No me toco comida. Pedi comida especial (Kosher)y no había a bordo. ¿Como puede pasar eso? La tripulación me toco muy amable esta vez, pero el vuelo de ida no, nada amable. Estaban a bordo esos mismos tripulantes, pero por fortuna, no me toco que me atendieran. Muy secos, no, no muy amables que digamos.
Rompieron mi maleta documentada y no pude hacer el reclamo despues de estar formado 3 horas en la fila de reclamación
La comida muy poca, antes daban más veces, por lo que se paga el billete deberían mejorar, sin dudas el servicio empeoró.
El personal de tierra en Madrid atienden pésimo esto ahora y hace 18 años atrás igual No volveré a tomar un viaje donde este involucrado Iberia Es lo peor He viajado bastante alrededor del mundo y ellos atienden demasiado mal en Madrid
Era un vuelo corto por lo que no había mucho que hacer. En este caso salvo que no se reclinaban los asientos, imagino que tiene que ver con el tamaño del avión, si era más espaciosos.
No se puede embarcar a la gente como si fuera ganado
Pues la verdad es que no lo sé ya que nos dejaron tirados en Nápoles y no me ofrecieron ninguna solución.
Me gusto la rapidez de gestión de la facturación y la agilidad de embarque en el aeropuerto de Santander y resaltar el buen trato y simpatía en cabina por el personal de vuelo Sin duda, apuesta segura Iberia
Enviar la puerta de embarque a su debido tiempo
No me gusto nada, en un vuelo transatlántico los asientos en otras aerolíneas son más amplios, en Iberia son pequeñísimos, las películas súper escasas, nada que ver con Emirates o Aeromexico. Podría mejorar todo!
Excelente servicio, facilidades para el check-in y el abordaje. Personal de cabina muy amable. Muy recomendable.
La atención de la tripulación un poco grosera
La atención tan profesional de la tripulación de Iberia, chino siempre.
Ventajas: "Puntualidad, variedad de entrenamiento"
Desventajas: "Comida"
Desventajas: "Comida muy insuficiente de calidad"
Desventajas: "Comida gratis."
Ventajas: "Me perdieron las gafas de sol graduadas en el control"
Ventajas: "Comida, costosa"
Desventajas: "Comida"
Ventajas: "Puntualidad y personal amable."
Desventajas: "Espacio en el avión."
Ventajas: "Horarios cumplidos.. el personalnmuy amable"
Desventajas: "Un vuelo de dos horas y que entraban la hora de cena un snack o café gratisnhubiese sido un detalle yo lo compre ."
Desventajas: "El personal aéreo irrespetuoso. Me acerqué al embarque con los pasaportes y el señor me dice "QUÉ PARTE DE QUE CON LA PRIMERA PÁGINA ABIERTA NO ENTENDISTE?""
Ventajas: "El vuelo tranquilo, la tripulación muy eficiente."
Desventajas: "Los asientos"
Ventajas: "La amabilidad del personal"
Desventajas: "El espacio entre asientos y que fueran reclinables"
Ventajas: "Un dia soleado"
Desventajas: "Retrasos causados por volumen de pasajeros, averias en las escaleras mecanicas de las t4s, saturación en el control de pasaportes. En un dis como hoy llegando con tres horas de antelación no fue suficiente tiempo para embarcar y perdí el vuelo."
Ventajas: "El entretenimiento y la atención de la tripulación"
Desventajas: "Mis maletas (NINGUNA) llego a destino! Ahora tendré q esperar 3 días a ver si las mandan en el próximo vuelo. En ellas traigo todos los regalos de navidad para mis hijos y familiares :( De que sirve que el vuelo llegue 15 minutos antes a destino si no van a traer mis maletas? Preferiría que invirtieran esos 15 minutos en embarcar mi equipaje y no estar pasando este súper mal rato"
Ventajas: "Iberia no suele fallar"
Ventajas: "Iberia generalmente no falla."
Ventajas: "Caballo ganador"
Ventajas: "La atención fue excepcional, la comida rica y el avión muy cómodo."
Ventajas: "Puntualidad y muy buen trato. El trayecto super tranquilo, sin sobresaltos."
Ventajas: "Comfort de asientos razonable Entretenimiento ok"
Desventajas: "Azafatas muy apuradas y mala onda No pasan dos veces con bebidas."
