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MEX - SAO

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Ida y vuelta
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Ciudad de México (MEX)
São Paulo Todos los aeropuertos
dom. 5/12
dom. 12/12
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Información útil: Vuelos Ciudad de México-São Paulo

Temporada baja

abril

Temporada alta

enero

Precio medio de ida y vuelta

646 €

Buena oferta ida y vuelta

411 €
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Época más popular para viajar con una media del 14% de aumento en el precio.
(precio medio en las últimas 2 semanas)
o menos

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Preguntas frecuentes para la ruta Ciudad de México - São Paulo

¿Qué aerolíneas tienen una política flexible de cancelación de vuelos desde Ciudad de México a São Paulo por el COVID-19?

¿Cuánto tiempo dura un vuelo desde Ciudad de México a São Paulo?

¿Cuántos vuelos hay entre Ciudad de México y São Paulo?

¿Cuáles aerolíneas ofrecen los vuelos más baratos desde Ciudad de México a São Paulo?

¿Cuáles aerolíneas vuelan con más frecuencia entre Ciudad de México y São Paulo?

¿Cuál es el día más barato para volar desde Ciudad de México a São Paulo?

¿Qué aeropuertos utilizaré en la ruta desde Ciudad de México a São Paulo?

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¿Cuál es la opción KAYAK Mix para vuelos desde Ciudad de México a São Paulo?

¿Qué es la función «fechas flexibles» de KAYAK y por qué debo tenerla en cuenta cuando busque un vuelo desde Ciudad de México a São Paulo?

Las 5 mejores aerolíneas que vuelan a Ciudad de México Benito Juárez y São Paulo

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK

7,9
Avianca
Valoración media basada en 13.378 opiniones
8,0
Embarque
8,0
Comodidad
8,3
Tripulación
7,9
Entretenimiento
7,5
Comida
Opiniones de la aerolínea

"La fila afuera del aeropuerto de San Salvador es lo peor que he visto, deberían advertirlo en el check in online."

Desventajas: "Me parece de mal gusto que para un vuelo de 4 horas envíen un avión tan incomodo sin entretenimiento además de un servicio cero personalizado Ponen una película en unas pantallas distribuidas y no tienen la delicadeza y el respeto de decir como hacen los tripulantes para verla oírla o lo que sea Además de asientos muy incómodos para tantas horas de vuelo Me parece que el servicio es caro a pesar de ser clase económica como para que tengan una nave de un servicio de no más de una hora Deberían de mejorar y no pensar en salir del paso sino de MEJORAR"

Ventajas: "La ruta de vuelo, la comodidad, y la seguridad del vuelo."
Desventajas: "No tenía 0antallas este avión"

Ventajas: "La atención"
Desventajas: "Hora de abordaje muy tarde"

Ventajas: "El vuelo muy rápido muy buena atención"

Ventajas: "Puntual, cómodo y rápido"
Desventajas: "Para mí nada, hice conección de Bogotá para Ecuador y todo fue exelente, el personal me dirigío correctamente."

Ventajas: "Debe mejorar la calidad de la comida"
Desventajas: "La forma de la presentación de la comida, demasiado senxilko"

Ventajas: "Salió y llegó a tiempo"
Desventajas: "Mejor regriferio"

Ventajas: "La tripulación muy amable, vista desde la ventanilla genial."
Desventajas: "Espacio entre los asientos, opciones de menú y que avianca haya decidido empezar a cobrar la segunda maleta para vuelos internacionales es absurdo, ellos no han mejorado nada en el servicio, no hay novedades pues sigue siendo buena pero no pasan de eso."

Ventajas: "si, todo muy bien"

Ventajas: "Hicieron todo lo posible para que se pudiera realizar el vuelo."
Desventajas: "Todo está bien."

Ventajas: "Entretenimiento"
Desventajas: "Todo"

Desventajas: "Avianca necesita practicar el abordaje. Pasar a los pasajero a bordo para dejarlos +15 minutos en el túnel de embarque no es una buena práctica de servicio al cliente"

Ventajas: "Avión comodo. Puntuales."
Desventajas: "La entrega de equipaje. Hubo una confusión con mi equipaje"

Ventajas: "No pude viajar este día, por qué no sé cómo la app permite compras de tiquetes para un regreso tan lejano como diciembre, cuando según la aerolínea esto no es posible, por qué yo no tengo residencia o visado para estar en el país tanto tiempo... Me han causado daños económicos y emocionales."
Desventajas: "En casos como éste la app, debería pedir número de residencia o visado, para corroborar que la persona si puede adquirir un boleto con un regreso tan distante, generando así la compra del boleto... Y no hacerle perder tiempo, dinero y emociones a las personas!!!"

