Hubo un retraso al salir de Lima y casi pierdo mi vuelo de conexión por ese motivo.
Pedí un menú vegetariano por cuestiones gástricas y la verdad es que me tocaron comidas muy picantes.
todo mal se perdio mi maleta
Podrían dar un libro para colorear/actividades para entretener a los niños
El entretenimiento podría mejorar
Ventajas: "El vuelo se retrasó mas de una hora y aterrizamos 50 min antes de nuestro vuelo de conexión. La tripulación no nos dejó desembarcar los primeros y tuvimos que esperar a que 38 filas competas de 8 personas desembarcaran, por lo que perdimos el velo"
Desventajas: "formar correctamente a la tripualción para minimizar los problemas que causan los retrasos"
Ventajas: "Asientos cómodos"
Desventajas: "Mejor comida"
Ventajas: "La tripulación muy gentil"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "el vuelo se ha cancelado y no nos han dado explicaciones"
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Hubiera preferido viajar en 788 dream liner. Son mas silenciosos y aire menos seco"
Desventajas: "Me cambiaron la ruta vía Paris ampliando 2 horas mi escala"
Ventajas: "La tripulación"
Desventajas: "No sé"
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "No sé"
Ventajas: "El abordaje deberían hacerlo de una manera más ordenada. Los sobrecargo no son para nada amables, ven a las a los pasajeros con difucultades y no son ejecutivos en ayudar o resolver inconvenientes. El avión muy incómodo, muy poco espacio. La comida de bune sabor pero escasa."
Desventajas: "La amabilidad de los sobrecargos, No son para nada amables, lucen aburridos de su trabajo como que no lo disfrutan. El abordaje es lento y desordenado, no ayudan a que los pasajeros se acomoden y sus maletas, antes lo hacían. Perdieron mi equipaje de ida y de venida. NAdie responde."
Ventajas: "La actitud de la tripulación"
Desventajas: "Los asientos muy incomodos y las pantallas del respaldo obsoletas y no se aprecian las imágenes"
Ventajas: "La atención estupenda"
Desventajas: "Los asientos un poco más declinables"
Ventajas: "Muy buena atención de la tripulación"
Desventajas: "Tener más variedad de películas"
Ventajas: "La atención"
Desventajas: "Comida"
Ventajas: "La atención fue muy buena"
Desventajas: "Los asientos y q en vuelos cortos den algún aperitivo o algo de comer o beber"
Ventajas: "La atención"
Desventajas: "Los asientos"
Ventajas: "La tripulación excelente pero nos mojamos un poco al subir al avión desde el bus."
Ventajas: "el estado general del avión"
Desventajas: "el proceso de webcheckin si hacés web checkIn y no pasás a despachar equipaje, antes de abordar te tienen un rato documentando datos que en realidad uno ya cargó"
Ventajas: "Muy amable la tripulación y la limpieza del avión a pesar de haber subido en una escala"
Ventajas: "muy mala atencion al cliente"
Ventajas: "El.asiento y las peliculas eran buenas!."
Ventajas: "La comodidad, comida y variedad de peliculas!"
Desventajas: "Avión viejo y sin poder cargar usb"
Ventajas: "Comida, servicio, Condiciones durante el vuelo"
Desventajas: "Mal manejo de equipaje, maleta abierta y con prenda robada, retraso en el vuelo"
Ventajas: "La atención abordo y la comodidad de las sillas me gusto mucho la aerolinea"
Ventajas: "Todo. Puntuales, agradables, buen avión, vuelo rápido y realmente Cómodo."
Ventajas: "El vuelo fue bueno a pesar del viento en Ámsterdam para aterrizar."
Desventajas: "Los sonetos no se reclinan. Muy lento el abordaje de la compañía, deberían procesar más rápido."
Ventajas: "Llego incluso antes de la hora"
Ventajas: "Asientos cómodos,cabezal se giraba por los lados para aguantar la cabeza si te dormías. Personal muy agradable y atentos. Puntuales. Tuvimos varias comidas y estaban muy buenas."
Desventajas: "El embaraue no me gustó, cuando llegas a la puerta te hacen chequean la tarjeta de embarque y pasaporte a todos, pero te quedas fuera esperando. Más tarde vuelven a llamar a los pasajeros pafa embarcar por prioridad, klm tiene 5 escalas distintas, y vuelves a hacer otra cola."
