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Las mejores 5 aerolíneas con vuelos a Esmirna

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK
7,9
Turkish AirlinesValoración media basada en 23093 opiniones
7,8Embarque
7,8Comodidad
8,2Tripulación
8,0Entretenimiento
7,9Comida
Opiniones de la aerolínea

La atencion miy buena. Todo bien. El desayuno no me gustó

Leer más sobre Turkish Airlines

La atencion miy buena. Todo bien. El desayuno no me gustó

El personal de tierra donde dejas el equipaje era leeento y desagradable , más que en cualquier otra aerolínea que haya usado, y uso unas cuantas al año. El avión era muy viejo con equipamiento obsoleto, no repetiría si tuviese otra opción.

Se demoró más de la cuenta, adentro del avión era un caos. No estuvo buena la ida a Sao Paulo, la vuelta muy bien

Recomiendo

Retraso de más de tres horas. No información en absoluto. Pérdida de conexión en Estambul por retraso. Arreglo de otro vuelo sin posibilidad de elección en absoluto. Burocracia eterna para conseguir hotel. Un desastre la forma en la que el personal se relaciona con los pasajeros. Lamentable

Ventajas: "Todo mal"
Desventajas: "Cancelaron el vuelo anterior y perdí este. Un desastre de atención"
Desventajas: "Cancelaron el vuelo 15 minutos antes de embarcar. 2 horas para rebooking. 2 horas para que enviaran un autobus para llevarnos a un hotel. 2 horas esperando en el bus. Decidí quedarme en el aerpuerto esperando el nuevo vielo ( 6 HORAS). NUNCA MAS CON TURKISH AIRLINES"
Ventajas: "Trato excelente, buen servicio en cada aerolínea. Cubrieron mi alimentación y no tuve retraso alguno. Los 3 vuelos conectaron bien."
Ventajas: "La tripulacin fue amable. Los asientos comodos. El servicio de comida fue bueno!"
Desventajas: "No atrase los vuelos y personal más competentes, mejor preparados y más amables. Hicieron todo lo más lento posible! Una vergüenza"
Ventajas: "La puntualidad"
Ventajas: "La comida, puntualidad, atención del personal"
Desventajas: "Todo estuvo bien"
Ventajas: "El entretenimiento de a bordo"
Desventajas: "Tripulacion poco cordial. Comida mediocre"
Ventajas: "El entretenimiento"
Desventajas: "Las butacas son cada vez más chicas y el espacio entre asientos es una broma"
Ventajas: "Kaptan Pilot and crew we’re excellent"
Desventajas: "Seats are uncomfortable. Too narrow."
Ventajas: "Aeronave moderna"
Desventajas: "Falta de comunicación para embarque Demora para embarque Demora para salida del vuelo Desorganización en asignación de asientos de otros pasajeros lo que causó discusiones Tripulación podría hacer resuelto ágilmente para evitar molestos a los demás pasajeros Falta de cordialidad de la tripulación al mediar y buscar resolver el conflicto que ellos mismos generaron Cambiando a una persona de asiento y ocupando el de alquien más que no quería cederlo"
Ventajas: "Me gustó que los espacios de los sillones, están a una distancia prudente del siguiente pasajero, porque hay aviones que están muy pegados."
Desventajas: "Apreciaría recibir en el correo información o recordatorio para el check in"
Ventajas: "Short flight, good sandwich, nice plane."
Desventajas: "Everything’s fine."
Ventajas: "Cuando estaba abordando la señorita que chequea los boletos me empezó a preguntar que donde había estado antes que si tenia boleto de vuelta que le enseñara y que yo sepa ella no es de migración me hizo esperar me abordó se último y nunca me entere cual fue el problema es una pésima actitud de la empleada de la aerolínea"
Desventajas: "Deben mejorar el abordaje"
Desventajas: "Mejorar limpieza en las mesas del avión."
Desventajas: "Aún estoy en Estambul esperando 24h a mi vuelo porque perdí mi conexión por el retraso en Buenos Aires"
