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BCN — Europa
23 Dic. — 30 Dic.1
Ida y vuelta
1 adulto
Turista
0 maletas
Origen
Destino
vie. 23/12
vie. 30/12

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Preguntas frecuentes sobre reservas de vuelos a Europa

Las 5 mejores aerolíneas que vuelan a Barcelona-El Prat y Europa

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK
7,8
Austrian AirlinesValoración media basada en 5037 opiniones
8,0Embarque
7,8Comodidad
8,4Tripulación
7,2Entretenimiento
7,4Comida
Opiniones de la aerolínea
Desventajas: "lastminute.com was completely unhelpful in assisting with any changes to my itinerary. They repeatedly provided me with incorrect information that sent me on a wild goose chase."
Leer más sobre Austrian Airlines
Desventajas: "lastminute.com was completely unhelpful in assisting with any changes to my itinerary. They repeatedly provided me with incorrect information that sent me on a wild goose chase."
Desventajas: "Boarding tool a long time and late take off"
Ventajas: "Stewards dis perfect job"
Desventajas: "Everything"
Ventajas: "Everything about the United Airlines portion of the trip was terrific: lots of food & drinks; good entertainment system; good seats even in economy. United really stepped up their game."
Desventajas: "The seats on the Austria Airlines portion of the trip were very close together & very minimally structured (little padding, depth etc.)"
Ventajas: "Friendly crew"
Desventajas: "We were delayed about 40 minutes due to air traffic. It appears they knew that, and we could have waited in the air conditioned terminal, rather than on the plane. And, I could have informed my Niece I would be arriving late, but I had no Wifi."
Ventajas: "In flight crew worked hard"
Desventajas: "No lines for boarding - it was a mess And randomly we were asked to check in our bags though Austrian crew had earlier tagged them for carry on"
Ventajas: "Nice flight attendants,"
Desventajas: "Timeliness"
Desventajas: "Mucho calor, mejorar el aire acondicionado al abordar"
Ventajas: "Good"
Desventajas: "Food"
Desventajas: "Food terrible"
Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "No habia ningún entretenimiento"
Desventajas: "late flight once again"
Ventajas: "El muchacho se nos hizo el checking fue sumamente amable."
Ventajas: "Servicio de azafatas y limpieza del avion"
Desventajas: "Aterrizaje del piloto"
Ventajas: "Everything Fromt the crew and service. To checking in and deplaning was awesome"
Ventajas: "Crew was nice enough, entertainment was ok. Food was ok. The plane was old and a little dirty."
Desventajas: "Boarding was incredibly chaotic, seats were old and uncomfortable."
Ventajas: "Flight attendants were friendly, courteous and helpful"
Desventajas: "Always an issue getting in/out of planes at Frankfurt. It takes a long, crowded bus ride to the terminal."
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "The fact that the luggage wasn’t included in the Austrian flight, nor anywhere was pointed out to that so I had to pay extra for it."
Ventajas: "The flight was comfortable and very timely."
Desventajas: "Very little leg room."
Ventajas: "Flight attendants were extremely friendly and considerate of passenger needs. In flight Wi-Fi is free in economy. Good leg space between the rows. Overall it's rare to find such good service now a days."
Ventajas: "Very nice crew."
Desventajas: "Buses to aircrafts. No snack on short flights."
Ventajas: "Not much"
Desventajas: "Lateness and virtually no food at lunchtime"
Ventajas: "The flight was nowhere near full, which was terrific. The crew were excellent, polite and attentive. Everything was on time."
Desventajas: "I don't remember anything about the food."
Ventajas: "crew"
Ventajas: "The food and service were fantastic!"
Desventajas: "If possible, perry there could have been entertainment on the plane."
Desventajas: "Flight delayed"
Ventajas: "The seat spacing was fair -- I'm 185 cm (6' 1") and I could sit normally. The crew were friendly and rather competent. The food was adequate. We were given several rounds of drinks, which is beyond what usually comes with budget travel."
Desventajas: "There was no entertainment except for a magazine; the food was not very sophisticated. I'm OK with both."
Ventajas: "la comodidad del avión y su puntualidad fueron excelentes"
Desventajas: "No había nada de entretenimiento abordo"
Ventajas: "I will never travel with Austrian airlines again"
Desventajas: "My flight was cancel,then they transfer me to swees airlines they checked me in they took my luggage and then they told me I can't travel coz I can't make 2 stops inside the Europe. I have to wait 1 hour and 30 minutes to fine my bags . I went back and forth from terminal 1 and 4 many times.The changed my flight to turkey airlines and I wait 9 more hours at airport to check in again. Terrible experience ☹️☹️☹️☹️☹️☹️☹️☹️☹️"
Desventajas: "When I was boarding all representatives was very unfriendly and I would say they were rude."
Ventajas: "Great staff, friendly and helpful."
Ventajas: "Pleasant flight crews on all flights."
Desventajas: "Cramped seating in coach."
Ventajas: "Most things were OK"
Desventajas: "Except a crying baby near me, during first half of the flight"
Ventajas: "Really liked the chocolatey-wafer treats and the smooth boarding process."
Desventajas: "The entertainment wasn't great compared to most international flights."
Ventajas: "Everything was wonderful ,except for the poor food."
Desventajas: "The flight was 9 and half hours and the food was very poor, I was starving ,maybe AA can improve that, it would be nice if they could add a little bit of fruit and a yogurt for a good digestion .Also, the sandwich they gave us at the end was so small ,maybe they can give us a real sandwich instead ..Sorry AA ,but you need to work on that .For the price I paid I can fly United ,they don't let me starve."
Ventajas: "Service was spectacular. The United crew was awesome."
Ventajas: "Everything seemed all right"
Ventajas: "Very good choice of Entertainment. Crew is very kind AND helpfull.Excelent service from the begining to the End."
Ventajas: "The meal and drink service was quite good. The stewards/stewardesses were very attentive and kind."
Desventajas: "There is not enough leg room. There is even less room if the person in front of one's seat has the seat reclined. The seats barely recline at all, so sleep is impossible. Sleep would be possible if there were enough room to rest one's head on the tray in front of the seat. This is impossible if the person in front of one's seat has reclined his or her seat. Thus, sleep is totally impossible on this aircraft. The sinks in the bathrooms also need to be deeper and need to drain more quickly."
Desventajas: "Seats in economy class were crammed with next to no leg room"
Ventajas: "It was cheap and easy to book"
Desventajas: "Not being able to check in online, was not able to reserve seat. Even at luggage check in the flight attendants did not allow me to reserve a seat."
Ventajas: "Friendly crews, good coffee"
Desventajas: "Food is bad, and the reading light doesn't work. Limited selection of movies and tv shows"
Ventajas: "Great plane good price for plane ticket."
Ventajas: "movie selection was good. sound was surprisingly good too. crew was efficient and friendly enough."
Desventajas: "my seat wouldn't stay back. pretty annoying on a red eye."
Ventajas: "The staff were kind"
Desventajas: "The seat was worn down and very uncomfortable. The screen was super tiny and terrible quality. Everything was caked in old dirt"
Ventajas: "crew helpful"
Desventajas: "1. Boarding gate changed 3 times..... poor advertising regarding the last change 2. food poor 3. entertainment non-existent"
Desventajas: "Very unprofessional handling of mechanical failure by United. Gave us a lowsy $10 coupon and not even Club access."