Ventajas: "El vuelo salio en hora"
Desventajas: "Asientos cómodos"
Ventajas: "El vuelo llegó con antelación pero la entrega de las maletas tardó demasiado y sin explicaciones."
Desventajas: "El wifi no es gratuito como indican,"
Ventajas: "El personal malhumorado, la conida horrenda y de mala calidad, La programacion no cambia cin el correr de los meses y las pelucuñas sonmuy desactualizadas. Los adientos imcomodisimos"
Ventajas: "Retraso considerable..."
Ventajas: "La comida ha mejorado."
Desventajas: "Los asientos parecen cada día más reducidos de tamaño. El sistema de entretenimiento estaba fuera de servicio."
Ventajas: "El vuelo agradable a tiempo , a pesar del retraso de 1 hs por acciones climaticas.-"
Desventajas: "Tratandose de una empresa aerea mas que reconocida me fue nos muy llamativo la total suciedad en los baños.- Inodoro sucio Toillet sin jabon ( luego lo repusieron) Piso del mismo lleno de papeles y agua salpicado bastante notorio.-"
Ventajas: "Buena atención"
Desventajas: "El espacio es insuficiente, el menor que he visto"
Ventajas: "Muy cómodo y en hora tanto despegue como aterrizaje"
Desventajas: "Muy cómodo y en hora tanto despegue como aterrizaje"
Ventajas: "En general el vuelo fue puntual y el despegue y aterrizaje sin incidencias."
Desventajas: "Los pasajeros colocan los abrigos en los compartimentos superiores ocupando el espacio de otras maletas. Cuando embarqué me obligaron a facturar y eso supuso un retraso después que casi pierdo una conexión en autobús."
Ventajas: "Fue barato"
Desventajas: "Salimos con 1h30’ de retraso"
Ventajas: "El vuelo fue en hora"
Desventajas: "En el asiento de al lado había una persona retransmitiendo el despegue por facetime"
Ventajas: "Positivo: Llegada puntual, amplitud entre filas de asientos, comodidad de asientos."
Desventajas: "No se respetaron las filas para embarque, obligando a dejar en bodega equipaje de mano a los q si respetaron las filas"
Ventajas: "Que por el retraso y cambio de vuelo me instalaran en primera clase ."
Desventajas: "Que cambiarán la puerta de embarque, que el chico que chequeaba el boarding pasa estuviera temblando del nerviosismo por una caída del sistema y tenía que chequear manualmente. Que el avión se retrasará 30 minutos por un viajero que extravió su equipaje y que al llegar a destino mi maleta no llegara sino hasta el día siguiente ."
Podría mejorar la comunicación nunca me avisaron que el vuelo venia retrasada 6 horas, y también me debieron dar alguna solución, por el retraso perdí el bus y me tuve que quedar a dormir en el aeropuerto.
Sorprendido positivamente por Kayak. Lo único que se me sorprendió que me pesasen el equipo de mano por parte de Eurowings, y menos mal que pesaba exactamente los 8 kg reglamentario. Supongo que tienen order de no dejar pasar ni una.
Retraso en el vuelo, 1 hora fe espera por las maletas
Todo bien para el precio del billete
Me dieron overbooking y eso es inadmisible para un pasajero
Que cumplan horarios porque nos tuvieron 3 horas esperando..todos apilados en una sala sin ventilacion...en la que nadie debia llevar mascarilla...luego eso si, en el abion era obligatoria, lo cual es del todo ridiculo porque en ningun otro avion en Europa habia que ponerse... Los españoles "los mas precavidos" o los mas "ton...", los mas indisciplinados por las normas tontas a las que nos someten
Tuvo un importante atraso e la partida
He dado positivo en una PCR hecha días antes del referido vuelo por lo cual estuve confinado y a su vez informe a la compañía y les envié el resultado de la citada PCR, a lo que la respuesta es que al no ser de carácter oficial que pasan del tema. Vergonzoso.
Asegurar la disponibilidad del WiFi durante el vuelo
Ventajas: "Tripulación explendida"
Desventajas: "En la medida de lo posible, la comodidad, ejemplo :cabeceros"
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Los asientos"
Ventajas: "La tripulación muy amable."