Ventajas: "El vuelo tuvo que regresar a Buenos Aires por mal tiempo después de 2 horas volando. A pesar de pedir que me desembarcaran en Buenos Aires porque sabía que iba a perder mi conexión en Estambul a colombo no quisieron. Tuve que continuar viaje y ahora estoy esperando 24 h en Estambul al próximo vuelo a colombo. Inaceptable"
Desventajas: "La tripulación es muy brusca, no informan y tratan mal a los pasajeros. La línea aérea no intentó ganar tiempo para facilitar a los pasajeros que pudieran hacer sus conexiones. Horrible"
Ventajas: "Ninguna voluntad de informar ni de apoyar a quienes íbamos a perder nuestra conexión"
Desventajas: "La televisión no funcionaba bien. La opción de comida se terminó rápido y no llegó atrás. El asiento estaba roto y no podía reclinarse. Todo mal"
Ventajas: "Fue largo, poco más de 13hrs pero en general muy bien. Muy satisfecho con Kayak y con Turkish Airlines."
Ventajas: "Hasta te dan un set personal con medias de descanso, pantuflas y antifaz. Inmejorable"
Desventajas: "Excelente"
Ventajas: "Good comfort, on time and the food was plenty and delicious! Even in a 1 hour flight they gave us lunch!"
Desventajas: "Nothing!"
Ventajas: "Good comfort, on time and the food was plenty and delicious! Even in a 1 hour flight they gave us lunch!"
Desventajas: "Nothing"
Ventajas: "Ok el vuelo"
Desventajas: "Poco espacio para estirar las piernas a comparación de otras aerolíneas"
Ventajas: "Food was good"
Desventajas: "I had to wait until 9am when the counter for baggage registration was open. I arrived to Madrid from Lima at 5.30 am"
Ventajas: "Service and team"
Desventajas: "Plane was very warm and should be moderately air conditioned"
Ventajas: "13 hours went by fast enough."
Ventajas: "movies and food"
Ventajas: "Pase al menos por 8 revisiónes de pasaporte y maletas, me tocó un asiento en medio de dos señores, pedí cambio y no me lo dieron, 14 horas terribles pase en ese vuelo"
Ventajas: "Salida a tiempo"
Ventajas: "El servicio salida a tiempo"
Ventajas: "El avión muy bonito y cómodo, la comida muy rica"
Desventajas: "Las azafatas, no eran suficientes y tenía que esperar mucho para que me sirvieran agua y se les olvidaba"
Ventajas: "Cambie de un avión muy grande con pantalla de tv individual a uno más pequeño con lo cual la percepción de comodidad es menor.pero en general bien"
Ventajas: "Muy buena atención y muy puntual...gracias"
Desventajas: "Comida"
Desventajas: "Love your airline. Boarding process is your weak spot."
Ventajas: "All of it best flying experience to date"
Ventajas: "We were happy about everything on the flight. The flight crew was attentive, the food was good, and the baggage came to the pickup carousel quickly."
Desventajas: "We liked everything."
Ventajas: "Excelente atención"
Desventajas: "El atraso del vuelo, que tuvimos que esperar mucho, primero el vuelo fue cancelado, luego se suponía que salía a las 21 50 y nos toco esperar media hora más en la sala de espera, luego nos subieron al avión y esperar hora y media mas"
Ventajas: "Es de las mejores aerolínea de con las que he viajado"
Desventajas: "Terrible connections. Long delays. Truly awful"
Ventajas: "Atención general"
Desventajas: "Muy poco espacio entre filas."
Ventajas: "Limpieza, atención en general, disponibilidad de bebida/comida durante el vuelo, neceser con efectos personales para vuelo"
Desventajas: "Muy poco espacio entre filas"
Ventajas: "Limpieza, atención en general"
Desventajas: "Muy poco espacio entre filas"
Ventajas: "Todo el servicio en general,la atención,la comida,abordaje,personal calidad Cinco Estrellas"
Ventajas: "Fueron viajes excelentes en tanto al servicio en el avión,como los desempeños de los pilotos y en todo en general!!!!"

