No tenían nada de comida del menú
El boleto desde un comienzo fue un dolor de cabeza, jamás recibí información, me enviaron 2 códigos distintos , no pude hacer check inn , ni comprar maletas, no tuve información alguna llame a todas partes al llegar al aeropuerto nos pidieron un pcr, al hacerlo en el aeropuerto le dijeron a mi hija qué tal servía para viajar, esperamos el resultado 30 min y luego no aceptaron el antígeno siendo que es chilena llegó de chile tiene pase de movilidad habilitado, no le dejaron abordar!! Perdí el vuelo no nos designaron a otro vuelo nada
No ponen pegas con el tema del equipaje.
Vuelo demorado sin explicación previa, ya durante el mismo todo fue correcto
Excelente servicio, facilidades para el check-in y el abordaje. Personal de cabina muy amable. Muy recomendable.
La atención de la tripulación un poco grosera
La atención tan profesional de la tripulación de Iberia, chino siempre.
Se atraso un poco la hora del embarque pero de igual forma llegamos a tiempo.
La atención de los trabajadores un 10
Un poco incómodo los asientos. Traté de conseguir ascenso de clase por mi status priority, pero Iberia da pocas opciones.
Desventajas: "La información y atención en línea servicio al cliente"
Ventajas: "Buenos asientos en clase business"
Desventajas: "Tripulación poco entusiasta. Comida mala y escasa"
Desventajas: "La comodidad de los asientos y limpieza"
Ventajas: "Vuelo típico de puente aereo."
Desventajas: "Vuelo típico de puente aereo."
Ventajas: "Fueron amables"
Desventajas: "Avisar que la alimentación se cobra"
Desventajas: "No llegaron las maletas por lo que esto deberia mejorar"
Ventajas: "La tripulación y la comida eran geniales."
Desventajas: "No llegaron mis maletas desde Madrid , los asientos del avión son demasiado estrechos."
Ventajas: "La tripulacion muy atenta"
Desventajas: "Más comodidad y condiciones mejorables para personas mayores. Asientos especiales y horarios de embarque"
Ventajas: "Excelente todo"
Ventajas: "Pésimo servicio"
Desventajas: "El servicio, personal mas amable, el menu, los licores etc"
Ventajas: "Cada asiento tiene su pantalla donde poder ver las películas que ofrecen."
Ventajas: "La tripulación amable, instrucciones claras y viaje puntual."
Ventajas: "puntualidad"
Desventajas: "los asientos del A320 ni siquiera se reclinan"
Ventajas: "Asiento comodo,avion nuevo, tripulacion amable."
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "Calor en el avión"
Desventajas: "El Aire"
Ventajas: "Horarios cumplidos.. el personalnmuy amable"
Desventajas: "Un vuelo de dos horas y que entraban la hora de cena un snack o café gratisnhubiese sido un detalle yo lo compre ."
Ventajas: "Muy buena la atención de la tripulacion"
Desventajas: "Todo estuvo muy bien, mejoraría la variedad de películas que había en el menu"
Ventajas: "Todo a tiempo"
Desventajas: "70 minutos de retraso"
Desventajas: "Amplitud espacio entre asientos para gente alta"
Ventajas: "En los asientos no se cabe si mides más de 1,70 m."
Desventajas: "Dar un poco más de espacio al viajero."
Desventajas: "La escala Madrid _Bologna Debería ser en el mismo sistema el avión era pequeño y tuve que cargar mis maletas teniendo un niño pequeño fue muy incomodo y cansado"
Ventajas: "Vuelo normal"
Desventajas: "Tuve que abonar 4 valijas cuando ya estaban incluidas en la tarifa. Tuve que abonar 4 asientos ida y vuelta cuando ustedes me dijeron claramente que estaban incluidos en la tarifa Tuve que abonar la comida cuando ustedes me dijeron que estaba incluida en la tarifa. Ya estoy trabajando en el reclamo"
Ventajas: "Vuelo rapido y puntual"
Desventajas: "La llegada del aeronave a la T4S. Los vuelos nacionales no suelen llegar a la T4?"
Ventajas: "El vuelo ha salido en hora y ha llegado con diez minutos de antelación. La tripulación ha sido muy amable y atenta y el vuelo en general ha sido placentero. A mi hija la regalaron un puzzle a la salida. Un gesto muy amable."
Desventajas: "El espacio entre asientos es bastante justo y hace que sea un poco incómodo pero pasa en todos los vuelos de hoy en día y no es algo que se pueda achacar a este vuelo en concreto."