Desventajas: "No ponen el aire acondicionado en el avion al abordar, calor insoportable y gente con mal olor hace pésimo la espera antes de despegar."
Ventajas: "Barato"
Desventajas: "Horario"
Ventajas: "El personal excelente"
Ventajas: "overbooking, me dejaron fuera"
Desventajas: "overbooking, me dejaron fuera"
Ventajas: "Si, la tripulacion ha sido genial. Los banos muy limpias. El vuelo comodo y corto."
Desventajas: "El desembarque ha sido lento y duro mucho tiempo."
Ventajas: "Excelente atención de la tripulación"
Ventajas: "La amabilidad de la tripulacion"
Desventajas: "Asientos algo gustos"
Ventajas: "Nuevos asientos Slim"
Desventajas: "Espacio entre asientos"
Ventajas: "El capitán era genial, dio un discurso de bienvenida con total buena onda que despertó el aplauso de los pasajeros."
Desventajas: "Nada, hemos hecho un viaje por Europa en familia y hemos tomado 5 o 6 vuelos todos en compañias low cost. Despues deceste vuelo lamento no haber elegido mas veces a Vueling."
Ventajas: "Muy puntuales"
Ventajas: "Me dejaron adelantar mi hora de vuelo en la puerta de embarque."
Desventajas: "Nada."
Desventajas: "Equipaje extraviado para ser un vuelo tan corto"
Ventajas: "Como siempre. Habitual en vueling"
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Una demora de 10 minutos y cuando llegamos tuvimos un pequeño problema con el equipaje"
Ventajas: "Todo ha ido bien excepto que en él asiento lateral se ha puesto una mujer obesa que no me dejaba espacio, considero que debe estar prohibido dejar montar a la gente obesa en asientos que no seamos XL puesto que ocupan una parte del asiento lateral que mono lean corresponde"
Ventajas: "Muy buen vuelo excelente atención de seguro digo volando con Vueling"
Ventajas: "Aterrizaje suave y despegue puntual"
Ventajas: "Cambió la clave de reservación y a un día antes que quise confirmar el vuelo me decía que no era válida la reservación"
Ventajas: "El vuelo debía salir a las 7:35 de Barcelona. Acabamos de aterrizar a las 14:30 después de infinitos retrasos y ninguna información por parte de la compañía. Huelga encubierta. La tripulación de cabina desafiante incluso el propio piloto. Éste último ha amenazado a la tripulación con parar los motores del avión, así como haciendo hincapié en que nuestra vida está em sus manos"
Ventajas: "Mas sitio para equipaje"
Desventajas: "No tanta publicidad"
Desventajas: "Lo peor, el retraso de una hora en la salida."
Ventajas: "Retraso Largo. No dejan entrar en otro avión antes aun habiendo sitio libre"
Ventajas: "Cómo casi siempre, Vueling sale con una hora de retraso, incómodo y al llegar, autobús en lugar de finger."
Desventajas: "Muy poco espacio entre asientos"
Ventajas: "Salimos a la hora prevista y llegamos 10 minutos antes, excelentes profesionales"
Desventajas: "Los asientos con poco espacio entre entre ellos"
Ventajas: "Buen vuelo y buena atención"
Desventajas: "La lentitud del personal de tierra nos hizo esperar 5-10 minutos dentro del avión para poder empezar a salir."
Ventajas: "El personal atento, el vuelo salió con retraso."
Ventajas: "retraso media hora"
Desventajas: "asientos con mas distancia que en 320"
Ventajas: "vuelo on time"
Desventajas: "Personas como yo , no es posible sobrevivir mas de una hora en los asiento con la distancia de que disponen"
Ventajas: "El personal,todos/todas,se comportaron muy profesionalmente, la atención a los pasajeros, por lo que yo observé, fué impecable"
Desventajas: "No puedo opinar sobre la comida porque solo "comí, un paquete de almendras con la cerveza, pero por lo que pude ver en la información parecía buena"
Ventajas: "Puntualidad perfecta, personal muy atento, vuelo suave"
Ventajas: "comodidad en el vuelo"
Desventajas: "Personal apático"
Ventajas: "Optienes un servicio en relacion al precio"
Desventajas: "Vuelos con retreso"
Ventajas: "Si no fuera por huelga del el dia , 26 de los controladores , que nos dejaron entierra por las gran cola al pasa por los controles , y llegar tarde para en barca eramos cuatros pasajeros ."