No me gusto el retraso de hora y media en la salida del vuelo

Nos obligaron a facturar y pagar 50€ por una maleta cuando la Ida de Madrid- Frankfurt nos la perdieron y rompieron, las personas que nos atendió no nos gustó el trato

Una excelente atención y servicio y muy grato escuchar tu idioma (español) con el personal abordo del vuelo

Desventajas: "Todo muy bien"
Ventajas: "Todo fue excelente"
Desventajas: "En realidad no lo sé, el viaje fue muy bueno"
Desventajas: "El "sandwich" de siempre, literalmente."
Ventajas: "La responsabilidad en los horarios de partida."
Desventajas: "La tripulación solo habla idioma alemán o Ingles. Se podría capacitar al personal en idioma español también."
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "El snack"
Ventajas: "Se demoró más de 2 hrs y perdí la conexión trasncontinental. El servicio lo dió otra aerolínea pequeña, asociada a Lufthansa y nunca nos dijeron, buscamos el vuelo en pantallas por Lufthansa y nunca se anunció que era por la otra línea casi perdemos ese vuelo por cero atención o información"
Desventajas: "Avisar cuando sea operado el vuelo por otra aerolinea. Ser puntuales por las conexiones."
Desventajas: "Me gusta como funciona vuestra manera clasica,por favour no cambies"
Desventajas: "El andar hasta llegar a la nave"
Ventajas: "Son mil veces mejores que united"
Desventajas: "Su comunicación en cabina"
Ventajas: "El boeing 747 es excelente"
Desventajas: "La atención de un par de azafatas al no saber español no fue bueno el trato, mientras que con otra azafata no hubo problemas y nos ayudo a poder cambiar de asientos ya que eramos 5 personas y nos dieron los 5 asientos separados aun estando con niños"
Ventajas: "Tripulacion muy agradable"
Desventajas: "Salir con 40 minutos de demora, por trafico, pero sin dar una solución clara para no tener inconvenientes con la conexión de Frankfurt a Buenos Aires siendo todo de la misma empresa"
Ventajas: "La tripulación muy bien, pero hubo una falla en el sistema de aire acondicionado y empezö a oler a quemaso y salir humo... fue una negligencia seguir volando asi con ese problema, tuvimos que haber parado en el.aeropuerto mas cercano... nos pusieron en riesgo a todos..."
Desventajas: "Las bebidas en el vuelo y el abordaje tan lento."
Ventajas: "all ok"
Desventajas: "all ok"
Ventajas: "La alimentación"
Desventajas: "Salir a tiempo"
Desventajas: "Funcionamiento muy lento del programa de entretenimiento a bordo."
Ventajas: "La calidad de los dulces"
Ventajas: "Hay que mejorar los asientos para el área económica en estos largos viajes...el resto excelente"
Desventajas: "Asientos demasiado estrechos para un vuelo de 10 horas."
Ventajas: "Muy amables todo el personal, counter, sala de embarque y avión"
Desventajas: "Fuen un 340.. Parecen insuficientes los baños para un vuelo largo"
Ventajas: "El entretenimiento de la aeronave"
Desventajas: "No todo el personal es cálido"
Desventajas: "Teníamos una escala y como el primer vuelo se atrasó, las valijas nos fueron al destino y llegamos sin equipaje!"
Ventajas: "El asiento era confortable, la tripulación era accesible y presta a ayudar en todo momento."