Ventajas: "Me adelantaron el vuelo"
Desventajas: "Seguir siendo cada vez comprometidos con la mayor satisfacción del pasajero"

Desventajas: "No habían películas La comida un café"

Desventajas: "Todo fue muy bueno"

Ventajas: "Aviones equipados tecnológicamente, para que uno se entretenga durante el vuelo"
Desventajas: "El mapa de vuelo no estuvo disponible en ningún momento del trayecto"

Ventajas: "La sala vip de avianca, te sorprende es muy buena para ser un aeropuerto pequeño y la comida deliciosa."
Desventajas: "N/a"

Ventajas: "El entretenimiento"
Desventajas: "El pollo y el retraso en la salida"

Desventajas: "El viaje de se suponía que salia a las 03:20PM salio a las 7:45PM cuando no habia mal clima ni irregularidades en los aeropuertos."

Ventajas: "Vuelo a tiempo"

Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "No pude imprimir tira de equipaje en el auto check Ing y tuve que hacer fila"

Ventajas: "AVIANCA siempre será la mejor aerolínea de Colombia."

Ventajas: "La atención"
Desventajas: "La turbulencia"

Ventajas: "La atencion en el mostrador"
Desventajas: "La clmid La comida y los asientos estrechos"

Ventajas: "Buen vuelo"

Ventajas: "Rapidéz en los diferentes desplazamientos"
Desventajas: "El servicio de televisión en la sala general es muy deficiente."

Ventajas: "Personal, comida, atención, etc."
Desventajas: "Las salas en el aeropuerto de Mexico fatal, una sala de espera súper pequeña con 300 pasajeros, el único lunar, además del Retraso de 30 min."

Ventajas: "Comida muy rica"

Ventajas: "Vuelo a tiempo"

Desventajas: "El retraso de 3 hrs de vuelo"

Desventajas: "tiempo de espera. 1: 30 minutos de retraso"

Ventajas: "El A330 es un avión con buen entretenimiento a bordo. El personal amigable y los precios del articulos libres de impuestos que venden en el vuelo son buenos"
Desventajas: "Definitivamente Avianca tiene fallas con las salidas a tiempo. Siempre hay retrasos"

Desventajas: "Una aerolínea incumplida siempre"

Ventajas: "La puntualidad y la comodidad de las sillas"
Desventajas: "La prisa de las azafatas"

Desventajas: "Al llegar el servicio de desayuno solo quedó una selección de las 3 con que se contaba"

Ventajas: "Pésimo, no cumplen horarios. No hya muelle no hay nada los tenía en otro concepto. Lo más malo, en la ida y la venida misma situación."
Desventajas: "Retrasos, falta de información, incumplimiento general"

Ventajas: "La amabilidad del personal"
Desventajas: "La estrechéz entre fila y fila de sillas y lo angosto de las mismas, para comididad de los pasajeros podrían mejorar los espacios y hacer las sillas más mullidas y algo más anchas, ampliando el espacio entre fila y fila unos centimetros"

Ventajas: "A pesar que salimos atrasados llegamos a tiempo al destino final"
Desventajas: "Llamaron a formar la fila para abordar y los dejaron esperando casi 20 min antes que iniciaran el ingreso"

Ventajas: "Todo bien sin inconvenientes"

Ventajas: "Comodidad"
Desventajas: "El despegue del piloto"

Ventajas: "Buen servicio, excelente atención del personal de tierra, desayuno aceptable en cantidad y calidad"
Desventajas: "Vuelo sin incidentes,"

Desventajas: "Retraso de 2 horas y lo único que ofrecieron fue snack"

Ventajas: "Una fila de 1 hora y 10 porque todos los vuelos estaban en la misma fila. Que falta de organización"

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Desde el principio el personal pesado. No me querían dejar abordar sin tener un boleto de regreso tuve q comprar uno en el momento. El personal de la peor actitud. No se si dejaron mi maleta en mexico o en. Colombia pero la perdieron y me la regresaron rota."

Ventajas: "Inconforme con la acumulación de millas"
Desventajas: "El personal en el aeropuerto malo no contaba con cintas de delicado para el equipaje, la acumulación de millas ya no vale la pena, dan muy pocas millas"

Ventajas: "Si tú asiento no se reclina y es un vuelo de madrugada, pasarás la peor noche de tu vida."
Desventajas: "Mi asiento."

Desventajas: "La comida"

Ventajas: "Líjelo abordage"
Desventajas: "Mas alimentos,café,refrescos"

Desventajas: "Me pareció todo bien!"

Ventajas: "Tripulación amable y atenta"
Desventajas: "Pantallas interactivas en los asientos, mi asiento estaba en mal estado y no me permitio reclinarme"

Ventajas: "El abordaje fue a tiempo"
Desventajas: "Las frasadas pueden ser un poco más anchas"

Ventajas: "Puntualidad y servicio"
Desventajas: "Entretenimiento"

Ventajas: "Genial"
Desventajas: "Mejores Descuentos"

Desventajas: "La comida"

Ventajas: "Comida caliente"

Ventajas: "A pesar de ser de madrugada , dieron bebidas y la atención muy buena"

Desventajas: "No tuvimos ningún entretenimiento en los vuelos... fue muy cansado y aburrido."

