Hoteles en Chicago próximos a Merchandising Mart

Desventajas: Nada. Pensé que todo era perfecto

Desventajas: Muchos cargos ocultos, especialmente por el servicio de habitaciones, cuesta una fortuna. Aparte de eso, una estancia estupenda, un personal amable, buena comida, exactamente lo que se espera de un hotel de 5 estrellas

Ventajas: La cama era súper cómoda. Las vistas eran increíbles. En general, el ambiente era muy moderno.

Desventajas: El control de la temperatura era un poco dudoso; tenía que levantarse en medio de la noche porque no importa a qué fijamos el termostato, se hirió absolutamente una vez que estábamos dormidos. El secador de pelo no funcionaba (así que me dicen).

Ventajas: El hotel y su ubicación eran preciosos, y el personal era extremadamente agradable y servicial. ¡el precio era estupendo, y tuvimos una estancia excelente!

Desventajas: Que finalmente tuvimos que irnos. ¡todo fue maravilloso!

Ventajas: Decoración y restaurante

Ventajas: Me encantó el estilo, comodidad y un servicio excepcional.

Desventajas: ¿ubicación de la máquina de hielo? La señalización era imprecisa. El personal de recepción prometió enviar a alguien para mostrarme, pero esto llevó 2 llamadas.

Ventajas: Otra gran propiedad de Sofitel. Las instalaciones, comida, etc., todos de primera categoría. Y el personal no podía ser más agradable...

Ventajas: Fantástica ubicación a pocos pasos de las mejores tiendas y restaurantes de Chicago. Personal muy amable y profesional.

Ventajas: Gran ubicación, gran relación calidad-precio.

Desventajas: El personal necesita dejar de actuar con tanta altanería. Sí, es el Sofitel, pero ya...

Ventajas: Habitaciones y baños grandes. Muchos ascensores rápidos. Fantástica ubicación para el extremo norte De La Magnificent Mile.

Desventajas: Se podría prestar más atención al detalle a la limpieza de la zona de la ducha. Varias áreas de moho negro en la lechada de la pared de la ducha.

Ventajas: Hubiera preferido un descuento en el aparcamiento para alojarme en el hotel.

Ventajas: High-end; great location, staff and food. A classy choice.

Ventajas: Clean, great location, spacious room, free WiFi, nice restaurant and bar, helpful doormen, robes and slippers and separate tub and shower. Lanvin toiletries too. Appreciated that housekeeping checked in with us and brought extra towels/robe for our son.

Ventajas: Fantastic location, close to the Magnificent Mile and Water Tower. The building is strikingly modern.

Ventajas: Sofitel is my new favorite Hotel.

Ventajas: My husband and I loved this hotel. We have stayed in several hotels on or near Michigan Ave and this was the best. The hotel is beautiful and is in the perfect location for us. A short walk to the subway, excellent restaurants along Rush Street and of course fabulous shopping. I will definitely stay here again even though it's a little more than I usually like to pay.

Ventajas: Situated in a good area very convinient for shopping and buisness.

Desventajas: I was not allowed a late check out as my flight was late evening.

Ventajas: Clean room, good location, good food

Desventajas: Difficulty of reaching the concierge by phone and having to listen to recorded advertising of the hotel while waiting

Ventajas: El hotel tiene muy buenas instalaciones, modernas, y en España sería un hotel de 5 estrellas. Muy recomendable y bien situado. Personal profesional.

Ventajas: La ubicación del hotel, así como la relación calidad/precio.

Desventajas: El aire acondicionado no funcionaba bien, pero lo reporté la tarde de la última noche y lo arreglaron. El día del check out a las 5:30 AM no había sistema de cómputos y no me pudieron dar la factura, dejé mi tarjeta de negocios y quedaron en enviarla por e-mail, a la fecha, no la he recibido.

Ventajas: loved the architecture, nice view, price was great, good bar, convenient to lots of things in Chicago, usual helpful Sofitel staff . . .

Ventajas: Swanky and chic hotel located in the heart of Chicago only steps away from shopping, great restaurants and all that the city has to offer. It's upscale, hip and a great value -- with a very comfortable bed to boot! What more could you want?