Ventajas: "Me gustó que es una aerolínea que pone atención a los detalles, que trata a sus pasajeros con mucho respeto sin importar su procedencia. Por lo tanto es una aerolínea en la que se puede confiar. El personal siempre es muy amable y presto a colaborar."
Desventajas: "Se puede mejorar un poco el Menu :) tal vez variar lo un poco y el café."
Ventajas: "Tardó un poco en salir, no me gustó que el avión hacia demasiado ruido"
Ventajas: "como no iba lleno el vuelo pude irme muy cómodamente y descansar, la comida fue muy buena, excelente atención de los sobre cargos"
Desventajas: "el abordaje fue un relajo, no había mucho orden"
Desventajas: "La comida."
Ventajas: "La tripulación era muy amigable."
Desventajas: "Abordamos con más de una hora de retraso."
Ventajas: "La facilidad de conexión en franckurt"
Desventajas: "La comida no era tan rica"
Ventajas: "El vuelo salió en hora"
Ventajas: "La atención de las azafatas!"
Ventajas: "Buena calidad del aeropuerto, avión, trato y personal."
Desventajas: "Muy corta transferencia entre el vuelo Mexico - Munich y el vuelo Munich ademas de que el vuelo Mexico - Munich salio con 20 minutos de retraso, el personal de lufthansa no me ayudo a facilitar mi movimiento a traves del aeropuerto."
Ventajas: "Que la empresa se haya hecho cargo de nosotros y no se desentendió"
Desventajas: "Que mi valija se haya quedado en Frankfurt y aún no ha llegado"
Ventajas: "Embarque muy rápido, todo en hora y vuelo muy tranquilo"
Ventajas: "La comida, el Avon nuevo, Los baños"
Desventajas: "El espacio"
Ventajas: "El servicio del personal"
Desventajas: "No tiene ningún entretenimiento a bordo"
Ventajas: "Los pilotos son excelentes no se sienten cuando despegan y aterrizan"
Desventajas: "La demora que tuvimos como tampoco la comida. No tiene entretenimiento el vuelo."
Ventajas: "Todo muy bien"
Ventajas: "personal muy profesional"
Ventajas: "Una vez más Lufthansa demuestra ser la apuesta segura."
Ventajas: "Todo rápido y cómodo"
Desventajas: "La comida no era excelente."
Ventajas: "En general me encanto todo, desde el despegue y aterrizaje Ya que se nota el profesionalismo de su personal, la atención súper amable, la comida deli, puntuales organizandos"
Desventajas: "Vi dificultad para otras personas en acomodar su equipaje pero es un tema de que la gente no sabe organizar sus maletas en las cabinas del avión"
Ventajas: "Todo bien, los asientos, muy cómodos para lo que es habitual"
Desventajas: "Salimos con 40 minutos de retraso...."
Ventajas: "Todo fue bien, horario cumplido, embarque correcto"
Desventajas: "Los asientos deberían de poder reclinarse algo más"
Ventajas: "El personal muy atento, las comidas ricas y completas, el regreso solo hubo 2 a diferencia de las 3 del vuelo de ida."
Desventajas: "Los asientos muy poco reclinables, casi imposible dormir en ellos a menos que tengas muy buen sueño."
Ventajas: "Tomando en cuenta que tenia conexión de 55 minutos del vuelo de Munich sobró el tiempo por la eficiencia del aeropuerto de Munich. En el embarque no hay contacto con personal por ser automatizado que acelera el trámite evitando posibles retrasos, intervienen para solucionar problemas. El vuelo operó en horario."
Desventajas: "La recogida del equipaje en Madrid tardó más de 30 minutos desde que llegamos a la cinta hasta que aparecieron las primeras maletas"