Ventajas: "Personal atento y agradable. El resto bien sin nada destacado."
Desventajas: "Nada de entretenimiento y la comida monótona. Una hora de retraso."
Ventajas: "Un leve retraso tanto a la salida como en la llegada"
Ventajas: "Las opciones de películas"
Ventajas: "Todo muy bueno"
Ventajas: "Good airplane. New. Design optimal. Business seats are good enough. Special meal was very good. Headsets noise canceling are really a plus. Bathrooms with no touch actuators are good idea."
Desventajas: "Cartagena airport need telescopic direct acces to cabins. Very slow boarding due to climb scalators for people in need like strillers or wheelchairs. Service in flight was veeery slow for business standards. English can be improved. They speak to you when you have headphones on!!"
Desventajas: "Venía viajando con un bebé en un asiento de 3 personas, las cuales veníamos 4 con el bebé, en el vuelo venían muchos asientos vacíos podíamos haber estado más cómodos todos ..."
Ventajas: "Servicio Puntualidad"
Ventajas: "Atención a bordo, calidez de la tripulación. Excelente servicio."
Ventajas: "La amabilidad de la tripulacion, buena comida, el detalle de los pañuelos para limpiarrse las manos antes de comer. Buena puntualidad."
Ventajas: "Tripulacion muy amable, buena comida y bebidas. Muy puntuales."
Ventajas: "La excelente atención de la tripulación. Servicio abordo"
Ventajas: "The food and the customer service was great"
Desventajas: "We were 1 hour delayed for waiting to one of the passengers arrive. Which almost made me late to my next flight"
Ventajas: "Todo muy bien. A pesar de un cambio leve en el horario."
Salumos con dos hiras de retraso respecto al horario previsto
Llegamos con 5 horas de retraso respecto al horario previsto. Quiero poner una reclamación.
Esperaba más por el precio del vuelo
Viaje corto y sin problemas. El personal es atento y servicial.
Un viaje corto muy placentero. El personal es muy cordial.
Terrible check in...super slow, problems with the systems and staff not well trained
La gestión fue excelente. Son todos muy amables y te asisten de 10
Se perdió la conexión por el retraso en el aeropuerto. Apenas se está tomando hoy un vuelo con escala y cambio de aerolíneas. Doce horas en el aeropuerto de Londres para conseguir uno.
La llegada a Londres y el apoyo para arreglar la pérdida de la conexión fue una tortura. Más de 12 horas para conseguir un vuelo y súmale luego conseguir un hotel para una noche en Londres. British Airways esta desbordado y el aeropuerto más!
El embarque fue complicado por que estaban con poco personal y había una sola persona chequeando la documentación del control sanitario, lo cual terminó retrasando la salida del vuelo. El viaje en sí después fue aceptable.
Ventajas: "No tuve problemas con mi asiento, el avion despego en tiempo."
Desventajas: "En general todo bien"
Ventajas: "El embarque"
Desventajas: "Tripulación bilingüe, mejorar la comida, mejorar entretenimientos."
Desventajas: "Espacio entre asientos"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Los asientos y poner a las parejas o matrimonios juntos"
Ventajas: "Para ser busines , malo"
Desventajas: "Avión"
Ventajas: "Asiento un poco más ancho que otras aerolineas"
Desventajas: "Avión anticuado.comida mala. Pantalla mala calidad. Enchufe auricular no funcionaba bien."
Ventajas: "todo"
Desventajas: "poco"
Ventajas: "Avión moderno. Estaba muy bien."
Ventajas: "La tripulación muy amable."
Desventajas: "Deben ser mas estrictos en no dejar subir a la cabina, maletas que exceden el tamaño permitido. Nos quedamos sin lugar los que cumplimos con las reglas por los abusos de los que no."
Ventajas: "Servicio a borbo, variedad de comida y bebidas"
Desventajas: "No tenía entretenimiento a bordo"
Ventajas: "La tripulación excelentes"
Ventajas: "Asiento pago salida emergencia"
Desventajas: "Todo lo de muy mala cálidad de atención"
Ventajas: "Todos muy amables"
Desventajas: "No hay como cargar los aparatos electrónicos"
Desventajas: "Opción menu saludable."