Ventajas: "Me agradó mucho el servicio y la atención por parte del equipo. Igual que hubiere muy poca gente contribuyó a viajar muy relajado."
Desventajas: "La comida no muy buena y menos abundante que en otras ocasiones. La comodidad no es su fuerte."
Ventajas: "Excelente"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "Entretenimiento"
Desventajas: "Atención a bordo y poca reclinación del asiento"
Ventajas: "El personal de a bordo, muy amables y ayudaron a que haya lugar para todo el equipaje de mano."
Desventajas: "El check in , una anarquia , a pesar de los anuncios de como hacerlo por parte del personal de Iberia"
Ventajas: "Check in bueno personal atento Personal.de.a bordo deberías mas amable .Entretenimiento bueno al.igual q la.comida.Asientos pequeños.Puntualidad exelente."
Ventajas: "El vuelo agradable a tiempo , a pesar del retraso de 1 hs por acciones climaticas.-"
Desventajas: "Tratandose de una empresa aerea mas que reconocida me fue nos muy llamativo la total suciedad en los baños.- Inodoro sucio Toillet sin jabon ( luego lo repusieron) Piso del mismo lleno de papeles y agua salpicado bastante notorio.-"
Ventajas: "El personal fue muy bueno"
Desventajas: "Los ascientos no son buenos para viajes largos"
Ventajas: "Personal muy amable"
Desventajas: "Nos dieron salida de emergencia, comodo"
Ventajas: "Salimos con un poco de retraso pero llegamos puntuales. Hacía muchísimo viento y aún así el avión aterrizó sin problemas."
Desventajas: "Los asientos tienen muy poco espacio para las piernas."
Ventajas: "Nada. Mas alla de la explicacion en customer service que no se hacen responsables del vuelo iberia a santa cruz de la sierra"
Desventajas: "Ojo con comprar con iberia vuelos compartidos No se hacen responsables si algo va mal. Asi fue con boliviana de aviacion"
Ventajas: "Todo el mundo súper atento, ninguna pérdida, vuelo rapisimo salió puntual y llegamos en hora. Repetimos en nada!"
Ventajas: "La comida es abundante y para ser clase turista está bien."
Desventajas: "Su personal es muy grosero. Les pides algo y te hacen malos gestos. No recomendaría esta aerolínea."
Ventajas: "Embarque rapido"
Desventajas: "Asientos demasiado juntos"
Facturación de aeropuerto de partida a destino , muy bien, atención de todo el personal buena. Para mejorar tiempos de espera y espacios entre asientos en aeronave <>.
Distancia entre asientos. Verdaderamente escasa.
Ventajas: "Embarque y desembarque bien organizados."
Desventajas: "Si el avión no está lleno, estaría al 55%, no permitir reservas en el asiento central. Distancia de seguridad mientras se pueda."
Desventajas: "La puntualidad, se retrasó el vuelo"
Desventajas: "Amplitud asientos"
Ventajas: "Ayuda de asiztentes"
Desventajas: "Asientos incomodos"
Ventajas: "buena tripulacion"
Desventajas: "Mas comodidades para el que viaja."
Ventajas: "Los asientos"
Desventajas: "Asientos más cómodos"
Ventajas: "Subida al avión por puerta trasera"
Desventajas: "El embarque, el personal, los retrasos,el precio. Que no me dejen entrar en el avión 18 minutos antes de la salida prevista cuando el avión se retrasó 45 minutos y que por ello tenga que pagar 115 euros. Última vez que viajo con Vueling."
Ventajas: "La tripulación súper amable y llegamos antes de lo previsto"
Desventajas: "Nada Todo bien"
Ventajas: "El embarque ha sido rápido"
Ventajas: "Embarcan a tiempo u tripulación genial"
Desventajas: "Nos rompieron unas maletas nuevas, falta de cuidado"
Ventajas: "Nuevos asientos Slim"
Desventajas: "Espacio entre asientos"
Ventajas: "Puntualudad"
Desventajas: "El personal no es muy amable"
Desventajas: "Me cobraron mucho de equipaje."
Ventajas: "El capitán era genial, dio un discurso de bienvenida con total buena onda que despertó el aplauso de los pasajeros."
Desventajas: "Nada, hemos hecho un viaje por Europa en familia y hemos tomado 5 o 6 vuelos todos en compañias low cost. Despues deceste vuelo lamento no haber elegido mas veces a Vueling."
Ventajas: "La puntualidad, organización y atención"
Desventajas: "Soy una mujer alta y los asientos tienen poco espacio para las piernas."
Ventajas: "Me dejaron adelantar mi hora de vuelo en la puerta de embarque."
Desventajas: "Nada."