Ventajas: su ubicacion, el diseño, la relacion calidad precio, la amabilidad de sus empleados y sobre todo de los conserjes

Ventajas: the room was wonderful - the bed and linens were superior

Ventajas: Staff was excellent, they shipped me something that I left in the room immediately. Very clean, they even put a birthday surprise for my husband in room upon arrival.

Desventajas: When you enter the main lobby there is no rest room, you have to take elevator to the 2nd floor. After traveling so long one needs to use the facility fast. Also parking fees a bit high per day, the hotel I stay at offers free parking to its guests

Ventajas: Ubicación. Bonitas vistas. Buenas acomodaciones. Lugar divertido. Buena relación calidad-precio

Desventajas: No me gustó mucho. Bonitas vistas al río Chicago, pero sería mejor si la ventana estuviera más limpia.

Desventajas: El ascensor era terrible. A menudo había que esperar más de 20 minutos para tomar el ascensor durante el día, y las escaleras no eran prácticos cuando estás en la planta 28.

Ventajas: Centro de la ciudad, buen restaurante, servicio

Desventajas: Necesita una buena limpieza y actualización, deteriorados.

Ventajas: Ubicación

Desventajas: Habitación más pequeña que he visto. Aparcacoches exageradamente caro.

Ventajas: El hotel es céntrico y el personal generoso. Sólo ten en cuenta que las habitaciones son diminutas

Ventajas: El River Hotel está muy bien situado y tiene un buen restaurante en la planta baja que tiene una buena selección de bebidas e incluso pizza de Chicago plato profundo (junto con una variada selección de ensaladas, pasta y platos de carne). El AIRE ACONDICIONADO era genial y el colchón era cómodo. Pudimos hacer el check in una hora y media antes, lo que fue muy agradable.

Desventajas: La habitación era pequeña - literalmente del mismo tamaño que muchas de las habitaciones de hotel en las que nos alojamos en Japón. Los artículos de tocador y los muebles eran lo mínimo - ¡no te olvides de llevar la barra de jabón a la ducha si quieres utilizarla allí en vez de en el lavabo! Por último, la situación del ascensor es terrible. En varias ocasiones tuvimos que esperar más de 10 minutos para que el ascensor llegara a nuestra habitación. ¡Asegúrese de presupuesto en tiempo extra si usted está en un horario!

Ventajas: La habitación estaba muy limpia y era acogedora. Excelente ubicación para ir al centro de la ciudad. Gran relación calidad-precio.

Desventajas: Era difícil de localizar y encontrar al principio cuando estábamos conduciendo e intentando registrarnos.

Ventajas: Good location

Desventajas: My king bed was actually a king box spring with two twin mattresses. Who does that? The seam is right in the middle of your back.

Ventajas: Great location, very good restaurant in the hotel.

Desventajas: Have to wait along time for elevator, then it broke down along with the coffee machine.

Ventajas: Situación, habitación, servicios

Desventajas: Bastante caro

Ventajas: Location is perfect. Rooms are tiny, with no wasted space and good views. Lobby non-existent, but 2nd floor desk/relax space makes up for that.

Desventajas: They have no lot, no arrangement with a local lot, and only one valet on staff as best I could tell. This guy would disappear for up to 20-30 min, or flat out say it will be 20+ min before I can get your car. All that, for $55 per trip. Don't drive, or plan to find a distant garage if you want to pay less than $50-70 per night parking. Atop the valet-delay, they only had one elevator servicing floors 11-30s, and every trip up or down took at least 10 min of waiting (don't leave anything behind!) and every trip in the elevator was packed body to body.

Ventajas: Chicago is a beautiful city. The River Hotel couldn't have been located any better. Our view was ok nothing great because we were in the 2nd floor. The hotel staff was very nice. And the marble stair case was gorgeous. I liked that they had complimentary bottled water. That's help whenever you walking continuously around the city.