Desventajas: "Por lo demas estubo bien que la compañia se hiciera calgo de los billetes"
Ventajas: "Todo ha sido a pedir de boca, desde la facturación a la recogida de equipajes. Nada que objetar. Está vez Vueling se lleva el sobresaliente! Se nota la mejoría."
Desventajas: "Tardó media hora en despegar!!!"
Te cobran una tasa en el aeropuerto q no sabes si no haces checkin y no se puexe hacer checkin antes
Retraso sin información. Cuando vamos a embarcar problemas técnicos. Otra hora. Luego retraso desembarcando. Un horror.
Salimos con más de 2 horas de retraso y sin darnos ninguna información durante ese tiempo.
Podrían avisar que te van a cobrar 30€ por facturar si no te deja la aplicación, por no saber adjuntar el certificado COVID. Pésimo la atención en tierra unos bordes, solo porque tenia mucha necesidad de venir a Madrid, nunca vuelen con ellos.
Podría mejorar todo, embarcamos casi dos horas después, llegamos a Palma de madrugada a eso de la 1 y pico casi las 2 debido a la huelga cuando teníamos q haber llegado a las 23. No daban información, no decían la puerta, no sabíamos si salíamos o no, al final ni volamos con Ryanair pero no sabemos el porqué, directamente nos dijeron q Lauda se hacía cargo. Un desastre
Viajé sola con un bebé y dos mochilas y no tuve ayuda para ir a recoger el carrito durante un buen trayecto a la cinta de equipajes. La prioridad no existe en estos casos.
Vale la pena llegar con tiempo al abordaje porque todo es muy rápido. El avión aterriza, descarga pasajeros, e inmediatamente comienza con el abordaje del próximo vuelo.
2 horas de retraso en el vuelo Fr2061
Me hicieron perder el.avion con 3 niño porq dicen q la mochila de niño no podía pasar y nos hicieron perder el vuelo
Son muy groseros y poco amables
Llegamos con 1 hora de vuelo (vuelo de 90 mins), y no nos ofrecieron ni una disculpa. Llegamos al aeropuerto tan tarde que no había transporte público.
Hubo un retraso de 20 minutos
Ventajas: "Vuelo en hora"
Desventajas: "El avión no iba lleno y, sin embargo, había filas vacías y filas llenas. Dado que les aconsejable tener la Máxima distancia de seguridad, deberían asignar los asientos por ocupación, eligiendo primero las ventanas y los pasillos , y por último, el centro."
Ventajas: "Hay que estar parado 40 minutos en fila antes de abordar, no hay ninguna explicación ni atencion por el pasajero."
Desventajas: "Cobran extra por todo, pague €150 Extras por imprimirme los bording pass y 1 maleta con peso de 9 K, muy mal servicio"
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "El aeropuerto de salida"
Desventajas: "mas amplitud de los asientos"
Ventajas: "El precio"
Desventajas: "La comodidad del avión"
Desventajas: "En este vuelo de 2h y 10 min, intentaron arreglar que no hubiese comida ofreciendo snacks y bebidas varias veces. Creo que según la hora del vuelo,en la planificación de la comida se debería haber tenido en cuenta que habrían pasajeros hambrientos"
Ventajas: "Llegada antes de la hora"
Desventajas: "Mas espacio entre asientos"
Desventajas: "El espacio entre asientos muy incomodo"
Desventajas: "hice un viaje con ellos mismos a Dublin y dejaron mi equipaje en Madrid pesima atencion solo espero que lleguen todas mis cosas como lo prometieron"
Desventajas: "Los asientos son muy incómodos, la comida escasa y muy cara."
Ventajas: "Personal atento y vuelo con retraso"
Ventajas: "Vuelo en hora, sin contratiempos. Servicios al estilo Ryanair, si lo quieres, lo pagas."
Desventajas: "Nada a reseñar. Con Ryanair ya sabes qué tipo de asientos y de derechos tienes si no pagas por ello."
Ventajas: "Embarque rapidísimo Puerta muy cercana al control de seguridad"
Desventajas: "El vuelo se retrasó 30 minutos."
