Nos cobraron 30 euros por 2 kilos de más en una maleta cuando en la otra había 3 kilos de menos sin dar oportunidad de pasar cosas de una a la otra. En el avión no había nada de beber excepto heineken, bacardi o whisky no aceptable en un vuelo de más de 4 horas
Ventajas: "El trato amable de las personas de check in , rapidez, y la actitud positiva del personal de sobre cargo."
Ventajas: "Mi vecino de sitio solo"
Desventajas: "La organisacion ya que en el aeropuerto de Madrid cada vez tenemos retraso +la maleta de Mano que finalmente estar registrada. Pero el personal ningun problema"
Desventajas: "Si dispones de todo el tiempo del mundo, entonces Easyjet!!! No cumplen ni un solo horario. Soy buenos con su aplicación de teléfono Siempre sabrás que se demoran"
Ventajas: "La tripulación muy amable, es una línea de bajo costo y vale mucho la pena porque es de las que ofrece mejor servicio, aunque siempre hace falta un refrigerio para soportar el viaje."
Desventajas: "Refrigerios y bebidas durante el viaje."
Ventajas: "El precio"
Desventajas: "Las salas de espera, el acceso a las salas de espera."
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Azafatas super desagradables , tuvimos q meter el bolso dentro de la maleta de mano y llevar documentación, móvil etc en la mano , malas maneras , asientos incómodos y mala experiencia"
Desventajas: "1. Aunque sea cierto que EasyJet avisa que no todo el equipaje de mano entra en cabina, y que, según una de las azafatas del avión, al ir entrando al avión se hace un cálculo aproximado para saber cuándo hay que empezar a denegar el acceso de equipaje de mano en cabina, hay que resaltar lo siguiente: A) ¿Qué cálculos son esos que, habiendo estado yo en la mitad de la cola de embarque y, una vez dentro del avión habiéndoseme retirado mi maleta de mano, abro hasta tres departamentos que se encuentran a medio llenar? B) ¿Qué cálculos son esos que permiten que, estando dentro del avión (sin mi equipaje de mano, porque ustedes me lo han mandado a la bodega por falta de espacio en cabina), vea a un par de personas pasar con su maleta de mano y lograr introducirlas allí donde antes “no había sitio”, según las azafatas? C) ¿Qué sistema abusivo establecen que, a sabiendas de que durante el embarque se procederá al envío masivo de maletas a la bodega, no permiten hacerlo en los mostradores, aún cuando se ha contratado el carísimo equipaje extra para facturar (salvo, claro, abonando una cuantía extra y desproporcionada a sabiendas de lo que vendrá en poco tiempo)? D) ¿Qué sistema es ese que, estando a la cola del embarque nos hacen meter el bolso en la maleta (a priori lógico, dado que solo puede introducirse en cabina una única pieza), pero minutos más tarde nos hacen sacar lo que “necesitemos” en medio del camino al avión? ¿Qué lógica tiene prohibir llevar un bolso/bolsa/maletín/etc. al inicio, a sabiendas de lo que va a ocurrir o de la posibilidad de extraerlo de la maleta dentro del avión y llevarlo encima o bajo el asiento delantero durante todo el trayecto?, ¿qué sentido tiene, salvo el económico abusivo y desproporcionado? 2. Otra cuestión que cabe mencionar para justificar la tan pésima valoración dada, es aquella referente al proceso de embarque. Por un lado, aquel aeropuerto era un caos. Que si bien es probable que nada tienen que ver las aerolíneas con eso, las azafatas no hicieron nada (absolutamente nada) para exponer los motivos del retraso que se produjo. La situación era la siguiente: en una zona rectangular había cinco puertas de embarque y, parecía, que en al menos cuatro había gente esperando para embarcar. Porque filas había por todos lados, nadie sabía a ciencia cierta si estaba colocado en la correcta (porque aquello era un motrollon de gente) y, en el caso de mi vuelo, mientras esperábamos los paneles de información pasaron de poner “boarding”, “last call” (en rojo) a “gate closed”. Cuando diferentes personas preguntamos a las dos azafatas que se encontraban a las puertas del embarque si estábamos en la cola adecuada y si lo que decían los paneles era un error, solo respondían “it,s ok” como si la pregunta hubiese sido una molestia y seguían a lo suyo (charlar entre ellas). Un apunte respecto a una de esas azafatas: la persona delante de mi en la cola se equivocó al dar el DNI y la mirada que le echó..."
Ventajas: "El embarque qué asistencia muy buena yo puntual y llego puntual"
Desventajas: "La inspectora de maletas, aumenta la sensación de ir al matadero"
Desventajas: "Pagué por priority y me hicieron embarcar casi el último. El vuelo se retrasó, los tripulantes no hablaban mi idioma aún saliendo desde mi pais. Los asientos eran estrechos e incómodos aunque fuesen los de priority."
Desventajas: "El boleto promete un delicioso café que nunca fue servido"
Ventajas: "La tripulación muy atenta. Los asientos cómodos"
Desventajas: "Podrían ofrecer café o agua gratuita en el avión como deferencia a los viajeros."
