Hotel Esperanza

Desventajas: Tiene escaleras y no hay ascensor. Esta ubicado en una calle muy pequeña y escondida pero en pleno corazón de florencia

Ventajas: The staff were lovely. Dorino the receptionist/concierge was amazing and always had a smile on her face. Her colleague who I didn't catch his name was also very helpful.

Desventajas: Staff

Ventajas: El personal era súper atento. Necesitábamos imprimir los billetes de vuelta y se los enviamos por correo, a los diez minutos o menos nos los subieron a la habitación. Nos recomendaron sitios para ...

Desventajas: La ducha era más bien tipo caravana, que te sientas en el váter y te puedes duchar al mismo tiempo. Eso no era muy limpio, pero si no eres muy exigente al final te parece una tontería. Muchas ...

Ventajas: es un buen hospedaje, muy bien ubicado a solo unas cuadras del puete viejo, el personal muy atento, la cama muy comoda, nada de lujos pero cumple con el objetivo para que descanses.

Desventajas: no tiene recepcion 24 horas

Ventajas: The AC. was great because it was really hot outside. We arrived after 22hrs and they did everything they could to let us know where to pick up the keys and how to get to the hotel from there.

Desventajas: The bathroom looks a bit old but it's ok.

Ventajas: Very good breakfast and wifi in all areas. The staff could not have been more helpful. They suggested all the places that we should see as we only had one day in the city, they suggested the buses and...

Desventajas: There was no safety deposit box which was a big inconvenience.