Discriminan a los pasajeros low cost hasta el limite de no ofrecer agua, no te la niegan pero si te pasan por alto mucho mejor para ellos (se noto cuando pediamos agua)
Nos dieron 1 comida y 2 tiempos de snack, pero con poco surtido, para cuando llegaron a mi asiento solo era una opción disponible y el surtido de bebidas muy limitado
Que al menos den agua. Que las sillas sean más cómodas.
Cinco hhoras de retrado en el vuelo madrid menorca, y ni un bovcadillo o una agua gratuita, para que la espera fuera mas llevadera.
Ya venía rebotado del vuelo Tel Aviv - Madrid; trato del personal muy correcto, nada que ver con el vuelo anteriormente mencionado.
Ventajas: "La tripulación de aires super buenos de tierra un caos"
Ventajas: "La tripulación súper amable y el embarque estuvo a tiempo! La programación de Películas genial y eso ayuda a que el tiempo se pase más rápido por dicha."
Desventajas: "Pedí una dieta especial ovolactovegetariana (con tiempo para no pasar congojas ni hambre) y me dieron una dieta completamente vegetariana. Hice todo el proceso en línea y ahí aparecía la opción de la dieta deseada, pero parece ser que pasaron por alto una parte de mi solicitud."
Ventajas: "Fue la primera vez que me gustó la comida que sirvieron durante un vuelo."
Desventajas: "La comodidad en clase turista sigue dejando mucho que desear."
Desventajas: "Puntualidad. Disponibilidad de espacio para equipaje de cabina Tratamiento al equipaje"
Desventajas: "El trato del personal de cabina no fue del todo cordial. El comportamiento a la hora de pedirme el billete que me había retenido el personal que hacía la admisión. No entendí por que no me lo devolvieron, pero entendí menos por que me lo pedían en el avión de mala manera. Es interno"
Las sobre cargos realmente displicentes y baja actitud de servicio
No pude viajar porque me cambiaron de horario ya solicité una devolución de la cual no tengo retorno aún
No se cual sería la política de la comida con respecto a la duración del vuelo. Para una duración de nueve horas sirvieron una comida y el resto tenias que pagar. Los audífonos también tenias que comprarlos y no tenian mucha variedad de películas. Del resto resto bien, viajas tranquilo.
Vuelo demorado, perdí conexión y me denegaron embarque en el vuelo siguiente. Tuve que pernoctar en un hotel cerca del aeropuerto con un servicio regular
Que la comida no costará en vuelo de más de 2 horas y no hay mucho espacio entre asientos
eDreams te cancela el vuelo de regreso si no llegas al de ida, casi no me dejan trepar al vuelo porque mi vuelo de regreso estaba cancelado y nunca recibí una notificación
Ventajas: "tripulacion y horario y asiento"
Desventajas: "me modificaron horario de aerolinea asociada y perdi el vuelo si compensacion ni nada!!!! tuve que comprar otro boleto"
Ventajas: "Salió más o menos puntual. El comandante era agradable."
Desventajas: "El tamaño de la cabina es muy escaso. Para gente alta o voluminosa es un reto."
Ventajas: "Fue más o menos puntual. El vuelo era directo. No estaba demasiado lleno."
Desventajas: "El avión era muy viejo, escasamente cómodo y sin sistema de entretenimiento. La aplicación no se puede usar si no la descargas previamente y eso había que haberlo sabido antes de embarcar para poder hacerlo con el wi-fi de la terminal. Uno está de vacaciones en USA y generalmente no tiene datos móviles. Tantas horas de vuelo sin nada que ver se hacen interminables."
