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Muy chico el Avión! Parecía una avioneta! Demoras en el despegue y embarque.

Salio a tiempo. Servicio comodo y entrega de equipaje rapida.

La puntualidad fue rxcelente. El desembarque en Madrid sin msnga y por autobus es clatamenye incomodo.

Muy mala la atencion de las personas en el avion, siempre con mala onda y tratando mal a la gente

Muy bueno el business de Air Europa, empezando por la atención de su tripulación y el menú

Podría mejorar el tema de los retrasos pero del resto del servicio no me puedo quejar

El vuelo estuvo muy bien. Los ítem que marqué como ACEPTABLE en este caso es porque no hubo comida ni entretenimiento a bordo. Entonces no podía evaluar esos dos ítem ni como negativos ni como positivos

Mas de 1 hora para despachar las maletas, solamente dos puestos para hacer check-in

Me gustó que se puede subir una pieza pequeña con las cosas personales. El servicio de los asistentes de vuelo fue muy buena. Y los asientos bastante cómodos.

La rapidez del embarque. Nada de problemas por el equipaje de mano. La amplitud del asiento. La puntualidad

Desde el momento de facturar equipaje, no había suficiente personal para atender a todos los pasajeros en la T4. Prácticamente todos los pasajeros llegamos corriendo a la puerta de embarque para no perder el vuelo. Además, solicité comida sin gluten que habia solicitado previamente, únicamente los snacks

Todo excelente, muy bueno que te avisen por wapps la puerta de embarque

Yo no utilise el wifi , el personal muy majo , un bebé llorando todo el viaje que dolor de cabeza , alguien le puede decir a la madre que haga algo, para callarlo . Los demás no tenemos porque escuchar todo el viaje eso gritos . Por Dios . 😵‍💫😒

Que en 2026 tengas que subir al avion por una escalera fija me parece inaceptable. El resto bien

Vale mucho la pena la clase premium economy! Comodidad y atencion excelentes!!

Me gustó la atencion de la tripulación.. No me gustó la atención de embarque

Los asientos no eran cómodos pero fue un viaje que llego puntual tanto de ida como de vuelta

La verdad que no puede viajar por cambios mios personales, por lo tanto no hice este viaje. Gracias.

No nos ofrecieron nada de refrigerio en un vuelo de 3 horas

Pésima experiencia porque me robaron las cosas de mayor valor del equipaje!

El servicio a pasajero en el gate pésimo, irrespetuoso y como que si estuvieran embarcando ganado

el vuelo fue cancelado de ultimo momento ya estando en la sala de abordaje

Un vuelo de 6 horas sin nada para comer. Las opciones para comprar son pésimas.

Salió tarde. El avión estaba sucio. El proceso de dejar la valija estaba siendo llevado a cabo por gente muy mal llevada. Lo mismo que la tripulación. En el segundo vuelo ni un vaso de agua daban y yo no compré un low cost. Una vergüenza todo.

Los auxiliares de vuelo son cada vez más displicentes, groseros. Es como si no estuvieran allí para servir al cliente, solo para supervisar el vuelo, y esto solo lo veo en avianca, es como si se propusieran hacer el mínimo esfuerzo.

Mal servicio. Cobros excesivos. Poca empatía por parte del personal en los counter. Asientos incómodos.

No me gustó nada, consejo a mejorar: que se reinvente

La comodidad de las butacas son pésimas, Y pagar 20 usd para tener un apoya cabeza me parece una estafa.

Desde que empezó el vuelo fue una pesadilla. No me dejaban abordar al vuelo. Me solicitaban visa las del counter. VISA PARA ARGENTINA. Parecía una broma de mal gusto. Pero eso sucedió. Inaudito. Impresentable. No me dejaban abordar a pesar de estar en el counter y a tiempo con el check in hecho!

Los espacios son muy reducidos para el viaje que tuve de 6 horas, todo es pagado incluso el vaso de agua, tuvo retrasos el vuelo, no recomiendo