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Ida y vuelta
Turista
Ciudad de México (MEX)
Cancún
vie. 3/12
vie. 10/12
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Información útil: Vuelos Ciudad de México-Cancún

Temporada baja

agosto

Temporada alta

diciembre

Precio medio de ida y vuelta

93 €

Buena oferta ida y vuelta

51 €

Buena oferta solo ida

32 €
Mejor época para evitar las aglomeraciones con una media del 30% de bajada en el precio.
Época más popular para viajar con una media del 41% de aumento en el precio.
(precio medio en las últimas 2 semanas)
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Precio estimado ida y vuelta
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Consejos para encontrar vuelos baratos

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  • Reserva con un mínimo de 1 semana de antelación para conseguir un precio más barato que la media.
  • Se considera temporada alta durante noviembre, diciembre y enero. El mes más barato para volar es agosto.
  • Los vuelos con salida por la mañana son de media alrededor de un 22% más caros que los que salen por la tarde/noche*.
  • Si quieres volar de Ciudad de México a Cancún sin escalas, las aerolíneas mexicanas Viva Aerobus, Interjet, Volaris y Aeroméxico ofrecen esta conexión directa varias veces al día.
  • En caso de que necesites pasar la noche en el aeropuerto internacional de Cancún (CUN), debes reservar habitación en alguno de los alojamientos cercanos, como el Comfort Inn Cancun Aeropuerto, con traslado gratuito.
  • El aeropuerto de Cancún tiene en sus instalaciones cuatro salas vip, tres de ellas en la terminal 2 y una más en la terminal 3. El precio ronda los 670 MXN (unos 31 EUR).
*Promedio de los precios más bajos mostrados entre los resultados de búsqueda de KAYAK para salidas en los próximos 30 días.

Preguntas frecuentes para la ruta Ciudad de México - Cancún

¿Qué aerolíneas tienen una política flexible de cancelación de vuelos desde Ciudad de México a Cancún por el COVID-19?

¿Cuánto tiempo dura un vuelo desde Ciudad de México a Cancún?

¿Cuántos vuelos hay entre Ciudad de México y Cancún?

¿Cuáles aerolíneas ofrecen los vuelos más baratos desde Ciudad de México a Cancún?

¿Cuáles aerolíneas vuelan con más frecuencia entre Ciudad de México y Cancún?

¿Cuál es el día más barato para volar desde Ciudad de México a Cancún?

¿Qué aeropuertos utilizaré en la ruta desde Ciudad de México a Cancún?

¿En qué terminal tengo que facturar si vuelo desde Ciudad de México a Cancún?

¿Dónde se encuentran las oficinas de alquiler de coches del aeropuerto de Cancún?

¿Cómo ir desde el aeropuerto de Cancún hasta el centro de la ciudad?

¿Cómo encuentra KAYAK precios tan bajos de vuelos desde Ciudad de México a Cancún?

¿Cómo me ayuda la herramienta de predicción de precios de KAYAK a elegir el mejor momento para comprar mi billete de avión desde Ciudad de México a Cancún?

¿Cuál es la opción KAYAK Mix para vuelos desde Ciudad de México a Cancún?

¿Qué es la función «fechas flexibles» de KAYAK y por qué debo tenerla en cuenta cuando busque un vuelo desde Ciudad de México a Cancún?

Las 4 mejores aerolíneas que vuelan a Ciudad de México Benito Juárez y Cancún

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK

7,4
Aeromar
Valoración media basada en 234 opiniones
7,3
Embarque
7,6
Comodidad
8,2
Tripulación
6,5
Entretenimiento
7,2
Comida
Opiniones de la aerolínea

Ventajas: "Le dieron solución a mi dificultad"
Desventajas: "No cambiar vuelos sin informar"

Ventajas: "The crew was very friendly and kind"
Desventajas: "It took forever to get on the plane, and there was nobody at the gate for us to ask when we were going to start boarding. The website didn't have any information either. Since this is a smaller plane, it's prone to turbulence so it was very bumpy as we approached Mexico City"

Ventajas: "Crew was super nice and we could have drinks and snacks without a charge"
Desventajas: "Seats were clean, just some floor vacuum"

Ventajas: "Free beer, popcorn"
Desventajas: "We were bumped to a later flight because Aeromar overbooked the flight. There was no compensation for the inconvenience. Also the flight we were put on was 45min late leaving. The crew seemed to be wasting a lot time loading luggage on to the aircraft"

Desventajas: "Everything was good"

Desventajas: "Professional and on time"

Ventajas: "Service was great. The crew was great."
Desventajas: "The planes feel old."