Desventajas: I had issues about several things that may not matter to some people but it bothered me. I asked twice for a sleeping mask and the first night they're were out said they'll get some in the next day. On the next day I asked again and they already have them out.?.? I feel they should have notated I requested one the first day and then have it ready the next. The bed linens leave something to be desired. They use a flat sheet for the bottom sheet which kept coming undone. The comforter wasn't big enough for the bed. It continuously kept falling off so in the middle of the night I had to get up and cover my wife back up. The room was for the most part clean. However I drop something and when I looked under the bed I saw individual skittles covered in dust :-/. And the restaurant... We tried to eat and drink there but the service was terrible. Took 20 mins to get menus and a water. I guess they're understaffed? But we left before ordering anything due to the service. The overal stay wasn't terrible. I would stay there again but I would never pay full price for it.

Ventajas: The staff were helpful, friendly. The location was ideal - central and walking distance to most things we wanted to see and do. The room was spacious, comfortable and clean. The water they make available near the lifts on each floor was a welcome treat since the weather was very hot during our stay. We also stayed with them for our 2nd visit to Chicago.

Ventajas: the hotel is very neat.

Desventajas: it seemed to me that there were very few staff around at any given time and that made me to feel isolated and virtually alone. the service points appear all automated and as a result, the human touch was absent.

Ventajas: Very close to the city centre with excellent views of the river and a very comfortable room

Desventajas: Soaps, shampoos, milks and tea were not replenished

Ventajas: Excellent location, check in, check out was very efficient. Liked the bottled water in the hall by the elevators.

Ventajas: the location is very good.

Desventajas: The room clean service.

Ventajas: This hotel is good, but the better is your localization. It's closer River and Michigan Ave.

Desventajas: It's do not have breakfast.

Ventajas: la ubicación y la orientación en el centro de Chicago, a orillas del rio Chicago

Desventajas: cama matrimonial pequeña

Ventajas: Excelente ubicacion y buena cama con agua caliente

Desventajas: algo fea la vista que no da al rio

Ventajas: el estar en el centro de la ciudad

Desventajas: las habitacones son muy pequeñas en relacion al precio y la atencion inexistente

Ventajas: El check in y out rápido y facil. Internet gratis. Ubicación inmrjorable

Ventajas: La ubicación es excelente, la habitación es moderna y limpia y tiene todo lo que hace falta. Hay internet, agua y hielo gratis. El check-in y el check-out se hace muy rápido en las máquinas del lobby.

Desventajas: La habitación es muy, pero muy pequeña, casi que no había visto una tan pequeña antes en un hotel de esta categoría.

Ventajas: close to Michigan Avenue

Desventajas: bad noise in duct everytime air came on. kept me awake most of the night. advertised as 2 room suite, but NOT 2 separate rooms - very misleading.

Ventajas: CASI TODO

Desventajas: La cama era un poco maravillosa

Ventajas: El ambiente en Freehand era excelente. Todo, desde la decoración hasta el personal era muy acogedor. Me volvería a alojar allí de nuevo.

Desventajas: El único inconveniente que tenemos son las habitaciones era un poco pequeñas. No me importan las habitaciones pequeñas, pero con dos personas hizo que fuera un poco difícil moverse por allí.

Ventajas: La ubicación es perfecta. El centro de la ciudad cerca de todos los transportes. El precio era razonable. El personal era muy agradable y servicial.

Desventajas: Ventana en la habitación cerrada y sin circulación de aire.

Ventajas: gran ubicación, bar muy moderno y situado en el primer piso, espacios limpios y una experiencia divertida con un montón de viajeros jóvenes que visitan chicago, así que tiene un gran ambiente internacional. casi como un albergue juvenil de gama alta de una manera

Desventajas: la primera recepción fue un poco diferente, pero a la mañana siguiente una persona diferente en la recepción fue una maravilla. el desayuno gratis no incluye muchas opciones

Ventajas: El Freehand es un lugar que mi prometido y yo visitamos por lo menos una vez al año (aniversario) y decidimos volver otra vez! Siempre una estancia agradable, personal muy agradable, y una decoración encantadora y un ambiente en general. ¡Me encanta la mano alzada!

