Ya venía rebotado del vuelo Tel Aviv - Madrid; trato del personal muy correcto, nada que ver con el vuelo anteriormente mencionado.
Ventajas: "Aeromexico me denegó aborar en el vuelo a BOG porque me exigieron un documento de inmigración de México el cuál no lo necesito porque soy también Mexicano, al denegarme acceder al vuelo, también me denegaron cambiar mi vuelo al siguiente día, obligándome a comprar otro boleto de avión. HDSPM"
Desventajas: "TODO, atención del personal indiferente, groseros y además se quedaron con mi pasaporte español, luego dijeron que ellos no lo tenían que ahí no lo olvidé. Eso es mentira si yo llevaba mi pase de adorar y el pago y el sello de inmigración que me obligaron hacer."
Ventajas: "Tripulación genial, muy simpática. Además, avión a mitad de carga y mucho mucho espacio y asientos libres"
Desventajas: "Puntualidad"
Ventajas: "Muy puntual"
Desventajas: "Más personal en Iberia en Madrid para registrar las maletas"
Ventajas: "La tripulación súper amable y el embarque estuvo a tiempo! La programación de Películas genial y eso ayuda a que el tiempo se pase más rápido por dicha."
Desventajas: "Pedí una dieta especial ovolactovegetariana (con tiempo para no pasar congojas ni hambre) y me dieron una dieta completamente vegetariana. Hice todo el proceso en línea y ahí aparecía la opción de la dieta deseada, pero parece ser que pasaron por alto una parte de mi solicitud."
Ventajas: "Fue la primera vez que me gustó la comida que sirvieron durante un vuelo."
Desventajas: "La comodidad en clase turista sigue dejando mucho que desear."
Ventajas: "La atención de los auxiliares de vuelo"
Desventajas: "La comida y el entretenimiento"
Ventajas: "Todo! Me sorprendió desde la atención, puntualidad hasta la comida y comodidad!"
Desventajas: "Todo es increíble, sigan haciendo tan buen trabajo"
Ventajas: "el asiento era confortable y el avion estaba limpio"
Desventajas: "La actitud de las azafatas. No son amables, son despotas."
Desventajas: "Comida muy insuficiente de calidad"
Desventajas: "Puntualidad"
Ventajas: "Excelente todo"
Ventajas: "Tripulacion amable."
Desventajas: "Embarque"
Ventajas: "Avión silencioso A320NEO , tripulación amable."
Desventajas: "Para vuelos de duración de una hora, creo que está OK si paga clase turista ,el avión da solo para eso y más no se puede pedir en tan coarta duración."
Desventajas: "Sigo aquí sin poder volar"
Desventajas: "Espacio de los asientos"
Ventajas: "El personal amabilísimo y atento. Se nota mucho el carácter abierto y educado español."
Desventajas: "Aunque nos lo ofrecieron educadamente tuve que facturar mis maletas de mano para permitir que hubiera espacio. Por otro lado los asientos en turista son incomodísimos y estrechos. Al llegar a Madrid esperé por mis maletas al pie de la cinta casi una hora. Fue vergonzoso y todo por hacer el favor de que hubiera más espacio en cabina. Estuve a punto de poner una reclamación."
Desventajas: "No se? He perdí el vuelo"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "2 de retraso, más los 40 minutos hasta que llegue mi maleta. Viajo poco con Iberia pero lo voy a hacer menos aún"
Ventajas: "El vuelo se retrasó a la salida pero llegó puntual."
Ventajas: "Caballo ganador"
Ventajas: "No suele fallar"
Ventajas: "El servicio en general, la comodidad de las butacas"
Desventajas: "-"
Ventajas: "El asiento no era tan incomodo El vuelo fue tranquilo y apacible"
Desventajas: "Azafatas mal humor Lento abordaje. Salida y llegada demorada Comida mala Solo pasan una vez con bebidas ( aunque sean de pago deberian pasar dos veces) Te deshidratas en vuelo."
Ventajas: "El vuelo llegó con antelación pero la entrega de las maletas tardó demasiado y sin explicaciones."
Ventajas: "La aerolínea y el personal"
Desventajas: "Todo estuvo bien"
Ventajas: "El avión es cómodo y la comida es muy buena, no parece que es comida de avión"
Ventajas: "El check in y facturación de maletas en Madrid, es lamentable, más de 1h 15min, casi perdemos el vuelo."
Desventajas: "Vi pasajeros que subieron al avión con 3 y 4 bolsos. Tuve que dejar mi carry-on en un lugar muy alejado del asiento que me correspondía."