Ventajas: "El vuelo no está full y fue ágil el ingreso y salida"
Desventajas: "Cero entretenimiento en un vuelo internacional. Cero."

Ventajas: "La atención de la tripulación."
Desventajas: "El entretenimiento abordo. Las condiciones del boeing no eran las más apropiadas puesto que el forro de los asientos estaba muy desgastado y la pintura interior del avión mostraba falta de mantenimiento en cabina."

Desventajas: "La comida."

Desventajas: "me dejaron la maleta en panama, aun con una escala de mas de 3 horas, y se demoraron mas de 48 horas en entregarla.."

Desventajas: "A pesar de que era un asiento en ventana, no tenía ventana"

Desventajas: "Nunca partimos. La línea aérea sibrevendió el vuelo. No solo eso, pasaron adelante a una pareja que llegó una hora más tarde que mi esposo y yo. A ellos les dieron los dis asientos disponibles que habían. Triste como juegan con nuestras vidas."

Ventajas: "El entretenimiento individual y la comodidad delos asientos de mexico a Panamá"
Desventajas: "Mejorar en entretenimiento y la comodidad de Panamá a Santa Cruz"

Ventajas: "La tripulación muy buena."
Desventajas: "La comodidad de los asientos en clase turista puede mejorar."

Ventajas: "Todo el personal super atenta desde el check in hasta la tripulación muy cordiales."
Desventajas: "Su snack es muy pobre, los asientos son muy incómodos"

Desventajas: "La azafata no quizo ayudarme a acomodar mi maleta y tampoco me dio bebida"

Ventajas: "Me encanto la Camida"
Desventajas: "El entretenimiento"

Ventajas: "Todo bien."
Desventajas: "En vuelos de mas de 3 horas las pantallas deberían de ser personales."

Ventajas: "Excelente vuelo"
Desventajas: "Seguir manteniendo la puntualidad, comida y buena atención"

Ventajas: "Todo muy rapido en orden y el personal super atento"
Desventajas: "Nada me parece todo bien"

Ventajas: "Si estuvo bien en general"
Desventajas: "En el vuelo de Panamá hacia Costa Rica tuvimos problema porque indicaron que el vuelo se encontraba sobrevendido y no tenía asiento asignado y el siguiente vuelo salía 4 horas después eso me molestó bastante para que tomen en cuenta ese detalle. Afortunadamente se sustituyeron unos asientos y pude v"

Desventajas: "Todo es perfecto"

Ventajas: "Fue cómodo y relajado"

Desventajas: "Atencion de tripulacion"

Ventajas: "Tripulación excelente"
Desventajas: "Comida super mala, solo el olor quitaba las ganas de comer y muy muy muy muy limitada el tamaño del wrap"

Ventajas: "Muy puntuales, el personal de escritorio exelente la tripulación super amables"

Ventajas: "Los asientos son súper comodos"
Desventajas: "El aire acondicionado del avión estaba extremadamente alto y no habían colchas"

Ventajas: "Excelente el servicio de todo el personal desde el la mesa de servicio en el aerepuerto hasta la tripulación."
Desventajas: "nada"

Desventajas: "La comida. .de cena jaja unas galletas dulces y desayuno muy malo. Personal antipáticas"

Ventajas: "Comida"
Desventajas: "Los asientos son muy pequeños"

Ventajas: "Súper puntuales"

Ventajas: "Todo. Muy atento el personal."
Desventajas: "No tengo quejas."

Desventajas: "Asientos algo incomodo, pro falta de relleno o ya gastado por uso"

Ventajas: "Horario salida"
Desventajas: "Comida Firma de abordaje totalmente caotica"

Ventajas: "Excelente atención"

Ventajas: "Personal siempre atento."
Desventajas: "Casi una hora en el avión hasta despegue. Mala comida, y una sola en el vuelo."

Ventajas: "El vuelo salió a tiempo y es un vuelo corto y cómodo."

Ventajas: "Muy puntual"
Desventajas: "Quería ver la ruta del vuelo, pero el.mapa no estaba disponible"

Ventajas: "Que mi equipaje llega directo"

Ventajas: "Gente amable"
Desventajas: "Comida fria y no dieron frutas"

Desventajas: "Asientos estrechos"

Ventajas: "Me encanto!!!"

Ventajas: "muy buen servicio en general Habría que mandar al personal de Volaris a copa para que se capacite"

Ventajas: "Me subieron a Primera clase. La atención fue muy buena."
Desventajas: "Corrieron mi vuelo un día por motivos de huelga."