Falto una maleta

No supe nada del entretenimiento pero toda la atención fue excelente. Felicidades!

Wifi gratuito en el vuelo?

Personal de embarque muy profesional y con gran atención personal, en vuelo el espacio es muy justo (como en todos los 737) mido 186cm

Los espacios son pequeños

Por una cuestión gástrica pedí menú vegetariano aunque no lo disfruté. Estaba realmente muy picante y la verdad que es la primera vez que me pasa.

el vuelo fue muy puntual y el servicio excelente

Excelente

Excelente Vuelo.

.

todo mal se perdio mi maleta

Me han pwrdido las maletas!!! He llegado a destino (Turin) y ls maletas no han aparecido!!!

Me han perdido las maletas! He llegado a destino ( Turin) y las maletas no han aparecido!!!

El entretenimiento podría mejorar

Ventajas: "Todo normal"
Ventajas: "El vuelo se retrasó mas de una hora y aterrizamos 50 min antes de nuestro vuelo de conexión. La tripulación no nos dejó desembarcar los primeros y tuvimos que esperar a que 38 filas competas de 8 personas desembarcaran, por lo que perdimos el velo"
Desventajas: "formar correctamente a la tripualción para minimizar los problemas que causan los retrasos"
Ventajas: "Desde la comida hasta los asientos. Todo buenisimo"
Desventajas: "Mejorar las peliculas, un poco antiguas"
Ventajas: "La tripulación muy gentil"
Desventajas: "Nada"
Desventajas: "Me cambiaron la ruta vía Paris ampliando 2 horas mi escala"
Desventajas: "No todas las películas tienen subtítulos."
Ventajas: "El abordaje deberían hacerlo de una manera más ordenada. Los sobrecargo no son para nada amables, ven a las a los pasajeros con difucultades y no son ejecutivos en ayudar o resolver inconvenientes. El avión muy incómodo, muy poco espacio. La comida de bune sabor pero escasa."
Desventajas: "La amabilidad de los sobrecargos, No son para nada amables, lucen aburridos de su trabajo como que no lo disfrutan. El abordaje es lento y desordenado, no ayudan a que los pasajeros se acomoden y sus maletas, antes lo hacían. Perdieron mi equipaje de ida y de venida. NAdie responde."
Ventajas: "La actitud de la tripulación"
Desventajas: "Los asientos muy incomodos y las pantallas del respaldo obsoletas y no se aprecian las imágenes"
Ventajas: "Muy buena atención de la tripulación"
Desventajas: "Tener más variedad de películas"
Ventajas: "La atención de la tripulación"
Ventajas: "La atención"
Desventajas: "Los asientos"
Ventajas: "La tripulación excelente pero nos mojamos un poco al subir al avión desde el bus."
Ventajas: "el estado general del avión"
Desventajas: "el proceso de webcheckin si hacés web checkIn y no pasás a despachar equipaje, antes de abordar te tienen un rato documentando datos que en realidad uno ya cargó"
Ventajas: "Muy amable la tripulación y la limpieza del avión a pesar de haber subido en una escala"
Ventajas: "muy mala atencion al cliente"
Ventajas: "La comodidad, comida y variedad de peliculas!"
Ventajas: "KLM perfecto todo muchas gracias"
Desventajas: "Pegasus retrasó su vuelo en stambul y tuve que realizar todo el procedimiento nuevamente"
Ventajas: "Fue un vuelo cómodo y muy sencillo de realizar."
Desventajas: "Estuvo demorado casi 40 minutos y al momento de recoger equipaje también se demoró 25 minutos en comenzar a entregar maletas."
Ventajas: "El crew abordo es algo frío pero siempre es muy cordial y responsable. Fue un vuelo a tiempo y rápido, pude llegar a mi conexión sin problema. Pedí menú vegetariano y lo cumplieron a la perfección."
Desventajas: "En Kayak habia pagado un extra para elegir asiento, pero no me lo reservaron a la hora de hace rato check in online, les recomiendo que no lo paguen y hagan check in las 30 hrs antes señaladas y elijan lugar o paguen el extra directo en la página de KLM."
Ventajas: "Amabilidad personal vuelo. Amplitud asientos."
Desventajas: "Perdimos la conexión por un retraso en el vuelo y tuvimos que hscer cola durante horas para cambiar el vuelo y tuvimos que budcarnos el hotel por nuestra cuenta. Fatal servicio de klm en schipool."
Desventajas: "Avión viejo y sin poder cargar usb"
Ventajas: "El vuelo fue operado por Aeroflot, salió muy puntual, incluso unos minutos antes, el servicio en vuelo, el entretenimiento y las sillas son muy buenas, me gusto volar con Aeroflot."
Ventajas: "El vuelo fue bueno a pesar del viento en Ámsterdam para aterrizar."
Desventajas: "Los sonetos no se reclinan. Muy lento el abordaje de la compañía, deberían procesar más rápido."
Ventajas: "Vuelo en hora y personal atento. Nada destacable."
Desventajas: "Nada de entretenimiento. La comida escasa y monotona."
Ventajas: "Personal atento y agradable. El resto bien sin nada destacado."
Desventajas: "Nada de entretenimiento y la comida monótona. Una hora de retraso."
Ventajas: "Las opciones de películas"
Ventajas: "Limpieza"
Desventajas: "Venía viajando con un bebé en un asiento de 3 personas, las cuales veníamos 4 con el bebé, en el vuelo venían muchos asientos vacíos podíamos haber estado más cómodos todos ..."
Ventajas: "Servicio Puntualidad"
Ventajas: "Atención a bordo, calidez de la tripulación. Excelente servicio."
Ventajas: "Tripulacion muy amable, buena comida y bebidas. Muy puntuales."
Ventajas: "La excelente atención de la tripulación. Servicio abordo"
Ventajas: "Excelente la atención a bordo"
Ventajas: "Comida, bebidas, entretenimiento, personal y asientos súper comodos y todo muy bien en general."
Desventajas: "Retraso de una hora por el vuelo anterior que venía de AMS. Después de eso todo perfecto!"
Ventajas: "El personal fue súper atento y alegre y eso me encantó. El aterrizaje fue impresionante."
Desventajas: "Tardaron más de lo esperado en embarcar"
Ventajas: "Muy puntual"

Excelente atención experiencia etc muy bueno

La amabilidad de una de las asistentes de abordo, en general todos fueron muy amables, pero una en concreto era bastante mal educada.