Ventajas: "Amabilidad de la tripulación"
Desventajas: "Tener más personal de atención en mostrador.."

Desventajas: "Que no haya retrasos"

Ventajas: "On time departure. Kind crew!"

Ventajas: "My flight from Guadalara got deleyed and i couldn't get on time into Mexico city"

Desventajas: "Poor plane quality and delayed."

Ventajas: "Pretty good flight overall."
Desventajas: "Better snacks/ entertainment."

Desventajas: "The flights to Acapulco and back to MX City were both late."

Ventajas: "Very different with an in country Mexican airlines. Flight was 1 1/2 hours late. Everything very basic but comfortable flight. No food or beverage service."
Desventajas: "Not knowing the language makes it a little different in figuring out boarding order and such but asking among the local travelers gets things lined up"

Desventajas: "More clear signs and instructions for boarding."

Desventajas: "Flight was delayed ... had to walk to plane from gate. Arrival was good, bus from plane to terminal arrived directly at baggage carrousel"

Ventajas: "Very clean and great service!!"

Desventajas: "Running 1 hour late"

Ventajas: "Aeromar is a very competent regional"
Desventajas: "leaving Puerto Escondido"

Desventajas: "Put me in hould to bord more than 2 hours"

Ventajas: "Same as above."

Ventajas: "We were on time. Everyone very courteous. Check in easy. Plane clean and safe. Given the negative reviews out there, I can honestly say this trip was just fine."

Ventajas: "We we're late leaving but we were OK"
Desventajas: "Delayed scheduled pickup"

Ventajas: "Personal was excellent"

Ventajas: "Clean, well maintained plane. Staff was pleasant and professional"

Ventajas: "Everything was good except the handle on my suitcase was broken and"
Desventajas: "Damaged suitcase"

Ventajas: "VERY friendly. Comfortable. The crew had to deal with a sick passenger and they did it with professionalism and kindness. The refreshments were excellent! Much better than US airlines."
Desventajas: "The boarding process was a bit confusing. The directions weren't clear from the crew, but they were very friendly. Late boarding and we had no updates from the staff."

Ventajas: "Puntualidad, abordaje rapido"
Desventajas: "no hay entretenimiento abordo"

Ventajas: "The staff was very professional boarding from Acapulco, Morelia, and Mexico City. They are very friendly and will help you answer any questions you have."
Desventajas: "One flight got delayed an hour. Also picking up our luggage was a huge mess, they piled five flights together and we had to wait an hour for our stuff."

Ventajas: "We were only 4 on board.. excellent service"
Desventajas: "They didnt put fuel to the plane by the time it was the flight we have to wait like 20min or more.. That happen at CDMX .."

Desventajas: "Since we were flying on a prop plane, a new experience for me, I was a little surprised at the differences: the greater degree of bumpiness in turbulence, the sense of quicker and sharper take off and landing."

Ventajas: "Al menos dos tipos de cacahuates y no solo uno como las demás líneas. Cuentan con jugo de tomate que las demás líneas no"
Desventajas: "Vuelo Cd. México a Acapulco demorado sin notificar Espacio entre asiento y asiento del frente muy reducido"

Ventajas: "Not much..Courteous boarding agent"
Desventajas: "Flight rescheduled, ...then delayed again... spent hours in airport lounge... long waits on bus to airplane ..poor snack Several items stolen from suitcase"

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Las 5 horas de retraso"

Ventajas: "Kayak charged much more than quoted price"
Desventajas: "Kayak overcharged"

Ventajas: "Clean airplane. Friendly crew. I think everything was great."