Ventajas: "Todo muy bien solo que habian mosquitos abordo"
Desventajas: "La comida sabe y tiene un olor particular no me agrada"

"La comida es pesima, te la sirven helada"

"Ok"

Ventajas: "L atención y soluciones de la aerolínea"

Ventajas: "cumplimiento de horarios"
Desventajas: "aglomeraciones en el embarque y en el avión, mucha gente en medio de pandemia"

Ventajas: "Todo el servicio increible, y a tiempo."

Ventajas: "Salida a tiempo"

Ventajas: "La tripulación fue amable"
Desventajas: "La puntualidad. Tuvimos retraso"

Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "El sistema de entretenimiento. Es anticuado."

Ventajas: "que brinden bebidas cafe o gaseosa sin costo."

Ventajas: "Salieron a horario"

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Viajar en otra aerolinea"

Ventajas: "Los tripulantes de cabina."
Desventajas: "Siempre tienen el mismo problema. NO ENTRO y mido 1,75! las rodillas me chocan con el asiento de adelante. Si no fuese por la tripulación.. arruinan todo."

Desventajas: "Las instalaciones del aeropuerto de Jauja, entiendo que no esta dentro de sus responsabilidades"

Ventajas: "La tripulacion fue muy profesional y la atencion muy agradable.."
Desventajas: "Las comidas podria haber mas variedad y mejores precios."

Ventajas: "La tripulacion era amable."
Desventajas: "El proceso de abordaje fue pesimo. Cambiaron la puerta de entrada y avisaron hasta ultimo minuto. El abordaje inicio casi una hora despues de lo anunciado y el vuelo salio 40 minutos tarde."

Ventajas: "Muy amables a pesar de los inconvenientes que se presentaron con algunos pasajeros."
Desventajas: "Que deje seleccionar asientos sin pagar en clase turista dentro de los que se pueda."

Ventajas: "Todo muy bien y muy amables."
Desventajas: "Nunca me quedó claro si me correspondía o no un equipaje de 23 kg. Cuando hice el check-in me di cuenta que tenía que pagarlo. No es caro, pero es algo que tienes que saber con antelación. Por suerte lo hice en casa y no tuve problema al llegar al aeropuerto."

Desventajas: "El embarque en ASU: si los pasajeros no tienen sus documentos a mano y deben llamar a alguien o pedir a alguien que los traiga NO deberian retrasar a los demas pasajeron que si tenemos todo a mano y con el checkin online hecho"

Desventajas: "Cuando volví a poner otra tarjeta,volvió a rebotar.Entonces suspendí,ya no volví a probar. La noche antes del viaje, recibí una notificación de que el vuelo salía a las 5 en horario.Eran las 22:00 horas...ya me habían comprado otro pasaje para otro horario.Nunca recibí un mensaje diciéndome que habían cobrado 2 (DOS) pasajes de mis tarjetas(Visa) y (MasterCard)"

Ventajas: "El avión impecable, el personal muy atento"

Ventajas: "en genral el servicio bueno"
Desventajas: "la comodidad de los asientos, mido 190 y el viaje fue incomodo para mi"

Ventajas: "Buena atención muy amables!"
Desventajas: "El refrigerio"

Ventajas: "La atención fue muy buena, pero en Guarullos perdimos muchísimo tiempo formando filas que no necesitabamos formar y todo porque no estaban claras las indicaciones"

Desventajas: "El personal de tierra es muy grosero"

Ventajas: "la tripulacion"
Desventajas: "Al inicio no se abrió nuestro modulo teniendo que cambiar el numero de embarque."

Desventajas: "los asientos"

Ventajas: "El entretenimiento a bordo con películas, juegos y mapas. La comida estuvo muy buena y el personal muy amable."
Desventajas: "Hubo una demora en el vuelo hacia San Pablo y como tenía una escala de terminó retrasando todo en consecuencia. Llegué muy tarde a Argentina y a mí casa. Otra cosa que no me gustó es que me informaron por email pero todo en inglés, los links de enlace al sitio web de LATAM también todo en inglés."

Ventajas: "La tripulación amable"
Desventajas: "Mejorar comida Mejorar entretenimiento"

Ventajas: "Cordial"
Desventajas: "Salió 2 horas demorado y faltó organización/comunicación Para el refrigerio fue imposible por la tardanza en la fila"

Desventajas: "Los tiempos, la tripulación llegó tarde al aeropuerto, por ello el vuelo salió atrasado, llegamos con 20 minutos de tiempo para hacer la coneccion de San Paulo a Asunción, casi perdimos el vuelo"

Ventajas: "La tripulación muy amable y la comida fue sabrosa"
Desventajas: "La ventilación del viaje era muy fría durante todo el viaje"

Ventajas: "Me dolieron mucho los oídos durante el aterrizaje del avión"
Desventajas: "Que brinden alguna bebida o alimento que ayude a descompresionar los oídos"

Ventajas: "La atención del personal, comodidad del avión, las comidas"

Desventajas: "Se perdio una valija."