El embarque y la Seguridad

pues no me llegi=o la maleta y no me han avisado nada, venia en clase ejecutiva y la malets priority,

Se olvidaron de cargar una valija en París el resto muy bien

Puntual, cómodo, todo bien

Viajé en clase premier, todo estuvo muy bien, cómodo y la comida muy rica, el personal fue super amable. Eso si, podría haber más variedad en las películas para ver durante el vuelo, y las instalaciones del avión están algo gastadas. Pero en general bien

No me gustó que me cambiaran de asiento. Teníamos ( mi marido y yo) el pasaje desde hace meses y cuando fui a hacer el check in on line no salía la opción de mi asiento. Resultado: en el aeropuerto de Atenas , la persona que me atendió me consiguió un asiento en el vuelo Paris/ Buenos Aires, por supuesto, em otro lugar. A mi marido, sí, le mantuvieron su asiento. Eso es muy desagradable, la verdad. Falta de respeto al cliente

La disposición, sin embargo, considero que siempre se demoran en los abordajes del avión.

Mucho atraso en la salida. Esperamos una hora adentro del avión. Casi perdimos un vuelo de Aegean que teníamos de Atenas a Creta.

el avión tardó es despegar una hora después del embarque pero todo lo demás fue excelente la atención, la comodidad, la cómoda, la tripulación muy amable y cordial muchas gracias

Las opciones de comida son muy malas.... pero con no coger nada ya esta. El embarque es un poco desorganizado

La atención, puntualidad y la comida

Todo fue excelente!! Podría mejorar la limpieza del avión. Tuvimos que limpiar la mesa de comida y todo con toallas húmedas y salió muy sucio.

Amabilidad, cortesía, delicadeza.

Puntualidad Atención personal

No pude realizar el vuelo por ser con conexión y perder el vuelo por ir con retraso.

Ventajas: "dañaron mis maletas, no me pagaron a pesar de que hice un reclamo"
Desventajas: "Dañan las maletas y no se hacen responsables"
Ventajas: "La tripulación fue genial!!"
Desventajas: "La comida debe mejorarse (no en cantidad sino en calidad),"
Ventajas: "La tripulación muy amable y preparada para cualquier tipo de problema"
Desventajas: "mis maletas no llegaron en mi mismo vuelo una falta de respeto ademas me abrieron las maletas y me sacaron cosas con la excusa de control de aduanas."
Desventajas: "La falta de informacion en el aeropuerto es nula. Han cambiado 5 veces la hora de salida y hasta que no llevaba 2 horas de retraso no ha aparecido nadie en el mostrador de embarque. Y luego han cambiado 3 veces la puerta de embarque"
Desventajas: "Revisar los asientos. El mio no se reclinaba"
Ventajas: "Me devolvieron"
Desventajas: "Dando consulta de los requisitos"
Ventajas: "La comida"
Desventajas: "Todo ok"
Ventajas: "Comida aceptable"
Desventajas: "Que la aerolínea no cobre el equipaje a chequear, es ilógico realizar un viaje a otro continente por más de 20 días y llevar solo un equipaje de mano"
Ventajas: "Tripulación agradable"
Desventajas: "No hay nada que hacer. No se puede escuchar o ver películas"
Ventajas: "La tripulación muy amable"
Desventajas: "Cancelaron el vuelo y mo dieron explicaciones"
Ventajas: "La tripulación tenia mal trato, el abordaje nos tuvieron 40 minutos haciendo cola skn poder ingresar en vez de que nos llamen cuando tengamos que pasar."
Desventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "Llevabamos libres los 3 asientos de delante, se cambio un adolescente al que la tripulación trataba como un rey, perjudicandonos ya que levantaron los reposabrazos de los asientos para que fuera tumbado impidiendonos a nosotros la ya dificil movilidad durante el vuelo de mas 11 horas."
Desventajas: "Todo bien"
Desventajas: "Puntualidad, el vuelo ha salido dos horas tarde"
Ventajas: "La puntualidad."
Desventajas: "En este vuelo todo fue perfecto, desde el embarque hasta la salida del avión."
Ventajas: "Servicio a bordo impecable"
Desventajas: "Mejorar cartelera de películas"
Ventajas: "Tiempos y la atención personal."
Desventajas: "Tener asiento en pasillo o ventana, pero no enmedio"
Desventajas: "Algo de entretenimiento no hay nada"
Ventajas: "Incómodo Equipaje perdido"
Desventajas: "Comodidad Sistema entretenimiento Comida Seguimiento del equipaje"
Ventajas: "Excelente todo"
Desventajas: "La app de airfrance play nunca funciono"
Ventajas: "Personal agradable"
Desventajas: "En Florencia faltan las mangas para subir al avión"
Ventajas: "atencion muy buena, muy amable"
Desventajas: "no hay entretinimiento a bordo"
Ventajas: "El servicio al cliente"
Desventajas: "El aterrisaje"
Ventajas: "Excelente trato"
Desventajas: "Todo excelente"
Ventajas: "Excelente trato"
Desventajas: "Todo bien"
Ventajas: "Vuelo a tiempo"
Ventajas: "Todo excelente, desde la rapidez del check in, la tripulacion siempre sonriente y atenta a cualquier eventualidad, el entretenamiento a bordo muy bueno, y la comida deliciosa! Desearia volver a volar con uds!"
Desventajas: "Nada malo que decir! Excelente todo! Muchas gracias!"
Ventajas: "El personal de a bordo"
Desventajas: "Abordaje mal organizado, business no tiene ninguna prioridad en la practica."
Ventajas: "Excelente el espacio entre asientos y un servicio de lunch que no esperaba, ya que el trayecto era corto. Personal de abordo atento."
Desventajas: "Lo único que ví desprolijo el abordaje. Lo habilitaron y después hicieron esperar en la manga unos 10 minutos."
Ventajas: "El vuelo salió a la hora. Comida bien"
Desventajas: "Poco espacio entre asientos. No ofrecen tapones para los oídos y poder dormir."
Ventajas: "Las reservas mediante KAYAK excelente. Tenía algo de preocupación pero todo salió de maravilla"
Desventajas: "No se si había entretenimiento. Es vuelo casi interno. Solo agua, gaseosas, cafe instantaneo y te."