It was really hot whole the time during the flight

Ticketing was a nightmare! Did the online check in never to receive email tickets and upon arrival at the airport, long lines taking an hour to get your boarding passes then running though security to the gate. The web site was not working, overall We could have missed our flight.

Ventajas: "The crew was very helpful and definitely went out of there way to help members. The seat had plenty of leg room but the cushion seemed worn."
Ventajas: "Seats were good"
Ventajas: "Nice seats, clean spacious airport, nice crew"
Desventajas: "Flight was a little late which meant I had to take a later train, but otherwise everything was great."
Desventajas: "Everything"
Ventajas: "Departure and arrival were right on time."
Desventajas: "The seats were not adjustable. I wasn’t expecting so much comfort anyway but that would be nice."
Desventajas: "One hour delay and baggage retrieval also took one hour"
Ventajas: "El avión adecuado al precio. Era cómodo"
Desventajas: "We had were more than 3 hours late"
Ventajas: "Comfortable and spacious seat allowed me to slee most of the flight!"
Ventajas: "smooth check in and boarding"
Ventajas: "I like the competative rates and on time schedule."
Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "Lost my luggages"
Ventajas: "Short wait"
Desventajas: "Not enough leg room"
Desventajas: "Didn’t get to it"
Ventajas: "The employee were professional and nice. Every thing went smooth"
Desventajas: "None"
Ventajas: "Mostly everything was fine with the flight"
Desventajas: "Have never seen this happen elsewhere, but shortly after boarding, the crew announced they had to do a safety check, which required all the passengers to collect their personal items (i.e. everything from the overhead bins) to hold with them in their seats, as the crew 'checked' the bins and aisles. The procedure didn't seem to delay the flight, but just seemed a little pointless and a waste of effort. Thankfully there wasn't anything found or any other cause for alarm, but it just seemed odd."
Ventajas: "Fast amd easy flight"
Ventajas: "Quik flight"
Desventajas: "The fiod I requested from the menue was not available"
Desventajas: "Very bad transfer arriving from Istanbul at Antalya."
Desventajas: "Very bad transfer arriving from Istanbul at Antalya."
Ventajas: "Wonderful flight. Everything was Handled well by flight staff"
Desventajas: "Luggage took a very very long time to arrive. Some prop got their luggage but half the plane was left waiting for about 30 minutes"
Ventajas: "We got where we were going safely"
Desventajas: "My knees were actually pressed up against my he seat in front of me even though I had my butt all the way back. So, thankfully I had an aisle seat so I just stuck my knee out to the side...this was a partial solution only as the crew came by at least 5 times on a 2 hour flight with the service cart, smacking my knee each time. No complementary snacks or beverages... not even water. Somewhat surprised that they didn't charge to use the lavatory."
Ventajas: "Cost was reasonable."
Desventajas: "Often it has delays."
Desventajas: "Delayed 35 minutes"
Ventajas: "customer service in general.."
Ventajas: "Plane was veryClean. On time. Staff were very frindly"
Ventajas: "The price was low, the plane was clean and well kept. Unlike other value airlines, they did not harass me to buy things the whole flight long... One pass through with the food cart if you wanted to buy something to eat, and then peace to enjoy the flight. Both the trip out and the return were on time."
Ventajas: "Everything perfect I Like the sun express"

