Respetar los lugares de pasajeros, más los de business class, tener orden en las comidas.
Me Encantó el servicio, el personal muy amable. Lo recomiendo
El embarque lento, la tripulación atenta, la comida muy buena, poca agua. La pantalla de entretenimiento se caía
Me gustó poder reservar un asiento cómodo, la comida muy buena. Poca agua. La pantalla de entretenimientos se caía así que la tenía que sostener todo el tiempo.
Excelente experiencia. Butacas espaciosas, muy buena comida, la mejor predisposición de la tripulación. Muy bueno el entretenimiento a bordo. En resumen, de las mejores experiencias de vuelo
Hubo un retraso al salir de Lima y casi pierdo mi vuelo de conexión por ese motivo.
Nada, la atención, los servicios y amenities aún en clase turista son de excelencia
Podrían dar un libro para colorear/actividades para entretener a los niños
Ventajas: "el vuelo se ha cancelado y no nos han dado explicaciones"
Desventajas: "Me cambiaron la ruta vía Paris ampliando 2 horas mi escala"
El personal encargado de hacer el check in era muy borde
El vuelo previo se demoró, esto ocasionó que el vuelo de MAD @ BOG nos dejara Al llegar a Madrid Iberia sabia que el vuelo nos había dejado; NADIE en el aeropuerto nos informó que hacer, los pasajeros unos 100 aprox , dábamos vueltas por la terminal T4 sin saber que hacer ni a donde ir Finalmente uno de los pasajeros averiguo que había que ir al counter de vuelos internacionales de Iberia en T4 para que nos informen en que vuelo habíamos sido reprogramados y nos den los vales de alojamiento y alimentación Todo un caos, nula organización, todo se manejaba a gritos, una sola persona atendía a los mas de 100 pasajeros que estábamos varados en Madrid Después de mas de 7 horas de haber llegado a Barajas, recién pude descansar en el hotel asignado La experiencia es desastrosa, no me quedan ganas de volver a volar en Iberia
Cinco hhoras de retrado en el vuelo madrid menorca, y ni un bovcadillo o una agua gratuita, para que la espera fuera mas llevadera.
Ventajas: "Muy puntual"
Desventajas: "Más personal en Iberia en Madrid para registrar las maletas"
Ventajas: "La tripulación súper amable y el embarque estuvo a tiempo! La programación de Películas genial y eso ayuda a que el tiempo se pase más rápido por dicha."
Desventajas: "Pedí una dieta especial ovolactovegetariana (con tiempo para no pasar congojas ni hambre) y me dieron una dieta completamente vegetariana. Hice todo el proceso en línea y ahí aparecía la opción de la dieta deseada, pero parece ser que pasaron por alto una parte de mi solicitud."
Desventajas: "El espacio entre asientos es muy limitado! Resulta muy difícil moverse. Salvo esto, lo demás todo excelente."
Ventajas: "La tripulacion muy atenta"
Desventajas: "Más comodidad y condiciones mejorables para personas mayores. Asientos especiales y horarios de embarque"
Ventajas: "Muy cómodos asientos con bastante espacio. Tripulación muy amable. Muy puntual"
Ventajas: "La comodidad del asiento"
Desventajas: "El embarque fue pésimo, las azafatas se limitaron a servir la comida programada, ningun ofrecimiento fuera de eso, pese a que es la clase bussines.No pude encontrar ninguna para preguntar como apagar la pantalla cuyo brillo me dificultaba dormir"
Ventajas: "El sistema de entretenimiento ofrecía mucha variedad de películas lo que ayuda a hacer más llevadero el vuelo."
Desventajas: "Los asientos eran bastante cómodos si bien cuando bajabas y abrías la mesa el espacio que quedaba era bastante justo."
Parecía que viajábamos en un autobús, en pleno vuelo cambiando de asiento. Sacando y metiendo maletas del compartimento del avión y los azafatos "desaparecidos".
Nos lo cancelaron ya después de haber hecho el viaje de ida. No daban más solución que reimporte de la cantidad de la vuelta. motivo: huelga de personal sin más explicación que no es indemnizable. al teléfono no respondieron. Nos tuvimos que buscar la vida con otro compañía y lógicamente a otros costes y perdida de tiempo.
ojo, es muy posible que no te dejen sacar la tarjeta de embarque de vispera. en ese caso te dicen que pases por mostrador. ya en mostrador te anuncian que están en overbooking desgraciadamente te ha tocado te dicen que vayas a la puerta de embarque y esperes si tienes suerte y alguien no viaja en ese caso suerte. es lamentable , pero sucede...
Desastre. Yo pedí a kayak un vuelo con maleta de mano incluida, y no fue asi. Tuve que pagar 29 euros extra
Podrían salir al menos a su hora y no hacer que pierda mi conexión, también ya que son unos ineptos podrían haberme ofrecido la noche de hotel en Nápoles en vez de dejarnos tirados.
