Ventajas: "Tripulación genial, muy simpática. Además, avión a mitad de carga y mucho mucho espacio y asientos libres"
Ventajas: "El avión en general"
Desventajas: "El carrito de la comida nunca llegó a mi puesto para comprar y venía con hambre"
Ventajas: "Puntualidad, variedad de entrenamiento"
Desventajas: "Comida"
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Asientos, comida"
Ventajas: "Muy amables, vuelo fue súper rápido"
Ventajas: "Tripulación"
Desventajas: "Puntualidad"
Ventajas: "Era un bonito avión y el Vuelo lo estaba tan lleno"
Desventajas: "Mi vuelo se retrasó 3 horas desde el aeropuerto de Mexico y casi pierdo mi conexión a Paris, porque el aire Acondicionado tenía una avería"
Ventajas: "Sí, todo excelente"
Desventajas: "Los asientos podrían mejorar ;)"
Ventajas: "muy comoda, muy amables"
Ventajas: "La tripulación y la comida eran geniales."
Desventajas: "No llegaron mis maletas desde Madrid , los asientos del avión son demasiado estrechos."
Ventajas: "La tripulacion muy atenta"
Desventajas: "Más comodidad y condiciones mejorables para personas mayores. Asientos especiales y horarios de embarque"
Ventajas: "Pésimo servicio"
Desventajas: "El servicio, personal mas amable, el menu, los licores etc"
Ventajas: "Comida, costosa"
Desventajas: "Comida"
Ventajas: "La comida."
Desventajas: "Todo menos la comida."
Ventajas: "Tripulacion amable."
Desventajas: "Embarque"
Desventajas: "El personal aéreo irrespetuoso. Me acerqué al embarque con los pasaportes y el señor me dice "QUÉ PARTE DE QUE CON LA PRIMERA PÁGINA ABIERTA NO ENTENDISTE?""
Ventajas: "El personal era amable"
Desventajas: "Los asientos, la limpieza y que brinden comida"
Desventajas: "Sigo aquí sin poder volar"
Ventajas: "Asientos impresentables, distancia para las piernas para ponerse a llorar, igual o peor que una línea low cost, pagar asiento, cheking solo 25 horas antes, pagar por equipaje. ....."
Desventajas: "Pensar en la comodidad del pasajero"
Ventajas: "Vuelo normal"
Desventajas: "Tuve que abonar 4 valijas cuando ya estaban incluidas en la tarifa. Tuve que abonar 4 asientos ida y vuelta cuando ustedes me dijeron claramente que estaban incluidos en la tarifa Tuve que abonar la comida cuando ustedes me dijeron que estaba incluida en la tarifa. Ya estoy trabajando en el reclamo"
Ventajas: "Salió a la hora. Llegó a la hora."
Desventajas: "Se perdio una valija. La atención en servicio al cliente en Madrid fue buena"
Ventajas: "El avión moderno y tripulación amable."
Desventajas: "Tuvimos que esperar 50 minutos para recoger las maletas."
Ventajas: "Comida aceptable en business"
Desventajas: "15 minutos para facturar en mostrador business (solo había 2 personas delante) y en atención al cliente no sabían cobrarme suplemento por mascota. Estos servicios están externalizados en la infame empresa Dnata. Mala sala VIP. Asientos business son asientos de turista dejando el del centro vacío. El avión aterrizó en Madrid a las 21.15 hrs y las maletas apacieron a las 22.10 hrs."
Ventajas: "El personal amabilísimo y atento. Se nota mucho el carácter abierto y educado español."
Desventajas: "Aunque nos lo ofrecieron educadamente tuve que facturar mis maletas de mano para permitir que hubiera espacio. Por otro lado los asientos en turista son incomodísimos y estrechos. Al llegar a Madrid esperé por mis maletas al pie de la cinta casi una hora. Fue vergonzoso y todo por hacer el favor de que hubiera más espacio en cabina. Estuve a punto de poner una reclamación."
Ventajas: "Todo. La atención y la tranquilidad del vuelo"
Desventajas: "Las maletas no llegaron con el vuelo"
Desventajas: "La clase Bussines no tiene un nivel adecuado, está anticuada y con poco espacio"
Desventajas: "No me llegaron las maletas con mi vuelo."
Ventajas: "El vuelo se retrasó a la salida pero llegó puntual."
Ventajas: "El cambio de avión hizo que el espacio habitual en este vuelo fuese mas reducida"
Ventajas: "Salida a tiempo y llegada a tiempo"
Desventajas: "Para recoger las maletas de tardaron bastante en llegar"
Ventajas: "Caballo ganador"
Ventajas: "Iberia nunca falla"
Ventajas: "El vuelo salió a tiempo, sin retrasos."
Desventajas: "Iberia nos cambió las asientos asignados desde hacía 9 meses sin ninguna explicación"
Ventajas: "Personal amable y muy profesional. El vuelo de nuevo ha sido rápido y sin contratiempos y el capitán ha realizado un trayecto impecable."