Ventajas: "El personal español perfecto y amable, el personal inglés...dejaba que desear."
Desventajas: "Las colas,el reducido espacio y el mercadillo de ventas en un avión..."
Ventajas: "Llegamos 30 min antes de lo previsto"
Desventajas: "He volado con ryanair muchas más veces anteriormente, pero claramente este ha sido mi peor vuelo con ellos. Antes de salir hubo un problema en el que la puerta de embarque no aparecía en las pantallas del aeropuerto y directamente saltó como embarcando. Por eso, muchos pasajeros casi perdieron su vuelo al estar mal señalizado. Las azafatas fueron muy maleducadas con los pasajeros. Al despegar es normal que la potencia del aire acondicionado normalmente baje y haga un pelín de calor, sin embargo, esta vez empezó a salir tanto calor que todos los pasajeros empezamos a sentirnos muy incómodos, unos intentando quitarse las capas de ropa que llevaban, otros intentando subir el aire, y otros dándole a la campana de aviso a las azafatas para avisar que no se podía ni respirar, que ese calor ya era insoportable y pensar en tener que estar ahí metidos dos horas con ese calor se hacía una pesadilla. Las azafatas no hicieron nada, y una hizo el amago que llamaba a alguien, haciendo con las manos un gesto en respuesta a los pasajeros muy maleducado de “¡veis, ya podéis dejar de quejaros, esto es lo máximo que puedo hacer!”. Algo bueno que destacar, llegamos 30 min antes de lo previsto."
Ventajas: "[17/12 15:21] Manuel Zara: El billete numero 0472882958461, del vuelo de TAP, tp [17/12 15:24] Manuel Zara: Tp 1972, que correponde al pasajero Manuel Pachon Carrillo, sufrio una demora de mas de 2 horas, por lo que el pasajero, no pup viajar a destino. Por ellos solicita la devolucion integra del precio del billete, asi como los gastos originados por los billetes de tren (AVE) de regreso Alicante - Madrid y vuelo de regreso Madrid - Porto"
Desventajas: "[17/12 15:21] Manuel Zara: El billete numero 0472882958461, del vuelo de TAP, tp [17/12 15:24] Manuel Zara: Tp 1972, que correponde al pasajero Manuel Pachon Carrillo, sufrio una demora de mas de 2 horas, por lo que el pasajero, no pup viajar a destino. Por ellos solicita la devolucion integra del precio del billete, asi como los gastos originados por los billetes de tren (AVE) de regreso Alicante - Madrid y vuelo de regreso Madrid - Porto"
Desventajas: "el vuelo despego 1 hora 30 tarde y no se nos informo nada"
Ventajas: "nada"
Desventajas: "hicieron cambio de puerta sin aviso y perdimos el vuelo! no mandaron mail, no avisaron en el lugar! UNA PORQUERIA!"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Pagamos dos extras para subir con prioridad y no hubo ningún trato preferente. Subimos con el avión lleno de gente. Los asientos no se reclinan. Todo el tiempo de vuelo intentando vender cosas. No lo recomiendo."
Ventajas: "Los vuelos son muy económicos"
Desventajas: "La poca puntualidad la maleta la espere más de una hora y el despegue fue muy tardado"
Punctual airline, with arrival at an airport convenient in transportation options, without problems with luggage, without extra costs or undue charges, being low cost it does not have entertainment and food is sales on board. the app works very well.
Punctual airline, located in a convenient airport, good service from the crew and no problems due to luggage or improper charges. Excellent procedures through the App.
Hola , el vuelo fue cancelado , en la app de kayak siempre salió a tiempo , la atención q recibí vi telefónica fue muy amable Espero el reintegro de mi dinero Gracias
Limpios, baratos, rapidos, puntuales. Pero los asientos no reclinan, no hay cargadores usb, la comida y el entretenimiento es pago
Muy economico. Puntual. Limpio. Rapido. Hay que saber que siendo low cost los asientos no se reclinan, no tienen cargadores usb y no sirven comida gratis ni hay pantalla para ver peliculas. El entrenamiento es pago y con tu propio dispositivo.
Desde el check in fue un.m mal servicio. Poco personal en el aeropuerto, no había filas, la gente se empujaba. En mostrador había 2 personas para atender un vuelo de más de cien. Perdieron mi maleta, personal no está capacitado para dar una respuesta o solución, tengo un vuelo hacia otro lado y no lo puedo tomar sin mi mochila y me hicieron pagar casi el precio del boleto para cambiarlo, no me han apoyado en nada ni me han dado respuesta de donde se encuentra mi maleta y cuando llegara.
Ventajas: "La rapidez en el check in y el chequeo de maletas. Rapidez en el embarquq"
Desventajas: "El desembarque un poco lento"
Desventajas: "El trayecto de Ankara a Estambul se retrasó, y es difícil en ese aeropuerto hacer una conexión con tan poco margen. Muchos agobios para conectar con el vuelo a Berlín."
Ventajas: "La presentacion del personal y lo nuevo que se veia el avion. Y lo amables en el checking"
Desventajas: "Que las sillas no eran reclinables"
Ventajas: "Perdieron mi equipaje y es un enredo hacer el reclamo"