Ventajas: "Que no se estrelló"
Desventajas: "Me cambiaron 4 veces el vuelo. Me perdieron una valija y me maltrataron en el avión xq no quería tener mi mochila en los pies para sobrecargar el overhead"

Ventajas: "Comodidad y servicio de comida"
Desventajas: "Estado del avión y calidad del servicio de entretenimiento"

Desventajas: "El snack y la poca variabilidad del entrenamiento de abordó si eres viajero frecuente vez lo mismo por meses."

Ventajas: "Personal atento"
Desventajas: "Pantalla anticuada Asientos pequeños"

Ventajas: "Tiempo"

Desventajas: "Debido a neblina en São Paulo, el vuelo fue desviado a Río de Janeiro. Aterrizó poco después de las 6am Pésima experiencia. En Rio nadie en LatAm sabia que hacer, no se daba información y al final, después de hacernos pasar por migración y re documentar, logramos salir a las 4:30pm. Para completar la experiencia, nos desembarcaron en posición remota llegando a SP. Cabe incluir que durante el vuelo de Río a SP, Algunos de los baños fueron cerrados sin explicación alguna y la tripulación negó la apertura y solo quedaron un par disponibles. El avión venía casi completo."

Ventajas: "Vuelo corto y sin contratiempos"
Desventajas: "Desembarque por escaleras y no por manga"

Ventajas: "La amabilidad del personal de sobrecargo de LATAM es excelente y el avion Boeing de nueva generación, muy cómodo con baños mas eficientes y cómodos"

Ventajas: "Casi todo."
Desventajas: "El desorden en el embarque."

Ventajas: "La pagina de entretenimiento"
Desventajas: "El retraso y el problema para chequearme."

Desventajas: "No me gusto que haya sobreventa de boletos. Viaje con mi familia de vacaciones. Y tuvimos qie volver en vuelos separados pir sobreventa de pasajes. Me parecio una falta de respeto. Encima es peor que ni siquiera avisaron ni se hicieron cargo"

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Maletas violadas"

Ventajas: "1 hr de atraso y Nadir daba información El personal en el aeropuerto muy mal educafo"
Desventajas: "El personal en tierra que hace abordaje."

Ventajas: "El vuelo"
Desventajas: "El personal en la puerta. Cambiaron varias veces de puerta sin avisar, Las personas ya estaban molestas y no se les dio ninguna explicación. Se abordó con atraso y el personal sin educación y grosero."

Ventajas: "El buen trato de las personas que te atienden y el entretenimiento (películas)"

Ventajas: "Espacioso Ordenado"
Desventajas: "La comida"

Ventajas: "En general el servicio es aceptable"
Desventajas: "No existe alimentación. Es un desastre"

Ventajas: "Me encantaron las medidas de higiene y seguridad realmente me sentí protegida"
Desventajas: "La comida fue mejor la vez pasada pero igual estaba muy rica"

Ventajas: "NADA"
Desventajas: "Simplemente no lo hice porque mi pareja tiene presion alta y era riesgoso viajar a Florida dado el alto contagio del COVID19 que tienen ahora y simplemente se echaron la responsabilidad la agencia y AeroMexico y no me cambiaron el vuelo. Ahora voy con la PROFECO"

Desventajas: "La con"

Ventajas: "Todo"

Ventajas: "Fallas del sistema de entrenamiento y nunca funcionó el wifi"

Ventajas: "El entretenimiento y comida"
Desventajas: "Precio , descuento, abordaje"

Ventajas: "La tripulación fue muy amable y me ayudaron con mi dolor de cabeza, el chico que me atendió tuvo la amabilidad de preguntarme cómo me sentía después de un par de horas"
Desventajas: "Los asientos no son tan cómodos"

Ventajas: "La comida del avión"
Desventajas: "Los asientos no son muy cómodos"