Ventajas: "Desde el aeropuerto hasta el personal del avión todo excelente"
Ventajas: "El personal correcto. Puntualidad perfecta. Comida mejor de lo que es habitual en los aviones. Entretenimiento muy variado y con buenas películas. Me llamó la atención que mantuvieron muy bien el aseo de los baños durante todo el vuelo."
Desventajas: "Los asientos son muy estrechos y por consiguiente incómodos."
Ventajas: "Entretenimiento"
Desventajas: "Atención a bordo y poca reclinación del asiento"
Ventajas: "Muy cómodo y en hora tanto despegue como aterrizaje"
Desventajas: "Muy cómodo y en hora tanto despegue como aterrizaje"
Ventajas: "Personal atento"
Desventajas: "No comí en el vuelo pero se veía bien las ofertas"
Ventajas: "Salimos con un poco de retraso pero llegamos puntuales. Hacía muchísimo viento y aún así el avión aterrizó sin problemas."
Desventajas: "Los asientos tienen muy poco espacio para las piernas."
Ventajas: "Se retrasó la salida por temas atmosféricos y el comandante nos explico el motivo, venían de Milán con viento de frente, y ese mismo viento que al ir ahora a Roma le teníamos en cola hizo que aún así llegásemos 5 minutos antes, embarque rápido y tripulación amable, todo muy bien"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "Muy buena calidad del entretenimiento."
Desventajas: "El embarque se retrasó, asiento pequeño central del avión (era imposible estar cómodo teniendo personas a cada lado) y al personal se le olvidó darme la bebida del almuerzo. Los auriculares para el entretenimiento son bastante incómodos."
Ventajas: "Hubo un lio con los grupos y no nos informaron"
Ventajas: "Fue barato"
Desventajas: "Salimos con 1h30’ de retraso"
Desventajas: "Media hora de retraso y maleta tardó una hora adicionsl en llegar."
Ventajas: "El vuelo fue en hora"
Desventajas: "En el asiento de al lado había una persona retransmitiendo el despegue por facetime"
Ventajas: "El vuelo fue muy puntual"
Ventajas: "Que por el retraso y cambio de vuelo me instalaran en primera clase ."
Desventajas: "Que cambiarán la puerta de embarque, que el chico que chequeaba el boarding pasa estuviera temblando del nerviosismo por una caída del sistema y tenía que chequear manualmente. Que el avión se retrasará 30 minutos por un viajero que extravió su equipaje y que al llegar a destino mi maleta no llegara sino hasta el día siguiente ."
Desventajas: "para ser una compañia no low cost el avionn dejaba mucho q desear.. bastante incomodo por haber poco espaciio entre los asientos y no permitir acceder a la cabina con la maleta de mano habiendo espacio"
Ventajas: "La puntualidad el trato cordialidad. Lo servicial"
Desventajas: "La musica no conocida en entretenimiento ni las peliculas"
Desventajas: "No dan absolutamente nada gratis durante el vuelo. Ni un poco de agua siquiera."
Ventajas: "Embarque rápido y en hora. Llegada puntual a destino (aún cuando despegamos 30 minutos tarde por motivo del tráfico)."
Desventajas: "La comida y la bebida son de pago. No dan ni un vaso de agua."
Ventajas: "Bueno"
Desventajas: "Bueno"
Desventajas: "Estar mejor informados y al día con el tema de restricciones por Covid."
Desventajas: "Por no estar informada a tiempo y al día con la información de restricciones por Covid la persona encargada de permitir a embarcar me ha hecho perder muchos nervios, tiempo y me ha provocado mucho estrés!"
Desventajas: "Pienso que es todo correcto"
Desventajas: "Puntualidad"
Ventajas: "Creo que poco..."
Desventajas: "Salida en hora, el tema de las maletas a facturar por escasez de huecos, se forman filas para evitar q facturen tus maletas y para colmo se averió la pasarela q te acerca a la terminal en Madrid y mas de 20 minutos dentro del avión ya parado."
Desventajas: "Atenciones en el vuelo, bebidas sin costo ambilidad"
Desventajas: "Salió tarde y cambiaron varias veces de puerta de embarque"
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Sois perfectos"
Ventajas: "El abordaje fue desastroso"
Desventajas: "Que ordenen el abordaje y permitan que cada cual tenga su maleta y sus bultos acordé a las normas."