Ventajas: "Flight was late in departure and affected my later dinner schedule with my family so I️ was not too happy being late in Acapulco"
Desventajas: "Late departure from Mexico City"

Desventajas: "No updates at any time. No opportunity to buy food. No entertainment."

Ventajas: "VIP wait area"
Desventajas: "Boarding flight stairs are too steep"

Ventajas: "The services"
Desventajas: "A little of entertainment"

Desventajas: "Very little communication about flight delay and no voucher for food."

Ventajas: "The plane was clean and comfortable for the 1 1/2 hour flight between Puerto Escondido and Mexico City."
Desventajas: "Strange turbulence right before landing - everyone on the plane was very frightened, especially considering we were very close to downtown Mexico City."

Ventajas: "he pedido una nueva reservacion debedo a que no aborde ninguno de los vuelos hace dias hice la peticion y aun no tengo resuesta"

Ventajas: "The gluten free snacks . The movies"
Desventajas: "It was freezing on the plane. We were told our luggage would be at one location . After waiting there for 35-40 minutes our luggage was at another location ."

Ventajas: "Todo estuvo bien"
Desventajas: "Lo unico que no me gusto es que modificara el vuelo pero dentro de ese cambio esta bien el servicio por Aeromar"

Ventajas: "I loved the service they are very nice to everyone"
Desventajas: "I got lost in the terminal and didnt know where to go for a while had to ask directions didnt want to miss the other flight"

Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "I was bumped off of my flight due to overbooking with no compensation!"

Ventajas: "Much better than what I anticipated. A very underrated airline!!"

"Deberian priorizar la salida de los pasajeros con vuelo de conexión, por sus retrasos tanto en la salida del vuelo como en la salida en grupos de pasajeros perdi mi vuelo de conexión a lima. Kayak no deberia vender pasajes de conexión de vuelos en aeropuertos que te exijan volver a recoger tu maleta y registrarla con menos de 3 horas de espacio. Gracias a ese mal criterio de esta pagina como de la aerolinea tuve que gastar dinero en hospedarme un dia en cancun que no tenia planeado, ademas de los inconvenientes de tener que trasladarme en una ciudad que no conocia y perderme todo un dia."

"Servicio mediocre, comida mala y el internet nunca sirvió"

Desventajas: "La atención del personal de clase premier y variedad de bebidas"

Ventajas: "En general el servicio es aceptable"
Desventajas: "No existe alimentación. Es un desastre"

Ventajas: "Me encantaron las medidas de higiene y seguridad realmente me sentí protegida"
Desventajas: "La comida fue mejor la vez pasada pero igual estaba muy rica"

Ventajas: "NADA"
Desventajas: "Simplemente no lo hice porque mi pareja tiene presion alta y era riesgoso viajar a Florida dado el alto contagio del COVID19 que tienen ahora y simplemente se echaron la responsabilidad la agencia y AeroMexico y no me cambiaron el vuelo. Ahora voy con la PROFECO"

Desventajas: "Muy buen viaje."

Desventajas: "La con"

Ventajas: "nada. el vuelo fue cancelado"
Desventajas: "la intervencion de ustedes con las aerolineas... nadie me dice que paso con el vuelo"

Ventajas: "Todo"

Ventajas: "Fallas del sistema de entrenamiento y nunca funcionó el wifi"

Ventajas: "El entretenimiento y comida"
Desventajas: "Precio , descuento, abordaje"

Ventajas: "La tripulación fue muy amable y me ayudaron con mi dolor de cabeza, el chico que me atendió tuvo la amabilidad de preguntarme cómo me sentía después de un par de horas"
Desventajas: "Los asientos no son tan cómodos"

