La atención muy buena de parte del personal de tierra
Que la comida no costará en vuelo de más de 2 horas y no hay mucho espacio entre asientos
Estuvo excelente el viaje! Recomiendo mucho la aerolínea!!
eDreams te cancela el vuelo de regreso si no llegas al de ida, casi no me dejan trepar al vuelo porque mi vuelo de regreso estaba cancelado y nunca recibí una notificación
Por que mis Padres son Adultos Mayores y no les brindaron el servicio de sillas de ruedas en todo momento en el Aeropuerto de Barajas, MADRID… ni la Aerolínea Air Europa se preocupó de ello. Quede preocupada de que tomen vuelo equivocado!!!
En general, una excelente aerolínea. La tripulación, inmejorable, atenta, servicial y muy profesional
El desayuno lo cobran ..vergüenza Me cobraron 2 veces equipaje ahora estoy en reclamaciones...
Me gusto la atención de las azafatas
La información fué un algo caótica aparecía retrasos (kayak me avisó de uno de 5 horas) que eran desmentidos por el personal de facturación, y si que hubo retrasos pero fue de poco tiempo, el problema los cambios de hora de embarque en las pizarras de información de salidas del aeropuerto
Desventajas: "Muchas turbulencia"
Ventajas: "La comodidad de los asientos y que la aerolínea regale mascarillas N95 y una toallita desinfectante a todos los pasajeros."
Ventajas: "Me gusto mucho la amabilidad de los auxiliares"
Ventajas: "Puntuales"
Desventajas: "Agregar entretenimiento"
Ventajas: "TRIPULACION VUELO HORARIO ASIENTO"
Desventajas: "ATENCION ANTE CAMBIOS DE VUELOS DE AEROLINEAS ARGENTINAS, ASOCIADA NO TUVE RECONOCIMIENTO!!!"
Ventajas: "tripulacion y horario y asiento"
Desventajas: "me modificaron horario de aerolinea asociada y perdi el vuelo si compensacion ni nada!!!! tuve que comprar otro boleto"
Ventajas: "Espacio entre los asientos aceptable"
Desventajas: "El embarque fue un desastre. Demora por varias razones y una hora más en el avión porque buscaban a un pasajero que ya estaba dentro. Aún así no cargaron comida en el avión. Un desastre"
Desventajas: "En ejecutivo es espectacular porque son aviones nuevos"
Ventajas: "La tripulación excelente, muy buena atención y la comida muy rica."
Desventajas: "El entretenimiento, el avión que tome no tenía pantalla y fue muy aburrido."
Ventajas: "Me gusto todo en general , buen servicio y comida"
Desventajas: "No sabría decirlo por qué no tuve mala expereriencia , fue muy buena expereriencia lo disfrute mucho ."
Ventajas: "Nada considerando que el avion era un A330"
Desventajas: "Todo"
Desventajas: "Poca la comida y bebida y los asientossuj justos"
Desventajas: "Amabilidad y servicio de la tripulación"
Ventajas: "Todo ok, fácil y rápido."
Desventajas: "Dar agua en los vuelos, que mínimo.."
Ventajas: "Asientos incómodos, poco reposacabezas. Menu muy reducido a la hora de comer. Retrasos en el embarque"
Desventajas: "Retraso de 90 minutos. Mala organización. Esperando en cola de pie sin información. Falta de personal para la entrada al avión."
Desventajas: "La comida podria ser mejor"
Ventajas: "Despegue y aterrizaje. Profesionalidad del piloto"
Desventajas: "El actual descontrol en la facturación de maletas: abajo autorizan y arriba ordenan facturar, con el consiguiente contratiempo. El trato del personal de embarque, muy desagradable y maleducado"
Ventajas: "Nada. 2h 1/2 de Retraso. Con esta premisa nada puede ser bueno.."
Desventajas: "Pubtualidad pésima."
Desventajas: "Otra vez salimos con retraso"
Ventajas: "Bien organizados y amables"
Desventajas: "Estuvo bien"
Ventajas: "Ningún problema con el vuelo."
Desventajas: "No tuve ningún problema"
Ventajas: "Air Europa es una gran compañía.Todo el vuelo ha sido genial."
