409€ Encuentra vuelos baratos a Queensland

Buen espacio para economy. Pésimo entretenimiento, muy pocas opciones con subtítulos en español.

Bajaron mucho el nivel, sería bueno que vuelvan a nivelarlo

Se restrasó el abordaje pero en general fue bueno y sin contratiempos. No me gustó que no te permitan bajar al piso principal cuando vas en vuelo de conexion.

No fueron capaces de que pudiera cambiar un asiento ni pagando, intentándolo por casi todos los medios durante 24h. Asistentes de vuelo desagradables y altivas. Atencion al cliente absurdamente inflexibles e ineficientes.

Muy buen servicio, la tripulación muy predispuesta y amable. El vuelo tranquilo y agradable, arribando a destino en el horario indicado.

Muy mala, salió tarde dos horas y me hizo perder mi conexión, me repusieron el vuelo que perdí, pero 12 horas después, y me dieron una noche de hotel

El problema probablemente no esté en China Eastern sino en Uds Kayak y su asociado Underpricer. Tuve serios problemas para abordar en LAX en el viaje de ida, por problemas con mi nombre, el que no corrrespondía exactamente en la tarjeta de embarque con mi pasaporte. Se resolvió solo en el último segundo antes del despegue, pero llegamos a Shanghai sin maletas. Para el viaje de regreso solicité a Underpricer que resolviera el tema de los nombres con dos días de anticipación. Aparentemente me contestó un robot, muy amable pero inconducente, que no fue capaz de generar una solución. A través de un amigo chino, quien consultó en chino directamente a la línea aérea, supe que el tema se había resuelto. Sin embargo, Underpricer insistió en que no tenían una respuesta oficial, que ellos no podían hacer nada y me recomendaban presentarme con 4-5 horas de anticipación al counter. En la duda, me presenté con bastante anticipación para allí confirmar que el problema había sido resuelto. Tiempo perdido y un estress innecesario por la poca claridad en el procedimiento. También tengo reclamos por los adicionales, me vendieron una eSIMM que nunca funcionó y también la elección de los asientos, los que no fueron los mejores, quedé casi en la última fila. En resumen, creo que nunca volveré a usar vuestros servicios, ni menos se los recomendaré a nadie.

No pudimos embarcar por solo algun minuto. Nos dijeron como solucion que teniamos que salir 3 dias despues. Nos toco buscarnos la vida para volver a España. Esperamos reembolso