Desventajas: "Por señalar algo malo, ninguno de los puertos de carga de nuestros asientos funcionaba, a pesar de que el personal de cabina aviso de que si bien no cargaban si el dispositivo no estaba en uso, si lo hacía mientras estuvieses usando el dispositivo, y no ha sido así."
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Falta absoluta de preparación y de protocolos para manejar una situación de emergencia como lo es abortar un vuelo con 300 personas incluyendo ancianos y niños de madrugada en el aeropuerto El Prat de Barcelona el 25/8/2018 a las 1,30 hs.por un desperfecto técnico encontrado Después de haber embarcado a Todos los pasajeros"
Ventajas: "Vuelo sin sobresaltos y puntual."
Desventajas: "Vi pasajeros que subieron al avión con 3 y 4 bolsos. Tuve que dejar mi carry-on en un lugar muy alejado del asiento que me correspondía."
Ventajas: "Las señoras estas de Iberia creen que te hacen un favor para atenderte. Así viajes en clase business que ya por el precio debería de haber un mayor esfuerzo. Siempre con sus caras de brujas, malagracias, con cara de palo, todo les cuesta, antipáticas, sinceramente un pésimo servicio. Viajo unas quince veces al año así que experiencia tengo. Insoportables!"
Desventajas: "Las señoras estas de Iberia creen que te hacen un favor para atenderte. Así viajes en clase business que ya por el precio debería de haber un mayor esfuerzo. Siempre con sus caras de brujas, malagracias, con cara de palo, todo les cuesta, antipáticas, sinceramente un pésimo servicio. Viajo unas quince veces al año así que experiencia tengo. Insoportables! Cabina demasiado caliente a la hora de dormir. No se podía ni usar la manta."
Ventajas: "Un vuelo tan corto no es malo este avión un atr"
Ventajas: "Nada positivo solo demorado"
Desventajas: "Vuelo más de hora y media de atraso"
Ventajas: "Los asientos eran bastante incómodos y duros, los baños del avión muy sucios y sin jabón."
Ventajas: "Embarque desastroso, personal desagradable y con pésimas formas, acondicionamiento del avión absolutamente lamentable"
Desventajas: "Embarque desastroso, personal desagradable y con pésimas formas, acondicionamiento del avión absolutamente"
Ventajas: "La comida."
Desventajas: "El retraso en la salida de Barcelona."
Desventajas: "Estar mejor informados y al día con el tema de restricciones por Covid."
Ventajas: "Embarque y desembarque bien organizados."
Desventajas: "Si el avión no está lleno, estaría al 55%, no permitir reservas en el asiento central. Distancia de seguridad mientras se pueda."
Desventajas: "La ubicación del avión, estaba en la otra punta de la otra terminal del aeropuerto. La verdad es que tener que correr para llegar a tiempo del embarque y que luego te paseen en el autobús durante 20 minutos hasta llegar al avión no es precisamente agradable. ¿No podrían poner el avión más cerca de la terminal? y ya de paso, no podrían también poner la puerta más cerca (para llegar a la B46 desde la entrada del aeropuerto me llevó media hora)."
Desventajas: "Atenciones en el vuelo, bebidas sin costo ambilidad"
Ventajas: "The flight was delayed!"
Ventajas: "El cumplimiento"
Desventajas: "La comodidad del Avión"
Desventajas: "El embarque, el personal, los retrasos,el precio. Que no me dejen entrar en el avión 18 minutos antes de la salida prevista cuando el avión se retrasó 45 minutos y que por ello tenga que pagar 115 euros. Última vez que viajo con Vueling."
Ventajas: "Tripulación bien"
Desventajas: "Puntualidad"
Ventajas: "Aterrizamos antes de lo previsto"
Ventajas: "La amabilidad de la tripulacion"
Desventajas: "Asientos algo gustos"
Desventajas: "Asientos estrechos y no reclinables"
Ventajas: "Puntualudad"
Desventajas: "El personal no es muy amable"
Desventajas: "Me cobraron mucho de equipaje."
Ventajas: "Precio y servicio, justo, ni más ni menos"
Desventajas: "Poco espacio entre asientos"
Ventajas: "El personal era muy amable y el vuelo ha ido muy bien."
Desventajas: "Asientos"
Ventajas: "El vuelo en sí fue sin incidencias"
Desventajas: "Hubo unos 20-30 minutos de retraso"
Ventajas: "La puntualidad, organización y atención"
Desventajas: "Soy una mujer alta y los asientos tienen poco espacio para las piernas."
Ventajas: "El personal muy bien."
Desventajas: "Retraso de hora y media, muy lleno, horrible..."
