Binter es la mejor compañía el trato que dispensan a los pasajeros es de 10, y la comida comodidad de asientos no se puede igualar es la mejor compañía que sigan así y no cambien su política a bordo
Todo fue fenomenal lo único que delante nos tocaron unos niños muy pesados y sus padres y abuelos maleducados totalmente permisivos...
Los tiempos fueron ideales, podría cambiar el método de la aplicación de que quieren cobrar por el asiento si no haces el check in con mucho tiempo de anticipación.
Todo un desastre. Retraso, embarque tedioso. El entretenimiento a bordo no funcionaba y la comodidad de los asientos brillaba por su ausencia
Nefasta, suspendieron el vuelo meses después de comprarlo. Ya tenía los hoteles contratados, Tuve que buscar otros vuelos más caros y estar un día más en Grecia… Lo que me ahorré en un vuelo barato, con ellos, lo he pagado con creces
Parecía que viajábamos en un autobús, en pleno vuelo cambiando de asiento. Sacando y metiendo maletas del compartimento del avión y los azafatos "desaparecidos".
Nos lo cancelaron ya después de haber hecho el viaje de ida. No daban más solución que reimporte de la cantidad de la vuelta. motivo: huelga de personal sin más explicación que no es indemnizable. al teléfono no respondieron. Nos tuvimos que buscar la vida con otro compañía y lógicamente a otros costes y perdida de tiempo.
ojo, es muy posible que no te dejen sacar la tarjeta de embarque de vispera. en ese caso te dicen que pases por mostrador. ya en mostrador te anuncian que están en overbooking desgraciadamente te ha tocado te dicen que vayas a la puerta de embarque y esperes si tienes suerte y alguien no viaja en ese caso suerte. es lamentable , pero sucede...
Desastre. Yo pedí a kayak un vuelo con maleta de mano incluida, y no fue asi. Tuve que pagar 29 euros extra
Podrían salir al menos a su hora y no hacer que pierda mi conexión, también ya que son unos ineptos podrían haberme ofrecido la noche de hotel en Nápoles en vez de dejarnos tirados.
Hola, Pagué por llevar la maleta en cabina, en los diferentes vuelos y compañía que tenía durante mi itinerario, sin embargo, volotea me hizo pagar 50 euros por facturar la maleta. Creo que es una forma encubierta de aumentar el precio y de robar a la gente.
Podrían mejorar las variedades en el menú. Más motivación en las ofertas. Pero las azafatas son un amor!
Vuelo fue bueno y rapido, los asiento regular como en todo este tipo de aviones
La puntualidad de este vuelo y la organización tanto del embarque como desembarque
Genial un buen vuelo solicité asistencia me ha sorprendido la amabilidad, rápida y precisa
Malísima, retraso de 5h y 10min y después en Barcelona una vez aterrizados 1h esperando para poder desembarcar del avión. Una auténtica pesadilla
Todo muy bien, sencillo sin complicaciones, es lo que más se agradece
Hicimos el embarque dos veces porque cambiaron la puerta una vez pasado el primer embarque, tras hacer el control de seguridad nos hicieron tirar el agua de los niños de 8 y 5 años porque no los consideran pequeños para viajar con agua. Tras hacer los embarques con sus respectivos controles de seguridad, el vuelo debía salir a las 16:30, pues en el traslado del autobús hacia el avión nos tiramos media hora encerrados en el bus sin aire acondicionado, al sol con mucho agobio porque estaban “limpiando” en avión, una vez que subimos al avión 17:00 nos dicen que hay un atraso del vuelo porque hay un problema con las luces que señalan cuando hay que tener el cinturón puesto. Finalmente despegamos a las 18:30 dos horas después de la hora que deberíamos de haber salido.
A pesar del retraso por cuestiones técnicas el personal trató la situación con esmero y el vuelo estuvo correcto
Horrible. No pude hacer el check in online a través de la app por fallo de la misma y la azafata del stand en Milan no quería hacernos el check in a nuestra llegada de Praga. Nos faltó poco para no poder volar a Barcelona
Muy puntual. Y además me hicieron upgrade del asiento a la fila 4 asi que muy contenta
El tema de las maletas > nada claro una vez reservado. Te dice en la app que tan solo tienes un equipaje de mano, cuando en realidad has pagado tambien para un equipaje bodega. Es estresante no encontrar la infomación correcta, se puede mejorar.