Ventajas: "Entretenimiento: Buen sistema de pantalla interactiva con mucha variedad de películas, nuevos estrenos y sobre todo valoro la disonibilidad de estas películas en español-castellano. Me gusto mucho el poder disponer de suficientes bebidas y refrescos durante el vuelo."
Desventajas: "Me hicieron despachar mi equipaje de mano, porque el vuelo estaba muy lleno, fue gratis el servicio, pero rompieron mi valija. Una valija que me compre siguiendo las normas del tamaño que las aerolíneas te imponen para poder llevarla conmigo en la cabina, y unas horas antes del vuelo me avisan que tengo que despacharla, y encima la rompen."
Desventajas: "Conexión perdido porqué falta tiempo par recoger la maleta como me dejaron en rio."
Ventajas: "Check in en línea y asientos amplios en el avion"
Desventajas: "Qué no incluye comida"
Ventajas: "La puntualidad y la comodidad."
Desventajas: "Que no incluya ningún snack o bebida, ni tenga entretenimiento a bordo."
Ventajas: "Esta Aerolínea es pésima en sus servicios en general.. Por culpa de ellos he perdido el Avión del Jueves 11 por la razón que me informaron que mi vuelo era con América Airlines pero al dirigirme a América éstos me expresaron que no era con ellos sino con British. Nuevamente fui con British y se igual forma no sabían de mi reservación..tanto América Airlines como British aún que haya llegado tres horas antes de la salida. No me solucionaba ni una ni otra al punto que llegó el momento que se fue mi vuelo. Pero Dios es grande y una señora de British se compareció de mí y me ayudó.Salí a Roma el viernes 12. Al regreso la misma história sólo que en otro país otro idioma..La.gente de British me dijo que aparecía Cancelado mi vuelo cuando ninca lo cancele.. Al contrario estuve pendiente de hacer el chekpoin en linea pero nunca pude entrar a su página aparecia cómo "error". A mi salida fue un calvario me hicieron dormir en Roma para salir al siguiente día pero por América Airlines..Estuve a punto de no llegar a tiempo a la cobertura periodística en el Vaticano. Son un chiste esta Aerolínea no la recomiendo ya que ni tienen un Counter para soluciones al clientes en Roma."
Desventajas: "Todo el desorden, mala organización la forma de cómo me trataron parecía que era un Indigente ante ellos.. Como fui varias veces a tratar de que me ayudaran una de las Counter le dijo a su companera que no me atendiera que yo tenia que pagar un boleto y ya. Pero gracias a Dios una de ellas me ayudo pero igual el vuelo ya no lo podía tomar pero también dijo que parecía una persona de beneficiencia cuándo mi boleto ya estaba pagado de ida y vuelta yo no fui a pedir limosnas sino mis derecho como Cliente."
Ventajas: "Todo fue sobre ruedas y el personal estuvo a la altura de las circunstancias"
Ventajas: "Comodidad"
Desventajas: "La no traducción de mensajes en el avión"
Ventajas: "El servicio delas aeromozas, son sumamente amables, las más amables que he visto en muchos años."
Desventajas: "Se retrasó 3 horas"
Ventajas: "El personal de vuelo sólo habla inglés. Deberían hablar mínimo 2 idiomas"
Desventajas: "Última fila, ya no había espacio para el equipaje de mano, y lo pusieron en un un aramarii lateral que abrieron y cerraron todo el tiempo Los asientos no se reclinaban lo suficiente por la pared detrás Debjo del asiento estaba muy sucio"
Ventajas: "Personal atento y embarque en hora"
Desventajas: "Asientos incómodos y 20 minutos de retraso en el despegue"
Ventajas: "Oportunidad"
Desventajas: "Que no ofrezcan ni agua"
Ventajas: "Puntualidad y amabilidad"
Ventajas: "Clase club muy cómoda, tripulación simpatiquísima, atenta y amable."
Desventajas: "el sándwich que sirvieron no estuv bueno."
Ventajas: "Personal muy antenro."