Avión muy antiguo,de hélices,vibraba todo y cero comodidad en sus asientos.Mal viaje.

La compañía tiene 95 años,y uno de los aviones que volamos casi también los tiene.....experiencia fea en confort.

Ventajas: "No stress at all. Friendly staff."
Desventajas: "Entertainment was terrible. Only a few movies to choose from. Spent the whole flight watching the planes route."
Ventajas: "The actual takeoff and landing with this airline is usually smooth"
Desventajas: "Airline is always late with no layover time making journeys stressful. The food and drink is only available for pay. There is no entertainment. There is a small snack which has been expired cookies on all flights I’ve experienced, and the staff seems reluctant to provide it. Boarding involved making everyone wait standing up for more than twenty five minutes corralled into as corner."
Desventajas: "Chegar atrasado e eu perder o voo para Lisboa e agora a Air Sérvia não tem balcão atendimento aberto"
Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "Manners"
Ventajas: "Fueron amables pero los 2 vuelos que tomé con esta aerolínea demoraron su partida, el de camino a Belgrado 50 minutos, el de llegada a Viena 1h45 minutos de más"
Ventajas: "the boarding was smooth, the bus to the plane wasn't crowded and the plane was flying low so you could enjoy the sceneries and still get cell phone reception."
Desventajas: "the overhead compartment was a bit small and there was almost no leg room but both of my flights were short. I booked my flight through an app and it didn't give me any checked baggage so I tried to modify my booking through airserbia website but I couldn't so I ended up paying 60 euros for my bag at the airport."
Ventajas: "Food was fantastic. Crew was attentive and polite."
Ventajas: "Crew was good, short flight on an older aircraft, everything was fine"
Desventajas: "Bags got left in Belgrade transferring from Helsinki despite this flight being delayed 30 mins, unsure how that happens..."
Desventajas: "My booking reference code was delivered too late so I missed the check-in time and therefore missed the flight"
Ventajas: "Crew was very polite and helpful, seat pitch was acceptable for my height (1.92 cm)"
Desventajas: "I know this was a short flight but one tiny bag of pretzels is just not acceptable!"
Ventajas: "Fast service, kindness."
Desventajas: "They should finally get rid of these old ATR-72 and replace them with some newer aircraft."
Ventajas: "Crew"
Desventajas: "Seats"
Desventajas: "Snacks on the plane, comfort"
Ventajas: "The crew was friendly."
Desventajas: "The boarding in Belgrade for the Belgrad-Brussles flight was delayed and a mess, but they blamed it on air control issues over Germany,"
Ventajas: "Crew is fantastik,Dana is the best"
Desventajas: "Food"
Ventajas: "Comfy and clean"
Desventajas: "Not enough time between the connecting flights. The terminals were too far apart, and the local airport transportation took too long to get me to a connection flight terminal."
Ventajas: "I didn't get to my AirSerbia flight."
Desventajas: "I didn't get to my AirSerbia flight."
Desventajas: "Paid the ticket and check in luggage at Opodo but was informed at the counter that luggage has not been paid for. Denied checking in luggage despite having a printout saying it has been paid for. “The luggage is not in our system” was the only response."
Desventajas: "Old outdated planes. Very little in flight entertainment- tiny selection of movies and tv shows. No ability to charge mobile devices."
Desventajas: "Flight was late and caused loss of connection flight to Amsterdam"
Ventajas: "Cambian mucho las salas de embarque y no llegaron las maletas."
Desventajas: "Too hot temperature inside te aircraft. Seats uncomfortable"
Ventajas: "New plains, great crew, on time. Quick check in, great price."
Desventajas: "Sandwich was small but in Swiss I got only an ice cream on the short flight like this, so that seems to be OK."
Ventajas: "No complaints"
Desventajas: "Everything was OK"
Desventajas: "No enerertainment and no food."