Ventajas: "Buena atención durante el viaje"
Desventajas: "El caballero que nos hizo el check in fue bastante desagradable y nos hizo un trámite muy irregular. A mi acompañante lo quería forzar a que lleve su equipaje de mano abajo pues sobrepasó el límite de 10 kg (11kg) pero mi amigo prefirió sacar una chaqueta de la maleta. En mi caso llevaba una maleta con un peso inferior a 10kg pero como llevaba un pequeño bolso no me quería permitir llevar mi equipaje más grande conmigo a pesar de que muchas personas llevaban bolsos de mucho mayor tamaño que los míos. Entonces introduje el pequeño bolso en el grande. Nosotros llegamos de unas excelentes vacaciones, pero su actitud nos hizo llevarnos un amargo recuerdo del regreso y de su aerolínea, pues finalmente nos dice que él estará en el sector para abordar el avión y nos amenazó con que si nos ve con los bolsos como llegamos nos hará abandonar el avión para pagar por el equipaje y así hacernos perder el vuelo. Afortunadamente no lo vimos más. Lamentable la experiencia y ojalá puedan revisar quién nos hizo el check in para que no vuelva a realizar malos tratos a próximos pasajeros. Saludos Mi acompañante es Sergio Ibaceta Guzmán, vuelo am448, fecha 02.11, asiento 12d, control 114, clase v, zona 4, hora del vuelo 12:15"

Desventajas: "Mas variedad en la comida"

Desventajas: "Pagué un adicional por mejorar los asientos y fue una perdida de dinero todo era exactamente igual que los otros asientos pude haberme ahorrado ese dinero."

Desventajas: "Qué entreguen la carreola pérdida antes de entrar al avión."

Desventajas: "Gracias"

Ventajas: "Servicio de sobrecargos."
Desventajas: "Refrigerio más basto."

Ventajas: "La tripulacion"
Desventajas: "los asientos"

Desventajas: "Tener internet en el avión para usar la app que promocionan en su revista"

Ventajas: "Servicio en general exclente"
Desventajas: "Menús alternativos"

Ventajas: "El piloto al momemto de aterrizar...EXCELENTE"

Ventajas: "La tripulación amable"
Desventajas: "Terribles asientos, mala comida, abordaje pésimo"

Ventajas: "El trato por parte del personal en el avión"
Desventajas: "El aperitivo"

Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Wifi"

Desventajas: "Se me derramó parte del refrigerio y lo único que realizó el personal fue entregarme una toalla de papel para limpiar. No existió ningún entretenimiento en el vuelo."

Ventajas: "Salió a tiempo lastima la logística del casero puerto ya que es muy mala y nos hicieron dar una gran vuelta en el aire ya que p parece no había lugar para el avion"
Desventajas: "Que permitan que la gente lleve su comida y vayan comiendo en el avion eso se ve muy mal y da mal aspecto ya que el olor de la comida No sana es desagradable"

Ventajas: "Películas actualizadas en el menú de entretenimiento"
Desventajas: "El espacio entre los asientos"

Ventajas: "Abórdamos a tiempo todos en el avión a las 645 am, la cabina estaba cerrada y por “esperar” a una persona ( personal de Aeroméxico, llegó con uniforme y yo estaba en el asiento 3F) abrieron la cabina del avión y salimos hasta las 755 am. Una hora de retraso innecesario. Vuelo 902 el día 23 de diciembre"
Desventajas: "Mal por poner Aeroméxico sus necesidades y su personal por encima de los clientes que estábamos a tiempo. Espero lo tomen en cuenta."

Ventajas: "Salió a tiempo"
Desventajas: "No había wifi en el vuelo"

Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Nada"

Ventajas: "Personal amable"
Desventajas: "No tenían audífonos para todos los pasajeros"

Ventajas: "el vuelo y los empleados muy bien"
Desventajas: "retraso de una hora aprox y cambio de sala para el abordaje"

Ventajas: "Buena atencion del personal abordo y comida aceptable,"
Desventajas: "Se retraso el vuelo una hora y nos hicieron cambiar de hangar calidad de antifaz y tapones de mala calidad"

Desventajas: "Retraso de más de 2.5 h"

Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "Q en Cancún estaban descompuestos los letreros de aviso de sala y hora salida y el avión ya lo estaban abordando sin tener conocimiento tuvimos q correr desde sala M a la 64"

Desventajas: "No hubo vuelo para nosotros, muy mal por la línea aerea"

Ventajas: "el tipo de entretenimiento"
Desventajas: "sin comentario"

Desventajas: "La comida"

Ventajas: "Todo muy bien"
Desventajas: "Todo bien"

Ventajas: "Schedule"
Desventajas: "Food"

Ventajas: "Por perte de la tripulacion todo estuvo excelente"
Desventajas: "Los asientos demasiado incómodos para el costo del vuelo."

