrecer algo de aperitivo en vuelos de 4 horas,como hacen otras compañías"
Desventajas: "Es impresionante que a día de hoy todavía la tripulación no sepa hablar español. Un trabajo relacionado con Aerolíneas tienen que saber por lo menos lo basico de idiomas como el español, idioma mas hablado que el ingles a nivel mundial"
Desventajas: "La puntualidad de salida"
Desventajas: "Q te hagan pagar por elegir asientos con tus acompañantes"
Ventajas: "[17/12 15:21] Manuel Zara: El billete numero 0472882958461, del vuelo de TAP, tp [17/12 15:24] Manuel Zara: Tp 1972, que correponde al pasajero Manuel Pachon Carrillo, sufrio una demora de mas de 2 horas, por lo que el pasajero, no pup viajar a destino. Por ellos solicita la devolucion integra del precio del billete, asi como los gastos originados por los billetes de tren (AVE) de regreso Alicante - Madrid y vuelo de regreso Madrid - Porto"
Desventajas: "[17/12 15:21] Manuel Zara: El billete numero 0472882958461, del vuelo de TAP, tp [17/12 15:24] Manuel Zara: Tp 1972, que correponde al pasajero Manuel Pachon Carrillo, sufrio una demora de mas de 2 horas, por lo que el pasajero, no pup viajar a destino. Por ellos solicita la devolucion integra del precio del billete, asi como los gastos originados por los billetes de tren (AVE) de regreso Alicante - Madrid y vuelo de regreso Madrid - Porto"
Ventajas: "El vuelo muy tranquilo y el personal muy agradable, gran trabajo de piloto y de los cabin crew, esperamos repetir con ese equipo"
Desventajas: "La llegada al avión esperando a que nos dieran paso para subir a nuestro avión, estuvimos esperando detrás de otro avión que se iba con los reactores para moverse ocasionando gran cantidad de aires lo cual vimos peligroso, gracias a la valla de protección no paso nada, pensamos que los clientes no deberían de haber estado allí en el momento de la salida de ese avión"
Desventajas: "El vuelo salió con una hora y 10 minutos de retraso, de los cuales 20 minutos los pasamos en la fila de embarque y el resto sentados en el avión. Un desastre."
Desventajas: "El vuelo salio una hora y media tarde"
Ventajas: "El personal muy atento, amable, educado. El avión estaba limpio y fue bastante bien el embarque y la salida, con las típicas colas."
Desventajas: "Los asientos son demasiado estrechos. Las piernas no caben bien. El aire acondicionado no lo pusieron hasta 20 minutos después de embarcar, y hacía bastante calor."
Ventajas: "He tenido problemas con el cheking ya que yo pude mi nombre bien y tengo pantallazos en el móvil del proceso de reserva y habéis puesto mi segundo apellido. A ver si a la vuelta me dejan embarcar o por hacer el cambio del nombre mal puesto me cobran 60 €. Experiencia mala"
Desventajas: "Salimos con dos horas de retraso, que pasamos casi enteras dentro del avión. Nos hablan en todo momento en inglés y alemán por lo que mucha gente no sabía qué pasaba. Nos invitan a que pidamos bebida y comida, pero solo tienen un tipo de sándwich porque todo lo demás se había acabado antes de empezar el vuelo, etc, etc. Quien compensa esta situación? No hay forma de descansar porque constantemente te están vendiendo a todo volumen lotería, perfumes etc. Para la lotería si hablaban español."
Ventajas: "El vuelo salió en hora y llegó con antelación. Excelente."
Desventajas: "Las maletas tardaron demasiado en salir por las cintas."
Ventajas: "Viaje muy puntual, llegada 5 minutos antes de lo esperado. La maleta salió muy rápido también."
Ventajas: "Todo dentro de las espectativas"
Ventajas: "Como todos los vuelos con Ryanair, correcto sin mas"
Ventajas: "Personal atento y ajustado al horario, aunque el desembarque en Barcelona se retraso casi media hora, por control de pasaportes"
Desventajas: "Los asientos no disponen de mucho espacio y la tapicería de policial resulta muy calurosa"
Ventajas: "Salió con retraso"
Desventajas: "Asiento incómodo"
Ventajas: "La amabilidad y buena predisposición del personal a bordo"
Desventajas: "Tener que caminar la pista con el viento y frío que hacía"
Ventajas: "Todo fue según lo previsto"
Ventajas: "Salio tarde, pero como falsean el tiempo de vuelo siempre llega puntual, personal antipatico...."
