No dejan que pases hambre ya que cada un rato traen algo para comer, además de que hay comida y bebida en el fondo. Despegue y aterrizaje suaves.
Respetar los lugares de pasajeros, más los de business class, tener orden en las comidas.
Me Encantó el servicio, el personal muy amable. Lo recomiendo
Vuelo fue bueno y rapido, los asiento regular como en todo este tipo de aviones
La puntualidad de este vuelo y la organización tanto del embarque como desembarque
Genial un buen vuelo solicité asistencia me ha sorprendido la amabilidad, rápida y precisa
Malísima, retraso de 5h y 10min y después en Barcelona una vez aterrizados 1h esperando para poder desembarcar del avión. Una auténtica pesadilla
Todo muy bien, sencillo sin complicaciones, es lo que más se agradece
Hicimos el embarque dos veces porque cambiaron la puerta una vez pasado el primer embarque, tras hacer el control de seguridad nos hicieron tirar el agua de los niños de 8 y 5 años porque no los consideran pequeños para viajar con agua. Tras hacer los embarques con sus respectivos controles de seguridad, el vuelo debía salir a las 16:30, pues en el traslado del autobús hacia el avión nos tiramos media hora encerrados en el bus sin aire acondicionado, al sol con mucho agobio porque estaban “limpiando” en avión, una vez que subimos al avión 17:00 nos dicen que hay un atraso del vuelo porque hay un problema con las luces que señalan cuando hay que tener el cinturón puesto. Finalmente despegamos a las 18:30 dos horas después de la hora que deberíamos de haber salido.
A pesar del retraso por cuestiones técnicas el personal trató la situación con esmero y el vuelo estuvo correcto
Horrible. No pude hacer el check in online a través de la app por fallo de la misma y la azafata del stand en Milan no quería hacernos el check in a nuestra llegada de Praga. Nos faltó poco para no poder volar a Barcelona
Muy puntual. Y además me hicieron upgrade del asiento a la fila 4 asi que muy contenta
El tema de las maletas > nada claro una vez reservado. Te dice en la app que tan solo tienes un equipaje de mano, cuando en realidad has pagado tambien para un equipaje bodega. Es estresante no encontrar la infomación correcta, se puede mejorar.
Hacía muchísimo frio en el vuelo. Todo el mundo con chaquetas, cerrando los chorrillos individuales y pidiendo a las azafatas que subieran la temperatura y no hicieron nada. Fuimos durante todo el vuelo congelados y subimos y llegamos a ciudades con más de 35ºC,esos choques térmicos no son buenos para nadie.
El equipo Debiera saber los ingredientes de la comida que sirven habemos pasajeros frecuentes alergicos a ciertas cosas como los champiñones
Boarding Tardio, takeoff tardio con restraso tanto el vuelo de ida como vuelta sin comunicacion alguna de este retraso.
El avión es viejo, costaba hacer que la silla recueste. Es la lowcost de KLM por lo que tengo entendido, pero no es tan barata como su competencia, y como low cost por supuesto el vuelo es super básico
Me gustó que no estuvieran más atentos a las maletas que a los pasajeros. Se podría incluir entretenimiento en el avión, además no vendría mal tener algo de comida gratis como agua o algo para picar.
Todo excelente, muy bueno que te avisen por wapps la puerta de embarque
Todo muy bien Salvo un pequeño atraso que se recuperó en vuelo
Yo no utilise el wifi , el personal muy majo , un bebé llorando todo el viaje que dolor de cabeza , alguien le puede decir a la madre que haga algo, para callarlo . Los demás no tenemos porque escuchar todo el viaje eso gritos . Por Dios . 😵💫😒
Los asientos no son cómodos ni se reclinan, el embarque fue excelente, rápido y ordenado, y llegamos con 15 minutos de adelanto, además Iberia incluye el equipaje de cabina en el precio, a diferencia de muchas otras como EasyJet, esto es el factor decisivo por el que elijo Iberia siempre que es posible.
Pedí ayuda con la manta y la pantalla y nunca me ayudaron
El viaje de ida Madrid a Milán fue perfecto pero el de Milán a Madrid tuvo un retraso de algo más de una hora , nos tuvieron en el avión esperando sin informar hasta el momento de salir Mejoraría la comodidad de los asientos y el espacio entre asientos. También el Wifi era de pago y me preguntan por la comida y el entretenimiento pero no había ni comida ,solo de pago y no había entretenimiento. El viaje era de 2 horas y bueno lo mejor fue las azafatas del avión.
Tranquilo, fácil de embarcar, debes realizar tu check in previamente !!! (=:
Los asientos no eran cómodos pero fue un viaje que llego puntual tanto de ida como de vuelta
Definitivamente el espacio entre las sillas es incómodo. Hace falta espacio.
La verdad que no puede viajar por cambios mios personales, por lo tanto no hice este viaje. Gracias.
El abordaje fue lento porque no tuvimos manga. La atención dentro de lo esperado. La comida regular. El avión es nuevo y el entrenamiento estuvo variado.
La peor aerolínea con la que he viajado. Estoy embarazada, en otras aerolíneas me han dejado embarcar primero por seguridad y en esta no. Una vez dentro las bolsas vomitivas no estaban en los asientos. No nos dieron una botella de agua. El avión salió con retraso por un inconveniente con el aire acondicionado, tardaron una hora y media en resolverlo y hacía muchísimo calor. En el trayecto nos dieron de comer una pasta con queso sin más opciones a elegir, las bebidas eran de botella y desde que la abren hasta que te toca llegan sin gas. El agua por vasos en lugar de darte una botella para que puedas beber cuando necesites. El asiento en el que viajaba no se reclinaba correctamente, a poco que me moviese se ponía recto de nuevo. Nos bajaron en Madrid por unas escaleras con acceso a un autobús en lugar de hacerlo por un finger, súper incómodo.
Todo bien menos recoger las maletas en el vuelo de vuelta en Madrid que tardaron 45 minutos en salir las maletas por la cinta y no es la primera vez que pasa gracias y saludos
Muy chico el Avión! Parecía una avioneta! Demoras en el despegue y embarque.
No fue buena. Nos dejamos un celular en el avión. Lo tenían en su poder y no quisieron devolverlo. O nos lo envían a nuestro hogar con un cargo de 280 euros o debemos buscarlo por Madrid sin saber por dónde. Malísimo servicio
Salió a tiempo. Registro y embarque rápidos y sin complicaciones.
La puntualidad fue rxcelente. El desembarque en Madrid sin msnga y por autobus es clatamenye incomodo.
Muy buena, excepto que el vuelo Madrid París tuvo una demora injustificada de casi dos horas. Una azafata que bajó del vuelo precedente nos dijo que la demora se debía a que el piloto no tenía mucha experiencia de vuelo. Que estaba haciendo sus primeras pruebas con Air Europa. Me pareció tremendo. Que los pasajeros tengamos que depender de tremendas circunstancias, perder vuelos y llegar tarde a nuestro destino.
Podría mejorar el tema de los retrasos pero del resto del servicio no me puedo quejar
Muy buena atención del personal, el menú muy bueno. Únicamente como recomendación, al abordar el ambiente dentro del avión estaba muy caliente, eso fue lo único que se hizo incómodo.