Ventajas: "El personal muy amable"

Desventajas: "el trato y los modales de las aeromozas Estaban de muy mal humor. Todo les molestaba, hasta el hecho de pedirles un vaso con agua."

Ventajas: "Comida y bebida constantemente e includo Al Menos hasta dos cervezas, o refresco, licor de tequila y café. Increible!"

Desventajas: "Quisimos cambiar el apellido de un boleto y no hay manera de comunicarnos con ustedes ni por teléfono, ni por correos"

Ventajas: "Upgrade"

Ventajas: "La atención de la aeromosa"
Desventajas: "2 hrs de retraso , no puede ser que aeromexico siempre haga lo mismo."

Ventajas: "El personal es súper profesional y amable."
Desventajas: "No tienen nada especial para embarazadas, ni siquiera en el abordaje. No tienen nada de contenido abordo, no puedes cargar tu celular. No hay pantallas para ver películas. Los baños sucios"

"La puntualidad"

Ventajas: "Pues lo normal"
Desventajas: "Nada todo bien"

Ventajas: "Él servicio bueno y el asiento igual"
Desventajas: "Compre mi boleto con el combo flexible, pero la verdad salió súper caro el cambio de boleto siempre lo he comprado con otras aerolíneas y no me salen en ese precio y al cambiarlo me adjuntada automáticamente el combo flexible el cambio aumentando el costo, quede muy inconforme"

Ventajas: "Los asientos NO se reclinan"
Desventajas: "En el aeropuerto de Monterrey NO hay seguridad de protección al COVID"

Desventajas: "Esperamos mucho para despegar"

Ventajas: "Llegue por negligencia de la aerolinea anterior un minuto pasada la hora de que cargan el avion y no me dejaron abordar, obligandome a comprar un vuelo nuevo y tras de eso me dice primero que el próximo vuelo sale el 30 y después misteriosamente aparecio uno para el 29, pesimo servicio"

Ventajas: "A tidmpo"
Desventajas: "Servicio on board"

Ventajas: "Que llegamos sanos y salvos"
Desventajas: "Mala actitud de los sobrecargos, avión en malas condiciones, sobrecargos sin experiencia"

Ventajas: "exclente personal"
Desventajas: "Mejorar los servicios del aeropuerto"

Ventajas: "La amabilidad del personal"
Desventajas: "Que no nos dejen esperando tanto tiempo para ingresar al avion. El check in fue lento y tarde. Despues de la hora de partida"

Ventajas: "El avión no estaba comodo no asia mucho ruido"
Desventajas: "Cobran por todo los servicios y es mucho dinero lo que se paga"

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Todo, fue el peor servicio"

Ventajas: "Se comportan como línea de autobús urbano"
Desventajas: "Mejorar el perfil de sus empleados (perfil de atención no físico)"

Ventajas: "El trato del personal"
Desventajas: "Los asientos de el avion"

Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "Los asientos están muy incómodos"

Ventajas: "Asientos incomodos"
Desventajas: "La puntualidad, demoras de 1.5 horas no son aceptables"

Ventajas: "Los espacios de los asientos son muy reducidos"

Desventajas: "Todo"

Ventajas: "El precio"
Desventajas: "La comodidad, brindar alguna amenidad: bebidas, entretenimiento, etc."

Ventajas: "Vuelo a tiempo"
Desventajas: "Espacio entre asientos limitado"

Ventajas: "Ok"
Desventajas: "Puntualidad 53 mini para salir"

Ventajas: "Precio"
Desventajas: "Horario de salida"

Ventajas: "La tripulación se portó súper con nosotros, y los asientos fueron muy buenos"
Desventajas: "No veo algo para mejorar fue buen viaje"

Desventajas: "El personal de mostrador muy groseros nada atentos"

Ventajas: "Todo muchas gracias"

Desventajas: "Que al momento de abordar quisieron cobrarme 800 pesos por llevar mi carry on en el avión, me obligaron a documentarla, me mintieron que no había espacio en la cabina cuando si había y me dijeron que tenía una advertencia por no querer documentar mi maleta carry on que cumplía con todos los requisitos. Es vergonzoso que una aerolínea de ese calibre intente sacarle dinero a sus clientes de esa manera. Evidentemente no vuelvo a viajar con ellos."