Desventajas: "Salimos con retraso, cosa habitual al Volar con Vueling."
Ventajas: "Personal atento, embarque rápido y maletas llegaron ok"
Desventajas: "Check in automatizado del equipaje poco claro, falta de instrucciones y personal, sobre todo para quienes lo realizamos por primera vez. Balanzas mal calibradas en algunos casos. Check in con personal tenía filas extremadamente largas."
Ventajas: "No hubo ningún inconveniente a la hora del vuelo"
Desventajas: "Las dos veces que hemos volado con vueling siempre ha salido con retraso de media hora"
Ventajas: "Todo correcto"
Ventajas: "Espacio muy incomodo, casi claustrofobico. Apto solo para vuelos de muy poca duracion"
Ventajas: "Vuelo perfecto. Embarque rápido, con llegada a Paris antes de la hora programada."
Desventajas: "La distancia entre asientos, pero es low cost, ya sabes lo que hay. Nada megatjvo a reseñar"
Desventajas: "2 horas y media de retraso injustificado"
Ventajas: "Embarque rápido"
Desventajas: "El avión salió 1h y media de retraso"
Ventajas: "Aterrizaje suave y despegue puntual"
Ventajas: "Por primera vez que vuelo con Vueling, han tenido el detalle de proporcionar agua por el retraso que esta vez parecía que intentaban justificar con problemas en el avión"
Desventajas: "Retraso en la salida de prácticamente dos horas y de llegada a destino, muy habitual en Vueling y la bandeja estaba sucia"
Ventajas: "El vuelo debía salir a las 7:35 de Barcelona. Acabamos de aterrizar a las 14:30 después de infinitos retrasos y ninguna información por parte de la compañía. Huelga encubierta. La tripulación de cabina desafiante incluso el propio piloto. Éste último ha amenazado a la tripulación con parar los motores del avión, así como haciendo hincapié en que nuestra vida está em sus manos"
Ventajas: "el personal fue muy amable"
Desventajas: "el vuelo salio con retraso, como casi siempre con Vueling"
Ventajas: "Aviones nuevos y bonitos"
Desventajas: "Tuvo un retraso de casi 45 minutos para despegar de Madrid"
Desventajas: "2.5 hours delay. No compensation offered."
Ventajas: "excelente el abordaje, todo a su debido tiempo, el personal muy amable."
Desventajas: "los asientos no eran muy comodos, se reclinaba poco y nada."
Ventajas: "el vuelo salió en hora. servicio agradable y aterrizaje sin problemas"
Desventajas: "los asientos cada vez son más estrechos. para viajes largos es muy incómodo."
Ventajas: "No hay entretenimiento"
Desventajas: "El avión carece de cualquier tipo de entretenimiento"
Ventajas: "Puntual. No se me ocurren mas cosas buenas. Si pudiese elegir no volaria con vueling."
Desventajas: "Muy incomodo. Poco espacio. Monopolio bilbao barcelona. Desagradable."
Ventajas: "Personal muy atento, el vuelo fue bueno, el embarque rápido y correcto"
Desventajas: "La distancia entre asientos realmente pequeña por lo que resultó un vuelo incómodo"
Ventajas: "El personal,todos/todas,se comportaron muy profesionalmente, la atención a los pasajeros, por lo que yo observé, fué impecable"
Desventajas: "No puedo opinar sobre la comida porque solo "comí, un paquete de almendras con la cerveza, pero por lo que pude ver en la información parecía buena"
Desventajas: "Nos hicieron cambiar de puerta de embarque 2 veces y salió el vuelo tarde y llego a las 8:15pm en lugar de las 7:20pm"
Ventajas: "El personal correcto, el vuelo en hora."
Desventajas: "La limpieza del avión no estaba del todo bien."
Ventajas: "Salida con retraso de 6h. 2h dentro del avión sin movernos, nos hacen desalojar el avión, no explican nada y el personal bastante borde. Cuando por fin pudimos volver a subir el personal era otro muchísimo más agradable y el piloto se disculpó mil veces por lo sucedido. Casi no llegamos a recoger el coche de alquiler, no llegamos a la cena en el hotel y perdimos el primer día de vacaciones "tirados" en el aeropuerto."
Desventajas: "Comida inexistente, primer turno de personal muy desagradable, retraso de 6h, primer día de vacaciones perdido en el aeropuerto"
Desventajas: "El vuelo llegó con retraso de 2h y salimos 2h más tarde de lo previsto. Nos dieron ni agua para compensar la espera en la puerta de embarque. El avión de Vueling era viejo y con los asientos con muy poco espacio."