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "El embarque fue rápido y salimos en hora. Durante el vuelo, la tripulación super amable y sonriente en todo momento. Llegamos a Madrid puntuales y las maletas salieron rapidísimo, así que en general una experiencia de 10"
Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "Comida mediocre No deberian cobrar ni la cerveza ni los auriculares"
Ventajas: "Todo bien"
Desventajas: "Asientos pequeños, mucha calor aire acond insuficiente"
Ventajas: "Vuelo muy puntual, con personal agradable y sin sobresaltos."
Desventajas: "Deberían considerar dar algún pequeño refrigerio."
Ventajas: "Vuelo en hora, todo correcto y sin ningún problema"
Desventajas: "Nada que destacar. Todo fue correcto: personal, avión, horario,..."
Ventajas: "La variedad de opciones"
Desventajas: "Que te cobren por los auriculares. Es un servicio que otras aerolíneas tienen gratis y no puedo creer que por un auricular cobren 8€"
Ventajas: "Todo correcto y sin problemas ni retrasos. El trasbordo de 1 hora suficiente."
Desventajas: "No hubo nada de picoteo ni conida ni café. Ni de Bilbao a Madrid ni de Madrid a Roma."
Ventajas: "Todo correcto"
Ventajas: "En ambos vuelos pedí opción vegetariana y en ninguno lo tuvieron en cuenta incluso al hacerlo con el tiempo necesario, no comí en todo el vuelo"
Ventajas: "El entrenamiento es espectacular."
Desventajas: "Un vuelo muy, muy incómodo para la clase “economy” para el dinero que uno paga. Hace unos años los asientos estaban diatribuidos de una manera mas comoda."
Ventajas: "La atención"
Desventajas: "El tiempo de espera"
Desventajas: "Que nos vendieron el boleto sin incluir las maletas y en la página al reservar, NO nos preguntó. Tuve que pagar 60 euros deben de poner las cosas más claras."
Ventajas: "El vuelo salio y llego en hora. El personal de check-in muy amable, pedí sitio en ventana y me lo concedieron."
Desventajas: "Comida bastante simple y lo peor de todo que no había servicio de entretenimiento en el avión. Te dicen que puedes descargarlo en tus dispositivos móviles, pero ni en el móvil, ni en la tablet ni en el ordenador lo conseguí, con lo que se hace muy pesado el vuelo sin tener acceso a películas."
Ventajas: "Con los tiempos que corren, que Air Europa vaya en hora ya es suficiente."
Ventajas: "Ha sido un viaje comodo sin ningun tipo de retraso ni percance que molestase en el transcurso del mismo"
Ventajas: "El vuelo salió a tiempo, en general muy bueno. La comida no puedo calificarla, así que soy puntaje promedio."
Tuvo un importante atraso e la partida
El personal maravilloso y muy atento. Con actitud proactiva y de ayuda. Así da gusto
Un vuelo muy tranquilo y en su tiempo y hora, tienen servicio de WiFi más barato que en otras aerolíneas. Punto a su favor, su te da miedo volar activa el WiFi y navega o has video llamada con tus familiares y amigos
Asientos con tapete no adherido correctamente.
Las normas de equipaje, están mal explicadas
Excelente, muchas gracias.
Ventajas: "Rapido y puntual, medidas covid ok"
Ventajas: "Embarque y desembarque bien organizados."
Desventajas: "Si el avión no está lleno, estaría al 55%, no permitir reservas en el asiento central. Distancia de seguridad mientras se pueda."
Desventajas: "Todo perfecto , gracias"
Desventajas: "La puntualidad, se retrasó el vuelo"
Desventajas: "Hacia escala en Barcelona, y para variar se retrasó el primer vuelo, tuve que cruzar el aeropuerto de Barcelona corriendo porque sólo tenía 10 minutos para poder coger el siguiente vuelo. La aerolínea completamente despreocupada al hacerles saber la situación"
Ventajas: "El abordaje fue desastroso"
Desventajas: "Que ordenen el abordaje y permitan que cada cual tenga su maleta y sus bultos acordé a las normas."
Ventajas: "puntualidad"
Desventajas: "mucho frio en el viaje"
Desventajas: "Se atraso 1 hora"
Ventajas: "El personal excelente"
Ventajas: "Asiento no muy confortable. No se reclinaba"
Desventajas: "Mejorar confort asientos"
Ventajas: "Puntualidad. Amabilidad"
Desventajas: "Un lavabo cerrado"
Desventajas: "Retraso de dos horas"
Ventajas: "Subida al avión por puerta trasera"
Ventajas: "La tripulación muy amable."