Ventajas: "Food is okay, entertainment is finally available (at least for mobile phones and tablets), crew is good"
Desventajas: "New sits are just uncomfortable, especially in the middle."
Ventajas: "Cómodo, corto y buena atención"
Desventajas: "Todo ok"
Ventajas: "Quick flight"
Desventajas: "Time it took to board and leave"
Desventajas: "Very very bad landing in split and i didn't find my luggage Mina"
Desventajas: "It was very cold in airplane. Bad food. No covers. No tv"
Ventajas: "Great. ON TIME!"
Desventajas: "I tried to cancel my flight about a week before it took place. Wasn't given a chance to do so, since you didn't bother to advertise a clear email or available contact info to which I could speak. Now you're asking me for online check in and a review? Well, your customer service is terrible, that's for sure..."
Ventajas: "Air Serbia is way better than old JAT Airways (or at least better than JAT Airways after 1992). They are improving and it seems that they will be a solid regional company, as well as a good Etihad partner."
Desventajas: "I don`t know why they still didn`t decomission old ATR-72 turboprops. They might use them on some flights, but I believe that they should buy or lease some mid-range jets even for short-haul flights. Austrian Airways uses jets for BEG-VIE service."
Ventajas: "El personal de cabina proporcionó un trato correcto durante el vuelo, el servicio de desayuno a bordo esta incluido, cosa de agradecer en la época de las low cost."
Desventajas: "Los asientos, pese a tener el espacio necesario para las piernas, no resultan del todo cómodos para dar una cabezada durante el vuelo sin reclinar el respaldo para evitar molestar al pasajero de detrás."
Ventajas: "Very friendly staff"
Ventajas: "."
Desventajas: "."
Ventajas: "Elena"
Ventajas: "Short flight so the lack of enterntainmet was not a problem. Clean airplane, tidy and very friendly staff. Food and drinks very fine compared to duration of the flight. Deparure on time, same with arrival."
Desventajas: "As I said this flight was on time, but the previous, CDG - BEG was delayed one hour."
Ventajas: "Flight crew are nice, reasonable service during flight"
Desventajas: "The flight was delayed twice and while boarding was delayed an hour. This plug transfer our luggage for the flight from Belgrade to Tel Aviv."
Ventajas: "Love the cabin crew and their professionalism. Excellent presentation and delivery. Captain and first officer were excellent. Professional, friendly and great skills. Great take-off and landing in the ATR 72."
Ventajas: "All good."
Desventajas: "They woke me up for a meal. My bad to forget earplugs or ask for some."
Ventajas: "Huge legs space for economy class, great service!!!"
Ventajas: "Huge legs space for economy class, great service!!!"
Ventajas: "Short flight. 50 minutes one way.there was no entertainment so I cannot comment on the entertainment."
Desventajas: "It was a propeller plane. It was very noisy. Our seat was number five. Next to the propeller. A lot of empty seats and we asked to be moved to a different seat but was not accommodated. I would suggest Providing earplugs to the passengers. On our return trip we were in route to. A little bit less noise, but still need your plugs. On our return trip the luggage took a long time to reach baggage claim, but 40 minutes. The flight was only 15 minutes long."
Ventajas: "Good company"
Desventajas: "The part of our luggage was lost when we landed in Ljublina but we got it next morning"
Ventajas: "Air Serbia has a great service and tasty menu"
Desventajas: "-"
Ventajas: "Good job"
Desventajas: "/"

Las bebidas y comida que ofrece el avión tiene un gran costo

Deben renovar los aviones para vuelos tan largos

el vuelo se canceló y nadie de Kayak ni de British Airways me informó.

Con respecto a comidas etc parecia el vuelo de una low cost. AGUA Y algo mas

Se perdió la conexión por el retraso en el aeropuerto. Apenas se está tomando hoy un vuelo con escala y cambio de aerolíneas. Doce horas en el aeropuerto de Londres para conseguir uno.