Ventajas: Mejor en la cama! Muy cómodo

Desventajas: Estaban teniendo muchos problemas de mantenimiento durante nuestra estancia. Las tuberías se rompieron en las habitaciones de al lado, así que las puertas de escape de incendios estaban abiertas. Nuestro sistema de calefacción/refrigeración no funcionaba en nuestra habitación y lo mejor que podía hacer fue darnos un ventilador y algunas entradas para bebidas. La guinda del pastel es que estaba siendo acosada por dos tipos en el ascensor.

Desventajas: Como no tenía una tarjeta de crédito, NO me permitieron hacer el check-in y mi madre la pagó en línea y ahora se le dice que no puede obtener un reembolso

Ventajas: Reservamos una habitación privada, en vez de una de las habitaciones compartidas. Pequeña, y me refiero a una habitación muy pequeña, pero hice la reserva para la ubicación. La habitación estaba limpia, la cama era cómoda. Gran entretenimiento en la planta baja en el vestíbulo con un gran bar. Buena ubicación para la vida nocturna.

Ventajas: El personal es amable y sensato. Responden rápidamente a tus necesidades. Muchos viajeros del mundo se alojan aquí. Pide el hojaldre de cacao en el bar. Impresionante.

Ventajas: Salón era increíble. La calidad de las habitaciones era de primera categoría.

Desventajas: La habitación era un poco pequeña.

Ventajas: El hostal más bonito (estoy dudando incluso en usar esta palabra) en el que me he alojado.

Ventajas: fantastic location. easy access to public transportation, especially for rides to/from o’hare. walkable to activities/locations like millennium park, river walk, shopping, etc. cleaning staff is pretty thorough in keeping the room and bathroom clean and tidy.

Desventajas: front desk staff could be friendlier and more helpful. breakfast can be improved— food offerings and how it is served. it was chaotic trying to get my bread toasted and coffee poured into a cup.

Ventajas: La ubicación y el servicio del personal

Desventajas: El precio al reservar toda la habitación, muy alto para lo que es. La habitación en tercer piso, muy lejos del baño y demasiado lejos de la salida!

Ventajas: Great location - within walking distance of many attractions, like The House of Blue, Chicago Riverwalk, Magnificent Mile, and eateries. Also conveniently located for public transportation - within one block of the "L" System and close to many bus lines. Trendy - not your conventional décor. The tiles in the shower set it apart from molded walls in many hotels. Argan line of toiletries provided. Fitness Center - small but adequately equipped. Activities - we took advantage of the architectural tour which was informative. There were other interesting activities we would have joined but we didn't have the time.

Desventajas: Our room was tight. The queen bed pretty much took up the whole space. Not a lot of surface on which to put things. Small closet had only two hangers. My husband did not find the bed comfortable - the mattress was relatively thin and on a platform (instead of box spring).

Ventajas: En general todo fue perfecto.

Desventajas: Quieren que usted pague US$15 al día para el wifi. Booo.

Ventajas: Gran ubicación. Muy limpio.

Desventajas: Sólo algunas reservas permiten acceder al salón donde se sirve el desayuno. Qué hotel da desayuno continental hotel sólo a algunos clientes.

Ventajas: El hotel estaba justo en el agua y cerca de muchas atracciones. Las habitaciones estaban limpias y las camas eran muy cómodas.

Desventajas: La piscina podría usar algunas mejoras, y sería agradable si las habitaciones tuvieran una mini nevera para uso personal, en lugar de una nevera ya equipada con artículos que tienes que comprar.

Ventajas: La ubicación y las vistas desde las habitaciones

Desventajas: La piscina no estaba siempre limpia. El pelo en la piscina infantil hizo que mis hijos no quisiesen nadar.

Ventajas: La ubicación, la cama y la ducha eran perfectas. El tamaño de la habitación era genial y la vista del río era preciosa. Está a poca distancia a pie de la torre Willis y de la puerta del cielo.