Ventajas: "Retrao tanto en el embarque como a lahora de despegar y de aterrizar"
Ventajas: "Me cancelaron el vuelo"
Desventajas: "Me cancelaron el vuelo"
Ventajas: "La mejor aerolínea! Fue la mejor en la que viaje en mi estancia en Europa"
Ventajas: "La atención del personal en tierra, quisieron bonificar mi valija despachada y como tenía poco tiempo entre conexiones me dejaron llevarla conmigo"
Ventajas: "La comida y la simpatía del personal"
Desventajas: "El entretenimiento que ofrecen"
Desventajas: "Asientos poco cómodos. No te daban ni un vaso de agua. La tarifa enconomy no incluye valija de bodega, Todo tenía cargo extra"
Ventajas: "Rapidez de embaruqe y desembarque"
Desventajas: "El avion del vuelo BCN PHL con bastante poca comidad para 9 h"
Nos cobraron 30 euros por 2 kilos de más en una maleta cuando en la otra había 3 kilos de menos sin dar oportunidad de pasar cosas de una a la otra. En el avión no había nada de beber excepto heineken, bacardi o whisky no aceptable en un vuelo de más de 4 horas
Ventajas: "La puntualidad de vuelo"
Ventajas: "Buen vuelo!"
Desventajas: "Bajar los precios de las comidas a bordo"
Ventajas: "LA ATENCION AL LLEGAR A COPENHAGUE. SE EXTRAVIARON MIS MALETAS Y TUVE QUE IR 2 VECES AL AEROPUERTO PARA QUE ME RECONOZCAN EL EXTRAVIO Y TOMEN MI DENUNCIA PARA OBTENER EL NUMERO PIR .. ESTO HIZO QUE PIERDA MIS EXCURSIONES PAGADAS."
Desventajas: "MEJORAR ATENCION AL CLIENTE EN TIERRA"
Ventajas: "They have good deals on perfumes and makeup"
Desventajas: "The flight was a bit delayed, the boarding was taking a lot of time and people were still arriving after the indication they sent about the time the gate would close"
Ventajas: "Todo muy bien"
Ventajas: "La atención de los empleados abordo del avión, tanto azafatas como capitán."
Desventajas: "La atención en las puertas de embarque."
Desventajas: "Si dispones de todo el tiempo del mundo, entonces Easyjet!!! No cumplen ni un solo horario. Soy buenos con su aplicación de teléfono Siempre sabrás que se demoran"
Desventajas: "Cumplir y ser puntual"
Ventajas: "El precio"
Desventajas: "Las salas de espera, el acceso a las salas de espera."
Ventajas: "Abordaje a tiempo, algo raro en líneas low-cost. El vuelo llegó 20 minutos antes de lo previsto."
Desventajas: "Se puede mejorar todo lo que se puede mejorar en una aerolínea low-cost."
Ventajas: "El avión fue cómodo"
Desventajas: "La señorita que nos atendió en el mostrador no fue muy amable , hicimos varios viajes por Europa en distintas aerolíneas y nos hicieron problema con nuestro equipaje y tuvimos que pagar 141 dólares más , la señorita no hablaba español, ni Inglés , perdió su paciencia y no nos quiso ayudar , yo no re"
Ventajas: "La puntualidad, incluso llegamos antes"
Ventajas: "La puntualidad fue de 10."
Desventajas: "El acceso al avión sin necesidad de usar un autobús."
Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "Los asientos están hiper pegados , son incómodos viajando con niños"
Desventajas: "Vuelo los cost"
Ventajas: "Todo es correcto en cuanto a vuelo, prioridad para sillas con bebe."
Desventajas: "Retraso de vuelo, silla de bebe no te la dan al bajar del avion, la ponen en cinta en un aeropuerto extranjero donde tienes que recorrer kms para ver donde esta la silla de bebe mientras lo tienes en brazos mas las maletas. No esta bien esto."