Desventajas: "Los asientos no se reclinan"
Ventajas: "Si, la tripulacion ha sido genial. Los banos muy limpias. El vuelo comodo y corto."
Desventajas: "El desembarque ha sido lento y duro mucho tiempo."
Ventajas: "La tripulación súper amable y llegamos antes de lo previsto"
Ventajas: "Tripulación bien"
Desventajas: "Puntualidad"
Ventajas: "La amabilidad de la tripulacion"
Desventajas: "Asientos algo gustos"
Desventajas: "Asientos estrechos y no reclinables"
Ventajas: "La trpiluación estuvo bien, y tambíen los mensajes del piloto explicando el problema técnico que nos retrasó 1 hora."
Desventajas: "estuvo el embarque demorado 1 hora por un problema técnico, tardaron en notificar de la existencia de un problema. No me molestan las demoras por seguridad, creo que son necesarias, pero pienseo que es indispensable una buena comunicación,"
Ventajas: "El vuelo en sí fue sin incidencias"
Desventajas: "Hubo unos 20-30 minutos de retraso"
Ventajas: "Atención rpwids y paso por seguridad muy rápido"
Desventajas: "Atraso de 30 mins sin problemas de clima."
Desventajas: "Salimos con retraso, cosa habitual al Volar con Vueling."
Ventajas: "Todo perfecto"
Ventajas: "El comandante super majo, ya era hora de que se meta un poco de humor y de calidez en los vuelos"
Ventajas: "Espacio muy incomodo, casi claustrofobico. Apto solo para vuelos de muy poca duracion"
Ventajas: "Aunque el vuelo salió con retraso el trayecto fue muy bueno y tanto el comandante como la tripulación y el personal de embarque muy bien los asientos cómodos el trato agradable volvería a utilizar la compañía"
Desventajas: "La comida estaba bien y precio asequible el trayecto confortable pese al retraso el vuelo muy bueno"
Ventajas: "Hemos estado dos horas y media esperando para salir. No teníamos información de ningún tipo. El personal de tierra de bastante mala educación. Una vez embarcados, el trato genial."
Desventajas: "El avión debería haber salido a las 20.25 y realmente ha salido a las 22.55."
Ventajas: "Vuelo cómodo y rápido."
Ventajas: "El personal ha sido muy atento y nos ha tratado muy bien."
Desventajas: "Lo único malo de este vuelo ha sido que habido con retraso y ha salido un poco más tarde."
Ventajas: "el vuelo salió en hora (algo que no ha pasado en las últimas 3 semanas) y llegó a su hora"
Desventajas: "Lo peor, el retraso de una hora en la salida."
Desventajas: "Solo se confundieron en un pago"
Ventajas: "El vuelo fue bueno, hubo turbulencias y una hora de retraso debido a una huelga de controladores franceses, pero el personal de a bordo se mostró muy atento y dió las explicaciones necesarias."
Desventajas: "El aeropuerto de Bolonia pequeño y la zona de mostradores de facturación insuficiente para los viajeros. Con el tema de las maletas a a bordo creo que se habría de marcar aquellas que ya no van a caber y llevarlas directamente a la bodega."
Ventajas: "Salimos a la hora prevista y llegamos 10 minutos antes, excelentes profesionales"
Desventajas: "Los asientos con poco espacio entre entre ellos"
Ventajas: "Pagas low cost... luego tienes lo que pagas"
Ventajas: "vuelo on time"
Desventajas: "Personas como yo , no es posible sobrevivir mas de una hora en los asiento con la distancia de que disponen"
Ventajas: "el vuelo muy puntual"
Desventajas: "Sin espacio entre asientos"
Ventajas: "No hay entretenimiento"
Desventajas: "El avión carece de cualquier tipo de entretenimiento"
Ventajas: "El tiempo era horrible pero todo perfecto. Buena atención."