La llegada a Londres y el apoyo para arreglar la pérdida de la conexión fue una tortura. Más de 12 horas para conseguir un vuelo y súmale luego conseguir un hotel para una noche en Londres. British Airways esta desbordado y el aeropuerto más!

El vuelo se retrasó en casi 2 horas

Retraso y mal servicio

Nada. Por culpa de un retraso en un primer vuelo con vosotros perdí el segundo.

El embarque fue complicado por que estaban con poco personal y había una sola persona chequeando la documentación del control sanitario, lo cual terminó retrasando la salida del vuelo. El viaje en sí después fue aceptable.

Compre el vuelo con British para hacer Tirana a Londres y Londres a Madrid, y por separado Madrid a Montevideo. Al hacer 3l check in British no quizo mandarme la valija derecho a Montevideo acotando que la tenía que levantar en Madrid, aunque hubo un caso en que si lo hicieron. Ellos sólo me dieron el ticket a Londres, y no el otro a Madrid como hacen siempre, alegando que era por que era con ellos pero operado por Iberia, cosa que me ha pasado con anterioridad de volar con otra compañía asociada pero nunca no me dieron el ticket. Lo cual después me dificultó la pasada por control ya que yo no tenía prueba de que iba a hacer solo escala en Londres, tuve que hacer el check in online, y menos mal que me dejó. El personal no fue muy amable que digamos y el vuelo en sí un griterío de niños al unísono llorando y corriendo por los pasillos como salvajes. Además de que la mitad del personal y los pasajeros se sacaban el tapabocas y nadie les decía nada.