Hola, Pagué por llevar la maleta en cabina, en los diferentes vuelos y compañía que tenía durante mi itinerario, sin embargo, volotea me hizo pagar 50 euros por facturar la maleta. Creo que es una forma encubierta de aumentar el precio y de robar a la gente.
Podrían mejorar las variedades en el menú. Más motivación en las ofertas. Pero las azafatas son un amor!
Todo muy bien un avión muy cómodo el personal muy encantador y atento repetire
Ventajas: "Que facturen gratis la maleta de mano por el covid."
Desventajas: "Hubo un retraso de una hora y 45 minutos por fallo eléctrico. Asignación de asientos no aleatoria, que se pueda elegir donde te sientas. no tiene sentido que con el covid, te pongan al lado de un desconocido,pudiendo estar sentado junto a tu pareja."
Ventajas: "Todo perfecto! El vuelo salió en hora y llegamos a la hora precista"
Volamos en un A319. Asientos muy poco espaciosos, íbamos mas apretados que una lata de conserva.
Ya comentado; MALA GESTIÓN DE VUELING, en derivar vuelo a otro aeropuerto. NO VUELVO A VOLAR DESDE BILBAO.
Ventajas: "Creo que poco..."
Desventajas: "Salida en hora, el tema de las maletas a facturar por escasez de huecos, se forman filas para evitar q facturen tus maletas y para colmo se averió la pasarela q te acerca a la terminal en Madrid y mas de 20 minutos dentro del avión ya parado."
Ventajas: "El abordaje fue desastroso"
Desventajas: "Que ordenen el abordaje y permitan que cada cual tenga su maleta y sus bultos acordé a las normas."
Ventajas: "Todos muy atentos y siempre atentos a los clientes"
Desventajas: "El proceso de abordaje fue eterno, por más que el personal puso lo mejor de ellos fue larguísimo y atraso el vuelo"
Ventajas: "Espacio muy incomodo, casi claustrofobico. Apto solo para vuelos de muy poca duracion"
Desventajas: "El avion salio con retraso. El avion estaba sucio, no se limpio en la escala"
Ventajas: "No me gusto nada"
Desventajas: "El vuelo salio demorado, como siempre pasa con vueling. Eramos muchos lo qie haciamos conexion y madoe fue capaz fe informarnos o acelerarnos los tramites dado que era la misma compañia con la qie cinectabamos. Desde el avion no sugiroeron qie nos colaramos en mugraciones, en vez de ser personal de la compañia quien nps acelerara los tramites como pasa con las compañiam aereas serias. El vielo un desastre"
Ventajas: "Hemos estado dos horas y media esperando para salir. No teníamos información de ningún tipo. El personal de tierra de bastante mala educación. Una vez embarcados, el trato genial."
Desventajas: "El avión debería haber salido a las 20.25 y realmente ha salido a las 22.55."
Ventajas: "El vuelo salio en hora, y llego en hora. Nos avisaron de la puerta de embarque con mucho tiempo antes. Es una compañia seria."
Desventajas: "Pagué por priority y me hicieron embarcar casi el último. El vuelo se retrasó, los tripulantes no hablaban mi idioma aún saliendo desde mi pais. Los asientos eran estrechos e incómodos aunque fuesen los de priority."
Ventajas: "Trayecto en hora y 10 minutos"
Desventajas: "La comida, los macarrones a la boloñesa estaban muy duros como si se hubiesen quedado faltos de cocción."
Desventajas: "Cobran extra por todo, pague €150 Extras por imprimirme los bording pass y 1 maleta con peso de 9 K, muy mal servicio"
Ventajas: "La tripulación"
Desventajas: "Los asientos aleatorios separan viajeros del mismo grupo para condicionar la compra del asiento"
Desventajas: "El sistema de asignación aleatoria se asientos... Vale q no se pueda elegir asientos, pero tampoco hace falta dispersar a las personas que cogen el billete juntas como era en nuestro caso. Que viajábamos 4 personas, se compre todos los billetes juntos pero ninguno de nosotros viajo junto."
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Me han cobrado varías veces por el mismo equipaje,incluso por una maleta de cabina con 7 kilos 40 e que tuve que pagar o perdía el vuelo si me paraba a reclamar No habla nadie de raynair español"
Ventajas: "Apenas era una hora y los acientos ya me estaban matando. Tuve que apoyar la cabeza en la silla de en frente con tal de que mi espalda no estuviera en contacto con ese plastico. Ya que habia una funda tan fina que era como si no estubiese"
Ventajas: "El personal del avión muy bien muy atentos"
Desventajas: "Muy pesados no paraban de venderte como comida sorteos etc"
Ventajas: "El interior del avión era moderno a diferencia de otros aviones de Ryanair"
Desventajas: "El aire acondicionado era poco potente"
Ventajas: "Casi no salimos, porque para sellar el billete tardamos 1hora y 20minutos. Muy mal Ryanair, tuvo que ayudarles un azafato de otra compañía porque nos quedabamos todos en tierra. Unos lentos, poco personal, muy mal organizado."