Ventajas: "Atencion del personal"
Desventajas: "Nada"
Desventajas: "Todavía estamos pendientes de la reclamación hecha a kayak"
Desventajas: "1. Aunque sea cierto que EasyJet avisa que no todo el equipaje de mano entra en cabina, y que, según una de las azafatas del avión, al ir entrando al avión se hace un cálculo aproximado para saber cuándo hay que empezar a denegar el acceso de equipaje de mano en cabina, hay que resaltar lo siguiente: A) ¿Qué cálculos son esos que, habiendo estado yo en la mitad de la cola de embarque y, una vez dentro del avión habiéndoseme retirado mi maleta de mano, abro hasta tres departamentos que se encuentran a medio llenar? B) ¿Qué cálculos son esos que permiten que, estando dentro del avión (sin mi equipaje de mano, porque ustedes me lo han mandado a la bodega por falta de espacio en cabina), vea a un par de personas pasar con su maleta de mano y lograr introducirlas allí donde antes “no había sitio”, según las azafatas? C) ¿Qué sistema abusivo establecen que, a sabiendas de que durante el embarque se procederá al envío masivo de maletas a la bodega, no permiten hacerlo en los mostradores, aún cuando se ha contratado el carísimo equipaje extra para facturar (salvo, claro, abonando una cuantía extra y desproporcionada a sabiendas de lo que vendrá en poco tiempo)? D) ¿Qué sistema es ese que, estando a la cola del embarque nos hacen meter el bolso en la maleta (a priori lógico, dado que solo puede introducirse en cabina una única pieza), pero minutos más tarde nos hacen sacar lo que “necesitemos” en medio del camino al avión? ¿Qué lógica tiene prohibir llevar un bolso/bolsa/maletín/etc. al inicio, a sabiendas de lo que va a ocurrir o de la posibilidad de extraerlo de la maleta dentro del avión y llevarlo encima o bajo el asiento delantero durante todo el trayecto?, ¿qué sentido tiene, salvo el económico abusivo y desproporcionado? 2. Otra cuestión que cabe mencionar para justificar la tan pésima valoración dada, es aquella referente al proceso de embarque. Por un lado, aquel aeropuerto era un caos. Que si bien es probable que nada tienen que ver las aerolíneas con eso, las azafatas no hicieron nada (absolutamente nada) para exponer los motivos del retraso que se produjo. La situación era la siguiente: en una zona rectangular había cinco puertas de embarque y, parecía, que en al menos cuatro había gente esperando para embarcar. Porque filas había por todos lados, nadie sabía a ciencia cierta si estaba colocado en la correcta (porque aquello era un motrollon de gente) y, en el caso de mi vuelo, mientras esperábamos los paneles de información pasaron de poner “boarding”, “last call” (en rojo) a “gate closed”. Cuando diferentes personas preguntamos a las dos azafatas que se encontraban a las puertas del embarque si estábamos en la cola adecuada y si lo que decían los paneles era un error, solo respondían “it,s ok” como si la pregunta hubiese sido una molestia y seguían a lo suyo (charlar entre ellas). Un apunte respecto a una de esas azafatas: la persona delante de mi en la cola se equivocó al dar el DNI y la mirada que le echó..."
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Me gustó todo"
Ventajas: "Todo excepcional sólo el vuelo que salió con retrasó"
Ventajas: "El personal fue muy atento"
Desventajas: "Asientos eran incomodos, no habia mucho espacio, tambien era de noche y no apagaban las luces."
Ventajas: "Excelente vuelo, muy buena tripulación."
Desventajas: "No te dan nada a bordo, ni agua."
Ventajas: "El vuelo aterrizó 40 min antes de lo previsto. Personal muy amable."
Desventajas: "La recolecta para ONGs durante el vuelo está fuera de lugar."
Ventajas: "El personal muy amable"
Desventajas: "El abordaje fue tardado. Mucho tiempo de espera. Se retraso"
Ventajas: "Personal fue amable con los pasajeros, fue lo único rescatable del vuelo"
Desventajas: "El vuelo se retrasó, además nos dijeron que íbamos a tardar 1:20 hrs de vuelo y tardamos más de 1:40"
Ventajas: "El vuelo ha sido muy bueno tanto por el piloto como por el personal."
Desventajas: "El problema ha sido la hora de retraso que hemos tenido. Nos ha tocado estar casi 1 hora dentro del avión parados"
Ventajas: "Nada a reseñar en este vuelo. Por poner algo bueno, que olía a colonia, ya que acababan de limpiar."
Desventajas: "Para realizar el check - in, solo una persona en mostrador (cuando había). Más de 45 minutos teniendo delante mío a 3 personas!!!. Inaceptable. 40 minutos de retraso para salir. Un desastre de vuelo."
Ventajas: "Viaje puntual y cómodo"
Ventajas: "El vuelo muy puntual y la facturación en la app sencilla y muy bien que dejen hacerla hasta un mes antes."
Desventajas: "No me dejaron llevar mi bolso con objetos personales, que cabe perfectamente debajo del asiento, lo tuve que meter en la maleta y las formas de la azafata de embarque no eran muy amables."
