Horrible porque perdieron mi maleta, y yo tenia un congreso al dia siguiente de llegar a madrid
El vuelo muy bueno. El embarque y el desembarque pésimos
Ok en general En el check in muy mala información y desconocimiento
Muy bien, supera en mucho a las low cost de la region
Respetar los lugares de pasajeros, más los de business class, tener orden en las comidas.
El embarque lento, la tripulación atenta, la comida muy buena, poca agua. La pantalla de entretenimiento se caía
Excelente experiencia. Butacas espaciosas, muy buena comida, la mejor predisposición de la tripulación. Muy bueno el entretenimiento a bordo. En resumen, de las mejores experiencias de vuelo
Embarqué un poco lento. Mejor espacio entre asientos que otras líneas. Nos ubicaron juntos sin la presión de comprar asiento. Personal amable
Todo dentro de la normalidad entendiendo que en verano hay muchos viajeros por todos los aeropuertos
Un poco extraño que para acceder al avión, primero acinarnos en un reservado, una forma extraña ó rara de embarque
No cambian, en la facturación alquilada por internet, te lían y alquilas una cosa pensando otra, para luego sacar tajada, más.
La experiencia es positiva. Los aviones son cómodos para vuelos cortos.
EL AVION SE MALOGRO EN PLENO EMBARQUE Y TUVIERON QUE MOVERNOS A OTRO AVION, TODO ESO OCASIONO UN RETRASO DE DOS HORAS APROXIMADAMENTE QUE PERJUDICO MI OTRO VUELO DE CONEXION.
Salió el vuelo con bastante retraso, alguna parte del personal de abordo muy antipático teniendo en cuenta que además el vuelo iba con retraso.
No me dejo hacer el check in on line por un supuesto error en la fecha de nacimiento de uno de los pasajeros y me cobraron en el aeropuerto el mismo valor que el pasaje!!!! No les importa que el error fuera de ellos!
El aterrizaje fue terrible, creímos que el avión se rompía pues golpeó con micha fuerza la pista de aterrizaje y la tripulación no pidió disculpas lpor el casi incidente Estuvo casi 15 minutos demorado tampoco dieron ninguna explicación
Podtia mejorar con un boleto ja pago e cobrar 150 euro entre check in e maletas pagato 2 veces
Como línea aérea low cost, tiene todo lo necesario para desplazarte de un país a otro sin problemas. No tuve problemas con el check in ni con el equipaje. Lo único es que sí te ponen a pagar por carry on adicional a una pequeña mochila, a diferencia de otras aerolíneas. Pero en general, todo bien.
Personal amable, que incluya por lo menos la maleta de mano de 12km
Nos cobraron 30 euros por 2 kilos de más en una maleta cuando en la otra había 3 kilos de menos sin dar oportunidad de pasar cosas de una a la otra. En el avión no había nada de beber excepto heineken, bacardi o whisky no aceptable en un vuelo de más de 4 horas
La tripulación fue muy amable. El entretenimiento pésimo, las pantallas no cargaban la info, propuestas muy antiguas