Ventajas: "Personal muy atento, el vuelo fue bueno, el embarque rápido y correcto"
Desventajas: "La distancia entre asientos realmente pequeña por lo que resultó un vuelo incómodo"
Malo nos prohibieron el embarque a mi y ami hija .porque perdí el dni de ella ella es menor tiene 14 años y hice una denuncia y la enseñe con su correspondiente fotocopia del dni libro de familia y claro yo su madre su cuidadora y nos trataron muy mal yo soy minusvalía.y mi hija menor.me dijeron que valía y cuando fuimos a embarcar nos los prohibieron y nos quedemos sin viaje y sin vacaciones de Navidad y de nochevieja y encima llamo a atención al cliente y ni caso
Me hicieron perder el.avion con 3 niño porq dicen q la mochila de niño no podía pasar y nos hicieron perder el vuelo
La puntualidad , el orden del embarque El desembarco, andando por el arcén de la pista y subir las escaleras con las maletas en mano…. La verdad es difícil de entender. También es difícil de comprender el que se nos pida el código a gritos” justo cuando estamos al lado y luego de nuevo la misma acción con todos juntitos…… Sin comentarios….. De poco sirve si los vuelos llegan a la vez y todos juntos
Desventajas: "El espacio y el embarque"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "El vuelo tuvo un retraso de 90 minutos. Embarcamos aún más tarde de lo que tenía que haber sido la hora de llegada en el destino"
Desventajas: "El sistema de asignación aleatoria se asientos... Vale q no se pueda elegir asientos, pero tampoco hace falta dispersar a las personas que cogen el billete juntas como era en nuestro caso. Que viajábamos 4 personas, se compre todos los billetes juntos pero ninguno de nosotros viajo junto."
Ventajas: "El personal era muy agradable y ayudaban en todo lo posible."
Desventajas: "Lo malo de Ryanair es que a pesar de ser considerada una compañía de bajo coste, ahora te obligan a pagar por la maleta y si quieres sentarte con tus acompañantes también por elegir asiento, por lo tanto no sale tan barato al final."
Desventajas: "La maleta cuándo la cogí venía rota"
Desventajas: "Me cobraron 40€ por unas maletas de mano porque no podía llevarlas en cabina según ellos, que al final me metieron en la cabina, no me dieron ni recibo ni nada además no tenían cambio para cobrarme y encima me faltaron el respeto a mi y a mi mujer"
Desventajas: "Los empleados desde el abordaje son groseros no hacen bien su trabajo te hacen batallar de más con el equipaje no dejan dormir en Lanús noche por vender sus productos"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Me han cobrado varías veces por el mismo equipaje,incluso por una maleta de cabina con 7 kilos 40 e que tuve que pagar o perdía el vuelo si me paraba a reclamar No habla nadie de raynair español"
Ventajas: "El vuelo super tranquilo y muy buen viaje, el personal de vuelo muy atento y amable, el avión muy limpio, el vuelo barato.. Volvería a repetir con rayanair"
Desventajas: "El precio de la comida y bebida debería ser más asequible.. La venta de perfumes cosméticos y hasta rasca y gana, creo k eso sobra..."
Ventajas: "Buena puntualidad, llegando incluso antes de tiempo"
Ventajas: "A pesar de la puntualidad absoluta del vuelo, el Personal no hizo grandes esfuerzos por agradar a nadie. Es verdad que era el último vuelo del día y la tripulación estaba cansada. Pero una sonrisa siempre es agradable, Y a decir verdad no hubo muchas. Estuvieron en el galley todo el rato y brillaron por su ausencia. En cuanto al avión, En Ryan Air ya sabes que no vas a tener comodidad, tan solo un autobús de línea feo que vuela y además es feo."
Ventajas: "Asiento asignado ok."
Desventajas: "Embarque muy lento. Espera por las maletas muy grande."
Ventajas: "El vuelo se retrasó"
Ventajas: "No han molestado demasiado durante el vuelo."
Desventajas: "El aire acondicionado a todo trapo"
Ventajas: "Casi no salimos, porque para sellar el billete tardamos 1hora y 20minutos. Muy mal Ryanair, tuvo que ayudarles un azafato de otra compañía porque nos quedabamos todos en tierra. Unos lentos, poco personal, muy mal organizado."
Desventajas: "Vuelo con retraso, las maletas tardaron más de medio hora en sacarlas y encima tuvimos que venir andando desde el avión hasta el aeropuerto."