Desventajas: "Inventaron el trafico aereo de ganado humano y sacan lo peor del mismo en cada viaje."
Desventajas: "El vuelo salio media hora tarde"
Ventajas: "Salida correcta y en hora. Llegada incluso con un poco de adelanto"
Desventajas: "Un poquito estrecho de espacio para las piernas. Hubo que bajar y subir escaleras"
Ventajas: "El vuelo salió en hora y llego muy puntual. La atención del personal fue muy buena"
Desventajas: "Los asientos eran bastante justos de espacio, sobre todo teniendo en cuenta que viajaba con un bebé de 1 año en brazos"
Ventajas: "Aunque salió con un poco de retraso, al final el vuelo llegó incluso antes de la hora prevista."
Desventajas: "No tengo ninguna queja sobre el vuelo :)"
Ventajas: "Normal"
Desventajas: "No aplica"
Ventajas: "El vuelo salió y llegó a su hora"
Ventajas: "Personal correcto"
Desventajas: "Es un robo que te sienten separados y tengas que pagar para ir juntos o cerca, incluso con niños."
Ventajas: "Personal atento"
Desventajas: "Comida cara, asientos incómodos"
Ventajas: "el embarque fue muy rápido, al tener priority por haber despachado una maleta no tuve que hacer cola. Llegamos puntualmente"
Desventajas: "el asiento no es muy cómodo, la puerta de embarque no se comunicó hasta 5 minutos antes d ecomenzar el embarque"
Ventajas: "El vuelo no salió en hora , ni el de ida ni el de vuelta"
Ventajas: "Se cumplieron los horarios en líneas generales...."
Desventajas: "Nos hicieron esperar en el embarque y no se respetó el embarque prioritario."
Ventajas: "Puntual, buen vuelo"
Desventajas: "Muy pequeño el espacio,, caro el consumo del bar."
Ventajas: "El personal me atendió muy bien siendo discapacitada. El vuelo se hacer corto. Y las azafatas tanto de vuelo como de tierra muy bien y muy atentas con lo mío con el agua."
Desventajas: "Ciertamente los asientos son pequeños, las piernas llegan "arrugadas""
Ventajas: "El viaje bien, pero el sistema de asignacion de asientos, lamentable que solo se pueda ir junto a tu acompañante si pagas. Todo el pasaje cambiando de asiento. Una cosa es low cost y otra exprimir al maximo al pasajero."
Ventajas: "Buena atención a tiempo"
Desventajas: "No funcionó el wifi"
Desventajas: "LA ESPERA A PIE DE PISTA ESPERANDO POR EL AVION , HACIA MUCHO FRIO .PARECIAMOS GANADO .SE TARDA MUCHO EN HACER EMBARQUE TOTAL."
Ventajas: "El avión era nuevo, moderno y más espacioso."
Desventajas: "Nos hicieron dejar nuestras maletas para que viajaran en cabina cuando eran maletas de mano. Todo porque se supone que se había completado el aforo de maletas de mano. Me parece vergonzoso que eso ocurra. Mi maleta de mano es de mano y no debería viajar en cabina en ningún caso."
Ventajas: "El vuelo salió en hora y el personal fue muy atento. Avión nuevo, con asientos y espacios impecables."
Desventajas: "Sufrí un atraso de cuatro horas y media"
Ventajas: "Me gustaría reclamar el billete"
Ventajas: "El personal"
Desventajas: "El vuelo llegó con 40 min de retraso, aparte nos hicieron entrar en el avión demasiado pronto pudiendo esperar en el aeropuerto. El espacio entre butacas es demasiado pequeño."
Ventajas: "Muy puntuales, la tripulación muy amable y el aterrizaje/despegue formidables"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "Nada porque no lo pudimos ni coger. Aún así el vuelo hacia marsella no estuvo mal."
Desventajas: "Se canceló el vuelo y tuvimos que volar hacia marsella en vez de a burdeos, porque no había vuelos disponibles en toda la semana a burdeos."
Ventajas: "El trato de su personal con mi esposa que es centroamericana, como yo, fue muy lamentable, rozando el racismo."
Desventajas: "El trato de su personal hacia nosotros fue lamentable."
Desventajas: "La salida se retrasó 20 minutos"
Ventajas: "El precio"
Desventajas: "El vuelo salió una hora tarde"
Ventajas: "El precio"
Desventajas: "Demasiado merchandising a bordo. Las locuciones se potenciaban en inglés e italiano, sin embargo, la locución en español siempre era a un nivel de audio muy inferior, casi no se oía."