Ventajas: "El vuelo salio en hora"
Desventajas: "Las maletas tardaron muchisimo en salir"
Ventajas: "Me sorprende no haber oído esas grabaciones de Ryanair tan ruidosas y molestas y lad constantes promociones de ventas de todo. Parece que se han relajado un poquito. Y ese poquito ya se nota y se agradece!"
Ventajas: "Mucha puntualidad"
Desventajas: "El vuelo salió con 50 minutos de retraso tuvimos que bajar la escalera para subir al avión y estuvimos a la lluvia esperando para subir"
Ventajas: "A pesar de que el avión venía bastante lleno, la azafata me ofreció la posibilidad de cambiarme a la fila de la salida de emergencia para poder ir más cómodo (mido casi 2m.). Un gesto que agradezco profundamente."
Desventajas: "Los asientos son muy justos y no es posible reclinarlos para ir más comodo"
Ventajas: "Personal muy correcto y atento"
Ventajas: "Todo normal vuelo correcto personal simpático normal"
Ventajas: "Salió a tiempo"
Desventajas: "Asiento de tranvía"
Desventajas: "El avión estuvo "paseando" por la pista mas de media hora, hasta despegar"
Desventajas: "Compramos la asignación de asientos para poder ir lo más ni tos posible y dos de los pasajeros no tuvieron su asiento comprado"
Ventajas: "resaltar la puntualidad y el precio del billete. Los contras vienen condicionados precisamente por eso, por el precio del billete."
Desventajas: "en un vuelo de Ryanair es imposible aburrirse tanto por el pasaje que suele llevar y que genera alboroto en el avión (despedidas de solter@s, grupos de amigos...) como por la política de la aerolínea de montar una tienda a bordo e intentar vender de todo (perfumes, cupones, etc)"
Ventajas: "Muchos inconvenientes en todos los aspectos del viaje"
Desventajas: "Salimos con dos horas de retraso y lo único que obtuvimos fue una disculpa por parte del personal del vuelo. Creo que la devolución de una parte de lo que nos costó el billete sería lo justo, ya que nosotros pagamos un poco más por este vuelo por llegar antes a Palma y, al final, los vuelos más económicos (que en teoría llegaban más tarde) llegaron antes"
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Nada en especial"
Ventajas: "Embarcamos tarde, luego avería en turbina y reparación sin desembarcar. Despegue casi 2 horas más tarde y 45 minutos para recoger las maletas que no cabían en cabina. Además asiento hundido"
Ventajas: "Avión de Ryanair con menos espacio aún de lo normal."
Desventajas: "No dejan descansar para un vuelo corto. Entre la publicidad que ofertan de.productos y comida,bebida...apenas se puede relajar uno."
Ventajas: "Salí y llegue a la ora programada"
Desventajas: "Antes de comprar evalúen los aeropuertos a mi me tocó salir del hotel 5:30 am para un vuelo de las 10:00 am porq el aeropuerto estaba lejos, tuve q tomar tren y bus, el avión es incomodo no se reclinan los asientos y todo adicional te cobran."
Desventajas: "Sin sorpresas, ryan air es lo que es, barato pero incómodo a más no poder, y ojito si tienes que cambiar de nombre un billete porque te soplan 110€, más de lo que me había costado el billete original!!!"
Desventajas: "El personal de sellado de pasaportes de Ryanair en el aeropuerto de Barcelona no fue muy atento.cuando le.pedimos ayuda"
Ventajas: "Yo diría que casi nada."
Desventajas: "Que nos desvíen a otra ciudad y lo incomodo que esto representa. Añadir al viaje en avión, mÁs de 2 horas en bus de LEIPZIG al Aeropuerto de Berlín-Schönefeld y después claro, transporte de schönefeld al centro de Berlin. en total más de 5 horas de retraso sobre lo previsto. y como remate a la vuelta nos indican que el Avión vuelve a salir de Leipzig en vez de Berlin. toda la maña perdida para poder llegar a hora a Leipzig. NO DIGO MÁS!!! RYANAIR, NUNCA MAS!!!"
Ventajas: "El viaje ha sido bueno,todo al tiempo y con normalidad,en general,has sido bueno. Recomiendo."
Desventajas: "El único que no me ha gustado fue el horario tenía que pasar la noche en el aeropuerto,a ver si se puede modificar algunos horarios."