Personal amable, que incluya por lo menos la maleta de mano de 12km

Desventajas: "Rápido el abordaje, tripulación cordial"
Ventajas: "Buen vuelo!"
Desventajas: "Bajar los precios de las comidas a bordo"
Ventajas: "LA ATENCION AL LLEGAR A COPENHAGUE. SE EXTRAVIARON MIS MALETAS Y TUVE QUE IR 2 VECES AL AEROPUERTO PARA QUE ME RECONOZCAN EL EXTRAVIO Y TOMEN MI DENUNCIA PARA OBTENER EL NUMERO PIR .. ESTO HIZO QUE PIERDA MIS EXCURSIONES PAGADAS."
Desventajas: "MEJORAR ATENCION AL CLIENTE EN TIERRA"
Desventajas: "Un vuelo de casi dos horas y no brindan ni un vaso de agua a los pasajeros, muy regular este detalle"
Desventajas: "los dos vuelos con retraso. en el vuelo d evuelta había muchísimo ruido y un olor muy fuerte y desagradable a comida"
Desventajas: "No cumplen un sólo horario"
Desventajas: "Cumplir y ser puntual"
Ventajas: "La información sobre el atrase del vuelo. Fue oportuna y abundante."
Desventajas: "Nuestras maletas cumplían con el tamaño y de igual forma las bajaron a bodega."
Ventajas: "Todo el servicio bien"
Desventajas: "Viajes cortos todo bien"
Desventajas: "gracias a todos"
Desventajas: "Muy buena experiencia, todo como estaba previsto."
Ventajas: "La puntualidad, incluso llegamos antes"
Desventajas: "Se podría hablar mas español en los vuelos tanto de ida como en de vuelta porque no ni un solo tripulante para que te entienda"
Desventajas: "Vuelo los cost"
Ventajas: "Es una aerolínea de bajo costo puntual y con servicio amable."
Desventajas: "Al momento de hacer el llamado sólo lo hacen en francés e inglés; deberían incluir el italiano y el español. Debido a lo anterior, el abordaje es muy desordenado y demorado, pues todos los viajeros se agolpan al primer llamado, causando confusión y desorden."
Ventajas: "Todo es correcto en cuanto a vuelo, prioridad para sillas con bebe."
Desventajas: "Retraso de vuelo, silla de bebe no te la dan al bajar del avion, la ponen en cinta en un aeropuerto extranjero donde tienes que recorrer kms para ver donde esta la silla de bebe mientras lo tienes en brazos mas las maletas. No esta bien esto."
Ventajas: "Fue rápido y sin demoras."
Desventajas: "Nada, todo estuvo muy bien."
Ventajas: "El vuelo aterrizó 40 min antes de lo previsto. Personal muy amable."
Desventajas: "La recolecta para ONGs durante el vuelo está fuera de lugar."
Ventajas: "Todo muy bien, salimos en hora incluso llegamos a Venecia antes de lo previsto. La compañía es muy estricta con respecto añ equipaje a bordo pero sabiendolo antes de embarcar no es problema."
Ventajas: "Nada a reseñar en este vuelo. Por poner algo bueno, que olía a colonia, ya que acababan de limpiar."
Desventajas: "Para realizar el check - in, solo una persona en mostrador (cuando había). Más de 45 minutos teniendo delante mío a 3 personas!!!. Inaceptable. 40 minutos de retraso para salir. Un desastre de vuelo."
Ventajas: "Estuvo muy bien!"
Desventajas: "Que la gente que llevaba equipaje de más demoraba al resto. Hacen perder tiempo a las azafatas y a los que van en regla."
Ventajas: "Si. Tienen un buen servicio y atención"
Desventajas: "La comida aceptable."
Desventajas: "El vuelo salió una hora tarde y tuve que facturar mi maleta de mano."
Ventajas: "El vuelo fue puntual."
Ventajas: "El vuelo fue muy bueno, el personal muy profecional, y el tiempo de vuelo, el programado por el capitan de la aeronave,"
