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Los dos vuelos con retraso. A último momento el aviso lo cual hizo que la experiencia sea peor. No me molesta el atraso pero al menos que avisen antes así uno no espera sin motivo en el aeropuerto

Bien el único problema fue de roma a Alicante retraso de 3 horas

Para mí todo fue genial, tanto el embarque, como la puntualidad.

No pude sacar los billetes debido a la dificultad que hay para sacarlos y cuando fui a facturar me cobraron 30 € por sacar el billete por persona íbamos cuatro nos quitaron 120 € me parece abusivo

Mi experiencia fue buena nada que ver con los comentarios de la aerolínea corri con suerte todo en orden

Vuelos cumplidos, aviones en buen estado y sin problemas por equipaje de mano.

Ita nos canceló el vuelo y no nos reconocieron nada

Mala atención. Suspendieron un vuelo por huelga en Italia. Tenía comprado asientos y no los reconocieron

lo que podriamos mejorar es que a pesar de que sea una empresa italiana , la tripulación no habla español . La información es en inglés o en italiano

Veo me llego a la tarjeta un valor de más de 40 dolares que no se a que se refiere?

Se adelanto y vuelo y luego se atraso más de 2 horas y tuvimos que cambiar de avion

Caótico el embarque en ambos vuelos. El de Nápoles lo hcimos caminando desde el gate al avión y entrábamos por ambas puertas sin nadie que ordenara y luego había pasajeros del fondo que subieron por la puerta de adelante y viceversa... En el de Roma a Bs As subían pasajerosa con carry-on, bolsos que no abían debajo de los asientos y además mochila! Entonces ocupaban el espacio de dos pasajeros en los compartimentos superiores. Cuando los últimos pasajeros embarcaron, ya no había lugar para sus valijas. Deberían ser más exigentes respecto del exceso de tamaño en el equipaje de cabina.

En general bueno, lo único malo, los baños un desastre de suciedad

Se retrasó 40 min y tardo mucho en desalojar al pasaje. Casi perdemos la conexión que teníamos después