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "No cabe nadie en los asientos, no dan ni agua. Todo cuesta. Y no se apegan a las leyes de profecía, nos cobraron mil pesos (mismo costo el vuelo) por llevar una maleta."

Ventajas: "La atención del personal"
Desventajas: "La demora del vuelo y lo tardado para abordar y despegar, así como la incomodidad de los asientos"

Ventajas: "El personal muy profesional, desde el abordó hasta la salida pasando por el servicio y la llegada más temprana"
Desventajas: "Los asientos son muy incómodos a pesar q fue un vuelo de 50 min"

Ventajas: "Puntual"
Desventajas: "Mi maleta era equipaje de mano pero por cuestiones del peso del avión el personal de Volaris a otros pasajeros y ami nos pidieron dejar el equipaje de mano y llevarlo con las demas maletas abajo, al ser equipaje de mano tenia ahi mis joyas y relojes los cuales me abrieron la maleta y me robaron mis cosas."

Ventajas: "El servicio es muy malo"
Desventajas: "Última vez que vuelo con esta compañía, me cobraron 500 pesos por equipaje de mano pequeño. Con ni Gina otra aerolínea tengo este problema .las pocas veces que he volado con Varis es siempre lo Mismo"

Ventajas: "Le pido cambiar el nombre de los ocupantes del vuelo y no respondieron su call center en español no sirve su servios es muy pero muy muy muy malo después quería cambiar la fecha de vuelo y no respondieron en verdad que pésimo su servicio"
Desventajas: "Su servicio es pesimo ojalá y puedan mejorarlo y esta valoración la haré en cuanto a todos sus páginas electrónicas. Y anuncios referentes a ustedes"

Ventajas: "Muy puntual y todo muy bien"

Ventajas: "El personal de volaris tuvo que arrreglar que pudiera subir al avión por que Kayak nunca confirmo mi reservación. Error de kayak! Muy mal"
Desventajas: "El personal de volaris tuvo que arrreglar que pudiera subir al avión por que Kayak nunca confirmo mi reservación. Error de kayak! Muy mal"

Ventajas: "Pues la atención"
Desventajas: "El retraso del vuelo"

Desventajas: "No sé si aparecerá mi equipaje enviado a otra ciudad"

Ventajas: "casi 4 horas de retraso del tiempo de llegada calculado, la aerolinea prometio hacerme llegar una compensación en vuelos subsecuentes que no me ha llegado"
Desventajas: "casi 4 horas de retraso del tiempo de llegada calculado, la aerolinea prometio hacerme llegar una compensación en vuelos subsecuentes que no me ha llegado"

Ventajas: "El personal fue ágil"
Desventajas: "Súper impuntual, nuestro vuelo se retrasó por un daño en el avión y aunque nos dieron bono para desayuno nunca recibí una verdadera compensación ya que el vuelo salia a las 8am y salimos casi a las dos, el personal muy desubicado no sabia ni en que banda entregarian equipaje y en su trato no fueron amables. Por mi parte super descontenta, perdí todo un día en Cancún."

Ventajas: "Limpieza del avión"
Desventajas: "Personal de sala de espera"

Desventajas: "no me gusta que cobren la comida"

Ventajas: "costo"
Desventajas: "puntualidad, comodidad"

Desventajas: "Los cambios que se están realizando y que sentimos que todo es para cobrar más. Un día antes al momento de sacar el pase de abordar la eleccion de los asientos ya no es como en mi última reserva, que de los disponibles tú eliges, ahora el sistema te los señala, solo te dan la opción de elección si pagas la cuota. Esta sensación de que es para cobrar más, me baso en que En un de mis dos vuelo el avión venía bastante vacío y el sistema nos designó los asientos en la parte de atrás. La eleccion de los asientos podría ser otro beneficio de los tarjetabientes Volaris. Gracias"

Desventajas: "Me cobraron de más en la comida"

Ventajas: "Los asientos son muy cómodos y muy presentables, los sobre cargo muy capacitados y amables."
Desventajas: "Que todo constava, nisiquiera te daban algún snack o bebida. Y el vuelo se demoró más de una hora."