Desventajas: "Las azafatas fueron MUY bordes y MUY desagradables al dirigirse. Dormida, me levantaron el siento sin insistir dos veces para avisarme. El susto fue flipante. Al sentarme, mi apartado para la maleta de mano estaba ocupado y puse un sombrero mejicano en otro lugar. Entonces, sin más, me dice que si otra persona necesita el espacio, mi "sombrerito" (dicho así por ella), tendría que ir conmigo. Me pareció despreciable porque ya era de las últimas personas en entrar y, encima, tras dos vuelos anteriores sin problemas y con opciones que me facilitaba el personal, ella fue borde y amenazante, ya que bajo el asiento delantero no cabía mi bolso y el sombrero. Esperé a que todos se sentaran y a otra azafata le dije que estaba de pie esperando por si necesitaban el espacio del sombrero, que si me podía avisar. Al momento, y de buenas, me dijo que estuviera tranquila, que podía sentarme, que el sombrero estaría bien. Ni siquiera era para mi el sombrero, es para trabajo de una amiga (con más razón de preocupación por mi parte, pues no era un capricho). En el rato de procurar por el sombrero, de pie, la señora que se sentaba en el pasillo, a mi lado, estaba de pie porque quiso. De repente, sin más y, para ser socióloga, fue muy borde, me dice que se sentaba harta de esperarme, que ya iría. Me quedé WTF? y me callé. Al indicarme la azafata que ya podía estar tranquila, fui a santarme, le pedí a la señora que si por favor me permitía entrar a mi asiento me dijo que ya era hora (con mal carácter). Me siento y me puse a hacer tareas de inglés. Ayyy... Y mi paciencia tuvo trabajo diez minutos de saltos para dirigirse a sus amigos de atrás, hablando muy alto que ibamos tarde, luego susurrando que se llevaría el cojin de cuello que se había encontrado, luego más saltos y risas de yena. Calló durante el vuelo y, al aterrizar volvió a lo mismo. El dueño del cojín de cuello apareció y hablaron de los suyo pero mmmadre mmmia si tuve que callarme cuando decía que estuvo estrecha en espacio. Estaba en el pasillo!! Muy amable mi compañero de vuelo de la izquierda que, al ver que el asiento de su izquierda estaba vacío y que estábamos tres muy estrechos, se movió para que pasara el aire. Todo muy normal pero a niveles demasiado estresantes. Tanto el egoísmo humano de unos... como la ineptitud profesional de otros seres... deberían tenerse bajo una línea definida."

Desventajas: "El piloto fue brusco en el descenso y acabábamos de comer. En el WC, se activó solo el desagüe, me asusté, me levanté un poco y me manché. Llamé por el timbre y, tras varias veces, vino un sobrecargo,. Le pedí que entrara en el lavabo porque tenía vergüenza y tuve que insistirle. Entró, le expliqué y me ayudó pero me hizo sentirme fatal con los pantalones manchados y que quería que le dijera con pasajeros cerca."

Desventajas: "Todo como lo programado ... en todo momento me llegaron avisos de ustedes para el chek. Primera vez con esta empresa y seguiré.... gracias"

Ventajas: "Un vuelo perfecto ...todo genial"
Desventajas: "Realemnte no lenencuentro cosas negativas para la clase de vuelo que compre"

Desventajas: "Mas variedad en la comida"

Desventajas: "Pagué un adicional por mejorar los asientos y fue una perdida de dinero todo era exactamente igual que los otros asientos pude haberme ahorrado ese dinero."

Desventajas: "Qué entreguen la carreola pérdida antes de entrar al avión."

Desventajas: "Gracias"

Ventajas: "La tripulacion"
Desventajas: "los asientos"

Ventajas: "El sistema de entretenimiento"
Desventajas: "La atención del personal del avión y la comida"

Ventajas: "Servicio en general exclente"
Desventajas: "Menús alternativos"

Ventajas: "El piloto al momemto de aterrizar...EXCELENTE"

Ventajas: "La tripulación amable"
Desventajas: "Terribles asientos, mala comida, abordaje pésimo"

Ventajas: "El trato por parte del personal en el avión"
Desventajas: "El aperitivo"

Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Wifi"

Desventajas: "Se me derramó parte del refrigerio y lo único que realizó el personal fue entregarme una toalla de papel para limpiar. No existió ningún entretenimiento en el vuelo."

Ventajas: "Salió a tiempo lastima la logística del casero puerto ya que es muy mala y nos hicieron dar una gran vuelta en el aire ya que p parece no había lugar para el avion"
Desventajas: "Que permitan que la gente lleve su comida y vayan comiendo en el avion eso se ve muy mal y da mal aspecto ya que el olor de la comida No sana es desagradable"

Ventajas: "Películas actualizadas en el menú de entretenimiento"
Desventajas: "El espacio entre los asientos"

Ventajas: "Abórdamos a tiempo todos en el avión a las 645 am, la cabina estaba cerrada y por “esperar” a una persona ( personal de Aeroméxico, llegó con uniforme y yo estaba en el asiento 3F) abrieron la cabina del avión y salimos hasta las 755 am. Una hora de retraso innecesario. Vuelo 902 el día 23 de diciembre"
Desventajas: "Mal por poner Aeroméxico sus necesidades y su personal por encima de los clientes que estábamos a tiempo. Espero lo tomen en cuenta."

Ventajas: "Salió a tiempo"
Desventajas: "No había wifi en el vuelo"

Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Nada"

Ventajas: "practicamente nada que rescatar. El entretenimiento de a bordo era bueno."
Desventajas: "pague extra por un lugar que no me fue asignado correctamente. Luego fui al counter a cambiarlo y a pesar de decirme que me habian asignado el asiento solicitado, me dieron uno que no era y peor que el anterior. Nadie del personal de tierra ni de a bordo quiso hacerse cargo de la situacion. Lamentable."