Ventajas: "Si. Tienen un buen servicio y atención"
Desventajas: "La comida aceptable."
Ventajas: "El vuelo salió en hora y las maletas llegaron en perfecto estado."
Desventajas: "el vuelo se retraso 2 horas"
Ventajas: "El vuelo se retrasó casi 3 horas. Hubiera sido una buena atención brindar un café gratis o un detalle teniendo en cuenta el retraso."
Ventajas: "Nos llega un mail el día 9 de abril a la mañana avisandonos que hay un retraso en nuestro vuelo y que en vez de salir a las 19:20 sale a las 20:38. A las 18:55,estamos pasando el control sin haber llegado por mail ni en la app la puerta de embarque. Llegamos a las pantallas y pone closed gate, preguntamos y nos dicen que el avión a despejado. Nadie nos ayuda en el aeropuerto y se lavan las manos; llamamos al número de asistencia 902599900 y no contesta nadie. Hemos tenido que pagar otro vuelo de 200 y pico euros de nuestro bolsillo, y dejándonos Tiradas toda la noche en el aeropuerto."
Desventajas: "Nos llega un mail el día 9 de abril a la mañana avisandonos que hay un retraso en nuestro vuelo y que en vez de salir a las 19:20 sale a las 20:38. A las 18:55,estamos pasando el control sin haber llegado por mail ni en la app la puerta de embarque. Llegamos a las pantallas y pone closed gate, preguntamos y nos dicen que el avión a despejado. Nadie nos ayuda en el aeropuerto y se lavan las manos; llamamos al número de asistencia 902599900 y no contesta nadie. Hemos tenido que pagar otro vuelo de 200 y pico euros de nuestro bolsillo, y dejándonos Tiradas toda la noche en el aeropuerto."
Ventajas: "El aterrizaje fue muy bueno, gran piloto"
Desventajas: "Asientos estrechos, no me cabían las piernas"
Desventajas: "Nos obligaron a dejar la maleta sin tan solo explicarnos nada, nos etiquetaron la maleta sin permiso ni dirigirnos la palabra y después al preguntar nos dijeron que es que había demasiados equipajes. Gente detrás nuestro en la cola pudo subir al avión con su maleta. El personal de vuelo habló durante TODO el vuelo y, al estar sentada al final del avión, no pude relajarme por su alto tono y por los golpetazos que daban. Además, nos dijeron que volábamos con muchos recursos agotados por haber empalmado varios vuelos ese día. Es de impresentables..."
Ventajas: "Personal atento"
Desventajas: "Retraso de más de una hora"
Ventajas: "Buen precio"
Desventajas: "Muy desprolijo todo"
Desventajas: "Incómodo y sin servicio de entretenimiento en el avión."
Ventajas: "El vuelo llegó antes de lo previsto"
Desventajas: "Los asientos muy pequeños."
Ventajas: "todo bien"
Desventajas: "dentro de lo que uno sabia...todo ok"
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Los asientos incomodos"
Ventajas: "Todo muy bien menos el percance que comenté !!!"
Desventajas: "Voy con una niña de tres años y nos hicieron pasar primero pero nos dejaron 15 minutos en la manga del avión con un calor insoportable, nos hubiéramos quedado dentro del aeropuerto estaba más fresco !!!"
Ventajas: "todo muy correcto"
Ventajas: "Personal muy atento en todo momento durante el vuelo"
Desventajas: "La verdad es que un poco mas de espacio para las piernas entre unos asientos y otros no vendría nada mal"
Desventajas: "Los asientos era incómodos"
Desventajas: "Tuvimos que esoerar más de treinta minutos al aire libre en Modlin con una tempratura de -1 grado para conyttol de pasaporte. Fue onhumano"
Ventajas: "Nada destacable."
Desventajas: "Los asientos más estrechos que he tenido nunca jamás!!"
Desventajas: "No funcionó la entretención y wi-fi abordo"
Ventajas: "Precio. Vuelo directo a mi ciudad."
Desventajas: "Retraso de media hora sin que se haya dado explicación alguna. A la llegada al aeropuerto de Zaragoza, solo había un policía nacional comprobando pasaportes, espera de 40 minutos hasta conseguir salir del aeropuerto (esto no es culpa de Ryanair)."
