Congress Plaza Hotel

en necesidad de una renovación.

Buena ubicación

Este hotel realmente necesita una actualización, parte de la infraestructura es tan vieja en las habitaciones y ha sido la misma la última década en la que me he alojado allí.

No es lo que esperábamos

Buena ubicación. Personal amable y eficiente.

A nuestra llegada nos encantó el aspecto antiguo del hotel. Asistimos a un concierto en el United Center y luego planeamos volver a nuestra habitación para la cama. Cuando llegamos al hotel descubrimos que había una gran fiesta de Halloween en la planta baja. Cuando llegamos a la habitación eran casi las 2am y la fiesta seguía siendo muy ruidosa. Me atrevería a ver si podía encontrar información sobre cuándo iba a haber terminado la fiesta. Cuando busco en nuestro hotel, encontré varios artículos que decían que este hotel es uno de los hoteles más embrujados en no sólo Chicago, sino en todo Estados Unidos. Y para descubrir que estábamos en uno de los pisos más embrujados al otro lado del pasillo de la habitación más embrujada en todo el edificio. ¡no es de extrañar que la habitación tuviera un precio tan razonable! Estábamos totalmente libres e inmediatamente llenos de nuestras cosas y llamamos a un miembro de la familia que vive en la ciudad para quedarse. El personal del hotel estaba entendiendo cuando les explicamos por qué nos marchábamos (después de leer más sobre él descubrimos que la gente que se marchaba en mitad de su estancia no es algo raro). Por desgracia, como hicimos la reserva en kayak, no pudieron reembolsarnos.

Limpio. Profesional. Presentable.

No me gustó que no había microondas en todo el edificio.

Ridículo por lo que pagamos.

La vista es agradable al lado del lago.

El inodoro no se desaguaba, La cama parecía un pallet de madera envuelto en una caja de cartón. La televisión era microscópica en comparación con la distancia de lo malo y el tamaño de la habitación. La nevera no mantendría nada fresco, y sólo vimos a un miembro del personal todo el tiempo que estuvimos allí. El desayuno era ridículamente caro, y se equivocaron con el pedido. En general, no recomendaré este lugar. No me gustó que me preguntaran si estaba aquí para una convención en Westworld. En primer lugar, no hubo una convención y en segundo lugar, la gente realmente lleva aparejo. Además, si quieres saber si dos hombres están juntos, entonces no preguntes si son hermanos. Especialmente si la habitación tiene una cama tamaño king. Eso acaba de ser estúpido

Mediocre

Me gustó el ambiente, la cosecha.

La habitación era tan sencilla, necesitaba fotos en las paredes. La televisión era pequeña, básicamente no había tomas de corriente, el baño tenía agua que juntaba la puerta, no estaba a prueba de sonido, y al menos podían tomar café gratis o algo por la mañana

La ubicacion es excelente y el personal de la recepcion son muy amables.

La habitacion a la que me cambiaron no tiene nada que ver con las fotos.

El hotel se ve viejo

la ubicación

nada

la cercania de la av. michigan

ya es muy viejo

La ubicación es excelente para moverse a las principales atracciones.

El servicio del internet alambrico e inalambrico en las habitaciones es fatal y el servicio telefónico es muy deficiente

location

the customer service could be improved. My Expedia reservation took a while, I sat in the lobby for a while (this was okay), but afterwards they charged double, and I had to call 3 times, and involved Expedia team to have the issue solved and get the reimbursement.

Bed was comfortable

Hotel is very dated. The room doors are original to the building and look nearly 100 years old. However, they are banged up and painted over 1000 times. Carpet is tired. You can’t control the temperature in your room. Walls are thin. It’s a cheap renovation overall with poor taste in furnishings and an indifferent staff. This hotel should be gutted and redeveloped then it has a shot because the location is quite good.

My message light was on on my phone and i called the desk 5 times and they said they would turn it off and they never did. For me it is the little things that irritate me when it comes to service. Do what you say you are going to do. The book int he room says the shop int he lobby is open until 10pm but it was closed at 7pm and then the next day it was closed at 4pm. Again, frustrating.

Its position is very well, and the room's style is very old.

the room's smell is not well.

The hotel needs to do work work on the rooms... tooo old

This hotel is more than 100 years old. The rooms are furnished with antique-style furniture which gives a warm atmosphere. The rooms in the front of the hotel have a nice view of lake Michigan.

The historic character of the building also has a downside: my bathroom was quite small and old, although it was very clean.