Desventajas: El aparcamiento cuesta unos 55 dólares por 24 horas y unos 14 por 30 minutos. No hay nevera en la habitación. No había café en la habitación, como se suministra en los hoteles del extremo inferior. Como hay restaurantes en el edificio, cuando pedimos recomendaciones sobre lugares para comer, el personal sólo recomendaría esos lugares, que son demasiado caros. No hay desayuno de cortesía.

Ventajas: Personal amable y profesional. Excelente alojamiento. La ubicación es perfecta. Me gustó especialmente las opciones de comida en el lugar.

Desventajas: Tuve que esperar para conseguir mi habitación El A/C empezó a enfríar y era demasiado sensible para controlarlo. La bañera no drenaba.

Ventajas: La ubicación, el personal está siempre disponible y dispuesto a ayudar.

Desventajas: El desayuno no estaba incluido

Ventajas: Una ubicación fantástica

Desventajas: Demasiado ABARROTADO, no nos dieron la habitación que habíamos pedido y tuvimos que cambiar de habitación la segunda noche. En general, no es una gran relación calidad-precio. La próxima vez me hospedaría en otro lugar, ya que hay un montón de hoteles en esa zona.

Ventajas: Grandes camas, personal agradable, abierto y un vestíbulo grande. Opciones de comida.

Ventajas: Las habitaciones del lado del río tenían unas vistas maravillosas del río, los barcos, los edificios. Las vistas eran impresionantes, tanto de día como de noche. También disfrutamos del comedor y la zona exterior para tomar una copa o simplemente relajarse. Muchas atracciones estaban a poca distancia a pie.

Desventajas: Nada se destaca. Me encanta el hotel y la ubicación.

Ventajas: El hotel está situado en una parte maravillosa de Chicago - está situado justo entre Michigan para ir de compras y al sur está el parque y los museos, al este está Navy Pier. No se puede tener una ubicación mejor - y por no mencionar, estar justo en el agua (río - no el lago Michigan, aunque está a sólo unos minutos de distancia)!

Desventajas: Nada - es un gran hotel - me alojé allí muchas veces cuando visito.

Ventajas: Courteous staff, views of the water, walk le access to shops and restaurants

Desventajas: Internet cost

Ventajas: It was a great location and the staff was very friendly.

Desventajas: I spent a lot of time looking for a room that would comfortably fit 3 adults. I was traveling with my 19 year old daughter and my 67 year old mother. I specifically booked and paid for a "triple room". When we got to the room there were 2 small double beds. Not at all what I expected for 3 adults or for $400 per night. Be very aware of what you are actually getting for your money. This was not at all comfortable for 3 regular sized adults. I will say everything else was fine but I felt very ripped off for what we paid vs. what we got. I could have booked a regular room anywhere for much less.

Ventajas: Nothing!!!! Because my credit card was charged twice for $1068.72!!!! And it absolutely ruined my trip!!!!

Desventajas: My credit card was charged twice for $1068.72!!!! And it absolutely ruined my trip!!!! Also... When making my reservation through Booking.com, the Sheraton Chicago didn't have my reservation in their system!!! Booking.com had to fax over my reservation twice, hence the double charge on my credit card!!!!

Ventajas: Bed linens and beds were comfy.

Desventajas: Motelish

Ventajas: The location was perfect! We were able to shop, enjoy the nightlife, and take in the Chicago Marathon. Everything was close by.

Desventajas: The price was pretty high, but we stayed over Columbus Day/Chicago Marathon weekend so I guess that rooms were at a premium.

Ventajas: I liked the central location of the hotel.

Desventajas: I think the charge for internet-acces is ridiculous, the room-service sometimes took very long (1,5 hour) and they tried to charge me more than what I had originally booked for.

Ventajas: Location of the hotel was close to downtown and many activities

Desventajas: I would like wireless internet in guest rooms (for free)

Ventajas: I enjoyed the view of the Chicago River, watching the excursion boats, view of the Trump hotel.

Ventajas: Ubicación

Desventajas: Viejo, mala mantención, impersonal

Ventajas: La ubicación es buena, a unos pasos de Millenium Park; de Michigan ave. El personal muy amable. Los restaurantes con que cuenta el Hotel son buenos. Con café (Starbucks) delicioso en nuestra habitación. Y una bonita vista panorámica.