Todo excelente, muy bueno que te avisen por wapps la puerta de embarque
Todo muy bien Salvo un pequeño atraso que se recuperó en vuelo
Yo no utilise el wifi , el personal muy majo , un bebé llorando todo el viaje que dolor de cabeza , alguien le puede decir a la madre que haga algo, para callarlo . Los demás no tenemos porque escuchar todo el viaje eso gritos . Por Dios . 😵💫😒
Los asientos no son cómodos ni se reclinan, el embarque fue excelente, rápido y ordenado, y llegamos con 15 minutos de adelanto, además Iberia incluye el equipaje de cabina en el precio, a diferencia de muchas otras como EasyJet, esto es el factor decisivo por el que elijo Iberia siempre que es posible.
Pedí ayuda con la manta y la pantalla y nunca me ayudaron
El viaje de ida Madrid a Milán fue perfecto pero el de Milán a Madrid tuvo un retraso de algo más de una hora , nos tuvieron en el avión esperando sin informar hasta el momento de salir Mejoraría la comodidad de los asientos y el espacio entre asientos. También el Wifi era de pago y me preguntan por la comida y el entretenimiento pero no había ni comida ,solo de pago y no había entretenimiento. El viaje era de 2 horas y bueno lo mejor fue las azafatas del avión.
Se anuló enlace a destino sin causa creíble y el último tramo del viaje se hizo en autobús, teniendo contratado avión. Y por lo visto debe de ser algo habitual, según comentaron otros pasajeros. MAL, FRANCAMENTE MUY MAL.
Contratas un servicio aéreo y por tener pocos pasajeros, nos trasladan en autobús; mala gestión, mala información,mal todo; se presenta hoja de reclamaciones
Yo siempre llevo una botella de agua (cantimplora) para consumir lo menos posible vasos de plástico.. Dos de los sobrecargos sí me quisieron rellenar mi botella con agua en lugar de darme un vaso, pero una sobrecargo me dijo que no era posible y no me dio opción (servirme después o levantarme yo por agua). Creo que Iberia debería de entrenar a sus sobrecargos para estos casos , pues cada vez más es necesario no gastar tanto plástico
Ya venía rebotado del vuelo Tel Aviv - Madrid; trato del personal muy correcto, nada que ver con el vuelo anteriormente mencionado.
Se atrasó casi dos horas y perdí otros vuelos y nadie dió la cara ni me reembolsaron nada.
Nunca he tenido unos vuelos iguales con Ryanair, tanto el de ida como el de vuelta. Perfecto embarque, salida puntual y llegada incluso antes de la hora prevista. Ojalá fueran así todos los vuelos.
Un poco extraño que para acceder al avión, primero acinarnos en un reservado, una forma extraña ó rara de embarque
En general bien. También era un vuelo muy corto así que no hubo tiempo de probar la comida. Pero e general la organización bien.
Es la primera vez que ha salido puntual y ha llegado puntual. Supongo que porque es un aeropuerto no muy grande.
El coste de llevar la maleta en cabina es excesivo comparado con trayectos similares a aeropuertos más importantes.
Organizar mejor la salida desde el avión después del aterrizaje.
Pésimo proceso de embarque. Falta personal, nos tuvieron largo tiempo haciendo cola. Salió una hora demorado. Al desembarcar no ponían la escalera trasera. Tardamos horas en salir del avión. Pésimo todo
Sacamos pasaje con embarque prioritario, pero nos hicieron embarcar junto con el grupo 1 , luego nos hicieron esperar a todos en la manga del avión para subir como unos 10 minutos)
Se retrasó el vuelo! Avisaron tarde q se retardaría! No ofrecieron nada durante la espera en un aeropuerto con alta temperatura de verano y para colmo el proceso de reclamación no es claro