Ventajas: "El personal estupendos, muy amables y considerados"
Desventajas: "Los precios de los menús son altísimos"
Ventajas: "todo vien el vuelo de ida s¡desde Sevilla"
Desventajas: "el vuelo desde badén a Sevilla con1 h de retraso"
Ventajas: "El vuelo no salió en hora"
Desventajas: "Asientos incómodos y poco espacio entre ellos, no así en el vuelo MAD-PMI que fue todo perfecto"
Desventajas: "La reserva de asientos no funcionó, pagamos y ibamos separadas. Muy mal algún personal. Asientos fatales"
Ventajas: "Muy bueno"
Desventajas: "No comi"
Ventajas: "Hemos podido cambiar de sitio y estar al lado uno del otro aunque teniamos numero de sillones diferentes y sentarnos en las salidas de emergencias con mas espacio"
Ventajas: "Orden"
Desventajas: "Los asientos"
Ventajas: "Todo en horario. personal muy amable"
Desventajas: "En el aeropuerto de origen, nos hicieron esperar casi media hora al sol a los viajeros con prioridad, antes de poder entrar en el avión. No era un día caluroso, pero quizás hubiéramos podido estar esperando en un interior o a la sombra"
Desventajas: "El vuelo salió casi cuarenta minutos tarde de la terminal"
Ventajas: "Todo perfecto el vuelo salio en hora personal muy amable nos hicieron hasta un monologo para las tarjetas rasca y gana y comodidad y al final pudimos sentarnos juntos"
Desventajas: "Nada todo perfecto lo unico tener k pagar extra x si keriamos sentarnos juntos"
Ventajas: "El vuelo salió más de una hora tarde"
Desventajas: "Personal atento"
Ventajas: "Todo correcto"
Desventajas: "Las colas de embarque un poco caóticas con la desinformación de siempre"
Desventajas: "El aire, hacia muxo calor"
Ventajas: "Salió y aterrizó en hora"
Desventajas: "Las colas que se generan en el embarque, aterrizaje chapucero"
Ventajas: "Ideallllll"
Desventajas: "Poco espacio"
Ventajas: "Mi maleta ! Me la metieron en bodega sin explicación el tiempo para entrar en el avión así como la incomodidad !"
Desventajas: "No hubo comida"
Ventajas: "No había pasarela, Sino bus para pasar al avión"
Ventajas: "El vuelo salió puntual, llegò súper puntual"
Desventajas: "Los asientos son incómodos"
Ventajas: "Tener que esperar ya sentados el despegue sin aire más de media hora."
Ventajas: "El personal bien el vuelo rápido"
Desventajas: "Los asientos muy incómodos poco espacio para las piernas, el aterrizaje muy brusco siempre vsn com prisas"
Desventajas: "La página caída y no se pudo imprimir pasabordo la solución de ellos... Perder el vuelo y comprar otro"
Ventajas: "Personal atento, llegada antes de tiempo."
Desventajas: "Mucho frio en el avión durante todo el vuelo sin opción de manta (ni pagando)"
Ventajas: "Al preguntar donde se podía poner el equipaje, puesto que había poco sitio. La repuesta fue: busque por ahí delante, yo no se. No fue nada profesional. Se echaba de menos una cara amable"
Ventajas: "Todo ok"
Desventajas: "Todo perfecto"
Ventajas: "El trato de personal"
Desventajas: "la facturación y el embarque. El embarque estaba muy mal organizado."
Ventajas: "El personal del aeropuerto no fue todo lo amable que debería, la información era pésima y si les preguntabas algo parece que se molestaban...compañía española y NADIE hablando en castellano. Me hicieron pagar por la tarjeta de embarque por no llevarla impresa de "casa" cosa que con otras compañías no pasa y realmente en el correo que me mandaron solo me informaban de facturar maletas(yo solo viajaba con maleta de cabina) está claro que sacan los beneficios de ser una compañía low cost por otros medios...como lo del embarque y la venta(cual mercadillo) de productos en el avión. No creo que vuelva a viajar con Ryanair porque es la ÚNICA compañía que siempre me da problemas"
Ventajas: "Personal muy atener el vuelo ha salido ha hora"
Desventajas: "La comida bien no est nada mal conparada con otroas"
Ventajas: "Amabilidad de un azafato del vuelo..."
Desventajas: "Corriendo hacia la puerta de embarque,ya q la anunciaron demasiado tarde.. y el aeropuerto es bastante grande....poner en el vuelo algo de música, entretenimiento..."
Ventajas: "Todo en general...sobre todo el personal a la hora de embarcar...muy eficiente"
Desventajas: "Que se venda de todo y no poder descansar"
Desventajas: "Facturacion"
Ventajas: "40 minutos, todo el embarque eslerando las maletas."
Desventajas: "El personal del vuelo. Todas las indicaciones en otros idiomas, el ultimo en Espaňol. El vuelo parece un mercadillo, venden hasta "rasca". De pena."