Desventajas: "Uds me vendieron un pasaje que no incluía equipaje esto fue trajico, nunca mas usare kayak"
Mejorar: No era un avión de Vueling. Tripulación extranjera. Si compras un vuelo de una compañía española es que quieres entender y comunicarte en nuestro idioma. Nos tienen una hora y media sentados en el avión, todos muy nerviosos, cuando hablaron no sabíamos que decían. Me parece vergonzoso que un avión español, no se comuniquen en nuestro idioma. No había comida en el avion, soy diabética, etc, etc, etc
El vuelo se retrasó 1 hora y perdi la recepción de mi vehículo en alquiler ya que llegamos después de las 12 de la noche cuando estaba programada para las 23:05
Desventajas: "Por no estar informada a tiempo y al día con la información de restricciones por Covid la persona encargada de permitir a embarcar me ha hecho perder muchos nervios, tiempo y me ha provocado mucho estrés!"
Ventajas: "El abordaje fue desastroso"
Desventajas: "Que ordenen el abordaje y permitan que cada cual tenga su maleta y sus bultos acordé a las normas."
Ventajas: "Nunca habia volado x vueling y la verdad que muy rexomendable."
Desventajas: "Todo ok"
Ventajas: "El personal era muy amable y el vuelo ha ido muy bien."
Desventajas: "Asientos"
Ventajas: "Personal atento, embarque rápido y maletas llegaron ok"
Desventajas: "Check in automatizado del equipaje poco claro, falta de instrucciones y personal, sobre todo para quienes lo realizamos por primera vez. Balanzas mal calibradas en algunos casos. Check in con personal tenía filas extremadamente largas."
Ventajas: "Nada que comentar ya que nada sobresalió por ser mejor que lo esperado."
Desventajas: "Asientos incómodos, poco espacio para las piernas. el vuelo salió con retraso como de costumbre."
Desventajas: "El vuelo se retrasó, el personal sin experiencia y dicho por ellos estaban de guardia, mal servicio"
Ventajas: "El personal bueno el avión estaba listoPero el tráfico aéreo lo retrasó con 22 minutos"
Desventajas: "Pero el tráfico aéreo lo retrasó con 22 minutos"
Podtia mejorar con un boleto ja pago e cobrar 150 euro entre check in e maletas pagato 2 veces
Ventajas: "2 horas de retraso, 4 en total de espera en el aeropuerto."
Desventajas: "Puntualidad."
Ventajas: "Sin retrasos en embarque ni despegue. El personal muy amable."
Desventajas: "Colas para el embarque y acceso al shuttle de pista, todos estábamos aglomerados, con muchos más pasajeros con acceso Priority que acceso normal, así que no resulta ventajoso, solo por la obligación de contratarlo para poder subir a cabina una maleta pequeña además de un bolso o mochila."
Ventajas: "La tripulación y su estupendo trabajo hizo que el viaje fuese un poco más ameno."
Desventajas: "La puntualidad del vuelo ya que aunque no fue mucho retraso, no llegué a mi destino a la hora prevista."
Desventajas: "El embarque y no cambiar las condiciones tras hacer la reserva"
Ventajas: "Todo bien como siempre."
Desventajas: "Cada vez ponen mas restricciones y salen los vuelos mas caros"
Ventajas: "No me han dejado subir estando ya en el embarque por tener la fotocopia del dni y la denuncia como que me lo habían robado me han hecho bajar a comisaría nacional y no me ha dado tiempo. Teniendo mi maleta fracturada la han subido igualmente y a llegado a Valencia sin estar yo presente. Atención malísima"
Ventajas: "El vuelo fue cómodo, los asientos y el espacio en general amplio. La tripulación muy amable y el acceso al avion y la manipulación de equipaje también fue correcta. El problema fue el retraso de casi una hora que tuvimos que esperar de pie en la cola de embarque. La información de la pantalla para embarcar tampoco se actualizaba a tiempo, cuando eran las 21:10 y estabamos esperando a embarcar en la pantalla seguía poniendo "embarque a las 20:53"."
Desventajas: "El vuelo salió tarde, estuvimos esperando 10 o 15 minutos para subir al avión en la pista con viento y frío, asientos incómodos, pagué mucho más por hacer un cambio de pasajero que si hubiese comprado un billete nuevo"
Ventajas: "Un avión nuevo y muy cómodo u el personal de abordo muy atento"
Desventajas: "se retrasó la salida del vuelo media hora"