Ventajas: "Nada, ni el precio era barato."
Desventajas: "El servicio, La puntualidad, preveer antes si hay un retraso para esperar en el hall y no dos horas dentro del avion sin poder salir. Servir como minimo agua gratuita en las horas de espera."
Ventajas: "Retrasos. También te hacen de esperar en cada paso. En la puerta de embarque, en una sala de retención antes de montar, en la escalera del avión, 20 min o más hasta el despegue actual, paseando por pista. Parece que te pasas el día esperando."
Desventajas: "La organización."
Ventajas: "Precio y puntualidad"
Desventajas: "Embarque más ligero, que ofrezcan comida complementaria. Asientos no se reclinan, si no haces check in online te cobran 50€ por pasajero"
Ventajas: "115€ por arreglar mi nombre"
Desventajas: "Sin sablar"
Ventajas: "el costo"
Desventajas: "el servicio, porque por todo te quieren cobrar"
Desventajas: "Algún café o bebida gratuita en el avión"
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Mandar las maletas a documentar, ya que iba saturado el vuelo y todo lleno en la parte superior."
Ventajas: "La tripulación correcta"
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Viajaba con preferencia, acompañada de dos menores de 8 y 10 años, cuyo billete no era preferente, y me desplazaron a la fila de los no preferentes si quería ir con ellos. Embarque con niños, muy mejorable. Espacio entre los asientos muy escaso"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Me han cobrado varías veces por el mismo equipaje,incluso por una maleta de cabina con 7 kilos 40 e que tuve que pagar o perdía el vuelo si me paraba a reclamar No habla nadie de raynair español"
Desventajas: "hice un viaje con ellos mismos a Dublin y dejaron mi equipaje en Madrid pesima atencion solo espero que lleguen todas mis cosas como lo prometieron"
Ventajas: "Vuelo en hora"
Ventajas: "Barato."
Desventajas: "Personal sin dotes de atención al cliente, atención pesima,."
Ventajas: "El avión despegó a la hora exacta, buen vuelo y personal agradable."
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Te cobran de mas por tus maletas, casi hasta el costo del mismo boleto, pesimo abordaje, demora, y lentitud en entrega de maletas. Un vuelo que tuvo que concliur a las 11:30pm terminó aproximadamente a la 1:30am"
Ventajas: "no salio a tiempo pero el personal sonreia"
Desventajas: "estaba muy sucio, muy desorganizado"
Ventajas: "Segunda vez que se retrasa, te hacen esperar afuera del avión otro poco, no te compensan ni con una botella de agua la espera de más de dos horas... En general... Si tienes la posibilidad de pagar más, lo vale, porque por ahorrar un poco de dinero terminas perdiendo otros vuelos, gastando en comida, pasandola muy mal"
Desventajas: "Segunda vez que se retrasa, te hacen esperar afuera del avión otro poco, no te compensan ni con una botella de agua la espera de más de dos horas... En general... Si tienes la posibilidad de pagar más, lo vale, porque por ahorrar un poco de dinero terminas perdiendo otros vuelos, gastando en comida, pasandola muy mal"
Ventajas: "La tripulación"
Desventajas: "Retraso una vez más"
Ventajas: "Aunque la salida se demoró un poco, llegamos muy bien y en hora."
Desventajas: "No sólo despegó el vuelo con un notable atraso, sino que además he notado que mi llavero, puesto en mi maleta fracturada, ha "desaparecido" durante la facturación. El producto tiene un valor sentimental enorme para mi y estoy muy disgustado. Si no se resuelve voy a evitar Ryanair siempre que pueda."
Ventajas: "Personal atento."
Desventajas: "Asientos pequeños. Ligero retraso."
Ventajas: "Mi añorada y bonita Londres , te aparecías en mis sueños hasta que un día decidí ir a por ti . Solo fue un día, pero fue lo suficiente para enamorarme de ti . Volveré a por ti"
Ventajas: "Lowcost"
Desventajas: "Asientos con poco espacio para piernas"
Desventajas: "Retraso y Ryanair cada vez da peor servicio"
Ventajas: "Personal simpático pero el vuelo ha llegado tarde"
Ventajas: "Personal de abordo y piloto bien, pero. .."