Ventajas: "El personal es muy amable y atento. La comida es buena y no tuve problemas con mi asiento."
Desventajas: "En general todo bien"
Desventajas: "Espacio entre asientos"
Ventajas: "Para ser busines , malo"
Desventajas: "Avión"
Desventajas: "Nos asignaron asientos en diferentes filas con mi señora a pesar de haber comprado los boletos en Enero 2019 full rate y ellos sabiendo que éramos matrimonio, lo peor fueron en el medio Bussines class"
Desventajas: "La comida, y que ojalas algunos hablaran español, así el mundo se habré más."
Ventajas: "Asiento un poco más ancho que otras aerolineas"
Desventajas: "Avión anticuado.comida mala. Pantalla mala calidad. Enchufe auricular no funcionaba bien."
Ventajas: "todo"
Desventajas: "poco"
Ventajas: "La tripulación muy amable."
Desventajas: "Deben ser mas estrictos en no dejar subir a la cabina, maletas que exceden el tamaño permitido. Nos quedamos sin lugar los que cumplimos con las reglas por los abusos de los que no."
Ventajas: "Servicio a borbo, variedad de comida y bebidas"
Desventajas: "No tenía entretenimiento a bordo"
Ventajas: "La tripulación excelentes"
Ventajas: "Asiento pago salida emergencia"
Desventajas: "Todo lo de muy mala cálidad de atención"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Se extravío una maleta por el atraso del vuelo de Houston a Londres"
Ventajas: "Entretenimiento: Buen sistema de pantalla interactiva con mucha variedad de películas, nuevos estrenos y sobre todo valoro la disonibilidad de estas películas en español-castellano. Me gusto mucho el poder disponer de suficientes bebidas y refrescos durante el vuelo."
Desventajas: "Me hicieron despachar mi equipaje de mano, porque el vuelo estaba muy lleno, fue gratis el servicio, pero rompieron mi valija. Una valija que me compre siguiendo las normas del tamaño que las aerolíneas te imponen para poder llevarla conmigo en la cabina, y unas horas antes del vuelo me avisan que tengo que despacharla, y encima la rompen."
Desventajas: "Los asientos no son muy cómodos. La comida"
Desventajas: "Se demoró más de una hora no te piden ni disculpas todo lo que tenía planeado para ese día se derrumbó"
Ventajas: "Esta Aerolínea es pésima en sus servicios en general.. Por culpa de ellos he perdido el Avión del Jueves 11 por la razón que me informaron que mi vuelo era con América Airlines pero al dirigirme a América éstos me expresaron que no era con ellos sino con British. Nuevamente fui con British y se igual forma no sabían de mi reservación..tanto América Airlines como British aún que haya llegado tres horas antes de la salida. No me solucionaba ni una ni otra al punto que llegó el momento que se fue mi vuelo. Pero Dios es grande y una señora de British se compareció de mí y me ayudó.Salí a Roma el viernes 12. Al regreso la misma história sólo que en otro país otro idioma..La.gente de British me dijo que aparecía Cancelado mi vuelo cuando ninca lo cancele.. Al contrario estuve pendiente de hacer el chekpoin en linea pero nunca pude entrar a su página aparecia cómo "error". A mi salida fue un calvario me hicieron dormir en Roma para salir al siguiente día pero por América Airlines..Estuve a punto de no llegar a tiempo a la cobertura periodística en el Vaticano. Son un chiste esta Aerolínea no la recomiendo ya que ni tienen un Counter para soluciones al clientes en Roma."