Ventajas: "puntualidad"
Desventajas: "mucho frio en el viaje"
Ventajas: "El personal excelente"
Ventajas: "Asiento no muy confortable. No se reclinaba"
Desventajas: "Mejorar confort asientos"
Ventajas: "overbooking, me dejaron fuera"
Desventajas: "overbooking, me dejaron fuera"
Ventajas: "tripulación"
Desventajas: "Si el vuelo se retrasa que se avise antes"
Ventajas: "Embarcan a tiempo u tripulación genial"
Desventajas: "Nos rompieron unas maletas nuevas, falta de cuidado"
Desventajas: "Asientos estrechos y no reclinables"
Ventajas: "Todos muy atentos y siempre atentos a los clientes"
Desventajas: "El proceso de abordaje fue eterno, por más que el personal puso lo mejor de ellos fue larguísimo y atraso el vuelo"
Ventajas: "La trpiluación estuvo bien, y tambíen los mensajes del piloto explicando el problema técnico que nos retrasó 1 hora."
Desventajas: "estuvo el embarque demorado 1 hora por un problema técnico, tardaron en notificar de la existencia de un problema. No me molestan las demoras por seguridad, creo que son necesarias, pero pienseo que es indispensable una buena comunicación,"
Ventajas: "tripulación correcta, mensajes del piloto, avion con pocos años de antiguedad"
Desventajas: "podrían ofrecer agua sin cargo"
Ventajas: "Precio y servicio, justo, ni más ni menos"
Desventajas: "Poco espacio entre asientos"
Ventajas: "Raro pero puntual"
Desventajas: "Asientos poco espacio"
Ventajas: "El vuelo salió en hora"
Desventajas: "Hay poco espacio entre los asientos"
Ventajas: "."
Desventajas: "El mismo día del vuelo cambiaron el horario 5 veces,dando pié a nervios y estrés, muy mala organización y cambiaron la puerta de embarque son avisar y con poco tiempo de maniobra"
Desventajas: "El vuelo salió con 30 minutos de retraso"
Ventajas: "El comandante super majo, ya era hora de que se meta un poco de humor y de calidez en los vuelos"
Ventajas: "Todo correcto, llegamos a la isla en 35 minutos."
Ventajas: "El personal de Vueling super atento y amable"
Desventajas: "Los asientos del avión de Vueling son super incómodos."
Ventajas: "Fueron muy puntuales"
Desventajas: "Que no tenemos puerta de abordar y hay que estar checando diempre la pantalla"
Ventajas: "Aunque el vuelo salió con retraso el trayecto fue muy bueno y tanto el comandante como la tripulación y el personal de embarque muy bien los asientos cómodos el trato agradable volvería a utilizar la compañía"
Desventajas: "La comida estaba bien y precio asequible el trayecto confortable pese al retraso el vuelo muy bueno"
Ventajas: "Cambió la clave de reservación y a un día antes que quise confirmar el vuelo me decía que no era válida la reservación"
Ventajas: "Hemos estado dos horas y media esperando para salir. No teníamos información de ningún tipo. El personal de tierra de bastante mala educación. Una vez embarcados, el trato genial."
Desventajas: "El avión debería haber salido a las 20.25 y realmente ha salido a las 22.55."
Ventajas: "Vuelo cómodo y rápido."
Desventajas: "Vuelo con retraso"
Ventajas: "Mas sitio para equipaje"
Desventajas: "No tanta publicidad"
Desventajas: "Había una mancha del "periodo" en mi asiento y en lugar de limpiarla el personal me dieron unas toallitas para que lo hiciera yo misma"
Ventajas: "no hay manera de salir on time. mismo vuelo retraso semana tras semana"
Desventajas: "retrasos habituales"
Ventajas: "El vuelo se retrasó 10 minutos, algo aceptable. Mi sobrina de 12 años iba en silla de ruedas y el PMR estuvo preparado."
Desventajas: "Cierto que en el aeropuerto de Málaga , hubo descontrol a la salida , no había nadie de PMR y además otra familia casi se lleva nuestra silla de ruedas . Menos mal que estuvimos atentos"
Ventajas: "Salimos a la hora prevista y llegamos 10 minutos antes, excelentes profesionales"
Desventajas: "Los asientos con poco espacio entre entre ellos"
Ventajas: "Pagas low cost... luego tienes lo que pagas"
Ventajas: "retraso media hora"
Desventajas: "asientos con mas distancia que en 320"
Ventajas: "el vuelo muy puntual"
Desventajas: "Sin espacio entre asientos"
Ventajas: "El tiempo era horrible pero todo perfecto. Buena atención."
Ventajas: "A tiempo y buen trato"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "El vuelo fue rápido y llegó antes de tiempo"
Desventajas: "Pésimo abordaje siempre abordan como quiere sin ver quien tiene prioridad"
Ventajas: "El personal correcto y la selección de comida aceptable."
Desventajas: "Los asientos son justos en comodidad, pasada una hora empieza a hacerse difícil el viaje."