Desventajas: En algunos sectores, tenia muebles y alfombras gastados que no corresponden a la categoría (y precio) del hotel.

Ventajas: El trato amable del personal del hotel.

Ventajas: Su ubicación respecto a los principales puntos a visitar en Chicago

Desventajas: Un poco osca la atención de los maleteros

Ventajas: Bien situado, buen hotel.

Desventajas: Me han cobrado mas de lo que ponia en la pagina web, es engañoso, no te informan de que hay tasas ocultas, otras compañias si lo hacen y por esto parecen mas caras cuando en realidad no lo son.

Ventajas: La situación del hotel y el trato amable en recepción. Ya lo conociamos

Desventajas: Las camas muy blandas. La limpieza del las habitaciones y las falta del gel, champu...

Ventajas: Buena ubicación

Desventajas: El aparcamiento estaba lleno y tenía que pagar un poco más de precio

Ventajas: La ubicación es estupenda.

Desventajas: ¡el aparcamiento era difícil y costaba 62 dólares! Soy de Washington DC y estoy acostumbrado a pagar una prima por las cosas... No creo que vea de un buen valor si necesitas aparcar un coche.

Ventajas: Es un gran hotel antiguo con muchos servicios y un personal amable y servicial.

Desventajas: El lugar se está agotando bastante, lo que le da una sensación de desaliño.

Ventajas: Todo estaba bien! Gran lugar!

Ventajas: ¡la proximidad al Grant Park es genial!

Desventajas: La capacidad de respuesta a las peticiones de habitación era lenta a inexistente. Tuve que hacer tres pedidos para que me entregaran almohadas extra a mi habitación (una petición en persona al personal de recepción, una al servicio de limpieza y otra utilizando la aplicación móvil). Pensé que era un poco excesivo para conseguir dos almohadas extra que me dijeron que me iban a entregar la primera vez que bajé al vestíbulo y me preguntaron en persona.

Ventajas: Buen precio por la habitación. El personal era muy amable. Muy buena ubicación.

Desventajas: Nos decepcionó mucho que no nos informaran de la tarifa de aparcamiento nocturno que es muy cara.

Ventajas: Me gustó: - la ubicación del hotel, justo en una Michigan Ave - el personal profesional - la piscina grande y limpia No me gustó: - no hay instalaciones de lavandería en el lugar (importante para mí con una familia de 5 años y estancia prolongada) - la tarifa Outrageous de $56.00 tarifa de estacionamiento para 12+ horas - Tiene que pagar para usar las instalaciones de ejercicio

Ventajas: El personal era amable y me recordaban por el nombre.

Desventajas: La habitación era mucho más pequeña de lo esperado para el Hilton. El aparcamiento es abusivo.

Ventajas: Una ciudad Muy Accesible A Pie con una maravillosa zona frente al mar y una gran comida en Lou Malnati's y Gene & Georgetti. Museos, Acuario, Planetario, Soldier Field, Jazz Clubs y grandes restaurantes... Todo está ubicado en el centro y alrededor del Grant Park, que está justo al otro lado de la calle del HILTON CHICAGO.

Desventajas: ¡las almohadas de la cama ERAN HORRIBLES! blandas. Un pequeño detalle, que NO me impediría alojarme allí de nuevo. Mi MAYOR INCONVENIENTE fue el costo del estacionamiento $56/día (estacionamiento sin valet) o $70/día (valet), por el costo de la habitación, debería estar incluido. También hay conexión Wi-Fi en la habitación por un suplemento, también debe incluirse.

Ventajas: Me encantó El Lujoso equipamiento que ofrece este hotel. Nuestra habitación era cómoda, fría y oscura. Todo lo que necesitábamos era un ventilador para relajarme y al llamar a la recepción, nos llevaron un ventilador a nuestra habitación.

Desventajas: Lo único negativo que tengo es que nuestra habitación tenía mala iluminación. Soy un artista de maquillaje así que la iluminación es la clave para que cualquiera se ponga maquillaje, y mucho menos un artista profesional de maquillaje como yo. Actualice la iluminación por favor!!