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Retraso"
Ventajas: "Personal atento. Finger a la salida y a la llegada"
Desventajas: "Unos minutos de retraso. Muy poco espacio para la piernas"
Ventajas: "Precio"
Desventajas: "Incumplimiento en el itinerario"
Ventajas: "Personal atento, embarque rápido y maletas llegaron ok"
Desventajas: "Check in automatizado del equipaje poco claro, falta de instrucciones y personal, sobre todo para quienes lo realizamos por primera vez. Balanzas mal calibradas en algunos casos. Check in con personal tenía filas extremadamente largas."
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Muy pequeños y duros los asientos"
Desventajas: "2 horas y media de retraso injustificado"
Ventajas: "El vuelo"
Desventajas: "Nos han cambiado de puerta a último momento, nos han hecho correr y esperar por mucho"
Desventajas: "Retraso de 4 horas"
Ventajas: "El vuelo debía salir a las 7:35 de Barcelona. Acabamos de aterrizar a las 14:30 después de infinitos retrasos y ninguna información por parte de la compañía. Huelga encubierta. La tripulación de cabina desafiante incluso el propio piloto. Éste último ha amenazado a la tripulación con parar los motores del avión, así como haciendo hincapié en que nuestra vida está em sus manos"
Ventajas: "Hemos estado dos horas y media esperando para salir. No teníamos información de ningún tipo. El personal de tierra de bastante mala educación. Una vez embarcados, el trato genial."
Desventajas: "El avión debería haber salido a las 20.25 y realmente ha salido a las 22.55."
Ventajas: "El personal ha sido muy atento y nos ha tratado muy bien."
Desventajas: "Lo único malo de este vuelo ha sido que habido con retraso y ha salido un poco más tarde."
Desventajas: "Hubo un retraso de 3 horas y media"
Ventajas: "Pagar obligatoriamente por elegir un asiento, cuando a mi me daba igual cualquiera, no es muy comercial, pero debe de ser política de la empresa."
Ventajas: "Tres horas de retraso"
Ventajas: "vuelo on time"
Desventajas: "Personas como yo , no es posible sobrevivir mas de una hora en los asiento con la distancia de que disponen"
Ventajas: "Personal muy atento, embarque rápido y ordenado,."
Desventajas: "No hay nada que pudiera resultar negativo, todo fue correcto"
Desventajas: "el personal no es en ocasiones educado, están sucios los asientos"
Ventajas: "El personal fue muy eficaz en el embarque y muy atento durante todo el vuelo."
Ventajas: "El Vuelo ha sido puntual tanto despegue como aterrizaje"
Ventajas: "El personal correcto y la selección de comida aceptable."
Desventajas: "Los asientos son justos en comodidad, pasada una hora empieza a hacerse difícil el viaje."
Desventajas: "Vuelos con retreso"
Ventajas: "Avión limpio, salió a tiempo y llegamos a tiempo."
Desventajas: "No tengo quejas."
Ventajas: "Personal muy atento."
Desventajas: "Una película para un viaje de más de 3 horas habría estado bien."
Ventajas: "Salida con retraso de 6h. 2h dentro del avión sin movernos, nos hacen desalojar el avión, no explican nada y el personal bastante borde. Cuando por fin pudimos volver a subir el personal era otro muchísimo más agradable y el piloto se disculpó mil veces por lo sucedido. Casi no llegamos a recoger el coche de alquiler, no llegamos a la cena en el hotel y perdimos el primer día de vacaciones "tirados" en el aeropuerto."
Desventajas: "Comida inexistente, primer turno de personal muy desagradable, retraso de 6h, primer día de vacaciones perdido en el aeropuerto"
Ventajas: "el vuelo a horario, facilidad de embarque"
Ventajas: "Si no fuera por huelga del el dia , 26 de los controladores , que nos dejaron entierra por las gran cola al pasa por los controles , y llegar tarde para en barca eramos cuatros pasajeros ."
Desventajas: "Por lo demas estubo bien que la compañia se hiciera calgo de los billetes"
Ventajas: "Salio en hora y llego antes"
Ventajas: "Personal atento y asientos cómodos."
Desventajas: "El avión salió con más de una hora de retraso y la tripulación no daba información certera. En teoría el avión tenía problemas técnicos y lo estaban revisando, pero nos dijeron 10/15 minutos y en realidad fue más de una hora. Falta de comunicación por parte de la tripulación."
Ventajas: "El personal atento y lo más importante aunque el vuelo no salió en hora, si llegamos a la hora correcta."
Desventajas: "Los asientos un poco incómodos. No hice consumición de comida, sin embargo sería bueno que al menos agua le dieran a los clientes."
Ventajas: "Vuelo rápido y sin problemas, personal amable"
Desventajas: "Salimos con retraso, asientos muy juntos"
Ventajas: "Excelencia en abordaje y tramo trayecto"
Desventajas: "Lo esperado de un vielo de bajo costo, solo brinda transporte y nada mas."