Desde el momento de facturar equipaje, no había suficiente personal para atender a todos los pasajeros en la T4. Prácticamente todos los pasajeros llegamos corriendo a la puerta de embarque para no perder el vuelo. Además, solicité comida sin gluten que habia solicitado previamente, únicamente los snacks
Que en 2026 tengas que subir al avion por una escalera fija me parece inaceptable. El resto bien
Vale mucho la pena la clase premium economy! Comodidad y atencion excelentes!!
Me gustó la atencion de la tripulación.. No me gustó la atención de embarque
No nos ofrecieron nada de refrigerio en un vuelo de 3 horas
Muy atenta y completa la aerolínea, cambia complemente la experiencia al volar de día e Iberia hace que el vuelo sea más llevadero
El check in rápido , la opción de dejar las maletas un día anterior los facilitó bastante la estadía en Madrid . Mejoraría el sistema de entrega de comida . En mi caso estaba en la última fila del avión y cuando llegaban a entregar los alimentos llegaba poco y nada me daban lo que quedaba. No había opción de elegir. Debería ser una comida de atrás para delante al menos y no todas de adelante hacia atrás.
Agradable, un vuelo corto, y el personal amable y atento
En la hora de embarque me dijeron que no tienen plazas en este vuelo. Tenía seguro de vuelo comprado. Me estrese mucho. Embarcar en último momento
Se atrasó casi dos horas y perdí otros vuelos y nadie dió la cara ni me reembolsaron nada.
No cambian, en la facturación alquilada por internet, te lían y alquilas una cosa pensando otra, para luego sacar tajada, más.
Me costó realizar la validación de los datos para hacer el check in digital
Dentro de lo que me ofrecieron 10/10 Podrían mejorar ofrecer productos para consumir integrados en el precio del pasaje
Los dos vuelos con retraso. A último momento el aviso lo cual hizo que la experiencia sea peor. No me molesta el atraso pero al menos que avisen antes así uno no espera sin motivo en el aeropuerto
No pude sacar los billetes debido a la dificultad que hay para sacarlos y cuando fui a facturar me cobraron 30 € por sacar el billete por persona íbamos cuatro nos quitaron 120 € me parece abusivo
Pagué priority, nos subieron primeros a un bus, llegamos y el avión no estaba listo, después de un tour por todas las pistas llegamos al avión y esperamos 20 minutos encerrados en el bus, nadie nos dijo nada, el chofer se fue. Luego subimos de los últimos...
Salió el vuelo con bastante retraso, alguna parte del personal de abordo muy antipático teniendo en cuenta que además el vuelo iba con retraso.
Mi experiencia fue buena nada que ver con los comentarios de la aerolínea corri con suerte todo en orden
No habia agua en los baños desde que despegamos de Ezeiza. Es algo que deberian prever y poder solucionar. En las primeras horas pusieron una botella de agua sobre la pileta, hacia el final del vuelo ya ni eso habia.
A horario Sale y llega Personalmente las veces que volé con ellos cumplieron
Excelente manejo por parte de los pilotos. Demasiado incómodos los asientos teniendo en cuenta el valor que cobran por ellos
En general bueno, lo único malo, los baños un desastre de suciedad
Se retrasó 40 min y tardo mucho en desalojar al pasaje. Casi perdemos la conexión que teníamos después