Ventajas: "El vuelo salió a la hora"
Ventajas: "El vuelo se retrasó casi 3 horas. Hubiera sido una buena atención brindar un café gratis o un detalle teniendo en cuenta el retraso."
Ventajas: "Personal desagradable. Retrasaron el vuelo 20 minutos y 5 minutos antes de la hora nos cerraron la puerta de embarque en la cara, sabiendo que la persona que faltaba estaba corriendo tras haber pasado el control . Las azafatas de tierra (si se las puede llamar así), desagradables y burlándose de nosotras, unas impresentables."
Ventajas: "Comfortable flight."
Ventajas: "Horario"
Desventajas: "No volveré a viajar con esta compañía"
Desventajas: "No poder llevar cartera con mis objetos personales . Tener que viajar con la maleta en los pies porque no había lugar para poner mi equipaje ya que el baúl estaba ocupado con chaquetas. El personal del chekin mal educado, no nos sirvieron comida por un supuesto fallo en los aparatos pero si podías comprarla ! Los advientos incómodos"
Desventajas: "El vuelo llevaba un retraso de 40 minutos"
Ventajas: "Vuelo puntual y personal atento"
Desventajas: "No probamos comida. No había sistema de entretenimiento..."
Ventajas: "Todo en hora"
Ventajas: "Buen precio"
Desventajas: "Muy desprolijo todo"
Desventajas: "Incómodo y sin servicio de entretenimiento en el avión."
Ventajas: "Everything good but before leaving they told us we were delayed of about 1 hour"
Desventajas: "La señora que despachaba el equipaje se ensañó por un kilo de diferencia y nos termino haciendo pagar una valija de cabina de más por qué decía que la mochila contaba como valija. Todos viajaban con valijas de mano y mochilas. Pésima atención"
Ventajas: "Puntualidad Personal amable"
Desventajas: "Poco espacio entre asientos No tenían agua en los lavabos porque se olvidaron de llenar el depósito. Se nos aconsejó no ir al baño en tres horas..."
Ventajas: "El vuelo salio con 20 minutos de retraso, pero luego sólo llegó con 10 minutos de retraso. La distancia entre asientos es mayor que en otras compañías de low cost, lo cual se agradece"
Ventajas: "Vuelo tranquilo, corto, equipo agradable, sin turbulencias"
Desventajas: "El embarque ha sido tranquilo y el personal muy educado"
Ventajas: "Personal muy atento y el vuelo salió a la hora prevista."
Desventajas: "La distancia entre los asientos ( filas ) creo que era bastante justa."
Ventajas: "Personal educado"
Desventajas: "Asientos incomodos"
Desventajas: "Los asientos era incómodos"
Ventajas: "Personal atento, poco retraso en el vuelo. Buen tiempo de llegada."
Desventajas: "Espacio reducido. Descontrol total con la puerta de embarque."
Ventajas: "El dia antes me mandaron un e-mail diciendo que el vuelo se retrasaba y cuando volvió a la primera hora prevista de salida no avisaron. Llegue con la hora muy justa. Corriendo por el aeropuerto. En 20 minutos tuve que pasar control y buscar puerta etc, llegue muy justa, a los 2 minutos cerraron las puertas."
Ventajas: "Nada en especial"
Desventajas: "Nada q destacar"
Ventajas: "Precio y que fueron puntuales"
Desventajas: "Lo que más me disgustó es que mientras hicieron embarcar a las primeras filas por el finger, al resto nos hicieron bajar a la pista y subir al avión desde la calle mientras lloviznaba... y menos mal que sólo chispeaba..."