Ventajas: "Me encanta cómo me trata el personal, son amables y noté que Volaris es una compañía que respecto a contratación de personal tiene buenas prácticas, se ve que son una empresa socialmente responsable al contratar a personas capaces de cumplir con la tarea del puesto sin importar edad, discapacidades, sexo, etc."
Desventajas: "Los precios del consumo dentro del avión son muy costosos, y es bastante común que tengan atrasos."

Desventajas: "SE PAGA UN COSTO EXTRA PARA ABORDAR PRIMERO Y NUNCA LO RESPETAN...."

Ventajas: "Que el proceso de abordaje fue rápido y el vuelo no se retrasó"
Desventajas: "Siempre quieren sacar más dinero, me querían cobrar más por el equipaje que llevaba y su pagina decía lo contrario"

Desventajas: "Realmente hacen caso omiso si tienes prioridad al abordaje e incluso las señoritas de la aerolinea son bastantes groseras cuando uno les comenta que su servicio en la documentación de maleta no entregaron la forma migratoria"

Ventajas: "puntualidad"
Desventajas: "abordaje, se paga un paquete extra para abordar primero pero no importa y todos abordan al mismo tiempo."

Ventajas: "El personal a bordo muy buena actitud."
Desventajas: "El abordaje, se paga un servicio para ingresar primero y permiten la entrada de los grupo 1 y 2, no tiene caso pagar el servio extra."

"Ninguno"

"La atención del personal de abordaje dividir por filas. Me gustaría que al bajar del avión también se llevara un orden por lo regular muchas personas creen que al viajar primero son las que estarán primero a donde se entrega el equipaje y no es así solo entorpecen el procedimiento"

"¡Los asientos están muy pegados!"

"Todo esta perfecto, solo que los asientos fueron muy incomodos"

"Buena organización"

"Cambiaron varias veces el itinerario del vuelo y la puerta, la comunicación no es la mejor para dar aviso. Los procesos de check-in son sencillos y tenerlo en WhatsApp es muy bueno."

"Uno que por favor salgan a la hora que especifican en el Home Center de las aplicaciones dos que por favor tengan más cuidado con el equipaje en su momento porque si no tienen cuidado ni se percata se dañan y se deterioran las maletas y las cosas que vienen dentro de ellas"

Ventajas: "Los espacios entre asientos en el avión son cómodos. No hubo demora, salida puntual"
Desventajas: "Dejar realizar el check-in por medio de la aplicación"

Desventajas: "Nada"

Ventajas: "Las tarifas son muy accesibles"
Desventajas: "La organización y la forma del check in"

Ventajas: "Horario y costo"
Desventajas: "Gel antivacterial al entrar y salir del avión"

Ventajas: "Sin comentarios"
Desventajas: "La atención del personal un poco mas coordiales"

Desventajas: "Un poco de agua"

Ventajas: "Llevaba 2 maletas de mano donde hacían 15 kilos y me hicieron pagar 850 por onza y me dijieron q no podía llevarlas q porq llevaba tres la bolsa mía personal y la maleta en total me parece una falta de respeto ante los viajeros"
Desventajas: "En mucho deben mejorar cada día es servicio es denigrante"

Ventajas: "No se reclinan los asientos y es incómodo"
Desventajas: "Asientos reclinables porque en viajes largos es muy pesado"

Desventajas: "Que salga puntual el avión"

Ventajas: "Buena atención de parte del personal"
Desventajas: "Pues no sé todo estuvo bien"

Ventajas: "El vuelo"
Desventajas: "Que incluyan la comida en su carta y no cobren."