Ventajas: La ubicación es buena: Cerca del metro, al lado del parque, fácil de conseguir comida para comer.

Desventajas: Pensé que este es un hotel de 4 estrellas. Cuando vi la entrada de este hotel, parece un 4 estrellas. Pero cuando entré en la habitación, pensé que estaba en una posada de 2 estrellas. La cafetera está sucia, llena de polvo. La computadora no funciona y no puede apagar la pantalla. La decoración de la habitación no se parece a 4 estrellas. Además, cuando el invitado de la habitación contigua usaba el baño, el fuerte sonido de "boom" te sorprendería. El WiFi solo es gratuito en el lobby. La velocidad es muy lenta. Cuando me negué a pagar $ 30 por una habitación de categoría superior con WiFi, el personal no parecía contento. Mi niña adolescente estaba muy decepcionada por su viaje a Chicago. Ella siempre quiere quedarse en el hotel, pero esta vez no quería quedarse más tiempo.

Ventajas: Preciosas vistas y habitaciones

Desventajas: Hacía calor por la noche en las habitaciones y tuve que ducharme para sentirme mejor.

Ventajas: Staff, room, location.

Desventajas: Only one kiosk to get coffee in the morning. You need to fix this. There is no reason it should take 20 min to get a coffee and pastry in the morning.

Ventajas: If you are into architecture, this place will wow you. The intricacies of the interior decorations, the ornate massive stair case from the lobby to the second floor was something to behold. The rooms were a little tight but enough. Will definitely stay there again in my next trip to that city.

Desventajas: Nothing.

Ventajas: This is a truly grand hotel, staffed by very competent and friendly people. There were good restaurants and entertainment right in the hotel, and the location was great for family outings. Our family were all very happy with the facilities (especially the two bathrooms!) and we would definitely return to this hotel.

Ventajas: Excellent customer service. 1) I signed up for 5-day internet access on the room console but realized that my laptop wouldn't be online. I called the front desk to cancel it, then I signed up again from my laptop. I was skeptical that they would double charge but they didn't. It was refreshing to know that someone is doing a job right. 2) I called the front desk b/c it was late at night and the guests next door were very noisy. They sent the security right away and asked them to keep the noise down. And it worked - they became quiet!

Desventajas: The bed was a little too soft and the room was small.

Ventajas: The room was very clean.

Desventajas: I did not like having to pay for use of the internet.

Ventajas: We enjoyed our stay very much.

Ventajas: La historia que tiene el hotel en su época dorada

Desventajas: Despersonalizado. Tremendamente masivo. Decadente sin gracia. Enorme!!! Te enganchan por la tarifa y luego te clavan por todo. Al final no sale tan barato.

Ventajas: enjoyed our stay, liked the short distance to solider field, museums, and shopping. liked the restaurant choices as well.

Desventajas: high prices of beverages for the room and food was expensive.

Ventajas: Helpful staff, location...lake view

Ventajas: Me ha gustado que halla dos banios por habitacion. Me gusto tambien como nos atendieron los del concierge.

Desventajas: Me parece mal que cobren internet. Hoy en dia, ningun hotel de esa categoria lo estan cobrando

Ventajas: excelente servicio, muy limpia la habitacion y excelente ubicacion

Desventajas: nada

Ventajas: Su localización es estupenda, en Michigan Av., a pocos pasos de Millenium Park y en frente del Lago Michigan. Muy cerca también del Arts Institute y de la Magnificent Mile. Tiene un restaurante irlandés muy conveniente para una comida i cena informal.

Desventajas: La moqueta es lo único que no me ha gustado pero esto es algo habitual en los hoteles americanos.

Desventajas: Upon arrival, I was told that the King room that I boooked was not available, I was offered a room with 2 dbl beds, I pressed the issue and was given a king room. The iron in the room was defective, the replacement iron required scissors in order to cut the restraint on the plug, the iron fiasco caused us to be late for our dinner reservations.

Ventajas: Clean, very comfortable beds, quiet room.

Desventajas: Parking is very expensive; $55/24 hours