Ventajas: "el vuelo y los empleados muy bien"
Desventajas: "retraso de una hora aprox y cambio de sala para el abordaje"

Ventajas: "Buena atencion del personal abordo y comida aceptable,"
Desventajas: "Se retraso el vuelo una hora y nos hicieron cambiar de hangar calidad de antifaz y tapones de mala calidad"

Desventajas: "Retraso de más de 2.5 h"

Ventajas: "La comida,ver lo mas nuevo en peliculas,y la atencion"

Desventajas: "La comida"

Ventajas: "Todo muy bien"
Desventajas: "Todo bien"

Ventajas: "Schedule"
Desventajas: "Food"

Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Pedías auriculares a 4 personas y nadie los trajo"

Desventajas: "Tenía comida especial por mi alergia y me decían que no tenían nada. Y les insistí en que buscaran y me la encontraron cuando ya todos habían comido. Me trajeron el empaque que de la comida roto y chorreando la salsa y me cayo todo por encima cuando el azafato me la entregó y pedí algo para limpiarme y se tardaron tanto que me tuvieron que ayudarme los otros pasajeros. La gente tocaba el botón de llamada a los sobrecargos y estos nunca atendían a las llamadas. Estaban todo el rato o desaparecidos o si pasaban por los pasillos era con mucha prisa. No se que hacían pero tenían y una atención pésima en general y muy desentendía"

Desventajas: "Se demoro 1 hora en la ciudad de México por cuestiones operativas según comento la Aerolinea. Nos llevamos un susto por que hubo un aterrizaje fallido y el avión se elevo de nuevo cuando estaba a punto de aterrizar."

Ventajas: "Por perte de la tripulacion todo estuvo excelente"
Desventajas: "Los asientos demasiado incómodos para el costo del vuelo."

Ventajas: "El personal muy amable"

Desventajas: "el trato y los modales de las aeromozas Estaban de muy mal humor. Todo les molestaba, hasta el hecho de pedirles un vaso con agua."

Desventajas: "Había niños en los asientos de atrás haciendo mucho ruido y empujando el asiento donde estaba sentado yo y no dejaban descansar."

Ventajas: "Comida y bebida constantemente e includo Al Menos hasta dos cervezas, o refresco, licor de tequila y café. Increible!"

Desventajas: "Quisimos cambiar el apellido de un boleto y no hay manera de comunicarnos con ustedes ni por teléfono, ni por correos"

Ventajas: "Upgrade"

Ventajas: "La atención de la aeromosa"
Desventajas: "2 hrs de retraso , no puede ser que aeromexico siempre haga lo mismo."

Ventajas: "El personal es súper profesional y amable."
Desventajas: "No tienen nada especial para embarazadas, ni siquiera en el abordaje. No tienen nada de contenido abordo, no puedes cargar tu celular. No hay pantallas para ver películas. Los baños sucios"

"Bueno en los dos vuelos me los retrasaron..así que si esa fue mi experiencia y me dejaron 45 min en el avión cuando llegue a la escala de mia"

"Pues estuvo agradable el vuelo"

"Salir a las 6am es terrible, pero todo salió excelente, incluso el vuelo duró unos minutos menos uno había tanta gente en los módulos de migración en Dallas"

"Todo muy bien"

"La azafata estuvo un poco apurada para recoger la bandeja de comida. La inclinacion del respaldar de los asientos es pobre. Los asientos comodos"

"Mejorar la comida en el avion"

Desventajas: "Las comidas"

Ventajas: "Bueno normal sin contratiempos."
Desventajas: "Ya es hora que mejoren la alimentación."

Ventajas: "Bueno normal sin contratiempos."
Desventajas: "Ya es hora que mejoren la alimentación."

Ventajas: "Todo"

Desventajas: "las pruebas covid deberían extendersea 5 dias"

Ventajas: "Asientos pésimos en clase ejecutiva"
Desventajas: "Mucho"

Desventajas: "Nada!:)"

Ventajas: "Personal amable"

Ventajas: "Muy buena atención en estos tiempos"
Desventajas: "American airlines siempre la mejor opcion"

Ventajas: "Good movie selection. Buena seleccion de peliculas."
Desventajas: "Broken suitecase. Crew was grummpy. Me rompieron la maleta. La tripulacion estaba de mal humor."

Desventajas: "En la tripulación había una de las azafatas una señora ya grande de j os 50 años de un pésimo humor, siempre apurada y tratando mal a la gente. Nos paso a varios pasajeros en el vuelo."