Limpios, baratos, rapidos, puntuales. Pero los asientos no reclinan, no hay cargadores usb, la comida y el entretenimiento es pago

Muy economico. Puntual. Limpio. Rapido. Hay que saber que siendo low cost los asientos no se reclinan, no tienen cargadores usb y no sirven comida gratis ni hay pantalla para ver peliculas. El entrenamiento es pago y con tu propio dispositivo.

Es normal

El precio era muy alto

Desde el check in fue un.m mal servicio. Poco personal en el aeropuerto, no había filas, la gente se empujaba. En mostrador había 2 personas para atender un vuelo de más de cien. Perdieron mi maleta, personal no está capacitado para dar una respuesta o solución, tengo un vuelo hacia otro lado y no lo puedo tomar sin mi mochila y me hicieron pagar casi el precio del boleto para cambiarlo, no me han apoyado en nada ni me han dado respuesta de donde se encuentra mi maleta y cuando llegara.

very bad

Ventajas: "The flight from Istanbul to Prague was fairly basic but everything worked well and was comfortable. The flight was on time. The bags were delivered quickly. There were no problems on the flight as it was relatively quiet. Overall, no complaints."
Desventajas: "The boarding in Istanbul was via bus, which is not only uncomfortable but impossible to socially distance on. In Prague we deplaned via a jetway. In Istanbul the gate control person was overly vigilant in checking documents. It was very disturbing :("
Desventajas: "Not charging for a small bottle of water would be nice."
Ventajas: "The crews are friendly and smiling. Seat are comfortable"
Desventajas: "If they allow the family with young children to board first will be excellent"
Desventajas: "Because of health reasons, we wanted to cancel the flight but there was no such option. berkanbaykam@hotmail.con"
Ventajas: "The crew was good and smart"
Desventajas: "Toilets are not good. Wash hand basin always blocked. I tried 2 different toilets and both are the same"
Ventajas: "No different than other airlines as far as airplane goes. Crew was OK."
Desventajas: "Ticketing process was little bit chaos. I had 5 different names on my e-tickets, but one person name was missing and there were duplicate names.I showed my e-tickets and a ticketing agent took care of it."
Ventajas: "Poco espacio para las piernas"
Desventajas: "Staff smile more. More room."
Ventajas: "La rapidez en el check in y el chequeo de maletas. Rapidez en el embarquq"
Desventajas: "El desembarque un poco lento"
Ventajas: "Rapidez y puntualidad"
Desventajas: "Trato con los pasajeros"
Desventajas: "Pegusus auto kiosk checkin got errors so I had to wait in counter line. Fix this! Tea costs money. But cheap travel is awesome!!!"
Ventajas: "On-time, no hassle or problems, not a lot of fuss or commotion like the bigger airlines, I think by them not serving food, it actually is a better atmosphere, can’t explain it, but totally felt light and not too problematic during both flights, jeddah to Istanbul and then again from Istanbul to Sara"
Desventajas: "Maybe, some entertainment???? But still a good flight even without it."
Ventajas: "Sobre cargo bellísimas"
Ventajas: "Nice and fast plane ride."
Ventajas: "Good price basic amenities but all in all a great deal"
Desventajas: "Everything was great!"
Ventajas: "Comfortable flight"
Desventajas: "No food"
Ventajas: "The flight was ok"
Desventajas: "My husband and son both ordered a wheel chair because I have rheumatoid arthritis and fibromyalgia and when I arrived in turkey they said there was no order for one. I walked through the airport at a snails PA e and since I arrived I have been very sick."
Desventajas: "El trayecto de Ankara a Estambul se retrasó, y es difícil en ese aeropuerto hacer una conexión con tan poco margen. Muchos agobios para conectar con el vuelo a Berlín."
Ventajas: "I arrived alive!"
Desventajas: "Service was poor, plane was hot, not my best flight experience by far"
Ventajas: "nothing"
Desventajas: "everything"
Desventajas: "1 hour delay nearly cost me my connection no assistance provided"
Ventajas: "La presentacion del personal y lo nuevo que se veia el avion. Y lo amables en el checking"
Desventajas: "Que las sillas no eran reclinables"
Ventajas: "la atencion fue excelente... la comida deliciosa"
Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "Unexpected Flight Cancelation; zero assistance replacement, alternative flights, overcharging baggage, no refunds despite flight cancellation, disappearing of Pegasus staff instead of assistance, no assistance when calling headquarters, stranded for days w no help on site nor by phone, deferring to third party vendor"
Desventajas: "They lost several passengers’ luggage including mine."
Ventajas: "The price"
Desventajas: "The seats"
Desventajas: "Old plain, looks like second hand from a bad dealer, no entertainment system whatsoever, no flight data provided by the pilots in English."
Ventajas: "good crew."
Desventajas: "very not comfortable chairs"
Ventajas: "You get what you pay for, nothing more and nothing less."
Desventajas: "Almost on every other airline you can check using the self-check-in computers at the airport; on Pegasus you can't, which caused unnecessary queues at the check-in desks (both there and back)."
Ventajas: "Cumplimiento de itinerario"
Desventajas: "."
Ventajas: "Cheap Air ticket"
Desventajas: "Seats are not comfortable."
Ventajas: "Todo bien"
Desventajas: "Food not included in price of ticket. Food offered for a fee was very limited. But then again the flight was less than 3 hours."
Ventajas: "Okay"
Desventajas: "Old plane"
Ventajas: "It has good crew members and fine alternatives for eating."
Desventajas: "No entertainment option is available."
Desventajas: "The boarding staff not helpful at all for bags and for the seats. The crew was very bad talking she was very bad. The meals were not as expected.. Very poor trip. It is different at all of the going trip!"
Ventajas: "On time"
Desventajas: "Public address system loudspeaker on plane was quite loud"
Ventajas: "Desk personnel who checked us in spoke Not One Single Word to us in any language. We were kept standing in line to board even though the plane was late."
Desventajas: "The plane wasn't cleaned and empty bottle, used tissues and remainders of the meal served on previous flight were on our seats. People were not helped to stow carry ons and many should have been requested to check large carryon bags. They were out of beer even though beverages had just been loaded. Attendants could not clearly communicate the price of a beverage."
Desventajas: "Problem communicating with counter crew who spoke none to little of English and probably because of me complainig about that they might have decided not to send one of my baggages. I finally retrieved it in different airport in three days."
Ventajas: "Perdieron mi equipaje y es un enredo hacer el reclamo"
Ventajas: "Flight was on time and luggage arrived. No problems!"
Ventajas: "Nothing."
Desventajas: "Poor everything is poor, they are very bad specially the crew when u check in they will let u pay even for the hand baggage extras kg even if u did shopping from the duty free they will let you pay for the weight. The worst crew ever."
Desventajas: "Boarding was delayed and there were no announcements about when we would be boarding. Also the ticket check at the gate to board the buses was not the most well-organized/efficient."
Desventajas: "The way of talking to the passengers."

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