Desventajas: "Sigue repitiéndose los retrasos en Ryanair. Y la atención en tierra no es la adecuada. No informan de nada."
Ventajas: "El vuelo salio en hora, el personal estaba constantemente atentos de las necesidades de los pasajeros, tiempo de embarque rapido"
Desventajas: "No habia comida incluida ni bebida, todo muy caro, espacio muy limitado."
Ventajas: "Normal"
Desventajas: "No aplica"
Ventajas: "El personal muy amable"
Desventajas: "llegamos con un retraso de dos horas y encima nos tienen esperando las maletas media hora más."
Ventajas: "Me gustó el abordaje y la puntualidad."
Desventajas: "En nuestro vuelo iban muchos ingleses ebrios que gritaban y se reían a carcajadas a lado nuestro. Luego una mujer empezó a vomitar y dejó en el piso latas de cerveza. La tripulación no actuó correctamente y no les puso un alto. Fueron muy indiferentes al desorden."
Ventajas: "Ryanair no se puede pedir más"
Desventajas: "Carisima cómo siempre y el café muy malo.... sabia al palo de madera con el que remueves el cafe.... que cambien al plástico q ue no sabe a nada"
Ventajas: "Todo fue muy comodo el proceso, facil de realizar y rapido. El servicio durante el vuelo fue muy amable y complete. Era comodo el avion"
Desventajas: "Los inconvenientes eran con el aeropuerto. Con la aerolinea y el vuelo no hubo inconveniente o problemas"
Desventajas: "La disposición de los asientos es pésima"
Desventajas: "Asientos muy incómodos. Se notaba que el avion era viejo. Mala atención."
Ventajas: "La cordialidad del personal no board"
Desventajas: "Salió atrasado pero quizá fue por el incendio de la torre."
Ventajas: "Personal atento, vuelo salió en hora."
Desventajas: "Asientos incómodos y embarques en las puertas más lejanas, comodidades las justas."
Desventajas: "He viajado 4 veces con ryanair en un mes, y todas las veces me han hecho facturar gratuitamente y siempre saliamos y llegavamos más tarde de lo indicado."
Ventajas: "Personal atento y vendiendo de todo"
Desventajas: "Asientos estrechos"
Ventajas: "Horario según lo previsto"
Desventajas: "Tiempo de espera en el embarque"
Ventajas: "El avión era nuevo, moderno y más espacioso."
Desventajas: "Nos hicieron dejar nuestras maletas para que viajaran en cabina cuando eran maletas de mano. Todo porque se supone que se había completado el aforo de maletas de mano. Me parece vergonzoso que eso ocurra. Mi maleta de mano es de mano y no debería viajar en cabina en ningún caso."
Ventajas: "El viaje nornal"
Desventajas: "Lo peor de rayaner siempre es el personal, de santiago a tenerife, eran bastante amables. Sin embargo de Tenerife a santiago ha sido insufrible en vez de ser el vuelo de los pasajeros era el show de los azafatas. Ni en las peores cantinas. Una mujer con un niño tuvo que esperar detrás de los azafatas como 10 minutos, además de contestarle de manera brusca, son contar que iba al baño con un niño pequeño. Los pasajero de la parte de atrás soportando todo el tiempo la happy fiesta de ellos. Por favor que están trabajando"
Desventajas: "Nadie habla Español deberia de valorar tener personal que hablen varios ideomas"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Lo de siempre, parece un puesto ambulante, venta de lotería, y demás enceres. Todo muy improvisado. Además pagas un precio que no es low cost algunas veces y el servicio si . Viajo con Ryanair por qué muchas veces no hay otra opción y si la tengo por supuesto que no la elijo ... vamos nada que nade no se sepa."
Ventajas: "Amabilidad de un azafato del vuelo..."
Desventajas: "Corriendo hacia la puerta de embarque,ya q la anunciaron demasiado tarde.. y el aeropuerto es bastante grande....poner en el vuelo algo de música, entretenimiento..."
Ventajas: "-"
Desventajas: "Desde que se confirmó la puerta de embarque a que cerrasen la misma 10min !!! El terminal de Burdeos parece temporal, como en obras, no hay nada."
Ventajas: "Nada, tal vez el precio"
Desventajas: "Los retrasos, la vuelta la hicimos con fallos ene el motor derecho, nos tuvieron más de una gira encerrados en el avión."