Ventajas: "La comida"
Desventajas: "Es muy estrecho entre asientos y el entretenimiento"

Ventajas: "TODO FUE PERFECTO"
Desventajas: "OJALA SIGAN IGUAL CON BUEN SERVICIO"

Ventajas: "El entretenimiento"
Desventajas: "El snack malo y la sala de espera muy pequeña"

Desventajas: "Impuntual, el embarque se atrasó. Tardaron mas de 1 hora en entregar el equipaje. Un desastre"

Desventajas: "Na"

Desventajas: "Na"

Desventajas: "Na"

Ventajas: "Nada , mi primer vuelo salió con mucho retraso y casi pierdo mi conexión en Miami , de hecho mi maleta perdió la conexión y no llego conmigo . Nadie me aviso y estuve más de hora y media para que me dieran explicaciones por la falta de mi equipaje"
Desventajas: "La información y comunicación con los viajeros"

Ventajas: "Todo ok"
Desventajas: "Todo ok"

Ventajas: "Nada. El avión es tan viejo q da hasta miedo que no llegue. No tiene ningún tipo de entretenimiento, más teniendo en cuenta que es un vuelo intercontinental."
Desventajas: "Asientos, poner pantallas, que es un vuelo de 9 horas!!!! No caben los carryon en los espacios asignados!! Es todo viejo y vetusto. Tiene monitores colgados del techo!!! Parece un viaje en el tiempo a 30 años atrás. Una vergüenzas que traten a los pasajeros así. No vuelo nunca más en American."

Ventajas: "La tripulación era genial"
Desventajas: "Deben tener cargadores usb en todos los asientos"

Ventajas: "Se me perdió una maleta en AA"
Desventajas: "Se me perdió un equipaje en la aerolínea AA"

Desventajas: "Colocar conexiones para cargar celulares tableta etc."

Ventajas: "aceptable"
Desventajas: "la puntualidad..salió con 1 hora y media de retraso"

Ventajas: "Puntualidad y buen servicio"
Desventajas: "Escalas menores"

Ventajas: "Si"
Desventajas: "La comida"

Ventajas: "Asientos cómodos. Buena tripulación"

Ventajas: "Puntualidad"

Ventajas: "Tuve algunos problemas a la hora de encontrar la aerolínea yo estaba clara pero el personal de allí no y no sabían guiarme"

Ventajas: "a tiempo"
Desventajas: "pagar por bebida"

Ventajas: "Very comfortable"

Ventajas: "The aircraft, comfortable, and the fine and kind attention."
Desventajas: "The snack"

Desventajas: "El avión tenía los asientos incómodos"

Ventajas: "El vuelo llegó antes de tiempp"
Desventajas: "Volaba en business, y lo único que nos dieron fue una bebida y una barrita energética. El asiento, aunque ancho, es viejo y incómodo."

Ventajas: "Todo perfecto"
Desventajas: "Todo ok"

Ventajas: "Solo retrasos"
Desventajas: "Retraso De tres horas en la ida y el regreso"

Ventajas: "Cero retrasos y el tiempo de vuelo óptimo"
Desventajas: "Servicio de alimentos muy limitados y no hay pantallas de entretenimiento"

Ventajas: "Llegamos a Miami media hora antes de lo previsto"

Ventajas: "Nada. Nunca más con Avianca. Consejo?. Mejoren la organización y la logística. ESTAMOS ESPERANDO NOTICIAS DE COMPENSACION POR NOCHE DE HOTEL PERDIDA"
Desventajas: "Todo no me gustó. Falta de respeto. Desesperación de la gente en especial la que viajaba con niños y ancianos en silla de ruedas. Estrés. Nunca apareció responsable de Avianca en Mendoza. Vergüenza total!! En realidad subimos 3 veces y las 3 veces nos bajaron. Tuvimos quehacer aduana y migración 2 veces. Retirando equipaje y volviendolo a pasar. Nos dijeron que el Lima nos iban a contactar para resarcirnos monetaria mente por noche de hotel perdida. Mentiras para sacarnos de encima. Increíble. Detestable. Denigrante!!!!!!!!. Avianca NUNCA MAS. Y ME VOY A ENCARGAR QUE MUCHA GENTE LO SEPA. Dedique se a otra cosa. ."

Ventajas: "El sistema de entretenimiento del avión excelente."
Desventajas: "La salida del avión tuvo un retraso de mas de una hora lo que provoco que perdiera mi conexión a PHX, a pesar de tener "Express conexión" no sirvió de mucho y tuve que hacer una larga fila en migración."

Ventajas: "Nice crew, but they could serve a small meal for a 4 hour flight, just like Europe’s law requires airlines to do."

Desventajas: "El habernos dejado más de 30 minutos en espera de puerta para desembarcar me hizo perder la conexión y teniendo que esperar más de 4 horas para tomar el siguiente vuelo a Mexico."

Ventajas: "El personal fue muy amable y simpático, y el estuvo bien en sus tiempos, llegando incluso una hora adelantado."
Desventajas: "El espacio y los asientos son sumamente incómodos. El vuelo fue operado por al aerolínea LATAM."

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Medidas de seguridad para las aerolíneas que vuelan desde Ciudad de México a São Paulo

Las aerolíneas que cubren rutas desde Ciudad de México a São Paulo han aprobado medidas de seguridad adicionales y ajustado sus políticas para atender mejor a los viajeros. Las políticas pueden variar según la aerolínea.

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