Ventajas: "Que llegamos a tiempo y que el vuelo fue cómodo. El despeje y aterrizaje estuvieron cómodos."
Desventajas: "Que no hay entretenimiento a bordo y que toda la comida cuesta."

Desventajas: "En general el personal es muy desatento y a veces grosero"

Ventajas: "La tripulación es muy amable"
Desventajas: "No cumple con los horarios"

Ventajas: "La tripulación muy responsable"
Desventajas: "Respetar el horario"

Desventajas: "Todo esta acorde..precio y calidad"

Ventajas: "A tiempo el vuelo"
Desventajas: "Ok"

Ventajas: "Retraso vuelo"

Ventajas: "La tripulación siempre fue muy amable."
Desventajas: "VivaAerobus debe mejorar en su puntualidad. Mi vuelo salió con 3 horas de retraso. Y había mínimo otros 4 vuelos de la misma aerolinea igualmente con retraso. Se que muchas veces se debe a causas ajenas a la empresa y personal, pero trabajar en mejorar su logística les daría un mejor renombre."

Ventajas: "Puntuales"
Desventajas: "Entrenamiento"

Ventajas: "La puntualidad"

Ventajas: "Sale casi en punto"
Desventajas: "Salir a la hora , aceptar american express"

Ventajas: "Rapidez del despegue"
Desventajas: "."

Ventajas: "Muy buen trato por parte de la tripulación"
Desventajas: "Proporcionar algún centro de entretenimiento"

Desventajas: "Se demoraron mucho!! Avisaron había 1 hora de demora y al final fueron 2, no dieron updates, ya en el avión aviation 10 min más por carga de combustible... Pésimo"

Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "Poner internet."

Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "Que haya internet."

Ventajas: "Excelente servicio de los sobreecargos."
Desventajas: "Aceptar efectivo en las compras a bordo."

Ventajas: "La actitud del personal de mostrador, dispuestas a ayudar. ¡Muchas gracias!"
Desventajas: "Asientos reclinables."

Desventajas: "Tuvo una demora de 3 horas sin notificar previamente"

Ventajas: "Salida Puntual"
Desventajas: "Bebidas gratuitas"

Ventajas: "Horrible, había retraso en el vuelo y no avisaron hasta mucho después, me enteré del retraso x la aplicación pero no por el personal de la aerolínea, personal nefasto y cero amables"
Desventajas: "Todo"

Ventajas: "Tripulación genial"
Desventajas: "Asientos algo incomodos"

Ventajas: "El costo"
Desventajas: "Los asientos y el trato al pasajero"

Ventajas: "El vuelo estuvo excelente. El piloto muy agradable. Todos muy amables."

Desventajas: "La comida sin duda"

Desventajas: "Se retraso mucho e iso que perdiera mi siguiente vuelo y tuve que esperar mucho tiempo para otro vuelo"

Ventajas: "Comodidad."
Desventajas: "Puntualidad."

Ventajas: "La atención del personal"
Desventajas: "La indicación de asientos reclinables"

Ventajas: "Puntual"
Desventajas: "Embarque caótico en Villahermosa. Pésima selección de comida de pago"

Desventajas: "Comida, de pago, muy mejorable"

Ventajas: "Todos muy amables"

Ventajas: "Se retrasó más de 4 horas, un muy mal servicio, atención nula, sin disculpa. Sin alimentos, me dijeron que mi vuelo estaba sujeto a cambios"
Desventajas: "Todo, la aerolínea es la peor"

Leer más sobre Aeromar
Información sobre COVID-19

Medidas de seguridad para las aerolíneas que vuelan desde Ciudad de México a Cancún

Las aerolíneas que cubren rutas desde Ciudad de México a Cancún han aprobado medidas de seguridad adicionales y ajustado sus políticas para atender mejor a los viajeros. Las políticas pueden variar según la aerolínea.

Aumento de las medidas de higiene

Limpieza diaria, instalación de filtros HEPA en cabina en vuelos desde Ciudad de México a Cancún

Mascarilla obligatoria

Mascarillas obligatorias y provistas a bordo en vuelos desde Ciudad de México a Cancún

Plan de asientos con distanciamiento físico

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