Desventajas: "Todo el desorden, mala organización la forma de cómo me trataron parecía que era un Indigente ante ellos.. Como fui varias veces a tratar de que me ayudaran una de las Counter le dijo a su companera que no me atendiera que yo tenia que pagar un boleto y ya. Pero gracias a Dios una de ellas me ayudo pero igual el vuelo ya no lo podía tomar pero también dijo que parecía una persona de beneficiencia cuándo mi boleto ya estaba pagado de ida y vuelta yo no fui a pedir limosnas sino mis derecho como Cliente."
Ventajas: "Buen servicio y puntualidad"
Desventajas: "Nunca alcanzaba la opción de comida que quería comer"
Ventajas: "Comodidad"
Desventajas: "No traducen los avisos en el avión"
Ventajas: "el servicio de las aeromozas, súper amables"
Desventajas: "el avión se veía descuidado"
Desventajas: "No te dan ni agua en un vuelo de más de dos horas y te cobran por todo. Si te van a tratar así mejor ir con Ryanair, por lo menos esperas ese tipo de trato con ellos."
Desventajas: "Última fila, ya no había espacio para el equipaje de mano, y lo pusieron en un un aramarii lateral que abrieron y cerraron todo el tiempo Los asientos no se reclinaban lo suficiente por la pared detrás Debjo del asiento estaba muy sucio"
Ventajas: "Atraso, cero entretenimiento, cero comida, incomodo comp ninguno el asiento"
Ventajas: "La comids"
Ventajas: "Excelente avión, limpio y cómodo. La tripulación extremadamente amable y eficaz. Totalmente recomendable."
Desventajas: "El acceso al avión fue un poco caótico."
Desventajas: "No ofrecieron ni siquiera agua sin costo"
Ventajas: "Clase club muy cómoda, tripulación simpatiquísima, atenta y amable."
Desventajas: "el sándwich que sirvieron no estuv bueno."
Desventajas: "Nos cancelaron el vuelo y mis maletas llegaron un dia despues. Llegar a oslo y comprar abrigo no es muy grato"
Ventajas: "Retrao tanto en el embarque como a lahora de despegar y de aterrizar"
Ventajas: "Me cancelaron el vuelo"
Desventajas: "Me cancelaron el vuelo"
Ventajas: "El servicio del personal es el mejor, el entretenimiento también es de primer nivel, a pesar de que el vuelo venía casi lleno siempre estuve cómodo."
Desventajas: "Hubo un retraso de una hora y media para poder abordar, sería lo único negativo, pero estas cosas pasan siempre."
Ventajas: "La mejor aerolínea! Fue la mejor en la que viaje en mi estancia en Europa"
Ventajas: "La atención del personal en tierra, quisieron bonificar mi valija despachada y como tenía poco tiempo entre conexiones me dejaron llevarla conmigo"
Desventajas: "Asientos poco cómodos. No te daban ni un vaso de agua. La tarifa enconomy no incluye valija de bodega, Todo tenía cargo extra"
Ventajas: "La destreza del pilto para finalmente llevarnos a buen puerto a pesar de condiciones climáticas complicadas"
Desventajas: "Pésima comunicaicón de la AA ante la imposibilidad de aterrizar el LAS por viento. Nos desviaron a Ontario y tuvo que ser el personal de tierra el que nos explciara lo que estaba ocurriendo, 1 h en un avion cerrado y repostando en Ontario sin una gota de agua"
Ventajas: "Rapidez de embaruqe y desembarque"
Desventajas: "El avion del vuelo BCN PHL con bastante poca comidad para 9 h"
Ventajas: "Super-puntual. Muy vacio"
Desventajas: "No pude hacer checkin on-line. Error en el billete electronico."
Ventajas: "Q aún q salió más de una hora después, llego a tiempo"
Desventajas: "Todo muy bien"
Desventajas: "Me obligaron a despachar equipaje de mano aún cuando cumplía los requerimientos de tamaño y peso establecidos por la compañía por el motivo que el avión viajaba completo. Mi equipaje contenía elementos de alto valor personal y no tenía seguro ni cierre adecuado ya que no estaba previsto su despacho. El trato por el personal de tierra fue autoritario y poco cordial."

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